财经大学女生卫生巾消费调查
方案
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1. 前言
卫生巾自80年代进入中国市场以来,其方便、卫生的特性迅速被众多中国女性接受,资料表明,仅2001年,中国市场卫生巾的销售额就达270亿元。由于近年来卫生巾市场经过品牌、广告、价格的几轮大战,一些中小企业已被挤出市场,几大品牌竞争日趋激烈。但竞争手段贫乏,而产品的差异化、功能化将是竞争的唯一出路和市场。我们想通过对我校大学生对卫生巾的消费情况的调查,推出产品的独特概念.。
2调查的目的
● 我校女大生的消费决策参与者有哪些?
● 影响我校女大生购买卫生巾的因素有哪些?
● 了解女大生对于不同品牌的使用态度及评价
● 探索适合大学女生的正确的卫生用品购买方法
3调查的内容
针对我校大学生的不同消费情况,我们小组制定了如下调查内容:
(1) 我校女大学生基本生活的消费额;
(2) 我校女大学生每月对卫生用品的消费额;
(3) 影响我校女大生购买卫生巾的因素,包括有:价格、广告、朋友的介绍、包装、促销、生产厂家等。
(4) 调查我校女大生卫生巾购买习惯,地点,频率,类型,数量
(一)消费者
1、青春期冲动型
以18-24岁的青年为主体,她们的特征是:
没有个人收入或个人月均收入在以1000-2000元之间;职业则以公务员、在校大学生为主,购物
计划
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性很弱,很容易受同伴鼓动和促销手段的影响。
具体表现为精力旺盛,兴趣广泛,热情努力,积极向上,富有朝气和理想;但感情易冲动,神经易兴奋,好赌气、争斗;认识能力迅速提高,突出表现为逻辑思维能力大大提高,尤其是创造性思维。但由于知识、经验较缺乏,看问题易带片面性。这一阶段还伴随着一些迷茫、躁动和起伏,甚至有些偏执。
就生理上来讲,处在青春期,女性体内的生长激素开始协调和发挥它的作用。由于生理周的期到来,身上的某些部位已经发生了明显的变化,从而产生心理的变化。
消费心理:青春、时尚是她们的特征,也是她们购物的标准和追求的目标。
关键词:朝气、活力、希望、好奇、迷茫、梦想、另类
2、年青态自主随意型
年龄段为24——39岁之间,她们的特征是:
不易受外界影响,较有自主性,这类女性的主要背景特征是:年纪以中青年为主,收入较高,个人月收入一般在2000元以上;文化程度上包含中等文化和高等文化;职业则以专业技术人员、医生、教师、公司职员、企业管理人员为主,也包括一部分家庭妇女。
随着年龄的增大,她们会承担越来越多的社会责任,这个阶段的女性,会去更多的关注自己的言行举止,对减肥、美容、流行的文化进行更多的关注,对于比较隐私的卫生巾类用品,会追求一种流行,勇于尝试,并逐渐形成自己的一些喜好,甚至对某些产品产生品牌忠诚度。同时,这是女人人生的一个重要阶段,要谈恋爱,要结婚、要生孩子,工作可以不断的调换,但逐渐追求的是一种平稳。
另外,她们基本形成自己对问题、对社会的一种看法,并对自己的一些决策产生较大影响,其消费方式也从最初的狂热激情演变为比较务实的消费方式。在性格构成上,变单一为多样。在普遍认为消费需要必要的经济条件的同时,不同职业、不同收入的各类女性又都普遍追赶新潮、追求时尚的现象也反映出女性非理性消费的特点。
消费心理:逐渐由冲动消费向理性消费过度,由无计划消费向有计划消费过度。
关键词组:逐渐成熟、理性消费、独立意识增强、性格多样化
3、中青年有计划型
年龄段为35——45岁,她们的特征是:
购物计划性较强,同时购物的感性成分也较大,不容易受打折、促销等外界因素的影响,对品牌有一定的忠诚度。部分女性每月收入高达2000-2500元,文化程度相对分散,职业分布上,以无业人员、城市一般职工、个体工商业者、管理人员等。
随着经济收入的增加和妇女地位的提高,中年女性往往掌管着家庭生活的日常经济开销,并在购物活动中同时充当多种角色。在家庭生活用品的消费中,在一般情况下她们既是消费行为的决策者、执行者、影响者,同时又是使用者。消费行为多以能否满足生活的实际需要(即实用)为前提,比起其他年龄段的女性,特别是青年女性,她们更讲实惠。
消费心理:习惯于使用某一品牌,忠诚度较高,讲究实惠,根据需要购买。对打折、赠送也会产生冲动性购买。
关键词:成熟、讲究实惠、理性
(二)、市场
(三)、竞争者
4调查对象及抽样
调查对象为云南财经在校女大学生(本次调查问卷一共设计20份),包括不同年级,不同专业。此次调查决定采用分层抽样法具体情况如下:
大一女生5人
大二女生5人
大三女生5人
大四女生5人
5调查表问卷设计
6市场调查方法
● 首先阅读和了解调查内容,掌握调查中需要的技巧和方法;
● 针对调查内容和调查对象采用问卷调查法,并对问卷的设计有针对和特出地设置问卷问题并根据调查对象的数量确定抽样容量;
● 调查时需要更好了解消费者的消费心理和行为习惯,并更好地说服其配合我们调查工作;
● 收集好完成的调查问卷,整理资料,总结调查结果,写成最终报告。
7调查时间与期限
本次调查七天,调查分为四个阶段进行:
第一阶段:策划阶段
设计、审定调查方案 问卷设计、修改 1天
第二阶段:实施阶段
抽样并完成访问 3天
第三阶段:资料分析阶段
问卷的审核和统计 数据输入和分析 2天
第四阶段:报告阶段
报告书写和打印 口头回报 1天
8经费预算
打印调查问卷表25份15元
报告打印1元
9附录
小组成员及工作安排
参与人员:王倩,杨云梅,杨永梅,钱丽,缪艳梅,武靖勋,王浪
调查方案、问卷的设计:王倩,杨云梅,杨永梅,钱丽,缪艳梅,武靖勋,王浪
问卷修改、待定调查方案:王倩,杨云梅,杨永梅,钱丽,缪艳梅
调查人员:王倩,杨云梅,杨永梅,钱丽,缪艳梅,武靖勋,王浪
调查数据处理、调查数据统计分析:武靖勋,王浪
报告撰写、打印:王倩,杨云梅