企业是这样识人、用人、留人的

企业是这样识人、用人、留人的 ——云南省社会科学院职业化教育研究中心专家杨力访谈录 记者:(以下简称记)杨老师,你好。你是云南省社科院职业化教育研究中心的专家,你从2003年就开始研究职业化教育。职业化教育让求职者有业,让入职者敬业,让在职者乐业。尤其是对大学生就业起到了很好地指导和推动作用。杨老师多年从事职业化教育研究,对企业如何用人有着深入地研究,我想请杨老师从企业用人的角度谈谈企业是怎样识人、用人、留人的,以便提供给即将毕业进入社会的大学生参考。 杨力:(以下简称杨)好。我们先从市场中最活泼,最宝贵的资源——人说起。人的思想是万物之源,播种一种思想,就会收获一种行为。播种一种行为,就会收获一种习惯。播种一种习惯,就会收获一种个性。播种一种个性,就会收获一种结果。 那么,作为企业怎样识人呢? 明君之治,患不知人。明君之德,莫如识人。人才能推动企业的其他资本量,企业需要优秀的人才组成的团队,要有做战略的人、带兵的人、干好本职工作的人。作为企业的管理者识人是一项基本功。 识人取决于识人者。一流人才,能识一流之善。二流人才,能识二流之善。企业识人有“四性”: 其一、识人的主观性:心公则平,企业领导的胸怀——不拘一格用人才。企业目标的需要——只要对的,不要贵的。 其二、识人的客观性:因事而议,因地而议,实事求是。不带着有色眼镜去看人,要知道一方水土养一方人。 其三、识人的静止性:简历的描述,档案的记载,可以先入为主。圈子中的口碑,上下级之间的关系,可以作为参考。 其四、识人的动态性:人有昨天、今天、更有明天。要用发展的眼光看问题,人是有可塑性的,会根据形势的发展来调整自己。 记:杨老师谈的“四性”对要求职的大学生来说,可以做这样的理解:作为大学生初到一个单位,可以志高存远,但一定要少说多做,做好自己的事,踏实做人做事。 杨:你说的很对,你的理解很到位。 记:我还想请杨老师具体说说。 杨:好。首先是对基层员工的要求。判断一个基层员工是否是个人才,有两条 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ,一个是绩效考核,另一个就是潜力的评估。绩效容易考核(关键是考核标准和考核方法,主要是定性考核和定量考核的把握),潜力就不容易把握。但对潜力的评估可以从十个方面进行把握:比别人高的学习能力;强烈的成长愿望;工作中更愿意主动去承担额外的任务;不局限在自己的工作范围内去学习和做事;注意倾听有经验者的讲述,并会举一反三、触类旁通;坚持做工作笔记和注意收集资料;新的挑战(困难)来临,跃跃欲试;不喜欢对工作和同事评头论足,但心中有数,客观诚实;热爱自己的工作和部门,小事也做的认真;会带着解决问题(困难)的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 找上级反映存在的问题。 记:也就是说,作为大学生到了一个新单位,必须要抓紧自己的学习,对学习一刻都不能放松。企业需要的是不但要有现在任职能力,而且必须有发展潜力。潜力从哪里来?就是要不断地学习,不断地创新。杨老师,我的理解对不对? 杨:很对。其次是对管理人员的要求。“给德高者以高位,给功多者以褒奖。居人之上者,人格比才华更重要”。企业中的管理人员更应该注重人品的要求。可以从四个方面给予考察: 第一、道德因素——忠诚是第一位的。尊重他人是一种美德,理解他人是一种智慧,善解人意就升华成一种高贵。这是一个人最大也是最恒定的资源; 第二、技能因素——即个人的基础技能,能帮助别人解决什么问题?帮企业创造了什么效益?为这个社会创造了什么价值?这是不可能投机取巧的; 第三、人脉因素——信用是基础,你讲信用、你守信用、你就有信用。这种评价在社会上的传播,将给你带来无限的商机,使你在媒体圈、行业圈、职场圈、圈圈都有人脉; 第四、创意因素——智慧的体现。“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”理论、实践、经验、创新。让创意泉涌,避开竞争,脱颖而出,赢得市场。企业识人如此,求职的大学生们从中应该知道自己应该如何去做(不是迎合而是适应)。 记:也就是说,作为管理人员,一是要有德,讲忠诚:二是要有工作能力;三是要有信用;四是能创新。大学生要成为企业的管理者,就必须在这几方面锻炼自己。接下来请你谈谈在企业用人方面要求, 杨:好。第一、企业用人就是用人的特点。不让李逵下水,不让张顺上岸。用其所长,避其所短。第二、掌握用人的时机。乱世之时需要人才,治世之时需要德才。第三、用人不疑,疑人不用。不疑并非是放手,而是要为其创造条件职位、给予实权、予以信任,核心是 授权 个人房产授权委托书公司各类授权委托书模版医师授权办法餐饮分店授权书产品代理授权书范本 (资源支配权)。当有权能将资源优化配置时,效果就会产生。要给员工一个自由支配的空间,给授权人足够的信任,领导者的心态直接影响到人才做事的效果。不疑还有一个重要因素,领 导者有足够的自信、有权威,权威来自三方面:人格魅力、 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 建设、权力分配。 第四、目标鼓励,职位升迁。一是要小步快跑,即人员的升迁不能太快,不能大步升迁。要设置台阶,但可以快速通过台阶。二是要领略台阶的风光,欲穷千里目,更上一层楼。每个台阶都有其不同的视野和风光,有了经历就会有了积累。领导的经验不是学来的,而是积累起来的。第五、用人的顺口溜:有一种说法:有德有才是精品,要破格重用;有德无才是次品,要培养使用;无德有才是毒品,要限制使用;无德无才是废品,要坚决不用。 记:杨老师总结的这五条企业用人的特点,对才入职和即将入职的大学生至关重要,大学生要想成为企业的骨干,就必须有德有才。那么能请杨老师谈谈企业怎样留人吗? 杨:留人主要留心,企业要会运用十一种方法留人:第一、在同行业中、同专业中、同类型中,有竞争力的薪酬待遇和福利待遇:比别人的数额高一点,比别人的名目多一点;第二、未雨绸缪的留人 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ,包括远景描述、职位升迁、岗位变动、期望值诱惑等;第三、企业高层领导亲自广泛的沟通(包括不经意的关怀,会让员工和家属都有“亲切”的感触,领导的人格魅力最重要,让人感受到“重视”)。第四、选好为员工考虑的部门负责人,方法是需要会代兵的将,而不是单打独斗的匠;第五、良好的入职培训和持续不断的提升培训,使员工能学而优则仕、武而优则将、艺而优则匠;第六、为员工提供非生产性福利,而且是步步高,如工作若干年,可享受带薪休假;第七、鼓励同事友谊,承认部门荣誉,形成团队氛围;第八、看得见的发展机遇。企业要有美好的发展前景,有切实可行的战略发展规划和实施部骤;第九、员工有发展的空间,有职位和岗位的需求等待人才去填补;第十、员工荣誉感和归属感的培养。满足员 工非物质需求,开展文化娱乐,体育竞技,先进员工评比等各项活动;第十一、树立一个善解人意,低调行事关心员工的好老板形象。 记:杨老师。你谈了企业的识人、用人和留人,感情留人、事业留人、待遇留人,文化留人。总之,一句话就是企业需要高素质的人,那么高素质的人从何而来呢? 杨:只有通过职业化教育培训和在职场中“摸爬滚打”,才能培养出企业需要的人才。 记:那么能请杨老师简要谈谈职业化教育的作用吗? 杨:好。社会结构的变化带来“人”的生存压力加剧,竞争剧烈。组织结构的变化带来的是“人”已经成为“社会人”,市场经济的发展使得对人力资源的评价起了重大的变化,这就是“职业化”。职业化程度的高低,成为了衡量人力资源的标准。职业化不是一个空泛的词语,它包含三个方面的内容:第一、职业意识是关键。说具体点就是:做好明确的职业规划;打造美好的职业形象;树立高尚的职业精神;选择正确的职业道路;养成良好的职业习惯。 第二、职业道德是根本。中外知名企业家对员工职业道德的要求首推的就是忠诚。说具体点就是忠诚的品格;(价值观的统一);诚实的作风(诚信带来和谐);敬业的精神(敬业得到尊重)勤奋的工作(勤奋获得肯定);热情的态度(热情唤来朋友)。 第三、职业能力是基础。理性的思维(冲动和盲动是职场的大忌);顺畅的沟通(沟通是合作的基础);规范的言行(言行要有规矩和分寸);高效的工作(争取比别人多快好省);娴熟的公共技能(商务文案、办公现代化);高超的专业本领(人力资源的安身立命之本)。 继续阅读