企业文化手册

企业文化手册中交天津港湾工程设计院有限公司2018年8月序言党的十九大报告指出，文化是一个国家、一个民族的灵魂。企业是社会的细胞，优秀的企业文化是中国特色社会主义文化的重要组成部分。文化铸魂，构建共同精神家园。企业文化是企业发展不可或缺的精神力量和道德规范。当下，设计院的企业文化应是社会主义核心价值观的具体实践，必须承接社会主义核心价值观的要求，对内凝心聚力，为企业和员工创造价值提供精神指引，构筑企员共同精神家园；对外树立企业形象，强化企业品牌，彰显企业力量，担当发展重任，体现社会责任，引领企业高质量发展。文化兴企，增强企业综合实力。设计院经过四十多年的发展，已逐步成长为一家具备向国内外水运工程、建筑工程、市政工程、核电海工工程等，提供规划、咨询、设计、勘测等综合服务的设计企业。当前，基建市场正发生深刻变革，中国交建改革发展和“五商中交”战略正深入实施，一航局改革转型和“五商定位”战略正全面铺开，设计院自身也正面临着改革创新、转型升级、服务一航的战略发展任务。这就需要我们建设与时代发展特征更相吻合、与企业发展战略更相适应的企业文化，促进企业核心竞争力的持续提升，为推进服务一航、改革创新、转型升级三大战略任务，实现“综1合甲港湾梦”战略目标奠定坚实的基础。文化育人，提高员工队伍素质。近年来，设计院的发展定位、内外部发展环境、上级要求均发生了变化，迫切需要我们建设一支忠诚企业、开拓创新、敢于担当以及富有工匠精神和专业精神的员工队伍。按照新时代要求和企业发展要求，我们的企业文化建设就必须坚持以人为本的原则，让企业文化理念成为员工的自觉行动，提升队伍素质格局，并建立完善引领战略、承载理念、保障执行、协调高效的制度体系，实现文化柔性与制度刚性的相融共促。这本《企业文化手册》，对中国交建、一航局和设计院近年来的发展战略以及企业愿景、宗旨、理念等进行了系统归纳和总结，是设计院当前和今后一段时期发展的根本遵循和管理准则，是需要设计院全体员工共同践行的行动指南和行为规范。总经理：党委书记：2目录第一章战略篇………………………………………………一、中国交建发展战略………………………………………二、一航局发展战略…………………………………………三、设计院发展战略…………………………………………第二章理念篇…………………………………………………一、中国交建核心理念………………………………………二、一航局发展理念…………………………………………三、设计院文化理念…………………………………………第三章行为篇…………………………………………………第四章形象篇…………………………………………………第五章实施篇…………………………………………………第六章运行篇…………………………………………………附中交一航局项目文化建设规划框架…………………3第一章战略篇战略是围绕企业的使命宗旨和宏伟愿景，为拓展和维持竞争优势而做出的有关全局性的重大筹划和策略，决定着企业目前和未来一段时期内所从事生产经营管理的基本性质以及企业资源配置与环境建设相互作用的基本模式，是统筹企业未来发展的基本准则。一、中国交建发展战略1.聚焦“一个中心”以“五商中交”战略、“三者”定位为引领，将发展聚焦到“全面建设具有国际竞争力的世界一流企业”这个中心目标上。五商中交：全球知名工程承包商、城市综合开发运营商、特色房地产商、基础设施综合投资商、海洋重工与港机装备制造集成商。三者定位：政府与经济社会发展急所的责任分担者、区域经济发展的深度参与者和政府购买公共服务的优质提供者。一台多柱：“台”是指中交集团这个投资控股集团平台，“柱”是指支撑投资控股集团的重要支柱，即中国交建、中交疏浚、振华重工等产业子集团。2.强化“两项驱动”4强化改革创新、精益运营在升级发展中的驱动作用，提升核心竞争力、抗风险能力，增强所涉及产业领域内的控制力、影响力。改革创新：以全面深化改革指导意见为纲领，注重改革的精准性和系统性，扎实推进、稳步实施，在深化改革关键领域取得决定性成果。把发展基点放在创新上，激发创新活力，推进以商业模式、金融、科技、信息化创新为重点的全面创新，推进增长方式的转变，形成新的竞争优势。精益运营：将提质增效贯穿于“十三五”发展全过程，强化精益运营，着力实现经营的精益化、管理的精益化，降低运营成本，提高运营效益。3.紧抓“三转市场”转产：在保持传统业务稳定发展的基础上，大力拓展新兴业务。传统业务要做强做优，进一步提升市场占有率，同时要花大力气转向新时期市场有需求、公司有竞争力的产品，转向相关联的朝阳产业。转商：继承传统工程承包商优势，向投资商、运营商、发展商拓展转变，做政府与经济社会发展急所的责任分担者、区域经济发展的深度参与者、政府购买公共服务的优质提供者。转场：在巩固传统区域、领域优势的同时，从需求不足的区域、领域拓展到需求旺盛的区域、领域，进城、出海、5跨国门，东部转到西部，城外进入城内，岸上转到海上，国内转到国外。4.升级“四套体系”发展体系：推进以事业部、区域总部、子公司“三驾马车”的发展体系升级，增加发展牵引源，增强发展牵引力。管理体系：推进以职能部门、事业部、区域总部“三位一体”的管理体系升级，持续优化管理架构和流程，提升管控效率，降低管控成本。项目运营体系：推进项目运营体系升级，建立起依托先进技术、先进管理、先进理念，以 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化、规范化、精细化为标志的项目精益运营体系，提升项目运营能力。投资体系：推进以投资组织体系、投资结构、投资布局为重点的投资体系优化调整升级，加强统筹协调，集聚资源，提高投资有效性，防范投资风险。5.打造“五类优秀”着力公司的全面进步，实现体制机制优、文化品牌优、人才队伍优、运营质量优、国际化发展优。6.提升“六种能力”着力提升创新能力、产融结合能力、信息化能力、协同能力、精益运营能力、党建文化能力。——内容摘自《中国交建“十三五”总体发展规划》6二、一航局发展战略1.五商定位工程承包商、项目投资商、海外发展商、地产开发商、资产运营商。打造基业长青的工程承包商：以南海岛礁、港珠澳大桥、深中通道等一系列超级工程中展现的一流技术实力和品牌影响力为依托，保持公司在跨海通道和传统水工领域的领先地位；继续大力开拓公路市政、房建机场、水利水电、轨道交通、风电新能源等重要市场，持续推进产业结构优化升级；对公司科研、设计、工贸等各业务板块重新明确定位，延伸产业链和价值链，将公司打造为基业长青的工程承包商。打造行业领先的项目投资商：毫不动摇地壮大投资业务，发挥公司专业优势，巩固和扩大传统领域投资规模，形成有效主业拉动；在现有交通基础设施投资基础上拓展生态环保、城市开发等新领域，丰富“交通+旅游”、“交通+养老”等新业态，不断优化投资业务结构和区域布局，不断创新投资模式、融资模式和盈利模式，将公司打造为行业领先的项目投资商。打造专业突出的海外发展商：深入思考集团从“国际化”向“全球化”演进的方位特征，优化海外市场布局和业务结构，适时成立属地化实体公司，加快培育海外运营资产，推动海外业务向优质发展升级；以高效履约为主 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，全面优化7海外业务管控体系，以专业的履约能力和突出的服务水平，为公司赢得更多海外项目；加紧培养具有全球视野的国际化人才，将公司打造为专业突出的海外发展商。打造特色鲜明的地产开发商：将地产业务放在公司转型升级的大格局中定位，以自有土地开发为依托，创新合作模式，盘活资产，创造效益；以投资项目为引领，创新“地产+”思维，在相关文化旅游、特色小镇、养老产业等领域寻求发展机遇；择机采取适当方式参与市场竞争，将公司打造为特色鲜明的地产开发商。打造行稳致远的资产运营商：从战略高度统筹公司资产运营与调整子公司定位、现有人员转产转商的协同力度，加快资产运营业务提前布局；以国内外一流建筑企业为标杆，超前谋划现有投资项目持续运营，构建资产有效增值和风险有效管控的管理体系，全面提升运营项目对公司效益支撑力度，将公司打造为行稳致远的资产运营商。2.六大支撑体系市场营销体系、技术支撑体系、资源统筹体系、人力保障体系、信息技术支持体系、文化引领体系。市场营销体系：要紧紧抓住资信升级和发展定位两大支点，进一步梳理各子公司、经营性分公司功能定位，研究更具市场适应性和内部协调性的组织体系，着力推进属地化经营，不断完善公司总部统筹引领、子分公司协同的差异化经营、专业化经营、区域化经营市场营销体系。8技术支撑体系：强化技术管理和科技开发，加快技术中心建设，充分发挥技术人才集聚效应。坚持技术先行，贯穿市场营销、施工组织等环节，巩固跨海（江）通道等核心技术优势，强化路桥、水环境治理、综合管廊等业务领域技术支撑，实现技术全覆盖，引领企业发展。资源统筹体系：继续坚持统筹、集约，公司总部要搭建内部资源流转流通和共享平台，子分公司要秉承开放共享理念，按照发展定位、业务特性，统筹资源在不同单位、国内外、项目之间动态配置，提高资源配置效率。人才保障体系：大力实施人才优先发展战略，着力存量人才转岗转产，着力按市场化原则引进高级经营、高端金融、高层次科技、高技能等增量人才；加快薪酬分配、职业发展等人才管理体制机制改革，提升人才建设与发展定位的匹配度，打造核心竞争力。信息技术支持体系：推进信息化“穿透工程”，大力推行信息化主导的管理变革和流程再造，破除内部管理壁垒，促进信息化系统与管理深度融合。文化引领体系：坚持传承创新，结合“五商定位”，以工程师文化为内核，融汇现代商业文化，不断丰富企业文化新的时代内涵，构建更具凝聚力和创造力的企业文化体系，强化文化认同、坚定文化自信、增强文化自觉。——内容摘自《一航局九届五次职代会工作报告》9三、设计院发展战略㈠战略目标努力打造多元化、国际化、一体化综合甲级设计院㈡战略任务服务一航、改革创新、转型升级1.服务一航——工作基调：坚持八字方针适应：适应一航局对设计院的新定位和新要求，发挥设计在工程产业链上的前端优势，强化设计在内部价值链中的作用，不断提升设计实力和服务水平，在一航局大型投资项目和海外项目前期经营、设计优化、 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 履约等方面深度介入，为一航局持续创造价值。跟进：跟进“五商定位”战略，紧跟一航局“入湾、西进、进城、出海”的战略布局，加强与一航局各业务部门、事业部、经营分公司以及施工兄弟单位的深度对接和合作，以主动的姿态、共赢的思维、专业的精神、优质的服务积极融入一航局产业发展体系和业务生态圈。改革：构建运转顺畅的组织管控体系，统筹资源优化配置和动态配置，理顺内部管理关系和管理流程，有效实现总部引领、基层单位协同、全院资源统筹调配；以经济效益为中心，以价值创造为导向，以强化考核为手段，加快薪酬分10配、绩效考核、人才管理等机制改革。提升：推动增长方式从规模型向价值型升级，发展要素从低成本配置向高技术支撑升级，设计理念从单纯重视设计向追求质量和创效并重、向关注施工乃至工程全生命周期升级，设计手段从二维手段为主向BIM技术应用升级，技术能力从单一化向一体化、一站式服务升级，内部关系从个体意识向整体利益升级。——工作方向：强技术、补短板强技术：一方面，在海外项目推行设计施工一体化模式，发挥技术咨询和设计优化的最大价值，在PPP项目做好设计咨询和设计管理，在BIM技术应用上继续大力推进，为一航局BIM技术推广做出贡献。另一方面，跟进一航局技术需求，组织专家团队开展海上漂浮式建筑、装配式建筑、水环境治理、海绵城市、综合管廊等新领域科技研究；深化高速公路、轨道交通、隧道等业务领域的技术创新；熟悉并使用外海人工岛、深海沉管隧道等一批成熟技术成果，并在深中通道、大连湾海底隧道等后续项目上，体现设计院设计能力、设计优化及技术咨询所发挥的价值。补短板：补资质短板，在现有资质基础上，逐步提升一航局业务所需的资质等级，谋求市政、路桥、水利等资质升级或申请，冲刺综合甲级。补人才短板，加强一航局业务发展亟需的设计人才引进，同时注重自有人员的技术转型。补11管理短板，强化总部职能作用发挥，推进适应性组织建设，建立健全服务一航战略配套制度。——人才建设：打造四个团队境内外大型项目施工过程的优化创效团队：将设计优化创效观念贯穿于参与一航局境内外大型项目施工的全过程，致力于打造一支具有较强设计优化能力和成本控制意识的设计创效团队。大型设计施工总承包项目的高效设计团队：将集成化理念贯穿于参与一航局EPC项目的经营运作和具体实施中，促进设计与施工、采购等的有机结合，致力于打造一支专业化、集成化的高效设计团队。大型投资项目全过程的设计咨询管理团队：积极参与一航局大型投资项目的设计咨询管理工作，致力于打造一支综合技术能力强、沟通协调能力强、资源整合能力强的设计咨询管理团队。新产业新业态前沿科技的技术支持团队：跟进一航局转型升级步伐，将创新理念贯穿于一航局所需前沿技术的技术开发、研究的全过程，致力于打造一支前瞻意识强、创新意识强、攻关意识强的技术研发和支持团队。——平台支撑：搭建四大平台统一经营平台：打破经营体制、地域限制，推进经营资源重组整合，加强全院经营资源统筹，派驻经营人员和设计12人员与一航局各经营布点无缝对接，为一航局经营项目前期提供技术咨询服务。设计技术平台：强化全院总工、副总工技术管理和考核，加大对重大技术方案的集中把控；搭建设计技术平台，促进设计人员交流技术、讨论方案、把控进度等，提升技术水平，为一航局海内外项目提供技术支撑。统一人力平台：根据服务一航需要，统筹全院人力资源使用，促进全院内部人才合理调配、有序流动，为一航局海内外项目提供现场设计咨询和技术服务，为推行设计施工一体化的海内外项目部提供人才支撑。统一财务平台：对全院财务人员实行垂直管理，持续推行项目核算制度，加强财务分析和成本费用控制，统一管控全院经济活动运行，为一航局提质增效助力。2.改革创新改革：建立更加适应市场需求的经营组织体系，构建总部、各子分公司、区域经营布点、项目经营信息共享机制，形成工程全生命周期和为客户创造最大价值的经营服务理念。坚持以价值创造者为本、以奋斗者为本的导向，推进薪酬分配、绩效考核、生产管理机制改革，激发企业内生动力和成长活力。创新：推进商业模式创新，强化EPC、PPP项目经营领导体系，熟悉EPC、PPP项目运作流程，探索合作经营开发13模式，提升前端参与意识以及咨询设计一体化服务能力。推进技术创新，关注施工项目尤其是大型综合型施工项目的整体工艺、结构等关键技术的学习和总结，加强新技术、新工艺、新材料的吸收和引进，注重海上漂浮式建筑、装配式建筑、水环境治理、海绵城市、综合管廊等新领域技术的研究和储备。推进管理创新，实施“信息化”穿透 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，完善企业内部办公平台、企业外部网站、设计技术平台、BIM技术应用平台、海外资料库、档案信息系统、视频会议系统等信息化载体建设。3.转型升级三转：一是在企业经营思路上转型，从“低成本策略”向“低成本+高服务”转变。二是在项目组织思维上转型，从“承包式分责分利”思维向“提高整合协同能力”思维转变。三是在内部管理导向上转型，从“我能做的任务导向”向“我要做的市场导向”转变。在此基础上，有步骤地推进由“海”入“江”、由“水”上“陆”、由“国内”转“国外”、由“沿海”向“外海”、由“城外”进“城内”等业务范围和布局的转型。三升：一是技术升级。顺应企业战略的调整和业务导向的变化，在技术标准上升级，在技术质量上升级，在技术手段上升级。二是管理升级。以提质增效为主线，提升总部引领、子分公司协同能力，提升精细化和信息化管理水平，提14升党群建设和文化建设力度，提升风险防控和法律法规意识。三是人才升级。有导向地选拔使用领导干部，有方向地引导自有员工进行专业技术的转型，有目的地引进满足转型需求的优秀外部人才，有梯次地抓好各类专业人才的培养，有计划地培育中青年专家和专业拔尖人才，有秩序地推进设计和施工以及内部人员之间的交流。——内容整理自《设计院十三五规划》和近三年设计院职代会党政工作报告15第二章理念篇理念是企业的生存基础与信念支柱。企业文化理念就是企业明确的经营意识和价值导向，是文化的基石。它同样也是我们进行决策、制定政策、建立规章、解决问题以及选择行为方式的指导方针，是企业生存发展的行动指南，决定着企业的管理规则和形象行为。一、中国交建核心理念1.企业使命固基修道，履方致远。释义：致力于通过提供优质便捷的交通基础设施产品和服务，为人类往来修建畅行大道，为社会经济发展构筑坚固基础。始终坚守法律法规和商业文明，强化基础管理，追求企业可持续发展，彰显中交人对光明大道与至善目标的不懈追寻。2.企业愿景让世界更畅通，让城市更宜居，让生活更美好。释义：坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，致力于建设人便其行、货畅其流、四通八达、天下往来的交通基础设施；牢固树立社会主义生态文明观，致力于建设便16捷、智慧、环保、可持续发展的现代城市，致力于建设更加美好的人类家园，倡导新的生活方式，提高生活品质，实现人们对美好生活的向往。3.企业核心价值观公平、包容、务实、创新。释义：以践行社会主义核心价值观为重要遵循，积极营造规则公平、机会公平的发展环境，保持兼容并蓄，博采众长的开放心态，秉承艰苦奋斗、勤勉实干的优良传统，坚持创新驱动、锐意进取精神状态，推动企业转型升级，实现价值创造。4.企业精神交融天下，建者无疆。释义：坚持国际化发展道路，主动融入“一带一路”等国家战略，以交通基础设施建设融畅天下；始终秉承进取之心和“丝路精神”，推动世界范围的政策相通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通，致力于与世界共赢，创造人类生活的美好未来。体现企业员工胸怀宽广、志向远大、奋发进取、孜孜追求的时代精神，昭示企业的理想追求和责任担当。5.服务信条诚信履约，用心浇注您的满意。释义：在市场经济中，坚持诚信履约，以“用心”的工17作态度，让客户满意、让员工满意、让社会相关方满意。“用心浇注您的满意”不仅是企业对客户的郑重承诺，要在信守合同基础上浇注满意、实现共赢；也是企业与员工之间、员工与员工之间的承诺。全体员工要树立服务意识、全局观念，竭诚为相关方提供专业、优质、贴心的服务。6.员工价值准则崇德崇学，向善向上。释义：崇德固本，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的养成；崇学立身，坚持终身学习、学以致用；培育向上向善的精神力量，一言一行都要讲文明，知礼仪，树明礼向善之风，做正直友善之人；精进日新，持续学习，不断进步，臻于完美。18二、一航发展理念1.一航哲学行大道，担大任，成大器。释义：行大道，语出《礼记》中的“大道之行也，天下为公”。对公司来说，行大道就是紧跟国家发展战略，履行国有企业的责任与担当，坚持依法兴企、合规经营，依靠核心竞争力的提升发展企业、造福社会，为建设质量强国、交通强国、社会主义现代化强国贡献力量。对员工来说，就是要落实“大道为国”的发展共识，开拓进取，积极主动融入企业改革发展大局，为社会提供一流产品和服务。担大任，语出《孟子》中的“夫担大任者，必先强其力”。大任即重要的使命。对公司来说，就是要发扬在远海工程、港珠澳大桥、蒙内铁路等工程建设中锻造的精神品质，勇挑重担、敢为人先，站在繁荣世界、畅通未来的高度，深度参与区域经济发展，积极为政府提供优质服务，急国家和社会之所急，承担兴国富民和为员工创造美好生活的责任，勇做“一带一路”建设、京津冀协同发展、建设海洋强国的排头兵；对员工来说，就是要主动承担推动一航发展的责任，不服输、真干事、懂感恩，努力锤炼自身业务技能，积极锻造业务品质，勇于肩负急难险重的使命任务。19成大器，语出《论语》中的“君子不器，方成大器”。成大器即成就大事业。对企业来说，就是要成为行业引领者，成为建设世界一流基础设施工程的骨干力量，成为有历史、有文化、有底蕴，令人尊敬和向往的企业；对员工来说，就是要成为品德高尚、业务精专的人才，能成为主动担当、成就大事业的人才。2.一航信仰干一流的，做最好的。释义：“干一流的，做最好的”是企业和全体员工共同的价值准则和追求。对企业来说，要坚持标准化、规范化管理，干一流的工程、创一流的业绩、做一流的服务，持续关注客户需求，为客户提供最优的全过程解决方案，成为最具综合竞争力的设计施工总承包商；对员工来说，要坚持高目标导向，用高标准严格要求自己，通过学习磨砺出精益求精的卓越技艺，成为行业内最优秀的员工，为客户提供最优质的服务，为企业创造最卓越的价值。3.一航作风不慕虚荣，脚踏实地。释义：不慕虚荣、脚踏实地，对公司来说，就是要保持战略定力，持续提升综合竞争力，不盲目追求发展规模，实现持续健康发展；对员工来说，肯吃苦、重执行，在工作中能够沉下心、俯下身，脚踏实地地完成工作、创造业绩。在20实际工作中，要充分发扬实干精神。在水工市场，要有蛟龙的气概，彰显公司迎风斩浪、舍我其谁的胸怀和豪迈；在路桥轨道交通等领域，要有猛虎的勇武，彰显公司勇于开拓、一往无前、势如破竹的胆识和气魄；在海外市场，要有雄狮的胆略，彰显骁勇善战、敢打敢拼、百折不挠的壮志和勇气。4.一航处世之道讲诚信，有信誉；有本事，能干事；走正道，行大道。释义：讲诚信，有信誉。一航员工要始终怀揣赤诚之心，将诚信融入生产经营的各个环节，为企业发展打造良好的诚信口碑，为企业品牌注入诚信内涵，推动一航成为讲诚信、讲履约、令人敬重和向往的企业。有本事，能干事。企业发展的关键是要有一支有本事能干事的干部员工队伍。全体干部员工要树立正确的工作态度、责任意识和价值观念，找准发挥自身作用的平台，把自身具有的谋事才智、应事才气、处事才干实实在在地用在干好本职工作上，努力干事创业。走正道，行大道。对企业来说，就是要遵纪守法，践行和弘扬高尚的伦理道德，将国家进步和谐、企业长远发展、员工幸福安康放在至高无上的地位；对员工来说，做人做事要讲道德、讲责任，勇于践行良知、勇担社会责任。5.一航市场观正心至诚，竞合共赢21释义：遵守社会公德和商业道德，坚持诚信经营，是企业发展的重要基石；竞争与合作相结合进而实现双赢，是推动企业发展壮大的重要价值导向。企业要坚持依法依规经营，走商界正道，依靠技术实力和优质服务赢市场，诚信经营，真诚服务；同时要摒弃零和博弈思维，在竞争中共进，在合作中共赢。员工要养成讲诚信、重能力、善合作的职业道德自觉，树立良好形象。6.一航安全观生命至上，安全为天释义：始终把人的健康和生命安全放在首位，坚守安全红线，绝不以损害健康和生命为代价求发展。在企业经营生产过程中，安全先行，重视员工的身体健康和心理健康。完善安全生产责任制，做到“管业务必须管安全”；员工也要增强自我保护意识，做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害。7.一航质量观质量是企业的生命，优良的质量是员工永恒的追求。释义：工程质量关系到企业的生命和发展，是企业的命根子，工程质量优良，顾客满意，企业就有信誉，有竞争力，有市场；质量管理是企业永恒的主题，在企业各项管理中处于中心地位，优良的工程必须以全员的工作质量来保证。8.一航人才观22以价值创造者为本，人人皆可成才。释义：企业存在的意义就是创造价值，企业要在市场基本秩序的约束下，通过为客户创造价值而为自己创造价值，在与利益相关方的互利互惠中实现共赢发展。与之相应，企业对人才的要求就是用真才实干为客户、为社会创造价值，同时为企业创造价值，实现人才的自我价值。企业要让广大员工都有公平竞争向上发展的机会和通道，都有持续创造价值的追求和信念，努力形成人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人尽展其才的良好局面。9.一航廉洁观纪在法前，以德润身，让廉洁成为基本职业素养。释义：企业要严守党纪国法，廉洁经营，厚植优秀企业伦理；员工要遵纪守法，把纪律挺在法律前面，以更高的标准要求自己，自觉提升个人道德修养。要把推动建立风清气正的发展环境作为企业发展的重要内容，推动廉洁思想内化于心、常化于行，成为员工基本的职业素养。23三、设计院文化理念在倡导并践行中国交建核心理念和一航局发展理念的基础上，设计院在实施生产、经营、管理过程中，也形成了自己的文化理念，上级提出的理念这里不再重复。㈠理念表述1.核心理念自强、合作、创新、适应、诚信、感恩。2.大院格局大院思维、大院心态、大院胸怀、大院责任、大院形象。3.工作理念主动工作、注重结果、坚决执行、有效合作、敢于担当。4.工作作风必须严守党的纪律、必须服从组织安排、必须追求精细严谨、必须增强合作精神、必须创新工作方法。5.服务思维以换位思考的思维感动业主、以业主先赢的姿态吸引业主、以主动贴心的沟通维护业主、以创新高效的成果征服业主。6.管理思想优在凝聚、势在创新、赢在中层、精在执行、利在于民。7.管理标准24凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查。8.道德品格忠诚企业、团结同事、明德修身、谦虚谨慎。㈡理念释义1.核心理念自强、合作、创新、适应、诚信、感恩释义：十二字核心理念设计院当前和今后一段时期发展以及全体员工的根本价值取向。自强。主要包括三个层面：做自强的企业。倡导务实进取、竞优争先的精神。实事求是认清企业发展的优势和不足，持续补齐经营、技术、人才、管理、党建等方面存在的短板，坚定不移推进服务一航、改革创新、转型升级三大战略任务，矢志不渝为实现综合甲级设计院的“港湾梦”而努力。做自强的团队。倡导能力提升和目标导向的原则。领导团队要提升系统思维、统揽全局的能力，秉承公心做事、公平处事、敢于负责、勇于担当的作风，增强自身非职务影响力。经营团队要增强服务一航的首位意识、一盘棋的狼性意识、勇于担当的开拓意识和寻求合作的共赢意识，全力以赴开拓市场。设计技术团队要着眼打造“四个团队”的目标，提升工程全生命周期服务能力、技术创新能力和BIM技术应25用能力。管理团队要着眼搭建“四大平台”的目标，提升组织协调、管控指导、资源统筹的能力。做自强的员工。倡导价值创造、不懈奋斗的理念。不断学习企业转型所需的新技术新知识，主动担当企业改革转型的主人翁责任，并把所学技术和知识充分运用到实际工作中，为企业创造价值的同时实现人生价值。——合作。主要包括两个方面：强化外部合作。倡导竞合共赢的价值判断和开放共享的商业思维。与业主、施工、监理、合作单位、分包单位、平台公司等建立友好合作关系，构建快速有效的沟通合作机制和资源共享机制，以利他的方式实现利己，以合作的方式达到共赢，形成长期稳定互惠的利益共同体。强化内部合作。倡导“同一个港湾、同一个梦想”的观念。各单位和部门要以“综合甲港湾梦”为共同目标，以提升整体战斗力和追求整体利益最大化为着眼点，摒弃单兵作战、各自为政的本位思想，形成兵团作战、协调统一的强大合力。全员要增强集体意识和团队精神，打破不同层级、资历、分工等之间的无形“边界”，相互尊重、相互包容、相互协同、相互支持。——创新。主要包括三个方面：注重体系创新。倡导创新驱动的原则，把发展动力从依靠规模扩大转到依靠创新驱动上来，大力创新经营体系、技26术体系和管理体系，持续锻造新的竞争优势，不断开辟新的业务空间，努力培育新的利润增长点。注重观念创新。倡导敢于挑战、勇于尝试的精神。不固守已有的知识和经验，努力打破原有的心智模式和知识限制，敢于挑战自身业务以外的知识和领域，勇于尝试新的工作思路和方法，顺应企业形势的发展。注重岗位创新。倡导工匠精神和专业精神。树立“把本职工作做精做细也是创新”的观念，强化精细意识和“钉钉子”的韧劲，追求经营上精耕细作、技术上精益求精、成本上精打细算、管理上精雕细刻。——适应。主要包括两个方面：适应市场需求。坚持市场需求导向，适应市场形势变化，在保持传统领域优势的基础上，积极调整业务结构，优化市场布局，拓宽经营范围，努力做到海外做精、区域做熟、专业做专、新兴做大。适应定位要求。跟进“五商定位”战略，适应上级工作要求，强化EPC、PPP和海外项目技术服务和技术支持职责和作用，积极推进组织机构变革、资源要素统筹、技术团队打造等；坚持以价值创造者为本、以奋斗者为本的导向，推进薪酬分配机制和绩效考核机制改革。——诚信。主要包括三个方面：依法合规。倡导依法合规的法治思维。企业要严格按照27法律法规开展经营，依靠精湛技术、优质服务、高效履约赢得客户和市场。全员要提高遵纪守法意识，养成按企业制度办事、按工作流程办事的习惯。诚信重诺。倡导诚信重诺的契约精神。在企业层面，要按照合同约定，在进度、质量等履约方面达到客户要求，树立企业诚信形象。在员工层面，提倡做老实人、说老实话、办老实事，提倡说了就办、办就办好。满意服务。倡导“用心浇注您的满意”的服务信条。以满足客户技术要求和为客户创造经济价值为根本出发点，尽最大努力用心为客户提供技术质量最优、经济效益最好、服务体验最佳的 设计方案 关于薪酬设计方案通用技术作品设计方案停车场设计方案多媒体教室设计方案农贸市场设计方案 ，让客户满意、不能割舍。——感恩。主要包括两个层面：做受人尊敬的企业。以奉献社会、服务客户、造福员工为初心，履行好央企的政治责任、经济责任和社会责任，完成好为客户提供优质产品和满意服务的目标，担当起推进三大战略任务和为员工创造美好生活的使命，服务好一航发展，做社会尊敬、客户尊敬、员工尊敬的企业。做忠诚敬业的员工。倡导忠诚企业、爱岗敬业。珍惜企业提供的平台、岗位和机会，将个人命运与企业命运紧密联系在一起，风雨同舟，荣辱与共，有毁企业形象和利益的话不说，有损企业形象和利益的事情不做。2.大院格局28大院思维、大院心态、大院胸怀、大院责任、大院形象。释义：这是设计院全体员工所应该提升和形成的内心态度和思想境界。大院思维。就是要适应、大局，有为、有位。设计作为一航局产业链的上游，必须努力学会适应形势，培育前瞻思维，积极改革转型，努力跟进战略，牢记大局为重，不为一时之利争高下，不为眼前小事论短长，从心底理解不畏浮云遮望眼和风物长宜放眼量的深刻内涵，以实际行动诠释有为才能有位，有位更能有为的深刻哲理。大院心态。就是要谦虚、尚学，合作、自信。全体员工要注重增强合作意识，加强部门之间、机关与基层之间、分子公司之间，与施工单位、与合作单位、与窗口单位、与业主等之间的合作。尤其在与施工单位交流的过程中，更应该以合作的态度、自信的真诚交流交往，以自己的长项与他人优势互通有无，以谦虚尚学的态度动之以情，以合作自信的真诚晓之以理，在共同的目标下取得共同的发展。大院胸怀。就是要公心、公平，开放、感恩。领导干部要公心做事，公平处事，胸怀宽广，坦诚相处，彼此信任，互相补台；要把握企业管理中绝对公平和相对公平的关系，注重效率优先的同时兼顾公平；要以开放的胸怀接受新理念、新事物，探索新技术、新方案，鼓励创新并宽容失败。全体员工要懂得感恩，明白“没有企业平台的锻炼，就不会有个29人的发展”的道理。大院责任。就是要自强、担当，服务、创新。全体员工特别是两级领导干部要认清在一航局发展定位和发展体系中设计单位所肩负的技术服务责任，认清在设计院转型发展中技术和管理的创新责任；要认真做好本职工作，积极思考，岗位履责。大院形象。就是要诚信、文明，遵纪、守规。设计院和全体员工要讲诚信，有信誉，走正道，行大道，以诚信立业，以诚信立身。全体员工特别是领导干部要带头学礼仪、懂礼仪、重品行、有修养，在各种重要场合展示设计院业务强素质高的良好形象。讲纪律、守规矩是中央对全体党员特别是领导干部的明确要求，要认真领会，谨言慎行，互相提醒，彼此监督。3.工作理念主动工作、注重结果、坚决执行、有效合作、敢于担当。释义：这是指导设计院全体员工在日常工作中的思想和行为指南。主动工作。主动是态度，更是责任。每名员工都应深刻认识到个人与企业平台之间的因果关系和辩证关系，员工的美好生活来自于健康发展的企业，但企业的健康发展首先来自员工主动工作创造的业绩。全体员工必须发挥个人的主观能动性，领导干部更要带头，主动变革、主动创新、主动转30型、主动担当升级的责任。注重结果。结果不好，就是不好。全体员工既要主动工作，还要有效工作，既要努力工作，更要聪明工作。一开始就要想着怎样把事情做成，并进一步想着做好做快，没有条件就创造条件，没有办法就用心想办法。坚决执行。没有执行力，就没有竞争力。全体员工在工作中，要做到有问题摆在明面，有建议提在头里，一旦形成决策，必须坚决执行，下级服从上级，个人服从集体，局部服从全局。中层领导干部既是领导者又是实施者，既是指挥员又是战斗员，必须发挥承上启下的中流砥柱作用，坚决增强执行力。有效合作。合作才能事业长久，共赢方可成就未来。必须重视企业内部与外部之间的合作，强化“对外无小事”的意识；必须加强企业内部的合作，各部门之间、基层之间、部门与基层之间、上下级领导之间、同级领导之间、员工与员工之间，都要加强有效合作。敢于担当。敢于担责任，才能担重任。全体员工要认真做好本职工作，认清肩负的责任，积极思考，勇于担当，岗位履责。领导干部要起好带头作用，遇事绝不能相互推诿，怕担责任。4.工作作风必须严守党的纪律、必须服从组织安排、必须追求精细31严谨、必须增强合作精神、必须创新工作方法。释义：这是设计院作风纪律的原则性约束和纲领性规定。必须严守党的纪律。全体党员要严格遵守党规党纪，增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，不准目无组织、阳奉阴违、欺上瞒下、信谣传谣。必须服从组织安排。在组织安排工作任务时，任何员工不准拒绝承担或讨价还价，特别是在设计院大力推进改革创新和转型升级的形势下，个人利益要绝对服从集体利益，局部利益要绝对服从整体利益。必须做到精细严谨。全体员工必须以严格的要求和一丝不苟的态度对待工作，对自己负责的每项工作、每个节点、每个工序，都要做到严谨细致，做好过程控制和节点控制，不准自降标准、放任自流。必须增强合作精神。各单位、部门、员工之间必须加强沟通协作，不准推诿扯皮、敷衍塞责、上缴矛盾，不准见到事情推、遇到问题躲、碰到难事拖。必须创新工作方法。全员尤其是中层及以上领导干部要自强不息、与时俱进、适应形势、大胆创新，树立“无功便是过”的理念，不准因循守旧、安于现状，不准在企业改革转型过程中怕事畏难、行动迟缓、执行不力。5.服务思维以换位思考的思维感动业主、以业主先赢的姿态吸引业32主、以主动贴心的沟通维护业主、以创新高效的成果征服业主。释义：这是设计院全体员工在为客户提供服务过程中所提倡的思维方式。以换位思考的思维感动业主。就是经营和生产都真心实意地为业主着想，把眼睛盯在提升业主的体验上。以业主先赢的姿态吸引业主。就是用优良的质量、高效的进度，做到让传统业主满意信赖，让核心业主不能割舍，让中小客户长期依赖。以主动贴心的沟通维护业主。就是全员尤其是经营人员和项目经理与业主的沟通要主动，要高频次，更要贴心，用真情留住业主，也从日常沟通中获得更多信息。以创新高效的成果征服业主。就是要脚踏实地、敢于创新，要有超越其他设计院的气魄和耐心，以更好的成果奉献给业主，呈现设计院的实力。6.管理思想优在凝聚、势在创新、赢在中层、精在执行、利在于民。释义：这是设计院管理工作的基本思想。优在凝聚。统一全员思想，凝聚全员力量，为做优做强企业共同奋斗。势在创新。勇于打破传统思维框架，不断创新和大胆突破，持续提升企业核心竞争优势。33赢在中层。充分发挥中层干部中流砥柱和上传下达的作用，以中层的实干带动全体员工共同干事创业。精在执行。狠抓执行力建设，不断提升精细化管理水平，确保各项工作落到实处。利在于民。坚持企业发展为了员工、发展成果由员工共享，构筑企员生命共同体和利益共同体。7.管理标准凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查。释义：这是设计院实施精细化管理的标准和要求。凡事有人负责。就是要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有人负责。这是落实责任制的基本内容，也是精细化管理的最基本要求。凡事有章可循。就是要求每一项工作、每一个环节和每一道工序都必须有制度依据、规范流程和执行标准。这是精的本质要求、细的主要内容。凡事有人监督。就是要求每一项工作、每一个环节和每一道工序都必须有人检查、有人监督。这是监督主体对责任主体的必要补充和促进。凡事有据可查。就是要求每一项工作、每一个环节和每一道工序都必须有必要的过程记录和数据或痕迹留存。这是进行工作闭环管理的基本要求，也是总结经验、持续改进的34基础。8.道德品格忠诚企业、团结同事、明德修身、谦虚谨慎。释义：这是设计院全体员工应该提升的素质涵养。忠诚企业。每名员工和设计院都是利益共同体和命运共同体，对企业不忠诚，就是对自己不负责。因此，全员要牢记：多站在企业和领导的立场上思考问题，时刻维护企业利益，忠诚敬业、自动自发的员工永远是企业最需要的、领导最重视的员工。团结同事。一个人的能力是有限的，但集体的智慧和力量是无限的。因此，全员要牢记：利己先利他。想要得到别人尊重先要尊重别人，想要改变别人先去改变自己，在工作中融入集体、团结同事、换位思考，充分运用和发挥集体的智慧和力量，很多问题就会迎刃而解。明德修身。德能与才能相比，更根本更重要。因此，全员尤其是党员领导干部要牢记：勿以恶小而为之，勿以善小而不为。守得住底线、耐得住寂寞、稳得住心神、经得住考验，严守党纪国法，秉公用权、不以权谋私，依法用权、不假公济私，廉洁用权、不贪污腐败。谦虚谨慎。个人工作做出了成绩，功劳再大，也不能骄傲。没有上级的支持，没有团队的配合，个人本领再高，也成不了大事。因此，全员要牢记：任何时候都要虚怀若谷，35而不能居功自傲，更不能把自己做出的成绩作为向组织讨价还价的资本；要胸怀大局、淡泊名利，做到成绩面前不张扬、荣誉面前不伸手、责任面前不推诿。36第三章行为篇行为识别系统是具有企业特色的各种规章制度、道德规范和员工行为规范的总和，也包括企业在生产经营过程中的一系列交往方式、行为准则等。它有利于领导和员工之间的沟通，有利于企业的民主管理，有利于员工文明素养，有利于发挥员工积极性和创造性。作为一航局下属企业，设计院员工的行为规范贯彻一航行为识别系统的要求。1.一航员工道德规范明德、守正、至诚、行善。2.一航员工行为规范崇德向善、崇学向上、尊重生命、敬重自然；清正做人、平等待人、严格守规、诚信守诺；履责担当、追求质效、继承创新、感恩回报。3.一航员工礼仪规范设计院全体员工要按照《一航员工礼仪手册》的要求，深入践行一航礼仪，规范自身行为，展示企业良好形象。个人礼仪着装得体显风采；清爽干练最美丽；仪态端庄有风貌。工作礼仪文明用语不可忘；诚信守时是根本；接打电话有素质；37办公室内要守规；组织会议要规范；参加会议要文明；项目迎检要细致；与人沟通要谦和。商务礼仪乘坐电梯讲次序；用餐有序讲文明；问候他人要主动；介绍他人讲顺序；握手适度有分寸；交谈时间要适当；递接名片用双手；拜访细节有讲究；接待客人要对等；重要会谈要规范；宴请尊重客习惯；乘车文明讲礼节。境外活动基本礼仪海外入乡要随俗；西餐细节多注意。（具体见《一航员工礼仪手册》）38第四章形象篇企业形象是企业文化建设的外在形式，是通过一系列形象设计，将企业的价值观、经营理念、行为规范等传达给社会公众的可视化符号。作为一航局下属企业，设计院的企业形象建设按照一航视觉识别系统进行建设。1.一航“五优”形象员工优秀团结敬业忠诚担当竞优争先产品优良信守合同工艺领先质量精良服务优质客户至上尊重监理诚实守信环境优美整洁大气标识规范氛围和谐绩效优异务实高效管理精细成效显著2.一航形象建设规范严格执行《一航局总部视觉识别系统使用规范》和《项目形象建设作业指导书》（见光盘）。3.一航广告用语用心浇注您的满意。（主打广告用语）固基修道，履方致远。交融天下，建者无疆。让世界更畅通，让城市更宜居，让生活更美好。为国内外交通基础建设提供一流产品和最优服务。39浇注精品，发展企业，奉献社会，造福员工。第五章实施篇企业文化建设是一项系统复杂的工程，需要有明确的目标、方法、步骤和措施来分步推进实施。企业文化的实施既包括指导思想、建设原则、总体目标和阶段目标，也包括企业文化如何落地、文化理念如何生根、对内如何推进文化建设、对外如何推广企业形象等。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以社会主义核心价值观为遵循，贯彻《一航文化建设纲要（四版）》要求，紧跟一航局“五商定位”，以促进企业高质量发展为最终目标，以提升员工综合素质为根本目的，以文化理念落地践行为主要手段，为推动设计院服务一航、改革创新、转型升级三大战略任务的顺利实施，实现“综合甲港湾梦”的战略目标提供强有力的文化引领和文化支撑。二、基本原则1.支撑战略原则。企业要实现战略目标，必须有企业文化来进行支撑，用文化树立企业信誉，用文化传播企业形象，用文化打造企业品牌，用文化凝聚员工力量。企业的战略是40高层的决策，而真正的执行者是员工。企业文化可以引导广大员工形成共同目标、价值观和行为规范。当前，设计院正在大力推进服务一航、改革创新、转型升级，企业文化建设就必须通过明确与之相适应的核心理念和行为规范等来支撑战略的执行。2.引领管理原则。企业文化是高层次的管理，任何一种变革和转型都来自企业自身成长发展的需求，来自于企业的内动力。因此，设计院的文化理念也必须有效的引领制度制订，通过制度提升管理，通过提升管理来形成与企业发展相得益彰的文化氛围，通过文化氛围的营造逐步发挥软激励和软约束作用，优秀的方面通过文化氛围来推动和促进，不足的方面通过文化来纠正和改进。3.以人为本原则。员工是企业的主体，也是企业文化建设的主体。在企业文化建设过程中，只有坚持以人为本，营造出良好的文化氛围，才能使文化形成一种习惯意识，根植于员工的头脑之中，从而指导工作实践。通过对员工有针对性的企业规章制度和丰富多样的文化建设活动等方式，调动员工积极性和创造性，使广大员工始终保持充沛的精力和昂扬的斗志，增强企业发展的创新活力。4.结合实际原则。在一航文化作为统领的前提下，企业文化建设也要注重结合自身实际。设计院是一家设计企业，也是施工单位下属的设计子公司。设计院的企业文化部门就41必须研究施工单位下属设计院的发展定位、生产方式、管理模式等，有针对性的开展企业文化建设，既要符合一航文化建设的要求，又要体现设计院的特点。三、总体目标建立起与时代价值导向相吻合，与一航文化建设步伐相同步，与发展战略要求相匹配，与企业和员工共同需求相一致，一航发展理念以及设计院文化理念被广泛认同和践行的企业文化体系。文化引领战略和管理的功能得到充分发挥，项目文化建设持续得以推进，企业发展战略得以有效执行和落地；员工“大院格局”逐渐形成，综合素质能力大幅提升，政治意识、大局观念、创新思维明显增强，员工对企业的忠诚度明显提高。四、阶段目标1-2年内，持续宣贯《一航文化建设四版纲要》和改版后的《设计院企业文化手册》，使一航发展理念和设计院文化理念入脑、入心、入行。各单位修订《项目文化建设规划》，并通过各种宣贯手段和落地载体，使员工深度认同项目文化理念内涵。创新载体和方式推进理念落地，引领战略和管理的作用逐步得到发挥，融入制度建设的效果逐渐显现，员工“大院格局”得到提升，企业品牌形象和影响力得到进一步加强。每年继续争创一航局文明企业以及一系列局内和集团内先进集体。422-3年内，企业文化体系进一步完善，在培育员工价值观、引导员工行为方面发挥巨大效力。文化理念在引领战略和管理方面的作用更加凸显，并深度融入企业规章制度和管理流程中，核心理念和工作理念得到全员自觉践行，员工“大院格局”得到极大提升，企业品牌形象和影响力得到极大加强。各单位项目文化体系逐渐成熟并彰显特色，项目理念得到员工深度践行。企业文化建设成果在局内甚至集团内具有较强影响力，并努力争创“全国交通运输行业企业文化建设优秀单位”。五、建设步骤和措施㈠明确文化建设方向1.明确价值导向——在薪酬分配上，坚持将“以价值创造者为本、以奋斗者为本”的导向内化于薪酬分配制度体系中，充分体现在员工收入分配上。改革薪酬分配管理办法，在坚持效率优先、兼顾公平的基础上，严格按照价值贡献、岗位履职和责任大小进行分配，激发员工价值创造的积极性，同时也不让努力奋斗的人吃亏。——在绩效考核上，坚持以效益为中心，将各单位的工资总额分配与经济效益挂钩，做到“经济效益升、工资总额升，经济效益降、工资总额降”；逐步完善以结果为导向的绩效考核办法，突出业绩和价值贡献，强化对基层领导班子43和项目经理的绩效考核，做到“结果好者奖，结果差者罚”；实行总部和基层收入联动发放、动态发放，做到“基层收入涨、总部跟着涨，基层收入降、总部跟着降”。——在干部管理上，认真执行院《中层领导干部管理实施办法》，贯彻“能者上、庸者下”的用人思路，进一步打破干部能上不能下的传统思维，对中层干部进行动态管理，并强化党委考核结果的运用，实现考核结果和干部任免、经济收入双挂钩。加强对技术干部的统一考核，激发技术干部履行技术责任、进行技术创新的主动性。——在人才激励上，加快人力资源管理模式创新，不断完善梯队建设，探索拓宽人才上升通道，开辟专业总师、分级项目经理等多元晋升通道；大胆赋予年轻骨干以重任，为他们提供干事舞台，创造锻炼机会，鼓励创新，宽容失败，促进其快速成长；注重发挥精神激励的作用，利用品牌员工、品牌党员、优秀青年、上级评先等载体，大力表彰业绩突出、表现优异、勇于创新的员工，营造鼓励竞优争先、开拓创新的氛围。2.提倡合作共赢——在与一航局合作上，强化设计与一航局施工、投资、综合开发等有效结合，注重设计技术和施工工艺的融合转化，注重投资项目前期和建设过程的主动服务，注重综合开发项目的规划咨询等；强化与一航局业务部门、事业部的沟通联44系，建立常态化的沟通联络机制；强化与一航局经营布点、施工单位的主动对接、合力经营，为一航局开拓市场提供及时有效的技术咨询和支持；强化与一航局海内外施工项目的深层次协作，推行设计施工一体化模式，持续为施工项目提供现场技术支持、设计咨询和设计优化等服务；强化与一航局施工人员之间的岗位交流，鼓励设计人员到施工项目部锻炼、施工人员到设计院交流。——在内部合作上，领导干部之间要团结一致、凝聚合力，以大局为重、以事业为先，公心做事、公平处事，做到理解不误解、补台不拆台、分工不分家；总部各部门之间要在明确工作目标和各自职责的前提上，建立良好的协作关系和及时有效的沟通关系，避免互相扯皮和推诿；总部各部门与各基层单位之间要彼此支持、紧密联系、增强互信，形成良性循环的工作互动；各基层单位之间要资源共享、加强协同，工作过程中尤其是涉及共同承担的项目内容发生变化时，要及时沟通、协同解决；员工之间要坦诚相待、共同进步、精诚合作，把力量凝聚到企业的发展上来。——在外部合作上，深化与传统客户的合作，坚持重大客户定期沟通和拜访制度，深入挖掘传统客户的传统业务、传统客户的新业务、传统客户合作伙伴的业务、传统客户的客户的业务，与传统客户形成互惠互利、共同开发的深度合作关系；深化与科研院校的合作，充分发挥设计院项目实践45和科研院校技术研究各自特长，形成优势互补、产研结合的同盟伙伴关系；深化与相关行业设计单位的合作，在各自战略转型领域开展联合设计，形成竞合共赢、互为客户的战略合作关系。3.大力推动创新——在创新体系上，探索经营创新，深入研究EPC项目运作模式和PPP项目设计管理模式，持续推行海外设计施工一体化模式，尝试联合经营和联合设计，为设计院可持续发展提供支撑；探索技术创新，持续推进BIM技术全员应用，促进BIM技术成果转化和效益产出，不断研究开发新技术、新工艺，并促进新技术和新工艺在实际工程中的转化和应用；探索管理创新，发挥信息化手段在生产经营的作用，促进信息系统与管理的深度融合，提高管理效率。——在创新平台上，瞄准前沿科技，积极申请一航局技开项目，组织技术攻关小组专题研究装配式建筑、BIM技术、海绵城市、智慧车库、水环境治理、海上风电、外海钻井平台等新领域技术，形成系统的技术创新研究成果库，为开拓相关市场做好技术储备。——在创新激励上，进一步健全和完善创新激励机制，在注重员工创造业绩的同时，也要把创新成果作为员工职务晋升、收入分配的重要依据；加大技术创新奖励力度，对技术创新成果突出者予以重奖；探索建立岗位创新活动机制和46以领军人物或拔尖专业人才命名的创新工作室，营造鼓励创新的浓厚氛围。4.注重适应发展——在人才建设上，打造“四个团队”。围绕一航局施工项目的技术服务和设计优化、EPC项目的设计服务和项目管理、PPP项目的设计咨询和设计管理以及新产业新业态前沿技术研发，统筹加强全院人才尤其是技术人才的建设，明确专业化建设方向，通过人才引进、技术学习、技术培训、技术攻关、项目锻炼等多种方式，全力打造“四个团队”，