新时期离退休服务工作思路和方法 【摘要】服务是我们永恒的主题，加强离退休工作，搞好对离退休职工的服务工作是我们应尽的责任。就油田来说，离退休职工的管理服务工作是一项纷繁复杂的群众工作。它政策性强、涉及面广，离退休管理服务工作质量的优劣，关系着党的政策和国家法律法规能否认真贯彻落实，离退休职工晚年幸福、家庭和睦和社会稳定。随着整个社会“老龄化”的到来，油田企业该采用何种管理模式，如何做好新时期下的老年工作，是一个值得探讨与研究的问题。下面就此问题，浅谈一下自己的看法。【关键词】离退休管理；人力资源；人性化管理一、引言最近几年来，在离退休人员服务管理工作中，也或多或少的存在着这样和那样的问题，稳定因素极其重要，需要我们进一步研究这方面工作，从而促使离退休职工队伍的和谐稳定。一是全国各地建立的离退休人员养老保险信息库都没有统一规范的
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
模式，不能达到信息共享。二是缺乏统一的科学的退休人员生存状况认证制度。三是离退休人员对社会化管理服务认识不足，他们从感情上与企业难舍难分。四是一些部门和地区还存在思想认识不到位、工作条件不配套、管理服务不规范等问题。。二、新形势下离退休工作面临的机遇与挑战（一）认清离退休工作面临的新形势和新任务离退休工作是党的组织工作的重要组成部分，要充分认清当前离退休工作的责任感和紧迫感。要根据当前离休老干部处在高龄期和高发病期、退休职工不断增加这一实际情况，全心全意为离退休职工办实事、做好事、解难事，让他们真正感受到党、政府和企业的关心爱护，真正把他们的政治优势、经验优势、智慧优势、能力优势汇聚起来、发挥出来。（二）党的十八大为老干部工作提出了新要求党的十八大中，要求我们在“全面”上下功夫。在工作对象上，既要做好离休干部工作，更要做好退休干部、职工工作；工作内容上，要全面正确地贯彻执行党和国家关于老干部工作的各项方针政策，全面落实离退休干部、职工的各项待遇。在工作方法上，要按照科学发展观的要求，坚持统筹兼顾的
原则
组织架构调整原则组织架构设计原则组织架构设置原则财政预算编制原则问卷调查设计原则
，把握好工作重点、节奏和力度，全面抓好工作落实，不断取得新成效。三、强化认识，用心营造尊老敬老爱老的浓烈氛围第一，要牢固树立离退休工作的发展观。形势在发展，改革在深化，世界在变化，才会有不断研究新情况、解决新问题的自觉性，才会有不断学习新知识、新方法、新经验的进取心，从而不断更新自己的观念，提高自己的认识水平和思维水平，解放思想，开创性地做好离退休工作。第二，要积极构建离退休工作的文化理念。构建和宣传离退休职工的文化理念，有利于教育、引导他们进一步认识企业，忠诚企业和服务企业。要在大力宣传企业文化的同时，结合这一群体的实际，构建一些文化理念。如，老有所爱、老有所为、老有所乐、老有所养、人老心红、身退心不退，服务油田一辈子，退岗不褪色等等去呼唤激发他们向上、拼搏，心系油田，奉献油田，其乐无穷。第三，要牢固树立为离退休职工服务的观念。为老同志服务是我们离退休工作的主题和落脚点。我们只有牢固树立为老年人服务的观念，才能时刻不忘组织的重托，不断强化对老同志的感情，把涉及老同志的每一件事情做细，做实，让老干部满意，让公司领导放心。四、针对特点，增强思想政治工作的时效性第一，紧跟形势做好思想政治工作。离退休职工是新中国的奠基人，国家的宝贵财富，是革命和建设的功臣，他们虽然离开了工作岗位，但仍还需要参加学习、接受再教育。我们要重视对离退休工作人员进行国际国内形势及市情的教育，让离退休人员开阔眼界，紧跟形势，做到“政治坚定、思想常新、理想永存”。第二，掌握动态做好思想政治工作。保持离退休队伍的稳定性，关键是要掌握动态，发展苗头及时解决问题。要建立各单位班子成员联系老同志制度，把开展思想政治工作同离退休人员的切利益结合起来，思想问题实际问题同时解决，做好离退休人员的服务工作，增强思想政治工作的及时性和有效性。第三，在活动中做好思想政治工作。一是不定期组织老同志参观考察先进单位，加深他们对党的现行政策的理解。二是定期召开座谈会，引导老同志敞开思想，在思想交流中明辨是非。三是开展上门谈心活动，定期或不定期地到一些高龄的、行动不便的老干部家中走访，交流思想，为其解决实际问题。五、与时俱进努力创新服务方式第一，创新学习教育方法。离退休人员年龄越来越大，行动困难，不便于集中学习，为适应老同志的这些变化，必须改进学习教育的方法。对身体较好的采取集中学习教育的方法，对身患疾病不能出户的老同志，可通过采取送书和宣讲上门的办法开展学习，定期或不定期互打电话，沟通思想。还可采取工作人员入户谈心的方式。第二，创新沟通联系方式。变节日集中看望为经常性的登门探访，变老同志提出问题为主动询问老同志需要解决的问题，在经常性的沟通联系中构建起老同志与在职领导沟通的桥梁与纽带，对丧偶、生活不能自理的老同志，要经常性地提供精神上的服务。第三，创新活动方式。随着“双高期”的到来，离退休人员足不出户的情况越来越多，集体活动参加人员会逐渐减少，一些外出参观活动也会相应减少。因此组织离退休人员活动的方式要一切从实际出发，如对身患疾病不参加的老同志，要以电话方式来沟通思想。另外在单位组织活动时，还可搞一些老同志感兴趣的适合的活动，使他们形成积极向上的生活方式。总之，做好离退休人员的管理工作，是一项严肃的政治任务。这项工作做的如何是直接关系到社会主义精神文明建设，调动各方面的积极性，推动改革的一件大事。随着社会的发展，改革开放和社会保障事业的不断进步，离退休服务管理工作会出现许多新情况和新问题，这就促使我们从事此项工作的同志应该认真的研究思考，在工作中不断创新和积累经验。总之，做好离退休人员的管理工作，是一项严肃的政治任务。这项工作做的如何是直接关系到社会主义精神文明建设，调动各方面的积极性，推动改革的一件大事。随着社会的发展，改革开放和社会保障事业的不断进步，离退休服务管理工作会出现许多新情况和新问题，这就促使我们从事此项工作的同志应该认真的研究思考，在工作中不断创新和积累经验。参考文献:[1]赵曙明.人力资源管理[M].北京：电子工业出版，2012.[2]于萍.新时期企业离退休管理服务工作的思考[J].东方企业文化，2015.12. -全文完-
浙公网安备 33021202002483