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保安员集中培训教材(DOC 116页)

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保安员集中培训教材(DOC 116页)重庆铜盾保安服务有限公司PAGE\*MERGEFORMAT-2-教案科目一:军事训练科目二:理论学习授课人:李金军二零一六年九月五日重庆铜盾保安服务有限公司简介保安公司和保安作为维护社会稳定和提供公共安全的重要的辅警力量和治安力量,受到了人们的信赖。保安肩负着他们管理辖区的安全秩序维护的重任,不管是在协助企业实施各类的生产管理方案方面,还是在实际的治安管理环节中,都占据着重要的地位。近年来,面对社会上频频发生的安保问题,尤其是各地暴力侵害学校的事件频发,使得市民对于安全保卫的要求也是与日俱增。这也正好显示出了...

保安员集中培训教材(DOC 116页)
重庆铜盾保安服务有限公司PAGE\*MERGEFORMAT-2- 教案 中职数学基础模块教案 下载北师大版¥1.2次方程的根与系数的关系的教案关于坚持的教案初中数学教案下载电子教案下载 科目一:军事训练科目二:理论学习授课人:李金军二零一六年九月五日重庆铜盾保安服务有限公司简介保安公司和保安作为维护社会稳定和提供公共安全的重要的辅警力量和治安力量,受到了人们的信赖。保安肩负着他们管理辖区的安全秩序维护的重任,不管是在协助企业实施各类的生产管理 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 方面,还是在实际的治安管理环节中,都占据着重要的地位。近年来,面对社会上频频发生的安保问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ,尤其是各地暴力侵害学校的事件频发,使得市民对于安全保卫的要求也是与日俱增。这也正好显示出了保安公司在整个社会治安环节中所发挥的重要作用——为社会的治安管理需要提供更多的更为合格的专业保安人员。而在黔江,就有这样一家具备资质、运营正常、手续合法,集专业化、规范化、科学化、现代化于一体的保安服务性企业——铜盾保安服务有限公司。铜盾保安于2016年8月31日经重庆市公安局批准成立,公司面向所需单位提供门卫、巡逻、守护、安全检查、区域秩序维护等优质服务。完善的规章制度确立了完美的公司内部结构,不仅积极探索市场化运作模式,坚持走技术创新、以人为本的发展道路,还全面推行军事化管理模式,统一学习培训。公司保安队员配备统一的保安服制服、头盔、多功能警棍等安保设备。采取军事化的训练模式,接受各种应付突发环境的专业训练。强管理专业化和业务基础知识的培训,合理的安排时间进行培训,结合情况制定培训 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 。所有队员不但能执行日常安保任务,又能执行突发的危险任务。公司秉承先进的保安服务理念,凭借着一流的管理和技能,公司主要担负着企事业单位、政府机关、物业小区、大型活动的安全防范和技术防范服务,以及物业管理工作。下歩工作的开展主要以正阳为中心,先后要以人民医院,正阳电子厂,鑫众磊建材城,武陵山机场,正阳火车站,碧桂园,峡谷公园,职教中心等企事业用人单位为工作重点。始终以“服务至上、安全第一”为宗旨,恪守“军事化管理、制度化要求”的管理理念,坚持“服务社会、服务人民”的经营理念,以良好的信誉赢得了广大客户的认可。以上工作开展离不开广大保安队员的共同努力,为了使我们的队伍不断强大,我们要不断的武装自己头脑及体魄,所以我公司将通过培训,使队员掌握公司的企业精神及各项管理制度,使全体保安队员从思想上形成一种凝聚力,严谨性,约束性以及集体荣誉感,与公司共同发展进步。为加强队伍管理,提高保安队伍业务素质和服务水平,依据《国家保安管理条例》和国家公安大学出版的《最新保安公司经营业务拓展与行业服务项目开发及市场化运作实务全书》,公司从实际需要出发,结合当地实际,特制订保安培训教材。目录军事队列动作整理着装与整齐报数立正与稍息蹲下与起立敬礼与礼毕跨立与立正停止间转法(向左转、向右转、向后转)起步、跑步、正步的行进与停止擒敌拳保安员任务及职责保安员的任务保安员的职责第三节保安员得素质与行为规范第四节保安员职业道德规范保安礼仪保安礼仪的概述及特点保安员行为举止保安员仪容卫生保安员礼节礼貌及文明用语治安管理总则保安服务公司自行招用保安的单位保安员保安服务监督管理法律责任附则治安管理知识法律常识宪法特征公民的法定权利和义务消防安全消防法有关规定火灾常识消防器材的种类发生火灾后的应急措施人员、车辆登记人员进出登记车辆进出登记人员车辆擅自闯入的应急处置进出车辆指挥交接班及登记制度交接班操作流程交接班管理规定登记簿的填写规范第九章保安员门卫、巡逻、守护等服务保安服务的特点保安服务的任务保安服务的要求保安紧急情况临场处置保安紧急情况的定义及特征保安紧急情况的类型划分保安紧急情况的处置依据及原则第十一章其他突发事件的应急处置第十二章保安手册(内容见手册)第一章军事队列动作使保安员通过队列训练,既可以亲身感受和体验现代军人整齐化一和严格正规的队列生活,更能培养良好的身姿,纠正和克服诸如挺腹、含胸、歪头、斜肩等毛病,培养严整的仪容,穿戴整洁的良好习惯,建立良好的时间观念、组织纪律观念、集体观念和讲求规范及雷厉风行的工作作风,促进纪律建设。同时,队列训练不仅仅是对保安队员身体素质的考验,更是为了培养保安队员艰苦奋斗、吃苦耐劳的作风,学会以严谨的态度对待所面对的问题,以积极乐观的态度对待生活(接受军事培训的态度就是以后接受工作培训的态度,培训的态度说明工作的态度,工作的态度说明事业的态度,事业的态度说明人生的态度)。整理着装与整齐报数整理着装 口令:整理着装动作要领:当听到“整理着装”的口令后,双手从帽子开始,自上而下,将着装整理好,必要时,也可以相互整理。整理完毕,自行稍息,听到“停”的口令,恢复立正姿势。(二)整齐、报数 1、整齐 动作要领:当听到“向右(左)看齐”的口令后,基准兵不动,其 他人员向右转头,眼睛看右(左)邻人员腮部,前四名能通视基准兵,自第五名起,以能通视到本人的右第三人为度。后列人员,先向前对正,后向右(左)看齐,听到“向前——看”的口令,迅速将头转正,恢复立正姿势。 2、报数 动作要领:当听到“报数”的口令后,横队从右至左以短促洪亮 的声音转头报数,最后一名不转头。第二节立正与稍息(一)立正口令:立正 动作要领:当听到“立正”的口令后,两脚跟靠拢并齐,两脚尖 向外分开约60度;两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平稍向后张;两臂下垂自然伸直,手指并拢自然微曲,拇指尖贴于食指第二节,中指贴于裤缝;头要正、颈要直、口要闭、两眼向前平视。 (二)稍息 动作要领:当听到“稍息”口令后,左脚顺脚尖方向伸出约全脚 的三分之二,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心大部分落于右脚,稍息过久,可自行换脚。(三)动作标准与要求 立正时姿态端正,精神振奋,军容严整,威武矫健,自然大方,为达到这一要求,应做到“三挺”“一睁”“一正直” 三挺:挺腿.挺颈.挺胸 一睁:眼睛自然睁大 一正直:身体保持正直 还应注意三个协调,即两膝盖后压的力量与两腿内合的力量相协调,收小腹,收臂部与自然挺胸相协调,收下腭与挺颈相协调. 常犯的毛病即纠正的方法 (四)练习方法  立正手型定位分解练习    立正稍息互换练习  立正跨立互换练习 (4) 军姿练习第三节坐下、蹲下与起立(一)坐下 口令:坐下 要领:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下(坐凳子时,听到口令,左脚向左分开约一脚之长;女军人着裙服坐凳子时,两腿自然并拢),手指自然并拢放在两膝上,上体保持正直。 (二)蹲下 口令:蹲下 要领:右脚后退半步,前脚掌着地,臀部坐在右脚跟上(膝盖不着地),两腿分开约60度,手指自然并拢放在两膝上,上体保持正直。蹲下过久,可以自行换脚。 (三)起立 口令:起立 要领:坐下起立时,两手放在两膝上的动作不变,身体重心前倾,利用两脚外侧的蹬力使身体站起,左脚靠拢右脚恢复立正姿势,坐马扎起立时,起立后左脚再靠拢右脚。 蹲下起立时,身体重心要前移到左脚,而后在起立,身体站正的同时,左脚向外分开约30度,右脚靠拢左脚时要两腿挺直,靠脚有力。 动作标准与要求坐下、蹲下,起立时,姿态端正,动作迅速、准确、节奏分明。 常犯的毛病及纠正方法,根据动作要领灵活掌握。 (五)练习方法 (1) 蹲下起立分解练习 (2) 坐下起立分解练习 (3) 连贯动作练习敬礼礼毕与脱带帽敬礼分为举手礼、注目礼和举枪礼。(一)举手礼口令:敬礼,礼毕动作要领:上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或不戴军帽时,微接太阳穴,与眉同高),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线,同时注视受礼者。听到“礼毕”的口令,将手放下。动作要求:“两快”、“一准”、“一稳”。两快:抬手快,放手快。一准:中指位置准,手外张角度准。一稳:上体要稳。常见错误动作及纠正方法:①  右手抬起时划弧线纠正方法:手取捷径抬起。②  头和上体晃动。纠正方法:上体保持正直,不以头迎手。③  抬手速度慢。纠正方法:取捷径,以大臂带动小臂迅速抬起。④  五指未并拢,手心外张过大,腕不直。纠正方法:五指并拢,自然伸直,手心向下微向外张(约20度)。上抬时,手腕自然伸直。(二)脱帽、戴帽口令:脱帽,戴帽动作要领:双手捏帽檐或帽前端两侧,将帽取下,取捷径置于左小臂,帽徽向前,掌心向上,四指捏帽檐或帽前端中央处;小臂略成水平,(戴99式贝雷帽时,两手捏握帽两侧,将帽取下,取捷径横置于左小臂上,帽徽向右,右手落于左小臂上,左手掌心向上,四指并拢扶帽,小臂略成水平),右手放下。听到“戴帽”的口令,双手捏帽檐或帽前端两侧,取捷径将帽迅速戴正动作要求:“两快”、“一稳”、“一正”。两快:脱帽快、戴帽快。一稳:上体稳。一正:帽的方向要正。常见错误动作及纠正方法:⑴  脱帽、戴帽时,头和身体晃动。纠正方法:上体保持立正姿势,只有两臂动作。⑵  左小臂不平纠正方法:左小臂略成水平。⑶  左掌心向上,手腕打弯纠正方法:左小臂略成水平,手腕稍控制、不打弯。⑷  脱帽后,帽子放不正,纠正方法:帽徽向前,中线与小臂重合训练步骤:⑴  分解练习口令:分解动作,脱帽,2,3动作要领:脱帽时,听到“分解动作,脱帽”的口令。双手捏帽檐或帽前端两侧;听到“2”的口令,将帽取下,置于左小臂,帽徽向前,掌心向上,小臂略成水平,四指挟帽檐或帽前端中央处;听到“3”的口令,右手由挟帽檐或帽前端处放下,右臂自然下垂,右手成立正手形。戴帽分解动作,按脱帽分解动作要领的相反顺序进行。⑵  连贯练习口令:脱帽,戴帽按要领和动作要求反复练习。第五节跨立与立正口令:跨立 动作要领:当听到“跨立”的口令后,左脚向左跨出约一脚之长,两腿挺直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。两手后背,左手握右手腕,拇指根部与外腰带下沿(内腰带上沿)同高;右手手指并拢,自然弯曲,手心向后。动作要求:跨立时跨脚、背手快,动作协调,跨脚距离准确。停止间转法(向左转、向右转、向后转)口令:向(右、左、后)转动作要领:当听到“右(左)(下同)”的口令后,以右脚跟为轴,右脚跟和左脚掌前部同时用力,使身体协调一致向右转90度,体重落在右脚,左脚取捷径靠拢右脚成立正姿势,转动和靠拢时,两脚挺直,上体保持立正姿势。 向后转时,按向右转的要领向后转180度动作要求:“两快”、“一正”、“一稳”、“一停顿”。两快:转体快、靠脚快。一正:转体方向正。一稳:身体稳。一停顿:转体和靠脚之间要有停顿。常见错误动作及纠正方法:⑴  转体时,两臂外张。纠正方法:按立正要领两臂自然下垂,中指贴于裤缝。⑵  转体时,弯腰,蹶臀部。纠正方法:裆部夹紧,收臀部,腰部上拔,小腹微收,自然挺胸。⑶  转体时,两腿打弯,上体不稳。纠正方法:两腿挺直,膝盖适当用力后压,裆部夹紧。⑷  身体和脚转动不一致,转的方向不准。纠正方法:转动时两腿挺直,上体保持立正姿势,支撑的腿脚跟和非支撑腿脚掌前部要同时用力;可在训练场地画“十”字线,反复练习转身方向。⑸  靠脚时,跺脚或外扫。纠正方法:两腿挺直,两脚取捷径(直线距离)靠拢。⑹  靠脚后,脚跟不齐,两脚尖分开方向不准。纠正方法:靠脚后,按“十”线检查,反复练习。起步、跑步、正步行进与停止一、 齐步与立定 口令:齐步--走、立--定  动作要领:当听到“齐步--走”的口令后,左脚向正前方迈出约75厘米,按照先脚跟后脚掌的顺序着地,同时身体重心前移,右脚照此法动作,上体正直,微向前倾;手指轻轻握拢,拇指贴与食指第二节;两臂前后自然摆动,向前摆臂时肘部弯曲,小臂自然向里合,手心向内稍向下,拇指根部对正衣扣线,并与最下放衣扣同高;离身体约25厘米,向后摆臂时,手臂自然伸直,手腕前侧距裤缝线约30厘米,行进速度每分钟116--112步。 当听到“立--定”口令后,左脚再向前大半步着地(脚尖向外约30度),两腿挺直,右脚取捷径迅速靠拢左脚成立正姿势。 动作要求:上体:脚跟先着地,脚腕稍用力,膝盖向后压,身体向前移。整体:走直线,身体稳;摆臂自然,靠脚准。常见错误动作及纠正方法:⑴  耸肩,摆臂不自然,不定位。纠正方法:重复摆臂练习;连贯行进时,上体保持立正姿势;臂腿结合时,膝盖适当用力后压,注意摆臂到位稍有停顿。⑵  手腕弯曲纠正方法:手腕放松,自然伸直。⑶  脚尖方向不正(脚迈出时呈八字步)。纠正方法:行进时,脚要正直向前迈出,两脚内侧行进在一条直线上。⑷  全脚掌着地。纠正方法:按脚跟、脚掌的顺序着地行进,上体正直,微向前倾。⑸  臂腿不协调。纠正方法:重复“臂腿结合练习”并逐步由慢到快,进行体会、巩固。⑹  第一步低头看地。纠正方法:颈部挺直,轻贴后衣领,微收下颌,两眼始终目视正前方。⑺  立定时,身体后仰。纠正方法:身体稍向前倾,重心及时前移,两腿挺直,右脚及时跟进、靠脚。⑻  靠脚时动作不协调(弯腿、跺脚或外扫、放手不一致)。纠正方法:膝后压,两腿挺直,脚腕适当用力;反复进行立定分解练习;靠脚的同时放手,手到位,脚到位。训练步骤:⑴  原地摆臂练习口令:齐步摆臂,1,2,停要领:听到“齐步摆臂,1”的口令,右臂向前,左臂向后,按齐步摆臂要领摆动;听到“2”的口令,两臂换摆,按“1”、“2”的口令反复进行;也可在听到“1”、“2”的口令后,按要求连续摆1次、3次或5次;听到“停”的口令,恢复立正姿势。主要检查、纠正摆臂路线,前后定位等内容。⑵  齐步立定练习口令:齐步立定分解练习,1,2。要领:听到“齐步立定分解练习,1”的口令,左脚向正前方迈出大半步,脚尖向外分开约30度着地;重心前移,右脚跟进,上体正直,微向前倾;两臂按要领前后摆动到位,两腿挺直;听到“2”的口令,右脚取捷径靠拢左脚,两手同时放下,脚靠到位,手放到位,恢复立正姿势。在此练习基础上,也可进行“3步、5步、7步”立定练习。要领不变,在按要领向前3步(5步或7步)的基础上,重复上述动作。立定练习主要检查、纠正最后一步的步幅、脚尖方向、臂腿结合是否符合要领要求。⑶  齐步、立定连贯练习在上述练习的基础上,按要领进行齐步行进与立定的连贯练习。二、跑步与立定 口令:跑步--走、立--定 动作要领:听到预令,两手迅速握拳(四指蜷握,拇指贴与食指第 一关节和中指第二关节)提到腰际,约与腰带同高,拳心向内,肘部稍向里合。听到动令,上体微向前倾,两腿微弯,同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米,前脚掌先着地,身体重心前移,右脚照此法动作,两臂前后自然摆动,向前摆臂时,大臂略直,肘部贴与腰际,小臂略平,稍向里合,两拳内侧各距衣扣线约5厘米;向后摆臂时,拳贴于腰际。行进速度每分钟170——180步。 当听到“立--定”的口令后,继续跑2步,然后左脚向前大半步(两 拳收于腰际,停止摆动)着地、右脚靠拢左脚,同时将手放下,成立正姿势。 动作要求:“一快一跃八十五”,“一平一合两不露”一快:握拳快一跃:第一步向正前方跃出85厘米一平:小臂略平一合:两臂稍向里合两不露:前不露肘,后不露手常见的错误动作及纠正方法:⑴  握拳手形不正确(空心拳或四指捏握拇指)。纠正方法:四指蜷握,拇指贴在食指第一关节和中指第二节上。⑵  两肘外张,两拳贴于腰际不准(或前或后)。纠正方法:两肘稍用力里合;两拳贴于腰际(腰带外侧中线处)⑶  连贯行进中,脚跟或全脚掌着地。纠正方法:前脚掌先着地。⑷  两臂摆动时,在前上下“打鼓”或绕腹左右摆动。纠正方法:肘部贴于腰际,大臂略直,小臂略平,稍向里合,两拳内侧距衣扣线约5厘米(5)  立定时不准确,臂腿结合不协调。纠正方法:反复进行跑步立定练习。训练步骤:1、 摆臂练习口令:跑步摆臂   1,2,停。要领:听到预令,两手迅速握拳提到腰际,听到“1”的口令,按要领前摆右臂,后摆左臂;听到“2”的口令两臂按要领换臂;听到“停”的口令,恢复立正姿势。本练习主要解决摆臂路线和定位问题。训练时可一个口令3次(5次、7次)动作。2、跑步立定练习口令:跑步立定练习,跑步   1,2,3,4。动作要领:听到预令,两手迅速握拳提到腰际,约与腰带同高,拳心向内,肘部稍向里合。听到“1”的口令,左脚向前一步(可跃出也可迈出),同时按要领摆臂;听到“2”的口令,换腿摆臂;听到“3”口令,左脚向前大半步,脚尖向外分开约30度,右臂不摆,左臂收于腰际;听到“4”的口令,右脚靠拢左脚的同时放手,成立正姿势。3、跑步与立定连贯练习口令:跑步———走,立   定要领:按要领与动作要求反复练习。三、正步与立定口令:正步--走、立--定 动作要领:当听到“正步--走”的口令后,左脚向正前方踢出约75厘米(腰要绷直、脚尖下压,脚掌与地面平行,离地面约25厘米),适当用力使全脚掌着地,同时身体重心前移。右脚照此法动作;上体正直、微向前倾;手指轻轻握拢,拇指伸直贴于食指第二节,向前摆臂时肘部弯曲,小臂略成水平,手心向内稍向下,手腕下沿摆到高于最下方衣扣约10厘米处,离身体约10厘米;向后摆臂时(左手手心向右,右手手心向左),手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟约110——116步, 听到“立--定”的口令,左脚再向前大半步着地(脚尖向外约30度),两腿挺直,右脚取捷径迅速靠拢左脚,成立正姿势。 动作要求:刚劲有力,潇洒大方,从容,协调,节奏感强。做到:“两快”、“两准”、“一协调”。两快:踢腿摆臂快:踢腿时,脚尖下压,脚面绷直,脚腕用力带动小腿,小腿带动大腿迅速踢出。向前摆臂,手腕适当用力稍加控制、折臂,快速到位稍停顿。着地跟体快:重心前移脚稍收,全脚着地当用力,跟进又要快踢腿,着地听响快跟进。两准:踢腿摆臂定位准:踢腿时,脚掌与地面平行,离地面约25厘米。摆臂时,轻贴身体前后摆,路线准确要自然(后摆外张里合不超过10厘米)。步幅步速准:行进时,每步约75厘米,每分钟ll6步。常见错误动作及纠正方法:⑴  掏腿或弹腿。纠正方法:支撑腿挺直,踢出的腿以脚腕带动小腿,小腿带动大腿的顺序,用力迅速向前踢出。⑵  踢出时,脚尖方向不正,翘脚尖,脚掌与地面不平行,脚掌与地面高度不准。纠正方法:脚向正前方踢出,踝关节适当用力,脚面绷直,脚尖下压,脚掌与地面平行,离地面约25厘米(可用自制高度尺检查)。⑶  手形不正确、手腕弯曲。纠正方法:按要领进行手形定型,手腕放松,自然伸直,稍用力控制。⑷  摆臂路线不正确,前后定位不稳。纠正方法:反复进行摆臂练习,行进时,脚着地臂不动,踢腿摆臂。⑸  臂腿结合不协调,脚擦地。纠正方法:反复进行臂腿结合分解练习;身体重心前移后脚着地,跟进腿适当放松,裆部适当放松,胯向上提。训练步骤:正步训练通常分五步进行,包括摆臂练习、一步两动练习、一步一动练习、快慢步练习、连贯练习。根据不同训练要求、训练对象和训练进度,每步训练的方法可以作适当取舍。⑴  摆臂练习口令:正步摆臂,1、2、停。动作要领:听到“1”的口令,右臂向前,左臂向后,按正步摆臂要领摆动;听到“2”的口令,换臂按要领摆动,依次交替进行,听到“停”的口令,两手放下,成立正姿势。(也可按一个口令连续摆动3次、5次、7次进行)本练习主要解决摆臂的定位、路线和协调性。做到“快、准、稳”。快:摆臂要快,折臂要快。准:摆臂定位要准,快速定位稍有停顿。稳:上体稳,不晃动,不耸肩,摆臂定位。⑵  一步两动练习口令:正步一步两动,正步   走,2,1,停动作要领:听到动令,两脚迅速并拢,左脚踢出同时摆臂;听到“2”的口令,脚着地,臂不动,右脚迅速蹬脚跟,跷脚尖向前跟进,脚尖至左脚的三分之一处停住不着地,腿要挺直,两脚内侧在一线上,右脚照此法动作。听到“停”的口令(停的时机应在左脚踢出之后),左脚着地,右脚靠拢左脚的同时将手放下,成立正姿势。主要解决踢腿的速度、位置(脚不上抬和下降)、落地跟体和上体正直等问题。⑶  一步一动练习口令:正步一步一动,正步   走,2,1,停动作要领:并脚尖要领同前,听到“正步  走”的口令,按要领踢腿摆臂;听到“2”的口令,按要领踢腿换臂;听到“停”的口令,按立定动作要领进行(口令下达时机同前)。主要解决臂腿结合问题。⑷ 快慢步练习口令:正步快慢步,正步   走,2,1,停动作要领:听到动令,左脚踢出稍稳并着地,同时摆臂,听到“2”的口令,右脚踢出稍稳并着地,尔后交替进行。需要停止时,下达“停”的口令,左脚踢出稍稳并着地。右脚靠拢左脚成立正姿势。主要解决踢腿同时摆臂,脚着地时臂不动,脚踢到位稍稳,为连贯动作打下基础。⑸  连贯动作练习口令:正步   走;立   定动作要领:按要领和动作要求连续进行。听到“立   定”的口令,按立定要领进行。在一步一动练习基础上,通常下达“向前3步(5步、7步)——走”或“前进”的口令,向连贯过渡。第八节擒敌拳擒敌拳是一种以击打技术、防击打技术和擒拿技术为主的综合练习,是武警部队的必学科目。经常练习擒敌拳可以熟练动作要领,锻炼身体的协调性和灵活性,增强攻防击打的能力。其与前套擒敌拳的区别在于:排除了僵化古板的动作,增强了实战效果,使受训者身体的各部位得到了具体全面的发挥和体现。HYPERLINK"http://jingyan.baidu.com/article/javascript:;"方法/步骤擒敌拳16动-预备姿势预备姿势:在立正的基础上,听到“擒敌拳预备”的口令,身体左转成格斗势。如下图:一、直拳横踢动作要领:左直拳,接右直拳,接右横踢,右脚落步,出左直拳(不收回),右拳置于下颌,两眼目视前方。要求:击打迅猛连贯。如下图:二、抱腿顶摔动作要领:左脚在右脚后垫步,左拳置于下颌,随即起右腿前蹬,右脚向前落步,上体前俯,成右弓步,同时两手前伸,与膝同高,掌心相对;随即肩向前顶,两手后拉置于腹前,两眼目视前下。要求:垫步前蹬快,抱腿顶摔猛。 如下图:三、勾摆连击动作要领:左脚向前上步,左勾拳,接右勾拳,接左摆拳(不收回),右拳置于下颌,两眼目视前方。要求:上步勾拳连贯迅猛。 如下图:四、抱臂背摔      动作要领:进步同时,左手向外挡抓,掌心向外,右脚向左前上步,右手前伸上挑,掌心向上,置于左手前,随即左脚向右脚后背步,两腿弯曲;上体迅速向左后转体弯腰,两手猛力下拉,同时两腿蹬直(两脚左右相距约一脚之长),臀部上顶,两手变拳置于身体左侧;身体左转,右脚下踹,左拳置于下颌,右拳置于大腿外侧,两眼目视前下方。 要求:转体、弯腰、下拉、蹬腿迅速连贯。 如下图:五、侧踹勾拳      动作要领:右脚在左脚后垫步,左侧踹,左脚落地,左臂左上格挡;接右勾拳(不收回),左拳置于下颌,目视前方。要求:侧踹快,勾击狠。如下图: 六、拉肘别臂      动作要领:进步的同时,左手由下向前上方插掌,掌心向右,略低于肩,右拳置于下颌;随即右手抓握左手腕,左手握拳,身体向右转体成右弓步,同时两手猛力后拉,身体下压,两手置于腹前,两眼目视前下方。要求:插掌快,后拉下压猛。 如下图: 七、掀腿压颈      动作要领:身体向左后转180度,左抄抱,右脚向左前踢腿(与小腿同高),同时身体右转,左手上挑与头同高,掌心向后,右手下压后摆,掌心向后;右脚踢腿后在左脚后落步,并用力下踏,同时左脚高前上步,左手臂左下格挡,右掌置于腰际,随即右掌向前插击,掌心向下与喉部同高(不收回)左手变拳置于下颌,两眼目视前方。 要求:上挑、下压、踢腿迅猛连贯。 如下图:八、侧踹横踢      动作要领:右掌变拳置于下颌,同时右脚向前垫步,起左腿侧踹,接右横踢,右脚落步,出左直拳(不收回),两眼目视前方;左后转身180度成格斗式,目视前方。要求:侧踹快,横踢猛。 如下图: 九、前登弹踢      动作要领:右前蹬,接左腿弹踢,左脚落步,出右直拳(不收回),目视前方。要求:前蹬猛,弹踢快,重心稳。 如下图: 十、直摆勾击 动作要领:进步左直拳,接右摆拳,接左色拳(不收回)两眼目视前方。 要求:击打迅猛连贯。 如下图:十一、接腿涮摔      动作要领:身体左转,右抄抱,左手抓右手腕;右脚向右后撤一大步,成右弓步的同时,两手经膝前向右上划弧,与肩同高,两眼目视左下方。要求:撤步、划弧快、猛。如下图: 十二、摆拳侧踹      动作要领:右摆拳,接左直拳,接左侧踹,左脚落步,出右直拳(不收回),两眼目视前方。 要求:击打迅猛,重心稳。 如下图:十三、抱腿撞裆     动作要领:进步的同时,身体下潜,两腿弯曲,两手变掌下插,左手在上(与膝同高),右手在下(与小腿同高),掌心相对;身体向右后转体270度的同时右脚上步,两掌变拳上提后拉于胸前,上体前俯,随即左膝下跪,左拳下击与左膝同高,右拳置于下颌,两眼目视下方。 要求:上步抱腿快,转摔猛。 如下图:十四、绊腿跪裆      动作要领:起身左抄抱的同时,右脚进步,脚尖内扣(左脚跟上);左脚向右脚后背步,右腿向后绊的同时身体向左下旋压,左手成拳,拳心向内,置于颌下,右手成八字掌,掌心向下,置于左胸前。要求:背步、绊腿、旋压迅猛连贯。 如下图: 十五、格挡弹踢      动作要领:身体向右后转体的同时,右上格挡;左腿弹踢,左脚落步,出右直拳(不收回),目视前方。 要求:格挡到位,弹踢快。 如下图:十六、肘膝连击      动作要领:左横击肘,接右横击肘,随即两拳变八字掌前插,与肩同高,两手下拉,同时右冲膝;右脚落步,左后转体180度,成格斗式。 要求:肘击、冲膝迅猛连贯。 如下图:结束式 第二章保安员任务及职责第一节保安员的任务(一)服从命令,听从指挥,坚决完成各项任务。 (二)保障公司及客户单位的财产安全。 (三)坚守岗位,恪尽职守,提高警惕,积极主动完成公司交给的各项安保任务。 (四)做好责任区域内的安全防范,防止机器、设备、材料等被盗、被破坏,防范内盗、外盗和内外勾结。 (五)对外来人员的身份、证件进行检查、登记。 (六)对出入大门的人员、车辆、货物进行检查、核实,并按规定做好登记工作。 (七)积极参加学习训练,不断提高自身素质、技能。 (八)按时交接班,并认真做好各种交接事项及有关记录。 (九)在保安班长或带班保安的直接指挥下,应对各种突发事件。第二节保安员的职责任务保安员的职责任务是依据保安服务 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 的约定或自招保安员单位的要求,维护客户单位及服务区域正常秩序,预防治安灾害事故的发生,及时发现、制止违法犯罪,确保人身及财产安全。  保安员为了履行职责任务,可以采取以下主要措施:查验出入人员证件,登记出人车辆和物品  一般情况下,保安员应当先查验出人人员证件,再对需要出人服务区域的车辆和物品进行登记。  查验证件是保安员查看、识别、确认出人服务区域人员的身份证明是否符合安全管理要求的行为,是门卫工作的主要任务。查验一切进出服务区域的人员,包括本单位人员的证件。  登记是指保安员在查验证件的基础上对出人的人员及车辆、物品进行书面记录的行为。登记一般是对外来人员、车辆、物品的往来登记,必要时也可以根据规定对单位内部人员及车辆、物品的出人情况进行登记。 (二)开展守护、巡逻、安全检查、报瞥监控活动  保安员在服务区域内开展守护、巡逻、安全检艺报警监控等活动,是区域保安服务工作的基本任务,是预防违法犯罪、消除各种安全隐患、确保客户单位或服务区域内人身及财产安全的有效措施。 (三)维护公共场所秩序  公共场所是指供人们自由往来并进行社会活动的场所。如机场、车站、码头等公共交通场所,公园、展览馆等观光游览场 所,商场、超市等购物场所,影剧院、歌舞厅、游乐场等娱乐休闲场所。为维护公共场所治安秩序,防止将违禁品、危险物品带人,保安员在相关执法人员的监督指导下,对有关人员及其携带物品进行安全检查。(四)设立临时隔离区  所谓隔离区,是指通过拉设警戒线、隔离带、保安员站位等方式将守护或押运对象与周边隔离而形成的一个相对安全的区域。隔离区要根据任务需要来确定是否设立。设立的隔离区是临时性的,一旦保安服务任务完成应立即撤除。设立临时隔离区还要注意尽可能不影响公民正常活动,最大限度地减少对公民正常活动的妨碍。(五)制止违法犯罪行为  制止违法犯罪一般通过劝说、劝解、隔离、堵截违法犯罪嫌疑人,以及正当防卫、紧急避险等实现。由于保安员没有特别的行政及刑事执法权,因此在制止违法犯罪行为时要特别注意不要采取侵犯公民权利的行为,同时也要注意自身的安全。保安员在对违法犯罪行为制止无效时,应立即报警并采取措施保护好现场。保安员的素质与行为规范一、保安人员的基本素质正确理解和执行国家法律、法规的能力国家有关法律、法规不仅是保安人员正常执勤,开展工作,纠正违规的依据,也是保安人员自身行为的必要条件。在执勤中必须依靠对法律法规的正确理解和运用。否则,很可能在工作中出现违规违法的行为。观察发现问题的能力这是保安人员的基本功,养成善于观察、仔细观察是发现可疑情况、可疑人员、发现安全隐患和漏洞最直接的方法。迅速果断解决问题的能力。在执勤中经常会遇到各种紧急情况和复杂局面,保安人员应当具有从容应对、措施得当、迅速分析判断的能力,而不能仓惶失措,延误码时间,更不能因措施不当而激化矛盾,导致局面失控和处理上的被动。坚强的意志和行为自控能力保安人员经常面对各种困难的考验,面对复杂的工作环境,面对金钱和物欲的诱惑,如果没有坚强的意志,没有较强的自控能力,就无法自觉抵御各种不良现象,会不知不觉地滑进泥坑里。独立和协同作战的能力保安人员在单独执行任务时必须有很好的业务素质,遇事冷静、果断处理。在集体执勤中,必须懂得协作配合,要学会相互团结、相互支援,把个人置于集体中形成团结有力的战斗集体。保安员日常行为规范为贯注公司的各项管理规定,重视以教育为处罚为辅的人性化管理原则,目的是全面提高沙井车队所有保安员的整体素质,结合当前保安实际,为明确保安日常管理制度,规范保安员举止行为,树立保安员纪律意识,确保安全保卫任务圆满完成。保安员必须遵守如下守则: (1)遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守东部公交公司规章制度。 (2)各岗位要如实填写各类表格,不得隐瞒或造假。 (3)按照东部公交公司有关要求,接受业务指导、各类培训及考核。 (4)服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 (5)严格执行作业规范,按公司规定开展工作,坚决杜绝不按规定落实执行的人和事。(6)讲究社会公德和职业道德,维护公司、车队的利益及声誉。(7)爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。 (8)着装仪容整洁、精神饱满、待人热情、文明执勤。保安员职业道德规范保安员道德素质社会主义道德规范要提高保安员的道德素质,首先应了解社会主义道德规范的内容,以便加强修养并在工作实践中生体力行。(1)社会主义道德原则社会主义道德原则就是集体主义精神。集体主义就是指以社会整体利益为核心的思想体系和道德原则。集体主义精神包括三个基本点:一是坚持整体利益高于个人利益;二是在保证社会整体利益的前提下,实行社会利益与个人利益相结合;三是在社会整体利益和个人利益发生矛盾时,个人利益无条件地服从社会整体利益。(如:列宁就曾经把社会主义集体主义的道德原则概括为“人人为我,我为人人”,并要求努力把它灌输到群众思想中去,“变成他们的习惯,变成他们的生活的常规”)(2)社会主义道德规范社会主义道德规范可以概括为“五爱”。即爱祖国、爱人民、爱科学、爱劳动、爱社会主义。(3)社会主义道德范畴1、义务:指每个人对社会、国家、他人应履行的责任。2、荣誉:是指人们履行道德义务,对社会作出贡献以后得到的表扬、奖励和尊敬。3、幸福:是对人生目的和理想的实现而感受到的精神上的满足。4、良心:指人们履行道德义务过程中所形成的道德责任感。(4)在恋爱、婚姻和家庭中的道德提倡恋爱、婚姻、家庭中的道德规范,对于继承优良道德传统,规范人们的行为准则和促进社会安定具有重要意义。(5)职业道德职业道德是社会一般道德在各个职业中的表现,不同职业有不同的职业道德,它是在长期职业生活中逐步形成的道德规范。(6)社会公德社会公德是保证社会具有良好生活秩序、工作秩序、生产秩序的重要条件,是社会进步和文明的表现,保安员要不断提高社会公德意识,成为遵守社会公德的模范。(7)社会主义的人道主义社会主义人道主义作为一种道德要求和价值标准,主要包括三个方面的内容,即尊重人,关心人和憎恨一切危害人民的敌人。这三个方面是相互联系、相互渗透的。二、保安员的职业道德规范职业道德——就是指同职业紧密联系的符合职业特点所要求的道德标准。是道德情操与道德品质的总和。1、热爱工作,热衷于自己的工作岗位。要保持一种积极乐观向上的工作态度,去做好每一天的工作任务。遵章守法、廉洁公正,严格遵守保安工作纪律。学习掌握法律知识,特别是与保安有关的法律法规。服从领导、听从领导、廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利,不做违背良心的事,做到以诚待人,作风正派。严守岗位、忠于职守、勇于奉献。对待工作尽心尽力,以服务单位的利益为重。热情文明、讲究信誉。在执勤中对服务对象要做到主动、热情、耐心细致、周到。必须做到确保服务质量,树立业主至上,信誉第一的思想。严格组织纪律是保安队伍整体素质和战斗力的重要表现。要求每位保安人员都要自觉遵守纪律,塑造纪律严明的保安队伍形象,要多我做起,从每一件事做起。第三章保安礼仪第一节保安礼仪概述及其特点(一)保安礼仪概述保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准,是保安员的生活行为规范与待人处事的准则,是对保安员仪容、仪表、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。保安员个人礼仪时保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度,而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以,保安礼仪不仅代表保安员个人形象,更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和客户信誉的基本条件。保安礼仪的特点保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定,而不是对保安组织行为的限定。保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则,宗旨是建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系有利于避免或缓解一些不必要的冲突。保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的表现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明,其目标是实现真、善、美。保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力,并随着社会文明程度的发展提高,不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。第二节保安员行为举止保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。用语文明在执勤中与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员执勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;需要进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请您不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不用谢,这是我们应该做的”等等。坐姿大方在执勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、翘脚、晃身子,应坐端正,精神饱满;遇到来访者或领导应立即起身问候敬礼。站姿端庄站立执勤时,应收腹、直腰、挺胸,两间稍向后张,双臂自然下垂,以良好的姿态,给人一种轻松自然的感觉,体现出保安员的威武雄姿。行走稳健行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通和行走规则;行人之间应礼让;与人交谈时要靠边站立;两人行走时不要勾肩搭背;穿制服行走时,不得吃东西、吸烟和将手插入衣袋。谈话自然保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,亲切自然,语辞平和。问候注意使用礼貌用语。保安员仪容一、保安员仪容卫生仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生要做到:服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起,衬衣下摆不得外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。上岗执勤着装要规范执勤时必须按照公司规定着保安制服。根据季节穿着和佩戴适当的保安制服及标志配饰。注意个人卫生头发要保持整洁不得留长发、大鬓角、胡须、长指甲,遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不得乱烟头、果皮、纸屑,不得随地吐痰及乱倒剩饭、菜、脏水;不得在执勤当中做影响个人及公司形象的行为或举动。保安员仪容风纪一般规定(1)执勤时应扣好衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿,内衣下摆不得外漏。(2)头发要整洁,不准留胡须。(3)保安员着制服时,不准带项链、戒指等饰物;除工作需要外,不准戴有色眼镜。(4)保安员之间不得起绰号,进入领导办公室要喊“报告”;进入其他人员室内前应敲门,经允许后方可进入。第四节保安员礼节礼貌及文明用语一、保安员礼节礼貌应做到:熟悉了解单位领导姓名职务及车辆。见到单位领导必须起立,以良好的姿态敬礼问好。如有外来人员车辆来访时必须谦虚有礼、朴实大方、表情自然、面带微笑,做到先敬礼后询问。与人交谈沟通时必须用普通话和规范用语。与外来人员交谈时要平心静气,有耐心,禁止与他人发生争吵。对待外来人员要使用请求、建议、劝告式语言,不准用否定、命令、训戒式语言。巡逻过程中必须两人成行,三人成列,遇到领导、老师等应行举手礼。个别单位需要检查携带物品时,必须做到两人同时在场,文明用语请求对方配合,避免发生冲突。如需要在门岗外警戒时要保持立正或跨立姿态,保持警惕,遇到领导、家长、师生要敬礼。二、文明用语(一)保安员值勤常用文明用语三十句请留步,您找谁?对不起,这里不准吸烟。请您出示证件,谢谢合作。对不起,这里不准拍照您贵姓?对不起,您带的东西有出门条吗?请稍等,我给您联系一下。请您去开一个证明吧!请您到传达室登记。请您不要误会,这是厂(院、所、单位)里的规定。对不起,这是内部电话不外借。对不起,耽误了您的时间,谢谢合作对不起,这里不允许放车。请问您找谁?请稍等,我给您去找。对不起,这里不能停留,谢谢合作!对不起,您找的人不在,如有事我可以转告吗?对不起,我们值勤中不能离开岗位。您怎么称呼?电话多少我转告他(她)和您联系。很抱歉,我们值勤中不能代存(代转)。对不起,请您容我解释一下好吗?没关系,不必客气。对不起,我是新来的,还不认识您,请原谅。这是我们保安员应该做的。对不起,我不清楚,请您问一下别人好吗?对不起,现在已经下班,请您明天再来吧。请协助我们搞好门前秩序,谢谢合作对不起,今天是休息日,请您下周一再来吧。对不起,您不要这样,以免伤了和气。请慢走,欢迎您再来。请您有话慢慢讲,不要着急,有事好商量,非常感谢。(二)保安值勤忌语四十句嘿!站住,你找谁啊,干什么?你胆子不小呀,我等着你呢!2.问你那,怎么不说话呀?你少罗嗦!3.不知道,问别人去!你起什么哄呀,想闹事怎么着!我管不着,该找谁找谁去!这不是你呆的地方,给我走开!5.没上班呢,外边等着!你敢跟保安叫板?6.你有什么了不起的。怎么就你特殊?下班了,没人了,我们不管!你够狂的!刚才不是告诉您了吗,怎么还不明白!你瞎折腾什么呀?明文规定不是写在那了吗?自己看去!找死呀(死催的呀)!你聋(瞎)了!我专治你这样的!你着什么急呀?你不想活了(活腻了)?甭废话,拿证件来!有什么好看的,该干嘛干嘛去!你捣什么乱呀!你少来着一套,我见的多了!你没带耳朵?一边呆着(凉快)去。你没长眼睛?今天就让你知道知道。你吃错药啦?你犯什么傻呀!你耍什么三青子呀!说你呐?你有病呀?你装什么糊涂呀?你犯什么格呀!有意见你上法院告我去!你吃饱了撑的?今天管的就是你这号的!治安管理条例第一节总则为了规范保安服务活动,加强对从事保安服务的单位和保安员的管理,保护人身安全和财产安全,维护社会治安,制定本条例。一、 本条例所称保安服务是指:(一)保安服务公司根据保安服务合同,派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务;(二)机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作;(三)物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。二、保安服务行业协会在公安机关的指导下,依法开展保安服务行业自律活动。三、保安服务公司和自行招用保安员的单位(以下统称保安从业单位)应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。四、保安服务活动应当文明、合法,不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。保安员依法从事保安服务活动,受法律保护。五、对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安从业单位和保安员,公安机关和其他有关部门应当给予表彰、奖励。保安服务公司保安公司的组建与设立是保安公司经营与管理的重要前提和基础条件,也是保安公司经营与管理的重要内容。保安公司的组建与设立是社会经济发展到一定阶段的产物,它是随社会发展的需要而发展的。保安服务公司设立分公司的,应当向分公司所在地设区的市级人民政府公安机关备案。备案应当提供总公司的保安服务许可证和工商营业执照,总公司法定代表人、分公司负责人和保安员的基本情况。一、保安公司时特殊的企业保安公司的性质(1)保安公司的设立必须符合企业法人设立的基本要求。(2)保安公司必须独立从事经营活动。(3)保安公司必须实现内部财物平衡。二、保安公司的保安性质及经营范围保安公司经营范围的本质规定,也是体现保安公司特殊性质的重要内容。保安公司建立和经营的目的是满足社会各行业和个人对安全保障的需求,并围绕着这一经营目的开展业务活动。提供直接的安全保障服务。提供间接的安全保障咨询服务。提供技术方面的安全保障体系设计、设备安装与调试及其保养等服务。提供相关的保安器材及设备的销售服务。提供全面的保安人员培训服务。保安公司有特殊的经营管理对象保安公司特殊的经营管理对象是由保安企业的特殊性所决定的,其担负着通过提供保安服务使社会进一步提高安全防范能力这一特殊职能。从服务内容来划分,保安公司的特殊经营管理对象包括守卫守护、巡逻、押运、咨询等方面。从服务场所是否固定来划分,保安公司的经营管理对象包括定点服务与流动服务。从保安服务的技术条件来划分,保安公司的经营管理对象可分为人防服务和技防服务。从服务形势来划分,保安公司的经营管理对象可分为派驻服务与联建服务。保安公司有特殊的经营管理观念法制观念1、依法成立公司。2、经营守法。3、收集信息。4、注重法制教育。(二)道德观1、在处理公司与客户之间关系中,建立良好的道德观念。2、公司领导者与职工之间建立良好、健康的道德准则。(三)服务观念1、以客户需求为中心确定服务内容、服务方式。2、科学制定服务程序与服务标准,使公司与客户对服务质量能够进行合理的评价。3、坚持为客户服务与为社会服务相统一,保持保安服务的完整性与统一性。(四)信誉观念1、在保安公司的经营过程中,人人都应立足于客户需求、优质服务这一基本点,树立信誉观念。2、热情、文明服务,以外在形象为媒介,提高社会与客户对公司行为的认可程度。3、提高服务能力,以可靠的服务实力吸引客户。4、严守合同,认真履行合同规定的职责。5积极采取有关公关措施、灵活运用公关手段,树立良好的公司形象和信誉。人才观念市场观念自行招用保安的单位一、 自行招用保安员的单位应当具有法人资格,有符合本条例规定条件的保安员,有健全的保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度。  娱乐场所应当依照《娱乐场所管理条例》的规定,从保安服务公司聘用保安员,不得自行招用保安员。二、自行招用保安员的单位,应当自开始保安服务之日起30日内向所在地设区的市级人民政府公安机关备案,备案应当提供下列材料:  (一)法人资格证明;  (二)法定代表人(主要负责人)、分管负责人和保安员的基本情况;  (三)保安服务区域的基本情况;  (四)建立保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度的情况。  自行招用保安员的单位不再招用保安员进行保安服务的,应当自停止保安服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。三、自行招用保安员的单位不得在本单位以外或者物业管理区域以外提供保安服务。保安员一、年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证,从事保安服务工作。申请人经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息的,发给保安员证。  提取、留存保安员指纹等人体生物信息的具体办法,由国务院公安部门规定。二、有下列情形之一的,不得担任保安员:  (一)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的;  (二)曾因故意犯罪被刑事处罚的;  (三)被吊销保安员证未满3年的;  (四)曾两次被吊销保安员证的。三、保安从业单位应当招用符合保安员条件的人员担任保安员,并与被招用的保安员依法签订劳动合同。保安从业单位及其保安员应当依法参加社会保险。四、保安从业单位应当根据保安服务岗位需要定期对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。五、保安从业单位应当定期对保安员进行考核,发现保安员不合格或者严重违反管理制度,需要解除劳动合同的,应当依法办理。六、保安从业单位应当根据保安服务岗位的风险程度为保安员投保意外伤害保险。 七、保安员因工伤亡的,依照国家有关工伤保险的规定享受工伤保险待遇;八、保安员牺牲被批准为烈士的,依照国家有关烈士褒扬的规定享受抚恤优待。第五节保安服务一、保安服务公司提供保安服务应当与客户单位签订保安服务合同,明确规定服务的项目、内容以及双方的权利义务。保安服务合同终止后,保安服务公司应当将保安服务合同至少留存2年备查。  保安服务公司应当对客户单位要求提供的保安服务的合法性进行核查,对违法的保安服务要求应当拒绝,并向公安机关报告。二、设区的市级以上地方人民政府确定的关系国家安全、涉及国家秘密等治安保卫重点单位不得聘请外商独资、中外合资、中外合作的保安服务公司提供保安服务。三、保安服务公司派出保安员跨省、自治区、直辖市为客户单位提供保安服务的,应当向服务所在地设区的市级人民政府公安机关备案。备案应当提供保安服务公司的保安服务许可证和工商营业执照、保安服务合同、服务项目负责人和保安员的基本情况。四、保安服务公司应当按照保安服务业服务标准提供规范的保安服务,保安公司派出的保安员应当遵守客户单位的有关规章制度。客户单位应当为保安员从事保安服务提供必要的条件和保障。五、保安服务中使用的技术防范产品,应当符合有关的产品质量要求。保安服务中安装监控设备应当遵守国家有关技术规范,使用监控设备不得侵犯他人合法权益或者个人隐私。  保安服务中形成的监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查,保安从业单位和客户单位不得删改或者扩散。六、保安从业单位对保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息,应当予以保密。  保安从业单位不得指使、纵容保安员阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。七、保安员上岗应当着保安员服装,佩带全国统一的保安服务标志。保安员服装和保安服务标志应当与人民解放军、人民武装警察和人民警察、工商税务等行政执法机关以及人民法院、人民检察院工作人员的制式服装、标志服饰有明显区别。  保安员服装由全国保安服务行业协会推荐式样,由保安服务从业单位在推荐式样范围内选用。保安服务标志式样由全国保安服务行业协会确定。八、保安从业单位应当根据保安服务岗位的需要为保安员配备所需的装备。保安服务岗位装备配备标准由国务院公安部门规定。九、在保安服务中,为履行保安服务职责,保安员可以采取下列措施:(一)查验出入服务区域的人员的证件,登记出入的车辆和物品;(二)在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控;(三)在机场、车站、码头等公共场所对人员及其所携带的物品进行安全检查,维护公共秩序;(四)执行武装守护押运任务,可以根据任务需要设立临时隔离区,但应当尽可能减少对公民正常活动的妨碍。保安员应当及时制止发生在服务区域内的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警,同时采取措施保护现场。  从事武装守护押运服务的保安员执行武装守护押运任务使用枪支,依照《专职守护押运人员枪支使用管理条例》的规定执行。 十、保安员不得有下列行为:  (一)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;  (二)扣押、没收他人证件、财物;
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