好好说话 ppt课件

好好说话 ppt课件好好说话黄雁英医患沟通重要吗？1、刚才不是跟你说了，怎么还问？2、没带钱看什么病？3、越忙越添乱，真烦人。4、叫什么？打针哪有不疼的？5、我是医生还是你是医生？6、这是医院，不是你家。岗位忌语！NO！说话并不是一件容易事。天天说话，不见得就会说话；许多人说了一辈子话，没有说好过几句话。朱自清《说话》医学人文特鲁多：常常去安慰！语言在医疗护理中举足轻重！不良的沟通导致：不满意！伤医！杀医！好好说话：三从四德问女子小女孩小男孩爱女子女子男子赞女子母亲父亲三从问爱赞四德品德口德行德施德*不是所有的纠纷都缘于医方的事故或失...

好好说话黄雁英医患沟通重要吗？1、刚才不是跟你说了，怎么还问？2、没带钱看什么病？3、越忙越添乱，真烦人。4、叫什么？打针哪有不疼的？5、我是医生还是你是医生？6、这是医院，不是你家。岗位忌语！NO！说话并不是一件容易事。天天说话，不见得就会说话；许多人说了一辈子话，没有说好过几句话。朱自清《说话》医学人文特鲁多：常常去安慰！语言在医疗护理中举足轻重！不良的沟通导致：不满意！伤医！杀医！好好说话：三从四德问女子小女孩小男孩爱女子女子男子赞女子母亲父亲三从问爱赞四德品德口德行德施德*不是所有的纠纷都缘于医方的事故或失误！*但是所有的纠纷一定都缘于患方的不满意！品德口德施德行德三从四德好好说话问赞爱好好说话能弥补技术上的不足，能减少纠纷。好好说话，成为你的一张名片好好说话，成为医院的一张名片。

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分类：修理服务/居民服务

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