让组织放心 让群众安心 - 九江市司法局

让组织放心 让群众安心 - 九江市司法局 第九篇“十佳”人民调解员先进事迹材料 让组织放心 让群众安心 ——“十佳”人民调解员孙晓源先进事迹 孙晓源～男～现年38岁～中共党员～大专学历～九江市庐山区司法局新港司法所所长～新港镇人民调解委员会专职副主任。作为一名普通的人民调解员～他始终牢记党的宗旨～忠实地履行着一名基层调解工作的职责～秉持着“让组织放心～让群众安心”这个信念。在调解工作实践中坚持依法、公正这个原则～积极追求法律道德、风俗民情、基层现状的相融～找到矛盾纠纷双方都能接受的平衡点～切实公正地维护当事人的利益～把矛盾纠纷化解在基层～化解在第一时间内。 法在心中，正气公道促调处 还是在任洪垅埂村主任时的孙晓源深深知道～没有安定的环境～发展无从谈起～他始终把稳定工作放在首位～坚持 1 调解工作亲自抓～坚持公道～敢于碰硬。2010年九江城东港区滨江大道延伸线项目拆迁时～村民唐某在拆迁废墟中拣机砖时被残墙压住身亡。孙晓源同志第一时间赶到现场～安排善后工作。当时现场气氛非常紧张～因拆迁公司已放话出来说此事与他们无关～导致唐某夫家同宗村民情绪激动～要上访、讨公道～孙晓源同志坚守在第一线反复做双方工作～研讨方案～他冷静的告诫村民～不要有过激行为～要相信镇党委、镇政府会妥善处理这件事的。孙晓源同志一方面同镇调委会工作人员向镇主要领导汇报～镇主要领导当即同区拆迁主管部门沟通。另一方面～他主动与拆迁公司联系～指出拆迁公司在房屋拆除时～留有安全隐患～导致事故发生～是负有不可推卸的责任。最终拆迁公司同意协商赔偿。事故发生到妥善处理达成协议不超过16个小时～把矛盾纠纷化解在第一时间内。 今年9月～因九景衢铁路项目建设～需征用新港镇细山村二组吴氏谱堂～但吴姓族人因对谱堂重建地址及二组的一些水利设施赔偿不满意～拒绝搬迁～并扬言说要到省、市上访～虽经细山村委会与村民多次协商～均无果～导致项目建设停滞。孙所长得到消息后～上门走访吴氏族人十余次～白天没碰到～晚上再去～动之以情～晓之以理～逐一做村民思想工作。最终细山村村委会同吴氏族人签下补偿协议～工程以得顺利施工。 2 心载群众，真情实意利化解 2010年9月～孙晓源同志参加江西省从优秀村干部中考录公务员考试～录用为新港镇政府公务员～任水利办主任、司法所副所长～兼调委会成员。镇领导考虑到他是村干部出身～善于同群众打交道～做工作～抽调他到征地组负责土地征用及因征地、拆迁引发的矛盾纠纷调处。新港镇是九江城东港区建设的主战场～征地拆迁工作任务重～因而引发的矛盾纠纷相对比较多。2011年5月～江西煤炭储备中心项目建设～施工队在傍晚施工时～误把本镇庄姓两座祖坟墓破坏～引发群体性矛盾纠纷～庄姓一族几十人围堵施工队人员～并欲动手打人～在这千钧一发的时刻～孙晓源同志赶到了施工现场～他不顾个人的安危冲到人群中～向庄姓族人表明自己的身份～说政府一定会给他们个合理的解释和安排～如果真闹出什么～对谁都没有好处～然后请出庄姓族人代表来到村部～耐心平和地给家属们疏情绪～讲道理。经过四个多小时劝说和调解工作～双方达成调解协议～一场群体性纠纷就这样得到了圆满解决。 “要深怀爱民之心～多做群众满意的事～关心群众切身利益～不做群众不满意的事。”这是他经常说的～也是他多年来工作的宗旨。他常常勉励同事们多作换位思考～多想想“假如我是困难群众怎么办,”把群众的困难当作自己的困难去解决。 3 2013年5月～因加多宝项目土方回填施工时～把洪垅埂村的三条主要排水沟沟填土堵住～加之几天大雨～导致该村150余亩即将收获的油菜地被淹～看着自己辛辛苦苦耕作几个月的成果毁之一旦～村民们情绪特别激动～30余名村民集体到镇政府上访。孙晓源同志接到信息后～迅速同来访村民见面～与村民进行了面对面的沟通～并承诺三天内一定给予答复。待群众散后～孙晓源同志立即与村、组干部赶到水淹地现场拍照取证～测算村民水淹损失。在镇政府、工业园的支持下～受损农户得到满意答复。 孙所长总是这样～以“救火队员”的身份出现在一个又一个险情中～可以说～在新港镇～哪里有重大矛盾纠纷～哪里就有孙晓源的身影。 尽职尽责，发展之中谋和谐 乡镇的工作复杂琐碎～上边千条线～下边一根针～矛盾纠纷基本都落到乡镇干部身上～特别是在社会转型期和城镇化发展过程中更是如此。作为司法所长兼人民调解委员会专职副主任～孙晓源同志清醒地认识到这一点～为了更好地服务群众～及时解决群众的困难～他制作了“服务联系卡”～上面公开司法所的工作职能和联系电话～并把“服务联系卡”发放到每家每户以方便群众～自联系卡发出后～他每天保持24小时开机～在接到的电话中有的是自己职能范围的～有些是职能外的～但没有让一个电话求助者失望～属于自己职能 4 范围的～他及时赶赴一线帮助解决。属于自己职能之外的～他也是尽力而为～牵线搭桥～寻求解决问题的办法。他始终坚持以真心和宽容、耐心和细致开展维稳调解工作～架起了党与群众沟通的桥梁～让困惑中的群众理解党和政府工作的目标～让困境中的群众能感受到党和政府的帮助～筑起了维护基层稳定的一道防线。 孙晓源同志到镇政府从事维稳调解工作近四年来～共调处矛盾纠纷上百余起～基本上做到了发生一起～调处一起～矛盾不上交～协调处理不出镇。在调解工作中～他常怀群众利益无小事的态度～在坚守现行法律和政策的前提下～充分理解、支持和照顾群众合理愿望～尽可能地在现行法律政策与当前社会现状之间找到平衡点～努力做到发展与和谐相结合。 5 企业发展 垦区和谐是我最大的愿望 ——“十佳”人民调解员万前进先进事迹 万前进～1968年出生～现为庐山青山垦殖场人民调解员。近几年来～他同青山场其它工作人员充分发挥基层人民调解员的作用～用春风化雨般的工作方法～用公平诚信的利剪～裁断一桩桩纠纷～2013年至今他所在的场区共调解20多起各类纠纷～使场区的人民调解工作取得了较好的成绩。 他勤于钻研～把调解工作当事业来干～万前进自参加青山工作以来～认真做好每一件上级交办的工作～尤其酷爱人民调解工作。记得刚接触此工作时～缺乏工作经验～因此他不断的向同事学习～并加强理论学习。在调解方面严格按照人民调解原则处理大小纠纷～讲政策、讲法律、讲事实～以理服人～以情感人～大大提高了人民调解组织的公信力。工作中他不断完善和充实自己～不断学习法律和人民调解工作的若干规定。 在调解工作中～万前进常说的一句话:群众利益无小事～对于每一起纠纷都要用心去调解～讲究方式方法～决不能和稀泥～也决不能拖泥带水。他是这样说的～也是这样做的。 俗话讲:群众的事无小事。可场区的事～事事连着百姓 6 的心～哪件处理不好都会影响场区的和谐和稳定。作为一名人民调解员～万前进始终把为人民群众排忧解难当成自己义不容辞的责任～困难再大也千方百计地去克服。 调解民间纠纷～确实是一件又苦、又累、又难、又烦的差事。面对困难～万前进心想～辖区内发生了纠纷～如果没有人去做调解工作～矛盾就会升级～小事就会酿成大事～社会就不能安宁～将会影响居民的生产生活～也会影响经济社会发展～有人出来做调解工作～使纠纷及时解决～矛盾平息～就会促进和谐～大家一心一意谋发展～那该多好啊: 2013年5月接到场区养殖户反映～有人利用暴雨过后～在养殖鱼塘及排水沟过水处～用电盗捕成鱼。严重侵害了养殖户的切身利益～如果处理不好～就会引起邻里间的不和谐、社会的不和谐。为确保社会稳定～万前进和其场区工作人员对盗捕人员进行了耐心细致地说服教育工作。通过反复摆事实、讲道理～使盗捕人员认识到其错误行为～及时得到调处～使得邻里之间和睦相处～促进了场区的和谐～社会的和谐。邻里之间有些事情碍于面子不方便直说～就需要场区人民调解员出面调解才能使邻里关系更加和睦。 在青山场区～有一位对越参战人员～下岗后自谋职业～在庐山区务工～妻子失业在家～一对儿女毕业在家待业～靠一人微薄工资难以维持生活～家庭比较困难～多次找到场领导～希望帮助解决实际困难。万前进马上出面协调～做起了 7 工作～找到上级主管单位、民政、劳动保障等部门帮助解决了困难救助和政府购岗。 2013年1月份～场区泊泉垅农业项目～涉及到国有权属问题～能坚持原则。一场内居民代表以及海会镇两临村多名村民纷纷提供土改时期原土地、山林证书～都很强势地提出无理要求～万前进听了他们的诉求后～了解到他们所提到的山林、土地～已确权为垦殖场国有土地～并提供了划拨和征收时期的相关文件和兑现依据～并耐心细致、晓知以理、动之以情～用法律知识讲清道理。虽然～他们心里不满意～但是～在法律规定国有土地绝不会被任何个人和单位以任何形式占有情况下。在详细了解了情况后～他们不再那强势了～只好各自回家。 2014年5月的一天～万前进接到居民胡安青的电话:由于多天强降暴雨～导致上游雨水未受到任何蓄存～直接排放至下游～连带泥土～导致其承包鱼池出现内涝～洪水溢坝～大量鱼苗以及成鱼外逃～造成10多万元损失～事由责任全部在于庐山稙和有机种养有限公司。万前进得知情况后～立即带领大家到现场～了解情况～通过走访～找到当事单位～多次协调和上门做工作。经与当事单位负责人商量～本着友好互谅互解～同时～要求胡安青同志理解和支持场部领导工作～最终确定当事单位给予3万元一次性补偿。并签定了调解协议书～经过回访～确定补偿款很快到了位～表示很满意～ 8 同时～通过调解～也得到了当事单位的肯定。 万前进多次接到居民打来的电话～反映房前屋后、生活区域～场间道路两旁垃圾问题～环境卫生问题。为了能够更好处理好这些事情～他先后协调多个部门、召开了大小5次居民会议、协商10多次～最后达成协议:由居民出一点～场部出一点～庐山管理局环卫所负责外运～居民区内生活垃圾得到了彻底解决,自2007年以来～先后用了6年时间‚带领大家完成了全场13个新农村建设和950人的饮水困难工程建设～共争取国家专项建设资金233万元～争取相关部门帮扶资金等约21万元～群众自筹资金126万元。拆除旧房、拆除空心房、老厕所和猪栏舍96处～规划建新房42栋～修建了村内主干道3.6公里～入户便道5.2公里～排水沟2.6千米～改水、改厕达100%～修建了公交停车场～修建了休闲活动场所5处。彻底改变了青山垦殖场以前的“脏、乱、差”现象～使老百姓走上了平坦的水泥路～喝上了自来水～解决了170余户人饮水困难问题。家家户户改掉了旱厕～建起了水冲式卫生厕～墙面粉刷出新～环境整治等基础环节～扎实推动农村基础设施建设～改善农村生产生活条件～美化净化农村环境～让职工群众得到实惠～实现新村新面貌。 中国有句俗话‚清官难断家务事。随着社会的发展变化～人们法律意识和维权意识的增强～人们运用法律解决家庭事务纠纷的越来越多。在平凡的岗位上干出不平凡的事业～在 9 化解矛盾纠纷中实现自己的理想。每天都会有磕磕绊绊的事情发生～但是只要是找到我们人民调解员～我们就要管～能帮忙的一定帮忙。这就是万前进的心里话。 就是这样～万前进奉献自己～服务社会～上为政府分忧～下为百姓解难～维护一方平安～赢得了群众的信赖～得到了党和人民的认可。 10 “十佳”人民调解员胡球平先进事迹 胡球平同志于2012年7月担任彭泽县杨梓司法所所长～从事人民调解工作有多年时间。他不辞辛苦为群众调解矛盾纠纷做了大量的工作～有效维护了杨梓镇的社会稳定～为杨梓镇经济社会发展做出了贡献。2013年经他调解成功的各类矛盾纠纷就有63起～2014年到目前为止调解成功的各类矛盾纠纷46起～经他调解的矛盾纠纷100%得到妥善解决。他的付出受到广大人民群众的一致好评～并获杨梓镇党委、政府及县司法局领导肯定和赞扬。 一、不畏艰辛～千里之外为农民工维权 2014年3月份～杨梓镇邻都村25岁村民～在深圳市一家手袋厂死亡～死者家属、亲朋好友及邻都村干部前往该厂～与厂方领导磋商死亡赔偿事宜～10多天下来毫无结果～厂方申明:只是从人道主义出发付9万元给死者家属以表诚意。由于死者家庭成员中有两位年过70岁的祖辈～父母年过半百～一个11岁的妹妹～家境十分困难～无奈之下向杨梓司法所求援。 接到死者家属的求援后～胡球平同志请示了县司法局和 11 杨梓镇党委、政府领导～安排好杨梓司法所工作后～便随同一名村干部及死者家属前往千里之外的深圳市。 到达目的地后～胡球平同志迅速调查了解到具体情况:1、死者在厂里上班过程中～突发疾病倒在工作台旁～经厂方送医抢救医治无效于当天上午死亡。2、厂方的老板是深圳本地人～从1989年就开办该手袋厂～是当地一家老牌企业。3、厂方与死者已签定了劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ～但未给死者及其他部分农民工购买工伤保险。 于是～胡球平同志带领邻都村一名村干部和死者家属二名代表找厂方工会领导维权～第一天厂方称工会领导不在～让明天来找。而第二天～厂方称工会及厂领导出差～不知哪天回来。第三天～胡球平同志一行就到当地的劳动人事部门申请维权。在当地的劳动人事部门协同下找到厂方有关负责人～经过为期三天的艰苦谈判协调达成共识～签订了协议:死者的死亡属于工伤死亡～厂方对死者的死亡赔偿 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 按工伤死亡标准赔偿～厂方对前期的处臵该事件的态度和表现向死者家属表示歉意。死者家属拿到工伤赔偿后对胡所长千恩万谢～胡所长只是面带微笑淡淡的说了一句:“没事儿～这是我应该做的。” 二、不辞辛劳～连续作战为民化解矛盾纠纷 2014年5月的一天上午～胡球平同志接到一个电话说:乐观居委会付店组有一年过80岁的老母亲无人赡养～而且 12 经常受到儿子儿媳的辱骂～经村调委会多次调解无效。接到村调委会的电话申请后～胡球平同志便与一名村干部赶到20里开外的付店组。 据调查了解:1、老母亲现年83岁～三年前患过脑血栓造成身体行动不便～需要经常服侍,2、老母亲有4个女儿～一个儿子和儿媳～两个孙子和孙媳,3、孙子和孙媳多年在外务工～4个女儿出嫁多年～只有儿子、儿媳常年在家,4、儿子现年55岁～儿媳现年53岁～在家耕种12亩田地～平时劳动负担很重。 根据这些情况胡球平同志动之以情～晓之以理～耐心细致做老母亲和儿子、儿媳思想工作～最后老母亲的儿子和儿媳保证:愿意自己多吃点苦～多受点累也要照顾好老母亲的生活起居～让她安享晚年。 刚刚调解完这起家庭纠纷～胡球平同志又接到红旗村内付山组有两家村民为宅基地权属纠纷的电话,红旗村内付山组离乐观居委会付店组相距40多里,。于是又立即骑车赶往内付山组进行调解～等调解完这起纠纷回到家中已是晚上8点。 三、不惜休息、任劳任怨维护当地社会稳定 2014年～正值五一劳动节这天～红旗村罗屋组一对夫妇开三轮车清晨赶往鄱阳县水果市场批发水果～路上与本村一辆小轿车相撞～导致妻子当场死亡。接到消息后～胡球平同 13 志协同杨梓交警中队赶往事发地点。在现场人群情绪难以自制时～首先稳住了群众～控制了场面～没有造成混乱局势的扩大化～紧接分头调查事故原因、勘测现场～召集肇事司机家属代表和受害者家属代表进行协商调解～依法处臵。胡球平等人经过两天的紧张工作～终于使双方达成了交通事故死亡赔偿协议。正是他们不辞辛苦～任劳任怨的工作～维护了五一节期间杨梓镇的社会稳定。 以上只是胡球平同志多年人民调解工作中的点滴～在调解过程中胡球平同志注重积累～讲策略、讲方法～他认为调解工作首先要有耐心。其次要详细调查～既要公平、公正～也要虚心、诚恳～这样才能赢得矛盾双方的支持、配合。最后他还总结了一个秘诀～就是在调解中要给双方一个争论的机会～这种争论是要有第三者在场～有秩序的争论～让矛盾双方在争论中了解自己的错误～在争论中改正～在争论中达成共识。 胡球平同志的事迹我们不能一一叙说清楚～但是他对调解事业的责任感～勤奋扎实细致的工作作风已经深深刻画在群众的心中。他在平凡的岗位上以饱满的热情和对党委政府还有百姓群众的责任心～为杨梓群众安居乐业和杨梓镇的和谐稳定默默奉献自己的一切。 14 “十佳”人民调解员曹达文先进事迹 曹达文～男～25岁～中共党员～都昌县周溪镇司法所负责人、周溪镇调委会成员。从事基层工作以来～充分认识到农村调解工作对于社会矛盾化解的重要性～牢固树立全心全意为人民服务的宗旨～积极投身到矛盾纠纷调解工作中～主动为群众排忧解难～受到群众的好评。 一、加强学习～提高自身素质～提升调解技能 周溪镇位于都昌县南部～人口有5万之多～是一个滨湖人口大镇。在农村～由于群众文化水平不高、文化差异大～群众发生一些琐碎纠纷不可避免～如果没有及时调解～就可能小事变大～留下更深的隐患～因此必须做好农村矛盾调解工作。之前的他从未接触过人民调解工作～从事农村社会矛盾调处工作～对他来讲是一个全新的工作领域。意识到要想做好这份工作～必须用法律知识来武装自己的大脑的同时～还要联系实际～掺入当地的人情、乡情～通过理与法结合～才能开展好人民调解工作。为了尽快提高自己的业务本领～自从事基层工作以来～他先后认真学习了《人民调解法》、《婚 15 姻法》、《继承法》等人民调解的一系列法律法规～理论水平得到了很大提高。在调解纠纷时～他熟练运用各项法律法规政策～做到以事实为依据～以法律为准绳～依法调解～以理服人～以法教人～能应对大部分矛盾～并深受群众好评。 二、想群众所想～急群众所急～才是人民好调解员 周溪镇棠荫岛位于周溪镇最南端～独处于鄱阳湖中～周边与鄱阳、余干、新建等外县隔湖相邻。村民主要以水面作业为主要经济来源～与外界交流不多～文化水平不高～法律意识淡薄～通常解决矛盾纠纷问题的方式简单、方法粗暴～极易引发群体性纠纷。2012年省水利厅拟在棠荫岛建设水文观测基地时～棠荫村民认为征地补偿标准太低～反悔已征土地～多次阻碍基地工程建设～并集体在县城堵门堵路闹访～造成了恶劣的影响。针对这一问题～都昌县委县政府组织多个部门组成工作组解决此次纠纷。在这背景下～曹达文代表司法局参与其中～深入棠荫岛化解纠纷。 鉴于矛盾纠纷日益严峻～他与调解小组一道于2013年2月1日第一次集中后便立刻进驻棠荫岛。甫一抵岛就深入群众调查纠纷情况～为探寻发生集体纠纷的原因～他深入到每家每户村民当中走访～了解情况～做群众思想工作～同群众讲解政策。晚上与其他工作成员一同睡在村子中～白天同他们一起在岛上工作～以岛为家～经过6个多月的详细细致地工作～不辞辛苦～苦口婆心劝导。曹达文耐心细致地工作～ 16 使双方当事人深受感动～最终让当地群众认识到他们是因为对政策的不了解～受到了个别人的蛊惑～才通过不法的行为进行了申诉～当地群众最终达成了调解协议～一起群体纠纷得以及时化解。在此次调解工作中～曹达文作为人民调解员～深深意识到人民调解工作责任的重大:一方面是这个纠纷是触及到政府、村民的双方利益～我们的工作只能是让双方按照法律的规定进行妥协,二是村民只图眼前利益～不顾长久～只能通过不懈的努力～纠正村民的落后思想～提升法制观念～才能找出调解工作的出路。 在调解的工作岗位上～曹达文从实际出发～及时排查化解矛盾纠纷～对可能存在的问题做到早发现～早解决～充分发挥了人民调解工作的“第一道防线”作用～真正地用心、用情、用行动把农村调解工作开展得有声有色～尽最大努力为人民群众排忧解难～为构建和谐周溪做出自己的努力。 17 以情动人 以德服人 ——“十佳”人民调解员刘学金先进事迹 刘学金,男,现年51岁,中共党员,白水街道三里村党支部副书记兼村级人民调委会主任,自担任村副主任,党支部副书记以来,一直负责村人民调解委员会的工作,作为一名普通的调解员,他工作积极主动,不徇私情,立足本职,尽职尽责。三里村,1064人,辖区5 个村民小组,随着城市的建设需要和乡村经济的发展,村民的生活也有了很大的变化,村里征地纠纷时常发生,拆迁纠纷时有发生,给调解工作增添了不小的压力,他只得全身心的扑在工作上,家里的家务全靠其妻子一个人打理,根本没有时间照顾。在生活和工作的双重压力下,刘学金并没有被吓倒,他依然兢兢业业的坚守在自己的基层岗位上为人民群众贡献着他的心血和汗水。 一、铁鞋踏破嘴说破,依法处理案件 2011年7月三里村三组村民秦金香在没有征得邻居徐龙珍同意下,在两家房屋交界处建造一座卫生间,当时徐龙珍出面阻止,双方发生口角争执继而发生厮打,造成秦金香 18 肋骨受损住院,秦金香要求徐龙珍支付所有医药费,徐龙珍不同意支付医药费,因此双方矛盾加剧。作为三里人民调解员的刘学金同志,主动到现场了解情况,并配合派出所同志查看了现场,各方都希望事情有一个圆满的解决。但当时双方都很不冷静,特别是双方的亲属也发生了激烈争吵,事态有可能会更加恶化,当时秦金香又哭又闹的要把徐龙珍告到法庭,并赔付医药费、误工费等费用,还是在一旁的刘学金同志劝解双方冷静,又给他们分析事态的发展结果,动之以情,晓之以理。秦金香的亲属在权衡利弊以后,同意暂时不告对方。事情发生后的第二天,他就积极的在中间进行调解,经过8次进行调解,同时他还主动到法律部门咨询解决这次事件的最佳的解决方案,希望通过最好的途径解决这次案件,派出所也希望两家协商解决这次邻里纠纷,最后在他三番五次的劝说下,最终两家同意就医药费、误工费进行了赔偿。正是刘学金同志耐心细致的劝导,才使这件随时会激化的事件,有了圆满的解决。 二、老吾老以及人之老,家和万事兴 2014年6月6日,三里村三组拆迁户曹水保,大儿子,家拆迁,母亲一直跟着二儿子,已病逝,二媳妇一起生活,房屋拆迁后,二媳妇不同意老人跟着她一起生活,因此发生了家庭矛盾。刘学金同志知道后,立即赶到他们家中了解情况,认真听起了曹水保全家人的意见后,说赡老人和照顾老人是中华民族的美德也是儿女们应尽的义务,让他们好好想想老母亲含辛茹苦把他们养大也很不容易,经过他苦口婆心 19 的劝导,反复做全家人的思想工作,最后经全家人商量同意由二儿媳妇出钱租房,老人家跟大孙子一起居住。刘学金同志反复叮咛他们全家“家和万事兴”。 三、群众利益无小事,维护群众利益 2014年11月4日,三里村殷家畈拆迁安置小区的村民在进出小区的通道上安置路障,原因是安置小区和广东商会的建设,其大型作业车俩进出给小区的道路造成严重损坏,工地泥土散落在小区道路,造成进出小区的村民天睛一身灰下雨一身泥。刘学金同志知道情况后,和街道领导赶到现场,详细察看现场情况,认真听取村民意见,积极与广东商会和安置小区建设单位沟通,最终达成一致。由广东商会和安置小区建设单位出资,雇专人清扫道路泥土,保障小区环境,并承诺在工程结束后对于作业车辆对路面造成的损坏,会立即进行道路修复,还村民一条崭新的道路。 四、满腹经纶说政策,调解成就安宁村 2014年2月,三里村二组广本4S店地块拆迁户在第二次拨付过渡费时,要求过渡费按7元/平方米计算,但该地块属于三类地块,按照政府规定过渡费是6元/平方米,拆迁户不同意6元/平方米支付,多次到有关部门反映。刘学金和有关部门工作人员多次组织村民进行调解,宣传拆迁政策和政府的有关规定,针对村民的疑问和顾虑按照政策法规进行了耐心细致的回答,经过多次与村民沟通协商,按照政府规定付过度费,使工作达到了大家都满意的效果。 五、基层调解,始终不渝做好调解工作 20 农村工作复杂琐碎,往往是“上边千条线,下边一根针”,很多矛盾纠纷都落到村一级班子上来。作为调解员的刘学金, 在岗10年来,他调处各类矛盾纠纷70余件,调解成功率达95%以上,化解可能“民转刑”案件5余起,在调解工作做到了“小事不出社,大事不出村”,上为政府分忧,下为百姓解难,将大量矛盾化解在基层,维护了农村的稳定。 刘学金工作在三里村,但作为党支部副书记、人民调解员的他,始终不忘自己的职责,像芝麻大的小纠纷,刘学金从来没有烦过,相反,他把调解当成一件乐事。刘学金说,身在农村,依靠村民,深入村民,服务村民,心里装着村民,才能真正的为村民做好事,做实事。因为人民调解工作成绩突出,刘学金也多次得到了上级的表彰和肯定。刘学金同志在人民调解员的岗位上履职尽责,他情系人民调解工作,把人民调解作为事业来追求,在平凡工作中为农村稳定与和谐作出了积极的贡献。 21 “十佳”人民调解员周铁初先进事迹 周铁初～2000年任流泗司法所副所长～同时兼任流泗人民调解委员会主任～负责维护流泗镇治安稳定和矛盾纠纷调解工作。多年来～他坚持把群众的事情放在首位～发现矛盾立即着手解决～事前下功夫了解情况～事后跟踪回访调解结果落实情况～发现一起～解决一起。今年共成功调解大小矛盾纠纷80起～为维护流泗镇的稳定和谐作出了积极贡献。 一、学习调解知识，提高自身素质 22 在工作中～他认真学习了《人民调解工作程序》、《合同法》、《婚姻法》以及人民调解的一系列法律法规～通过不断学习积累～他的业务本领有了较大提升～逐渐成为一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。针对于我国法律的不断改革～他拿着厚厚的法律字典～一字一句的查找～了解其中的含义、道理～为处理各类矛盾提供法律依据。2014年5月～他了解到红枫村彭某在一次交通事故被人撞伤后～彭某伤愈回家后要求对方赔偿不合理的要求。得知这一情况～他主动上门给他做工作～分析利害关系～劝其通过法律途径解决纠纷～通过他耐心的劝说～他终于放弃了采取极端手段解决问题的念头～将对方起诉到法院～并且获得了胜诉～合法权益得到了维护～避免了一场刑事案件的发生。这样的案件数不胜数～就是一件一件的处理这样的案件～维护了流泗镇的长治久安。 二、建立排查队伍，完善调解网络 23 针对于农村的调解制度不完善～没有系统的调解组织。正在县局和镇政府的支持下。他组织全镇各村班子成员选出调解经验丰富、办事公正的村民组长每月定期走访各组了解情况～深入了解群众生产生活情况～通过层层调解网络～确保了他村大事小情能够及时掌握～各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施。对各类纠纷实行“矛盾联调、治安联防、问题联治、平安联创”的四联机制以及“矛盾纠纷、治安问题、不稳定因素不间断滚动排查的”三排查机制～同时联合人民调解委员会共同解决影响社会稳定和社会治安的突出问题～在人民调解工作中做到了“四化”:一是调解工作制度化。制定各项调解工作制度～并按制度操作～做到有章可循。二是法律法规通俗化。为使一些调解常用法律法规通俗易懂～人民调解委员会制作张贴了各种示意图～达到了一目了然的法律宣传效果。三是调解程序规范化。人民调解委员会按照调解程序制作了调解程序流程图～使当事人按照调解程序主张权利～调解程序规范化。四是回访制度经常化。为确保调解工作得到较好的执行～人民调解委员会实行了调解回访制度～对调解成功的纠纷在十五日内进行回访～做到了调解工作有始有终～受到了群众的称赞和好评。 三、严格工作程序，健全调解制度 为使调解工作能顺利开展～圆满结束～结果能得到较好执行～他在调解开始前下足功夫～深入了解矛盾的产生原因～调解过程中同当事人积极沟通～力求结果使双方满意～调解结束后半个月内及时回访结果执行情况～做到调解有始有终。随着人民调解委员会的成立～流泗镇逐步健全了调委会检查制度、定期向县司法局汇报工作制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度等一系列工作制度～不断 24 提高了人民调解工作的质量和效率～进一步规范了流泗镇人民调解工作～完善了人民调解组织。 四、重视预防工作，坚持调防结合 基层问题错综复杂～群众矛盾千变万化～仅靠调解解决不了所有问题～在调解工作中～他始终努力带领村调委会成员把工作重点放在“防”字上～认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律～采取得力措施～防范到位～抓早抓小抓源头～对可能诱发群体性事件的苗头性问题及时化解～确保矛盾化解在萌芽状态～充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用～发现矛盾纠纷后～立即组织力量进行有效化解～做到早发现～早解决～坚持调防结合～标本兼治。调解工作积极主动～立足本职～尽责尽力。只要居民群众需要～他都会和调解员一道～化解一个又一个矛盾～平息一场又一场纠纷～还流泗居民一片安宁。今年来～他直接参与调解的家庭、邻里、婚姻、冬季取暖等各类民事纠纷达82余起～其中～调解成功矛盾纠纷80起。 以上是他在基层人民调解工作中所做出的一点成绩。虽有成绩～但也存在不足～他决心在以后的工作中加以改进～以实际行动为农村创造良好的法治环境做出新的更大的贡献。 25 公正为司法 调解促和谐 --“十佳”人民调解员虞效力先进事迹 他二十六年如一日～用一颗赤诚为民之心和满腔的工作热情～在平凡的人民调解工作岗位上默默奉献,他义无反顾～用坚定和顽强表达着对党和人民调解事业的无限忠诚,他坚持以“知民情、化民怨、解民忧、正民风、谋民利”为己任～扎根基层～情系百姓～忠实履责～二十六年来～共调处各类矛盾纠纷460起～调解率达100%～调解成功率达98%～防止重大民转刑案件17起～化解群体性械斗7起～避免上访19起～为企业和群众挽回经济损失二千余万元,他以出色的工作绩效编织成人民调解员的串串光环:多年被瑞昌市司法局评为“司法行政工作先进个人”～2011年被省司法厅评为“矛盾纠纷化解能手”～2012年被司法部授予“全国人民调解能手”称号～ 他～就是瑞昌市夏畈司法所所长、夏畈镇调委会主任——虞效力。 潜心修炼 全力调解 1988年8月～在部队退伍回来的虞效力被瑞昌市司法局聘为夏畈法律服务所法律工作者～受命干起了没有人愿意干的人民调解员工作～从此便与基层人民调解工作结下了不解之缘。他刚到人民调解员岗位时～深知自己法律知识浅薄、工作经验欠缺。为了尽快胜任新的工作岗位～他从微薄的收入中省出钱来购买法律书籍～一本本地啃～光读书笔记就写了20多万字。功夫不负有心人～在2001年～他通过自学获得了武 26 汉大学法学大专文凭～并在2009年瑞昌市统一组织的事业单位招聘考试中脱颖而出～成为了瑞昌市司法局事业编制工作人员。 经过日积月累～他已经能把每一起民间纠纷都调处得恰到好处～做到“以案说法～以理服人～以情动人”～使当事人握手言欢。2011上半年因一家江苏人创办的矿业公司股东之间发生矛盾导致公司停产三个多月～虞效力了解情况后～主动充当“老娘舅”～把各位股东请到司法所～苦口婆心～耐心劝解～帮助他们分析原因～提出解决利益纷争的建议～得到股东一致认同～在他的全心调解下公司很快恢复正常生产经营。 付诸真情 倾力调解 夏畈镇辖12个行政村、1个居委会、111个村民小组～人口1.5万。该镇矿产资源丰富～是瑞昌市重点矿产乡镇之一,杭瑞高速公路横贯镇区～交通区位优势明显。这里厂矿企业林立～流动人口较多～社情复杂～群众中矛盾冲突和利益纠纷层出不穷～调解工作任务繁重而艰巨。 面对严峻的困难和挑战～虞效力毫不退缩和避让。他以良好的精神面貌和清晰的工作思路改进工作～台账齐全～注重发挥矛盾纠纷排查调解信息员的特殊作用～在镇村、企业、学校选配了123名专,兼,职信息员～并严格落实一月一排查、一汇报制度～做到情报互通、信息共享～达到早发现、早调处、早控制的目的～使人民调解工作变被动应付为超前预防～有效地预防化解疑难复杂矛盾纠纷～防止矛盾纠纷激化～及时妥善处臵群体性事件～实现“四无” ,无调解民间纠纷引起的刑事案件、非正常死亡、 27 群体性械斗和集体上访,。 哪里有矛盾纠纷～他就出现在哪里。他经常说的一句话是:“只要真情为民服务～就能得到群众的理解和支持～再大的问题和困难都有化解的时日。” 虞效力是这样说的～也是这样做的。他巧妙地把“以法服人与以情动人”、“耐心调解与真心为民办事”恰当结合起来～时刻能找准矛盾纠纷调处的切入点和突破口～使人民调解工作在复杂的环境中做得顺风顺水。2013年11月14日虞效力在瑞昌市苏瑞矿业有限公司发生的职工死亡事故调解过程中发现～死亡对象为其家庭主要收入来源～且育有一子为智障～他特为其家属申请法律援助～并争取合理赔偿金额～最终双方达成一致～圆满解决此次事故纠纷。 联调联动 合力调解 调解工作针对的是人民内部矛盾～而 人民内部矛盾的解决～仅靠某个调解员的单打独斗是难以实现的。虞效力在实践中深深体会到～虽然自己在长期从事调解工作中树立了独特的人格魅力和较强的亲和力～但个人的作为终究势单力薄～必须紧紧依靠群众、依靠组织、依靠各方面的积极因素。2014年7月25日～夏畈顺达东矿矿山生产停产～承包人与发包人产生矛盾并引发纠纷～三眼桥派出所多次派员前往调处未果～虞效力同志在夏畈政府组织下～与派出所、夏畈村委会共同参与纠纷双方因解除承包合同所产生的工人工资、债权债务等关系谈判协商～最终达成结算协议～保证了企业正常生产秩序～解决了当地群众就业的问题～维护了社会稳定与经济发展。 28 公正为司法～调解促和谐 。从普通的调解员到调解主任～虞效力用坚实信仰～忠于职守的生动实践～铸造了一个基层人民调解员的辉煌人生,用赤诚为人民～公正为司法的忘我奉献～谱就了一支人民调解队伍的时代赞歌: 29 “十佳”人民调解员张琴先进事迹 张琴,女,汉族,1982年出生,党员积极份子,2000年参加工作,2008年考入重庆市南川区司法局,分配在乡镇司法所从事人民调解工作。2013年10月调入永修县司法局工作。作为一名80后的人民调解员,她把自己的青春年华和满腔热情都倾注在人民调解事业上,多年来,她爱岗敬业,忠于职责,公正廉洁,在平凡的岗位上做出不平凡贡献。从2008年至今,主持和参与调解民事矛盾纠纷98起,成功化解纠纷96起,成功率达97.9%,所负责的辖区没有出现一 起 因民事纠纷化解不了而转为刑事案件的事例。 一、学习法律知识,提高调解技能 从医院考到重庆市南川区司法局从事社会矛盾调处工作,张琴同志面对的是一个全新的工作领域,从未系统学习过法律知识的她深感工作起来十分吃力,张琴同志清醒地意识到,要想干好这份工作,成为一名合格的基层人民调解员,就必须用法律知识武装自己的头脑。明确了思路后,张琴同志开始边学边干,但当面对一些较复杂的纠纷和案子时,她还是感到有些力不从心。为此,张琴同志于2010年考上了西南政法大学法学本科,2012年获得了法学本科文凭。调 30 解工作中,张琴同志深知提高自身素质的重要性,没有过硬的素质就无法驾驭人民调解工作,甚至会适得其反,掌握过硬的调解技术不仅是调解工作的前提,也是对人民负责的工作态度。在工作中,她先后认真学习了《人民调解工作程序》、《人民调解法》、《合同法》、《婚姻法》以及人民调解的一系列法律法规,向老同志请教遇到的棘手难办的纠纷,通过不断学习积累,她的业务本领有了较大提升,逐渐成为一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。2009年9月辖区居民反映,他家附近一棉絮加工作坊,生产时的粉尘飞絮飘到街道和住户家里,影响了过往居民和周边住户的正常生活,周边居民也多次与棉絮加工作坊老板理论,多次发生争执,但一直没有得到解决。张琴同志得知这一情况后,及时翻阅相关法律法规掌握相关知识,再耐心的对作坊的老板做工作,分析其利害关系,终于做通作坊老板的工作,使得棉絮加作坊改变通风窗口,避免了粉尘飞絮飘到街道和周边住户庭院的情况。 二、建立排查队伍,完善调解网络 调解工作中,健全的矛盾纠纷排查化解队伍是及时发现矛盾,化解纠纷的保证,是调解工作的重点,2010年张琴同志组织全镇17个乡村选出一名调解经验丰富,办事公正的干部为首席人民调解员,每月定期走访各村组了解情况,深入了解村民工作生活情况,通过层层调解网络,确保了乡 31 镇大事小情能够及时掌握,各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施。 三、严格工作程序,健全调解制度 为使调解工作能顺利开展,圆满结束,结果能得到较好执行,张琴同志在调解开始前下足功夫,深入了解矛盾的产生原因,调解过程中同当事人积极沟通,力求结果使双方满意,调解结束后1个月内及时回访结果执行情况,做到调解有始有终。2013年5月,龙现社区某小区居民反映小区内硬化道路破损,雨天积水,坑洼不平,严重影响出行,张琴同志详细了解情况,得知这个小区是一个新建小区,物业刚刚组建,管理松散,相邻工地施工车辆轧坏道路,现已无法找到责任人,于是她多次与小区物业沟通,争取小区物业出资,她组织20名低保户,将破损道路修复,将这一复杂问题顺利化解。 四、重视预防工作,坚持调防结合 基层问题错综复杂,群众矛盾千变万化,仅靠调解解决不了所有问题,在调解工作中,张琴同志始终努力带领各调委会成员把工作重点放在“防”字上,认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律,采取得力措施,防范到位,抓早抓小抓源头,对可能诱发群体性事件的苗头性问题及时化解,确保矛盾化解在萌芽状态,充分发挥人民调解工作“第一道防线” 32 作用,发现矛盾纠纷后,立即组织力量进行有效化解,做到早发现,早解决,坚持调防结合,标本兼治。 张琴同志是个平凡的人其所从事的人民调解工作关系到千家万户,方方面面的利益,因为她长期以来能心系群众关心农民工并以其火热的心、强烈的社会工作责任感和社会使命感奋斗在人民调解工作岗位上,为社会的稳定和谐安宁做出了积极贡献,并为人民群众所称道,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。 33 “十佳”人民调解员邓飞先进事迹 邓飞,男,现年35岁,中共党员,本科文化,2002年参加工作,2011年任九江市司法局经济开发区分局副局长,分管人民调解工作。几年来,他与人民调解工作结下了不解之缘,以其强烈的工作责任感和社会使命感,尽心尽力化解各类社会矛盾纠纷,宣讲法律、人民调解知识,培养基层人民调解员,参与群体性上访案件和重大疑难矛盾的调处工作,为九江开发区的社会稳定和构建和谐开发区做出了积极贡献。2012年、2013年先后两次被评为优秀公务员,2014年被评优秀共产党员。 一、加强司法所建设,夯实人民调解基础 长期基层工作的实践,使邓飞同志深刻认识到,要做好基层人民调解工作,必须依靠和发挥司法所的作用,人民调解工作必须在司法所的正确指导和管理下进行。所以加强司法所建设成了当务之急, 一是加强司法所硬件建设。今年以来在市、区两级司法局和管委会领导的关心支持下,七里湖街道司法所顺利进驻七里湖街道新建办公楼,并配齐了电脑、桌椅等办公设备,设立了所长室、社矫安帮室、法制宣传室、法律援助室、调 34 解室、接待室、档案室。配备了3名司法专职人员,为司法所更好地履行人民调解职能提供了必要的条件。 二是完善了司法所调解工作制度。建立完善了工作日记、业务学习交流、办事公开、岗位责任、限时办结、首问负责、服务承诺、督查反馈、效绩考评和责任追究等规章制度,保障了人民调解工作规范有序进行。 三是提高了调解员队伍素质。在司法所内,他坚持首先强化政治素质教育。通过扎实开展科学发展观、社会主义法治理念、社会主义荣辱观教育,创建和谐司法所等活动,提高司法干警的业务水平;其次是强化业务素质培训,积极鼓励本所人员业余参加法律专业自修,同时,还采取送出培训,参加省、市举办的各种业务类培训,增强司法干警的工作能力。 二、深入一线,以身作则,倾心竭力抓调解 多年来,邓飞同志在从事基层调解工作中,都是见事就上,直冲一线,每当社区、农村等基层调委会碰到一些难以调解的重大复杂疑难纠纷时,总会给邓飞同志打电话,希望他能出面调解,每接到这种电话,他总会放下手头的工作,在最短的时间内赶到事发现场。 2012年10月的一天,家住滨兴街道一马路社区的王某因房屋继承权问题与其姐姐发生纠纷,姐弟因此反目成仇,王某手持菜刀扬言要砍死自己的姐姐,面对生命受到危胁,王某的姐姐通过一马路社区联系到邓飞同志。获悉情况后, 35 邓飞同志赶到现场,从法律、伦理等方面耐心做王某的思想工作,终于使王某放下了手中的菜刀,表示愿意与其姐姐协商解决房屋继承权的问题。在邓飞同志的耐心调解下,使一场可能出人命的纠纷得以化解。 2013年3月份,家住浔阳西路滨兴街道的史某,夫妻因感情破裂离婚,后其二人因房屋征收发生矛盾,史某认为开发区拆迁办在房屋分配上偏袒史某前夫,遂多次到市信访办上访,并扬言再不解决就到北京去上访。邓飞同志在接到任务后,分别找双方当事人谈话,认真听取他们的意见和要求,找出了事情关键点。遂找史某做思想工作,告诉她按照法律的规定,你们夫妻原有的房屋是没有产权的,何况你们所建房屋你儿子也出了钱,现在你儿子把他名下的房屋给了你前夫,理不在你这边。经过耐心细致的工作,双方当事人各让一步,事情得到圆满解决,把一起要进京上访的事件调解下来。 三、创新调解工作方法,更好发挥调解作用 多年的调解经验使邓飞同志认识到调解工作就像救火,有苗头就要及时扑救,等到事态扩大、矛盾加深就可能激化矛盾,不仅调解难度加大,更可能造成民转刑、暴力事件等不可预想的后果。为此,他结合基层调解工作实际,针对社区、村矛盾纠纷的多样化和复杂趋势,创新调解工作方法, 36 一是在社区、村实行“上门调处,纠纷回访”工作制度,纠纷上门调解后坚持回访,并在回访中抓紧预防,彻底防止纠纷再次发生,取得了不错的效果。 二是针对社区、村人数多,层面杂,群众又缺乏法律意识的问题,他多次组织分局、司法所干部到社区、村开展送法进社区、村的活动,请律师、法律工作者到社区、村上法制课,提高群众的法律意识,有效的预防和减少矛盾纠纷的发生。 三是在分局和司法所都建立了调解室,通过调解室来加强辖区居民矛盾疏导,把群众请进调解室,有话当面讲,有矛盾当面讲的方式,有效的化解了大量矛盾纠纷。 多年来,无论是拆迁补偿纠纷,还是邻里家庭矛盾纠纷,邓飞同志始终做到认真履行职责,坚持严格调解与灵活处理相结合,努力做到小事不扩大,大事不激化,力争给每个当事人一个公正公平的说法和交待。经过多年基层工作的艰苦磨练,他获得的不仅是自身调解业务素质的提高,更加值得肯定的是,他获得了领导的高度认可,百姓的真诚爱戴。 37 情法相融 依法调解 --“十佳”人民调解员邵人杰先进事迹 邵人杰～男～汉族～1986年出生～中共党员～2002年考入第三军医大学学习～2005年分配进入解放军第九四医院工作～2010年转业进入九江市司法局工作～2012年参与组建九江市医患纠纷调处中心～市医调中心正式运行后～负责接待咨询、立案审查和案件调解工作。多年来～他爱岗敬业～忠于职守～公正廉洁～在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。自市医调中心成立至今～先后接待患方咨询870余人次～参与案件调解56起～担任首席调解28起～成功调解27起～首席调解案中申请赔偿标的835万元～实际赔偿52万元～为维护我市的社会稳定～维护医患双方的合法权益作出了积极努力。 以人为本，兼顾法理情理 工作中以人为本～对前来咨询的患者及其家属都是热情接待～认真倾听医疗纠纷的发生～发展过程及其诉求～对患者及其家属提出的问题进行细致的解答～并分析事情的成因～从医学和法律方面进行细致的解答～使患者及其家属心悦诚服～特别是对曾到市委、市政府上访的患者及其家属～均表示不再继续上访。 38 2014年7月～家住富华小区的文某前来市医调中心咨询其4月份前往市一医院住院复查身体～出院时医生告知其身体一切正常～并开具了斑蝥胶囊给其服用～但是一个月后～文某自觉身体消瘦厉害前往市中医院检查身体～市中医院诊断为糖尿病～其就提出质疑为何一月前在市一医院复查身体时～医生并未告知糖尿病～同时查看斑蝥胶囊 说明书 房屋状态说明书下载罗氏说明书下载焊机说明书下载罗氏说明书下载GGD说明书下载 ～说明书上指出糖尿病病人慎用。邵人杰同志了解情况后～并查看了文某所带来的市一医院的出院小结和一些病历～发现文某的市一医院的检查结果血糖是偏高的～但查看日期后发现其出院时～检查报告并未出具～是文某出院后检查结果才送到病房～但是医院并没有通知到文某～文某的糖尿病在那个时候应该是已经有了～和市一医院的诊疗没有很大的关系～而且市一医院的疏忽没有对其身体造成影响～从法理和情理上帮文某分析情况～经过一番的耐心细致解释后～文某表示此事已经释怀～不再追究医院和医生的责任。 依法调解，注重依责赔偿 在调解时～邵人杰同志注重法字当头～他看重在纷繁、庞杂的调查材料中理顺纠纷的来龙去脉～把握症结所在～厘清双方的责任～依法进行调解。 家住虞家河乡的李某其子尹某因“上呼吸道感染”于2014年1月10日在市妇幼保健院就诊～给予抗炎等对症治疗～当时皮试头孢替唑钠阴性～次日治疗同前～但患者用药期间 39 出现颜面部“荨麻疹”即入院治疗～13日康复出院～患者家属认为“荨麻疹”是由医院造成的～要求医院赔偿其住院费用～并患者看护费用等。受理该纠纷后～邵人杰同志前往市妇幼保健医院调阅了相关病历～发现患者住院治疗手段大部分都是围绕小儿的“上呼吸道感染”展开的～其治疗“荨麻疹为极少部分。患者的上呼吸道感染和医院的治疗没有因果关系～是患者本身所患的疾病～其治疗费用医院不应承担～“荨麻疹”的出现和医院治疗可能有关～但是和患者的自身素质也有一定的关系～可能有一定的责任。经过和医院协商～医院同意承担其“荨麻疹”的治疗费用～再考虑到患者家庭困难～同意给予患者家庭适当的补偿。双方签署了协议书～双方对此次调解均表示满意。 40 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 财务部日常工作 [财务部日常工作]财务部日常工作财务部录入员日常工作: 1、负责录入各种费单; 2、负责各类租户数据的录入工作; 3、负责各类相关数据信息的修改工作; 4、负责报表的打印与分发工作; 5、处理日常事务，财务部日常工作。 财务部录入员: [岗位名称] 录入员 [层级关系] 直接上级:财务部经理 [本职工作] 协助财务部经理日常工作，做好与财务相关的事务性工 作。 [工作责任] 1.电脑录入前日物流、商场提供的销售票据并及时出库单、销售退 回单; 2.监督检查票据是否正确，如有差错及时纠正并做记载; 3.根据当天发票的全部金额进入总帐，作好凭证，保证现销金额与 所收现金相等，赊销的应收帐款、各科目的金额准确无误; 4.负责查阅、打印经总经理批示的有关销售方面的资料，为企业经 营提供有效数据; 41 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 5.掌握、监督销售政策的执行情况，发现问题及时上报立即纠正， 并做记载; 6.定期向财务部经理述职。 [主要权力] 1.对销售票据有审核权; 2.对不符合公司财务制度的行为有投诉、拒绝权; 3.对公司财务 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 的执行情况有监督权。 [管辖范围] 1.财务部所属办公场所及办公设施、设备; 2.财务部所属各类票据、资料、文件。 [岗位素质条件] 1.自然条件:男女不限，30岁以下。 2.文化程度:中专、高中以上学历，财会等相关专业毕业。 3.工作经验:专业知识丰富。 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总 42 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如:“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总 结—— (2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍，工作总结《财务部日常工作》。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下 基础。 (3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经 验和教训。 1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经 43 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和 说明力。 2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心 谨慎，继续前进。 写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。 (4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、 简洁。 (5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只 落上日期即可。 简而言之: 44 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总 结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。 (一)基本情况 1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的 环境和基础等进行分析。 2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲 清楚。 3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并 上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作 总结范文。 (二)写好总结需要注意的问题 1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。 这是分析、得出教训的基础。 2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去， 45 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工 作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 。 财务部门工作内容 [财务部门工作内容]财务部门工作内容按照财务部职责，财务的具体工作包括:会计核算,财务报告与分析,财务预算的编制、执行控制、调整、总结,资金计划的编制与执行，包括筹措、支付及创利,税务筹划，包括税费缴纳、政策研究、优惠政策争娶与税务及海关的沟通等,项目保险安排，包括建工险、财产险、保障员工利益的寿险,对 项目决策及其他部门业务提供财务支持，财务部门工作内容。 对上述内容各有不同要求，本团认为: 会计核算重在“规范”。会计核算的总要要求是:严格遵守会计法规及准则，并与股东核算体系保持一致，在可调节的范围内灵活确定折旧年限、存货计价方法、资产减值等会计估计与变更，以促进项目 收益最大化。 资金管理重在“规划”。资金筹措和使用的总体要求是:根据业务计划确定尽量详细、准确的资金安排计划并及时调整，处理好自有资金和债务资金的关系，以最小的融资成本和风险筹措资金，以最高效 46 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 率使用资金，并在确保安全性和流动性的基础上尽量提高闲余资金的 收益。 税务工作重在“筹划”。税务工作的总体要求是:在依法纳税的基础上，认真研究税法制度，合理安排项目业务活动，以达到最低税负的目标，同时应向各级税务部门争取最优惠的纳税政策，特别是一些 地方特有的政策要主动争取，如归地方财政的税收返还等。 保险管理重在“全面”。保险工作的总体要求是:确保保险保障范围覆盖项目拟转嫁的所有风险，并通过保险方案的优化尽量降低保费支出，同时努力争取最优质的保险服务，特别是事故理赔的效率和公 正。 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如:“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即 47 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总 结—— (2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍，工作总结《财务部门工作内容》。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打 下基础。 (3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经 验和教训。 1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结 48 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和 说明力。 2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心 谨慎，继续前进。 写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。 (4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、 简洁。 (5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只 落上日期即可。 简而言之: 总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总 结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。 49 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ (一)基本情况 1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的 环境和基础等进行分析。 2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲 清楚。 3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并 上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作 总结范文。 (二)写好总结需要注意的问题 1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。 这是分析、得出教训的基础。 2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去， 即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工 50 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 作计划。 财务出纳工作 [财务出纳工作]财务出纳工作一、日常工作: 1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目， 发现金额不符，做到及时汇报，及时处理，财务出纳工作。 2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。 3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成 了职工工资和其它应发放的经费发放工作。 4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签 字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。 二、其他工作 1、 迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守， 尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。 2.完成领导交付的其他工作。 三. 回顾检查自身存在的问题，我认为: 一、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论 基储专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。 二、对针对以上问题，今后的努力方向是: 51 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的 能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。 综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的2011年， 我会扬长避短，更好的完成本职工作。 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如:“三季度工作总结”，省略了单位名称，工作总结《财务出纳工作》。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正 52 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——×× 县氮肥厂一九九五年工作总结—— (2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个 概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。 (3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经 验和教训。 1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成 53 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和 说明力。 2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心 谨慎，继续前进。 写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。 (4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、 简洁。 (5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只 落上日期即可。 简而言之: 总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总 结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。 (一)基本情况 54 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的 环境和基础等进行分析。 2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲 清楚。 3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并 上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作 总结范文。 (二)写好总结需要注意的问题 1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。 这是分析、得出教训的基础。 2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去， 即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工 作计划。 55 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 财务部门的工作内容 [财务部门的工作内容]财务部门的工作内容按照财务部职责，财务的具体工作包括:会计核算,财务报告与分析,财务预算的编制、执行控制、调整、总结,资金计划的编制与执行，包括筹措、支付及创利,税务筹划，包括税费缴纳、政策研究、优惠政策争娶与税务及海关的沟通等,项目保险安排，包括建工险、财产险、保障员工利益的寿险,对项目决策及其他部门业务提供财务支持，财务部门的工作内容。 对上述内容各有不同要求，本团认为: 会计核算重在“规范”。会计核算的总要要求是:严格遵守会计法规及准则，并与股东核算体系保持一致，在可调节的范围内灵活确定折旧年限、存货计价方法、资产减值等会计估计与变更，以促进项目 收益最大化。 资金管理重在“规划”。资金筹措和使用的总体要求是:根据业务计划确定尽量详细、准确的资金安排计划并及时调整，处理好自有资金和债务资金的关系，以最小的融资成本和风险筹措资金，以最高效率使用资金，并在确保安全性和流动性的基础上尽量提高闲余资金的 收益。 税务工作重在“筹划”。税务工作的总体要求是:在依法纳税的基础上，认真研究税法制度，合理安排项目业务活动，以达到最低税负的目标，同时应向各级税务部门争取最优惠的纳税政策，特别是一些 56 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 地方特有的政策要主动争取，如归地方财政的税收返还等。 保险管理重在“全面”。保险工作的总体要求是:确保保险保障范围覆盖项目拟转嫁的所有风险，并通过保险方案的优化尽量降低保费支出，同时努力争取最优质的保险服务，特别是事故理赔的效率和公 正。 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如:“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总 结—— (2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、 57 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍，工作总结《财务部门的工作内容》。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇 打下基础。 (3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经 验和教训。 1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和 58 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 说明力。 2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心 谨慎，继续前进。 写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。 (4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、 简洁。 (5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只 落上日期即可。 简而言之: 总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总 结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。 (一)基本情况 1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的 环境和基础等进行分析。 2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩， 59 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲 清楚。 3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并 上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作 总结范文。 (二)写好总结需要注意的问题 1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。 这是分析、得出教训的基础。 2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去， 即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工 作计划。 财务部月度工作小结 [财务部月度工作小结]财务部月度工作小结1、组织财务部各员工对 60 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习，财务部月度工作小结。 2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相协作补充性，相互配合的工作中不断学习，对各项费用的合理支出起到监督作用，对违规违纪行为起到监督智能。 3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。 4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算，为公司节省每一笔支出，从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面，认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作，认真完成每月的报税工作。 5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关，为节约成本、减少开支做好每一项工作，对各项费用的节、超进行考核并报公司领导，协助领导做好决策工作。 6、对前工作期间应进行有阶段性的总结，从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作，其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作，要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。 【扩展阅读篇】 61 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如:“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结—— (2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍，工作总结《财务部月度工作小结》。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。 (3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的 62 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。 1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。 2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。 63 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。 (4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。 (5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。 简而言之: 总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。 (一)基本情况 1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 64 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。 (二)写好总结需要注意的问题 1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。 65