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提供参考。为便于学习和使用，请在下载后查阅和修改详细内容。 党的xx大召开后，民生问题依旧是讨论热点，而民生问题落实到我们基层的社区居委会，它就变成了如何服务好居民的各种具体任务。所以，我们广泉社区今后的工作方向除了在做好上级部门安排的常规工作以外，更要根据社区实际，首先明白为谁服务，所服务的对象需要什么，只有找准目标后，对居民的服务工作才能有的放矢。 广泉社区是一个特殊的社区，它的特殊性就在于居住群体的层次不同，小区里的居民基本是来自国家各个部委的公务人员，他们有较高的学历、丰富的经历、稳定的收入，所以他们的需求也不同于其他的老旧小区，少了各种关于自身基本保障问题的拍桌瞪眼，多了对生活品位提升的更高追求。而且，作为在职工作人员多有单位直接管理，很少有事情需要社区处理，所以我们更多接触到的是这些群体的父母和子女。这样一来，我们的服务群体就清晰明确了。其此就是要跟居民多交流沟通、与居民交朋友，只有在这种最自然最平常的方式中，居民才会乐意向你倾诉内心的真实看法。 所以今后的工作方向可以这样努力： （一）良好沟通是打开人与人心灵的方式。 1、由于现在人们比较封闭，关起家门只有自己的小世 界。既不知道自己的邻居是谁，甚至也不知道社区居委会的门在哪里，这样更何谈为他们服务。所以，社区要每季度的第一个月开展"敞开你我心扉，共建美好广泉"活动。在社区人气最旺的中心花园搭建交流平台，与居民拉家常，让居民挑毛病，听他们讲烦恼，掌握第一手资料，随时明白居民最近又有什么需求。 2、每季度举办居民联谊会，结合我们的节日，开展百家宴、趣味竞赛等各种活动，改善冷漠的邻里关系，共创和谐的小区环境。 3、针对行动不便和自闭的老人采取定期家访活动，上门陪老人聊天，为老人服务。 （二）让看病难、入园难的社会普遍问题至少在广泉不是那么难。 1、看病难。广泉社区居住的社区老年人很多，而且自己居住的老人更多，有个头疼脑热经常自己要到处找医院，院里常会见到白发苍苍的老者或搀扶或用轮椅推着重病的老伴，对于腿脚不灵便的他们这很辛苦。所以希望街道领导出面，帮忙积极协调市、区卫生部门，尽快建立起广泉自己的社区卫生服务站，并在建立起来之后，社区要联合卫生服务站多开展上门医疗服务，将病人分门别类建档，为重点病人期定期检查。 2、入园难。广泉社区的小朋友也是一道可爱的风景线，天气好的时候，年龄小还没上幼儿园的都出来了。花园里都是孩子们蹒跚学步，嬉笑欢乐的身影。可孩子们的家长一边幸福着一边发愁着，眼看着孩子一天天长大，选个质量好价格公道离家不远而且有名额的幼儿园很难。而现在新建的小区里自带幼儿园甚至
小学
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的很多，广泉却没有这些配套设施。所以希望街道及有关上级领导可以考虑，在小区已有的闲置房里，建造广泉自己的幼儿园。这样，上学的小朋友不用很辛苦，而且也为孩子的家长解决了后顾之忧。 （三）合唱团、英语班、计算机课堂、摄影协会一个都不能少。 广泉的居民有很多之前都从事过文艺相关的工作，采取社区组织协调，发挥居民余热的形式，让有特长的居民带动有爱好的群体，开展各种丰富多彩的文娱活动，宣传小区、精彩自己，充分享受国家发展繁荣给人民带来的喜悦和美好。
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