员工形象规范着装、仪容和举止遵守《着装管理规定》着装统一、整洁、得体必须配带胸卡,胸卡上不得附加任何物品。服装正规、整洁、完好、协调、无污渍、扣子齐全,不漏扣、错扣。衬衣下摆入裤腰内,袖口扣好,内衣不外露。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤。衣服要熨烫平整。着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣少装东西,裤袋不装东西。鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,不得穿拖鞋。仪容自然、大方、端庄女员工不得浓妆艳抹,不得佩戴过于夸张的首饰(如超过3厘米的耳环和耳坠)。女员工不得染浅色、多色、条纹等怪异头发。指甲不得过长,不得涂染颜色(透明的、指甲本色的除外)和花纹。员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,不准留胡子。举止文雅、礼貌、精神精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背心与椅背保持一定间隙,不用手托腮。不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。
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