医院信息科日常维护详细记录

日常系统运维记录12年 ***人民医院日常系统运维记录 报修部门 报修人 报修时间 服务类型（现象） 状态及原因 内科 1/4/12 TCP/IP 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 出错 已处理更换网卡 院办公室 1/5/12 打印机无法打印 重新驱动 放射科 1/6/12 不规律死机 已处理更换电源风扇 医务科 1/17/12 打印机一侧打不上 已处理更管硒鼓芯 信息科 1/18/12 服务器断电关机 重启 中药房 1/26/12 开机启动慢 已处理格式化硬盘 住院部 2/6/12 输入法没了 已重新添加 出纳室 2/7/12 电脑连不上网 IP地址有误 中药房 2/10/12 打印机不打印 已处理并口被禁用 院长室 2/17/12 Win32Services错误 已处理杀毒 门诊西药房 2/28/12 开机反复自检 已处理清理灰尘 外科 3/6/12 网络不通但显示通 已处理更换交换机端口 财务科 3/8/12 系统登录不进去 小键盘灯没开 骨科 3/9/12 死机蓝屏 重新插内存条 检验科 3/22/12 换墨盒后显示无墨 已处理清理传感器 住院收费处 4/4/12 noidechannel20found 已处理更换硬盘线 检验科 4/10/12 电脑打不开网页 更换浏览器 医务科 4/11/12 打印机不能打印 杀毒软件禁用打印服务 内科 4/24/12 EXPLORER内部错误 已处理重新复制文件 五官科 5/10/12 加电无显无报警 已处理清BIOS 检验科 5/12/12 尿机颜色不正常 更换vga线 外科 5/13/12 网线打× 重新水晶头 药剂科 5/17/12 弹出信使服务 已处理关闭messenger 放射科 5/30/12 一次进多页纸 已处理清洁搓纸轮 信息科 6/1/12 上传1-6月医保数据 不间断上传中…… 信息科 6/2/12 对账1-6月医保数据 医保中心数据小于医院数据，查找问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 中 护理 卵巢癌的护理查房优质护理服务内容doc优质护理服务内容肺癌的护理常规消毒供应室优质护理 部 6/2/12 开机一长九短报警 已处理重刷BIOS 信息科 6/3/12 对账1-6月医保数据 医保中心数据小于医院数据，查找问题中 内科 6/7/12 震动机器会重起 已处理更换电源线 院办公室 6/14/12 打印机报错 打印机没粉 护理部 6/15/12 不是以前的主页 更换主页 院办 6/18/12 打印前半部无图像 已处理更换传感器 外科 6/27/12 显示器出现波动 已处理更新显卡DX版本 信息科 7/2/12 对账1-6月医保数据 通过HIS工程师协助处理，数据对账一致 药剂科 7/6/12 打印图像未定影 已处理更换定影辊 B超 7/16/12 cmos设置保持不了 已更换电池 内科 7/17/12 打印机打印不清楚 换色带 院长室 7/17/12 找不到PNCRT.DL 已处理卸载RM 药剂科 7/26/12 鼠标有时不动 已处理更换 院办 7/27/12 印时出现黑点 已处理更换硒鼓芯 外科 8/1/12 FTP服务器无法登陆 已处理更新IE 妇产科 8/7/12 word打不开 已处理重装office 急诊科 8/10/12 显示器不亮 已处理更换电源线 病案室 8/15/12 复印机报警 已处理清除夹纸 门诊西药房 8/18/12 LED显示屏不亮 已处理重装播放软件 住院收费 8/18/12 电脑花屏 易清洁金手指 院长室 8/19/12 需要安装无线 安装无线 药剂科 8/19/12 开机按F1 已处理保修期内换主板 药剂科 8/23/12 打印机不进纸 已处理更换打印机搓纸轮 检验科 8/25/12 医技工作站进不去 已处理升级部件 医务科 8/26/12 打印机不工作 已处理连供系统排气 放射科 8/31/12 CR触摸屏无效 已处理触摸屏接触不良 外科 9/1/12 鼠标指针自己动 已处理更换 财务科 9/3/12 开机花屏时而乱抖 已处理更换显卡电容 妇产科 9/6/12 开机不能引导 已处理重设BIOS 妇产科 9/11/12 主机间断报警 已处理改CPU报警温度 信息科 9/19/12 更还医保接口 已更换 院长室 9/20/12 电脑无法查看院长查询程序 安装系统补丁已解决 后勤 9/21/12 打印机不能打印 设置为脱机打印已解决 门诊收费处 9/21/12 待机唤醒时死机 已处理设置bios风扇 病案室 9/23/12 复印机有黑印 已处理更换硒鼓总成 外科 9/28/10 开机一长三短 已处理更换键盘 住院收费处 10/8/12 注册表出错 已处理更换内存 信息科 10/10/12 更还住院管理客户端 已更换 妇产科 10/12/12 示器屏幕模糊不清 已处理受潮了 检验科 10/14/12 不定时黑屏 已处理送修，虚焊 住院收费处 10/17/12 错误0x0000007B 已处理更换驱动程序 门诊收费处 10/18/12 显示器缺色 已处理更换VGA线 妇产科 10/18/12 显示器画面抖动 已处理电磁干扰 外科 10/19/12 屏幕有两根细线 已处理损坏，更换 放射科 10/22/12 显示器有水波纹 已处理提高刷新率 病案室 10/22/12 不能连接内网 网卡禁用 门诊收费处 10/23/12 患者不能退费 后台数据库处理 医务科 10/24/12 开机自动运行网页 已处理 妇产科 10/25/12 患者不能正常出院 有费用为0的项目 内科 10/25/12 提示装载系统出错 已处理重装系统 门诊收费处 10/25/12 键盘按键不回谈 已处理更换 病案室 10/26/12 复印机不进纸 已处理进纸仓卡纸 心电室 10/28/12 系统文件损坏 已处理格式化坏道 B超 10/28/12 打印机指示灯不亮 已处理更换保险 外科 10/28/12 显示器中间亮线 已处理送修 护理部 10/29/12 开机一长九短报警 已处理重刷BIOS 急诊科 10/30/12 关机中有时蓝屏 已处理打补丁 B超 11/3/12 打印机不出内容 已处理清洗墨头 妇产科 11/7/12 启动到登录时黑屏 已处理重设分辨率 骨科 11/12/12 lsass出现意外 已处理打补丁 内科 11/16/12 upengine初始化失败 已处理卸载输入法 内科 11/18/12 错误0x0000000A 已处理更新驱动 药剂科 11/18/12 开机自检时死机 已处理更换硬盘线 B超 11/18/12 打印机底灰重 已处理更换硒鼓芯 书记室 11/18/12 Win32Services错误 已处理杀毒 检验科 11/22/12 换墨盒后显示无墨 已处理清理传感器 五官科 12/5/12 加电无显无报警 已处理清BIOS 放射科 12/7/12 一次进多页纸 已处理清洁搓纸轮 院办 12/11/12 打印前半部无图像 已处理更换传感器 药剂科 12/14/12 打印图像未定影 已处理更换定影辊 药剂科 12/16/12 鼠标有时不动 已处理更换 院办 12/17/12 印时出现黑点 已处理更换硒鼓芯 妇产科 12/22/12 word打不开 已处理重装office 急诊科 12/27/12 显示器不亮 已处理更换电源线 内科 12/30/12 开机按F1 已处理保修期内换主板日常系统运维记录13年 日常系统运维记录 报修部门 报修人 报修时间 服务类型（现象） 状态及原因 医务科 2013/1/7 启动登录后自动注销 已处理修改注册表 B超 2013/1/11 自检到cpu死机 已处理重新拔插 心内科 2013/1/1 显示器画面抖动 已处理电磁干扰 中药房 2013/1/2 启动提示文件错误 已处理引导修复 妇产科 2013/1/2 喷墨打印机不出墨 已处理清洗喷头 内科 2013/1/3 TCP/IP协议出错 已处理更换网卡 院办 2013/1/3 word菜单栏不见了 已处理删除Normal.dot 住院收费处 2013/1/5 输入法没了 已处理重新添加 B超 2013/1/8 激光打印机缺墨粉 已处理添加墨粉 护理部 2013/1/9 打印机卡纸 已处理取出纸张 住院收费处 2013/1/12 票据打印机色带破损 已处理更换色带 质控办 2013/1/15 安装新PC机 已安装 门诊收费处 2013/1/15 更换色带 已更换 内科 2013/1/16 护士工作站无法运行 已处理更换客户端 外科 2013/1/18 pc机黑屏、死机 已处理重装系统 妇产科 2013/1/18 office2003运行文件丢失 已处理修复安装并升级office为2007版 心内科 2013/1/20 无法运行exe可执行文件 已处理杀毒 医务科 2013/1/22 激光打印机缺墨粉 已处理添加墨粉 病案室 2013/1/24 病案系统运行故障 已处理更换并升级病案系统 皮肤科 2013/1/27 开机无响应 已处理，静电引起，放电 放射科 2013/1/29 显示器左上角泛青色 已处理消磁 住院收费处 2013/1/30 打印机链式进纸器坏损 已处理更换链式进纸器 内科 2013/2/1 护士工作站无法运行 已处理杀毒并更换客户端 胃镜室 2013/2/1 打印机不打印 已处理 财务科 2013/2/2 不能打开WORD文件 已处理升级word版本 住院收费处 2013/2/3 无法读取医保卡 已处理更换读卡器 骨科 2013/2/4 死机有时自动重启 已处理更换显卡风扇 检验科 2013/2/7 内存不足 已处理增加虚拟内存 信息科 2013/2/8 更还医保接口 已更换 信息科 2013/2/9 更还住院管理客户端 已更换 信息科 2013/2/10 更还计服收费管理客户端 已更换 信息科 2013/2/11 更还医保管理系统 已更换 信息科 2013/2/11 更还门诊收费管理系统 已更换 住院收费处 2013/2/13 更还医保接口 已更换 住院收费处 2013/2/14 更还住院管理客户端 已更换 住院收费处 2013/2/15 更还计服收费管理客户端 已更换 住院收费处 2013/2/17 更还医保管理系统 已更换 住院收费处 2013/2/19 更还门诊收费管理系统 已更换 门诊收费处 2013/2/21 更还医保接口 已更换 门诊收费处 2013/2/22 更还住院管理客户端 已更换 门诊收费处 2013/2/24 更还计服收费管理客户端 已更换 门诊收费处 2013/2/24 更还医保管理系统 已更换 门诊收费处 2013/2/24 更还门诊收费管理系统 已更换 外科 2013/2/25 屏幕有两根细线 已处理损坏，更换 中药房 2013/2/28 无规律死机 已处理更换主板电容 放射科 2013/3/2 显示器有水波纹 已处理提高刷新率 护理部 2013/3/2 启动自动弹出文件夹 已处理修改MSCONFIG 住院收费处 2013/3/3 住院系统无法进去 已处理更换住院系统客户端 医务科 2013/3/4 IE执行了非法操作 已处理打补丁 住院收费处 2013/3/4 色带破损并缠绕字车 已处理，更换色带 门诊收费处 2013/3/5 退费失败 已处理查找问题，协助解决 心内科 2013/3/6 颜色显示不正常 已处理更换VGA线 外科 2013/3/8 网络不通 已处理网卡被误禁用 信息科 2013/3/8 更还医保接口 已更换 内科 2013/3/9 提示装载系统出错 已处理重装系统 财务科 2013/3/10 光驱不读盘 已处理清洁激光头 住院收费处 2013/3/16 关机时到注销停止 已处理修改注册表 门诊收费处 2013/3/25 键盘按键不回谈 已处理更换 骨科 2013/3/31 鼠标灯不亮 已处理删除设备重启 院办 2013/4/1 打印机打印不全 已处理加粉 护理部 2013/4/2 IE主页被修改 已处理修复IE 心内科 2013/4/3 CMOS设置不能保存 已处理更换电池 住院收费处 2013/4/5 主机不加电 已处理换主机电源保险 病案室 2013/4/6 复印机不进纸 已处理进纸仓卡纸 心电室 2013/4/11 系统文件损坏 已处理格式化坏道 B超 2013/4/18 打印机指示灯不亮 已处理更换保险 外科 2013/4/18 显示器中间亮线 已处理送修 财务科 2013/4/19 安ACDSEE引擎失败 已处理修改注册表 内科 2013/4/19 显示花屏 已处理清洁金手指 院长室 2013/4/22 开始中没有关机 已处理更改组策略 门诊收费处 2013/4/30 死机 已处理清洁灰尘 院办公室 2013/5/3 提示Explorer错误 已处理升级IE 医务科 2013/5/5 开机自动运行网页 已处理更改MSCOONFIG 病案室 2013/5/8 复印机发黑 已处理清洁粉仓 骨科 2013/5/8 屏幕有异常图案 已处理显卡更换 院办 2013/5/12 提示Msgsrv32出错 已处理卸载对应软件 住院收费处 2013/5/15 通电后自动开机 已处理初始化BIOS 住院收费处 2013/5/18 连续打印丢失内容 已处理更换数据线 住院收费处 2013/5/25 关机后不自动断电 已处理修改BIOS 医务科 2013/5/31 运行大程序时死机 已处理更换CPU风扇 皮肤科 2013/6/2 IE出现运行错误 已处理恢复默认设置 住院收费处 2013/6/8 打印机不打印 已处理重启动打印服务 皮肤科 2013/6/9 IE主页被修改 已处理用黄山修改 信息科 2013/6/12 更还医保接口 已更换 中药房 2013/6/15 颜色单一 已处理重装显卡驱动 护理部 2013/6/16 开机一长九短报警 已处理重刷BIOS B超 2013/6/17 打印时缺色或断线 已处理清洗墨头 急诊科 2013/6/17 关机中有时蓝屏 已处理打补丁 急诊科 2013/6/22 光驱自检时死机 已处理更换数据线 B超 2013/6/28 打印机不出内容 已处理清洗墨头 外科 2013/6/30 偶尔屏幕变黑 已处理送修显示器 内科 2013/7/1 加电无显无报警 已处理内存接触不良 外科 2013/7/2 鼠标指针自己动 已处理更换 医务科 2013/7/7 鼠标的右键菜单没有 已处理修复注册表 财务科 2013/7/10 开机花屏时而乱抖 已处理更换显卡电容 骨科 2013/7/12 系统日期不对 已处理更换主板电池 内科 2013/7/13 显示器偏色 已处理消磁 院长室 2013/7/17 蓝屏错误码0X0A 已处理更新声卡驱动 财务室 2013/7/18 出现开机LOGO死机 已处理初始化BIOS 妇产科 2013/7/27 启动到登录时黑屏 已处理重设分辨率 内科 2013/7/28 HIS无法登陆 已处理网线故障 门诊收费处 2013/7/30 鼠标不动 已处理散热不良死机 院办 2013/8/3 打印机故障 已处理重装驱动 外科 2013/8/7 电脑不通电 已处理更换电源线 外科 2013/8/12 开机后反复重启 已处理更换BIOS电池 骨科 2013/8/14 显示器黑屏 已处理用吹风机清灰 心内科 2013/8/15 开机不能引导 已处理重设BIOS 心内科 2013/8/17 主机间断报警 已处理改CPU报警温度 门诊收费处 2013/8/18 机器反复重起 已处理重装系统 信息科 2013/8/19 更还医保接口 已更换 信息科 2013/8/20 更还住院管理客户端 已更换 骨科 2013/8/25 lsass出现意外 已处理打补丁 急诊科 2013/8/25 打印提示内存不足 已处理恢复系统备份 门诊收费处 2013/8/26 加电无显无报警 已处理更换主板 门诊收费处 2013/8/27 待机唤醒时死机 已处理设置bios风扇 门诊收费处 2013/8/27 登陆桌面黑屏 已处理恢复系统备份 中药房 2013/8/31 显示无硬盘 已处理更换硬盘线 急诊科 2013/9/3 主机喇叭报警 已处理拔插内存 门诊药房 2013/9/3 Windows注册损坏 已处理更换内存 病案室 2013/9/9 复印机有黑印 已处理更换硒鼓总成 内科 2013/9/9 开机特别慢5分钟 已处理开启BIOS缓存 财务科 2013/9/11 关机时停在保存系统 已处理修改注册表 门诊药房 2013/9/14 红灯亮但不打印 已处理送修更换IC 内科 2013/9/16 upengine初始化失败 已处理卸载输入法 中药房 2013/9/22 开机后不规律重启 已处理更换电源 骨科 2013/9/28 鼠标左键不回弹 已处理更换 外科 2013/9/28 开机一长三短 已处理更换键盘 心内科 2013/9/30 使用中关机 已处理更换CPU风扇 住院收费处 2013/10/6 开机立刻蓝屏 已处理更换内存 财务科 2013/10/8 启动提示服务错误 已处理恢复系统备份 心电室 2013/10/8 提示少psi.sys文件 已处理重新复制文件 手术室 2013/10/10 加电无显无报警 已处理更换RESET开关 放射科 2013/10/12 开机报警 已处理显卡接触不良 住院收费处 2013/10/15 登陆HIS系统报错 已处理防火墙误拦截 中药房 2013/10/18 主机频繁死机 已处理更换显卡风扇 住院收费处 2013/10/18 自动进入安全模式 已处理内存更换插槽 住院收费处 2013/10/18 注册表出错 已处理更换内存 院办 2013/10/22 打印有黑边 已处理更换硒鼓总成 内科 2013/10/26 错误0x0000000A 已处理更新驱动 外科 2013/10/28 开机启动需要按F1 已处理更换主板电池 住院收费处 2013/10/30 打印一半后“死机 已处理重装驱动 住院儿科 2013/11/1 错误0x0000002E 已处理更换内存插槽 药剂科 2013/11/2 开机自检时死机 已处理更换硬盘线 手术室 2013/11/3 文件删不掉 已处理运行磁盘扫描 院长室 2013/11/3 网速特慢 已处理更换网卡 骨科 2013/11/7 开机No80cacheinstall 已处理更换硬盘线 心内科 2013/11/9 随机性死机 已处理清理灰尘 信息科 2013/11/11 更还医保接口 已更换 信息科 2013/11/15 更还住院管理客户端 已更换 信息科 2013/11/18 更还计服收费管理客户端 已更换 门诊收费处 2013/11/22 系统不能启动 已处理修复引导记录 心内科 2013/11/25 示器屏幕模糊不清 已处理受潮了 门诊收费处 2013/11/28 打印头不动 已处理轨道上油 妇产科 2013/11/28 显示器不加电 已处理送修 院长室 2013/11/28 开机蓝屏代码7e 已处理重装显卡驱动 B超 2013/12/2 无规律自动关机 已处理更换主机电源 院办 2013/12/5 任务条的属性点不开 已处理修改注册表 皮肤科 2013/12/8 提示程序非法操作 已处理复制链接库文件 门诊药房 2013/12/9 错误0X0000008E 已处理更换内存插槽 心电室 2013/12/11 桌面上图标没有了 已处理修改注册表 检验科 2013/12/13 不定时黑屏 已处理送修，虚焊 住院收费处 2013/12/17 提示内存不足 已处理清理硬盘空间 住院收费处 2013/12/19 错误0x0000007B 已处理更换驱动程序 门诊收费处 2013/12/23 显示器缺色 已处理更换VGA线 心内科 2013/12/27 显示花屏 已处理更换电容 外科 2013/12/29 退出程序时死机 已处理更换显卡驱动 门诊收费处 2013/12/31 打印机不进纸 已处理更换进纸传感器日常系统运维记录14年 日常系统运维记录 报修部门 报修人 报修时间 服务类型（现象） 状态及原因 内科 2014.01.05 医嘱药品用量下错导致医嘱错误 已解决 妇产科 2014.01.06 新生儿体温单有误 修改日期解决 心内科 2014.01.06 中成药开立无法提交处方 已解决 住院妇产科 2014.01.08 打印不清楚，更换色带 已解决 住院收费室 2014.01.14 电脑开机缓慢，清理流氓软件后解决。 已解决 住院内科 2014.01.20 电脑黑屏,插拔内存 已解决 住院妇产科 2014.01.24 出生证明处电脑系统缓慢，清理病毒后解决。 已解决 病案室 2014.01.27 原先的操作系统比较落后,系统存在很多漏洞,克隆安装系统 已解决 住院妇产科 2014.01.29 软件维护，共享问题！清理流氓软件等 已解决 住院内科 2014.01.30 开机开不起来,硬盘使用过度,整理硬件重装系统. 已解决 住院外科 2014.02.02 开机后有自检声,但是无显示信号,更换显示器或内存后都不能解决问题.报维修,大约需要2天. 已解决 住院部 2014.02.03 电脑不能识别u盘,怀疑USB驱动安装不完整,卸载后重装Usb驱动 已解决 五官科 2014.02.05 操作系统克隆安装,打印机驱动,软件安装 已解决 信息科 2014.02.08 与pacs工程师调试程序 已调试 信息科 2014.02.09 安装门诊医生站电脑、打印机 已安装 住院内科 2014.02.09 电脑黑屏,插拔内存 已解决 住院妇产科 2014.02.10 打印机不进纸，打印机内纸屑太多，清理后解决 已解决 住院外科 2014.02.11 系统安装维护! 已解决 住院妇产科 2014.02.15 打印机失效,进行常规检查,现已修复. 已解决 急诊科 2014.02.16 原来装的XP系统已坏,克隆安装系统,并安装打印机 已解决 住院收费室 2014.02.17 电脑主机响声过大，清理灰尘后解决。 已解决 住院内科 2014.02.18 视频输出没有信息，检查，更换VGA线 已解决 住院外科 2014.02.19 关机关不掉，可执行文件不能运行，不能安装系统补丁，解决办法：克隆重新安装系统！ 已解决 住院外科 2014.02.21 打印不清楚，更换色带 已解决 住院内科 2014.02.23 电脑不能识别u盘,怀疑USB驱动安装不完整,卸载后重装Usb驱动 已解决 急诊科 2014.02.24 电脑不能识别鼠标,经检测鼠标本身发生故障,更换鼠标 已解决 住院收费室 2014.02.24 打印机不打，误点待机。重新连机后解决 已解决 住院妇产科 2014.02.25 电脑黑屏,插拔内存 已解决 门诊西药房 2014.02.26 打印格式不正确，设置打印格式 已解决 住院妇产科 2014.02.26 软件维护，共享问题！清理流氓软件等 已解决 住院内科 2014.02.28 小键盘无法使用，小键盘未开 已解决 住院内科 2014.02.28 鼠标坏，更换鼠标 已解决 住院外科 2014.03.01 打印不清楚，更换色带 已解决 住院内科 2014.03.01 打印报错，打印机加粉 已解决 儿科 2014.03.02 软件维护，共享问题！清理流氓软件等 已解决 门诊西药房 2014.03.06 打印不清楚，更换色带 已解决 儿科 2014.03.07 键盘进水，更换键盘 已解决 五官科 2014.03.08 打印不清楚，更换色带 已解决 住院内科 2014.03.09 打印报错，打印机加粉 已解决 放射科 2014.03.10 检查部位字典出错 已解决 CT室 2014.03.11 电脑重启后写字板不能使用 重驱动已解决 住院妇产科 2014.03.12 打印报错，打印机加粉 已解决 住院妇产科 2014.03.12 无法打印出生证明，重装打印驱动 已解决 住院内科 2014.03.13 电脑黑屏,插拔内存 已解决 住院妇产科 2014.03.17 电脑开不了机，内存条擦试后解决。 已解决 护理部 2014.03.18 布线，增加内网线口。 已解决 后勤 2014.03.18 安装新打印机，安装驱动。 已解决 五官科 2014.03.19 IP地址冲突，更换IP地址，然后进行绑定解决 已解决 住院妇产科 2014.03.20 打印不清楚，更换色带 已解决 住院妇产科 2014.03.20 打印报错，打印机加粉 已解决 住院骨科 2014.03.24 打印不清楚，更换色带 已解决 儿科 2014.03.25 鼠标坏，更换鼠标 已解决 住院妇产科 2014.03.26 打印报错，打印机加粉 已解决 住院妇产科 2014.03.27 安装输入法 已解决 住院妇产科 2014.04.01 打印报错，打印机加粉 已解决 住院内科 2014.04.02 打印报错，打印机加粉 已解决 住院骨科 2014.04.04 无法上网,网线未接.经检测为墙上接口的5线不通,重做水晶头 已解决 住院收费室 2014.04.04 打印报错，打印机加粉 已解决 住院部 2014.04.05 打印机共享问题 已解决 住院骨科 2014.04.08 打印不清楚，更换色带 已解决 住院内科 2014.04.09 打印不清楚，更换色带 已解决 住院妇产科 2014.04.10 护士站电脑系统优化，清除流氓软件。 已解决 后勤 2014.04.10 IP地址冲突，更换IP地址，然后进行绑定解决 已解决 内科 2014.04.12 医嘱需要取消 已取消 医务科 2014.04.13 安装抗菌药物软件 已安装 住院妇产科 2014.04.19 无法上网,网线未接.经检测为墙上接口的3线不通,重做水晶头 已解决 住院内科 2014.04.19 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 住院收费室 2014.04.20 读卡器读不了卡，重做读卡器驱动解决 已解决 儿科 2014.04.24 打印报错，打印机加粉 已解决 五官科 2014.04.24 打印报错，打印机加粉 已解决 手术室 2014.04.24 鼠标坏，更换鼠标 已解决 住院内科 2014.04.24 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 五官科 2014.04.30 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 门诊西药房 2014.05.01 打印报错，打印机加粉 已解决 住院妇产科 2014.05.02 打印不清楚，更换色带 已解决 住院妇产科 2014.05.02 打印报错，打印机加粉 已解决 住院内科 2014.05.03 打印报错，打印机加粉 已解决 后勤 2014.05.08 主机随机性死机，清理灰尘解决 已解决 住院内科 2014.05.09 打印不清楚，更换色带 已解决 急诊科 2014.05.10 免费号挂不了，医生帐号没有给权限。 已解决 住院骨科 2014.05.14 打印报错，打印机加粉 已解决 门诊儿科 2014.05.14 安装医生站显示器是坏的 和导通联系换新的 内科 2014.05.15 生命体征预览显示不全 修改试图 住院收费室 2014.05.15 病人交费没有信息，医生开处方没有保存。 已解决 住院内科 2014.05.16 打印不清楚，更换色带 已解决 住院内科 2014.05.17 打印不清楚，更换色带 已解决 急诊科 2014.05.17 医嘱无法保存，应对患者首先进行录入诊断才能保存。 已解决 住院妇产科 2014.05.23 小键盘无法使用，小键盘未开 已解决 住院妇产科 2014.05.23 开出生证明处电脑IE问题，升级IE 已解决 住院内科 2014.05.23 手写板坏，更换手写板 已解决 住院外科 2014.05.24 医嘱无法保存，应对患者首先进行录入诊断才能保存。 已解决 住院内科 2014.05.24 打印机随机性死机，清理灰尘废纸沫解决 已解决 住院骨科 2014.05.28 药房取不了药，绿色代表刚开立的医嘱，护士还没有审核 已解决 住院妇产科 2014.05.29 电脑黑屏,插拔内存 已解决 住院内科 2014.05.30 病人退费退步了，需要通过护士长最终确定退费。 已解决 住院收费室 2014.06.01 打印不清楚，更换色带 已解决 住院外科 2014.06.06 打印不清楚，更换色带 已解决 住院妇产科 2014.06.06 打印报错，打印机加粉 已解决 住院内科 2014.06.07 护士站电脑网络不通，换线解决 已解决 门诊西药房 2014.06.07 主机随机性死机，清理灰尘解决 已解决 住院内科 2014.06.07 无法上网,网线未接.经检测为墙上接口的2线不通,重做水晶头 已解决 住院外科 2014.06.10 打印报错，打印机加粉 已解决 五官科 2014.06.11 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 住院内科 2014.06.11 医嘱无法保存，应对患者首先进行录入诊断才能保存。 已解决 院办 2014.06.12 IP地址冲突，更换IP地址，然后进行绑定解决 已解决 住院内科 2014.06.12 医嘱无法保存，应对患者首先进行录入诊断才能保存。 已解决 妇产科 2014.06.16 开立医嘱后无签名 已解决 门诊内科 2014.06.17 门诊收费处方不显示患者姓名 已解决 住院内科 2014.06.17 打印机随机性死机，清理灰尘废纸沫解决 已解决 住院妇产科 2014.06.18 电脑输入法报错，重装 已解决 住院骨科 2014.06.18 打印不清楚，更换色带 已解决 儿科 2014.06.18 药房取不了药，绿色代表刚开立的医嘱，护士还没有审核 已解决 机房交换机 2014.06.22 网络不通，交换机故障，更换解决 已解决 住院骨科 2014.06.22 设置共享打印机 已解决 急诊科 2014.06.22 免费号生成不了，HIS系统生成免费号后需在填写后回车 已解决 儿科 2014.06.22 打印不清楚，更换色带 已解决 住院收费室 2014.06.22 开机蓝屏，进入不了系统。重做系统。 已解决 住院妇产科 2014.06.22 打印报错，打印机加粉 已解决 住院内科 2014.06.26 键盘进水，更换键盘 已解决 住院妇产科 2014.06.27 免费号生成不了，HIS系统生成免费号后需在填写后回车 已解决 门诊中药房 2014.06.27 主机随机性死机，清理灰尘解决 已解决 住院妇产科 2014.06.28 打印不清楚，更换色带 已解决 手术室 2014.06.28 打印不清楚，更换色带 已解决 住院妇产科 2014.07.01 换USB鼠标一个 已解决 药库 2014.07.02 针式打印机，打印有异常响声，送修 已解决 急诊科 2014.07.02 免费号生成不了，HIS系统生成免费号后需在填写后回车 已解决 住院内科 2014.07.02 针式打印机，打印头上有不干胶纸，卡纸，送修 已解决 住院内科 2014.07.06 打印报错，打印机加粉 已解决 院办 2014.07.06 电脑IP地址冲突 已解决 五官科 2014.07.07 打印不清楚，更换色带 已解决 住院外科 2014.07.07 打印报错，打印机加粉 已解决 住院内科 2014.07.08 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 住院妇产科 2014.07.08 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 手术室 2014.07.11 打印不清楚，更换色带 已解决 西药房 2014.07.12 电脑不能识别u盘,怀疑USB驱动安装不完整,卸载后重装Usb驱动 已解决 住院妇产科 2014.07.12 主机无法开机，内存条坏，保内换件 已解决 住院内科 2014.07.12 主机开不起机，主板坏，保内换件 已解决 急诊科 2014.07.13 免费号生成不了，HIS系统生成免费号后需在填写后回车 已解决 住院内科 2014.07.13 打印不清楚，更换色带 已解决 住院收费室 2014.07.17 医保刷卡器读不了卡，驱动误删，重装驱动解决 已解决 住院内科 2014.07.17 打印报错，打印机加粉 已解决 住院妇产科 2014.07.18 医嘱无法保存，应对患者首先进行录入诊断才能保存。 已解决 住院内科 2014.07.18 打印不清楚，更换色带 已解决 内科 2014.07.18 药品库存为1无法计费 已解决 骨科 2014.07.19 出院病人还可以打印长期液条 已解决 住院内科 2014.07.23 设置共享打印机 已解决 检验科 2014.07.23 网线无法连接，检测为网线有损坏，切换到102M模式运行 已解决 住院骨科 2014.07.23 电子病历界面无法显示，更改IE属性启动ActiveX控件 已解决 住院内科 2014.07.23 手写板坏，更换手写板 已解决 住院妇产科 2014.07.23 鼠标坏，更换鼠标 已解决 住院部 2014.07.24 换电脑桌，移装电脑两台 已解决 住院内科 2014.07.24 小键盘无法使用，小键盘未开 已解决 住院收费室 2014.07.25 打印机厚度键被调到10，打印不清楚，需要调到2。 已解决 信息中心 2014.07.26 维护HIS，进行数据备份管理。 已解决 会议室 2014.07.27 投影仪调试 已解决 住院内科 2014.07.29 新入院病人无法找到，远程查看接口程序报错。重启接口 已解决 住院内科 2014.07.30 打印不清楚，更换色带 已解决 住院收费室 2014.07.31 外网不通，本地连接被误禁用。 已解决 住院妇产科 2014.08.01 护士站鼠标不灵敏，更换。 已解决 西药房 2014.08.01 打印不清楚，硒鼓加粉。 已解决 住院妇产科 2014.08.03 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 住院妇产科 2014.08.03 打印不清楚，更换色带 已解决 住院妇产科 2014.08.04 打印报错，打印机加粉 已解决 急诊科 2014.08.04 彩色打印机不自检，送修 已解决 住院内科 2014.08.04 打印报错，打印机加粉 已解决 院办公室 2014.08.04 开机蓝屏，进入不了系统。重做系统。 已解决 儿科 2014.08.05 打印不清楚，更换色带 已解决 住院部 2014.08.05 无法上网,网线未接.经检测为墙上接口的4线不通,重做水晶头 已解决 住院内科 2014.08.06 打印不清楚，更换色带 已解决 五官科 2014.08.06 打印不清楚，更换色带 已解决 五官科 2014.08.07 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 门诊中药房 2014.08.08 电脑不能识别u盘,怀疑USB驱动安装不完整,卸载后重装Usb驱动 已解决 住院妇产科 2014.08.08 医嘱无法保存，应对患者首先进行录入诊断才能保存。 已解决 住院内科 2014.08.08 医嘱无法保存，应对患者首先进行录入诊断才能保存。 已解决 住院收费室 2014.08.08 农合打印机故障不打印。重装驱动解决 已解决 五官科 2014.08.08 电脑输入法报错，重装 已解决 儿科 2014.08.09 病人无法出院，有未取药物 已解决 住院妇产科 2014.08.09 打印不清楚，更换色带 已解决 住院收费室 2014.08.09 网络不通，机箱后水晶头松动。重插解决。 已解决 住院内科 2014.08.11 软件维护，共享问题！清理流氓软件等 已解决 住院内科 2014.08.11 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 住院部 2014.08.12 打印不清楚，更换色带 已解决 西药房 2014.08.12 电脑黑屏,插拔内存 已解决 门诊西药房 2014.08.12 打印不清楚，更换色带 已解决 五官科 2014.08.14 ie浏览器故障,重装系统 已解决 住院内科 2014.08.15 连接数据库失败，网线松动，重插解决 已解决 门诊西药房 2014.08.15 打印不清楚，更换色带 已解决 药库 2014.08.15 打印不清楚，更换色带 已解决 住院妇产科 2014.08.16 医嘱无法保存，应对患者首先进行录入诊断才能保存。 已解决 住院外科 2014.08.16 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 住院外科 2014.08.19 打印不清楚，更换色带 已解决 住院内科 2014.08.19 打印不清楚，更换色带 已解决 住院外科 2014.08.19 打印报错，打印机加粉 已解决 住院内科 2014.08.20 免费号生成不了，HIS系统生成免费号后需在填写后回车 已解决 住院收费室 2014.08.20 发票打印过程中打印机报错，需找财务进行发票重打 已解决 儿科 2014.08.20 药房没取到药，医嘱为医生刚开立的医嘱，还没有被审核 已解决 住院骨科 2014.08.20 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 信息科 2014.08.20 测试住院医生站 已测试 信息科 2014.08.21 与pacs工程师调试接口 已调试 住院外科 2014.08.21 打印不清楚，更换色带 已解决 住院外科 2014.08.23 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 住院骨科 2014.08.23 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 住院内科 2014.08.24 医生处设置共享打印机 已解决 儿科 2014.08.24 药房取不了药，绿色代表刚开立的医嘱，护士还没有审核 已解决 住院骨科 2014.08.25 打印报错，打印机加粉 已解决 住院外科 2014.08.25 电子病历界面无法显示，更改IE属性启动ActiveX控件 已解决 住院妇产科 2014.08.25 打印不清楚，更换色带 已解决 住院内科 2014.08.26 电子病历界面无法显示，更改IE属性启动ActiveX控件 已解决 手术室 2014.08.26 打印不清楚，更换色带 已解决 住院外科 2014.08.27 开机蓝屏，进入不了系统。重做系统。 已解决 住院内科 2014.08.28 激光打印机，不自检，送修 已解决 五官科 2014.08.28 打印机卡纸，送修 已解决 住院妇产科 2014.08.28 显示器，点不亮不通电，送修 已解决 住院内科 2014.08.29 药房取不了药，绿色代表刚开立的医嘱，护士还没有审核 已解决 检验科 2014.08.29 激光打印机，打印部位卡纸，送修 已解决 住院骨科 2014.08.30 新入院病人无法找到，远程查看接口程序报错，重启接口 已解决 住院内科 2014.08.30 新入院病人无法找到，远程查看接口程序报错，重启接口 已解决 住院收费室 2014.08.30 打印机打印不全，检测为感光原件上有漏粉 已解决 后勤 2014.08.31 网络不通，水晶头松动。 已解决 住院内科 2014.08.31 药房取不了药，绿色代表刚开立的医嘱，护士还没有审核 已解决 住院妇产科 2014.09.01 打印不清楚，更换色带 已解决 住院内科 2014.09.01 打印不清楚，更换色带 已解决 住院内科 2014.09.02 打印报错，打印机加粉 已解决 住院内科 2014.09.02 打印报错，打印机加粉 已解决 住院部 2014.09.03 局域网共享文件夹 已解决 五官科 2014.09.04 打印不清楚，更换色带 已解决 住院骨科 2014.09.13 小键盘无法使用，小键盘未开 已解决 住院骨科 2014.09.13 鼠标坏，更换鼠标 已解决 住院妇产科 2014.09.13 电子病历界面无法显示，更改IE属性启动ActiveX控件 已解决 住院妇产科 2014.09.21 设置共享打印机 已解决 住院妇产科 2014.09.22 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 信息科 2014.09.22 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 各科室如何使用pacs 已培训 信息科 2014.09.23 收集门诊医生站问题 住院内科 2014.09.23 打印不清楚，更换色带 已解决 住院妇产科 2014.09.23 无法打印出生证明，重装打印驱动 已解决 住院内科 2014.09.25 打印不清楚，更换色带 已解决 住院骨科 2014.09.25 打印不清楚，更换色带 已解决 儿科 2014.09.25 打印报错，打印机加粉 已解决 药剂科 2014.09.26 网络不通，重新安装网卡驱动 已解决 住院内科 2014.09.27 显示器不良，更换电源线 已解决 后勤 2014.09.28 网络不通，网卡误被禁用 已解决 住院妇产科 2014.09.28 打印不清楚，更换色带 已解决 儿科 2014.09.29 挂号错误，挂号下出生日期取消默认日期，改为必填 已解决 住院内科 2014.09.29 安装输入法 已解决 住院骨科 2014.09.30 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 住院外科 2014.10.02 打印不清楚，更换色带 已解决 住院外科 2014.10.02 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 住院内科 2014.10.02 打印不清楚，更换色带 已解决 住院外科 2014.10.03 医嘱无法保存，应对患者首先进行录入诊断才能保存。 已解决 住院内科 2014.10.03 医嘱无法保存，应对患者首先进行录入诊断才能保存。 已解决 住院内科 2014.10.04 药房取不了药，绿色代表刚开立的医嘱，护士还没有审核 已解决 住院内科 2014.10.04 HIS桌面图标误删，已找回 已解决 儿科 2014.10.05 打印不清楚，更换色带 已解决 住院内科 2014.10.05 打印报错，打印机加粉 已解决 住院骨科 2014.10.05 局域网共享文件夹 已解决 住院内科 2014.10.05 打印报错，打印机加粉 已解决 五官科 2014.10.06 打印不清楚，更换色带 已解决 住院外科 2014.10.06 打印报错，打印机加粉 已解决 住院收费室 2014.10.07 打印自动暂停状态，重新开启打印 已解决 院办 2014.10.08 软件维护，共享问题！清理流氓软件等 已解决 住院内科 2014.10.08 病人无法出院，护理站确认项目开错执行科室 已解决 住院妇产科 2014.10.09 打印报错，打印机加粉 已解决 五官科 2014.10.09 电子病历界面无法显示，更改IE属性启动ActiveX控件 已解决 儿科 2014.10.09 无法开机，擦拭内存条解决 已解决 儿科 2014.10.10 挂号错误，挂号下出生日期取消默认日期，改为必填 已解决 住院内科 2014.10.10 新入院病人无法找到，远程查看接口程序报错，重启接口 已解决 住院内科 2014.10.10 键盘进水，更换键盘 已解决 住院骨科 2014.10.11 电子病历界面无法显示，更改IE属性启动ActiveX控件 已解决 住院内科 2014.10.11 打印不清楚，更换色带 已解决 住院内科 2014.10.11 打印报错，打印机加粉 已解决 儿科 2014.10.11 网络不通，机箱后水晶头松动。重插解决。 已解决 住院内科 2014.10.12 HIS桌面图标误删，已找回 已解决 住院内科 2014.10.13 海泰系统病人出院不再归档，修改数据库 已解决 住院骨科 2014.10.14 打印报错，打印机加粉 已解决 儿科 2014.10.14 小键盘无法使用，小键盘未开 已解决 住院骨科 2014.10.14 鼠标坏，更换鼠标 已解决 儿科 2014.10.15 医嘱无法保存，应对患者首先进行录入诊断才能保存。 已解决 住院妇产科 2014.10.15 挂号错误，挂号下出生日期取消默认日期，改为必填 已解决 住院内科 2014.10.16 电脑黑屏,插拔内存 已解决 住院内科 2014.10.16 计算机重启，重装系统 已解决 医务科 2014.10.17 OFFICE办公软件错误，重新安装 已解决 院办 2014.10.17 软件维护，共享问题！清理流氓软件等 已解决 住院内科 2014.10.18 海泰系统病人出院不再归档，修改数据库 已解决 住院妇产科 2014.10.19 新入院病人无法找到，远程查看接口程序报错，重启接口 已解决 门诊中药房 2014.10.19 网络不通，水晶头松动。 已解决 住院外科 2014.10.20 电子病历界面无法显示，更改IE属性启动ActiveX控件 已解决 住院内科 2014.10.20 病人出不了院，患者有未确认的退费申请 已解决 住院妇产科 2014.10.20 打印不清楚，更换色带 已解决 住院骨科 2014.10.20 打印不清楚，更换色带 已解决 五官科 2014.10.20 打印报错，打印机加粉 已解决 住院收费室 2014.10.21 网线无法连接，检测为网线有损坏，切换到101M模式运行 已解决 住院妇产科 2014.10.21 打印机无法打印,打印任务卡住，重启主机后正常 已解决 住院内科 2014.10.22 无法开机，擦拭内存条解决 已解决 住院妇产科 2014.10.22 网络不通，水晶头松动。 已解决 院办 2014.10.22 鼠标坏，更换鼠标 已解决 门诊收费室 2014.10.23 挂号错误，挂号下出生日期取消默认日期，改为必填 已解决 住院内科 2014.10.24 打印不清楚，更换色带 已解决 质控科 2014.10.25 无法进入操作系统,备份资料重新安装系统 已解决 急诊科 2014.10.26 挂号错误，挂号下出生日期取消默认日期，改为必填 已解决 住院内科 2014.10.26 打印不清楚，更换色带 已解决 手术室 2014.10.26 打印不清楚，更换色带 已解决 住院妇产科 2014.10.30 医嘱无法保存，应对患者首先进行录入诊断才能保存。 已解决 住院内科 2014.10.30 激光打印机不自检，送修 已解决 住院内科 2014.10.31 针式打印机传送带断，送修 已解决 医务科 2014.10.31 激光打印机打印盖断了，送修 已解决 住院内科 2014.11.01 打印不清楚，更换色带 已解决 住院内科 2014.11.01 病人出不了院，患者有未确认的退费申请 已解决 五官科 2014.11.02 打印不清楚，更换色带 已解