油罐车卸油步骤、加油站服务规范、加油站设备管理

油罐车卸油步骤、加油站服务规范、加油站设备管理 油罐车卸油步骤 1 、 卸油十六步 一、引导 将车子引导到卸油处(平地) 二、检查 1、安全提示:严禁烟火;严打手机;熄火卸油; 2、加油场地安全:是否有闲杂人员;是否有违章作业;是否存在 动火作业; 3、油罐车安全:油罐车是否熄火;油罐车是否带有阻火帽;油罐车是否佩戴有灭火器;油罐车自身的静电接地是否符合要求;油罐车卸油口是否有滴漏现象; 4、油罐区安全:是否有火种;通气管是否通畅;附件是否完好; 各种管线是否有渗漏;计量口是否密闭;静电接地是否有; 三、静电接地、消防器材 检查静电接地是否有效;保证静电接地接在油罐车的有效部位消防器材种类:35kg推车式干粉灭火器1个;灭火毯2块消防沙和消防锹摆放 位置:35kg推车式干粉灭火器放在上风口，油罐8―10米的有效距离;灭火毯(一角折起)1块放在卸油口，1块跟随计量员上车;确保灭火 器和灭火毯全部处于临战状态; 四、验单 核对出库单，同时提醒司机不要远离现场; 五、质量验收 检查项目:油品色泽、气味、有无积水、有无杂质、品种与出库单是否一致; 六、数量验收 测量化工油罐车[/url]油高、水高、油温，计量油品实际数量和损耗情况; 七、连接管线 核对连接是否正确;检察管线;按照流程连接，保证接头紧密结合;卸油管自然弯曲; 八、确认储油罐空容量 通过液位仪或人工测量确定空容量;如果需分罐装卸需要计量装卸数量，并告知司机; 九、检查计量口 检查计量口是否密闭良好; 十、开始卸油 提醒司机缓慢开启油阀门;计量员和司机不得远离现场，并集中精神监视卸油情况; 十一、卸油完毕 检查是否卸净; 十二、拆卸管线 拆卸管线之前，必须先关闭卸油阀门，并先拆卸油罐车一端，控净管内余油，并盖好卸油帽，最后整理好静电接地; 十三、核对数量 核对数量，填写入库单; 十四、引导罐车离站 先检查罐车周围是否存在障碍物，并清理;引导车辆安全离开; 十五、清理现场 清洁现场油污和垃圾，将消防器材整理后放回原位; 十六、记账 马上填写相关帐表和记录，规范填写各种数据注: 1、顺序不得颠倒 2、操作时间不得超过40分钟 。 2 、 规范化地下油罐计量 一、油高测量 1、检查计量器具，保证计量器具处于完好状态，量油尺没有折痕，尺带上 刻度清晰，并在检定有效期内。 2、应站在油罐上风口，用纯棉 抹布擦拭量油尺上对应的测量刻度范围。 3、量油尺应沿导尺槽徐徐放尺，遇到油面应有停顿，以免破坏静止液面。 4、在尺铊在接近罐底 时(200毫米)应放慢下尺速度，避免尺铊冲击罐底。 5、量油尺触底罐底后，应迅速将尺垂直提起，避免液面引摆动波动。 6、读数时先读 小数后读大数，读数精确到毫米，尺带不能平放或倒放。 7、测量两次，测量结果相差不大于1毫米时，取第一次测量值，超过1毫米 重新测 量。 二、水高测量 1、检查计量器具，确保计量器具完好，并在有效期内。 2、在检水尺上均匀涂抹一层试水膏。 3、计量员站在上风口，沿导尺槽将检水尺徐 徐放入[化工石油罐车[/url]内。 4、检水尺触底时，应静置3到5秒钟。 5、提起检水尺，尺带不应平放或侧放。 6、读数时先读小数，后读大数。 三、油温测量 1、检查温度计和保温盒，确保计量器具在有效期内。 2、将温度计放置在保温盒内。 3、将温度计置于1/2的液面高度处测量油温，侵没时 间 不少于5分钟。 4、提取温度计时，温度计离开液面到读数时的时间不超过10秒钟。读数时温度计垂直，视线应垂直于温度计， 先读小 数、后读大数，保温盒内液体不能洒出。 5、按照温度计分度值的大小，精确度出数值。 四、视温视密测量 1、检查温度计、密度计是否在检定有效期内，温度计和密度计是否完好，并 擦拭温度计和密度计。 2、将取样器在液面高度的1/2出取样， 并将样品沿着量杯内壁倒入量杯，产生 的气泡，用滤纸吸试。 3、先将温度计放入量杯内，放入时温度计不能与量杯的内壁接触。然后放入 密度计，密度计放入时，应保证杆管侵湿不得超过2个刻度值，密度计在量 杯内不能移动，不得与温度计和量杯内壁接触。 4、读数时应先 读密度计、后读温度计，先读小数、后读大数。 5、密度计读数时应按照器具的要求，读上缘或下缘。 6、温度数值与油温数值的差值不应 大于3摄氏度。 7、读数完成后，应先取密度计并擦拭干净，再取温度计并擦拭干净，将各种计量器具放回原处。 五、重量计算 1、通过内插法查出油罐总体积 2、正确计算油品实际存储数量。 3、按照要求查表得出 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 密度 4、查表得出VCF20。 5、写出正确的重量 计算公式。 6、准确计算结果 加油站服务规范 1 、 加油十三部曲 一、迎候要点:在加油机与入口最近的一侧，着装、形象、站立姿势正确， 面带微笑，同时双眼注视来车方向; 二、引导车辆要点:5秒钟到车前;引导姿势三个;引导时要注视车辆来的方向; 同时迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种; 三、开启车门要点:开车门字姿势:(1)左手开门，右手后背(2)左手开门，开门后双手后背对于大车，要呈站立姿势，目视司机;对 于小车，可微微弯腰， 目视司机。要保证自己开门后与司机面对，不可用车门挡住身 体，更不可趴在车门口。如果司机自己开门，要主动 说“谢 谢”～ 四、微笑招呼要点:文明用语，礼貌招呼(您好，欢迎光临)和安全提示(加 油站内严禁烟火，严打手机，请您熄火加油，谢谢合作); 五、礼貌询问要点:礼貌询问所需油品及加油数量(建议加满)，听完后要重 复(好的，X油品，加满;X油品，X元，请稍等)------礼貌 拿钥匙; 六、开启油箱要点:开启油箱后，要将油箱旋塞挂在油箱外盖处或者放在加油 岛安全的地方，切不可放在加油机上(如果司机自行开启， 要 表示感谢); 七、预置 ; 八、提枪加油要点:提枪之前先检查扳机是否在堂上，同时提示司机数码回零 (您请看，机械数码已归零)-------动作加油枪胶管不得 打折、不得拉的太紧;轻轻提起油枪，枪口向上， 慢慢放入油箱口，先慢后快，防止溅油,滤纸;加油时，时刻注意油箱，防止溢出;姿势:一 手持加油枪，一手扶住胶管，采用站 立或半蹲的姿势; 九、收枪复位要点:加完油后，要稍抬油枪，空净余油，枪口向上轻轻放回原 处;拧紧油箱盖并确定;司机自己盖油箱盖的要表示感谢; 十、擦车要点:询问是否擦车(请问是否需要擦拭挡风玻璃或后视镜); 如果擦车要迅速有效 十一、提示付款要点:礼貌的向顾客 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 :加油机号、加油枪号、加油品种、加油升数、加油 金额;如果顾客自己去收银交钱，提示付款 地点并目送(便利店由收银员推 销)，如果交给加油员付，收到钱后，询问是否开具发票，提示推销便利店， 然后唱收唱付，将找零双手 送到顾客手中。 十二、送行要点:确认付款后双手关上车门，并致道别语(再见，欢迎再次光临)挥手道 别，目送4―5米～ 十三、清洁 如果没有下一位顾客，清洁场地，盘好胶管，等候下一位顾客注意事项:一、对于像顾客自己开门、自己开启油箱等与十三 部曲相抵的事宜，员工应该 表示感谢后继续下一步的工作，不可不知所措。二、对于摩托车加油必须熄火加油，加油后绝对不可就地发动 ，理论上要求推 离加油机4―5米，各站可灵活运用。 2 、 收银六步曲 一、迎接要点:面带微笑，用目光迎接并用文明语致问候语(您好，欢迎光临)，业务忙需要顾客等候(3分钟以上)时要说“请稍侯”。 切记不可坐着跟顾客招呼、说话。 二、收款找零要点:核对付油凭证、检查货币真假、唱收唱付;声音清晰“唱收唱付”金额，并将零钱双手礼貌交给顾客。 三、收取支票要点:1、支票是否折损; 2、印鉴是否清晰、齐全; 3、日期和用途是否符合要求; 4、有无涂改 ;5、 登记持票人身份证 等有效证件;6、票到后再付油。 四、开局发票要点:按照顾客实际购买油品数量和单价开好发票并检查，将发票轻轻交给顾客(这是您的 发票，请收好)，并提醒顾客收 好发票。 五、推销便利店要点:推销便利店和润滑油;礼貌询问;时机要恰当(在拿到顾客钱后未找零时)。 六、送行要点:欢送语;提醒顾客检查时候有东西遗留;没有顾客时要要清洁收银台;收款多时要利 用空闲时间与班长投币 。 加油站设备管理 一、加油站设备管理基本要求 从抓好基础工作入手，建立完整的台帐制度，采取科学的管理方法，使管 理达到标准化、制度化、专业化: 1、设备的购置必须是正规厂家 ，建立售后服务联系，保证设备质量; 2、建立技术档案: ?应登记造册:合格证、说明书、图纸资料; ?有运行、检修、保养记录; 3、严格执行设备 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 、操作规程; 4、配备易损零部件; 5、提高维修人员素质。 二、设备管理的主要原则 1、日常保养为主，专业修理为辅，保养重于维修，克服重使用轻管理，防止只管用、用坏换; 2、日检查、日常保养，发现问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 及时处理。 三、加油站主要设备的日常保养 1、加油机 ?交接班及当班作业的检查;检查方法:听，加油机的运转声音 是否正常;看，加油机外壳、整机各部位连接处有无泄漏、变 形，显示器是否正常;闻，有无异味。 ?日常保养。加油员在交接班、加油空闲时，对加油机外壳 擦拭，做到清洁无灰尘、无污垢;经常 打开加油机门，擦除机内的污垢; 对泵轴承、计数器轴承、传动部位注油;皮带是否松动，接线 是否松动。 2、油罐:应为钢制油罐，罐内应焊有支撑架;容量一般为15- 50m3 ;地埋罐应做防腐。 3、工艺管道及附件 ?吸油管:装有底阀，距罐底15cm。 ?卸油管:距罐底0.2m处，端口开斜口;卸油端与槽车胶管采用密封快速接头连接 。 ?量油孔:用于计量用，应开在人孔中心线;?透气管:管口安装阻火器，管直径不小于50cm，距地面高度不小于4m，距围墙不小于3m ，距建筑物门窗不小于1m。 4、人孔:维修、清罐、标定等作业的进出口，不能埋置，螺栓连接。 5、防火透气帽:安装在油罐呼吸管顶部，卸油时排气，加油时吸气。 6、双门底阀:安装在吸油管进油处，加油时底阀开启出油;停止时在油压、重力作用 下关闭。 7、日常加油站设备检查: ?油罐接地是否可靠; ?呼吸管是否正常， ?卸油快速接头有无胶垫 ，平时是否加盖; ?量油孔是否关闭， 有无胶垫 ? 呼吸管加油、卸油时有无异常声音 ?卸油接地、加油枪胶管接地是否可靠。 四、加油站现场管理 1 、 管理职责 1、班长是现场管理的直接责任人，负责对本班营业现场 进行全面管理。 2、值班站长必须在营业现场带班，并保证每班对加油站至少进行 一次全面巡检。值班站长若有特殊情况离开， 应指定专人代行其职责。 3、站长负责填写加油站日志，真实记录加油站的经营管理情况。 2 、 工作纪律 1、明确规定各岗位工作人员的活动范围，未经值班站长 许可，不得擅自离岗。 2、上班时间不做与工作无关的事情。 3、站长应及时对员 工进行表扬与批评。发现员工有不良 行为时，应及时指出并制止，同时告诉员 屏风。 4、现场服务做到“七个一样”，即:领导在 工应该怎么做, 与不在一个 样，白天与晚上一个样，生客与熟客一个样，大车与小 车一个样，加多与加少一个样，外地与本地一个样，闲 时与忙时一个样 3 、 形象标识 1、加油站的形象标识必须符合《中国石油天然气股份有限公司加油站、加油加气联合站、加气站统一视觉形象识别手册》的要 求，标识牌 应醒目、完好、洁净。 2、站内不得擅自张贴或悬挂与中国石油品牌无关的标牌和广告。 3、安全警告标志、油品标牌、服务承诺、价格标牌、监督投诉电 话号码等应置于明显的位置，并坚持班前检查，发现有缺损、 放置不正等 ，应及时维修和纠正，保持完好。 4、加油站应在员工更衣室设置仪表镜，并在仪表镜上方标注“请 把微笑带给顾客”字样。 4 、营业氛围 1、装饰。加油站的装饰应保持亲和力并与季节相协调，定期更换 主题 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 ，节日应有节日气氛;建筑物应保持无损伤、无龟裂、 无污渍。 2、照明。站内照度应达到75~100勒克司，并保持稳定、均匀; 营业厅应设应急照明;灯具如有损坏，应及时维修。 3、通道。车辆通道要保持通畅，地面无裂缝、无破损、无油污、 无杂物。 4、噪声。应保持设备正常运转，可采取建立隔音墙或种植树木等 方法避免或减弱噪声。 5 、卫生管理 1、对站内垃圾应做到及时清扫、交班清扫和定期清扫。 2、对营业场地、营业厅、加油设备以及周围区域的垃圾应坚持即 时清扫，确保环境清洁;交接班时应对加油站进行全面的清扫; 对天花板 、水沟等区域应视具体情况定期清扫。 3、建立卫生责任制，分片包干，责任到人。 4、卫生间应有明显标志，保持清洁、明亮，无异味、无污垢。 6 、物资和工具管理 1、对物资和工具实行定位、定员和定责管理，所有物品必须有统 一规定的位置，并有相应岗位的人员负责管理，确保营业现场 井然有序。 2、物资及工具的交接班应由专人负责，其中包括实物交接和台帐 交接，两者缺一不可。交接中的异常情况应立即查明原因，并 及时处理。 3、物资及工具台帐应详细记录物资和工具的领用、摆放、使用、 交接、保管和报废等情况。 7 、进站须知 1、石油产品具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏和易聚集静电荷的特性。 2、站内禁止烟火,棉纱。 3、严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。 4、不准在加油站场地检修车辆。 5、不准敲击铁器和加油设备。 6、严禁在加油现场穿、脱和拍打化纤服装。 7、严禁直接向塑料容器内灌装汽油。 8、所有机动车必须熄火加油。 、不得携带危险品进站。 9 10、站内禁用手机和bp机。 8 、客户及便利店管理 详见新《加油站管理规范》 下面为朱自清的散文欣赏，不需要的朋友可 以下载后编辑删除～～～谢谢～～～ 荷塘月色 作者: 朱自清 这几天心里颇不宁静。今晚在院子里坐着乘凉，忽然想起日日走过的荷塘，在这满月的光里，总该另有一番样子吧。月亮渐渐地升高了，墙外马路上孩子们的欢笑，已经听不见了;妻在屋里拍着闰儿，迷迷糊糊地哼着眠歌。我悄悄地披了大衫，带上门出去。 沿着荷塘，是一条曲折的小煤屑路。这是一条幽僻的路;白天也少人走，夜晚更加寂寞。荷塘四面，长着许多树，蓊蓊郁郁的。路的一旁，是些杨柳，和一些不知道名字的树。没有月光的晚上，这路上阴森森的，有些怕人。今晚却很好，虽然月光也还是淡淡的。 路上只我一个人，背着手踱着。这一片天地好像是我的;我也像超出了平常的自己，到了另一世界里。我爱热闹，也爱冷静;爱群居，也爱独处。像今晚上，一个人在 这苍茫的月下，什么都可以想，什么都可以不想，便觉是个自由的人。白天里一定要做的事，一定要说的话，现在都可不理。这是独处的妙处，我且受用这无边的荷香月色好了。 曲曲折折的荷塘上面，弥望的是田田的叶子。叶子出水很高，像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间，零星地点缀着些白花，有袅娜地开着的，有羞涩地打着朵儿的;正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如刚出浴的美人。微风过处，送来缕缕清香，仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。这时候叶子与花也有一丝的颤动，像闪电般，霎时传过荷塘的那边去了。叶子本是肩并肩密密地挨着，这便宛然有了一道凝碧的波痕。叶子底下是脉脉的流水，遮住了，不能见一些颜色;而叶子却更见风致了。 月光如流水一般，静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样;又像笼着轻纱的梦。虽然是满月，天上却有一层淡淡的云，所以不能朗照;但我以为这恰是到了好处——酣眠固不可少，小睡也别有风味的。月光是隔了树照过来的，高处丛生的灌木，落下参差的斑驳的黑影，峭楞楞如鬼一般;弯弯的杨柳的稀疏的倩影，却又像是画在荷叶上。塘中的月色并不均匀;但光与影有着和谐的旋律，如梵婀玲上奏着的名曲。 荷塘的四面，远远近近，高高低低都是树，而杨柳最多。这些树将一片荷塘重重围住;只在小路一旁，漏着几段空隙，像是特为月光留下的。树色一例是阴阴的，乍看像一团烟雾;但杨柳的丰姿，便在烟雾里也辨得出。树梢上隐隐约约的是一带远山，只有些大意罢了。树缝里也漏着一两点路灯光，没精打采的，是渴睡人的眼。这时候最热闹的，要数树上的蝉声与水里的蛙声;但热闹是它们的，我什么也没有。 忽然想起采莲的事情来了。采莲是江南的旧俗，似乎很早就有，而六朝时为盛;从诗歌里可以约略知道。采莲的是少年的女子，她们是荡着小船，唱着艳歌去的。采莲人不用说很多，还有看采莲的人。那是一个热闹的季节，也是一个风流的季节。梁元帝《采莲赋》里说得好: 于是妖童媛女，荡舟心许;鷁首徐回，兼传羽杯;欋将移而藻挂，船欲动而萍开。尔其纤腰束素，迁延顾步;夏始春余，叶嫩花初，恐沾裳而浅笑，畏倾船而敛裾。 可见当时嬉游的光景了。这真是有趣的事，可惜我们现在早已无福消受了。 于是又记起《西洲曲》里的句子: 采莲南塘秋，莲花过人头;低头弄莲子，莲子清如水。今晚若有采莲人，这儿的莲花也算得“过人头”了;只不见一些流水的影子，是不行的。这令我到底惦着江南了。 ——这样想着，猛一抬头，不觉已是自己的门前;轻轻地 推门进去，什么声息也没有，妻已睡熟好久了。 在北京住了两年多了，一切平平常常地过去。要说福气，这也是福气了。因为平平常常，正像“糊涂”一样“难得”，特别是在“这年头”。但不知怎的，总不时想着在那儿过了五六年转徙无常的生活的南方。转徙无常，诚然算不得好日子;但要说到人生味，怕倒比平平常常时候容易深切地感着。现在终日看见一样的脸板板的天，灰蓬蓬的地;大柳高槐，只是大柳高槐而已。于是木木然，心上什么也没有;有的只是自己，自己的家。我想着我的渺小，有些战栗起来;清福究竟也不容易享的。 这几天似乎有些异样。像一叶扁舟在无边的大海上，像一个猎人在无尽的森林里。走路，说话，都要费很大的力气;还不能如意。心里是一团乱麻，也可说是一团火。似乎在挣扎着，要明白些什么，但似乎什么也没有明白。“一部《十七史》，从何处说起，”正可借来作近日的我的注脚。昨天忽然有人提起《我的南方》的诗。这是两年前初到北京，在一个村店里，喝了两杯“莲花白”以后，信笔涂出来的。于今想起那情景，似 乎有些渺茫;至于诗中所说的，那更是遥遥乎远哉了，但是事情是这样凑巧:今天吃了午饭，偶然抽一本旧杂志来消遣，却翻着了三年前给S的一封信。信里说着台州，在上海，杭州，宁波之南的台。这真是“我的南方”了。我正苦于想不出，这却指引我一条路，虽然只是“一条”路而已。 ---------------朱自清《一封信》 燕子去了，有再来的时候;杨柳枯了，有再青的时候;桃花谢了，有再开的时候。但是，聪明的，你告诉我，我们的日子为什么一去不复返呢?——是有人偷了他们罢:那是谁?又藏在何处呢?是他们自己逃走了罢:现在又到了哪里呢? 我不知道他们给了我多少日子;但我的手确乎是渐渐空虚了。在默默里算着，八千多日子已经从我手中溜去;像针尖上一滴水滴在大海里，我的日子滴在时间的流里，没有声音，也没有影子。我不禁头涔涔而泪潸潸了。 --载自《匆匆》 这时我们都有了不足之感，而我的更其浓厚。我们却只不愿回去，于是只能由懊悔而怅惘了。船里便满载着怅惘了。直到利涉桥下，微微嘈杂的人声，才使我豁然一惊;那光景却又不同。右岸的河房里，都大开了窗户，里面亮着晃晃的电灯，电灯的光射到水上，蜿蜒曲折，闪闪不息，正如跳舞着的仙女 的臂膊。我们的船已在她的臂膊里了;如睡在摇篮里一样，倦了的我们便又入梦了。那电灯下的人物，只觉像蚂蚁一般，更不去萦念。这是最后的梦;可惜是最短的梦!黑暗重复落在我们面前，我们看见傍岸的空船上一星两星的，枯燥无力又摇摇不定的灯光。我们的梦醒了，我们知道就要上岸了;我们心里充满了幻灭的情思。 --载自《桨声灯影里的秦淮河》 近几年来，父亲和我都是东奔西走，家中光景是一日不如一日。他少年出外谋生，独力支持，做了许多大事。那知老境却如此颓唐!他触目伤怀，自然情不能自已。情郁于中，自然要发之于外;家庭琐屑便往往触他之怒。他待我渐渐不同往日。但最近两年的不见，他终于忘却我的不好，只是惦记着我，惦记着我的儿子。我北来后，他写了一信给我，信中说道，“我身体平安，惟膀子疼痛利害，举箸提笔，诸多不便，大约大去之期不远矣。”我读到此处，在晶莹的泪光中，又看见那肥胖的，青布棉袍，黑布马褂的背影。唉!我不知何时