运输市场营销第1次作业
一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)
1. 指竞争充分而不受任何阻碍和干扰的一种市场结构是()
(A) 完全竞争市场
(B) 完全垄断市场
(C) 垄断竞争市场
(D) 寡头垄断市场
正确
答案
八年级地理上册填图题岩土工程勘察试题省略号的作用及举例应急救援安全知识车间5s试题及答案
:A
解答参考:
2. 市场营销的核心概念是()
(A) 交换
(B) 需求
(C) 营销
正确答案:A
解答参考:
3. ( )是市场细分的内在根据。
(A) 竞争性
(B) 需求异质性
(C) 效益性
(D) 适应性
正确答案:B
解答参考:
4. 新产品刚上市时，消费需求往往没有太多的差异。这样的消费需求可称为
(A) 同质型偏好
(B) 新质型偏好
(C) 异质型偏好
(D) 分散型偏好
正确答案:A
解答参考:
5. 采用无差异性营销战略的最大优点是
(A) 市场占有率高
(B) 成本的经济性
(C) 市场适应性强
(D) 需求满足程度高
正确答案:B
解答参考:
6. 追求目标利润是( )定价目标。
(A) 利润导向
(B) 销售导向
(C) 竞争导向
(D) 生产导向
正确答案:A
解答参考:
7. 下面属于广告的缺点的是( )
(A) 接触面窄费用较高
(B) 说服力较小难以促成即时购买
(C) 过多使用，可能会引起消费者的反感
(D) 企业不易控制
正确答案:B
解答参考:
8. 产品特色属于产品整体中的( )部分。
(A) 核心
(B) 附加
(C) 形式
(D) 期望
正确答案:C
解答参考:
9. 在产品生命周期的( )阶段，促销显得十分重要。
(A) 成熟期
(B) 引入期
(C) 衰退期
(D) 成长期
正确答案:B
解答参考:
10. 在运输市场调查实施阶段，所收集到的第二手资料是指
(A) 调查人员通过现场实地调查所收集的资料
(B) 通过实验法所收集到的资料
(C) 来源于企业内部资料和外部资料
(D) 通过询问法及观察法所获取的资料
正确答案:C
解答参考:
二、不定项选择题(有不定个选项正确，共5道小题) 11. 从市场营销角度看，新产品包括 [不选全或者选错，不算完成]
(A) 全新产品
(B) 换代新产品
(C) 改进新产品
(D) 仿制新产品
(E) 品牌新产品
正确答案:A B C E
解答参考:
12. 运输企业推销人员的职能有( ) [不选全或者选错，不算完成]
(A) 探求
(B) 沟通
(C) 销售
(D) 服务
(E) 情报收集
(F) 协调安排产销
正确答案:A B C D E F
解答参考:
13. 运输中间商的功能有() [不选全或者选错，不算完成]
(A) 客源、货源组织功能
(B) 运输服务功能
(C) 运输信息咨询功能
(D) 降低运输交易成本功能
正确答案:A B C
解答参考:
14. 运价形成的机制包括的主要
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
是() [不选全或者选错，不算完成]
(A) 运价
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
、调整和管理的主体
(B) 运价变化规律
(C) 运价形成方式
(D) 运价形成内含
(E) 运价形成基础
正确答案:A C
解答参考:
15. 运输消费者购买决策过程包括() [不选全或者选错，不算完成]
(A) 认识需要
(B) 分析评价
(C) 搜集信息
(D) 决定购买和购后感受
正确答案:A B C D
解答参考:
三、判断题(判断正误，共5道小题) 16. 集中性营销策略一般适用于大型企业。
正确答案:说法错误
解答参考:
17. 营业推广中的折扣就是回扣。
正确答案:说法错误
解答参考: 折扣是正常营销手段，回扣是违法行为。
18. 即便内在质量符合标准的产品，倘若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。
正确答案:说法正确
解答参考:
19. 产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。
正确答案:说法错误
解答参考:
20. 运输市场营销环境调查不包括自然环境的调查
正确答案:说法错误
解答参考:
(注意:若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客
观题答案。)
四、主观题(共11道小题)
21. 服务营销,
参考答案:服务营销主要为不可感知，却使欲望满足的活动，而这种活动并不一定需要与其他的产品或服务的出售联系在一起。
22. 推的策略,
参考答案: 所谓“推的策略”，就是以中间商为主要促销对象，把产品推进分销渠道，进而推向最终市场。
23. 组织客货源营销人员的职能是什么,你认为应如何组织营销,
参考答案:?探求。即寻找消费者，包括现实的消费者和潜在的消费者;?沟通;?销售;?服务;?情报收集;?协调安排产销。
24. 市场营销控制?
参考答案: 是指监控营销计划在战略层面或战术层面上的应用情况，当计划的执行结果出现或可能出现偏差时，能够迅速找出问题，并及时调整。
25.
蓝图技巧涉及哪些步骤,
参考答案:
?将服务的各项内容绘人服务作业流程图，使服务过程能够清楚、客观地展现出来;
?找出容易导致失误的接触点;
?建立体现企业服务质量水平的执行标准与
规范
编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载
;
?找出顾客能够看得见的作为企业与顾客的服务接触点的服务展示。
26. 运输企业营销活动组织的影响因素?
参考答案:
?宏观环境和国家经济体制
?企业的营销管理哲学，即企业经营的指导思想
?企业自身所处的发展阶段、经营范围、业务特点等内在因素
27. 运输价值, 参考答案: 运输价值是指所研究的运输服务对需求者的使用价值或效用。
28. 渗透定价策略适用哪些情况,
参考答案:
?某种运输服务的需求弹性大，低价可以促进销售;?营销费用、运输成本与运输量关系较大，即运输量 越大，单位运输量和成本费用越低;?潜在市场大，竞争者容易进入，采用渗透运输价，利润微薄，别的企业不愿参加竞争，有利于扩大市场占有率;?运输不发达、购买力弱的地区，以利于逐步培育市场。
29. 经营型场站组织,
参考答案: 经营型场站组织包括客运站、机场、港口、码头和各种类型的货运站。这些场站组织面向全社会的运输需求者，根据其对运输需求的特点为其提供各种运输服务。
30.
对营销绩效进行控制的标准可能有哪些,
参考答案:
如销售额、市场份额、消费者满意度等。
31. 销售渠道管理的特点有哪些,
参考答案:
销售渠道管理属于跨组织管理;销售渠道管理有一个跨组织的目标体系;;销售渠道管理在管理职能方面有自己的特点;销售渠道管理以契约为管理标准
浙公网安备 33021202002483