老板眼中好员工的11大标准【可编辑版】

老板眼中好员工的11大标准【可编辑版】 老板眼中好员工的11大标准 老板眼中好员工的11大标准 摘要: 所谓好员工，一定是具备十一种素质的人。有同理心，听话、出‎‎活，懂得背后受罪，能大忍，能直面领导，帮人不吝啬‎‎，目标十分明晰，以解决工作问题为已任，敢于认错并承担责任，少说多干，知道自己什么时候离开。 一、你有 同理心 吗? 什么叫 同理心 ?说复杂点儿，同理心就是站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。 说简单点儿，同理心就是 己所不欲，勿施于人 。将心比心，也就是设身处地去感受、去体谅他人。说白了，同理心就是 情商 。 具体点说: 同理心就是，领导交办一项工作，你要读懂他的目的、看清他的用意。我经常遇到这样的情况: 给团队成员安排工作时，一再询问 我说明白了吗 ? 有没有问题 ?再三确认后，提交上来的东西仍然答非所问。所以我在接受任务时，总会向领导确认: 你想要的是什么?你的目的是什么?了解这个以后，就可以站在他的角度，有效的帮他解决问题。 同理心就是，在激励员工时，点准他们的 兴奋点 ，不揭 伤疤 。每个人都有认真工作的理由，家庭富裕的为了证明自己的能力，家境贫寒的为了改善自己的生活，吊儿郎当的爱面子怕丢工作。了解不同人的不同心理需求，才能调动大家的积极性。若是不问青红皂白，拿着鞭子大喊加油，只能是徒劳无功。 同理心就是，在与他人合作时，了解对方的需求和心理，潜移默化的说服对方，双方为了同一个目标而努力。想用强势压服别人，通常 不好使。 二、听话，出活 7年前，我和北京交通台的潘久阳聊天，他说 什么叫好员工啊，好员工特简单，就四个字: 听话、出活 。这话我一直记着，这是至理名言。 什么叫 听话 ?有句老话叫 干活不由东，累死也无功 ，谁是 东 啊?你的直属领导就是 东 ，大部分时候，听他的话准没错儿。 有朋友说: 我有能力，我比领导水平高，我就不听领导的!咱先不说到底谁水平高 既然他能当你领导，肯定有比你强的地方 咱就说水平和能力这事儿，什么叫 有能力 啊?领导用你，你就有能力。不用你，甭管您有再大的能力，都是白费。 根据我的经验，一般来说，领导都比你水平高，起码在一点上是这样: 他比你信息更全面、判断的更准确。因为领导更容易接触到更高‎‎层，更了解更高层的意图，他知道的你不知道，你在自己的角度上认为 这么做对 ，但领导在更高的层面，并不一定这么看。 还有朋友说我领导就是瞎指挥，明摆着不对，我干嘛要听他的?这是另外一个问题，咱们最后一条会谈到，如果你觉得现在的环境无法进步，就可以考虑离职了。 什么叫 出活 ?就是领导给你的工作，你得按时完成并且汇报 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 。如果这个工作要持续较长时间，那么你需要阶段性‎‎的给领导反馈。我们经常犯一个错误，领导安排的工作，他不问你也不说，黑不提白不提这事儿就算过去了。 过去了?哪儿那么容易啊!领导都记着呢，你等他问你的时候 诶小陈，上次安排你做的那事儿怎么样了? 他就已经在心里给你写上了标签: 不靠谱 。 一个 不靠谱 需要用十个 靠谱 来扭转，两个 不靠谱 就很难转变印象，三个 不靠谱 你就没有机会了。 出活 还有一层含义，就是 超预期 。这个咱们在下一点聊。 三、要想人前显贵，必须背地里受罪 在公司里上班，大家的智商都差不多，谁也不比谁强多少，拼的都是努力和用心的程度。你下功夫了，就比别人做得好。哦，本来就不 比别人聪明，别人下班你也下班、别人玩儿你也玩儿、别人搞对象你也泡马子，你凭什么比别人干得好? 要想人前显贵，必须背地里受罪 的道理并不难懂。就是真到受苦的时候就含糊了，有的人会说，我年纪轻轻的为什么不好好享受生活啊?这种想法很普遍，这本是一个价值观的问题，没什么可说的，一个人想怎么生活都对。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中纠结‎‎的，和这些朋友，是可以聊的。 马云曾经说过: 我们追求的应是人生的大平衡，而不是一时一日的小平衡。新东 方也有一句话说: 怕吃苦吃苦一辈子，不怕苦吃苦半辈子。两句话大意相同，值得 深思。 一件工作，你用心想了做了，领导一看就知道，你想糊弄，也是一看就知道，这个没侥幸。领导在判断这个问题的时候‎‎，标准很简单: 我想到的，你都没想到，肯定没用心;我想到的，你想到了一部分 ，用心不够;我没想到的，你想到了，这是用心了 这就是 超预期 。如果你每次都能给你的老板一个超预期的结果，那你无疑就是一个好员工。 四、能忍多大事儿，就能成多大事儿 讲一个笑话: 在电梯里，领导放了个屁，回头问秘书，谁放的?秘书忙答道: 不是我! 领导不说话，这事儿过去了。不久，秘书被调离，领导在谈起调离原因时说道: 屁大的委屈都受不了，还能做的了啥? 在工作上想受到领导的赏识和重用，除了要有过硬的工作能力外，更重要的，要有足够的涵养。能受多大委屈，才能成多大事儿，这‎‎是一定的。为了考察你的 抗压力 ，领导有时会故意试你，你可一定要经得住考验。 我自己也经历过类似的事情: 有一天加班，晚上2点钟到家，收到老板的一封邮件，批评我工作不到位。我收到邮件后就很崩溃，还很委屈。于是当即奋笔疾书，回邮件!解释我是如何工作的，我做的如何有道理，我做的如何有效果 写了201X多字。 写完了，我好像冷静了一些，我就琢磨一个事儿: 如果我是老板，我对一个员工工作不‎‎满意，于是我给他写了封邮件批评他，我想看到的是他洋洋洒洒的解释和辩解吗?显然不是啊。然后我就突然明白了，于是我把那201X多字都删了，简单回复了一句话，大意是: 我会反思工作的问题，然后尽快整改。 两个月后我晋升了。在我的晋升仪式上，我对我老板说起这件事，他对我说，我知道你很委屈，我就是想看看你‎‎在面对委屈和压力时，会有怎样的反应，这体现了一个人的成熟程度。 多说一句，人们会感叹 钱难赚，屎难吃 ，人人都想 站着把钱赚了 ，我更相信他跪着的时候你没看见。我们总是强调 尊严 ，比尔盖茨说过一句话: 没有人会在乎你的尊严，你只能在自我感觉良好之前取得尽可能多成就。 对于比尔盖茨这样的天才姑且如此，况且我这样资质平庸的碌碌之辈呢? 五、总躲着领导，你就危险了 不少人躲着领导，尽量少跟领导说话、绕着领导走。因为跟领导近了事儿就多，不跟领导多接触，事儿少，多清闲。这是 一叶障目，不见泰山 。 如果你想在工作上取得一些成绩，我建议还是应该主动的多和领导 沟通。领导在平时开会时说的多是大面儿上的话，真话、有用的话、有价值的话不一定说。这并不是他不想说，而是没机会说。 有心的员工会随时抽时间和领导沟通、增加私人交流的机会: 一起吃饭、一起抽烟、一起上下班、甚至一起打球K歌 通过这样的机会，你可以了解领导对于你的看法、对于工作的观点，这些都有益于你调整自己的工作的方式。 有朋友担心这样做会引起领导反感，其实完全不会，领导们多是孤‎‎独的，如果他发现有一个员工虚心向他请教、积极分享工作的思考，他是非常高兴的。 有朋友说，我不想那么累，我就想混混日子。即便是这样，你最好也主动和领导沟通、主动汇报。你追着他，你是主动的一方，其实你不累;等到他追你的时候，你就被动了，最终就累死了。 老罗曾经讲过一个故事，说你进入单位，见到老板就低头过去、不理他，他当然也不理你。等到年终考核、或者裁员的时候，老板隐‎‎约记得有你这么个人，但不知道你的名字、更不知道你做了什么。老板会想: 这是你的错，不是我的错。不开除你开除谁? 老板也是人，大家用人类的方式沟通，一切会变得简单很多。 六、帮助别人千万别吝啬 马云曾经说，成功‎‎就是成就自己帮助别人。这话没错。 如果你在一家公司工作，你发现你的工作不用任何人协助就能自己独立完成，那你多半是个打杂的。相反，你的工作需要越多人协作，就越复杂、越高级。在实际工作中我发现，我处在一个协作关系网中，如果没有别人的帮助，我就无法工作下去。 当你正在忙于某项工作时，有同事来向你 求助 ，很多时候我们会很直接、甚至粗暴的拒绝，殊不知这样做正在给你今后的工作种下麻烦的种子。风水轮流转，在一家公司里，大家的工作互相交叉的几率很大，说不定你会用上谁，这些人脉关系需要平时去维护。今天你‎‎帮助了人家，说不定明天对方就会成为你的救命稻草，这非常可能。 有一天我正在疲于应付一个项目总结，这时有个其他部门的同事来 找我聊合作的事儿，我并不认识他，我耐心的和他介绍了情况，并且真的形成了几次愉快的合作，半年后，我的晋升答辩会上，我发现‎‎他是我的答辩委员 七、目标再目标，量化再量化 没有目标的，都不叫工作;没有量化的，都不叫目标。 在接受一项工作时，先问目标是什么;在布置一项工作时，先交代目标是什么。这个不说清楚，都是扯淡。 不想成为蒙着眼睛拉磨的驴?那么除了清楚的知道自己的目标外，还得知道你的部门、你的公司的目标，最关键的，你需要知道，你的工作在总体目标中处在什么地位、扮演什么角色。如果你发现，你工‎‎作的目标和总体目标关系很小、甚至没有关系，那么你就很容易被拿掉。 辞退员工，或给员工绩效打分 不合格 是很令人头疼的，但其实这‎‎事儿并不难。关键就在于事先和每个员工一起制定量化的工作目标，并且随时提醒员工，他的工作是否达到了要求。没有达到量化指标，辞退或 不合格 是令所当然事儿，在数据面前，再矫情的人也无话可说。相反，如果谈感觉、聊希望，这事儿就没法办了。 八、找到解决问题的办法是我的义务 公司请我们来工作，是为了解决问题的，如果不能解决问题，我 们就没有价值。工作推进中遇到困难，无法继续进行，这是很正常的事儿，我们需要做的是主动寻找答案和办法，哪怕你的办法不妥，那么就去问，但无论如何不能对你的领导说，我不会。 前天，我在公司里听见隔壁团队的领导安排同事定一个会议室，有公司工作经验的人都知道，会议室是很难订到的，弄不好还需要 托关系，走后门 。这个小同学可能是没有订到，于是和他的领导说 我没订到 ，他的领导直接就急了，说: 那怎么办?需要我来订吗? 这位领导发火是有道理的，这位小同学在发现自己订不到会议室后，应该做的是自己想办法解决问题 最简单的就是向老同事咨询。解决 问题的能力是员工最关键的能力，没有之一。在工作中遇到困难特别正常，在这时，我们有一项义务，就是找到解决问题的办法。 九、尽量不说 不是我，我没有 绝大多数人在面对批评的时候，本能反应都是推卸责任，此时的口头禅就是 不是我 、 没有我 。我总觉得，很多时候，越成熟的人，就越少用本能反应面对问题，因‎‎为他们有更强的自控力。 尽量不说 不是我、没有我 这样的话，因为这些话毫无作用，领导听惯了这样的推卸之词，丝毫不会为之所动。此时如果能够主动承‎‎担责任，反而体现了一种担当。即便真是被冤枉了，当场辩解往往也不是最明智的选择，可以先保持沉默，私下找机会和领导进行沟通。这个详见第三条。 十、 言多必失 死得惨 在公司里，少说闲话，不说是非话，不做是非人。 你就相信一点: 你说的每句话，你的老板都会知道。好话可能不一定，坏话则是一定的。 还是做个正直的人吧，这样最简‎‎单，也受益最大。正直人的原则是: 批评当面说，美背后讲。 十一、知道什么时候离开 好多同事和朋友和我聊过离职的话题，我对朋友们的建议是，如果你因为觉得工作不爽，那就别离职，因为甭管到哪里，都会不爽: 老板不喜欢、同事不可爱、工作太劳累、关系太复杂 我以我在多家大公司工作的经历担保: 几乎所有我工作过的公司，‎‎令人不爽的事儿都是一样的。 那么什么时候离开呢?我想，离开有两种情况: 1、在这家公司，你已经没有上升的空间、无法学习到更多的东西 了; 2、在这家公司，你已学到足够的知识，可以在新领域或新平台上一展身手了。