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现优异可有机会获得奖学金来临授课城市外地学员，享受当地旅游观光费用补贴（价值100元）蓝草咨询：为快乐培训为培训更快乐！未尽事宜，恭请致电，了解详情。讲师背景：Jennifer高级商务礼仪专家毕业于上海大学国际工商及管理学院3年家用电器行业、2年贸易行业、14年知名汽车行业19年500强工作经历曾任：松下电器企划&翻译曾任：伊藤忠商事总经理助理曾任：知名汽车公司行政主管、市场企划10年营销、管理实战经验8年企业实战礼仪培训高级礼仪培训师专研于服务礼仪、营销礼仪及个人素养的研究与实践及培训工作，曾为联想集团、ITAT集团等任职企业策划团队活动、人员培训、营销技术内部培训指导等工作，熟谙东西方礼仪文化，基于企业培训需求本身所研发的礼仪课程体系、非常落地的培训风格，引来学员的诸多好评。针对银行、移动、政府、地产、企业、学校、汽车4S店等行业近8年的培训经验，从小班最少20人，最多500人的学员培训，共授课学员8000余人，课程300多天，课程好评反馈高达98%，被誉为“实战派企业礼仪培训导师”。一、情商培养篇1、情绪控制2、情感训练3、意志控制4、耐受挫折二、沟通作用篇1、什么叫沟通？2、沟通的核心3、沟通的作用4、沟通与情商的关系三、沟通技巧篇1、破冰游戏2、风格类型测试3、成为变色龙4、风格测试与有效沟通5、有效沟通的规律四、人际关系提升篇1、如鱼得水的交际法则上2、如鱼得水的交际法则下3、魅力沟通的5个原则 听众本位原则语境切合原则身份切合原则清晰表达原则重点突出原则五、魅力提升篇1、笑是人际沟通的桥梁2、情绪控制与表情神态3、运用合理的目光与人交流4、如何运用积极的肢体语言与人沟通5、沟通中“说”的礼仪和技巧6、沟通中“听”的礼仪和技巧7、沟通中“看”的礼仪和技巧8、赞美让你成为受欢迎的人9、讲话的语气、语调和语速六、修身素养篇 1、良好的亲子关系沟通2、如何经营好一个家庭3、良好的家风、家训的传承4、好好说话，就能改变命运5、学会“止语”意义非凡6我们都有自以为是的一面——“贡高我慢”7、沟通，绝不是为了说服别人8、语言当中的敏言慎行9、语言当中的口吐莲花
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