仓储管理试题与试卷大全

仓储管理试 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 与试卷大全 200-----200学年 第 学期 教师签字 仓储管理课程期末试卷 系主任签字 经济与管理学院______级物流管理专业 姓名 院长签字 一(名词解释(9,) 1(仓储建设规划 2(ABC库存管理法 3.仓库总体布局 二(填空 (13,) 1(仓库管理的基本原则是____________、____________、确保安全、____________。 2(仓库选址策略主要包括___________策略、___________策略及__________策略。 3.仓库是物流系统的基础设施,按其使用范围，可将仓库划分为____________仓库、____________仓库、____________仓库 。 4.仓库的库区主要由 ________ 区、_________区及__________区三部分组成。 5(自动化分拣系统一般由___________系统、____________系统、__________系统和____________系统组成。 6(在选择仓储设备时应考虑的主要因素为___________、货物存取性、___________、搬运设备、__________。 7(和EAN,13码相比，EAN,8码没有_________代码。 8(国际上公认的用于物流领域的条码 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 主要有___________条码、____________条码、及__________条码三种。 9( 期末盘点和循环盘点是实地盘点的两种方式，其中_________盘点所需人员较多，而 _________盘点则所需的人员较少。 10(良好的储存策略可以减少出入库移动的距离，缩短作业时间，一般常见的储存策略有_________存放、随机存放、_________存放、分类随机存放等。 三(判断题 (15,) ( )1( 高的客户满意度和高的库存水平是每一个库存管理部门所追求的。 ( )2(存入同一库房的物资要考虑彼此之间的兼容性。 ( )3(周转极快的专业流通仓库，大都采用固定货位的方式，以利于货物快进快出。 ( )4(通风是调节库内温湿度的有效措施。 ( )5(根据不同的资金占用量和商品品名类别，可以讲库存分为A 、B 、C三类， 对于C类商品，应尽量减少安全库存。 ( )6(仓库的有效面积是指仓库中货垛或货架占用的面积。 ( )7(水是应用最为广泛的灭火剂,主要用于普通火灾、电气火灾及碱金属造成的 火灾。 ( )8(重力式货架的每一个货格就是一个具有一定坡度的库存滑道。 ( )9. 周转率高的物品应尽量放于接近收货区及仓库较低的区域。 ( )10(货物堆垛的基本要求是合理、牢固、定量、整齐和节省。 ( )11(库内办公地点应尽量靠近入口处。 ( )12(在物流活动中，库存的含义已经从流通型库存转向储存型库存。 ( ) 13(移动式货架比一般固定式货架存取更方便，用时更短。 ( )14(检尺求积是入库环节检验货物质量的一种方法。 装载在托盘上货物，其搬运活性指数为2。 ( )15. 四(选择题(10,) 1(固体商品受热后发生软化以致化为液体的现象称为( ) A.融化 B. 溶化 C. 熔化 D. 变形 2(要了解空气的干湿程度，主要看空气( )的高低 A. 空气湿度 B. 绝对湿度 C. 饱和湿度 D. 相对湿度 3(EAN条码是国际通用符号体系，是一种定长、无含义的条码，主要用于( )。 A、商品标识 B、工业、医药和政府部门 C、包装、运输以及国际航空系统的机票顺序编码 D、血库、图书馆、包裹等的跟踪管理 4(常见设备中能重栽较长距离的设备是( ) A. 手推车系列 B. 叉车系列 C. 传送带系列 D. 托盘系列 5(钢管等长形物品适合存放与( ) A. 托盘货架 B. 移动式货架 C. 重力式货架 D. 旋转式货架 6(( )是指货垛或货架的长度方向与仓库侧墙平行。 A、横列式布局 B、平行式布局 C、平列式布局 D、纵列式布局 7(精密仪器、贵重物品等的小包装内使用的吸潮剂主要是( ) A. 生石灰 B. 熟石灰 C. 硅胶 D. 氯化钙 8(两种常见的货位分配方法分别为可变货位和( ) A. 动态货位 B. 流动货位 C. 固定货位 D. 预定货位 9(按照货架的高度分类时，高8米的立体货架应属于( ) A. 底层货架 B. 中层货架 C. 高层货架 D. 中高层货架 10(商品存储过程中发生的发霉属于商品的( ) A. 物理变化 B. 化学变化 C. 机械变化 D.生物变化 四、多选题 (30,) 1(在安排积层式货架的货位时，底层一般堆放( )的货物。 A. 较轻 B. 较重 C. 快速流动 D. 周转较慢 2(仓库分区分类储存商品的原则是( ) A. 商品的自然属性、性能应一致 B. 商品的养护措施应一致 C. 商品的消防方法应一致 D.商品的体积与重量应一致 3(下列属于反映仓储质量的指标有( ) A. 收发差错率 B. 业务赔偿费率 C. 存货周转率 D.货物损耗率 4. 商品存储过程中发生的属于生化变化的现象有( ) A. 霉腐 B. 发芽 C. 串味 D.老化 5. 能够实现先进先出原则的货架有( ) A. 重力式货架 B. 驶入式货架 C. 倍深式货架 D.驶出式货架 6(以下属于出库程序的是( ) A( 包装 B(加工 C(核单 D。清理 7(条码的码制是指条码符号的类型，每种类型的条码符号都是由符合特定编码规则的( )和( )组合而成。 A(条 B(空 C(空白区 D(保护框 8. 以下哪些属于物流条码,( ) A(库德巴(Codabar)码 B(39码 C(ITF码 D(128码 9. 仓库管理信息系统由哪几个子系统构成,( ) A(入库作业管理系统 B(出库作业管理系统 C(库存控制系统 D(数据系统 ,,(仓库灭火的基本方法有( )。 A(通风法 B(隔离法 C(冷却法 D(窒息法 ,,(盘点作业的内容包括( )。 A(查数量 B(查质量 C(查保管条件 D(查安全 12. 以下哪些物质属于常用的吸湿剂,( ) A(氧化钙 B(氯化钙 C(碳酸钙 D(氯化钾 13. 库房内的通道分为( )和检查通道。 A(运输通道 B(人行通道 C(作业通道 D(分类通道 14(仓库作业过程的特点包括( )。 A(作业过程连续 B(作业量均衡 C(作业对象复杂 D(作业范围广泛 15(物品出库要求做到“三不、三核、五检查”，其中三核是指在发货时要核实( )。 A(凭证 B(账卡 C(实物 D(货物质量 五(简答题 (10%) 1(试述仓库分区分类规划的方法及原则 2(试述货物堆放的基本原则 六、问答题(13%) 试述商品出入库的主要作业内容 试卷答案 一、名词解释 1(仓储建设规划: 所谓仓库建设规划就是从空间和时间上对仓库的新建、改建和扩建进行全面系统的规划。 2(仓库总体布局:仓库库区总体布局是指在城市规划管理部门批准使用地的范围内，按照一定的原则，把仓库的各种建筑物、道路等各种用地进行合理协调的系统布置，使仓库的各项功能得到发挥。 3(ABC库存管理法:ABC库存管理法又称为ABC分析法、重点管理法，它是“关键的少数和次要的多数”的帕累托原理在仓储管理中的应用。ABC库存管理法就是强调对物资进行分类管理，根据库存物资的不同价值而采取不同的管理方法。 二、填空 1(保证质量、注重效率、讲求经济 2(生产、市场、中间 3(自用、营业、公用 4(生产作业区、辅助生产区、行政生活区 5(供件系统、分拣系统、下件系统、控制系统 6(货物特点、库房结构 7(制造厂商 8(通用商品条码、储运单元条码、贸易单元128条码 9(期末、循环 10(定位、分类 三、判断题 1. × 2(? 3. × 4. ? 5. × 6. × 7. × 8. ? 9. × 10. ? 11(? 12(× 13. × 15(? 四、单选题 2.D 3. A 4. B 5. C 6. D 7. C 8. C 9. B 10. D 1(C 五、多选题 1(BC 2(ABCD ,(ABD ,.AB ,.AD ,.ACD 7. AB 8.ABCD 9.ABC ,,(BCD 11. ABCD 12. AB 13. AC 14。CD 15。ABC 综合测试题 一( 名词解释 1(仓储 2(ABC库存管理法 二(填空 1( 按照仓库保管条件可以将仓库划分为____________仓库、____________仓库、特种仓库及____________仓库。 2(仓库网点规划的主要内容包括_____________和_____________。 3(仓库总体布局的基本原则是 ___________、利用作业优化、_____________、节省建设投资。 4(进货作业流程可以规划为三个阶段，分别为_____________、___________和_____________。 5(入库货物实物检验主要包括___________检验和____________检验。 6(完整的货物入库交接手续包括___________、接受文件及_____________。 7(仓库货区平面布局的形式分为___________布局和_____________布局。 8(物品在仓储中的变化形式归纳起来有_____________变化、___________变化、____________变化及其它生物引起的变化。 9(悬臂式货架主要应用于储存___________形货物。 10(盘点分为___________盘点和_____________盘点。 三(判断题 ( )1(根据仓库的功能可以将仓库化分为普通仓库、保温仓库、特种仓库。 ( )2(仓库内的行政生活区是仓库行政管理机构和生活区域，应远离仓库入口，以 保证行政办公和居民生活的安静。 ( )3(仓库规划的重要目的是实现高效率的仓库管理和使仓库作业能高效率的进行。 ( )4(按照货架的高度进行分类，高7米的货架应属于高层货架。 ( )5(托盘的基本功能是装卸物料，所以托盘是一种运输工具，而不是存储工具。 ( )6(运输和配送是物流系统并列的两大主要功能要素，被认为是物流的两根支柱。 ( )7(定位存放策略适于厂房空间大，种类少或体积较小的货品的存放。 ( )8(对于A类物资的库存管理，通常应保有较高的库存量。 ( )9(库内吸潮常采用的方法是吸潮剂吸潮和去湿机吸潮。 ( )10(仓库密封就是把整库、整垛或整件商品尽可能地密封起来，减少外界不良气 候条件的影响，以达到商品安全储藏。的目的。 ( )12(水作为灭火剂用来扑灭除油类以外的其它火灾。 四(选择题 1. 在下列活动中, 以改变物的时间状态为目的, 为克服产需间的时间差异获得更好的效用而采取的活动为 ( )。 A. 运输活动 B. 仓储活动 C. 装卸搬运活动 D. 配送活动 2. 含有胶质和易挥发成分的商品, 在低温或高温等因素的影响下, 引起部分物质的凝固, 这种现象属于商品物理机械 变化中的( )。 A. 挥发 B. 溶化 C. 熔化 D. 沉淀 3. 与大量水分接触, 易引起火灾事故, 并且其生成物有较强的腐蚀性的吸潮剂是 ( ) D. 氯化钙 A. 生石灰 B. 熟石灰 C. 硅胶 4. 库存控制管理的定量订货法中, 关键的决策变量是 ( ) A. 需求速率 B. 订货提前期 C. 订货周期 D. 订货点和订货量 5. 不定期盘点依据的因素是( ) A. 物品种类 B. 保存时间 C. 保存区域 D. 进出库时间 6(库存管理的核心问题是( ) A. 成本核算 B. 库存时期 C. 采购管理 D. 库存控制 7(按照业务活动内容的不同，库存保管业务流程可以划分为3个阶段( )。 A. 货物入库阶段，货物保管阶段和货物出库阶段 B. 货物检查阶段，货物养护阶段和货物分拣阶段 C. 货物入库阶段，货物养护阶段和货物分拣阶段 D. 货物入库阶段，货物养护阶段和货物出库阶段 8(制定库存安全储备计划的目的在于( ) A. 降低材料供应的总成本 B. 降低材料采购成本 C. 预防不确定因素的产生 D. 预防材料价格的变动 9(在立体仓库的仓储设备的总体投资中所占比例最大的是( ) A. 货架 B. 输送系统 C. 搬运设备 D. 集装箱与托盘 10(在密封条件下，通过降低氧的浓度，造成低氧环境，来抑制霉腐微生物的生命活动与生 物性商品的呼吸强度，从而达到防霉腐的效果的方法是( ) A. 化学药剂防霉 B. 气相防霉 C. 气调防霉腐 D. 低温冷藏防霉府 五(简答题 1( 试述装卸搬运合理化的措施 2( 试述仓库的防火措施 3(试述装卸搬运作业的劳动组织形式及其使用的企业类型 4(试比较自建仓库仓储与租赁仓库仓储各自的优缺点 5(简述仓库盘点的目的及作业内容 综合测试题答案 一、名词解释 1(仓储:仓储是指通过仓库对暂时不用的物品进行储存和保管。 2(ABC库存管理法:ABC库存管理法又称为ABC分析法、重点管理法，它是“关键的少数和次要的多数”的帕累托原理在仓储管理中的应用。ABC库存管理法就是强调对物资进行分类管理，根据库存物资的不同价值而采取不同的管理方法。 二、填空 1(普通仓库、保温、冷藏、恒湿恒温库、气调仓库 2(数量、规模 3(便于储存保管、保证仓库安全 4(接运、验收、办理入库手续 5(数量、质量 6(接受物品、签署单证 7(垂直式、倾斜式 8(物理机械变化、化学变化、生化变化 9(长形 10(账面、现货 三、判断题 1(× 2(? 3(× 4(× 5(× 6(× 7(× 8(× 9(? 10(? 四、选择题 1(B 2. A 3. B 4. D 5. A 6. D 7. A 8. C 9. A 10. C 五、简答题 1(试述装卸搬运合理化的措施 (1)尽量减少装卸次数。(2)缩短搬运作业的距离。(3)提高库存物的装卸搬运活性指数。(4)实现装卸作业的省力化。 2(试述仓库的防火措施 1)火源管理措施:严格把关、严禁火种带入仓库;严格管理库区明火。 2)货物储存管理措施:?安全选择货位。?保留足够安全间距。 3)装卸搬运管理措施:?入库作业防火。?作业机械防火。 4)电器管理措施:?防止因线路故障引起火灾。?防止常用电器设备火灾。 5)建立健全防火组织和消防制度措施 3(试述装卸搬运作业的劳动组织形式及其使用的企业类型 装卸搬运作业的劳动组织形式及其特点 组织方 定义 特点 适用企业 式名称 作业班组专业化，对提高作业质量，确保作 按作业内容或工序，将有 业安全，提高劳动生产率有益的。每个作业 关人员和设备分别组合 班组作业内容比较固定，可配备比较专用的 成装卸、搬运、检验、堆进出库作业量大， 设备，便于对设备进行管理。但是，工序间工序制 垛、整理等作业班组，由进出库频繁的大 的衔接容易出现不紧密、不协调的现象。同 这些班组共同组成一条型仓储企业 时，当装卸搬运作业量不均衡或备工序作业 作业线，共同完成各种装 进度不一致时，其综合作业能力容易被最薄 卸搬运作业 弱的作业环节所影响 一个班组承担各种装卸作业内容，对整套作 业线自始至终负责，因而便于对作业班组的 将分工不同的各种人员实绩进行考核。同时，由于一条作业线由班、 和功能不同的设备，共同组长统一指挥，各作业工序间能够较好地配 进出库作业量较 组合成一个班组，对装卸合与协调，便于提高作业的连续性。当作业包干制 小，进出库不频繁 搬运活动的全过程均由量出现不均衡的情况，包干制劳动组织适应 的小型仓储企业 一个班组承包到底，全面性较强，可及时调整。同时，在一个作业班 负责 组配置几个工种的人员和多种机械设备，不 利于实现专业化，对提高人员的技术熟练程 度和劳动生产率不利 4(试比较自建仓库仓储与租赁仓库仓储各自的优缺点 自有仓库仓储 1.可以根据企业特点加强仓储管理。 优 2.可以依照企业的需要选择地址和修建特需的设施。 3.长期仓储时成本低。 点 4.可以为企业树立良好形象。 1.存在位置和结构的局限性。 缺 点 2.企业的部分资金被长期占用。 公共仓库仓储 1.需要保管时，保证有场所;不需要保管时，不用承担仓库场地空闲的无形 优 损失。 2.有专家进行保管和进出货物的工作，管理安全。 3.不需仓库建设资金。 点 4.可以根据市场需求变化选择仓库的租用面积与地点。 1.当货物流通量大时，仓库保管费与自家仓库相比较高。 缺 点 2.所保管的货物需遵守营业仓库的各种限制规则。 5(简述仓库盘点的目的及作业内容 盘点作业的目的 (1)查清实际库存数量。(2)帮助企业计算资产损益。(3)发现仓库管理中存在的问 题。 盘点作业的内容 (1)查数量。(2)查质量。(3)查保管条件。(4)查安全。 第八章 仓库 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 一、单选题 1. ( )是指一种既存在损失可能，也存在获利可能的风险。 A、投机风险 B、纯风险 C、财产风险 D、意外风险 2. 仓库发生火灾给经营者或货主带来的风险属于( )。 A、人身风险 B、投机风险 C、纯风险 D、客观风险 3. ( )是指对风险的识别、分析与衡量，采取损失控制措施，以最少的成本使风险引起的损失降到最低程度的一系列管理方法。 A、风险控制 B、风险分析 C、风险管理 D、风险识别 4. ( )是指衡量损失发生的潜在频率，估算潜在的损失规模以及损失对仓库产生的影响程度。 A、风险评价 B、风险衡量 C、风险识别 D、风险管理 5. 仓库中安装的火灾自动报警系统属于风险管理的哪种措施,( ) A、回避风险 B、风险转移 C、损失控制 D、自担风险 6. 火灾种类根据燃烧物质及其燃烧特性可以分为( )类。 A、二 B、三 C、四 D、五 7. ( )是指以存放在固定场所并处于相对静止状态的财产及其有关利益为保险标的，由保险人承担被保险财产遭受保险事故损失的经济赔偿责任的一种财产损失保险。 A、火灾保险 B、财产保险 C、人身保险 D、安全保险 8. 固定资产的保险价值一般是按出险时的( )确定。 A、账面原值 B、重置价值 C、账面原值加成数 D、帐面原值加重置价值 9. 团体火灾保险的保险费率采用分类级差费率制，可以分为( )、仓储险和普通险三大类。 A、人身险 B、运输险 C、工业险费率 D、财产险 10. 在国内火灾保险市场上，团体火灾保险的险种主要包括财产保险基本险和( )。 A、财产保险附加险 B、财产保险一切险 C、财产保险特殊险 D、财产保险综合险 二、多选题 1. 风险具有以下几个方面的特征( )。 A、可变性 B、客观性 C、损失性 D、不确定性 2. 按损害的对象风险划分为( )。 A、人身风险 B、财产风险 C、纯风险 D、责任风险 3. 按来源风险划分为( )。 A、自然风险 B、社会风险 C、政治风险 D、经济风险 4. 风险识别的方法主要有( )。 A、财务报表分析法 B、生产流程分析法 C、风险清单分析法 D、风险成本控制法 5. 以下哪些属于风险管理的措施,( ) A、风险度量 B、回避风险 C、自担风险 D、风险评价 6. 仓库灭火的基本方法有( )。 A、通风法 B、隔离法 C、冷却法 D、窒息法 7. 以下哪些物质属于常用的灭火剂,( ) A、盐水 B、水 C、氯化钾 D、干粉 8. 自动报警灭火控制装置有多种类型，按自动化程度来分，可分为( )。 B、半自动报警灭火系统 C、手动报警灭火系统 D、感应报警A、全自动报警灭火系统 灭火系统 9. 火灾保险承保的基本风险有( )。 A、暴雨 B、洪水 C、爆炸 D、雷击 10. 以下哪些特征属于团体火灾保险的基本特征,( ) A、保险标的是处于运动状态的财产 B、承保财产地址可以变动 C、承保风险不断扩大 D、以团体为投保单位 三、判断题 1. 自然风险是指由于自然界的运动和变化给生命和财富造成伤亡和损失的现象，例如暴风雪、暴乱、洪水等。( ) 2. 风险管理的目标是选择最经济和最有效的措施使风险发生的概率最小。( ) 3. 可燃金属燃烧的火灾属于C类火灾，如钾、钠、镁等的燃烧。( ) 4. 用泡沫作为灭火剂，其作用主要是隔离作用，同时也有一定的冷却作用。( ) 5. 根据《建筑灭火器配置设计规范》规定，手提式灭火器宜设置在挂钩、托架或灭火器箱内，其顶部离地面高度应小于1.5米，底部离地面高度不宜小于0.15米。( ) 6. 火灾保险的标的主要是各种不动产，如房屋、各类建筑物等。( ) 7. 团体火灾保险的保险费率一般以每千元保额为计算依据，费率的表达形式为千分率(‰)。( ) 8. 当流动资产保险金额由被保险人自行确定时，被保险人可以按最近12个月任意月份的账面余额确定保额，也可以按最近账面余额确定保额。( ) 9. 仓储险费率适用于所有储存大宗物资或商品的场所，不论存放处所为库房、露天货场、 货棚，还是油槽、储气柜、地窖。( ) 10. 财产保险综合险与财产保险基本险一样，也是团体火灾保险业务的主要险种，它在保险金额、保险价值和赔偿处理等内容上，与财产保险基本险相同，只是在保险责任和责任免除方面存在着区别。( ) 四、思考题 1. 仓库风险管理的方式有哪些, 2. 团体火灾险有什么特征, 第八章习题参考答案 一、单选题 1. A 2. C 3. C 4. B 5. C 6. D 7. A 8. B 9. C 10. D 二、多选题 1. BCD 2. ABD 3. ABCD 4. ABC 5. BC 6. BCD 7. BD 8. ABC 9. CD 10. CD 三、判断题 1.× 2.× 3.× 4.× 5.? 6.× 7.? 8.? 9.? 10.? 四、思考题 1. 提示: 根据仓库承担风险损失的能力，以及风险对仓库影响的程度不同，仓库管理者需要设计出对不同风险的管理措施和计划。 风险管理的措施主要有以下几种: (1)回避风险; (2)损失控制; (3)自担风险; (4)风险转移。 2. 提示: 团体火灾保险的基本特征，可以从团体火灾保险的保险标的、承保财产地址、承保风险等方面体现出来。 (1)保险标的是处于相对静止状态的财产; (2)承保财产地址不得随意变动; (3)承保风险不断扩大; (4)以团体为投保单位。 第二章 仓库建设规划 一、单选题 1. 仓库是保管、( )物品的建筑物和场所的总称。 A、储存 B、收藏 C、生产 D、堆放 )是经海关批准，在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所。 2. ( A、出口监管仓库 B、特种仓库 C、保税仓库 D、营业仓库 3. ( )适宜存放对温湿度要求不高且出入库频繁的物品。 A、封闭式仓库 B、半封闭式仓库 C、露天式仓库 D、罐式仓库 4. ( )仓库是指出入库用运送机械存放取出，用堆垛机等设备进行机械化自动化作业的高层货架仓库。 A、货架型仓库 B、自动化立体仓库 C、地面型仓库 D、综合仓库 5. 所谓仓库建设规划就是( )对仓库的新建、改建和扩建进行全面系统的规划。 A、空间上 B、时间上 C、空间和时间上 D、结构上 6. 负责某一地区、组织或企业的物品中转供应的所有仓库构成这一地区、部门或企业的( )。 A、运输网络 B、发货网络 C、发货系统 D、仓库网点 7. ( )是指把仓库选在最终用户和制造商之间的中点位置。 A、中间定位策略 B、市场定位策略 C 制造定位策略 8. 仓库总体布局的基本原则包括( )、利于作业优化、保证仓库安全、节省建设投资。 A、布局美观 B、节省用地面积 C、便于储存保管 D、交通方便 9. ( )是根据实用面积及仓库有效面积利用系数计算拟新建仓库的有效面积。 A、比较类推法 B、系数法 C、直接计算法 D、同比估算法 10. 用因素比重法来确立一个新的仓库地址，需要赋予所有相关因素权重并为其打分，最后以( )为最优。 A、总分最高者 B、总分最低者 C、总分最接近期望值者 二、多选题 1. 按使用范围，可以把仓库分为自用仓库、( )等。 A、营业仓库 B、公用仓库 C、出口监管仓库 D、保税仓库 2. 根据仓库的保管条件不同，可以把仓库分为( )。 A、普通仓库 B、保温、冷藏、恒湿恒温库 C、特种仓库 D、气调仓库 3. 按建筑结构分类，可以把仓库分为平房仓库、( )、罐式仓库等。 A、楼房仓库 B、钢筋混凝土仓库 C、高层货价仓库 D、简易仓库 4. 现代物流使仓库管理从静态管理转变为动态管理，使得新型仓库据点有了新的称谓，如( )。 A、集货中心 B、分货中心 C、转运中心 D、加工中心 5. 仓库建设规划的特征包括( )。 B、适用性和经济性 C、科学性和可行性 D、整体性和全面性 A、严肃性和预见性 6. 仓库网点规划的原则( )。 A、综合性 B、一致性 C、服务性 D、经济性 7. 对于仓库选址中的需求识别，美国区位理论家埃德加?M.胡佛提出了( )3种策略。 A、市场定位策略 B、制造定位策略 C、中间定位策略 D、成本定位策略 8. 仓库选址需要经历( )两个阶段。 A、调查准备 B、技术准备 C、 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 对比分析 D、提出选址报告 9. 仓库库区由( )构成。 A、储运生产区 B、辅助生产区 C、货物中转区 D、行政商务区 10. 影响仓库总体布局的因素有( )。 A、存货特点 B、仓库类型 C、气候条件 D、生产布局 三、判断题 1. 露天式仓库俗称“货场”，其最大优点是装卸作业非常方便，适宜存放较大型的货物。( ) 2. 平房仓库可以减少土地占用面积，进出库作业可采用机械化或半机械化。( ) 3. 仓库建设规划流程包括规划准备阶段、系统规划设计阶段、方案评估决策阶段、局部规划设计阶段以及计划执行等五个阶段。( ) 4. 仓库网点规划实质上是一个地区、组织或企业的储备分布问题。( ) 5. 影响仓库数量的成本主要是物流总成本和失销成本。( ) 6. 仓库的选址一方面要考虑仓库本身建设和运行的综合成本，另一方面要考虑今后的运送规模。( ) 7. 在仓库选址时，若要在现有用户中确立一个仓库，可以用总距离最短、总运输周转量最 小、总运输费用最小来计算选择。( ) 8. 重心法是单设施选址中常用的模型，采用这种方法选址因素只包含运输费率，在数学上 ) 被归纳为静态连续选址模型。( 9. 仓库的实用面积指仓储作业占用面积。( ) 10. 比较类推法是以现已建成的同级、同类、同种仓库面积为基准，根据储量增减比例关系，加以适当调整来推算新建库的有效面积。( ) 四、思考题 1. 仓库建设规划的流程是怎样的, 2. 在仓库网点规划时，进行仓库数量决策都需要考虑哪些方面的成本, 第二章习题参考答案 一、单选题 1. A 2. C 3. B 4. B 5. C 6. D 7. A 8. C 9. B 10. A 二、多选题 1. ABCD 2. ABCD 3. ABD 4. ABCD 5. ABC 6. BCD 7. ABC 8. AD 9. ABD 10.AB 三、判断题 1.? 2.× 3.? 4.? 5.? 6.× 7.? 8.× 9.× 10.? 四、思考题 1. 提示: 从以下几个阶段分别叙述: (1)规划准备阶段; (2)系统规划设计阶段; (3)方案评估决策阶段; (4)局部规划设计阶段; (5)计划执行阶段。 2. 提示: 主要从物流总成本和失销成本两个方面考虑。 (1)仓库数量增加，企业可以进行大批量运输，运输成本会下降;在销售物流方面，减少 了失销机会，从而降低失销成本; (2)仓库数量增加，总的存储空间会相应扩大，仓储成本会上升; (3)仓库数量增加，总存货量会增加，相应的存货成本会增加。 第九章 仓库生产绩效管理 一、单选题 1. 在车站、码头、机场供货单位等提货点办理完提货手续后，直接将物品从提货点分拨转运给用户的货物数量称为( )。 A、吞吐量 B、入库量 C、出库量 D、直拨量 2. 在反映仓库生产成果数量的指标中，( )更能体现仓库空间的利用程度和流动资金的周转速度。 A、存货周转率 B、吞吐量 C、库存量 D、库存品种 3. ( )反映了仓库实际发生作业与任务之间的关系，其理想数值为1。 A、仓容利用率 B、作业量系数 C、账实相符率 D、收发正确率 4. 绩效管理指标分析法中使用最普遍、最简单、最有效的方法是( )。 A、因素分析法 B、平衡分析法 C、对比分析法 D、帕累托图法 5. 改进程序框架(PDCA)即戴明论中需要投入人员对三个关键问题(变化的实行与计划相符吗,预期目标达到了吗,应实行什么补救行动,)进行检查的阶段是( )。 A、计划阶段 B、实施阶段 C、检查阶段 D、改进阶段 6. 将总体分为不同性质的各部分，而后以部分数值与总体数值之比来反映事务内部构成情况的方法是( )。 A、计划完成情况的对比分析 B、结构对比分析 C、横向对比分析 D、纵向对比分析 7. 仓库绩效管理的突破点主要包括服务质量、仓库生产率和( )。 A、程序效率 B、仓库利用率 C、吞吐量 D、收发正确率 8. 主要反映仓库保管和维护质量和水平的指标是( )。 A、收发正确率 B、业务赔偿费率 C、物品损耗率 D、账实相符率 9. 主要反映仓库组织出库时的作业管理水平以及当期的交通运输状况的指标是( )。 A、平均验收时间 B、库用物资消耗指标 C、作业量系数 D、发运天数 10. 主要反映仓库仓储生产的经济效益的指标是( )。 A、业务赔偿费率 B、全员劳动生产率 C、人均利税率 D、仓容利用率 二、多选题 1. 仓库生产绩效考核对仓库内部的意义在于( )。 A、有利于提高仓库管理水平 B、有利于落实岗位责任制 C、有利于仓库设施设备的现代化改造 D、有利于提高仓储经济效益 2. 仓库生产绩效考核对仓库外部的意义在于( )。 A、提高仓库的管理水平 B、有利于说服客户和扩大市场占有率 C、有利于仓库设施设备的现代化改造 D、有利于稳定客户关系 3. 仓库生产绩效考核指标制定应遵循的原则包括( )。 A、科学性 B、可行性 C、协调性 D、可比性 E、稳定性 4. 仓库生产绩效考核指标的管理包括( )。 A、编制业务计划 B、实行指标的归口管理 C、分解指标、落实到人 D、开展指标分析、实施奖惩 5. 反映仓库生产成果数量的指标主要是( )。 A、吞吐量 B、库存量 C、存货周转率 D、库存品种 6. 反映仓库生产成果质量的指标主要是( )。 A、收发差错率 B、业务赔偿费率 C、物品损耗率 D、账实相符率 E、缺货率 7. 反映仓库生产物化劳动和活化劳动的指标主要是( )。 A、 库用物资消耗指标 B、平均验收时间 C、发运天数 D、作业量系数 E、单位进出库成本和单位仓储成本 8. 反映仓库生产物化劳动占用的指标主要是( )。 A、仓库面积利用率 B、全员劳动生产率 C、仓容利用率 D、设备利用率 9. 绩效管理工具中经常采用的对比分析法包括( )。 A、计划完成情况的对比分析 B、纵向动态对比分析 C、结构对比分析 D、横向类比分析 10. 绩效管理工具中经常采用的程序分析法包括( )。 A、帕累托图法 B、工序图法 C、因果分析图法 D、PDCA周期分析法 三、判断题 1. 通常情况下，不论仓库规模大小，也不论是自用还是经营仓库，都应设置包括综合计划、运输调运、作业管理、库房管理、技术管理、设备管理和财务管理在内的机构或岗位。( ) 2. 仓库生产绩效考核的意义在于对内加强管理、降低仓储成本，对外接受货主定期评价。( ) 3. 库存量指仓库内所有纳入仓库经济技术管理范围的全部本单位和代存单为的物品数量，也包括待处理、待验收的物品数量。( ) 4. 吞吐量是指计划期内仓库中周转供应物品的总量，包括入库量和出库量两部分。( ) 5. 收发差错率是仓库管理的重要质量指标，通常应控制在5,的范围内。( ) 6. 提高仓库生产率的主要措施有三方面:重新设计程序、更好的利用现有资源和致力改进 ) 问题突出的工作环节。( 7. 反映仓库生产作业物化劳动占用的指标是库用物资消耗指标。( ) 8. 缺货率反映出仓库保障供应、满足客户需求的程度。( ) 9. 帕累托图法过于简单，通常不能找到问题及其解决的途径。( ) 10. 仓库生产是一个典型的流程控制过程，所以程序分析法很适合应用于仓库绩效管理中。( ) 四、思考题 1. 考核仓库生产绩效的指标都有哪些, 第九章习题参考答案 一、单选题 1. D 2. A 3. B 4. C 5. D 6. B 7. A 8. C 9. D 10. C 二、多选题 1. ABCD 2. BD 3. ABCDE 4. BCD 5. ABCD 6. ABCDE 7. ABCDE 8. ACD 9. ABCD 10. BC 三、判断题 1.? 2.? 3.× 4.× 5.× 6.? 7.× 8.? 9.× 10.? 四、思考题 1. 提示: 仓库生产绩效考核指标体系是反映仓库生产成果及仓库经营状况的各项指标的总和。其中主要包含以下几方面的指标: (1)反映仓库生产成果数量的指标; (2)反映仓库生产作业质量的指标; (3)反映仓库生产物化劳动和活劳动消耗的指标; (4)反映仓库生产作业物化劳动占用的指标; 5)反映仓库生产劳动效率的指标; ( (6)反映仓储生产的经济效益的指标。 第六章 库存物的维护与保养 一、单选题 1. ( )是指只改变物质本身的外表形态，不改变其本质，没有新物质的生成，并且有可能反复进行的质量变化现象。 A、化学变化 B、物理机械变化 C、生化变化 D、色泽变化 2. ( )是指构成物品的物质发生变化后，不仅改变了物品的外表形态，也改变了物品的本质，并且有新物质生成，且不能回复原状的变化现象。 A、化学变化 B、物理机械变化 C、生化变化 D、色泽变化 3. 相对湿度是指绝对湿度与其同温度下( )的百分比。 A、绝对湿度 B、临界湿度 C、饱和湿度 D、露点 4. ( )是利用通风机械所产生的压力或吸引力，使库内外空气形成压力差，从而强迫库内空气发生循环、交换和排除，达到通风的目的。 A、风压通风 B、强迫通风 C、热压通风 D、自然通风 5. ( )是利用吸湿机械强迫空气通过吸湿剂进行吸湿。 A、自然吸湿 B、强迫吸湿 C、动态吸湿 D、静态吸湿 6. ( )是指保持空气的水汽含量不变而使其冷却，直至水蒸气达到饱和状态而将结出露水时的温度。 A、饱和湿度 B、临界湿度 C、冰点 D、露点 7. ( )是指某些物品，在外界条件的影响下，能使同种分子互相加成而结合成一种更大分子的现象。 A、聚合 B、化合 C、裂解 D、分解 8. 天然橡胶在日光、氧和一定温度的作用下，就会变软、发黏而变质，这种现象属于( )。 A、聚合 B、裂解 C、分解 D、老化 9. 在物品储存时，烧碱不能和皮革放在一起，因为烧碱具有( )性。 A、燃烧性 B、爆炸性 C、毒性 D、腐蚀性 10. 测定湿度主要用( )和自动记录湿度计。 A、干湿球温度计 B、普通温度计 C、金属温度计 二、多选题 1. 物品在仓储过程中的变化形式归纳起来有( )及某些生物活动引起的变化等。 A、物理机械变化 B、化学变化 C、生化变化 D、色泽变化 2. 下列哪些变化属于物品的化学变化,( ) A、氧化 B、老化 C、沉淀 D、水解 3. 下列哪些变化属于生化变化,( ) A、水解 B、霉腐 C、虫驻 D、呼吸 4. 物品的物理性质主要包括( )。 A、吸湿性 B、导热性 C、耐热性 D、透 气性 5. 无机性成分的物品，按其元素的种类及其结合形式，又可以分为( )。 A、单质物品 B、化合物 C、混合物 D、多质物品 6. 影响物品质量变化的外界因素主要包括( )。 A、自然因素 B、物理因素 C、人为因素 D、储存期 7. 湿度是表示大气干湿程度的物理量，常用( )等方法表示。 A、绝对湿度 B、饱和湿度 C、临界湿度 D、相对湿度 8. 仓库通风按通风动力可分为( )两种方式。 A、自然通风 B、主观通风 C、客观通风 D、强迫通风 9. 由于介质不同，密封可以分为( )等。 A、大气密封 B、干燥空气密封 C、充氮密封 D、去氧密封 10. 以下哪些物质属于常用的吸湿剂,( ) A、氧化钙 B、氯化钙 C、碳酸钙 D、氯化钾 三、判断题 1. 物理机械变化的结果不是数量损失，就是质量降低，甚至使物品失去使用价值。( ) 2. 熔化是指高熔点的物品受热后发生软化乃至化为液态的现象，物品杂志含量越低，越易熔化。( ) 3. 物品渗漏与包装材料性能、包装容器结构及包装技术优劣有关，还与仓库温度变化有关。( ) 4. 预防物品的沉淀，应根据不同物品的特点，多接受阳光照射，做好物品冬季保温工作和夏季降温工作。( ) 5. 容易老化的物品，在保管养护过程中，要注意防止日光照射和高温的影响，不能在阳光下曝晒。( ) 6. 物品透气、透水性的大小，主要取决于物品的组织结构和化学成分。( ) 7. 货垛的垛形与高度，应根据各种物品的性能和包装材料，结合季节气候等情况妥善堆码。如含水率较高的易霉物品，热天应码通风垛;容易渗漏的物品，应码间隔式的行列垛。( ) 8. 相对湿度表示的是空气的潮湿程度，是仓库湿度管理中的常用标度，相对湿度越接近100,，说明绝对湿度越偏离饱和湿度，空气越潮湿。( ) 9. 在仓库内放置温湿度表时，温湿度表应放置在库房的门窗附近，离地面约1.4米处。( ) 10. 大气密封是在密封空间内冲入干燥空气或放置吸湿剂，使空气干燥，防止物品受潮。( ) 四、思考题 1. 库存物品在仓储过程中主要会发生哪些变化, 2. 如何有效控制外界因素对库存物品的影响, 第六章习题参考答案 一、单选题 1. B 2. A 3. C 4. B 5. C 6. D 7. A 8. B 9.D 10. A 二、多选题 1. ABC 2. ABD 3. BCD 4. ABCD 5. BC 6. ACD 7. ABD 8. AD 9. ABCD 10. AB 三、判断题 1.? 2.× 3.? 4.× 5.? 6.? 7.? 8.× 9.× 10.× 四、思考题 1. 提示: 物品在仓储过程中的变化形式归纳起来有物理机械变化、化学变化、生化变化及某些生物活动引起的变化等。 2. 提示: 主要从以下几个方面考虑控制外界因素对库存物品的影响: (1)自然因素，包括温度、湿度、有害气体、日光、尘土、杂物、虫鼠雀害、自然灾害等。 (2)人为因素，主要包括保管场所、包装、装卸搬运、堆码苫垫、合理作业等。 (3)储存期。 第七章 仓库生产作业组织及管理 一、单选题 1. 平均活性指数δ值的大小可以说明物品搬运的灵活程度，若δ=3，则说明( )。 A、大部分货物处于散装状态 B、物品处于可以即刻移动状态 C、大部分货物处于集装状态 D、物品处于启动或直接作业状态 2. ( )是一种将库存按年度货币占用量分为三类，通过分析，找出主次，分类排队，并根据其不同情况分别加以管理的方法。 A、CVA库存管理法 B、关键因素分析法 C、ABC库存管理法 D、帕累托库存管理法 3. CVA库存管理法中A类重点客户的存货具有( )。 A、较低优先级 B、中等优先级 C、较高优先级 D、最高优先级 )法。 4. 到仓储库内去清点数量，再依物品单价实际库存的方法被称为( A、实际盘点 B、帐面盘点 C、期末盘点 D、循环盘点 5. 在仓储规范管理中，仓储部门的工作质量直接反映在( )上。 A、物理损耗 B、异常损耗 C、化学损耗 D、自然损耗 6. ( )的基本目标是合理进行分销商品资源配置，达到既保证有效地满足市场需要，又使得配置费用最省的目的。 A、MRP B、POS C、DRP D、CVA 7. ( )是DRP处理的最主要文件。 A、社会需求文件 B、库存文件 C、生产企业资源文件 D、订货提货文件 8. ( )等于到货日期再提前一个订货进货提前期而得。 A、到货日期 B、订货日期 C、送货日期 二、多选题 1. 为了消除和防止无效作业，可以采取的搬运装卸作业合理化措施包括( )。 A、尽量减少装卸次数 B、缩短搬运作业的距离 C、提高库存物的装卸搬运活性指数 D、实现装卸作业的省力化 2. 仓库装卸搬运作业的组织过程包括掌握作业信息和( )。 A、编制作业计划 B、制定作业方案 C、分配作业班组 D、检查统计分析 3. 盘点作业的目的通常包括( )。 A、确定货物的优先级别 B、查清实际库存数量 C、帮助企业计算资产损益 D、发现仓库管理中存在的问题 4. 盘点作业的内容包括( )。 A、查数量 B、查质量 C、查保管条件 D、查安全 5. 盘点时间应该确定在( )。 A、生产经营淡季 B、生产经营旺季 C、财务决算以后 D、财务决算前夕 6. 库存损耗的形式分为( )。 A、人为损耗 B、自然损耗 C、异常损耗 D、物理损耗 7. 适用于DRP的企业类型为( )。 A、流通企业 B、生产企业 C、自己具有销售网络和储运设施的生产企业 D、销售部门 8. DRP原理包含的三个输入文件是( )。 A、社会需求文件 B、库存文件 C、市场预测文件 D、生产企业资源文件 9. DRP系统的输出包括( )。 A、提货单 B、订货进货计划 C、库存文件 D、送货计划 三、判断题 1. 平均活性指数δ值,0说明物品处于启动或直接作业状态。( ) 2. 包干制的装卸搬运劳动组织形式适用于进出库作业量大而频繁的大型仓储企业。( ) 3. ABC仓库库存管理法是“关键是少数次要是多数”的帕累托原理在仓储管理中的应用，它通常按年度货币占用量将库存分为ABCD几类，找出主次，分别管理。( ) 4. CVA库存管理法又称为关键因素分析法，比ABC库存管理法有更强的目的性。( ) 5. 为了高效率的装卸搬运和运输，通常将马斯特箱组合成更大的单元，马斯特箱组合的最常见的单元是托盘以及各种类型的集装箱。( ) 6. 对于有大批量需求的物品应实行配送，而对于小批量的物品应实行直送。( ) 7. 一个DRP处理表只能涉及一个供应商的一个品种。( ) 8. 货物的本期期末库存量等于本期需求量减去上期期末库存量。( ) 9. 对于盘点结果的处理，除了数量上的盈亏，有些物品还需做价格上的调整。( ) 四、思考题 1. 简单描述装卸搬运作业的组织过程。 2. 库存管理都有哪些方法, 第七章习题参考答案 一、单选题 1. B 2. C 3. D 4. A 5. B 6. C 7. A 8.B 二、多选题 1. ABCD 2. ABCD 3. BCD 4. ABCD 5. AD 6. BC 7. AC 8. ABD 9. BD 三、判断题 1.× 2.× 3.× 4.? 5.? 6.× 7.? 8.× 9.? 四、思考题 1. 提示: 装卸搬运作业的组织过程主要包括以下几个环节: (1)掌握作业信息; (2)编制作业计划; (3)制定作业方案; (4)分配作业班组; (5)检查统计分析。 2. 提示: 库存管理主要有以下两种方法: (1)ABC分析法，是一种将库存按年度货币占用量分为三类，通过分析，找出主次，分类排队，并根据其不同情况分别加以管理的方法。 (2)CVA库存管理法，比ABC库存管理法有更强的目的性，在使用中，不要确定太多的高优先级物品，因为太多的高优先级物品，结果是哪种物品都得不到重视。 第三章 仓库生产设备配置 一、单选题 1. 层架按照存储货物的( )分类，分为轻型、中型和重型。 A、规格 B、型号 C、复杂性 D、重量级 2. 悬臂式货架由3-4个塔型悬臂和( )相连而成。 A、纵梁 B、横梁 C、立柱 D、轨道 3. ( )货架是专门用于存放堆码在托盘上的货物的传统货架。 A、移动式货架 B、悬臂式货架 C、托盘货架 D、旋转式货架 4. ( )式货架平时可以密集相连排列，存取货物时货架沿轨道滑出，这样可以将仓库面积利用率提高到80,，主要用在档案管理等重要或贵重物品的保管中使用。 D、重力式货架 A、 旋转式货架 B、驶入/驶出式货架 C、移动式货架 5. 尤其适用多品种的小件货物的存储保管的货架种类是( )。 A、自动货架 B、旋转式货架 C、移动式货架 D、托盘货架 )。 6. 电子秤的核心部件是( A、加法、调零电路 B、承重和传力机构 C、测量显示仪 D、称重传感器 7. 在相同的工作条件下，传感器由零负荷逐渐加载到额定负荷，然后再逐级卸载到零时，传感器输出特性曲线并不重合的特性被称为( )。 A、滞后 B、非线性误差 C、不重复性 D、输出灵敏度 8. 自动分拣机的主体是( )。 A、喂料输送机 B、分拣传送机构及分拣机构 C、计算机控制器 D、分拣卸货道口 9. 自动分拣系统的核心是( )。 A、供件系统 B、分拣系统 C、下件系统 D、控制系统 10. AHV——智能搬运车采用( )原理。 A、光纤陀螺仪 B、IC卡记录搬运路线指示图 C、无限通讯 D、自律分散控制 二、多选题 1. 货架的基本功能是( )。 A、便于存储规格复杂多样的货物 B、有效保护货物 C、提高仓库空间的利用率 D、减少装卸搬运的投入 2. 自动分拣系统的特点包括( )。 A、劳动强度很大 B、能连续、大批量地分拣货物 C、分拣误差率极低 D、 分拣作业基本实现无人化 3. 层架的构成是( )。 A、立柱 B、横梁 C、层板 D、托盘 4. 重力式货架的缺点是( )。 A、 只适用于大批量少品种的配送中心使用 B、货物进出库作业时，叉车或堆垛机的行程 最短 C、投资成本高 D、对托盘及货架的加工技术要求高 5. 旋转式货架有多种形式，按照旋转角度的不同，可以分为( )两种。 B、整体旋转式 C、分层旋转式 D、水平旋转式 A、垂直旋转式 6. 装卸搬运活动可以分解为( )。 A、堆码取拆作业 B、挪动移位作业 C、分拣集货作业 D、搬运组织作业 )。 7. 仓库中常用的叉车有( A、平衡重式叉车 B、前移式叉车 C、侧面是叉车 D、窄通道叉车 8. 无人搬运车有以下几种( )。 A、LHV B、AGV C、LGV D、AHV 9. 自动分拣系统通常由以下几部分构成( )。 A、供件系统 B、分拣系统 C、下件系统 D、控制系统 10. 在自动分拣系统中，将分拣信息转变为分拣指令的设定有( )几种。 A人工键盘输入 B、声音控制输入 C、条形码扫描输入 D、计算机程序控制 三、判断题 1. 悬臂式货架广泛应用在储存长形货物的仓库中。( ) 2. 重力式货架主要用于储存整批纸箱包装商品和托盘货物。( ) 3. 旋转式货架特别适用于大批量少品种的陪送中心使用。( ) 4. 驶入/驶出式货架主要在档案管理等重要或是贵重物品的保管中使用。( ) 5. 侧面式叉车是目前应用最广泛的叉车，占叉车总量的80,左右。( ) 6. AGV的导向采用光纤陀螺仪，由陀螺仪判定行走方向和行走距离，由IC卡记录搬运路 线指示图。( ) 7. 链板输送机适用于运送单元货物，特别适用于矩形条板箱或纸板箱。( ) 8. 电子称的最大过载能力是指称重传感器称量的上限值，或称为称重传感器允许的最大称 量。( ) 9. 下件系统是分拣处理的末端设备，它的主要目的是使具有各种不同附栽信息的物件，在 一定的逻辑关系的基础上实现物件的分配与组合。( ) 10. 在自动分拣系统中，计算机控制器向分拣机的各个执行机构传递分拣信息，控制整个分 拣系统的指挥中心，是自动分拣机的主体。( ) 四、思考题 1. 货架系统的选择依据是什么, 2. 如何选择卸载搬运设备以及确定装卸搬运设备的数量, 3. 分拣系统由哪些设备构成, 第三章习题参考答案 一、单选题 1. D 2. A 3. C 4. C 5. B 6. D 7. A 8. B 9. B 10. D 二、多选题 1. BC 2. BCD 3. ABC 4. CD 5. AD 6. ABC 7.ABCD 8. BCD 9. ABCD 10. ABCD 三、判断题 1.? 2.? 3.× 4.× 5.× 6.× 7.? 8.× 9.× 10.× 四、思考题 1. 提示: 仓库在选择和配置货架时，须结合以下几个方面考虑: (1)库房管理; (2)货物特点; (3)装卸搬运设备; (4)库房结构。 2. 提示: 装卸搬运设备的选择主要采用以下方法: (1)根据距离与物流量指示图，确定设备的类别; (2)根据设备的技术指标、货物特点以及运行成本、使用方便等因素，选择设备系列型号， 甚至品牌。 装卸搬运设备的配置数量主要根据仓库作业量确定，并使仓库有较高的设备配置系数。 3. 提示: 自动分拣系统种类繁多，但一般由收货输送机、喂料输送机、分拣指令设定装置、合流装置、分拣输送机、分拣卸货道口、计算机控制器等部分组成。 第十章 现代信息技术在仓储管理中的应用 一、单选题 1、EAN条码是国际通用符号体系，是一种定长、无含义的条码，主要用于( )。 A、商品标识 B、工业、医药和政府部门 C、包装、运输以及国际航空系统的机票顺序编码 D、血库、图书馆、包裹等的跟踪管理 2、不同码制的条码在编码方式上有所不同，主要有宽度调节法和( )。 A、大小调节法 B、模块组合法 C、行列间隔法 D、条空间隔法 3、条空印刷对比度(Print Contrast Signal，即PCS)是指条形码的( )与空的反射率的比率。 A、条的反射率 B、条和空的对比度 C、条的宽度 D、条和空的反射率之差 4、和EAN,13码相比，EAN,8码没有( )。 A、前缀码 B、商品项目代码 C、制造厂商代码 D、校验码 5、39条码、库德巴条码及常用的25条码、交插25条码均属于( )条码。 A、模块组合法 B、宽度调节型 C、条空间隔法 D、大小调节法 6、( )是指位于条码中间位置用来分隔数据段的若干条与空。 A、条码字符 B、条码数据符 C、条码校验符 D、中间分隔符 二、多选题 1、条码的码制是指条码符号的类型，每种类型的条码符号都是由符合特定编码规则的( )和( )组合而成。 A、条 B、空 C、空白区 D、保护框 2、一个完整的条码的组成次序依次为:空白区(前)、( )、( )、校验符(可选)和( )以及供人识读字符、空白区(后)组成。 A、起始符 B、条码符 C、数据符 D、终止符 3、条码可分为( )和( )。 A、一维条码 B、二维条码 C、三维条码 D、四维条码 4、商品条码包括( )和( )。 A、25码 B、EAN码 C、UPC码 D、93码 5、以下哪些属于物流条码,( ) A、库德巴(Codabar)码 B、39码 C、ITF码 D、128码 6、国际上公认的用于物流领域的条码标准主要有( )、( )和( )三种。 A、通用商品条码 B、储运单元条码 C、贸易单元128条码 D、ASC?码 7、仓库管理系统(WMS)基本上由哪几个子系统构成,( ) B、出库管理子系统 C、数据管理子系统 D、系统管理子系统 A、入库管理子系统 8、仓库管理信息系统由哪几个子系统构成,( ) A、入库作业管理系统 B、出库作业管理系统 C、库存控制系统 D、数据系统 9、仓库管理信息系统建立的步骤包括:( )。 A、考证仓库建立管理信息系统的必要性 B、收集数据 C、建立系统详细说明书 D、寻找合适的软件商，建立系统 三、判断题 1、条码是由一组规则排列的条、空以及对应的字符组成的标记，“空”指对光线反射率较低的部分，“条”指对光线反射率较高的部分。( ) 2、条码符号的连续性是指每个条码字符之间不存在间隔，相反，非连续性是指每个条码字符之间存在间隔。( ) 3、按宽度调节法方式编码时，是以窄元素(条纹或间隔)表示逻辑值“0”，宽元素(条纹或间隔)表示逻辑值“l”。( ) 4、条形码的PCS值越大，则表明条形码的光学特性越差，识读率也比较低。( ) 5、EAN,13码是国际物品编码协会在全球推广使用的一种商品条码，它是一种定长、无含义的条码，没有自校验功能，使用1,9共9个字符。( ) 6、储运单元条码是专门表示储运单元编码的条码，储运单元是指为便于搬运、仓储、订货、运输等，由消费单元(即通过零售渠道直接销售给最终用户的商品包装单元)组成的商品包装单元。( ) 7、仓库管理中条码技术的应用主要是条码的编码和识别技术。( ) 8、128条码是一种长度不变的、连续型的字母数字条码。与其他一维条码相比，128条码是较为复杂的条码系统，应用范围较大。( ) 9、定量储运单元是指由定量消费单元组成的储运单元，如成箱的牙膏、瓶装酒、药品、烟 等。( ) 四、思考题 1、论述仓库管理信息系统建立的必要性。 2、简单叙述实施条码仓库管理(盘存)电子化的特点。 第十章习题参考答案 一、单选题 B 3、D 4、C 5、B 6、D 7、 1、A 2、 二、多选题 1、AB 2、ACD 3、AB 4、BC 5、ABCD 6、ABC 7、ABCD 8、ABC 9、ACD 三、判断题 1、× 2、? 3、? 4、× 5、× 6、? 7、? 8、× 9、? 四、思考题 1、提示: 主要从计算机仓库管理信息系统可以使仓库提高工作效率，减少库存，提高为客户服务水平等几个方面来论述。 2、提示: 主要从以下几个方面考虑: (1)实时数据; (2)无停顿运行; (3)“零”差错; (4)省人力; (5)高效益。 第四章 商品出入库管理 一、单选题 1. ( )是订单处理过程中的第二道工序，涉及订货请求从发出地点到订单录入地点的传输过程。 A、订单准备 B、订单传输 C、订单录入 D、订单履行 2. 仓库作业过程实际上包含了实物流过程和( )两个方面。 A、信息流过程 B、作业流过程 C、订单流过程 D、数据流过程 3. WMS表示( )。 A、仓库管理系统 B、仓库信息系统 C、仓库控制系统 D、仓库联系网络 4. ( )是指仓库在物品正式入库前，按照一定的程序和手续，对到库物品进行数量和外观质量的检查，以验证它是否符合订货 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 规定的一项工作。 A、核查 B、接管 C、校对 D、验收 5. 所谓实物检验，就是根据( )和有关技术资料对实物进行数量和质量检验。 A、发货明细表 B、供货单位提供的材质证明书 C、入库单 D、订货合同 6. 物品入库或上架后，将物品名称、规格、数量或出入状态等内容填在料卡上，称为( )。 A、登账 B、记录 C、立卡 D、建档 )。 7. 由收货人或其代理持取货凭证直接到库取货，仓库凭单发货的出库方式属于( A、送货 B、收货人自提 C、过户 D、转仓 8. 所谓( )，主要是指发货人员由于对物品种类规格很不熟悉，或者由于工作中的疏漏，把错误规格、数量的物品发出库的情况。 A、串发和错发货 B、漏记账 C、错记账 D、重复发货 9. 在发货过程中，如果物品包装破漏，发货时都应经过整理或更换包装，方可出库，否则造成的损失应由( )承担。 A、收货人 B、仓储部门 C、验收人员 D、运输单位 10. 出库程序包括核单备货、复核、( )、点交、登账、清理等过程。 A、检验 B、计价 C、包装 D、清理现场 二、多选题 1. 企业订单处理过程具体包括( )、订单履行、订单状况报告等要素。 A、订单准备 B、订单传输 C、订单录入 D、订单打印 2. 仓库作业过程是仓库以入库、( )为中心的一系列作业阶段和作业环节的总称。 A、分拣 B、保管 C、出库 D、运输 3. 实物流是仓库作业的最基本的活动过程，从作业内容和作业顺序来看，主要包括接运、( )、出库、发运等环节。 A、验收 B、入库 C、保管 D、保养 4. 仓库作业过程的特点包括( )。 A、作业过程连续 B、作业量均衡 C、作业对象复杂 D、作业范围广泛 5. 入库作业阶段由( )三个环节构成。 A、接运 B、准备 C、验收 D、入库交接 6. 验收工作的基本要求为( )。 A、准确 B、及时 C、严格 D、经济 )。 7. 验收作业的程序为( A、验收准备 B、批准验收 C、核对资料凭证 D、实物检验 8. 仓库常用的检验方法主要有( )。 A、视觉检验 B、听觉检验 C、拆分检验 D、测试仪器检验 )。 9. 完整的入库交接手续应包括( A、登账 B、接受物品 C、接受文件 D、签署单证 10. 物品出库要求做到“三不、三核、五检查”，其中三核是指在发货时要核实( )。 A、凭证 B、账卡 C、实物 D、货物质量 三、判断题 1. 从物流管理的角度来看，在订单录入阶段需要注意订单规模的问题，对订单规模进行限制，甚至可以拒绝接受低于最小订货量的订单。( ) 2. 在仓库作业过程中，实物是信息流的前提，控制着物流的数量、方向、速度和目标。( ) 3. 仓库的作业过程，从入库到出库不是连续进行的，而是间断进行的。( ) 4. 仓库管理系统的基本功能是要完成库存物品的自动存储与检索。( ) 5. 接运可在车站、码头、仓库或专用线进行，因而可以简单分为到货和提货两种方式。提货形式下，仓库不需要组织库外运输，到货形式下，仓库要组织库外运输。( ) 6. 验收记录是货主退货、换货和索赔的依据。( ) 7. 物品的数量、外观质量应在入库时进行检验;物品的内在质量，应在合同约定的时间之内进行检验，或者按照仓储惯例在入库一个月之内，国外到货两个月之内进行。( ) 8. 在物品验收过程中，如果入库凭证不齐或不符，仓库有权拒收或暂时存放，待凭证到齐再验收入库。( ) 9. 仓库必须建立严格的出库和发运程序，严格遵循“先进后出”的原则。( ) 10. 漏记账是指在商品出库后核销明细账时没有按实际发货出库的商品名称、数量等登记，从而造成账实不相符的情况。( ) 四、思考题 1. 简述企业订单处理过程。 2. 仓库管理系统应具备哪些基本功能, 第四章习题参考答案 一、单选题 1. B 2. A 3. A 4. D 5. C 6. C 7. B 8. A 9. B 10. C 二、多选题 1. ABC 2. BC 3. ABCD 4. CD 5. ACD 6. ABCD 7. ACD 8. ABD 9. BCD 10. ABC 三、判断题 1.? 2.× 3.? 4.? 5.× 6.? 7.× 8.? 9.× 10.× 四、思考题 1. 提示: 订单处理过程是指包含在客户订货周期中的诸多活动。具体包括以下几个阶段: (1)订单准备; (2)订单传输; (3)订单录入; (4)订单履行; (5)订单状况报告等。 2. 提示: 仓库管理系统的基本功能是要完成库存物品的自动存储与检索，基本上应包含以下几个模 块: (1)入库作业管理; (2)存货管理; (3)出库作业管理; (4)财务管理。 第五章 仓库储存规划管理 一、单选题 1. 分区分类规划是指按照库存物品的( )划分出类别。 A、性质 B、数量 C、形状 D、规格 2. ( )存货方式是指所有物品按顺序摆放在空的货架中，不事先确定各类物品专用的货架。 A、固定型 B、周转型 C、流动型 D、可变型 3. 仓库货区布置分为平面布置和( )。 A、垂直式布置 B、倾斜式布置 C、纵列式布 D、空间布置 4. ( )是指货垛或货架的长度方向与仓库侧墙平行。 A、横列式布局 B、平行式布局 C、平列式布局 D、纵列式布局 5. ( )是指根据物品的包装、外形、性质、特点、重量和数量，结合季节和气候情况，以及储存时间的长短，将物品按一定的规律码成各种形状的货垛。 A、分货 B、堆码 C、分拣 D、上架 6. ( )是将每票物品按件排成行或列排放，每行或列一层或数层高，垛形呈长条形。 A、行列垛 B、立体梯形垛 C、平台垛 D、井型垛 7. 常见堆码方式中( )是逐件、逐层向上重叠堆码，一件压一件的堆码方式。 A、重叠式 B、纵横交错式 C、仰伏相间式 D、压缝式 8. ( )是指在物品码垛前，在预定的货位地面位置，使用衬垫材料进行铺垫。 A、堆码 B、码垛 C、垫垛 D、垛基 9. 苫盖的方法主要有( )、鱼鳞式苫盖法和活动棚苫盖法。 A、整体苫盖法 B、就垛苫盖法 C、局部苫盖法 D、选择苫盖法 10. 垫垛要求要有足够的高度，露天堆场一般要达到( )m。 A、0.3,0.5 B、1,2 C、0.5,1 D、0.1,0.3 二、多选题 1. 货位存货方式主要为( )两种。 A、固定型 B、可变型 C、流动型 D、顺序型 2. 仓库货区布局的目的是要在库存物的( )和( )之间寻找最优平衡。 A、处置成本 B、仓库空间 C、运输效率 D、搬运距离 3. 仓库货区布局是指对仓库内的( )、配送备货区、通道以及辅助作业区在规定范围内进行全面合理的安排。 A、存货区 B、入库检验区 C、质量核查区 D、理货区 4. 仓储作业过程是指仓库从接收物品开始直到把这些物品完好的发放出去的全部活动过程，包括( )三个阶段。 A、入库 B、出库 C、验收 D、储存 5. 空间布局的形式主要有( )。 A、就地堆码 B、上货架存放 C、架上平台 D、空中悬挂 6. 非保管面积包括( )、墙间距、收发货区等。 B、货垛占用面积 C、通道 D、仓库人员办A、货架占用面积 公地点 7. 库房内的通道分为( )和检查通道。 A、运输通道 B、人行通道 C、作业通道 D、分类通道 8. 堆码的基本原则包括( )。 A、节省空间 B、选择适当的搬运活性 C、分类存放 D、面向通道 9. 堆码的基本要求为( )。 A、合理 B、牢固 C、整齐 D、方便 10. 物品堆码存放的基本方法有( )。 A、平堆法 B、散堆法 C、罗列法 D、堆垛法 三、判断题 1. 分区分类规划的基本原则是:存放在同一货区的物品必须具有互容性;保管条件不同的物品不应混存;作业手段不同的物品可以混存;灭火措施不同的物品决不能混存。( ) 2. 一般来讲，固定型管理适用于季节性物品以及重点客户的物品。( ) 3. 仓库的专业化程度主要与库存物品的种类有关，库存物品种类多，仓库的专业化程度越高，仓库货区布局的难度越小。( ) 4. 货区布置的基本思路之一就是将单位体积大、单位质量大的物品存放在货架底层，并且靠近出库区和通道。( ) 5. 在仓库库房内应尽量扩大保管面积，缩小非保管面积。( ) 6. 采取送货制时，送货前需要根据各个用户的订单进行备货、包装等活动，通常不需要太多的备货场地;而采取提货制时，则需要大大增加发货区面积。( ) 7. 各种不同立面的货垛都有各自的特点。矩形垛、三角形垛的稳定性好，梯形垛、正方形垛易于堆码。( ) 8. 物品的堆码方式主要取决于物品本身的性质、形状、体积、包装等，一般情况下多采取平放，使重心最低，最大接触面向下，易于堆码，如片状易碎品等。( ) 9. 衬垫式堆码方式适用于不规则且较重的物品，如无包装电机、水泵等。( ) 10. 苫盖的目的是为了给物品遮阳、避雨、挡风、防尘等。( ) 四、思考题 1. 不同的堆码方式适用于哪些物品, 2. 怎样确定衬垫物的材料和数量, 第五章习题参考答案 一、单选题 1. A 2. C 3. D 4. D 5. B 6. A 7. A 8. C 9. B 10.A 二、多选题 1. AC 2. AB 3. ABD 4. ABD 5. ABCD 6. CD 7. AC 8. BCD 9. ABCD 10. BD 三、判断题 1.× 2.× 3.× 4.? 5.? 6.× 7.× 8.× 9.? 10.? 四、思考题 1. 提示: 应根据物品的特性、包装方式和形状、保管的需要，确保物品质量、方便作业和充分利用仓容，以及仓库的条件确定存放方式。 (1)散堆法，适用于露天存放的没有包装的大宗物品，如煤炭、矿石、黄沙等，也可适用于库内的少量存放的谷物、碎料等散装物品。 (2)堆垛法，对于有包装(如箱、桶、袋、箩筐、捆、扎等包装)的物品，包括裸装的计件物品，采取堆垛的方式储存。 常见的堆码方式有以下几种: (1)重叠式，适用于袋装物品、箱装、箩筐装物品，以及平板、片式物品等。 (2)纵横交错式，适用于管材、捆装、长箱装物品等。 (3)仰伏相间式，适用于上下两面有大小差别或凹凸的物品，如槽钢、钢轨、箩筐等。 (4)压缝式。 (5)通风式，可以用于所有箱装、桶装以及裸装物品堆码。 (6)栽柱式，适用于棒材、管材等长条状物品。 (7)衬垫式，适用于不规则且较重的物品，如无包装电机、水泵等。 2. 提示: 衬垫物的使用量除考虑将压强分散为仓库地坪载荷的限度之内，还需要考虑这些库用消耗材料所产生的成本，因此需要确定使压强小于地坪载荷的最少衬垫物数量。计算公式为: Q物 n,l，w，q,Q自 第一章 仓储管理概述 一、单选题 1. 以一定的较大批量集中于一个场所之中的仓储活动，被称为( )。 A、分散仓储 B、集中仓储 C、零库存 D、租赁仓储 2. 在仓储过程中对产品进行保护、管理， 防止损坏而丧失价值，体现了仓储的( )功能。 A、保管 B、整合 C、加工 D、储存 3. ( )就是委托营业型仓库进行仓储管理。 A、第三方仓储 B、外包仓储 C、自建仓库仓储 D、租赁仓库仓储 4. ( )是指企业将仓储管理等物流活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供综合物流服务。 A、租赁仓库仓储 B、供应商管理库存 C、第三方仓储 D、寄售 5. 仓储管理活动可以表述为:仓储管理人员和作业人员借助仓储设施和设备，对( )进行收发保管。 A、库存物 B、仓库 C、仓库管理系统 D、重要物资 6. ( )是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。 A、保管证 B、保管合同 C、仓单 D、物资储存单 7. ( )是指企业将物流活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供综合物流服务。 A、自有仓储 B、第三方仓储 C、公共仓储 D、分散仓储 8.仓储具有( )和静态仓储两种。 A、动态 B、流动 C、静止 D、停滞 9. 当某些库存承担起国家的安全使命时，这些库存通常被称为( )。 A、战略库存 B、保险库存 C、国家储备 D、制造库存 10.仓储包括储存、( )和控制过程。 A、保管 B、运输 C、生产加工 D、销售 二、多选题 1. 仓储管理的内容包括( )。 A、仓库选址 B、仓库机械选择 C、仓库人员 D、库存管理 2. 仓储管理的基本原则包括( )及讲求经济。 A、保证质量 B、注重效率 C、 确保安全 D、快速反应 3. 仓储管理模式按仓储活动的运作方可以分为( )。 A、自建仓库仓储 B、租赁仓库仓储 C、第三方仓储 D、供应商管理库存 4. 一个企业具体采用何种仓储管理模式，主要由( )三大因素决定。 A、经济成本 B、货物周转总量 C、需求的稳定性 D、市场密度 5. 从微观方面来看，仓储管理系统的主要任务就是在保证服务质量的前提下( )、减少仓储损耗。 A、提高仓储效率 B、降低储运成本 C、扩大储运空间 D、保证储运安全 6. 仓储管理的基本原则包括( )。 A、保证质量 B、注重效率 C、确保安全 D、讲求经济 7. 纵观中国仓储活动的发展历史，大致经过了以下几个阶段( )。 A、中国古代仓储业 B、中国近代仓储业 C、社会主义仓储业 D、仓储业现代化发展阶段 8. 以下哪些属于仓单的法律特性,( ) A、仓单由保管人持有 B、仓单是提货凭证 C、仓单是有价证券 D、仓单是仓储合同关系的证明 9. 影响仓储活动类型的因素包括( )。 A、总周转量 B、需求的稳定性 C、相关需求库存 D、市场 密度 10. 仓储的功能包括( )。 A、储存功能 B、保管功能 C、整合功能 D、加工功能 三、判断题 1.库存在企业中是指企业在生产经营过程中为现在和将来的耗用或者销售而储备的资源。( ) 2. 实行仓储管理可以降低运输成本和运输效率。( ) 3. 在周转量较低时，选择自有仓储较好;随着周转量的增加，选择租赁仓储更经济。( ) 4. 仓储既有积极的一面也有消极的一面。只有考虑到仓储作用的两面性，尽量使仓储合理化才能有利于物流业务活动的顺利开展。( ) 5. 仓储劳动的质量通过在库物品的数量和质量的完好程度、保证供应的及时程度来体现。( ) 6. 中国仓储业的一个主要不足就是仓库的拥有量大，但管理水平较低。( ) 7. 仓单就是仓储合同，存货人和保管人应按照仓单的记载承担合同责任。( ) 8. 仓单所代表的是实物资产的价值，其价格受实物市场供求关系的影响，需要根据供求规律确定具体时点上的价格。( ) 9. 仓储管理活动与一般的物质生产活动相比，其产品虽然没有实物形态，却有实际内容，即仓储劳务。( ) 10. 长期仓储时采用合同仓储成本低。( ) 四、思考题 1. 仓储管理的作用体现在哪几个方面, 2. 仓储的消极作用是如何表现的, 第一章习题参考答案 一、单选题 1. B 2. A 3. D 4.C 5. A 6. C 7. B 8. A 9. C 10. A 二、多选题 1. ABD 2. ABC 3. ABC 4. BCD 5. AB 6. ABCD 7. ABCD 8. BCD 9. ABD 10. ABCD 三、判断题 1.? 2.× 3. × 4. ? 5.? 6.? 7.× 8.? 9.? 10. × 四、思考题 1. 提示: 仓储管理的重要作用主要表现在以下几个方面: (1)降低运输成本，提高运输效率; )进行产品整合; (2 (3)支持企业的销售服务; (4)使物品在效用最高的时候发挥作用; (5)对供应商和承运人进行监督。 2. 提示: 仓储是物流系统中一种必要的活动，但也经常存在冲减物流系统效益，恶化物流系统运行的趋势。甚至有人明确提出，仓储中的库存是企业的“癌症”。因为仓储会使企业付出巨大代价，这些代价主要包括: 1)固定费用和可变费用支出 仓储要求企业在仓库建设、仓库管理、仓库工作人员工资、福利等方面支出大量的成本费用开支增高。 2)机会损失 储存物资占用资金以及资金利息，如果用于另外项目可能会有的更高的收益。 3)陈旧损失与跌价损失 随着储存时间的增加，存货时刻都在发生陈旧变质，严重的更会完全丧失价值及使用价值。同时，一旦错过有利的销售期，又会因为必须低价贱卖，不可避免地出现跌价损失。 4)保险费支出 为了分担风险，很多企业对储存物采取投保缴纳保险费方法。保险费支出在仓储物资总值中占了相当大的比例。在信息经济时代，社会保障体系和安全体系日益完善，这个费用支出的比例还会呈上升的趋势。 上述各项费用支出都是降低企业效益的因素，再加上在企业全部运营中，仓储对流动资 金的占用达到40%—70%高比例，有的企业库存在某段时间甚至占用了全部流动资金，使企 业无法正常运转。