施必快接车流程
1:客户一到,拿着接车单及三件套走过去。
2:按客户指定的维修部位在接车单上记录,并环视车四周
一下,看有没有其它漆面损坏地方,并征求客户是否愿意维
修,并依次在接车单上注明维修地方,并同时注明需维修但
客户不同意维修部分。 3:与客户谈价格,若客户嫌价格高,但大大低于我预定的
价格,则征求上级领导意见。 4:与客户价格谈妥后,则依次在接车单上登陆客户资料,
并把三件套套在客户车上,并记下该车的行驶里程和汽油
量,并检查车内设备是否正常,若不正常,则提醒客户,并
在接车单上注明。
5:检查车上是否有贵重物品,包括后备箱内也检查一遍,
提醒客户把贵重物品拿出,若客户觉得没有必要,可以放在
车上,则在接车单上注明。 6:询问油漆工最快几时可以拿车,并告之客户,若有特殊
情况,无法按时完工,则提前打电话通知客户,避免客户不
必要的损失。
7:最后客户签字,接车完成。
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