机关办公室后勤工作总结

机关办公室后勤工作总结 篇一:机关行政后勤工作总结 机关行政后勤工作总结 2012年办公室的行政后勤工作，在办公室的领导下，紧紧围绕做好保障上档次、搞好服务上台阶，强化素质树形象，加强管理出效益等方面开展工作，在人员少、任务重、事务杂的情况下，人员团结一心，密切协同，圆满完成去年的机关行政后勤保障工作。归纳起来主要完成以下主要工作: 一、机关的行政管理工作 1、完成了各种会议的服务保障工作。今年参加服务和保障的会议主要有:***系统廉政风险防范管理工作会议等会议50余次。 2、较好地完成了各项接待任务。接待了***内部近百次接待任务。三是分批次完成了山东、贵州、江西、新疆、湖南等八个省、市一百余人次来豫的参观、考察接待任务。 3、节能减排工作。加强机关节能教育管理工作，对机关水、电节能用具及时进行维修保养，杜绝长明灯、长流水现象。参加了省节能办举办的节能减排培训会，对直属单位能源消耗进行了督导和软件培训，坚持每月通过能耗软件录入机关的能耗消耗数据，每季度上报机关和直属单位的能耗消耗部门汇总表，年度上报机 关及直属单位的能耗消耗年报表和部门汇总年度表，并做好能耗消耗分析报告。我委的能 耗连续3年稳中有降，连续三年被省节能办评为“节能减排先进单位”。 4、车辆管理。 根据省委省政府关于党政机关公务用车问题专项治理工作的部署，我委开展了公务用车专项治理活动，印发了***对委机关公务用车和直属单位公务车辆进行登记、汇总和公示，并按要求录入《党政机关公务用车问题专项治理》软件系统，及时将数据上报省公车治理办公室，对我委的违规车辆进行纠正处理。 加强机关车辆的日常管理工作。一是加强司机的安全教育，提高司机的服务意识和安全行车意识，一年来机关的**辆公车没有发生大的车辆事故。在车辆管理上，做到定点维修保养、定点凭车卡加油、定点保险，每季度对单车的维修费用、油耗进行统计汇总，今年的车辆运行费用较往年下降25%。 5、机关的办公电脑、打印机耗材的维修。今年机关的的办公电脑、打印机维修交由办公室管理，此项工作日常繁琐，维修项目繁杂，为了不影响机关人员的办公，办公室加强行政服务意识，及时与电脑维修人员和委机关办公人员的协调，争取问题和故障不过夜，由于人员出差或其他原因不能及时维修的，加强沟通协调，及时解决，保证领导和处室人员满意。 6、做好了国家法定节假日及日常的安全保卫工作，每个节日前 办公室都下发放假 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 和节日注意事项，组织机关和直属单位进行安全工作检查，发现问题及时解决，确保机关和同志们度过每个祥和的节日。 7、协助机关党委搞好精神文明的创建和复查工作。今年对办公楼内、楼梯走廊的部分脱落的墙皮和房间进行了粉刷和修补，对办公楼室外窗户和窗帘进行保洁，排水系统进行了疏通，对院内进行了绿化，对影响美观和安全的地方及时进行清洁和整理。 8、完成了委领导和处室交办的其它临时事宜。 篇二:2011综合办公室后勤工作总结 综合办公室后勤工作总结 根据虹桥机场公司及保障部有关后勤服务工作质量的要求，结合综合办公室对后勤工作在提高后勤服务质量、保证正常工作的开展、保持员工队伍思想的稳定和身体的健康方面的部署，2011年，后勤组具体做了以下几个方面的工作。 一、队伍建设 树立全心全意为员工服务的思想，提高全体工作人员爱岗敬业、乐于奉献的精神。一年来后勤组将“四心” 的工作理念在整个班组中推广，在吃、穿、住、行方面做到人员工作用心，队员吃的欢心，职工工作安心，领导上班放心。班组坚持定期组织政治理论、业务知识的学习，同时还组织员工与单位签订“世博食品卫生安全承诺书”，确保今年世博年的各项后勤服务保障工作的正常、安全、有序的开展。通过活动的开展和学习，使后勤工作人 员形成了一种奋发向上的工作热情，积极认真、扎实的工作态度。他们在业务上相互学习，取长补短。在工作中相互协作、任劳任怨、吃苦在前、不厌其烦。在生活上互相关心，热情帮助。在服务上有了明显提高，树立了良好后勤员工形象。 二、安全工作 重视食品卫生、压力设备、门卫内保等安全工作，严格管理。后勤组制定了系列安全计划，全员监督，责任到人，检查到位，记载详实。在食品卫生安全方面严把进货“五关”即:严格进货渠道关，物品进库验收关，操作程序规范关，饮食卫生安全关， 食品存放储存关，保证食品原材料质量，杜绝一切不安全隐患发生。为了谨防食物中毒，除加强自身的操作和检查外，还防止他人投毒，坚持派厨师值班，不定期的进行查岗，加强保卫。由食品安全员为厨师进行了加强餐具消毒、预防食物中毒等知识讲座，并与全体员工签定了安全责任书。在锅炉房安全管理方面，严格按照《压力容器管理条例》和上海市质量技术监督局的要求定期做好维护保养工作和压力表定期检验工作。在门卫安全管理上，按照保障部门卫管理规定，严格要求门卫执勤人员加强登记制度和巡逻制度的落实，确保机关大院和消防车库安全。后勤组还经常开展安全大检查，主动排除水、电、火等不安全隐患。由于制度的落实，分工明确，检查到位，工作扎实，记载详实，在多次的上级部门检查中获得好评。一年来，后勤工作无一例不安全隐患发生，安全生产秩序稳定。 三、后勤保障 一年来，后勤组较好的完成了正常的队员和员工伙食保障、员工洗浴和车库保温、门卫安保、会务保障和办公区保洁工作。一到节假日，食堂员工加班加点完成加餐和会餐任务。夏季大练兵时，为了加强队员训练体能，为保障部争光，食堂制定伙食保障计划，安排营养菜谱。无论队员训练的多晚，食堂总是为队员留好饭菜，锅炉房保证队员洗上热水澡。会务和保洁不厌其烦为保障部、办公室、消防大队等会议提供会务保障。后勤还积极主动协助保障部做一些其它工作，如在消防学校的监控岗位培训活 动中，提供会务保障和就餐服务。上级领导部门来检查时，后勤总是为他们准备好招待物品，提供方便。因为我们知道保障部的需要，领导的要求，就是我们义不容辞的工作。 四、加强精细化管理，不断提高服务质量。 为了真正解决保障部及领导的后顾之忧，确保员工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤组组织全体员工对提高服务质量进行了研究与探讨，总结了一系列的精细化管理措施。食堂在采购价格上，经常在市场上进行物价调查，灵活采购价廉物美的副食品制作菜肴，即节约了成本又保证服务质量。在食物储存上，严格做到生熟分开，用保鲜膜封好。按就餐标准严格把握好份量，作到既让队员吃好、吃饱，但又不浪费。还根据多年来的实践经验和观察平时队员的喜好，对菜谱进行创新，开展课题研究，从而对三餐进行营养搭配，制定出科学的就餐食谱，在经委会上接 受大家的监督。在制作上从食品的味道、颜色、型上去下工夫，保证每顿一荤、两素、一汤中的软硬搭配、荤素搭配、咸淡搭配，不断改进。在早餐中尽量增添花样，让队员有选择的就餐。现在的馒头、包子、花卷、各种粥都有很大的提高。全体员工克服就餐人员多、工作人员少、时间紧等多种困难，认真落实这些精细化管理措施。锅炉房通过合理调配蒸汽、控制洗浴时间等精细化管理措施，在今年油价上涨的情况下，仍然保持用油、用水量与去年持平。门卫通过对作息时间、岗位要求、服务质量上的细化管理，人员的面貌和工作的效率有了明显的改观和提高，得到了 领导和大家的认可和好评。会务和保洁方面，通过工作细节上、程序上、流程上、标准上的细化规范化的管理，降低能耗和成本。 五、明年工作 为使后勤组2012年的各项工作顺利推进，队伍建设更上一个台阶，我们要正确认清当前重任，全面提升后勤服务质量和继续严把安全工作关。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同时，要进一步落实和保障西区员工的送餐工作和伙食供应。锅炉房、会务和保洁工作要根据明年保障部对后勤工作的要求和部署，扎扎实实做好本职工作，加强安全教育，提高服务质量，按精细化管理的要求完成每一次任务。同时，还要不断摸索完善工作程序，工作中注意与各部门的沟通，使后勤保障工作能更好的服务于大家。 综合办公室后勤 2011-11-18 篇三:办公室后勤保障工作总结 综合办公室后勤工作总结 一、队伍建设 二、安全工作 重视食品卫生、压力设备、门卫内保等安全工作，严格管理。后勤组制定了系列安全计 划，全员监督，责任到人，检查到位， 记载详实。在食品卫生安全方面严把进货“五关”即:严格进货渠道关，物品进库验收 关，操作程序规范关，饮食卫生安全关，食品存放储存关，保证食品原材料质量，杜绝一切 不安全隐患发生。为了谨防食物中毒，除加强自身的操作和检查外，还防止他人投毒，坚持 派厨师值班，不定期的进行查岗，加强保卫。由食品安全员为厨师进行了加强餐具消毒、预 防食物中毒等知识讲座，并与全体员工签定了安全责任书。在锅炉房安全管理方面，严格按 照《压力容器管理条例》和上海市质量技术监督局的要求定期做好维护保养工作和压力表定 期检验工作。在门卫安全管理上，按照保障部门卫管理规定，严格要求门卫执勤人员加强登 记制度和巡逻制度的落实，确保机关大院和消防车库安全。后 勤组还经常开展安全大检查， 主动排除水、电、火等不安全隐患。由于制度的落实，分工明确，检查到位，工作扎实，记 载详实，在多次的上级部门检查中获得好评。一年来，后勤工作无一例不安全隐患发生，安 全生产秩序稳定。 三、后勤保障 一年来，后勤组较好的完成了正常的队员和员工伙食保障、员工洗浴和车库保温、门卫 安保、会务保障和办公区保洁工作。一到节假日，食堂员工加班加点完成加餐和会餐任务。 夏季大练兵时，为了加强队员训练体能，为保障部争光，食堂制定伙食保障计划，安排营养 菜谱。无论队员训练的多晚，食堂总是为队员留好饭菜，锅炉房保证队员洗上热水澡。会务 和保洁不厌其烦为 保障部、办公室、消防大队等会议提供会务保障。后勤还积极主动协助保障部做一些其 它工作，如在消防学校的监控岗位培训活动中，提供会务保障和就餐服务。上级领导部门来 检查时，后勤总是为他们准备好招待物品，提供方便。因为我们知道保障部的需要，领导的 要求，就是我们义不容辞的工作。 四、加强精细化管理，不断提高服务质量。 为了真正解决保障部及领导的后顾之忧，确保员工吃的放心、住的安全、工作的舒心， 后勤组组织全体员工对提高服务质量进行了研究与探讨，总结了一系列的精细化管理措施。 食堂在采购价格上，经常在市场上进行物价调查，灵活采购价廉物美的副食品制作菜肴，即 节约了成本又保证服务质量。在食物储存上，严格做到生熟分开，用保鲜膜封好。按就餐标 准严格把握好份量，作到既让队员吃好、吃饱，但又不浪费。还根据多年来的实践经验和观 察平时队员的喜好，对菜谱进行创新，开展课题研究，编制出菜名100多道，从而对三餐进 行营养搭配，制定出科学的就餐食谱，在经委会上接受大家的监督。在制作上从食品的味道、 颜色、型上去下工夫，保证每顿一荤、两素、一汤中的软硬搭配、荤素搭配、咸淡搭配，不 断改进。在早餐中尽量增添花样，让队员有选择的就餐。现在的馒头、包子、花卷、各种粥 都有很大的提高。全体员工克服就餐人员多、工作人员少、时间紧等多种困难，认真落实这 些精细化管理措施。锅炉房通过合理调配蒸汽、控制洗浴时间 等精细化管理措施，在今年队 员增加30%的情况下， 仍然保持用油、用水量与去年持平。门卫今年编入后勤组后，通过对作息时间、岗位要 求、服务质量上的细化管理，人员的面貌和工作的效率有了明显的改观和提高，得到了领导 和大家的认可和好评。会务和保洁方面，通过工作细节上、程序上、流程上、标准上的细化 和规范化的管理，降低能耗和成本。 五、明年工作 综合办公室后勤 2010-11-8篇二:机关行政后勤工作总结 机关行政后勤工作总结 2012年办公室的行政后勤工作，在办公室的领导下，紧紧围绕做好保障上档次、搞好服 务上台阶，强化素质树形象，加强管理出效益等方面开展工作，在人员少、任务重、事务杂 的情况下，人员团结一心，密切协同，圆满完成去年的机关行政后勤保障工作。归纳起来主 要完成以下主要工作: 一、机关的行政管理工作 1、完成了各种会议的服务保障工作。今年参加服务和保障的会议主要有:***系统廉政 风险防范管理工作会议等会议50余次。 2、较好地完成了各项接待任务。接待了***内部近百次接待任务。三是分批次完成了山 东、贵州、江西、新疆、湖南等八个省、市一百余人次来豫的参观、考察接待任务。 3、节能减排工作。加强机关节能教育管理工作，对机关水、电节能用具及时进行维修保 养，杜绝长明灯、长流水现象。参加了省节能办举办的节能减排培训会，对直属单位能源消 耗进行了督导和软件培训，坚持每月通过能耗软件录入机关的能耗消耗数据，每季度上报机 关和直属单位的能耗消耗部门汇总表，年度上报机关及直属单位的能耗消耗年报表和部门汇 总年度表，并做好能耗消耗分析报告。我委的能 耗连续3年稳中有降，连续三年被省节能办评为“节能减排先进单位”。 4、车辆管理。 根据省委省政府关于党政机关公务用车问题专项治理工作的部署，我委开展了公务用车 专项治理活动，印发了***对委机关公务用车和直属单位公务车辆进行登记、汇总和公示，并 按要求录入《党政机关公务用车问题专项治理》软件系统，及时将数据上报省公车治理办公 室，对我委的违规车辆进行纠正处理。 加强机关车辆的日常管 理工作。一是加强司机的安全教育，提高司机的服务意识和安全 行车意识，一年来机关的**辆公车没有发生大的车辆事故。在车辆管理上，做到定点维修保 养、定点凭车卡加油、定点保险，每季度对单车的维修费用、油耗进行统计汇总，今年的车 辆运行费用较往年下降25%。 5、机关的办公电脑、打印机耗材的维修。今年机关的的办公电脑、打印机维修交由办公 室管理，此项工作日常繁琐，维修项目繁杂，为了不影响机关人员的办公，办公室加强行政 服务意识，及时与电脑维修人员和委机关办公人员的协调，争取问题和故障不过夜，由于人 员出差或其他原因不能及时维修的，加强沟通协调，及时解决，保证领导和处室人员满意。 6、做好了国家法定节假日及日常的安全保卫工作，每个节日前办公室都下发放假通知和 节日注意事项，组织机关和直属单位进行安全工作检查，发现问题及时解决，确保机关和同 志们度过每个祥和的节日。 7、协助机关党委搞好精神文明的创建和复查工作。今年对办公楼内、楼梯走廊的部分脱 落的墙皮和房间进行了粉刷和修补，对办公楼室外窗户和窗帘 进行保洁，排水系统进行了疏 通，对院内进行了绿化，对影响美观和安全的地方及时进行清洁和整理。 8、完成了委领导和处室交办的其它临时事宜。篇三:行政后勤的办公室工作 总结 行政后勤的办公室工作总结 刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。对我来说，一切 都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些 许幼稚，多了几分成熟;少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐，多了几 分责任在身?? 办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适 应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部 一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内 外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的 部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说， 现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己 成熟起来。现将任职以来的情况作工作总结如下: 一、 工作总结 (一) 努力做好行政管理工作 1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 》、《驾驶员安全协议书》、 《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。 2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电 影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利 于社会主义精神文明建设和人生观构建。 3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不 仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。 4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一 同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时， 我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。 (二)全力做好后勤保障工作 1. 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月 来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做 到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不 受影响。 2. 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积 极保障好这些常规易耗品的供应。 3. 加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格 把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、 安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及 时维修和保养。 4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员 工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。 二、工作中的不足 1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。 2.缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。 3.文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。 三、今后的工作思路 1. 没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、 管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的 办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可 依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与 精力放在综合行政管理工作上。 2.做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安 排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。 3.端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主 动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自己的工作 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 和思路，在纷繁 的工作中更加游刃有余。 4.对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。 5.做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人 的优点，做到取长补短。 6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己， 不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。 7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读 易懂。 8.积极与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导能够对我的 不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发 展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学知识和公 司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能，踏 踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场 干将，为公司的发展尽我绵薄之力篇四:工作总结(办公室后勤工作) 工作总结 回顾这半年来的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司 及制造厂的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习，在工作态度和工作方 式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下: 一、所做的工作: 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员，自己清醒的认识 到，办公室是一个综合管理机构，是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相 关部门的枢纽，在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的 工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等，面对 繁杂琐碎的大量工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各 项事务，力求周全、准确、适度，避免差错，是我时刻需要提醒自己应该注意的，至今基本 能做到事事有着落。 由于制造厂综合办公室是2009年7月才组建的部门，各项工作 几乎都是从头开始的，需 要做很多基本资料的收集和整理，由于对这些工作的不熟悉，对工作流程和部门人员的不熟 悉，刚开始的时候走了很多弯路，经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率， 我发挥自己人际交往方面的优势，多多像周围的同事请教和学习，力求在最短的时间掌握办 公室工作的方法和流程，能充分发挥出综合办公室的协调能力。在办公室的文字工作方面， 由于我缺乏对公文写作知识的学习，很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的 协助下，慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，认真做好公司 有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的帮助，我已经能够较好的完成这些基本的工作了。 二、加强学习提高水平由于感到自己工作的重要性，而自己的学识、能力和阅历还存在一定的距离，所以总不 敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向领导学习，向周围的同事学习，这样下来感觉自己 半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已掌握了办公室工作经验，能够比 较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力 和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的 正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作 中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力 提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向半年来，通过不断的学习和积累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些问题和不足， 主要表现在:第一，办公室对我而言是一个新的岗位，许多工作都是在边干边摸索，以致工 作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作做得还不够过细，一些工 作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还达不到工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，加强学习，拓宽知识面。在办公室 公文写作和数据统计方面的知识，尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习，力求能够 给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。 二〇〇九年十二月二十一日篇五:后勤保障部年终工作总结围绕中 心各项工作目标 突出人性化服务理念 全面提升后勤保障工作水平—后勤保障部年终工作总结 一年来，后勤保障部紧紧围绕年初中心在工作会议上提出的 围绕?一个中心、两个重点和‘五项工作’再上新水平?的工作目标和任务，认真贯彻落实科 学发展观，坚持?不断更新管理理念，突出人性化服务，提高工作效率，全面做好中心生产运 营和干部职工后勤保障工作?的总体思路，认真履行部门职能，充分发挥各岗位人员的主观能 动性，较好地完成了中心各项服务保障工作。 一、主要工作完成情况今年，后勤保障部按照中心党委的各项工作部署，强化管理，狠抓服务，提出了?突出人 性化服务?的主要工作理念。在部门主管经理的正确领导下，部门全体干部职工努力将服务理 念深入到每个工作岗位中，渗透到每位职工的思想意识中，落实贯彻到每项实际工作中，坚 持一切从中心职工的最根本利益出发，全面做好食堂用餐、公务用车、公共维修保障等各项 服务工作。 (一)、以经济运行为中心，严格按照预算执行，全面完成各项工作目标。 按照年初与中心签订的部门经营管理目标责任书，我们对十四项目标进行了分解，落实 到相关责任人，围绕部门各 项工作目标，严格按照中心预算执行，并制定每项目标完成计划和控制措施，比较圆满 地完成了各项工作目标，确保经济运行工作平稳运行。截止年底，完成了驾驶员12次培训; 通过全年四次食堂满意度调查，平均满意率为,%;公务车实际用油,升，比去年减少,;中心 实际用水量,吨，比去年减少,;中心天然气的实际使用量为,立方米，比去年减少,;单箱 耗电量为,度，比单箱耗电量3.7度的目标降低了,;全年共实现四次班车及公用车满意度调 查，平均满意率为,%;通过一年中心资产的,次盘查，中心资产帐物相符率达到了100%。 按照中心要求，我们在年初与部门职工签订了安全责任书，签订率达到100%。对部门45项 安全目标制定管理 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 、措施表，明确每项目标责任人和具体计划措施，全面完成?1002?安 全目标。 (二)、以严格规范为标准，努力打牢内部管理基础。 综合事务管理水平在一定程度上 代表了职能部门整体的管理水平，也体现了管理人员的综合素质和能力水平。今年，后勤保 障部通过管理工作标准化、规范化，实现管理水平和管理效率 的不断提升。 1、加强日常事务管理，夯实后勤物资保障基础。后勤保障部是中心重要的物资采购部门， 工作内容杂、涉及面较广。今年，我们按期统计、购买、发放了电话卡、各类办公用品、卫 生用品、劳保用品、牛奶、过节物资、维修材料、其他低值易耗品等日常物需品，保障各部门日常工作正常运转。上报办公室政务信息, 篇，其中,篇被市局选用，,篇被中心选用。完成了部门2009年度和2010年一季度三项检 查卷宗整理工作和2009年度部门档案收集、编号、整理、存档工作。为了做好日常接待工作 篇四:机关后勤人员工作总结 机关后勤人员工作总结 各位领导，各位同事: 回顾一年来的工作业绩，我主要做到了以下几点，现总结如下。 一、 严明号令，一切行动听指挥。 一年来，对于领导部署的工作任务和临时号令我做到了绝对地服从和雷厉风行的执 行。对于上级对下级的管理我做到了伟大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盘棋， 上下一条心，政令畅通，号令严明。维护了政令的高度严肃性和一统性。如有几次领导 寅时叫我打扫好卫生关好铁门，我当机立断地就执行了起来，而没有阳奉阴违暗渡成昌 地拖到卯时去完成，再如领导通知我开会学 习看电视，也从没有搪塞推脱借故不参。除 此之外，在工作中我还常常用军事化的战略思想来规范自己，用三大纪律八项注意的条 条来约束自己。要告诉大家的是，我的这些坚果行为决不是与生俱来的，都是马列主义 毛泽东思想照耀我的结果～是改革开放政策温暖我的结果～是社会主义荣辱观滋蕴我的 结果～ 二、 遵章守纪，以身作则扬法威。 伟大领袖毛主席早就教导我们说，纪律是执行路线的保证。一个单位如果没有严格 的纪律，就会出现一盘散沙的现象。因此一年来我坚持做到了不迟到，不早退，不矿工， 不赌博，有事请假，重大事情及时向领导汇报。做到了对领导布置的工作任务不讨价还 价，不搪塞推脱，不敷衍塞责，不阳奉阴违，不暗渡成昌。自觉遵守和维护了所里的一 切规章制度。保 障了所务工作的顺利开展，维护了中国共产党领导下的企业规章制度的 绝对权威。请同志们别笑，遵章守纪绝非小事。从小的来说，他是对一个单位机制正常 运转的维护，从大的来说，他是稳定，是安定团结。他是对我国来之不易的安定团结的 政治局面的稳定，是对中国特色社会主义大好形势的稳定，是对改革开放胜利成果的稳 定。是对党的路线方针政策顺利推行的稳定。他是贯彻执行党的路线方针政策的重要手 段。他是国家和人民走向繁荣富强的重要法宝。他是革命人民从一个胜利走向另一个胜 利的自豪和娇娆。 三、爱岗敬业，恪尽职守创佳绩。 一年来，在所党支部的正确 英明领导下，我坚持坚守，恪尽职守，创新管理，发挥 优良，优秀地履行了自己的工作职责。做到了坚持每天打扫周围的环境卫生和室内外的 清洁卫生，做到了对电动门的每星期一清洗，对车库的每月一保洁，对寝室和办公室做 到了空气畅通，窗明几净，没有一点蜘蛛网，防止了疾病的传播，美化了工作环境;做 到了每晚八点钟以前关电动门;做到了对车库车辆的责任管理;做到了对外来入院人员 和车辆的盘查与登记，对身份不明的闲杂人等一律进行了驱敢和拦截，保障了院内职工 的财产和生命的安全;对来访的信访人员做到了以礼相待，微笑服务，说话和气;对来 办案的刑侦人员和交警做到了彬彬有礼，热情服务，不厌其烦。如有几个晚上半夜三更， 交警同志说要到监控室里查看肇 事车辆，我的睡意立刻就消失了，毫不犹豫地起床为他 们开了门，再如刑侦人员要到监控室查看犯罪车辆的踪迹，我二话不说就给他们指明了 去处，匆忙之际我还和刑警同志谈了一下监控对破案的重要性;对于随地在大门口及大 门口旁侧拉尿和丢东西的旅行者进行了严厉地苛斥和批评;对公司和上级来的检查团做 到了火一般的热情和尊重;对90%以上的职工做到了有春天般的温暖和热情。对院内花 草树木做到了特别的呵护和关爱。对公共财产做到了一贯性的爱护和谨用。做到了随时 迎接公司和所里的工作检查，而不是三天打鱼两天晒网突击应付。对于树上的鸟儿我也 做到了尽量的保护，别看它们很讨嫌，经常拉屎到我的摩托车上，但是它们也是大自然 的一员，是我们人类的好朋友，你还别 说，就它们那悦耳动听的声音也可让我们多活好 几年的。此外，我还做到了不玩忽职守，不以权谋私，不徇情枉法，不徇私枉法，不贪 脏枉法。做到了不收取他人的小恩小惠，廉洁自律。做到了安全保卫的综合管理，群防 群治。做到了勤俭节约，艰苦朴素，克勤克俭，不铺张浪费，空调非极热极冷时不打开 使用。另外，今年4 月份我还参加了省高管局举办的运动会(象棋赛)，并顺利地进入 了决赛，虽然在决赛中因为没有发挥好只获得了一个第六名，但也是在运动会的闭幕式 上是念了名的，至于后来为什么没有奖品了，那就不是我的事情了。总之，我的工作赢 德 了各级领导和社会各界的广泛好评，加速推进了中国特色社会主义的和谐进程。 四、八仙过海，争前抢先显手段。 孔夫子先生说过，学如逆水行舟不进则退。那么在竞争如潮的今天，在忧心肿肿忧 患重重的今天，在世界金融危机冲击的今天呢,争钱抢先，争先保岗自然就成了我奈以 生存的头等任务了。因此在打扫卫生保清洁锁好大门保安全的同时，我秉诚以人为本强 服务，以苦为乐写奉献，扎扎实实练本领，健健康康提素质，兢兢业业保木碗，智智圆 圆谋发展，坦坦诚诚为人梯，虚怀若谷做人民，唯有牺牲多奉献，才有岗位好划船的信 念。一年来坚持做到了三伏酷暑不离岗，三九严寒照扫雪，一年四季风雨无，老当益壮 更如铁。艰难险阻脚下踩，辛酸苦辣心中埋，只要岗位不弃我，脏活累活我都来。难事 苦事抢着揽，好事易事让人干，不耻下问虚心学，披荆斩棘战强顽。由于有了这样的信 念和忧患意识，我对岗 位更是倍加珍惜和热爱了。但是，时不待我，岗不惠我。在坐的 只要是老同志都知道我的岗位是怎么来的，不访告诉大家，我的岗位是在公司的改革浪 潮中大浪淘沙淘出来的，在当时的情况下是没有竞争对手的。如今则不同了，就连外面 的几只癞克马也在鲫鱼我的位置。为了保住岗位求生存，安身立命谋发展，我只好下定 决心吃大苦，厉兵秣马创手段了，如，在工作中我就做到了坚持向徐黎学习，一丝不苟， 兢兢业业，业务熟练，不畏强暴，诚 恳待人，乐于助人。在事业方面，我就做到了坚持 向航空专家吴大观学习，孜孜不倦，与时俱进，无限创新。在生活方面，我就做到了坚 持向好八连学习，艰苦奋斗，勤俭创业。在精神文明方面，我就做到了坚持向白求恩学 习，毫不利己，专门利人。在信仰方面，我就做到了坚持向王瑛学习，公而忘私，坚持 原则，秉公办事。在自我建设方面，我就做到了每天坚持锻炼身体，强壮体魄，体重现 在已经达到了82 公斤。此外，我还做到了每星期坚持学习毛主席著作，学鲁迅文选和 尖端物理。做到了加强纪律性，革命无不胜，敢于正视歪风邪气。做到了和广大的贫下 中农心连心，同心同德干四化。做到了虚心接受贫下中农的监督和批评。 五、团结协作，共克时艰奏华章。 所谓协作就是部门与部门之间的横向联合，工作上的原则性和灵活性的灵活运用。 协作之一，经常到费亭里协调解决矛盾，虽然有时候话语不多，但默沉沉的脸铁沉沉的 拳也是对对手的一种威慑。有道是，费亭走一走，不抖也得抖，费亭站一站，不颤也要 颤。为解决矛盾化解 矛盾作出了一定的贡献。协作之二，甘愿做一线人员和收费人员的 铺路石和老黄牛。因为只有这样做了，收费人员才更有心情和动力去收好费服好务，最 终达到所兴我兴的共同目标。如有收费员叫我把门关实，在不到半分种的时间内我就关 实了。协作三，积极配合所里的一切工作。做到了积极参加公司和所里举办的各 篇五:办公室内勤年终工作总结 办公室内勤年终工作总结 今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就04年的工作情况总结 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我 经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通 知的拟写。 3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度 小结 学校三防设施建设情况幼儿园教研工作小结高血压知识讲座小结防范电信网络诈骗宣传幼儿园师德小结 、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就 需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。 5、企业文化活动积极参与 一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。 一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。