关于礼仪的简答题
篇一:文明礼仪简答题
1、西餐的刀与叉,英式用法的左右手分别应该拿什么,(答案:左叉右刀)
2、印度人喜欢吃手抓饭,那么他们使用哪只手抓呢,(答案:右手,因为左手是用来触
碰不洁之物的)
3、下半旗最终旗子高度为多少,(约离杆顶1\3处)
4、在敬辞中,泰山或泰水用来称呼谁,(答案:岳父、岳母)
5、向别人介绍自己的哥哥姐姐时称为“家兄”、“家姐”,那么介绍自己的弟弟妹妹应该
用下面哪种称谓,(舍弟、舍妹)
6、吻手礼的受礼对象是(已婚妇女)
7、哪个国家摇头yes,点头no,(印度、印尼、尼泊尔、斯里兰卡、巴基斯坦、保加利
亚等国,印度最典型,说出一个即可)
8.请说出5个以上日常交谈时的礼貌用语, 答:请、您好、谢谢、请多包涵、请多指教等等。
9.仪容仪表礼仪中头发应遵循的“三不原则”是哪“三不”, 答:不能有味、不能出绺、不能有头皮屑。
10.社交握手时应特别注意哪些事项, 答:在多人同时握手时,不可交叉握手;不可跨着门槛握手;如果手脏、手凉或者手上
有水、汗时,不宜与人握手,并主动向对方说明不握手的原因。
11、在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访应控制在一刻钟至半小时之内。
最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。
12. 军人在室内可以行鞠躬礼,在室外必须行?举手注目礼
13. 在请柬的行文中,通常包括哪些内容, 答:在请柬的行文中,通常包括活动形式、活动时间、活动地点、活动要求、联络方式
以及邀请人等内容。
14. 20字基本道德规范是什么,答:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
15. 如何正确佩戴戒指,答:戒指的戴法不能乱戴。戴在无名指上表示已婚,戴在小指上表示独身,戴中指表示
订婚,戴食指表示求偶。
16. 在给他人夹菜时,要用谁的餐具,答:在给他人夹菜时,要用公用餐具。
17. 到国外旅游时哪些场所不能随便拍照,
18. 在多人同时握手时应注意什么, 答:在多人同时握手时,不可交叉握手。
19.各种宴请的请柬应该提前多久发出?答:一周左右
20.西餐的点餐顺序是如何的?(包括汤,开胃菜,甜点,主菜,沙拉) 答:开胃菜,汤,沙拉,主菜,甜点
21.在教育界,文艺界不知道该怎么称呼对方好时,如何称呼?答:老师
22.宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾应坐在主人的哪一侧?答:右侧
23.午宴时间一般安排在几点?答:12点到12点半
24.入座时一般从座位的哪一侧进入?答:左侧
25.握手的顺序,男女谁先伸手?答:女士
26.长辈和晚辈握手,谁先伸手?答:长辈
27.主人和客人告辞时,谁先伸手?答:客人
28.当面介绍时,男女之间应该先介绍谁?答:男士
29.女士一只手可以戴几枚戒指?答:一枚
30.在西餐中,握红酒杯的方式是?答:握住杯身下面的杯柱篇二:文明礼仪知识试题库讲文明、学礼仪知识培训参考题库
一、填空题:
1、礼仪的“礼”是指礼节和礼貌;那“仪”是指仪表 、仪态 、仪式 和仪容 。
2、礼仪的核心是尊敬友善互相谦让
3、礼仪是人类文明的结晶,是现代文明的重要组成部分。文明的体现宗旨是尊重,即是
对人也是对自
己的尊重 。
4、尊重总是同人们的生活方式有机地自然地和谐地融合在一起,成为人们日常生活、工
作中的行为规
范。这种行为规范包含着个人的文明素养。因此,礼仪是人们内心文明 与外在文明 的
综合体现。
5、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是自我要求、自我控制、
自我对照、自我反省、自我检点.
6、宽容就是人们在交际活动中运用礼仪时,即要严于律已,更要宽以待人。
7、“女士优先”是国际社会公认“第一礼俗”。在一切社交场合,每一名成年男子,都有
义务主动自觉地以自己的实际行动去 尊重女士,关心女士,保护女士,照顾女士 ,并且
还要为女士排忧解难。国院社会公认,唯有这样的男子才具有绅士风度,才有教养。
8、遵时守约就是要惜时守信,一寸光阳一寸金,时间就是生命。不守时是小农观念的反
映 ,是对他人的不尊重 ,并往往破坏社交活动的气氛,甚至造成意想不到的后果。
9、员工就餐时,应按秩序排队、不得拥挤、插队 ,应主动刷卡或交餐券。
10、员工乘坐班车,应主动排队、按秩序先下后上,并出示乘车证。在车上应主动给年
长者、女士让座
11、头发是人体的制高点,是他人第一眼关注的人体部位,个人形象的塑造,一定要“从
头做起”。在社交场合,男士的
标准
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为“前不覆额,侧不掩耳,后不及领 ”
12、就餐完毕离开时,将凳子放回原处;将 剩饭菜倒到指定位置,碗盘分类放好。
13、眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中,
目光所到之处,就是注视部位。一般情况下,与他人相处时,一般注视的常规部位有:双眼、
额头、眼部至唇部 。
14、习惯使用文明用语“请、您好、谢谢、对不起、再见。
15、在公共或社交场合注视角度通常有:平视或正视,仰视,府视。其中仰视指抬眼向
上注视他人,表示尊重、敬畏对方;对晚辈宽容、怜爱;府视指向下注视他人,表示对
16、员工在公司内走动、骑车,应靠右手边行走于虚线内侧 ,
不得占用道路中间的行
车道。
17、微笑是人际交往重要的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑表示自乐、
充实、满足、会意、友好、也最为人们所爱。那么微笑时,应该是唇向上移动,略呈弧形,
但牙齿不外露 。
18、人的站姿有三个基本形态,即立正、稍息与跨立。
19、走路,往往最能表现一个人的风度、风采和韵味。有良好行势的人,会更显得青春
活力,优美的行姿会使身体各部分都散发出迷人的魅力。行姿的基本要点是从容、平稳、直
线。
20、员工上班前应按规定穿戴好工作服、工作帽 及相应的劳保用品 。
21、手姿,又叫手势。手在人际交往中,是传情达意的重要工具。手姿一般 有摸拟、表
示、传递情感、指示 四种类型。
22、参加会议应提前到场,找好座位,做好 签到工作,保持安静,准备开会。
23、参加会议时,应遵守会议纪律,做到 不迟到、 早退 ,不无故 缺席、 睡觉 等。
24、服饰搭配得协调、得当、恰到好处,往往能展示和发挥自身的气质和风度。服装的
颜色搭配,无论运用何种色彩组合方法,颜色都不要过多,尤其是正式场合的服饰搭配。一
个人全身服装的颜色,最好不要超过 三种 。
25、服装是对人所穿衣服的总称,在日常交往中,服装被视为人的“第二肌肤”,在社交
场合,它是地位、身份的象征。着装的要点:个体性、个体性、整洁性。
26、在现在家庭交往中,家庭拜访是必不可少的一项议程,通过交流,彼此促进了解,
有利于加深人与人之间的情谊。当你访问亲友时,不管是到谁家,都要注意自己的仪容整洁、
大方、穿着干净大方。当你达到被访人的家门口时,先敲一下门或按一下铃。当主人请你进
去时再进去,进门后,关门要轻。
27、当有朋友、同事患病卧床时,应及时前去看望。可买一束鲜花作为慰问礼物。鲜花
要选择香气较为清淡的,如剑兰、康乃馨等。
28、与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼。标准的握手姿
势应是 平等式 ,即大方地伸出右手,用手掌或手指用一点
力握住对方的手掌,通常以 3
秒钟左右 为宜。
29、自我介绍要注意把握好时机,自我介绍内容繁简适度,实事求是,态度谦虚,注意
礼节。时间一般以 半分钟之内 为宜,如对方有认识自己的愿望可继续介绍。
30、在日常生活中,对他人的亲属,要采用敬称。对长辈,应在称呼前加 “尊” 字;
对平辈或晚辈,应在称呼前加字,如 “贤” 。
31、在人际交往中,使用称呼时,应注意哪三种错误, 答: 1、禁用错误的称呼;(1)误读。(2)误会。
2、禁用庸俗低级的称呼;
3、禁用绰号作为称呼
32、目前我国群众性体育活动项目繁多,许多正式比赛项目和非正式比赛项目都成为体
育爱好者参加的项目。参加体育活动应注意: 保证安全 、 讲究运动道德 、 遵守比赛
规则
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。
33、礼仪广告是非商业性广告,但它有较强的针对性。它并不直接反映企业产品的情况,
而表现为从外部事物出发,为他人着想,尊重他人,转变他人,帮助他人及社会的精神,由
此体现企业的价值观念和礼仪规范。
34、在接、打电话时应注意文明礼仪,当电话铃响时,应迅速接听,不应让铃响超 过 三次。通话结束时,应打电话一方先挂电话,话筒要轻放。
35、使用手机除遵守电话礼仪外,还应该注意:在会议、影剧院等明显影响他人的环境
下,应关机或将铃声处于静音状态。如需在公共场所以及正式活动过程中使用手机,应起身
迅速离开,到不影响他人的地方接听。
36、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是自我要求、自我控
制、自我对照、自我反省、自我检点。
37、胡锦涛总书记关于社会主义荣辱观的重要讲话,具有很强的思想性、时代性和实践
性,对于全面贯彻落实科学发展、构建社会主义和谐社会将起到重要的推动作用。
38、树立社会主义的荣辱观,要从我们每个人做起,从小事做起,从现在做起。
39、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是自我要求、自我控
制、自我对照、自我反省、自我检点。 公司规章
制度
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:
40、公司月考勤时间范围为每月 1 日至 月底 。
41、假期的类别主要有 事假 、 病假 、 产假 、 婚假 、 探
亲假 、 工伤假 、 丧假 、
调休 等。
42、凡未埴写请假单或未经准假而缺席者;未经申请续假或未准续假而缺勤者,除因临
时发生急病或其他重大事故并被证实外,均按 旷工 论处。
43、加班员工可根据公司已批准的实际加班时间,申请调休(发加班费者不在此列),调
休时间不得多于 加班时间 ,当月调休时间累计不得超过 4天 。
44、公司出勤班制分白、中、夜三班,请分别说出三个班次作息时间:白班: 8:00
—16:30 ; 中班: 16:30—00:30 ;夜班: 00:30—8:00 。
二、选择题:
1(( a )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因
素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。a、礼仪 b、礼节c、礼貌
2(礼仪是以建立(b)为目的的各种符合礼的精神及要求的行为
准则
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或规范的总和。a、同等关系 b、和谐关系 c、平等关系
3(国际社会公认的“第一礼俗”是:( a )a、女士优先 b、尊重原则 c、宽容的原则
4(市民礼仪就是城市居民在日常交往活动中,在交际礼仪系统的基础上形成的行为规范
与准则。既包括礼仪系统的一般内容,还包括( a )以及各种职业道德规范等。 a、市民文明公约、居民文明守则b、公民基本道德规范 c、市民“十不”行为规范
5(( c )是礼仪的基础和出发点。 a、宽容 b、敬人c、自律
6(公民基本道德规范二十字的内容是:( c ) a、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人 b、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动 c、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
7(孝敬老人首先要了解老人的特点,要求晚辈要( a )。a、与老人交流沟通 b、多给老人金钱 c、让老人有独立空间
8(文明驾车的正确做法是:( c ) a、向车外吐痰或扔杂物b、慢车抢占快车道c、夜间驾车要远、近光灯使用
9(乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女、小孩、残疾人和( c )。 a、青年人 b、中年人 c、老年人
10(乘坐火车时( b )。
a、可以随意脱鞋,将脚放到对面的座位上 b、应到吸烟区吸烟c、车厢里可以随意谈天或打扑克
11(日常饮食时不正确方法是:( b ) a、与同席者谈话,
不宜高声b、饭屑骨刺,可以抛掷地上 c、进食时,应细嚼缓咽,力避有声
12(如需吐痰,应( b )。
a、把痰吐在垃圾桶上层的碎石层 b、把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶c、把痰吐在草地上
13(与别人打招呼时( b )。a、另一只手可以插在口袋里 b、忌叼着烟 c、年长的向年轻的致意
14(使用手机的不正确做法是:( a ) a、一边与别人交谈一边接听手机 b、在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态c、手机不宜握在手里或挂在腰带上
15(电话铃响后,最多不超过( a )声就应该接听。 a、三声b、四声c、五声
16(正确握手的时长一般为( a )。 a、3—4秒 b、5—6秒 c、10秒
17(呈递名片中不正确的说法是( a )。a、只能用右手呈递b、要将名片正确朝向接受方 c、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
18(下列一般介绍顺序,( c )是错误。a、将男性介绍给女性 b、将年轻的介绍给年长的c、将先到的客人介绍给晚到的客人
19(在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿( c )。a、休闲鞋b、旅游鞋c、高跟鞋
20(在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该( a )。 a、
征得邻座同意再抽b、先给其他人上烟自己再抽c、不声不响的走开自己抽
21(初次见面时,客套话称( a )。 a、久仰b、久违c、久别
22(下列几种花中,( c )花最适合赠送给母亲。 a、玫瑰b、月季c、康乃馨
23(在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应
该( c )。
a、随心所欲 b、高谈阔论 c、轻声细语,不妨碍别人
24(别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说( a )。a、谢谢 b、请 c、对不起
25(“不学礼,无以立”的古训是( c ) a、孟子 b、荀子 c、孔子
26(路遇他人应(b )。
a、靠右侧行走b、主动侧身让路c、快步行走
27(与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。 a、准确规范b、慢条斯理c、声音洪亮
28(正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。 a、随意、整齐、干净b、漂亮、美观、时髦c、端庄、大方、美观
29(礼仪是一个人性格、(c )、文化程度、道德修养的外化。 a、仪容仪表b、服饰打扮c、气质
30(做客时入座动作要(c )。a、快捷b、轻稳c、缓慢
31(日常生活中邻里之间应(a )。
篇二:关于文明礼仪试题
大柴旦中心学校文明礼仪知识竞赛试题
姓名得分
一、选择题 (每题2分共40分)
1、 “不学礼,无以立”的古训是( C )
A、孟子 B、荀子 C、孔子
2、路遇他人应( B )。
A、靠右侧行走B、主动侧身让路C、快步行走
3、递接文件或名片时应当注意字体的( A)。
A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方
4、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(A )。
A、准确规范B、慢条斯理C、声音洪亮
5、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(A )进。
A、客人先进B、我们先进C、同时进门
6、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( C)的感觉。
A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观
7、做客时入座动作要(C )。
A、快捷B、轻稳C、缓慢
8、男生的头发长度应前发不覆额 、侧发不掩耳、后发(B)。
A、 不过肩 B、 不过领 C、 不超过发际
9、为他人作介绍时,方法不正确的是(B )
A、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介绍给先到的客人
10、国际社会公认的“第一礼俗”是(A )
A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则
11、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( B)补妆。
A、办公室B、洗手间C、公共场所
12、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:(C )。
A、戒指B、项链C、耳环
13、正确握手的时长一般为(A )
A、3—4秒B、5—6秒C、10秒
14、到医院探望病人,与病人交谈时应选择(A )话题。
A、轻松的话题B、严肃的话题C、有关死亡的话题
15、升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该(B )。
A、与他交谈B、及时制止C、不予理睬
16、在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是(B )
A、晚辈先伸手B、女士先伸手C、男士先伸手
17、在手势语运用中,切忌谈话时伸出食指指点(C),这是一种不礼貌的行为 。
A、天空B、 自己C、 对方
18、探望病人的时间长短大约(B)较为适宜。
A、1—10分钟 B、10—30分钟 C半个小时以上
19(礼仪是以建立(B)为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。
A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系
20(( C )是礼仪的基础和出发点。
A、宽容 B、敬人C、自律
三、问答题:(每题6分共60分)
1、礼仪的基本原则,
答:礼仪的基本原则有:敬人、自律、适度、真诚、宽容、随俗、女士优先、遵时守约、
遵纪守法等。
2、什么叫敬人,
答:就是人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。
3、“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”出于那部作品,
《孟子?梁惠王上》
4、人的站姿的基本要求是什么,
答:人的站姿的基本要求是:头要端正、肩要平直、胸要挺直、腹要收拢、身要正直、腿要立直、手要下垂。
5、怎样礼貌地问路,
答:在问询之前要热情、礼貌的称呼对方。
当别人回答了你的问题,应诚挚道谢。
如果对方回答不了问题,也要礼貌道谢。
6、常见的不良举止有那些,
答:随地吐痰,随手扔垃圾,当众嚼口香糖,当众挖鼻孔或掏耳朵,当众挠头皮,在公共场合抖腿,当众打哈欠。
7、子女对父母的礼仪有哪些,
答:孝敬父母、不做干涉父母权益的事。要维护父母的尊严和名誉。
8、敬礼的种类有哪些,
答:注目礼、点头礼、握手礼等。
9、怎样礼貌地回答别人的询问,
答:回答问话应耐心,细致和周到。当被问到不了解的情况时,应向对方表示歉意。 相互交流时应使用普通话或双方都懂的语言。
10、自我介绍要达到恰到好处、不失分寸,必须注意哪些方面的问题,
答:(1)注意时间。(2)讲究态度。(3)力求真实。
篇三:大学生文明礼仪复习题库
大学生文明礼仪复习题库
[题型]:单选
1.个人在参与人际交往时用以要求自身的有关礼仪规范称为( )。
A.个人礼仪
B.公共礼仪
C.仪态礼仪
D.仪容礼仪
答案:A
2.在社交场合中,( )是最重要的,往往会影响到别人对自己
的看法和
评价
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。
A.第二印象
B.第一印象
C.社交礼仪
D.个人礼仪
答案:B
3.( ),通常是指一个人的外貌、外观。
A.仪容
B.仪表
C.仪态
D.仪姿
答案:A
4.( )是人的思想、品德、情操、性格等内在素质的具体体
现。
A.内在美
B.修饰美
C.自然美
D.外在美
答案:A
5.( )反映了人的本质,也体现着社会美的本质。
A.外在美
B.自然美
C.修饰美
D.内在美
答案:D
6.修饰头发,应当注意( )。
A.勤梳洗
B.常修剪
C.自然大方
D.以上皆是
答案:D
7.男士理发应当( )一次。
A.半个月
B.一个月
C.10天
D.两个月
答案:A
8.( )的人,其发型要利用好刘海,头顶上的头发不宜过高。
A.圆脸型
B.长脸型
C.方脸型
D.瓜子脸
答案:B
9.( )主要适合在外活动时佩戴,用来防止紫外线对眼睛的
损伤,在室内则不宜佩戴。
A.墨镜
B.近视眼镜
C.平光眼镜
D.远视眼镜
答案:A
10.( )皮肤的人额头、鼻梁、下颌有油光,易长粉刺,其余
部分则干燥。
A.干性
B.油性
C.混合性
D.中性
答案:C
11.( )即人的外在形象,是一个人精神面貌的外观体现。
A.仪容
B.仪表
C.仪态
D.仪姿
答案:B
12.根据服装的( )来分类,可以把服装归纳为体形型、样式
型、混合型三种。
A.基本形态
B.穿着组合
C.用途
D.制作工艺
答案:A
13.男士在选择正装时,( )往往是第一选择。
A.西装
B.中山装
C.民族服饰
D.风衣
答案:A
14.西装袖子的长度以袖子下端到拇指指尖(
(本文来自:www.hnBoXu.COM 博 旭范文 网:关于礼仪的简答
题)A.8
B.9
C.10
D.11
答案:D
15.穿着西装时应当搭配( )。
A.皮鞋
B.便鞋
C.布鞋
D.旅游鞋
答案:A
16.首饰的佩戴在数量上不要超过( )种。
A.三
B.四
C.五
D.六
答案:A
17.戒指佩戴在( )上表示独身。
A.食指
B.中指
C.小指
D.无名指
答案:C
18.领带打好后,下端应当在( )位置
A.正好能碰到腰带扣
B.腰带下5cm处
C.腰带上方
D.腰带下方10cm处
答案:A
)厘米最为合适。
19.( ),泛指人们身体平时所呈现出来的各种姿势。
A.仪表
B.仪容
C.仪态
D.手势
答案:C
20.男士在坐下后,两膝之间的距离以( )为宜。
A.一拳左右
B.两拳左右
C.两肩之间的距离
D.不留空隙
答案:A
21.( )指的是供全体社会成员生活的活动场所。
A.公共场所
B.社会场所
C.生活场所
D.娱乐场所
答案:A
22.人与人之间的距离在( ),属于社交距离。
A.0.5米之内
B.0.5-1.5米之间
C.1.5米-3米之间
D.3米之外
答案:B
23.电动自行车在非机动车道内行驶时,最高时速不得超过(
A.10
B.15
C.20
D.25
答案:B
24.乘坐主人亲自驾驶的轿车,一般( )为尊贵的位置。
A.前排座
B.后排左座
C.后排右座
D.后排中间
答案:A
25.乘坐专职司机驾驶的轿车,最尊贵的位置是( )。
A.副驾驶座 )公里。
B.后排右座
C.后排中座
D.后排左座
答案:B
26.乘坐轿车时,最安全的位置是( )。
A.副驾驶座
B.后排左座
C.后排中座
D.后排右座
答案:B
27.搭乘飞机时,一般要在航班规定起飞前( )到达机场办理
登机手续。
A.60分钟
B.90分钟
C.120分钟
D.30分钟
答案:B
28.在飞机起飞前( )分钟,登机手续将停止办理。
A.10
B.20
C.30
D.5
答案:C
29.在银行办理相关业务时,要注意与前人保持( )的距离。
A.0.5米
B.1米
C.1.5米
D.2米
答案:B
30.( )是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
A.礼仪
B.文明
C.友好
D.问候
答案:A
31.修饰自我形象时,大学生必须注意适度而为,符合身份,突出
( )
A.心灵美
B.自然美
C.内在美