最新泰安市住宅物业服务收费管理办法

ofaccountability,redressofordersandprohibitions.Strengtheningthehonestyandself-disciplineofleadingcadreshonestyinpoliticsandeducationwork,enhanceleadersabilitytoresistofaccountability,redressofordersandprohibitions.Strengtheningthehonestyandself-disciplineofleadingcadreshonestyinpoliticsandeducationwork,enhanceleadersabilitytoresistofaccountability,redressofordersandprohibitions.Strengtheningthehonestyandself-disciplineofleadingcadreshonestyinpoliticsandeducationwork,enhanceleadersabilitytoresist泰安市住宅物业效劳收费管理 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 为标准住宅物业效劳收费行为，维护业主或者物业使用人、物业效劳企业的合法权益，根据?中华人民共和国价格法?、?山东省物业管理条例?、?山东省住宅物业效劳收费管理方法?等法律、法规及相关政策规定，结合我市实际，制定本方法。第一条　　本方法适用于我市行政区域内住宅物业效劳收费及监督管理。　　第三条本方法所称住宅物业效劳收费，是指物业效劳企业按照物业效劳 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 的约定，对住宅小区内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，向业主或者物业使用人所收取的费用。　　第四条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业效劳企业，鼓励物业效劳企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业效劳收费通过市场竞争形成。　　第五条住宅物业效劳收费应当遵循合理、公开以及收费与效劳水平相适应的原那么。　　第六条市价格主管部门会同市物业主管部门依据国家和省有关规定，制定全市住宅物业效劳收费政策，负责全市住宅物业效劳收费的监督管理工作。　　各县〔市、区〕价格主管部门会同同级物业主管部门按照价格管理权限负责本行政区域内物业效劳收费的监督管理工作。　　第七条住宅物业效劳收费根据住宅的种类、特点及物业效劳阶段，分别实行政府指导价和市场调节价。　　第八条普通住宅前期物业效劳费、停车效劳费实行政府指导价。泰山区、岱岳区、泰安高新区、泰山景区区域内基准价格及浮动幅度由市价格主管部门会同市物业主管部门制定，报市政府批准并定期向社会公布；各县〔市〕价格主管部门会同县〔市〕物业主管部门制定各自区域内的基准价格及浮动幅度，报县〔市〕政府批准并定期向社会公布。具体收费标准，由建设单位与前期物业效劳企业在相应效劳等级规定的基准价和浮动幅度内约定。　　非普通住宅以及业主大会成立后的普通住宅物业效劳收费实行市场调节价，由业主大会或全体业主与物业效劳企业约定。　　第九条普通住宅前期物业效劳费根据物业效劳质量等级、效劳本钱等因素，实行分等级定价。停车效劳费根据停车效劳标准、效劳质量、效劳本钱等因素定价。　　普通住宅物业效劳质量等级标准由市物业主管部门会同市价格主管部门制定并公布。　　第十条普通住宅物业效劳本钱包括：　　〔一〕管理效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；　　〔二〕物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护、检测费用；　　〔三〕物业管理区域清洁卫生费用；　　〔四〕物业管理区域绿化养护费用；　　〔五〕物业管理区域秩序维护、平安防范费用；　　〔六〕办公费用；　　〔七〕物业效劳企业的固定资产折旧；　　〔八〕物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；　　〔九〕经业主同意的其它费用。　　物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业效劳支出或者物业效劳本钱。　　供水二次加压设备运行电费由供水单位承当，不得列入物业效劳本钱。　　第十一条物业效劳合同应当约定以下内容：物业效劳等级、物业效劳内容、收费标准、收费方式及收费起始时间、合同终止情形等内容。涉及物业买受人共同利益的，其约定应当一致。建设单位与物业买受人签订的房屋买卖合同中应当包含上述物业效劳合同内容。　　物业效劳企业应当自与业主委员会或建设单位签订物业效劳合同之日起十五日内，将营业执照、资质证书、物业效劳合同、物业效劳本钱等相关资料向市、县〔市〕价格主管部门备案。　　第十二条业主或者物业使用人应当自物业交付之日起按月交纳物业效劳费。已纳入物业效劳范围但物业尚未交付业主或者物业使用人的，物业效劳费用由开发建设单位足额交纳。　　业主或者物业使用人无正当理由拖延办理交付手续的，物业效劳费从建设单位书面 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 业主或物业使用人办理交付手续之日起按月计收。　　物业效劳合同有约定的，物业效劳费可以预收，预收时间一般不超过半年。　　第十三条物业效劳收费按法定房屋产权面积〔不含与住宅配套的储藏室面积〕计收。　　普通住宅小区内改变设计用途用于经营的房屋、车库、储藏室、地下室，物业效劳收费标准实行市场调节价。　　普通住宅小区内承当义务教育任务的中 小学 小学生如何制作手抄报课件柳垭小学关于三违自查自纠报告小学英语获奖优质说课课件小学足球课教案全集小学语文新课程标准测试题 、公立幼儿园、福利院、非营利性医疗卫生机构等物业效劳收费标准执行本住宅小区普通住宅物业效劳费标准。　　物业效劳费应当与水、电、暖、数字电视、燃〔煤〕气、垃圾处理费等代收费用分开收取。　　第十四条因开发建设单位分期开发、分批交付使用原因，造成物业管理区域配套设施和绿化环境等未能到达购房合同约定标准的，物业效劳收费应适当减免，减免比例不低于25%，具体减免比例应当在前期物业效劳合同中约定，差额局部由建设单位补偿物业效劳企业。　　第十五条房屋交付后空置一年以上的，经业主或物业使用人与物业效劳企业确认后，其物业效劳费按实际执行标准的75%交纳。　　第十六条住宅区划内的道路、绿地，以及其他公共场所、公用设施和物业效劳用房属于业主共有。　　第十七条车位租赁费实行政府指导价，由市、县〔市〕价格主管部门会同同级物业主管部门制定基准价及浮动幅度，报同级政府批准后执行。具体收费标准由承租人与建设单位在规定的基准价和浮动幅度内合同约定。　　第十八条物业管理区域内规划用于停放汽车的共用车库内的车位产权人或承租人应当交纳停车效劳费。　　独立专有车库按照房屋权属证书或购房合同载明的建筑面积交纳物业效劳费，物业效劳费标准按照不带电梯普通住宅计收。　　停车效劳费包括车库、车位的设施设备运行及维护、保洁、秩序维护、购置公众责任保险等发生的费用。　　车位未停放车辆空置半年以上的，经车位产权人或车位承租人与物业效劳企业确认后，停车效劳费按照收费标准的75%收取。　　第十九条占用物业管理区域内业主共有道路或者其他场地停放汽车的，应当交纳车位场地使用费，收费标准由业主大会综合考虑车库租赁费的价格等因素确定；业主大会成立前，经半数以上业主同意，车位场地使用费收取标准可参照当地制定的车位租赁费标准执行。所收费用归全体业主共有，主要用于补充相关物业管理区域的物业专项维修资金。　　停车场地的保洁、秩序维护、购置公共责任保险等发生的物业管理效劳费用，可依照物业效劳合同约定，按实际支出在车位场地使用费中列支；业主大会成立前，支出比例由市价格主管部门会同物业管理部门核定。　　第二十条业主或者物业使用人对汽车或非机动车辆有看管要求的，应当与物业效劳企业另行合同约定。　　第二十一条物业效劳企业不得向进入物业管理区域内为业主或者物业使用人配送、维修、安装、执行公务等车辆收取停车费用。　　除前款规定以外的其他外来车辆，业主或业主大会假设允许其他外来车辆进入住宅物业管理区域临时停放的，物业效劳企业可以根据业主大会的决定收取一定费用。　　第二十二条住宅小区对车辆实行出入证管理的，应当为业主或物业使用人免费配置出入证〔卡〕。因遗失、损坏需要补办证〔卡〕的，可适当收取工本费；对业主或物业使用人实行电子门禁系统管理的，应当至少为每户业主或物业使用人免费配置3张门禁卡，因增加、遗失、损坏需要补办证〔卡〕的，可适当收取工本费。除此之外不得再另行收取押金、门禁系统管理费、运行费等其他任何费用。　　第二十三条电梯运行费包括相关日常管理、维护保养、直接物质消消耗用及其他相关检测检验费用。物业效劳企业应当单独立账、专款专用，并按照业主大会的要求，定期公布收支账目。　　第二十四条供水、供气、供电、供暖等专业经营单位应当按照与业主签订的效劳合同，向最终用户收取费用。　　物业效劳企业接受专业经营单位及环卫管理单位委托代收费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，但可以根据约定向专业经营单位及环卫管理单位收取报酬。　　专业经营单位及环卫管理单位不得强制物业效劳企业代收费用，不得因物业效劳企业拒绝代收有关费用而停止向最终用户提供效劳。　　第二十五条业主或者物业使用人对其物业进行室内装修产生的建筑垃圾，应当按照物业效劳企业或者社区居民委员会指定的地点堆放，并承当清运费用，具体收费标准由双方协商确定。自行清运的，不得收费。在业主装修完毕后，经物业效劳企业检查验收合格，装修保证金应自检查合格之日起60日内退还业主。物业效劳企业不得以任何名目向业主或物业使用人收取装修电梯使用费、装修管理费及与装修相关的管理费用。装修期间对装修施工人员实行出入证管理的，不得收取任何费用。　　第二十六条安装并使用中央空调和集中式太阳能的普通住宅小区，其运行费用物业效劳企业应单独列账，并按实际支出费用和约定方式向物业使用人收取。　　第二十七条物业效劳企业应当加强价格自律，遵守价格法律、法规、政策，严格履行物业效劳合同，效劳标准与收费标准应当质价相符。　　第二十八条物业效劳企业应当在小区门口等物业管理区域内显著位置公示效劳企业名称、效劳内容、效劳标准、计费方式、计费起始时间、效劳工程、收费标准以及收费依据、12358价格举报等，接受业主的监督，不得向业主或者物业使用人收取任何未予标明的费用。　　第二十九条物业效劳企业应当定期在物业管理区域显著位置公告共有局部收益的收支账目。　　第三十条物业效劳企业违反规定以及物业效劳合同，擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的，业主或者物业使用人有权拒绝缴纳。　　物业效劳企业依约履行义务的，业主或者物业使用人应当按时足额交纳物业效劳费，不得以任何理由拒绝交纳。业主拒不缴纳的，物业效劳企业可依法追缴。　　物业产权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业效劳费。　　第三十一条物业效劳企业接受委托为业主或者物业使用人提供物业效劳合同约定以外的效劳，其收费标准由双方协商约定。　　第三十二条政府价格主管部门对物业效劳收费实行本钱监审和价格监测 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。物业效劳企业应按照政府价格主管部门的要求，如实反映情况，报送相关资料。　　第三十三条政府价格主管部门应当加强对物业效劳收费的监督检查。物业效劳企业有以下行为之一的，由价格主管部门依据?价格法?、?价格违法行为行政处分规定?等法律、法规予以处分：　　〔一〕超出政府指导价浮动幅度制定收费标准的；　　〔二〕低于效劳等级要求提供效劳并收费的；　　〔三〕采取分解收费工程、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的；　　〔四〕强制效劳并收费的；　　〔五〕不按规定实行明码标价的；　　〔六〕其他违反价格法律、法规规定的行为。　　第三十四条其他管理人的物业效劳收费可参照本规定执行。　　第三十五条本方法自2022年3月1日起施行，有效期至2022年2月28日。泰安市物价局、建设局?关于印发<泰安市住宅小区物业管理效劳收费暂行方法>的通知?〔泰价费发〔2001〕48号〕同时废止。