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文件装订服务程序

文件装订服务程序Subject:主题：文件装订Ref:参考号：XX-BCT-003Preoaredby:FrontOfficeManager批准：前厅部经理Date:Aug31,2017日期：2017-08-31Approvedby:GeneralManager批准：总经理Date:日期：OBJECTIVE目的标准化文件装订的服务程序，方便为客人服务PROCEDURES流程1．迎接客人。2.仔细聆听客人要求。3.记下以下的信息：装订形式、封面、封底及装饰要求。4.通知客人装订的收费标准和问清楚客人付款方式（现付或入房帐）。5.根据客人的要求装订文件。6.装订完后，为客人开立帐单，收取费用。7.多谢客人的光临。

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分类：住宿和餐饮业

上传时间：2022-11-17

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