物业公司工程部组织架构与部门
职责
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物业公司工程部组织架构与部门职责
1 目的
明确管理区域内工程部组织架构与各岗位管理职责,维护工程管理工作的正常运行。
2 适用范围
适用于宁波XX物业管理公司各管理区域内工程部门的管理。
3 工程管理质量目标
3.1 报修及时率达98%。
3.2 维修合格率达98%。
3.3 工具完好率达100%。
3.4 重要设备建档率达100%。
重要设备为:电梯、配电、水箱、给排水泵、消防设备、周界门禁监控设备、空调锅炉等。
3.5 重要设备完好率达95%以上。
4 工程部组织架构
工程部门的基本组织架构图(见下页)
组织架构为工程服务实施的基本职能,实际工作中依据管理区域实际情况进行
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-------- 调整,实行万能工。
值班电工
电梯管理员
弱电维修工
强电维修工
强(弱)电领班、综合维修领班
工程部主管
空调锅炉运行工
水管五金维修工
泥木维修工
油漆工
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5 部门职责
5.1 在管理区域经理的领导下,负责贯彻执行公司质量管理方针和规章
制度
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, 负责贯彻执行工程管理质量目标。
5.2 负责对物业的设施设备日常管理、操作运行、维修服务、年度维护保养计 划的编制和执行,保证维修及时率和满意率,妥善处理突发性工程事件。 5.3 负责建立和完善本物业工程管理的各类规章制度、
规范
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、规程、程序文件 体系。
5.4 负责建立和完善物业设施设备的相关工程技术资料文件库。 5.5 负责编制工程技术人员专业知识培训年度
计划
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,并按计划组织实施培训及
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-------- 工程技术经验交流。
5.6 负责收集各类工程技术新信息、新技术,为物业管理服务提供能耗记录与 管理
分析
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和节能建议,当好参谋。
5.7 完成其他交办的工作任务。
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