督导的岗位职责
A
(一)店面管理督导
一、直接上级:零售主管
二、岗位职责:
1、营造专卖店整体文化氛围,做好各专卖店的商品陈列。
2、提高专卖店销售额。
3、提高专卖店员工综合素质。
三、工作权利:
1、对店长、店员着装、形象、站姿等违反公司操作流程
的处罚权。
2、对店长、店员品牌知识掌握的考核权。
3、对店长、店员录用、转正、晋升的建议权。 四、工作流程:
1、每天对本地店长、店员着装、仪容、仪表,店面卫生
进行检查,对不合格者每人每次处以10元罚款。
2、每周对异地店长、店员着装、仪容、仪表,店面卫生
进行检查,对不合格者每人每次处以10元罚款。
3、每天检查店内设备设施是否正常,发现异常及时维护,保
证公司形象,对于门店需求现场给予解决,重大问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
,报零
售主管处,公司24小时之内给予答复。异地专卖店用摄像
头及网络进行沟通查看。
4、每天对各店前日销售数据进行统计,对没有完成日销售
的店进行沟通,帮助分析原因制定改进措施,每日报与
A
零售主管处。
5、每周监督各店商品的陈列,是否按公司规定每周进行两
次陈列调整,对专卖店进行指导,对于陈列优秀的专卖店进
行拍照,传到公司QQ群,供其它店借鉴。
6、每周收集各店销售案例,对每周销售冠军进行案例
总结
初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf
,
周例会进行分享,QQ群进行表扬。每周总结处罚明细,周
例会汇报。
7、活动前根据企划的要求对店面进行布置,根据企划的活动内
容,对店面进行活动内容、操作流程的培训,对整个活动
的进展情况进行关注,发现问题及时提出解决办法。活动期
间根据实际情况与店长进行沟通,合理安排班次,调动员工
工积极性。
8、每周1次以上对新员工、老员工进行公司简介、岗位职责、
药品知识等方面的介绍。
9、关注竞争店销售情况,及时向公司企划部、零售主管反馈。
(二)商品管理督导
一、直接上级:零售主管
二、岗位职责:
1、对商品进、销、存进行监督、检查、跟进。
2、对畅、滞销商品进行分析,提出建议,对销售竞争店进行市
场调研,反馈市场需求。
A
3、对各店货品实际情况、盘点进行监督、检查。 三、工作权利:
1、对货品进、销、存的监督、检查权。
2、对盘点的监督、检查权。
3、对专卖店陈列的监督、检查、整改、建议权。
4、对店长、店员录用、考核、晋升的建议权。
四、工作流程:
1、每天跟进各店商品进、销、存情况,检查、核实专卖店补
货、配货申请。
2、每天对1个店货品进行现场调整,让员工动手操作,并
加以点评,修改,培养员工动手陈列能力。对于生动化陈列
进行拍照,传到QQ群,周例会予以表扬、鼓励。
3、每周根据畅、滞销情况,对专卖店货品进行调配,以达到最
小的库存周转率。每周例会对商品销售排名进行汇报(前三
名、后三名),并分析原因。
4、每周2次市场调查工作,了解货品畅滞销情况,各竞争对手
动向、市场需求情况,并制作市场调查
报告
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及反馈给企划部
及总经理。
5、每月监督各店货品盘点情况,确保盘点的真实、准确性。 办公区检查表
序号 检查项目 检查结果
1 是否将不要的东西及时清理(橱柜、文件框、宣传标语、看板等)
2 办公室物品的定位摆设,地面、桌子、抽屉是否会显得零乱
A
3 办公设备、桌面、柜子上是否会沾上污浊及灰尘、蜘蛛网 4 办公设备随时保持正常状态、无故障,饮水机是否干净 5 人员动向是否受控
6 有无归档规则并按归档规则加以归类、定位,需要的文件容易取出 7 接待宾客的礼仪是否妥当
8 管路配线是否杂乱,电话线、电源线固定得当 9 当事人不在,接到电话时,是否以留话备忘来联络 10 私有品是否整齐地放置于一处
11 下班后,设备电源关好,桌面整理清洁