作风整顿工作
总结
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XX市中医医院效能建设暨作风整顿工作总结
根据市卫生局关于开展效能建设暨作风整顿活动的部署，我院闻风而动，针对实际情况加强效能建设暨工作作风的转变，全院面貌焕然一新。
一、设专班加强领导
在市卫生局召开关于转变干部作风加强效能建设活动动员会后，我院迅速行动，马上召开党委会，成立领导小组，院长党委书记任组长并设立了效能办公室。6月27日，召开了全院动员大会，进行专题动员学习，出台了总体实施方案和各阶段的工作重点，并对活动提出了明确的要求。之后分别召开了行管后勤和业务科室科主任会议，落实了相关责任人，并立即到位开展工作，确保了这一活动的有序进行。
二、查问题一丝不苟
在市卫生局效能建设办公室指导下，我院在第一阶段的基础上，按照查摆问题阶段实施方案的
规定
关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定
和要求，结合《综合目标
绩效考核
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方案》及优质服务的要求，以解决患者关注的共性和热点为切入点，围绕抓好征求意见、查摆分析、民主会议等重要环节开展工作，引导干部职工根据自身实际进行对照、认真查摆问题，进行自我剖析，分析存在问题的根源，以科室为单位再次学习提高认识，不走过场，人人参与，认真仔细地开展自查和互查，每位职工写出了500字以上的书面分析材料，科主任针对科室存在的问题也上交了自查报告，切实增强了查摆问题的主动性和深刻性。通过征求广大患者和职工的意见，对收集的问题，效能办公室认真仔细的分类归纳，汇总梳理，主要有以下几个方面的问题:1、政治理论思想学习观念淡漠，不关心政治，只注重收入的多少;2、大局观念不强，团队合作精神差，缺乏主人翁意识，行政执行力不够，劳动纪律松懈;3、业务学习氛围不浓，缺乏积极主动锐意进取的创新精神;4、上下级之间、职工之间、医务人员与患者之间缺乏有效的技巧性的沟通;5、服务态度不够热情，B超患者等候时间过长，医疗服务过程琐碎、环节过多;6、职工待遇差，工作积极性不高;7、医疗设备落后，不能满足临床需要;8、卫材进价太高，增加了病人负担。
三、抓整改严肃认真
根据以上查找出来的问题我们逐条对照，从工作态度、工作纪律、工作
规范
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和工作效率四个方面开展了一系列的整改活动。1、我们制定了整改方案，将各项整改措施明确到部门、明确到责任人，把解决问题、落实建设要求与履行岗位职责很好的结合起来，确保每一项措施落实到部门、责任细化到个人。2、通过民主选举产生院事管理委员会，由职工参与医院的管理与发展;3、为提高行政执行力，院领导带头每月向效能办公室上交本月工作
计划
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，月末实行检查落实;4、定期组织全院职工学习新思想、新业务、新技术，逐步做到自我完善，做合格的专业人才，力争做专业领域的领跑者; 5、加强管理和教育，增强干部职工的服务意识、主人翁意识，以患者满意为标准，实行微笑、优质的服务，全面落实首问负责制、岗位责任制、切实强化责任意识。6、建立有效的激励竞争机制和有利于优秀人才脱颖而出的管理机制，努力创建团结进取、积极向上、民主和谐的工作氛围。7、加强科室建设，进一步明确科室工作职能，明确工作职责和工作任务，健全各项工作制度，加大科室工作协调力度;8、聘请重庆“人生导航”培训公司举行关于提高执行力的自我修炼、超级沟通与服务、打造医院高绩效团队的讲座;9、发挥中国共产党的先进模范的带头作用，所用党员佩戴党徽上班，不断强化“我是一名党员”的信念;10、增收节支，加大医院硬件设施的投资，选择质优价廉的卫材，最大限度减轻患者负担。
四、健制度巩固成果
我院坚持把效能建设纳入制度管理，做到有章可循，按章办事，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系，以制度管事管人。根据合法性、合理性和公正性原则，强化服务监督管理机制及当前工作面临的新形势、新要求，对原有制度进行修改、完善，重新修订了考勤制度、会议制度、工作纪律等多项制度并编纂了《石首市中医院管理制度汇编》，防止人为上主观失误和错误。全院上下正以崭新的精神风貌去做好每一项工作。制度的建立健全及有效落实，能有力地促进干部职工作风的改变，加强人生观、价值观、世界观的改造，
提高全体干部职工的政治理论水平和业务能力，提高工作效率，从而
解决查找出来问题，提高办事效率。
XXXX年XX月XX日
浙公网安备 33021202002483