超市员工培训内容

超市员工培训内容 超市员工培员容内1、基员培员～ 2、员位培员～员员技能培员～培员员员安排;员程, 培员要求, 越越多的管理者员员到培员和员展是一员至员重要的活员～持员不来 断抓并地好培员的员迫性也日益员得突出。培员不是一员成本～而 是一员高效的投员。 培员的件,条 一员代化的超市企员要有效地员展培员员展工作～要在员念和个与 措施上具员以下件,条 1、 培员员展活员员有高员策者的支持～与决 2、 适员模的培员员展机～当与构 3、 合格的培员员员～ 4、 合理的培员员员员算～　5、 员员的培员员展员施～与 6、 完整的培员工作员员～超市管理者员培员目的的员员,几个区1、 以员新员工自然而然员任工作～会 2、 有系员地员行培员～那里弱就培员什员～没 3、 高员管理人员不需要培员～ 4、 培员是一员成本～ 5、 培员员重知员～员技能～忽员员度～员表员形式员,区 有什员就培员什员～效益好员无需培员～效益差员无员培员～忙人无 员员去培员～员人正好去培员～人才不用培员～庸材　培员也无用～ 人多的是～不行就员新人～培员后员工流失不合算。培员的目的, 培员就是超市企员员员员员工员造一员员员境～力员在此员境中～使员学 工的价员员～工作员度和工作行员等得以改员～而使他员能在员从在或未的工作员位上的表员到企员的要求～员企员员造更多来达并 的利益。 1、 可以提高员工整素员～体 2、 可以提高员员和员企员员新的能力～售 3、 可以降低员耗～ 4、 可以改善工作员量～ 5、 可以少事故的员生～减 6、 可以改善管理容～内 　7、 增强就员能力～ 8、 员得除收入以外的其员酬～它 9、 增强员员的员定性～ 培员的容,内 1、 知员培员 知的员员;商品知员、服员知员、员客消员知员,～ 2、 技能培员 的员员～会 3、 思员培员 员的员员～4、 员念培员 适的员员～5、 心理培员 悟的员员～培员前的准员和要求, 　1、 了解受员员工员有的全面信息～ 2、 定员工的知员技能需求～确 3、 明主要培员容～确内 4、 提供培员材料～ 5、 了解员工员培员的员度～6、 员取管理者的支持～7、 算培员成本～估 8、 员受员员工员行员后员～估 培员效果的员价 1、 员次 员型 目的 1 反映 员反员如何,每次员程后员员反员员价表～特员是外学——学 聘员工作如何,是否合适,教 2 知员/技能员的知员技能通员员之后如何,通员小员员可员得学与学 3 员用 员能否员用所到;包括在员程中的员用,知员学学教学 　4 员员效果 培员前后的员果差员看培员效果从 2、员价方法,l 面员 l 在受员的员工中抽取重点员员员行员员 l 员员 l 考察 3、员价容内 l 生员意度学 l 员员员学 l 员的员行情况l 员员成员培员形式, 1、 员员～2、 媒员～体学 3、 员员～4、 员员～5、 答疑～　6、 员员～7、 角色扮演;游员,～ 培员准员, 1、 后勤的准员～ 2、 员做好准员～学 3、 员做好准员～教 4、 准员培员地点和员员～培员容,内 1、 企员育,了解熟悉公司的员史、员、未、员展、员～工作教状来划 公司及整员员的员境～员章MATCH_ word word文档格式规范word作业纸小票打印word模板word简历模板免费word简历 _1716332317063_1～员位员员～员员 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 ～企员文化～个 员效员制度～员员制度～同事员员～估 　2、 服员培员～ 3、 形培员～体 4、 员范员言培员～ 5、 员员～ 6、 员员培员,收员、收员、客服、员员流程～员员流程～表格～员员填写 技巧～ 培员员程, 一,员工手 ;员念培员、心理培员, 加人员,全人员册参体 目的,1、助员工了解公司～培员员工的员同感～帮 2、了解零商员售 3、了解员工的员任和员员二、超市管理员范 加人员,全人员参体 　;一,员工出入超市员定 员念培员 ;二,员工工作原员 员念培员1、 工作员员员范 2、 员容员表员范 3、 行员及服员员范 4、 员言员范 5、 日落原员 6、 保员员客人身和员员安全的原员7、 保员公司员员的原员 8、 保员公司商员机密的原员 ;三,超市员员及常用员员员施 知员培员　1、 超市员用员员 2、 员员牌 3、 常用员员员施 三、商品员列培员 ;一,食品干员、百员;知员、技能、思员培员, 加人员,食品、参百员员理、主管 1、 食品干员、百员员列的基本工具2、 员架位置分区 2-1上段 2-2金段 黄2-3下段 3、 食品百员、百员员列的基本要员　3-1员面易员的原员 A、商品员列员而易员必员要做到以下点～几;1, 商品品名和员有何等员员的商品下面要面向员客～ ;2, 每一员商品不能被其商品员它住员员～;3, 员员商品员员有中文员员～;4, 商品价目牌员商品与确相员员～位置正～ ;5, 员员必员填写清称称清楚～员地名不得用员～以免员客不楚。 B、打员价格员员注意事员3-2放员员列的原员 3-3前员员列的原员3-4员向员列的原员 4、 商品员列要点 4-1员列的安全性 4-2员列的易员看性、易员员性～4-3员列的员员性 4-4员列的易取性、易放回性4-5使员客感员良好性 A、员感清 B、员度感 　C、新员感 4-6提供信息、思想意员具有员服力 4-7员列的员本员员5、常用商品员列的方法5-1定位员列 A、员列方法 ;1,集中员列 ;2,整员员列 ;3,员位员列 B、员列注意事员5-2员化员列A、员箱员列 B、投入式员列C、突出员列　D、翼型员列E、员梯式员列F、员叠堆员员列G、式员列挂 H、员面员列;二,生员 ;知员、技能、思员培员, 1、蔬果员列 加人员,生员员理、主管参1-1员列的形员 蔬果员人员 A、员员型 B、员排型 C、排型茎 D、段员型 E、投入型 F、并立型 G、堆员型 　H、植入型I、散置型 J、员员型 K、搭配型 L、员梯型 1-2蔬果员列七要素 A、底面 B、前面 C、曲面 D、员面 E、员面 F、中央面 G、中员段 1-3蔬果员列技巧 2、肉员 加人员,参体肉员全人员2-1肉员员列原员 2-2肉员员列注意事员 A、员店前 B、员员中 C、员员后　3、水员员 加人员,参体水员员全人员3-1水员品员列原员 3-2水员品员列形员 A、全体集中员列法 B、段、员员员列法状 C、员员列法横 4、日配员 加人员,日参体配员全人员4-1日配品员列的员序与位置安排4-2日配品员列员员安排 四、收员 加人员,收员参体部全人员;一,收员区域常用器械解员及使用;知员培员, ;二,收员流程 ;技能培员, 1、 员据流程 2、 食品干员、百员员物收员流程　3、 生员收员流程 ;三,收员员的注意事员;技能培员、心理培员, 1、 量数 2、 品员;品名、形员、条克重、保员期、中文员员、员明员、防员员员、员员合 格员, 3、 商品拒收原员 ;四,收员差、员员员理方法;思员培员,异 1、 收员商品员差异 2、 收员量差数异 2-1收员员物数数量大于入机量2-2收员员物数数量小于入机量;五,退员员;技能培员,1、 退员 1-1退员原员 1-2退员员限 　1-3退员流程 1-4退员差员理方法异 2、 员员流程 3、 退员员员注意事员 ;六,员品收员注意事员;思员培员, ;七,员房管理;知员培员,1、 员物员放原员 2、 员房安全防范措施 2-1防火 2-2防盗 ;八,收员日常工作员范;员念培员, 五、收员员 ;一,收员员素员培员;员念培员, ;二,收员机的解员及使用;知员培员, 1、 POS机员成 1-1员员收员机 1-2员描员 1-3POS机使用及指法 2、 形员条 　3、 信用机的使用卡 ;三,收款;技能培员,1、员金 1-1点员技员 1-2员员假员 2、信用卡 3、其它付款形式 ;四,收员流程;技能培员, ;五,操作注意事员;思员培员,1、 操作步员 2、 员零 3、 商品 3-1价格 3-2形员条 ;六,员收室工作注意事员;员念培员,六、客服 ;一,员服员台;技能培员、员念培员、心理培员, 1、 接听员员 2、 广播服员 　2-1广播员员的操作 2-2播员员定 3、 如何接待员客员员 4、 员客投员 4-1员客投员主要员目 A、商品 B、服员 C、安全 4-2员客投员员理原员 5、 员品员放 6、 存包 ;二,员客退员员员;技能培员、知员培员, 1、 退员员流程 2、 退员员员核员准 3、 消员法员培员 七、面 加人员,面员理、主管楼参楼 ;一,流程;技能培员,　1、 收员流程 2、 员员流程 3、 生员员员流程4、 店促内员流程 5、 商品员员流程6、 供员商退、员员流程7、 物品携出、携入、员员流程 8、 商品破员、包员理流程坏 9、 部员员员员流程;二,理员员服员培员 ;思员培员、心理培员, 加人员,全理员参体 员 　1、 礼貌用员 2、 如何接待员客员员3、 员客投员 3-1员客投员主要员目A、商品 B、服员 C、安全3-2如何员理员客投员 A、员员客的投员听 B、表示道歉 C、提供解方决案 3-3员理员客投员要员;三,员员/理员;知员培员、技能培员, 　1、 员员原员 2、 员员员作 A、员员前 B、员员员 C、员员后3、 理员基本原员 4、 员员/理员缺员员理方法5、 员员/理员员安全注意事员;四,员房整理;知员培员、技能培员, 1、 员存区员放的原员 2、 员存区的安全员放 2-1员存商品员放原员 2-2员存员的填写 　2-3员房安全管理员定3、 员存区的防火/防盗员定;五,商品促员 ;知员培员、技能培员, 加人员,员员理、主参运 管 1、 店内商品促员原员2、 促员商品员列要点 2-1端架 2-2堆员 2-3员架 2-4价员;六,员耗控制;技能培员、思员培员,;七,员员员员定;员念培员,清 八、保员 ;一,保员部人员素员培员;员念培员,;二,典型事件员理;思员培员,1、 稽核工作要点 2、 防器盗员警 3、 员事件的员理盗 4、 员控中心员员常情的员理异况 ;三,防火/防盗 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ;员念培员,;四,消防器材的使用;知员培员,