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-.--.可修编-.1.使需要不能得到满足的外障碍或干扰等情境因素,这是一种客观存在，根本不以人的意志为(填空)2.人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,此事古难全。遭遇挫折是通往目标途中必然会遇到的是，挫折意味着实现目标的艰巨性，并不否认实现目标的可能性。挫折不是失败的代名词,它是考验人的和的试金石,是鼓励人在跌倒时奋勇再起的力量。(填空)3.良好的挫折训练和教育并不在于保护个体免受挫折,而是创设和安排适当的和,使个体磨练得意志坚强,不怕困难,百折不挠,实现目标。(填空)4.是消极社会心态产生的社会文化根源(填空)5.人要自尊，必须抛掉。一个人既不要狂妄自大，也不要妄自菲薄，更不能为取悦于人而不顾自己的人格。(填空)6.由于人的需多方面的,因而动机也不可能是单纯的。而是_、_的。(填空)7._是个人遭受挫折时的自我调节能力，具有很大的伸缩性。(填空)8.中国的改革正处在一个不断深化改革的时期，这种不断深化的改革意味着以往社会经济利益构造要发生__和_的调整，要重新构建社会利益格局，也就是说许多社会群体和社会成员的社会经济地位要重新洗牌。(填空)9.压力是一个复杂的过程,从个体受到__到__再到_一系列身心及行为的反响,受到多种因素的影响。(填空)10.人们面对压力做出的反响主要有三种，即、、。(填空)11.()合作各方也许没有共同的目标，但是都有共同的利益，可能是物质利益，也可能是精神利益。而利益的大小那么要遵循相对公平原那么，即对合作各方而言，只要合作的收益大于不合作的收益就应中选择合作。(单项选择)A.自愿原那么B.协调原那么C.协商原那么D.互利原那么12.()说一直多被人解释为人们在闲居独处之时,最容易任情恣意,产生不合道的行为,因此,独处之时特别要小心慎重,严格要求自己,不做违背道德的事。(单项选择)A.慎独B.自省C.自律D.主敬13.()无论个人还是组织中，都有很多事情要处理，要分清轻重缓急，使关键的目标优先和重点现实，这就是前面是讲的“要事第一〞的原那么(单项选择)A.优先概念B.锁定目标C.分解目标D.明确目标14.管理程度非常高，而与员工的沟通程度相对较低，多在经理刚上任，部门刚刚建立或部门已经在崩溃的危险边缘时采用()(单项选择)A.命令型B.指导型C.辅导型D.授权型15.()一般持续时间较长，并且对其他情绪有着重要影响，在个体的情绪反响过程中具有主导的地位(单项选择)A.情结B.精神病C.癔症D.多疑症16.()指个体中存在的本能的强迫重复体验同一种情绪模式下的情感状态的趋势。这种情感可能是积极的也可能是消极的，这种情绪模式一旦形成就容易固定而且很难改变(单项选择)A.归元律B.情绪异变律C.情绪强迫律D.外感应律17.()对交易型领导来说，任何事情都有时间上的要求，地点上的规定，以及流程上的实用意义。通过维系一个高度有序的体制，交易型领导得以长时间、系统性地获得比拟一致的结果。(单项选择)A.明确的界限B.执着的控制C.规那么的信守D.井然的秩序18.()主要包括利润竞争力、价格竞争力、薪酬竞争力、利税竞争力和社会奉献率。(单项选择)A.资源整合能力B.和谐开展能力C.战略领导能力D.学习创新能力19.〔〕。提高耐挫能力,还要学会挫折后的自我调节。首先，用理智、意志控制情绪。(单项选择)A.创设情境B.正视自己C.加强自我调节D.树立辩证的挫折观20.()人际交往是一门艺术，首先要做到的就是自我欣赏，如果一个人连自己都不认同自己，怎能奢求别人来认同他呢。在与人交往过程中不仅要关心自己的感受，更要在意他人的感受，这就要求我们必须要学会换位思考(单项选择)A.拥有积极的态度B.培养创新精神C.树立正确目标D.提升交际能力21.()是指在创新过程中，经过艰辛研究、探索和实践积累后，借助于直觉启示，突然地领悟事物的本质和规律的一种思维(单项选择)A.灵感思维B.联想思维C.梦想思维D.抽象思维22.领导()是一种综合能力，具体表达为领导通过确定和塑造价值观、倡导或制定规、选拔和监视干部、预防和解决冲突以及处理和利用信息来保障组织依照既定目标运行和开展，进而实现领导目标的能力，其重要性不言而喻。(单项选择)A.决断力B.前瞻力C.控制力D.影响力23.()是指善于鼓励他人，以实现创新意图的能力。具体表现为感染力、吸引力、凝聚力、号召力以及个人的魅力。(单项选择)A.决断能力B.分析能力C.推动能力D.应变能力24.科学家们经过各种测验和考察，证明了()比智商对人更重要，他在更大程度上决定了一个人的婚姻、工作和整个人际关系的处理能力。(单项选择)A.良好的情商B.积极的心态C.坚强的信念D.良好的习惯25.领导者对()的把握关键在于分析外部的资源条件，外部成熟时应当机立断，及时进展决断。领导者切忌瞻前顾后，优柔寡断。(单项选择)A.决策方法B.决策时机C.决策资源D.决策风险26.〔〕力强的人一方面善于运用积极的情感作用评价和推动目标导向行为和目标行为,另一方面还善于将消极的情感转化为改变现状的动力。(单项选择)A.思维自制B.行为自制C.动机自制D.情感自制27.〔〕表现为对社会事务漠不关心，人际情感冷淡疏离，社会行为冷酷无情——高龄老妇儿女满堂却无人赡养，晚景凄凉；父母将患有先天性疾病的亲生孩子弃于草丛之中，不管不问(单项选择)A.社会恐慌B.社会质疑C.社会焦虑D.社会冷漠28.〔〕的主要代表人物是韦纳，该理论解释了归因的维度以及归因对成功与失败的影响。(单项选择)A.罗森塔尔B.三个维度C.阶梯效应D.归因理论29.〔〕对员工来说，有些外部因素是不可控的，比方面对强大的竞争对手，这时可以灵活地将压力变为动力，激发更多的工作热情。(单项选择)A.具体原那么B.适度原那么C.引导原那么D.区别原那么30.做()，主要是对书中好的观点和容，对阐述重要观点或事实的句段〔核心观点、论证例如和数据、资料等〕记下来，最好再能给个简要题目，同时注明出处，以便引用。(单项选择)A.读书笔记B.心得体会C.读书提要D.读书摘录31.但丁说：“走自己的路，让别人去说吧!〞就是对〔〕这一意志品质的生动写照。(单项选择)A开放性B主观性C果断性D独立性32.信念具有〔〕，信念一旦形成就很难改变。(单项选择)A稳定性B主观性C果断性D独立性33.消极社会心态那么是各种社会伤痛的()结果。(单项选择)A普遍B常见C偶然D必然34.进展压力管理并不是不顾组织的经济效益而一味减轻员工压力，最大化员工满意度，而是要()。(单项选择)A适当B适度C偶尔D经常35.()是人格的重要组成局部，在生活中也有着重要的影响力。(单项选择)A情绪B感觉C心态D心情36.一般可以从情绪智力和情绪强度两个维度来描述个体情绪()。(单项选择)A反差B相差C差异D差距37.没有良好的()状态必定会削弱人的德才学识还有可能导致人的整体素质的下降。(单项选择)A感觉B精神C情绪D心理38.()不仅是一种优良的品德，也被认为是创造成功人生所必备的一种能力。(单项选择)A自觉B自省C自爱D自负39.良好的()关系会让人如沐三春秀色如临和风佛面，感受到温暖与愉悦。(单项选择)A亲戚B人际C师友D同学40.人际交往不是随心所欲的，有一定的规矩需要遵守，这种规矩就是()。(单项选择)A介绍礼仪B餐桌礼仪C称呼礼仪D社交礼仪41.()这一进一出就能“去尽皮，方见肉；去尽肉，方见骨；去尽骨，方见髓。〞层层剥去，领会精神，方见分晓。(单项选择)A博览式B专题式C出入式D整体式42.某种意义上讲，影响力是一个社会交换过程，领导者要影响追随者，首先必须了解追随者的()(单项选择)A利益B动机C关系D权力43.他们派人随即访问一组家庭主妇，要求他们将一个小招牌挂在他们家的窗户上，这些家庭主妇愉快地同意了。过了一段时间，再次访问这组家庭主妇，要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结果有超过半数的家庭主妇同意了。与此同时，又派人随机访问另一组家庭主妇，直接提出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结果只有不到20%的家庭主妇同意。这是什么实验()(单项选择)A归因理论B皮格马利翁效应C三个维度D阶梯效应44.在美国的一项调查中,()的人认为,在压力下他们会有更好的绩效(单项选择)A74%B84%C94%D64%45.在握手时间的把握上，一般以〔〕秒为宜，打完招呼以后随即松开手(单项选择)A1-2B2-3C1-3D2-446.()是工作研究这一概念的创始人(单项选择)A帕累托B富兰克•泰勒C卡尔•钦D伊莱•惠特尼47.在()的全国科学技术大会上江泽席就提出了，“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺兴旺的不竭动力〞这个著名的论断(单项选择)A1996年5月26日B1995年5月26日C1995年6月26日D1995年4月26日48.()是我国创新研究者许国泰先生独创的一种扩散思维方法(单项选择)A侧向扩散法B立体扩散法C列举扩散法D信息交合扩散法49.()是人们传统的思维方式，有时会造成错误的判断，也会影响人们建立合作性团队组织的努力(单项选择)A互惠互利B非此即彼C利于他人D必定利于自己50.()是指既不合作又不武断的策略(单项选择)A回避策略B强制策略C抑制策略D合作策略51.通常，一个组织的外部环境包括〔〕(多项选择)A宏观部环境B宏观外部环境C政治法律环境D行业环境52.在整合已有核心能力研究成果的根底上，中科院教授霍国庆率领的“核心竞争力研究小组〞开发了一套组织核心竞争力评价指标体系。该指标体系主要包括〔〕一级指标。(多项选择)A资源整合能力B战略领导能力C品牌经营能力D学习创新能力53.感召力是由个人的〔〕等所构成的一种在的吸引力，领导者的感召力越强，吸引的被领导者就越多。(多项选择)A意识B智慧C修养D才能54.敏锐是指人〔〕，它不会与生俱来，而是在实践中经过自觉锻炼和经历的积累长期磨练而成的。(多项选择)A反响迅速B眼光锐利C感觉灵敏D动作敏捷55.无论什么形式或层次的合作，都至少包括以下〔〕要素(多项选择)A游戏规那么B合作伙伴C相互信任D共同利益56.无论是在人与人之间的合作还是团队合作，在实施合作战略时都应当遵循以下规那么〔〕(多项选择)A完全公平B自愿C约束D协调57.团队由以下〔〕等几个要素构成(多项选择)A合理的规模B融洽的关系C互补的技能D外部支持58.团队建立管理的路径有〔〕(多项选择)A以资源吸引人B以情感凝聚人C以机制鼓励人D以愿景引导人59.以下属于创新思维的类型的是()(多项选择)A逻辑思维B形象思维C逆向思维D推理思维60.造成压力的潜在因素可以分为三大类()(多项选择)A环境因素B组织因素C个体因素D个人因素61.无聊心理的主要特点就是()和人生的价值(多项选择)A空虚B梦想C被动D感觉不到自我存在的意义62.高压力的负面影响可以从三个方面来阐释〔〕(多项选择)A高压力对个体的消极影响B高压力对经济的消极影响C高压力对社会群体危害D高压力对社会的消极危害63.人们面对压力做出的反响主要有三种()(多项选择)A控制式B支持式C回避式D选择性64.压力管理,可以从两方面着手:()(多项选择)A针对压力源造成的问题B针对压力源造成的问题本身去处理C处理压力所造成的反响D压力所造成的反响65.复合情绪流变障碍是指个体的情绪状态不能像另一种情绪状态顺利转化的现象，具体表现为以下几种现象()(多项选择)A障碍B情结C精神病D癔症66.归因主要是从三个维度影响情绪的()(多项选择)A情绪的影响B原因源维度C稳定性D控制性维度对情绪的影响67.拿破仑·希尔曾经把人们的自卑感的表现方式分为()(多项选择)A胆小怯懦型B逞强好事型C滑稽幽默型D逃避现实型68.常见的心理效应主要有以下几种()(多项选择)A首因效应B近因效应C刻板效应D光环效应69.由于知识经济和知识经济社会以知识为()以学习为()(多项选择)A动机B原动力C动力D发动机70.〔〕根本的学习理论(多项选择)A行为主义学习理论B社会学习理论C期望理论D学习理论 1.意志行动的目标必须是、、,不能互相矛盾,也不能同时指向多个互不相容的目标,而且,这个目标必须化为行为者自身能够认同、追求的价值观念。(填空)2.颓废的心态可能是来自于一次刻骨铭心的挫折，可能来源于对自己对他人对社会悲观失望，甚至是绝望，但是无论是什么原因导致的颓废心态都是的。(填空)3.是消极社会心态产生的社会文化根源(填空)4.让社会成员学会对情绪实施，提高社会心理承受能力，完善自我人格。还可以建立多渠道的社情民意表达机制，使社会成员可以发泄自己的不满情绪、缓和心冲突。(填空)5.也会给人造成压力。当一个人工作量太少,看到周围其他人都在忙碌而自己却无所事事的时候,往往会产生一种被孤立的感觉,严重的还会导致员工体力和精神上的厌倦和疲劳。(填空)6.在演绎传言的过程中，人们会出于不同的动机通过_，_、等方式对其进展主观再造，一时间谣言四起，而官方的正式信息通道要么不健全反响迟钝，要么是由于公信力的下降，官方信息得不到人们的信任从而遭到人们本能性的抵触。(填空)7.现代社会必定是一个凭借着、、、的规那么体系而运转的社会。(填空)8.在当前的规建构中,还必须大力强化规 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 的权威性,通过加大处分力度,完善执法的社会监视体系,从根本上转变_、_、_的状况。(填空)9.人或组织总是生活在特定的社会环境当中,这种社会环境的_会到影响个人和组织的压力水平。(填空)10.韦纳于提出了归因的第三个维度——，即失败的原因是个人能力控制之还是之外。(填空)11.但丁的名言：“走自己的路，让别人去说吧!〞就是对〔〕这一意志品质的生动写照(单项选择)A.坚忍性B.自制力C.果断性D.独立性12.()合作各方也许没有共同的目标，但是都有共同的利益，可能是物质利益，也可能是精神利益。而利益的大小那么要遵循相对公平原那么，即对合作各方而言，只要合作的收益大于不合作的收益就应中选择合作。(单项选择)A.自愿原那么B.协调原那么C.协商原那么D.互利原那么13.()说一直多被人解释为人们在闲居独处之时,最容易任情恣意,产生不合道的行为,因此,独处之时特别要小心慎重,严格要求自己,不做违背道德的事。(单项选择)A.慎独B.自省C.自律D.主敬14.()为了防止谋求单方面的利益而损害他方或集体利益，合作各方必须建立一套共同遵守的规那么，然后在合作中按照约定的规那么办事。这套规那么至少应当包括四方面的容：一是明确合作各方需要投入的专用性资产的类型和数量、质量，也对合作作出奉献；二是明确合作风险的分担和合作剩余的分配 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ；三是明确当违规事件发生时，如何进展处置(单项选择)A.约束原那么B.自愿原那么C.协调原那么D.互利原那么15.〔〕重视下级对自己的评价，与下级打成一片，能容忍下级的行为，因而滋长了懒散气氛。满意度较高，一味追求下级的好评“。随便为员工减压，息了进步，压抑了创造力，使有信心的人失望。(单项选择)A.1-1贫乏式领导B.9-1任务管理型C.1-9高尔夫俱乐部管理型D.5-5中间型16.()任何一个行业都有自己的开展规律，譬如制造业从手工业到大规模生产再到大规模定制的过程就表达了一种规律性。引入时间变量，行业开展规律主要表达为行业的生命周期(单项选择)A.决断力B.前瞻力C.控制力D.影响力17.()富有竞争优势的人总是能出色的完成任务。所谓善任，就是说既要是专才，又要是通才。专才是指精通一两个领域的知识和业务，有一技之长的人，“如果你不钻研一门专业，你就会在自己的人生职业道路上迷失方向“，一位老板这样说。(单项选择)A.知人善任B.忧患意识C.顽强精神D.充满自信E.竞争精神18.()按照路径—目标理论，领导者的行为被下属承受的程度取决于下属是将这种行为视为获得满足的即时源泉还是作为未来获得满足的手段。领导者行为的鼓励作用，在于它使下属的需要和满足与有效的工作绩效联系在一起，并提供了有效的工作绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励。(单项选择)A.领导过程B.目标设置C.路径改善D.领导风格19.()是指鼓励下属创新，挑战自我，包括向下属灌输新观念，启发下属发表新见解和鼓励下属用新手段、新方法解决工作中遇到的问题。(单项选择)A.理想化影响力B.鼓舞性鼓励C.个性化关心D.智力激发20.()主要包括利润竞争力、价格竞争力、薪酬竞争力、利税竞争力和社会奉献率。(单项选择)A.资源整合能力B.和谐开展能力C.战略领导能力D.学习创新能力21.()是领导者通过各种手段、途径、方法、技能和艺术来积极地对追随者施加并改变其信念和行为的能力或能力体系，是一种软约束力。(单项选择)A.决断力B.前瞻力C.控制力D.影响力22.“()〞源于股市，是指当大多数人都在买股票的时候把股票卖出去，而当大多数人都在卖股票的时候把股票买进来。(单项选择)A.二八法那么B.四象限法那么C.逆势操作法D.委派与授权原那么23.()明确个人或本组织的行业、业务方向后，要细心规划这个时期的进度，这种进度大可以到十年的，小可要到每天、每周、每月、每季度、每半年和每年度的。(单项选择)A.建立执行 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 B.执行方案的制定步骤C.制定切实可行的行动方案D.方案的实施24.领导()是一种综合能力，具体表达为领导通过确定和塑造价值观、倡导或制定规、选拔和监视干部、预防和解决冲突以及处理和利用信息来保障组织依照既定目标运行和开展，进而实现领导目标的能力，其重要性不言而喻。(单项选择)A.决断力B.前瞻力C.控制力D.影响力25.()是团队立足和开展的根本。团队是由来自不同地方、不同背景、不同生活习惯及思想意识各异的人群在新的环境中组建而成的。(单项选择)A.优秀的管理B.互补的技能C.融洽的关系D.清晰的目标26.领导者对()的把握关键在于分析外部的资源条件，外部成熟时应当机立断，及时进展决断。领导者切忌瞻前顾后，优柔寡断。(单项选择)A.决策方法B.决策时机C.决策资源D.决策风险27.()涉及理解权力的来源，建立结实的权力根底、权力的使用以及授权等几个方面的容。(单项选择)A.动机管理B.关系管理C.利益管理D.权力管理28.面对日新月异的变化，领导者要学会变通，学会“()〞，只有这样，才能更好地在这个变化的世界上生存。“兵无常势，战无常法〞。(单项选择)A.一成不变B.以退为进C.以变应变D.正确归因29.()是一个人顺利成长和能够有所作为所不可缺少的一种心理品质,是一个人的潜能源源不断地得以释放的精神源泉,是一个人抑制困难取得成功的重要保证。(单项选择)A.自信B.意志C.目标D.毅力30.〔〕使需要不能得到满足的外障碍或干扰等情境因素,这是一种客观存在，根本不以人的意志为转移(单项选择)A.挫折分解B.挫折认知C.挫折情境D.挫折反响31.〔〕是一种积极、有效地表达自我价值、自我尊重、自我理解的意识特征和心理状态。(单项选择)A傲慢心B平凡心C自信心D自尊心32.自信心是坚强意志的表达，〔　〕在很多时候会产生奇迹。(单项选择)A自我信任B狂妄自大C自以为是D妄自菲薄33.〔〕是指一个人自觉控制和协调自己的思想、感情和行为的意志品质。(单项选择)A自控力B自负感C自尊心D自制力34.〔)就是根据目标来调节约束自己的言行举止。(单项选择)A一举一动B行为举止C言行自制D行为自制35.信念具有〔〕，信念一旦形成就很难改变。(单项选择)A稳定性B主观性C果断性D独立性36.〔〕具有两重性,既有积极的方面,也有消极的方面,两者可以在一定的条件下互相转化。(单项选择)A成功B打击C磨难D挫折37.〔〕挫折是战胜挫折的前提条件。(单项选择)A正视B战胜C挑战D挫折38.社会()是社会成员当中普遍存在的一种紧的心理状态，其特性是不安定感和无助感。(单项选择)A恐慌B焦虑C紧D踌躇39.可见社会焦虑已经不是哪一个群体的专利了，而是一种()现象。(单项选择)A普遍B常见C罕见D踌躇40.()可向员工提供保健或安康工程，鼓励员工养成良好的、安康的生活方式。(单项选择)A队伍B单位C团体D组织41.一般可以从情绪智力和情绪强度两个维度来描述个体情绪()。(单项选择)A反差B相差C差异D差距42.()是一种情绪失控现象，即障碍性情绪失调，通过心理疏导一般可以恢复正常。(单项选择)A疑心病B妄想症C精神病D癔症43.一般认为，()是个体对自身或局部相关事物进展反映和意识活动的所有心理现象的总称。(单项选择)A心理因素B防护意识C平安意识D自我意识44.良好的()在人际关系的建立过程中起着十分重要的作用。(单项选择)A自我约束B自我评价C自我表现D自我表达45.人际交往不是随心所欲的，有一定的规矩需要遵守，这种规矩就是()。(单项选择)A介绍礼仪B餐桌礼仪C称呼礼仪D社交礼仪46.懂得良好的()对加强个人修养具有重要意义，也有助于构建良好的人际关系。(单项选择)A介绍礼仪B握手礼仪C称呼礼仪D交谈礼仪47.标杆学习是经理人态度领导的一个重要武器。()的力量是无穷的，通过树立典范，可以促进群体每个成员学习进步的积极性。这方法有些旧，但实用性很强(单项选择)A提高B愿景C目标D典范48.()是行为的原因，是决定行为的在动力。从心理学的角度讲，动机被认为是一种反映了个体对不同刺激作出反响的中介变量。(单项选择)A沟通管理B权力管理C利益管理D动机管理49.()是指通过亲身体验、“活学活用〞来掌握知识和技能的学习方式(单项选择)A亲验性学习B行动学习C模拟性练习D现场实习50.()时间管理法可谓事务优先排序法的“鼻祖〞(单项选择)A委派原那么B艾森豪威尔法那么C80/20法那么DABC时间管理法51.美国哈弗商学院StephenR.Covey博士在其?领导的四个角色?中指出领导力包括()：(多项选择)A整合体系B树立典范C挖掘潜能D探索航向52.领导前瞻力是由〔)要素就构成了领导前瞻力模型(多项选择)A学业开展规律B利益相关者的期望C领导者的战略理念D组织的历史文化53.敏锐是指人〔〕，它不会与生俱来，而是在实践中经过自觉锻炼和经历的积累长期磨练而成的。(多项选择)A反响迅速B眼光锐利C感觉灵敏D动作敏捷54.领导者的决策过程包括〔〕(多项选择)A诊断问题B确定决策目标C设计D决策方案55.无论是在人与人之间的合作还是团队合作，在实施合作战略时都应当遵循以下规那么〔〕(多项选择)A完全公平B自愿C约束D协调56.团队建立管理的路径有〔〕(多项选择)A以资源吸引人B以情感凝聚人C以机制鼓励人D以愿景引导人57.以下属于创新思维的类型的是()(多项选择)A逻辑思维B形象思维C逆向思维D推理思维58.推动能力是指善于鼓励他人，以实现创新意图的能力。具体表现为〔〕(多项选择)A感染力B号召力C个人的魅力D想象力59.要提高挫折应对能力可以从以下几个方面着手()(多项选择)A消除引发挫折感的不合理信念B树立辩证的挫折观C正视自己，理性确定目标D意志决定成败60.有人以能否控制情绪为标准,把人分为三类:()(多项选择)A圣人调情B君子调情C君子制情D小人纵情61.善良按类型可分为:〔〕(多项选择)A个人之善B家庭之善C职业之善D社会之善62.宽容是()(多项选择)A艺术B一门修身养性的学问C无声的教育D润滑剂63.如何培养积极的心理品质呢？()(多项选择)A拥有积极的态度B树立正确目标C提升能力D脚踏实地的努力64.情绪研究的意义主要表达在以下几个方面：()(多项选择)A了解自我B熟悉并掌握自身情绪变化C理解本能意识思维和情绪的关系培养高情商高智商人才D正确处理个体与群体和社会的关系促进人际关系和谐和社会和谐ABCD65.适应的情绪反响主要有几下几种表现()(多项选择)A灵活的，而不是刻板的B依据情景而变化的，而不是僵化的C情绪反响是迅速有效的D为了适应不断变化的条件，情绪反响是迅速有效的。66.这个调节过程主要有()反响调整五个阶段。(多项选择)A情境选择B情境修正C注意分配D认知改变67.从心理形式上看，自我意识表现在()三个方面(多项选择)A认知B情绪C意志D观察68.用科学的眼光去观察问题，凭科学的思维去分析问题，对原书容吸收理解后进展开展创新。其全部过程是：()(多项选择)A阅读B思考C想象D探索69.专业技术人员向他人学习还包括如下三层涵义：()(多项选择)A培养对别人的信任感和团队精神，善于与别人分享知识B以一种平等、开放和包容的心态C以一种谦虚慎重的态度，学会“照镜子〞D善于听取别人的 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 和建议。70.个人的角度讲，需要管理的知识资源无外乎以下的容〔〕(多项选择)A人际交往资源、通信管理、个人时间管理工具和网络资源管理B知识资源C个人知识库建立D个人知识利用是亲历社会实践1.良好的挫折训练和教育并不在于保护个体免受挫折,而是创设和安排适当的和,使个体磨练得意志坚强,不怕困难,百折不挠,实现目标。(填空)2.急躁心态一般表现为没有崇高的理想追求，没有长远目标，缺乏踏踏实实干事业的奋斗精神，目光只局限于眼前。缺乏、和，热衷投机取巧，相信金钱万能，渴望一夜暴富，一夜成名，一步登天。(填空)3.颓废的心态可能是来自于一次刻骨铭心的挫折，可能来源于对自己对他人对社会悲观失望，甚至是绝望，但是无论是什么原因导致的颓废心态都是的。(填空)4.改变不了事情本身，就改变我们。一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如因为他对事情的看法而受到的伤害更严重。(填空)5.是自信的表现，一个自信的人常常表现为对自己的认同、肯定、承受和保护，进而自我尊重、自我支持和自我完善。柏拉图说：“最先和最后的胜利是征服自我，只有科学地认识自我，正确地设计自我，严格地管理自我才能站在历史的潮头去开创崭新的人生。要正视自我，相信自己，积极发挥主观能动性，不求于人求于己，树的方向是由风决定的，人的方向那么是由自己决定的，每个人都是自己命运的设计师。(填空)6.主要表现在公众对各种社会现象进展问题化解读，无论什么事情，大家都倾向于按照“有罪推定〞的逻辑对其进展设想。(填空)7.让社会成员学会对情绪实施，提高社会心理承受能力，完善自我人格。还可以建立多渠道的社情民意表达机制，使社会成员可以发泄自己的不满情绪、缓和心冲突。(填空)8.也构成压力的另一个来源——当工作很复杂、需要大量的信息而情境却模糊的时候;或者不确定性特别强,现有的方法难以决问题的时候,也会让人感到压力的存在。(填空)9.社会质疑主要表现在公众对各种社会现象进展__，无论什么事情，大家都倾向于按照“有罪推定〞的逻辑对其进展设想。(填空)10.是个体对当前或预计到对自尊心有潜在威胁的任何情境所具有的一种类似于的反响倾向。(填空)11.()能够为我们创造出出对未来的向往，能够为我们描绘关于未来的美好图景，从而会增加我们发奋向前的动力。(单项选择)A.目标B.自信C.毅力D.自制力12.〔〕小舍小得，大舍大得，有舍有得，不舍不得。舍，就是要不断地对自己的过去进展清零，这有这样，才不至于被昨天的沉重包袱所压垮，才能更轻松地走上前进的道路(单项选择)C.学会放下13.〔〕重视下级对自己的评价，与下级打成一片，能容忍下级的行为，因而滋长了懒散气氛。满意度较高，一味追求下级的好评“。随便为员工减压，息了进步，压抑了创造力，使有信心的人失望。(单项选择)A.1-1贫乏式领导B.9-1任务管理型C.1-9高尔夫俱乐部管理型D.5-5中间型14.()是指人们透过事物的外表现象观察事物本质的能力。某种意义上，()是一种直觉力，具备这种能力需要很高的资质禀赋，它反映一个人思想上的成熟程度(单项选择)A.问题能力B.直觉能力C.洞察能力D.想象能力15.“()〞的世界观，强调人与自然、人与社会是和谐、协调的统一体，其目标是到达自然与社会、个人与社会、主体与客体、行为与观念、人道与天道、“人欲〞与“天理’的高度和谐，交融合一。(单项选择)A.图谋自存B.子兵法C.合纵连横D.天人合一16.能节约时间者，必定能提高劳动生产率，降低本钱，减少消耗，由此因产品廉价而在竞争中居于有利地位，必定能抓住战机，及时出击，迅速以新产品占领市场()(单项选择)A.珍惜时间B.提高工作效率C.尊重科学D.合理安排17.()是指既不合作又不武断的策略。这时，人们将自己置身于冲突之外，无视了双方之间的差异，或保存中立态度。(单项选择)A.合作策略B.妥协策略C.抑制策略D.回避策略18.“()〞的领导行为，注重工作的组织、方案和目标，规定成员的 工作职责 党支部工作制度和职责国库集中支付中心工作职责安全生产工作职责分工财务部工作职责城市社区居委会工作职责 和关系，建立明确的组织形态、信息沟通渠道及工作程序方法，要求群体成员遵守标准的规章制度。(单项选择)A.关心人B.抓组织C.仁慈式D.参与式19.()是指鼓励下属创新，挑战自我，包括向下属灌输新观念，启发下属发表新见解和鼓励下属用新手段、新方法解决工作中遇到的问题。(单项选择)A.理想化影响力B.鼓舞性鼓励C.个性化关心D.智力激发20.()是我国近代著名的爱国知识分子，家境十分贫寒。1847年他到美国留学，虽身处异地，却时刻思念着祖国，他说：“常思在此时学习，以为将来效力祖国之预备。(单项选择)A.容闳B.多C.海假设D.爱民21.()人际交往是一门艺术，首先要做到的就是自我欣赏，如果一个人连自己都不认同自己，怎能奢求别人来认同他呢。在与人交往过程中不仅要关心自己的感受，更要在意他人的感受，这就要求我们必须要学会换位思考(单项选择)A.拥有积极的态度B.培养创新精神C.树立正确目标D.提升交际能力22.()就是不要把自己幸福的来源寄托在别人身上。大千世界，我们能把握的只有自己，我们真正能够依赖的也只有自己。把快乐寄托在别人身上，难免有点虚无缥缈。(单项选择)A.享受过程B.学会放下C.保持人格独立D.活在当下23.古人云：“哀莫大于心死。〞一个对什么都激不起热情和兴趣，对什么都〔〕的人，心生活必定是暮气沉沉，死水一潭。(单项选择)A.怨恨B.颓废C.冷漠D.急躁24.进取精神就是〔〕向上的精神。(单项选择)A积极B努力C乐观D坚持25.〔〕是指个体对自己(或自我)的一种积极的肯定的评价、体验和态度。(单项选择)A自卑B自强C自爱D自尊26.自信心是坚强意志的表达，〔　〕在很多时候会产生奇迹。(单项选择)A自我信任B狂妄自大C自以为是D妄自菲薄27.〔)就是根据目标来调节约束自己的言行举止。(单项选择)A一举一动B行为举止C言行自制D行为自制28.〔〕具有两重性,既有积极的方面,也有消极的方面,两者可以在一定的条件下互相转化。(单项选择)A成功B打击C磨难D挫折29.感情、认知和〔〕是心态的三个根本构成要素。(单项选择)A动机B机制C判断D决定30.传统的社会信任体系已经到了岌岌可危的地步，()质疑已经能成了人们的生活常态，这主要源于社会公信力缺失。(单项选择)A短暂性B间歇性C习惯性D持续性31.()是人类社会具有永恒价值的根本理念和根本行为准那么，是现代社会最为重要的价值理念。(单项选择)A社会公正B公平公正C社会公平D互帮互助32.()是个体对当前或预计到对自尊心有潜在威胁的任何情境所具有的一种类似于担忧的反响倾向。(单项选择)A紧B焦虑C慌D压力33.()情绪还能够促使情绪性幸福感呈螺旋上升态势。(单项选择)A悲观B积极C颓废D冷漠34.没有良好的()状态必定会削弱人的德才学识还有可能导致人的整体素质的下降。(单项选择)A感觉B精神C情绪D心理35.知识的()简短明了，具有唯一性，同时知识的命名可以包含容、时间、作者和来源等。(单项选择)A分类规那么B更新规那么C组织规那么D命名规那么36.领导()是领导者在自我的战略理念引导下，通过洞察组织外部环境的开展趋势、掌握组织所属行业的开展规律、整合和提升组织利益相关者期望、培育和提升组织的核心能力，持续预测、把握和调整组织的开展方向和战略目标的能力。(单项选择)A判断力B前瞻力C决断力D控制力37.()即寻找宏观外部环境变化和趋势的早期信号(单项选择)A搜索B分析C监测D预测38.()是指领导任命和合理使用德才兼备的、能够贯彻组织意图的干部的能力。(单项选择)A信息控制B规控制C干部控制D冲突控制39.()包括知觉反响和信念的语言表现(单项选择)A认知因素B感情因素C动机因素D思维因素40.他们派人随即访问一组家庭主妇，要求他们将一个小招牌挂在他们家的窗户上，这些家庭主妇愉快地同意了。过了一段时间，再次访问这组家庭主妇，要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结果有超过半数的家庭主妇同意了。与此同时，又派人随机访问另一组家庭主妇，直接提出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结果只有不到20%的家庭主妇同意。这是什么实验()(单项选择)A归因理论B皮格马利翁效应C三个维度D阶梯效应41.〔〕具有集体性、相对稳定性和精神流动性(单项选择)A态度B感情C心态D认知42.()是孔子成为大思想家、教育家的重要原因(单项选择)A发愤忘食,乐以忘忧,不知卷之将至B口不绝吟于六艺之文,手不停披于百家之编C匹夫而为百世师,一言而为天下法D大道因勤学而完成43.〔〕上曾说“万物本乎天,人本乎祖〞(单项选择)A?史记?B?论语·为政?C?礼记?D?品格的力量?44.〔〕不仅是一种优良的品德，也被认为是创造成功人生所必备的一种能力(单项选择)A自省B自觉C自尊D自大45.()是指通过亲身体验、“活学活用〞来掌握知识和技能的学习方式(单项选择)A亲验性学习B行动学习C模拟性练习D现场实习46.()是当今时间管理领域中最出色的代表人物(单项选择)A柯维B杰明•富兰克林C富兰克•奎斯特D斯蒂芬•柯维47.()时间管理法可谓事务优先排序法的“鼻祖〞(单项选择)A委派原那么B艾森豪威尔法那么C80/20法那么DABC时间管理法48.〔〕是人们在创新过程中与某种思维对象联系起来，从其中相关性得到启示，进而获得创造性设想的思维(单项选择)A形象思维B联想思维C直觉思维D梦想思维49.〔〕是按照一定的逻辑规定，即以假设干定理、公理、定律为前提，直接推导出新结论的推理方法(单项选择)A信息交合法B演绎法C仿生法D形态分析法50.()是工作的先后次序、轻重缓解、环节关联、相互配合与制约(单项选择)A执行角色B执行过程C运营流程D角色执行51.对于一个组织的领导者来说，成功的领导过程应该包括下述〔〕方面：(多项选择)A制订牵引的长远开展目标和规划B建立一个强有力的资源协作体系C打造并凝聚一支有责任的、人气高昂的核心队伍D树立绝对的领导核心地位52.以下四种领导类型分别对应的管理方式正确的为〔〕(多项选择)A协商式的领导—指导型B参与式的领导—授权型C仁慈式的集权领导—辅导型D专制式的集权领导—命令型53.在工作中，以下属于正确鼓励方法的是〔〕(多项选择)A真诚赞美B荣誉和头衔C团队聚会D目标与愿景54.领导前瞻力是由〔)要素就构成了领导前瞻力模型(多项选择)A学业开展规律B利益相关者的期望C领导者的战略理念D组织的历史文化55.通常，一个组织的外部环境包括〔〕(多项选择)A宏观部环境B宏观外部环境C政治法律环境D行业环境56.逆向思维的创造性主要通过〔〕方面表达出来。(多项选择)A逆向思考B换位思考C相反相成D相辅相成57.推动能力是指善于鼓励他人，以实现创新意图的能力。具体表现为〔〕(多项选择)A感染力B号召力C个人的魅力D想象力58.以下属于一些实用的创新技法〔〕(多项选择)A演绎法B移植法C智力鼓励法DTRIZ理论59.以下属于时间管理法那么〔〕(多项选择)AABC时间管理法那么B二八法那么C四象限法那么D委派与授权原那么60.()是构成一个人意志品质的根本要素(多项选择)A意志B独立C坚忍D果断61.要提高挫折应对能力可以从以下几个方面着手()(多项选择)A消除引发挫折感的不合理信念B树立辩证的挫折观C正视自己，理性确定目标D意志决定成败62.()是构成一个人意志品质的根本要素(多项选择)A感情B认知C动机D态度63.压力管理的五大原那么()(多项选择)A导引原那么B适度原那么C具体原那么D岗位原那么64.从社会学的视角来评析，个体积极心理品质的价值主要表达在以下几个方面：()(多项选择)A积极心理品质有助于形成正确的自我概念B积极心理品质有助于形成良性的社会互动C积极心理品质还有助于培养积极的群体意识D积极心理品质有助于促进社会稳定实现社会和谐65.提斯等人曾经提出“自我损耗模式〞，该模式具有两个显著的特征()(多项选择)A是在自我控制的不同围中会消耗一样的资源B是资源有在简短的实验室任务中自我情绪控制也会产生可以区分的损耗C是在不同围中的资源D自我情绪控制66.这个调节过程主要有()反响调整五个阶段。(多项选择)A情境选择B情境修正C注意分配D认知改变67.复合情绪流变的规律主要有以下几种。()(多项选择)A归元律B情绪强迫律C情绪异变律D感外应律68.复合情绪流变障碍是指个体的情绪状态不能像另一种情绪状态顺利转化的现象，具体表现为以下几种现象()(多项选择)A障碍B情结C精神病D癔症69.人际交往的联系方式可以划分为()(多项选择)A血缘关系B直系关系C地缘关系D业缘关系70.用科学的眼光去观察问题，凭科学的思维去分析问题，对原书容吸收理解后进展开展创新。其全部过程是：()(多项选择)A阅读B思考C想象D探索C认知；37.〔〕独立是自信的表现，一个自信的人常常表现；32.由于观察到的信息可能在短时期没有应用的机；32.自信心与〔〕是相辅相成的；32.〔〕是反映、评价主体和客体之间关系意义的心；32.社会()是社会成员当中普遍存在的一种紧的；32.〔〕是一种积极、有效地表达自我价值、自我尊；32.鼓励力量：指激发一个人工作〔〕的强度，即工；33.〔〕是意志的重C认知37.〔〕独立是自信的表现，一个自信的人常常表现为对自己的认同、肯定、承受和保护，进而自我尊重、自我支持和自我完善。(单项选择)A人格32.由于观察到的信息可能在短时期没有应用的时机，因此必须以表象或言语表征的形式将它储存在长时记忆中。(单项选择)D.保持32.自信心与〔〕是相辅相成的。(单项选择)B谦逊32.〔〕是反映、评价主体和客体之间关系意义的心理体验形式。(单项选择)B情感32.社会()是社会成员当中普遍存在的一种紧的心理状态，其特性是不安定感和无助感。(单项选择)B焦虑32.〔〕是一种积极、有效地表达自我价值、自我尊重、自我理解的意识特征和心理状态。(单项选择)C自信心32.鼓励力量：指激发一个人工作〔〕的强度，即工作积极性的上下与持续程度。(单项选择)C积极性33.〔〕是意志的重要来源之一，也是取得一切形式的成功所必不可缺的心理要素之一。(单项选择)C进取精神33.〔〕表示的是一种意见和行为。(单项选择)A建议33.所谓淡泊的心境也就是我们经常说的()，即平淡、宁静、谦和的心境。(单项选择)D平常心33.活在当下的真正涵义来自〔〕，禅师说吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。(单项选择)D佛教33.所谓()是一种自信、平安和自由的感觉，它表达为人们对当前对未来感到可控可预知，有目标有方向有希望有盼头。(单项选择)33.压力管理的另一个方面是压力()处理。(单项选择)D反响34.〔〕就是根据目标来调节约束自己的言行举止。(单项选择)C言行自制34.()是无声的教育，它能让浪子悬崖勒马，更能让仇恨烟消云散。(单项选择)A宽容35.()情绪还能够促使情绪性幸福感呈螺旋上升态势。(单项选择)B积极35.信念具有〔〕，信念一旦形成就很难改变。(单项选择)A稳定性35.传统的社会信任体系已经到了岌岌可危的地步，()质疑已经能成了人们的生活常态，这主要源于社会公信力缺失。(单项选择)C习惯性35.()是一种情绪失控现象，即障碍性情绪失调，通过心理疏导一般可以恢复正常。(单项选择)D癔症35.〔〕具有两重性,既有积极的方面,也有消极的方面,两者可以在一定的条件下互相转化。(单项选择)D挫折35.当前我国社会由于缺乏规合理公正公平的制度体系而造成的种种负面效应表现得十清楚显，()社会心态就是其中的负面效应之一。(单项选择)C消极36.〔〕心态可以理解为意志消沉、精神萎靡，不思进取，没有激情，什么也不想干，对什么事都提不起兴趣，整天浑浑噩噩，过一天算一天。(单项选择)C颓废36.()是人际关系的起点，没有交往主体在一定动机指导下的接触，就不太可能形成人际关系。(单项选择)C接触36.()可向员工提供保健或安康工程，鼓励员工养成良好的、安康的生活方式。(单项选择)D组织36.()不仅是一种优良的品德，也被认为是创造成功人生所必备的一种能力。(单项选择)B自省47.〔〕不仅是一种优良的品德，也被认为是创造成功人生所必备的一种能力(单项选择)A自省36.进展压力管理并不是不顾组织的经济效益而一味减轻员工压力，最大化员工满意度，而是要()。(单项选择)B适度36.()父母是为了报答父母的养育之恩。(单项选择)C孝敬37.一般可以从情绪智力和情绪强度两个维度来描述个体情绪()。(单项选择)C差异37.将拥有的知识积极主动的与外界进展沟通交流，以求在此过程中获得灵感谢发个人的知识，从而有所(创新)。(单项选择)A提高37.()心理品质有助于促进社会稳定实现社会和谐。(单项选择)A积极37.一般认为，()是个体对自身或局部相关事物进展反映和意识活动的所有心理现象的总称。(单项选择)D自我意识37.讲()是为了报答朋友之恩。(单项选择)D义气38.()是个体的一种固定的情绪状态，这种情绪状态一般持续时间较长，并且对其他情绪有着重要影响，在个体的情绪反响过程中具有主导的地位。(单项选择)A情结13.()一般持续时间较长，并且对其他情绪有着重要影响，在个体的情绪反响过程中具有主导的地位(单项选择)A.情结38.可见社会焦虑已经不是哪一个群体的专利了，而是一种()现象。(单项选择)A普遍38.()是人立身处世的基石，人无信不立。无论和谁交往都要老实守信，坦诚相待，绝不能尔虞我诈，背信弃义。(单项选择)B诚信39.消极社会心态那么是各种社会伤痛的()结果。(单项选择)D必然40.()即寻找宏观外部环境变化和趋势的早期信号(单项选择)A搜索40.()指人们常常将一个人具有的某种特质进展放大并泛化到其他一系列特征上。(单项选择)B光环效应40.()即读后感，它要求把读书心得写成短小文章、随笔等，作为自己的研究成果保存起来。或写全面的读后感，或就书中某一方面或某一点有感而发D心得体会40.上司的()就是对其工作成绩的最大肯定。经理人对下属的认可是一个秘密武器，当下属表现优异或者取得了哪怕是微小进步的时候，上司不妨发一封给员工，或是打一个私人祝贺下属取得的成绩，或在公众面前跟他握手并表达对他的赏识。(单项选择)C认可41.懂得良好的()对加强个人修养具有重要意义，也有助于构建良好的人际关系。(单