岗位名称区域经理岗位编号
所在部门销售部 岗位定员1人
直接上级销售部经理工资等级2-3
直接下级 货品管理员、督导薪酬类型月薪
晋升方向晋升去向:销售部经理
来 源:货品管理员、督导分析日期2011年1月1日
本职:负责所管区域客户管理与销售工作，确保产品的及时供应，做好终端销售的坚强后盾。 直接工作责任:
职
责
一职责表述:建立本部门规章制度及工作流程，并在执行过程中进行完善。 工作
内容1、 严格遵守公司的各项规章制度，并在公司管理体系下，协助营销总监完善销售部各项规章制度，报领导批准后监督执行。
2、 严格遵守公司的工作流程，并在公司运营体系下，协助销售部经理完善销售部的工作流程，报领导批准后监督执行。
职
责
二职责表述:依据公司经营目标，提交区域营销
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
方案，监督实施营销全过程，实现营销计划 工作
内容1、依据公司的年度营销计划，制定季、月销售方案，报予营销总监批准后，监督执行。 2、定期对销售计划的执行情况进行检查，发现问题，及时整改，并将执行情况向销售部经理汇报; 3、 制定本部门的年度、月度的费用预算方案、控制预算内、预算外的费用。 4、 制定部门的产品促销计划、广告宣传计划、产品推广计划
职责三职责表述:制定产品促销方案和广告宣传策略。
工作内容1、 根据不同阶段市场变化、制定不同的产品促销方案和广告宣传策略，报营销总监批准后，督促跟进。
2、做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作，确保按照公司统一形象进行现场布置。 职
责
四职责表述:合理控制运输费用
工作
内容1、 负责与物控部沟通，选择最佳的运输方式，节省运输费用;
2、 负责进行运输价格的询价与比价，建立运输价格数据库和货运公司信息库。 职
责
五职责表述:提高库存货物周转率
工作
内容1、 及时与货品部、物流部沟通，了解我们的货品的畅、滞销情况， 2、 将滞销货品及时整理后提供给营销总监，并提交分销方案，并跟踪结果。 职
责
六职责表述:应收帐款管理到位，
工作
内容1、 根据客户的信誉额度对不同客户的账款款要做相应的处理。 2、 每月督促检查应收帐款对帐情况。特殊情况及时上报中心总经理和财务经理，并跟踪结果。
3、 对超期限未结的应收款和异常现象的应收款，及时报中心总经理及财务经理，并跟踪处理结果。
职
责
七职责表述:监督检查客户档案管理的情况，资料的整理、存档。 工作
内容1、 监督督导提供的客户的资料进行整理、存档，并及时更新客户档案资料; 2、 根据客户的订货量、购买频次划分为三个等级;
3、 提供温馨服务，节假日、生日向会员发送公司短信祝福信息、电话祝福; 4、 设立“首问负责制”“一站式服务”“限时服务”等方式，把服务做细、做精、做优。 职
责
八职责表述:客户维护
工作
内容1、负责与所负责区域客户沟通协调工作。
2、主动沟通和回访、总结、完善及延伸服务的内涵和流程。
3、负责各类投诉的处理和转递、跟踪服务。
职责九职责表述:负责部门内外、上下级之间的协调沟通工作。 职
责
十职责表述:负责部门员工培训与部门队伍建设。
工作
内容1、 本部门的组建及人员的配置。
2、 负责对本部门员工进行专业技能培训与指导。
3、通过有效沟通、激励与奖惩等手段，提高员工素质，挖掘员工潜力，开发人才。 4、负责部门内人员的考核工作。
权限:
1、对中心重大事项有建议权
2、对销售计划修改有建议权
3、对运输方式合理选择有建议权
4、对部门员工的工作有分配权、监督检查权
5、对部门员工奖励有建议权
6、对部门员工之间的争议有裁判权
7、对部门员工用人标准有建议权
8、对销售流程制度执行有监督权
任职资格(以岗位的实际要求为标准，而不是以当前在岗人员情况为标准。) 学历/专业大专或同等学历以上，计算机、财务、中文相关专业。 相关知识与技能具有基本的财务知识，具有客户服务、电话沟通技巧。 相关履历3年以上客户服务管理工作经验。
综合素质沟通协调能力、语言组织能力、服务意识高、亲和力强、敬业精神、忠诚、领导力。 性格潜质热情、周到、细致、有序、善劝。
浙公网安备 33021202002483