营销08实习日记记录表

营销08实习日记记录表 实习时的 你原本 有关书籍与网络 现实与实际差第二天再实其他人的看法实习内容 过程与的设想 上的看法 距简要分析 习的设想 与设想 现状 原本以为就是三动员大会，激励大家竭尽全听 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 的临近毕业，如果今天还只是大家都觉得把 个学分，怎么都会力好好珍惜机会，努力学习过程除了实习还像以前预防针，不知我们当免费劳 过的，也不需要太充电。同时也要遵守实习单害怕就是那样宿舍写报道明天真正动力压榨了，当 认真，没想到竟然位的 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 ，服从组织安害怕，感告，那你也可以的状况是怎然，碰到好的店 实习报告还有三位老师来排 觉好严不用毕业了 么样的，但是长就幸福喽。 会 给我们做事前培啊，好多我相信，我一训，如此看来，我规矩要遵定可以胜任6.20 们又怎能不认真守，好多的。 呢～ 细节要注 意，原来 我们真的 要毕业准 备工作了 原先从来不知道，顾客就是上帝，顾客说的就一开始操有时候你眼睛因为今天只也许这只是一 原来自动充值机是对的，即使有理有据，也作很生看到的并不一是一些简单件小事，但是见上只可以充本地要以顾客为先，服务态度与疏，比较定就是事实的的充值，所以微知著，这是一号码，而且是五十服务质量要不断提升，让顾缓慢，不真相，实践过后希望可以做个和顾客直接一百的整数充值，客满意是前提条件 流畅，经才会知道怎样一些具有挑接触的机会，可 帮助顾客而且这看似简单过两三次才是对的。 战性的事情。 以锻炼你的交 充值 的操作原来还有的熟悉之际能力与应变这么多的讲究，速后，现在能力。 6.21 度要快，输入号码已经比较 要仔细，要学会安顺手了 抚顾客由于等待 而产生的不耐烦 的情绪。 所谓宣传，不就是宣传是一种专门为了服务和陌生人宣传不仅仅是有机会多和宣传是一个非 拿一些广告、宣传特定议题的讯息表现手法。交流是一体力的，更是脑人接触，了解常棒的锻炼人单，见人就发一下在西方，宣传原本的含意是项比较艰力的，还有你的一下沟通的的口才的活动，吗，一直以来就是「散播哲学的论点或见难的任反应能力，应变技巧，比如说给顾客一个灿这么理解的，但是解」，但现在最常被放在政务，要注能力，这都是一电话营销，通烂的微笑，满足到小区门今天的实战告诉治脉络(环境)中使用，特意很多，种锻炼与培训。 过电话向消顾客需求的服口设宣传我，原来我以前的别是指政府或政治团体支比如表费者提供产务。 点 理解都是错误的，持的运作。同样的手法用于情，语气，品和服务信 6.22 宣传最重要的就企业或产品上时，通常则被态度等，息 是要吸引顾客来称为公关或广告。运用各种经过锻 询问，这是基础 符号传播一定的观念以影炼，这已 响人们的思想和行动的社经不是问 会行为。 题喽～ 电话营销不就是电话营销(Telemarketing)真正打出想象与实际发对于学习市从来没想过打 打个电话吗，有什是一个较新的概念，烽火专第一个电生总是有差距场营销的学个电话还有那么需要学习和注家认为出现于20世纪80年话以后才的，想象打个电生，我觉得口么多的学问，礼意的呀，打电话谁代的美国。随着消电话营销发现，原话就是小Case，才是相当重貌的用语，还要不会呀，难道还要流程费者为主导的市场的来打电话有什么值得学要的，说话要掌握说话的技培训吗，这种想法形成，以及电话、传真等通也是要技习的呀，但事实挑重点，说对巧，避免让人觉从我知道有电话信手段的普及，很多企业开巧的，语上，这是一个耐自己有利的得是骗子，还要营销开始就一直始尝试这种新型的市场手速的掌力与毅力，以及话，降低自己在最短的时间存在在我的脑海法。电话营销决不等于随机握，语气心理承受能力劣势的不良让顾客了解我里，一致认为电话的打出大量电话，靠碰运气的调整，的挑战，不成功影响，我认为们所要传播的营销太简单了，根去推销出几样产品。 还要注意是正常的，但要推销就是这信息。 本就没有锻炼的时间的把克服自己内心么一个好的 必要 握，即使的挫折感，越挫锻炼机会。 电话营销 顾客挂你越勇。 6.23 电话、对 你说些不 好听的 话，你也 要和颜悦 色，完成 通话，还 要有礼貌 的挂断， 千万不可 以有任何 不悦的口 气。 推销应该就是把推广销路，推销陈货;贬称虽然宽带想象并不是事要让顾客了说话，人人都 产品或服务介绍宣传某种理论、观念。自改的需求很实，自认为推销解产品和服会，但有些话在给目标顾客，吸引革开放以来，推销带着模糊广，但是很容易，其实不务，首先自己一些场合却不他们的眼球，满足的概念在我国企业中得不竞争也很然，要让顾客接就要了解产该说，我们常常他们的需求，现在到充分的理解和发挥重要激烈，有受你的服务，购品和服务，只看到在销售中随着网络技术的的作用。在众多的企业里脱电信，有买你的产品，就有自己心里因一句话而毁发展，生活水平的颖而出，除了要有一个好的联通，虽要有让顾客满上接受了，才了一笔业务的提高，人们的经济经营者决策策划以外，恐怕然移动的意的东西，要让可能让顾客现象，推销员如能力不断提升，对实施执行营销方案的还是价格便他从心里接受，接受。 果能避免失言，于宽带的需求越直接与客户打交道的业务宜，然而好坏成败都在业务肯定百尺来越高，所以，宽人员。在商品经济发达的国电信的网于推销人员。 竿头。“好话一句带推销应该是不家认为“推销工作是经营的速却是最作牛做马都愿需要花费太多心命脉”、“熟悉经济环境及应好的，移意”，也就是说，宽带推销 力的，也应该是很付市场变化的好手”和“新动虽然便人人都希望得6.24 容易完成的一项产品的建议者和开发者”。 宜，网速到对方的肯定，营销活动。 却不如电人人都喜欢听 信，在推好话。不然，怎 销的过程么会有“赞美与 中，最重鼓励让白痴变 要的是强天才，批评与抱 调移动的怨让天才变白 价格便宜痴”，这一句话 这个优呢，在这个世界 势，对于上，又有谁愿意 网速这个受人批评。 劣势要尽 量弱化。 打个电话，告诉目电话销售中的4C也是必须被挂电话被骂，虽然听不最想做的就这就是一场心 电话宣传标顾客现在又什要了解的，4C本身不是实不要紧，太懂镇江话，但是出去办活理战争，谁够坚 业务 么活动，又有什么施技巧，4C是实施技巧的被骂不要是恶劣的语气动，和大家一强，谁就能坚持优惠的业务，促销一个 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 流程，经验不足的紧，在任还是听出来了，起奋斗，当你到最后，就是最6.27 活动，然后顾客即电话销售人员可以在初期何不良的说不伤感，没受做成一笔业后的赢家。 使不去营业厅也的时候按照这个销售流程环境下，打击那就是骗务之后就会可以了解我们的执行，熟练以后一般就忘记都要保持人的，要自己调很有成就感，业务活动。 了这个流程，但是销售实力好的语整好心态，毕竟那是心理上 却不知不觉地明显提高了。气，一定他们并没有义的满足。 4C的流程是这样的，迷茫要把要表务要对我们客 客户(CONFUSE)，唤醒客达的意气，在他们的观 户(CLEAR)、安抚客户思，要把念里，我们应该 (COMFORT)、签约客户传达的信就是一群烦人 (CONTRACT)。第一个C息准确无的推销吧，学会 是应用在第一阶段的，第误的传达换位思考，理解 二、第三个C是应用在第二给目标群别人的行为。 阶段的，第四个C是应用在体。 第三阶段的。 整天在营业厅，除电话营销(Telemarketing)随着拨出顾客在忙，没有选择市场营胜不骄败不馁，6.29 了在外面引导一是一个较新的概念，烽火专去的电话时间和耐心听销，最初的目永远坚持自己下，就是外呼，虽家认为出现于20世纪80年越来越你把意思传达，的就是想要的原则，做好自然也有意义，但代的美国。随着消电话营销多，对它你要学会体谅，和顾客进行己该做的，遵守是，还是希望能在流程费者为主导的市场的就越来越要换位思考，把直接接触，直自己该遵守的，外面活动，可以锻形成，以及电话、传真等通不屑，也这当成是一种接连接顾客说自己该说的。 炼自己的吃苦耐信手段的普及，很多企业开越来越不挑战， 的需求，从而劳的能力，坚忍不始尝试这种新型的市场手重视了，制定一系列拔的毅力，坚持不法。电话营销决不等于随机这时候就的策划。 懈，不怕失败。 的打出大量电话，靠碰运气需要调整 去推销出几样产品。 自己的心 态，切忌 心浮气 躁，不能 把顾客不 当回事， 经验越多 就越要慎 重。 今天出去做活动市场营销(Marketing)又称看到顾客也许顾客只是市场营销 消与顾客接触是最6.30 了，鼎盛铝业，员为市场学、市场行销或行销进门，要不经意的与你费者 核心 锻炼人的，你的忍工很多，福利很学。简称“营销”，台湾常称从顾客的眼神交会，而其客户 客户生耐力，毅力，口才，好，都是公司帮他作“行销”;是指个人或集体眼神中了实他并不需要命周期价值反应能力。不断加们办电信宽带，无通过交易其创造的产品或解顾客是你的咨询，这是客户关系管强与顾客交流，不需自己操心，因此价值，以获得所需之物，实否需要帮也不能气馁，可理(CRM) 营断了解顾客需求，我们也就没有什现双赢或多赢的过程。它包忙或咨以主动询问，帮销组合 营销并不断对产品及么发挥的领域了，含两种含义，一种是动词理询，一定忙解决其业务。 导向(也称作服务进行改进和不过，能够出去看解，指企业的具体活动或行要微笑以“关注客户”、提高以满足顾客看也不错。 为，这时称之为市场营销或待，要主“营销概念”) 的需求。注重的是 市场经营;另一种是名词理动上前询可持续竞争与客户的交流，企 解，指研究企业的市场营销问顾客的优势 核心竞业的经营是以客 活动或行为的学科，称之为需要，若争力 经验曲户为中心，而不是 市场营销学、营销学或市场是排队的线效应 营销传统的以产品或 学等。 人较多，短视 市场区以市场为中心。为 要安抚顾隔 目标市场 方便与客户的沟 客情绪，市场机会分通，客户关系管理 务必让其析商业模型 可以为客户提供 耐心等价值 价值链 多种交流的渠道 待。 价值迁移 市 场 市场份额 规模经济 最 终用户 竞争 竞争战略 竞 争优势 原先以为现在人纠纷解决及其机制的基本在顾客情顾客会反弹，只每一个纠纷必须正确认识纠7.1 们的教育程度提原理;通过比较法的研究，绪非常激能说明你的服的发生都有纷发生的必然性，高，人们的素质得展现了当代法治国家非诉动的时务不到位，让顾其特定的根所有的社会都会到提升，顾客上门讼纠纷解决机制的发展模候，你即客不满意，即使源和条件，如有各种各样的纠吵架这种事应该式及其与司法的关系，说明使有理，你有千万个理果我们能够纷，这是正常的也不会发生的，没想多元化纠纷解决机制与社也不可以由，也不要再顾减少和消除是必然的;但同到今天一天就见会和谐已经成为人类社会对顾客大客处于愤怒极这些纠纷产时，一个社会特定到了两次，在营业共同的追求;针对我国法治声反驳，点的时候指出生的根源和时期的纠纷有具厅里大声咆哮，对发展中的问题，系统地论证要轻声细顾客的错误，那条件，就可以有时代的特点，是营业员非常不礼了由司法、行政和民间解纷语的和顾只会让顾客觉减少和消除这个时期社会发貌。 机制构成的多元化纠纷解客解释，得没面子，而且特定的社会展、社会变革的利 决机制的价值、意义及合理要缓和顾也不一定能听纠纷，这也是益冲突表现，所 的制度架构，对当下基层司客的情进去，情况只会我们应当看以，也应当认识到 法、诉讼调解、信访与行政绪，等到更糟糕。 到的纠纷产纠纷的时代性; 解纷机制、人民调解与“大顾客冷静生的偶然性 调解”以及习惯等民间社会后再继和可以避免 规范的作用等问题，展开了续。 性。 实证研究和分析。 打电话不一定就“业务”更白话一些来说，就顾客可能顾客对于办理我希望自己在顾客发泄情7.2 是要推销产品或是各行业中需要处理的事由于时间业务的记忆不可以在线客绪的时候千万服务，也可能是因务，但通常偏向指销售的事过长而忘清楚，可能会说服，通过电话不要打断他，只为顾客办理了某务，因为任何公司单位最终了自己办话口气很冲，你为顾客提供要让他把心里个业务，却没有使仍然是以销售产品、销售服过此业要很耐心地解服务，回答顾那股怨气发泄用，这时候就需要务、销售技术等等为主。“业务，这时释，顾客也许会客的疑问，解出来，之后他就询问顾客是否需务”最终的目的是“售出产候就需要认为自己没办决顾客的问会有耐心听完要继续使用此业品，换取利润”。所以通常我们适时过，是我们工作题，提供营业你的解释了，问务，如不再使用，会把业务员等于销售员，也的提醒用人员的错，这是厅查询和号题也就可以迎可以建议顾客抽就是这个原因，业务就是进户，用则要尽快解释，我码归属地查刃而解喽。 空把业务取消。 行或处理商业上相关的活用，不用们工作人员的询，顾客可以 动。业务也是渠道就是指产则注销，专业水准，而且在线提交意 家与销点之间关系是通过顺带着推业务的办理也见与建议、在 渠道之间建立起来的。而业荐新的附需要本人身份线投诉。 务员在这中间起了重大的属业务给证的。 作用。业务员的工作直接影顾客。 响到产家、销点、消费者这 三者之间的关系。 作为一个优秀成顾客满意就是对一个产品在对顾客收集顾客满意收集顾客满实习已经过了7.4 功的企业，定期向可感知的效果(或结果)与做回访时信息的方式是意信息的目那么多天，头几顾客回访或是调期望值相比较后，顾客形成最重要的多种多样，包括的是针对顾天的新鲜感已查顾客满意度是的愉悦或失望的感觉状态。 就是态口头的和书面客不满意的经过去了，该尝必须的，不可缺少顾客满意度是评价企业质度，一定的。企业应根据因素寻找改试的也已经差的。同时顾客并没量管理体系业绩的重要手要诚恳，信息收集的目进 措施 《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施 ，进一不多了，慢慢的有义务接受你的段。为此，要科学确定顾客最重要的的、信息的性质步提高产品就会产生一种调查，这就需要企满意度的指标和满意度的是说话的和资金等来确和服务质量。倦怠，对实习产业提供一些福利，级度并对顾客满意度进行技巧，一定收集信息的因此，对收集生一种厌恶感，礼品啊，顾客才会测量监控和分析，才能进一定要用敬最佳方法。收集到的顾客满这时候要调整心甘情愿的接受步改进质量管理体系。 语，比如顾客满意信息意度信息进自己的心态，所调查。 说麻烦的渠道有,个行分析整理，谓学无止境，即 您，打扰方面; 顾客投找出不满意使是一直做同 您，谢谢诉、与顾客的直的主要因素，一件事也可以 您了，祝接沟通、问卷和确定纠正措学到很多，学海 您愉快调查、密切关注施并付之实无涯苦作舟啊～ 等。 的团体、消费者施，以达到预 组织的报告、各期的改进目 种媒体的报告、标。 行业研究的结 果。 原本以为移动公一个组织通过高效果和高在个人利组员间会形成有没有工资竞争战略是企7.6 司提供给我们学效率的利用有限的资源来益的激励一种竞争，谁都是次要的，那业战略的一部习的机会，是不会达成的组织目的称为业绩. 下，为了不甘落后，个人只是一种心分，又称为业务发工资给我们的，提成工资制即将企业盈利能有更多或团体间力求理上的满足，层次战略或者没想到他还会根按照一定的比例在企业和的业绩，压倒或胜过对最重要的是SBU战略，它据我们办理的业员工之间分成的方式，这种我们就会方的一种心理挺过这次实是在企业总体务算我们的业绩方式具有一定的激励性。实更有动力状态。 习所学到的，战略的制约下，给我们一定的提行提成制首先要确定合适更有激情 它能使人可以为以后指导和管理具成，这也是一种激的提成指标，一般是按照业的追求业精神振奋，努力的工作提供体战略经营单励我们提高业绩务量或销售额提成，即多卖绩，业务进取，促进事业一些经验教位的 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 和行的手段，可以更好多得。 量而努力的发展， 它是训。 动。烽火猎聘专的提高企业的整提成的方式类似计件制，有工作，把现代社会中个家认为企业竞体效益。 全额提成和超额提成两种。实习当成人、团体乃至国争战略要解决 全额提成即按照总的销售工作。 家发展过程中的核心问题是， 额的一定比例提成，浮动工不可缺少的心如何通过确定 资制;超额提成顾名思义即态。 顾客需求、竞争 保证完成一定的基本业务 在树立竞者产品及本企 量，超额部分会有提成的奖争意识的时候业产品这三者 金，当然这种方式员工会有要防止不择手之间的关系，来 一定的基本工资。可以按照段而产生的消奠定本企业产 个人业绩提成，也可以按照极因素。要用集品在市场上的 群体的业绩提成。 体主义、社会主特定地位并维 义思想作指导，持这一地位。 克服竞争中的 消极面。 在奖励的激励下，促销策略是市场营销组合大家分成在促销过程中，促销活动要面临结束，好像7.7 大家的斗志一下的基本策略之一。促销策略小组，虽选择目标客户取得成功需激情又回来了，子全都燃烧起来是指企业如何通过人员推然天很时要有技巧，从要企业慎重分工协作，努力了，即使是烈日炎销、广告、公共关系和营业热，人很顾客的穿着，表考虑和周密拼搏，为求业炎，大家还是主动推广等各种促销方式，向消累，可是情，眼神以及一计划。企业需绩，不怕风吹日要求在门外摆摊，费者或用户传递产品信息，大家轮流些细微的动作要了解竞争晒啊～ 只为了吸引更多引起他们的注意和兴趣，激休息，一都可以看出顾对手的最新的消费者参与支发他们的购买欲望和购买直坚持不客是否有意办的促销意图持我们的活动，大行为，以达到扩大销售的目懈，誓有理业务，参加营以及与本公家的心中都有一的。企业将合适的产品，在不成功便销活动，减少无司有关的商把火燃烧着。 适当地点、以适当的价格出成仁的架用功。 品品牌的状 售的信息传递到目标市场，势。 况并将反馈 一般是通过两种方式:一是回来的信息 人员推销，即推销员和顾客加以综合分 面对面地进行推销;另一种析制定统一 是非人员推销，即通过大众的促销方案。 传播媒介在同一时间向大 量顾客传递信息。 终于到了最后一所谓市场预测是指企业在今天由于预测为决策服市场预测是面临分别，虽然7.8 天，实习到今天，通过市场调查获得一定资预测不务，是为了提高企业制定经不舍，但还是要我们学习到了很料的基础上，针对企业的实准，以为管理的科学水营计划的前感谢移动公司多，心情很复杂，际需要以及相关的现实环没多少人平，减少决策的提条件与重提供给我们这有不舍，也很开境因素，运用已有的知识、会办活盲目性，我们需要依据。市场么难得的学习心，学到的就是偷经验和科学方法，对企业和动，结果要通过预测来预测是企业机会，虽然辛到的，最后一天，市场未来发展变化的趋势导致礼品把握经济发展做好经营决苦，但学到很我们都很卖力，去作出适当行的分析与判断，不够，消或者未来市场策的前提。市多，相信这对以集团搞活动，整整为企业营销活动等提供可费者怨声变化的有关动场预测有利后的工作也有八个小时，人仰马靠依据的一种活动。为经营载道，又态，减少未来的于企业更好很大的帮助。 翻，虽累尤甜。 决策提供可靠的依据。 因为库存不确定性，降低地满足市场 不够，向决策可能遇到需要。市场预 上级调度的风险，使决策测有利于企 较慢，整目标得以顺利业提高竞争 整折腾了实现。 能力与应变 八个小时能力。 才暂时结 束。 韩非子名言名句大全，韩非子寓言故事,不需要的朋友可以下载后编辑删除～～ 1、千里之堤，毁于蚁穴。——《韩非子?喻老》 2、华而不实，虚而无用。——《韩非子?难言》 3、欲速则不达。——《韩非子? 外储说左上》 4、不吹毛而求小疵。——《韩非子?大体》 5、胜而不骄，败而不怨。——《商君书?战法》 6、民之性，饥而求食，劳而求快，苦则求乐，辱则求荣，生则计利，死则虑名。 7、以子之矛，攻子之盾。——《韩非子?难一》 8、欲成其事，先败其事。 9、道私者乱，道法者治。 10、巧诈不如拙诚，惟诚可得人心。——《韩非子?说林上》 11、塞翁失马，焉知非福。——《韩非子?说难》 12、长袖善舞，多钱善贾。——《韩非子?五蠹》 13、明主之所导制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑德也。何谓刑德,曰:杀戮之谓刑，庆赏之谓德。 14、凡奸臣皆欲顺人主之心，以取亲幸之势也。是以主有所善，臣从而誉之;主有所憎，臣因而毁之。凡人之大体，取舍同者则相是也，取舍异者则相非也。 15、人主之患在于信人。信人，则制于人。 16、故为人臣者，窥觇其君心也无须臾之休，而人主怠傲处其上，此世所以有劫君弑主也。 17、夫妻者，非有骨肉之恩也，爱则亲，不爱则疏。 18、智术之士，必远见而明察，不明察不能烛私;能法之士，必强毅而劲直，不劲直不能矫奸。 19、与死人同病者，不可生也，与亡国同事者，不可存也。 20、主失其神，虎随其后;主上不知，虎将为狗。 21、偏借其权势，则上下易位矣。此言人臣之不可借权势也。 22、故人行事施予，以利之为心，则越人易和;以害之为心，则父子离且怨。 23、故明主之治国也，明赏，则民劝功;严刑，则民亲法。 24、夫民之性，恶劳而乐佚。佚则荒，荒则不治，不治则乱，而赏刑不行于天下者必塞。 25、故治民无常，唯法为治。法与时转则治，治与世宜则有功。 26、明君无为于上，群臣竦惧乎下。 27、探其怀，夺之威。主上用之，若电若雷。 28、小信成则大信立，故明主积于信。赏罚不信，则禁令不行。 29、以肉去蚁蚁愈多，以鱼驱蝇蝇愈至。 30、爱臣太亲，必危主身;人臣太贵，必易主位。 31、群臣为学，门子好辩，商贾外积，小民右丈者，可亡也。 32、天下之难事，必作于易;天下之大事，必作于细。 33、圣人之治民，先治者强，先战者胜。 34、道在不可见，用在不可知。 35、涵掩其迹，匿其端，下不能原;去其智，绝其能，下不能意。 36、千乘之君无备，必有百乘之臣在其侧，以徙其民而倾其国;万乘之君无备，必有千乘之家在其侧，以徙其民而倾其国。 37、黄帝有言曰:上下一日百战。 38、臣主之利相与异者也。何以明之哉,曰:主利在有能而任官，臣利在无能而得事;主利在有劳而爵禄，臣利在无功而富贵;主利在豪杰使能，臣利在朋党用私。 39、人主之道，静退以为宝。 40、故群臣陈其言，君以其言授其事，事以责其功。功当其事，事当其言，则赏;功不当其事，事不当其言，则诛。 41、自胜谓之强。(能够战胜自己的人才是强者) 42、自见之谓明。(能够认清自己的人才是明智的) 43、是以志之难也，不在胜人，在自胜也。故曰:自胜之谓强。(订下心愿，志向是难的， 不在胜别人，而在战胜自己的懒怯疑。) 44、一手独拍，虽疾无声。(一只手击掌，即使再用力也不会有声音) 45、立志难也，不在胜人，在自胜。 46、举世有道，计入有计出。(做事情要有一定的原则，既要算计得道的，也要算计失去的) 47、故去喜去恶，虚心以为道舍。(所以应该将亲近好厌恶等情绪一并抛弃，才能成功地使用权谋之术) 48、君无见其所欲。(君主不应该表露自己的喜好) 49、去好去恶，臣乃见素;去旧去智，臣乃自备。(君主隐藏自己的好恶，才会得见臣下的本来面目;抛去旧有的成见，不显露自己的智慧，才会让臣下各守其职) 50、人主好贤，则群臣饰行以邀君欲，则是群臣之情不效。(君主喜欢任用贤能之士，那么臣下就会自我粉饰迎合来君主)(说明?还是让大家各司其职，别把希望寄托在个别的贤能之士身上，防止权利的偏移) 51、时有满虚，事有利害，物有生死。(时机的盈虚是并存的，世事的利弊是兼有的，事务的生死是一体的)(说明?君主不可因为这些不可避免的得失而怨怒) 52、见而不见，闻而不闻，知而不知。(看见就好像没看见，听到好像没听到，知道好像不知道) 53、世有不可得，事有不可成。(世间总有得不到的东西，也总有办不到的事) 54、法莫如显，而术不欲见。(法一定要让人明了，而术一定不能被人觉察) 55、虚则知实之情，静则知动者正。(置身事外，才会看清真相;保持冷静，才能制定出行动原则) 56、群臣见素，则大君不蔽矣。(群臣本来的面目显现出来，那么君主就不会收到蒙蔽了) 57、是故去智而有明，去贤而有功，去勇而有强。(不用智慧可以明察，不显贤能可以成就大业，不逞勇武依然强大) 58、虚静无事，以暗见疵。(保持虚静无为的状态，往往会从隐蔽的角度得知他人的行为漏洞) 59、制在己曰重，不离位曰静。重则能使轻，静则能使躁。(权柄在手就是所说的重，不离本位就是所说的静。持重者能够控御轻浮者，宁静者能够克制急躁莽撞) 60、事在四方，要在中央。圣人执要，四方来效。(具体事务交由各级负责人去执行，而君主应保证中央权力的巩固。只要君主能在准确把握全局，那么四方的臣民就会效劳)--国家的大权，要集中在君主(“圣人”)一人手里，君主必须有权有势，才能治理天下。 61、烹小鲜而数挠之，则贼其泽;治大国而数变法，则民苦之。(烹调小鱼却屡次翻动，那就会令其破碎不全;治理大国却屡次更改法令，那就会使百姓不看其苦) 62、众人助之以力，近者结之以成，远者欲之以名，尊者载之以势。(众人会全力帮助 他，身边的人乐于结交他，远方的人真心赞誉他，权高位重的人也会推崇他) 63、君人者释其刑徳而使臣用之，则君反制于臣矣。(君主听凭臣下私自施予刑罚与恩德，这样一来就会反为臣下所控制) 64、君见恶，则群臣匿端;君见好，则群臣诬能。(如果是君主所厌恶的，那么群臣就会将其隐匿起来;如果是君主所喜好，那么群臣就会弄虚作假来迎合) 65、倒言反事以尝所疑。(故意正话反说或正事反做，来试探臣下 66、不为小害善，故有大名;不蚤见示，故有大功。(不被小事妨害自己的长处，所以能取得大名;不过早显示自己的才能，所以能成就大业) 67、行贤而去自贤之心，焉往而不美,(做贤德的事情却不以贤德自居，还有什么事是办不好的) 68、去其智，绝其能，下不能意。(君主隐藏智慧，不露才能，臣下就无法猜测他的意图) 69、虚则知实之情，静则知动者正。(置身事外，才会看清真相;保持冷静，才能制定出行动原则 70、爱臣太亲，必威其身;人臣太贵，必易主位。(过于宠信臣下，必然会危及君主自身;臣下权势过重，必然有篡位之心) 71、人主无威而重在左右。(君主维修丧失转而要仰仗臣下了) 72、佯爱人，不得复憎也;佯憎人，不得复爱也。(假装憎恶，就无法对其再加以憎恶;假装憎恶，就无法再对其施以恩惠) 73、树橘柚者，食之则甘，嗅之则香;树枳棘者，成而刺人。故君子慎所树。(种植橘柚，吃起来是甜的，闻起来是香的;而种植荆棘，长大了却会刺伤人。)(说明?栽培人时应个格外谨慎) 74、世有不可得，事有不可成。(世间总有得不到的东西，也总有办不到的事) 75、存亡在虚实，不在于众寡。(一国的存亡要看权柄是否掌握在君主手里，而不应看国家武力的强弱) 76、一手独拍，虽疾无声。(一只手击掌，即使再用力也不会有声音) 77、不以智累心，不以私累己;寄治乱于法术，托是非于赏罚。(不因过度思考使内心疲惫，不因个人私欲而令自身受害;依据法令和权谋来治理国家，通过赏罚来彰显是非。) 78、圣人之道，去智去巧。智巧不去，难以为常。(圣人处世，是不需要智虑与机巧的。因为不抛弃智虑机巧，就很难维持长久。) 79、巧为輗，拙为鸢。(做车輗是聪明的，做木鸢却是愚笨的)(说明?考虑成本与实际功效) 80、荡而失水，蝼蚁得意焉。(鱼游到岸边搁浅的是时候，就会被蝼蚁吃掉) 81、事有举之而有败，而贤其毋举之者。(事情有做了却不成功的，但这也胜过不去做的) 82、恬淡有趋舍之义，平安知祸福之计。(恬静淡泊之后才能把握取舍的原则，平稳安闲之后才能察知祸福的端倪)(说明?拒斥外界的诱惑) 83、太山不立好恶，故能成其高;江海不择小助，故能成其富。(泰山不以自己的好恶来选择土石，所以成就了它自身的高大;江海不分大小来容纳河流，所以成就了它的广博) 84、夫物者有所宜，才者有所施，各处其宜，故上下无为。(世间万物都各有特性，不同的才能有不同的施展方向，令有才干者各得其所，所以君主就可以无为而治。) 85、火形严，故人鲜灼;水形懦，人多溺。(火的形态看起来是严酷的，所以很少有人被灼 伤;水的形态看起来是柔弱的，所以经常有人淹死) 86、故势不便，非所以逞能也。(所以，当形势不便时，是不应该逞强的) 87、使杀生之机，夺予之要在大臣，如是者侵。(生杀予夺之权落在臣下手中，如此一来君主就有失势的危机) 88、爱多者则法不立，威寡者则下侵上。(过于宠溺臣下，法令就难以确立。缺乏威严就会被臣下欺凌) 89、私行胜，则少公功。(营私舞弊之风盛行，臣下就不能尽职为君效力了) 90、诱道争远，非先则后也，而先后心皆在于臣，上何以调于马,(在路上赛马，不是领先就是落后，而此时还总是关注对手的话，又怎么能得心应手地驾驭自己的马呢, 91、且夫物众而智寡，寡不胜众，智不足以遍知物，故因物以治物。(相对于复杂的世事来说，个人的智慧是很渺小的，个人的渺小智慧难以处理繁杂事务，所以应该利用工具来处理事务)(比如?法律制度及司法人员的设置等) 92、去甚去泰，身乃无害。(行为不过度，才不会危及己身) 93、夫有材而无势，虽贤不能治不肖。故立尺材于高山之上，则临千仞之溪(xi1)，材非长也，位高也。(有才干而没有权势，即使是贤人也无法控御不肖之徒。一尺长的木材树立在高山之上，就能俯瞰万丈深渊。这并非是木头长，而是它所处的地位高。) 94、故视强，则目不明;听甚，则耳不聪;思虑过度，则智识乱。(用眼过度，则视力下降;用耳过度，就会听力下降;用脑过度，就会思虑混乱) 95、利莫长于简，福莫久于安。(最大的利益莫过于简朴，最大的福泽莫过于安稳) 96、因可势，求易道。(根据可以成功的形势，来寻求易于成功的方法) 97、和氏之璧，不饰以五采。(像和氏璧那样的美玉，不必用五色饰物来装饰) 98、凡德者，以无为集，以无欲成，以不思安，以不用固。(凡是德都是因为无为而聚集，因无欲而成就，因不思而安稳，因不用而牢固 韩非子寓言: 自相矛盾 郑人买履 讳疾忌医 杀猪教子 三人成虎 中饱私囊 子罕辞玉 守株待兔 滥竽充数 螳螂捕蝉 老马识途 宋人疑邻 和氏之璧 买椟还珠 揠苗助长 一鸣惊人 有的放矢 恶贯满盈 舍近求远 进退维谷 1、人生来就不是为了被打败的，人能够被毁灭，但是不能够被打败 2、胜利者一无所获。 3、没有失败，只有战死。 4、对一个作家最好的训练是—不快乐的童年。 5、二十世纪的丧钟为人类而鸣～ 6、最后我觉得他自题的墓志铭也能表现出他的思想和语言特色:恕我不起来啦～ 7、生活与斗牛差不多。不是你战胜牛，就是牛挑死你。 8、我多希望在我只爱她一个人时就死去。 9、所有的罪恶都始于清白。 10、只要不计较得失，人生便没有什么不能克服的～ 11、偏执是件古怪的东西。偏执的人必然绝对相信自己是正确的，而克制自己，保持正确思想，正是最能助长这种自以为正确和正直的看法。——海明威 12、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。——海明威 13、只向老人低头。 14、每个人都不是一座孤岛，一个人必须是这世界上最坚固的岛屿，然后才能成为大陆的一 部分。