电 子 商 务 支 付
实
训
报
告
姓名： 孙涛
学号： 24
专业： 电子商务
班级： 电商0701
指导教师： 柳西波、李长征
实训
名称
电子商务支付流程实训
实训
日期
第15周
指导
教师
柳西波、李长征
实训
目的
通过实训，让学生具有较强的网上支付与结算实践操作技能，了解各种网上支付与结算工具，熟练的进行网上购物、转账、结算。掌握从事网上支付与结算活动的基本技能。
实训
报告
随着计算机、网络、信息技术的发展和日益融合，Internet已进入我们社会生活的各个领域和各个环节，无论是机关、单位还是家庭、个人，都可以通过Internet获取资源，共享信息。全新的电子商务是在Internet的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活动，这种基于Internet的电子商务给传统的交易方式带来了一场革命。通过在网上自由传输的一串串字节，基于广泛互联和完全开放式平台，Internet实现了低成本、高效率的经营模式，包括各种金融业务。
2009年6月1日，星期一，本周是第十五周，同时也是我们的实训周的开始。第一周由柳西波老师和李长征老师带我们实训的是网上支付预结算：
首先，第一天早晨我们来到一教104，在这里，柳西波老师、李长征老师安排本周
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
如下：
一、申请银行卡并开通网上银行；
二、在ATM机上实现存、取款的操作；
三、完成网上购买实物。
首先开通网上银行：
大约9点半的时候我来到工商银行，本身在以前开通了网上银行最近一段不知怎么回事U盾不能用了，来到银行经过服务人员的解释明白了，不能用大概有以下两种可能：
1、里面有芯片可能在电脑上拔掉的时候用力过大使芯片破坏，
2、还有一种可能是下载的驱动程序的不完整。
经过工作人员的检查，确定我的U盾没有问题，在用的时候可能驱动程序不完整。
网上银行分为：口令卡和U盾，其中U盾较之口令卡更加安全所以我选择了U盾
接下来是对ATM机的操作：
随后来到银座底商在这里有ATM自动存、取款机。
ATM是英文Automatic Teller Machine的缩写，中文为自动柜员机。它是一种持卡人自助服务型的金融专用设备。
ATM的基本功能包括：存、取款、余额查询、缴费、更改密码等功能。加入银联网络的ATM，不仅能受理提供ATM机服务的商业银行发行的本行卡，还可以向其他发卡银行的持卡人提供服务。
（1）ATM自动取款操作流程：插卡--输密码--选择取款--输入取款金额--确定--拿钱--选择是否打印清单--取卡。
（2）ATM自动存款操作流程：顾客选择存款功能时，ATM机要求顾客输入存款金额，然后ATM打印存款凭条，并自动从信封输出口送出一个信封，要求存款顾客将欲存现金和存款凭条一起预先封入信封内，然后连同信封一起插入ATM的信封输入口内。
客户的存款，需经管理员事后开机取出存款信封合适无误后才能过账到客户的账户上。现代的自动存款机具有纸币识别功能，能识别纸币的真伪和面额客户存款时可直接将现金插入现金输入口，自动存款机检验无误后，系统即将存款金额过账搭到客户的账户内。
（3）查询功能步骤
插如银行卡--选择中文--输入银行卡的密码--选择查询业务--选择查询人人民币--退卡
（4）修改密码步骤
插如银行卡--选择中文--输入银行卡的密码--选择修改密码--输入原密码--更正--输入新密码--再次输入新密码--修改密码成功--退卡
（5）缴费功能
插如银行卡--选择中文--输入银行卡的密码--电话缴费--移动话费--输入手机号码--确认--再次输入手机号码--确认--显示话费余额--确认--输入缴费金额--确认--显示请确认缴费信息--确认--缴费成功--退卡
最后是网上银行的登录操作及网上购物：
网上银行的操作流程：登陆中国网上工商银行，进入个人网上银行登录页面,下载所需要的证书驱动和个人网上银行控件然后点击登录，输入个人银行卡号登录密码及验证码。点击同意进入后克对一些个人需求进行操作，例如：转账，缴纳费用，等等。
网上购物：
淘宝会员注册：首先进入淘宝网，可以采取手机注册和邮箱注册两种方式，以邮箱注册为例：点击进入，注册步骤：1.填写步骤 > 2.收电子邮件 > 3.注册成功
1.填写步骤：会员名、密码、再输入一次密码、电子邮件、再输入一次电子邮件、校验码，同意以下条款并提交。接下来进入本人电子邮箱并点击激活
这个是以组为单位的，首先我们组组长陈礼登陆个人淘宝账户。
1.登录您选择的购物网站,进入淘宝网点搜索,里面有分类,找到自己想要的东西的分类,还可以自己写关键字.等搜索结果跳出来。找到自己喜欢的东西可以与商家洽谈一些具体事项其中包括：价格方面、邮寄方面、实物质量等等。
2.选择自己需要的邮寄方式其中包括：（EMS、快递、平邮）不同的邮寄方式速度不同收费
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
也不相同，
3.接下来将其拍下进入个人的支付宝。将所需的费用打入支付宝，然后按照支付顺序依次输入准确信息，
4.最后等待商家发货，随后会有物流中介送货，等到接收货物时签名，后并去支付宝确认收货，给卖方及物流公司打分评价。在一连串的时间及空间上的转移我们的实物购买到手。
实训
心得
在柳西波老师和李长征老师的带领下为期一周的实训我们真真切切的接触到了如何利用互联网在网上支付与结算，充分利用互联网不仅能使我们节约好多时间来做平常的事情。同时做实训是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合，在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。在实训的过程中，我深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及，所以我就没有去研究过，做的时候突然间觉得自己真的有点无知，虽所现在去看依然可以解决问题，但还是浪费了许多时间，这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方，同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。
备注
评分
浙公网安备 33021202002483