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行风建设工作台账行风建设工作台账工作任务时间考核内容要求及扣分标准责任科室及责任人1行风巡查每周六各科室工作精神面貌、服务态度、工作积极性、胸牌佩戴情况，并将巡查情况记录。要求各科室工作人员，精神饱满，衣冠整洁、服务态度良好，佩戴胸牌上岗，发现不达到要求者，科室考核扣2分2定期开启意见箱每周一对意见、建议、投诉、感谢信及时登记、整理、反馈，并督促整改。对发现的投诉纳入投诉登记，每起投诉月考核扣0.5分对发现的表扬信纳入感谢信登记，纳入年终考核发现的意见及建议及时上报院领导3满意度调查每...

行风建设工作台账

行风建设工作台账工作任务时间考核内容要求及扣分标准责任科室及责任人1行风巡查每周六各科室工作精神面貌、服务态度、工作积极性、胸牌佩戴情况，并将巡查情况记录。要求各科室工作人员，精神饱满，衣冠整洁、服务态度良好，佩戴胸牌上岗，发现不达到要求者，科室考核扣2分2定期开启意见箱每周一对意见、建议、投诉、感谢信及时登记、整理、反馈，并督促整改。对发现的投诉纳入投诉登记，每起投诉月考核扣0.5分对发现的表扬信纳入感谢信登记，纳入年终考核发现的意见及建议及时上报院领导3满意度调查每季度一次向患者下发《满意度调查表》，统计，记录，整理，反馈满意度低于95%每下降1%月考核扣2分4“九不准”宣传工作日常工作采用多种形式对外宣传“九不准”内容、如宣传栏、LED、宣传册等，医务人员对九不准知晓率100%，定期对医务人员“九不准”知晓率进行检查5拒收红包工作日常工作持续开展医患不收和不送“红包”协议签订工作，并100%纳入病案管理。对不合格病案每例扣除科室当月考核扣2分6加强依法执业监管日常工作在岗专业技术人员持证上岗率100%；无科室租赁、变相承包、非法医疗广告和超范围、超执业科目及非准入技术项目等违规执业行为7纠正药品、设备供应中的不正之风日常工作对收受回扣、“红包”、开单提成、私自买卖药品器械、耗材等建立有效的管理办法、治理措施及相关登记记录8岗前培训每年一次对新职工进行医德医风岗前培训9医德医风学习教育、行风建设学习教育每月一次对各科室医德医风学习进行检查对各科室行风建设座谈会会议记录进行检查无学习记录月考核扣5分、学习记录不全或内容不符扣2分10制作职工胸牌检查上岗佩戴情况日常工作日常工作11持续改进医德医风考核工作日常工作制定并定期修改医德医风考核工作的各项制度、考核标准、及各种通知表格

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一线医务工作者，长期扎根基层，为辖区居民的健康保驾护航。擅长基层常见病的诊疗及医院管理和公共卫生管理等多个领域

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