入院宣教时间与内容关系的探讨_21399
入院宣教时间与内容关系的探讨
【关键词】 入院宣教
【摘要】 目的 探讨患者对入院宣教内容需求与入院宣教时间及与患者
入院时病情的关系，提出针对性的入院宣教方式。方法 随机抽查2002年11月～2003年10月间，入院3天以上且神志清的病人180例，进行入院宣教、需求情况调查。结果 入院时轻度不适患者97例，100%选择刚入病房时需要护士介绍主管医护人员、病区环境生活设施、作疾病
方面的简要指导;而对介绍各种制度，多选择在当日治疗
护理
卵巢癌的护理查房优质护理服务内容doc优质护理服务内容肺癌的护理常规消毒供应室优质护理
后（占
79%）。入院时严重不适患者83例，100%选择刚入病房时作疾病方面的
简要指导，95%选择刚入病房时介绍主管医护人员;而对病区环境、生活设施及各种制度的介绍则希望在第二天或病情稳定后介绍。结论 应针对病人入院时的不同情况、区别不同的时间，采用灵活的入院宣教方式
及内容，以使入院宣教更具有针对性。同时要求把疾病方面的简要指
导，作为入院宣教内容不可缺少的一部分。
关键词 入院宣教 时间
健康教育已成为护理工作的重要服务内容，其中入院宣教是健康教育的
基础内容之一。包括病区的人员介绍，环境介绍，制度及作息时间介绍
等 ［1］ 。随着现代医学模式的转变，护理模式已由传统的“以疾病
为中心”转变为“以病人为中心”的模式，强调人是生理、心理、精
神、文化的统一整体，强调病人从入院到出院是一个整体的护理过程。
入院宣教正是做好病人健康教育、心理护理的第一步。我们对2002年11月～2003年10月间，入院3天以上且神志清的病人180例，进行入院宣教情况调查，旨在了解患者对入院宣教内容的需求与入院宣教时间
及患者入院时病情的关系。提出针对性的入院宣教方式，使病人入院就
能得到优质、高效、有针对性的护理服务，促进病人的早日康复。
1 资料与方法
随机抽取2002年11月～2003年10月间，入院3天以上且已接受入院宣教的病人共180例。文化程度:初中及以上118例，初中以下62例。其中男98例，女82例，年龄 35～81岁，平均年龄68岁。其中入院时患者轻度不适者（无明显痛苦貌和急性病容）97例，严重不适者（痛苦貌、较烦躁）83例。入住病房后，由值班护士对患者进行入院
宣教。宣教内容包括:介绍主管医生、护士、护士长，介绍各种制度（作息、探视、查房等），介绍病区环境和生化设施，作疾病方面的简
要指导（交代有关心理、饮食、休息活动、用药、安全等）。入院后
3～10天内对患者进行入院宣教的反馈性调查。包括对宣教时间的选
择、宣教内容的评估。在详细介绍问卷内容后，请病人填写，对不能填
写者由病人口述护士代填写。发出调查表180份，收回180份。
2 结果
调查结果见表1。轻度不适的患者97例，100%选择刚入病房时需要护
士介绍医护人员、介绍病区环境和生活设施，作疾病方面的简要指导;而对入院介绍内容中的有关各种制度，多选择在当日治疗护理后（占79%）。
表1 180例患者入院宣教需求情况调查结果
入院时严重不适的83例患者，100%选择刚入病房时作疾病方面的简要
指导;95%选择刚入病房时介绍医护人员;而对入院介绍内容中病区环境
和生活设施及各种制度的介绍则选择第二天或病情稳定后。
3 讨论
常规的宣教方式进行宣教，是指护士在患者入院后按照护理常规规定的
入院宣教内容对病人进行宣教 ［1］ ，没有区分病情的不同及时间的
先后顺序，造成入院宣教内容与患者的需求无明确的针对性，影响了宣
教的效果。根据著名心理学家马斯洛（Maslow）提出的人的需要层次 ［2］ ，人的5个基本需要一般是阶梯式排列，逐步上升。首先是生理
方面的需要，其次是安全的需要„„。本文调查结果也符合人的需要层
次论:对患者来说，解除疼痛及其他不适症状是他们最基本的需要，应
首先得到满足，因此患者迫切希望知道有关自己疾病方面的心理、饮
食、休息活动、用药、安全等注意事项，以建立遵医行为，更好地接受
治疗护理，及早解除病痛。然后是熟悉自己的主管医生、护士、护士
长，熟悉医院内的生活环境，以获得安全感，在上述需要得到满足后，
患者会关心和遵守医院的各种制度，树立良好的自我形象，以满足自尊
与被尊重的需要。
针对本文的调查结果，在以后的入院宣教中，我们将针对病人入院时不
同情况、区别不同时间，采用灵活不同的宣教方式和内容，以使宣教更
有针对性。对病情较轻的病人，先介绍病人比较关心的宣教内容如疾病
方面的注意事项、环境设施及所负责的医护人员等，待病人安置下来接
受治疗护理后再介绍相关的制度。对病情较重的患者，在患者一入院时
首先介绍病人最关心的疾病康复、护理方面的注意事项，负责的医护人
员，等待病人接受治疗护理后第二天或病情稳定后再作环境设施、各种
制度及病情方面的详细介绍。对病情严重的患者，可以在介绍病人最关
心的疾病注意事项、所负责的医护人员的同时，向家属或陪护人员介绍
有关环境设施、制度及其他有关注意事项，以使他们能够更好的适应医
院环境、遵守制度，配合医护人员，促进患者 康复。一般意义上的入院宣教内容包括病区的人员介绍，环境介绍，制度及作息时间介绍等，
没有特别强调的疾病方面的宣教，而本文调查显示180例患者100%把
疾病方面的指导作为入院后的第一需求，这种需求也是病人最基本的生
理需要，即避免疼痛与其他不适的需要。因此，要求把疾病方面的简要
指导，作为入院宣教内容的一部分。
总之，只有护理人员从主观上认识到入院宣教工作的重要性，区别病人的不同情况及需求，并且将其落到实处，才能提高入院宣教的效果，更
好的为患者服务。
参考文献
1 上海市卫生局、中华医学会上海分会编著.护理常规.上海:上海科学
技术出版社，1999，8:1.
2 刘晓虹主编.护理心理学.上海:第二军医大学出版社，1998，10:77-
78.
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