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金融机构商业银行网点营业期间库款接送操作规程

金融机构商业银行网点营业期间库款接送操作规程金融机构商业银行网点营业期间库款接送操作规程第一条营业前准备工作双人(或以上)到达网点,先进行门前、周边情况及柜员机的安全检查,确认安全无异常情况后,分别各打开一锁(门),或打开卷闸门固定双挂锁,留一人在门前接应并在同事进入二道门后关好大门;另一人在进入室内后察看、合上电源总闸,做好报警器撤防后进入二道门,随手关门反锁、上齐三闩,办理各项检查记录手续,检查监控录像设备是否正常运作。二人合作迅速打扫营业场所卫生(严禁当班营业员在开启大门的情况下打扫卫生)。第二条营业前接箱规定尚未开门营业的机构,在接...

金融机构商业银行网点营业期间库款接送操作规程第一条营业前准备工作双人(或以上)到达网点,先进行门前、周边情况及柜员机的安全检查,确认安全无异常情况后,分别各打开一锁(门),或打开卷闸门固定双挂锁,留一人在门前接应并在同事进入二道门后关好大门;另一人在进入室内后察看、合上电源总闸,做好报警器撤防后进入二道门,随手关门反锁、上齐三闩,办理各项检查记录手续,检查监控录像设备是否正常运作。二人合作迅速打扫营业场所卫生(严禁当班营业员在开启大门的情况下打扫卫生)。第二条营业前接箱规定尚未开门营业的机构,在接到随车提箱员电话(应通过来电显示确认为本支行运钞车)通知及听到运钞车喇叭声后。 (一)员工接钞分工为:1人负责安全门,1人负责缓冲门;另1人到营业厅大门口内挂好防抢链通过大门的门缝或猫眼、外墙落地玻璃等观察,迎接运钞车; (二)运钞车停泊好,等持枪押运员双人做好警戒后,员工应迅速开启大门(没有配备钢盔、防弹衣的机构人员不准出大门外接钞),待随车提箱员将钱箱放进营业厅大门后,机构人员提钱箱(或拉运钱箱的小推车)直奔营业室内,关好二道门并随即办理钱箱交接手续,待随车提箱员离开后立即关上大门(机构保安员要站在大门口外围离运钞车或押运员3-5米的扇形地带外警戒,阻止无关人员进入); (三)当因押运或其他原因超过公布开门时间但钱箱未到时,机构原则上应准时开门并对客户做好未能办理现金收付业务的解释工作(特殊情况除外)。开门后运钞车才到的,按中途上、下解的有关规定办理。第三条网点营业中途下解的有关规定 (一)运钞车停泊到位后,1名持枪押运员在门口警戒(原则上按本支行制订的警戒定位规定位置),要求目光能扫视运钞车及营业厅内情况;另1名持枪押运员护送随车提箱员提钱箱进入营业厅到缓冲门口外(不入二道门区间内),将钱箱交营业员接入营业室内; (二)网点人员在接钞时应派1人及时到二道门区间内,待营业室内的同事关闭安全门后打开缓冲门,接过钱箱后立即关闭缓冲门;同时在营业室内的同事负责开关安全门迎接,其它人员在营业室内观察营业厅情况; (三)当钱箱进入营业室后,随车提箱员与营业人员在柜台办理交接手续; (四)进入营业厅的持枪押运员待钱箱进入安全门内即返回运钞车旁警戒,待随车提箱员办妥交接手续上车后方能上车; (五)保安员要在外围离运钞车或押运员3-5米的扇形地带外警戒,配合持枪押运员做好警戒。第四条网点营业中途上解的有关规定 (一)运钞车到位后,1名持枪守押员在运钞车与机构门口之间警戒(原则上按本支行制订的警戒定位规定位置),目光扫视运钞车及营业厅内情况; (二)另1名持枪守押员护送随车提箱员到营业厅柜台办理接钱箱手续,办理手续后在缓冲门外警戒等候; (三)机构员工由1人提钱箱进入二道门区间,等营业室内同事关好安全门后迅速打开缓冲门将钱箱交给随车提箱员,随即关上缓冲门返回; (四)营业室内另1人负责二道门开关迎接,其它人员在营业室留意观察营业厅和钱箱交接情况; (五)钱箱送出缓冲门后,随车提箱员在持枪守押员护卫下应迅速上车,司机随即开车; (六)保安员要在外围离运钞车或押运员3-5米的扇形地带外警戒,配合持枪押运员做好警戒。第五条营业终了送箱的有关规定 (一)送箱前一定要清场,在请营业厅内的无关人员全部离开后,关好大门(扣好防抢链)、卷闸,降下落地玻璃卷闸,做好营业终了准备工作; (二)当接到随车提箱员电话(应核对来电显示确认为本支行运钞车随车电话)通知时,应迅速做好送箱准备; (三)当听到运钞车喇叭声后,应由1人到大门处通过扣上防抢链的门缝或猫眼、落地玻璃等观察,判明车辆、人员的真伪。其余人员及钱箱应在二道门以内等候; (四)等运钞车停泊到位并且持枪押运员双人做好警戒后,当判明确为本支行押运人员及运钞车时,打开大门让随车提箱员入内办理有关手续; (五)机构送钞人员分工如下:1人负责安全门,1人负责缓冲门; 1人护送钱箱到营业厅门口但不出大门;其它人员在营业室严密观察营业厅和钱箱交接情况;在送走钱箱后立即关上大门(扣上防抢链); (六)保安员要在外围离运钞车或押运员3-5米的扇形地带外警戒,配合持枪押运员做好警戒。第六条押运交接作业有关规定运钞车在机构装卸钞作业期间,押运人员和机构人员应事先做好沟通、配合,尽量减少运钞车在机构门口的停留时间。运钞车在每个机构装卸钞停留时间原则上定为3分钟之内。具体要求运钞车在到达每个机构前,随车提箱员必须用随车手机通知机构当班人员,沟通交接情况;同时,机构人员应及时做好接送钞的相关准备工作。如要延迟交接,运钞车应马上报告本支行主管领导同意改变行车路线或返回本支行。并与机构保持通讯联系以便及时返回接钞。第七条下班前工作 (一)清理业务工作,清理办公用品物品,打扫好卫生; (二)再次检查监控录像是否正常,检查是否留有火患(包括汽油箱、发电机加油口是否用沙袋盖好等);关好门窗;检查监控设备是否正常;ATM清机加钞位置是否保留长明灯;应上交入库物品是否已清理;柜台抽屉是否已清理并处在不锁状态;关好电源总闸、布好防、双人锁闭上下班通道门、对临街卷闸门加上双锁。

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