司机绩效考核标准

司机绩效考核标准 目的:为加强本公司车辆使用管理，进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保 一、目的 障工作，特制定本办法。 (1)考勤情况、 (2)无派车时表现情况、 (3)车辆保养情况、 (4)服从调配情况、 、 (5) 二、考核 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 : 考核内容: 客户服务，验货签单情况、 (6)车辆清洁情况、 (7)交通安全情况、 (8)油耗管控情况、 (9) 文明礼貌 情况(仪容仪表) 各考评项目的评分标准如下: 三、所有考核项目总分数为 100 分，各考评项目的评分标准如下: (1)考情情况(5 分) )考情情况( 标准: 标准:1、迟到、早退扣 1 分、事假一天扣 1 分; 2、矿工一天 2 分、两天 5 分， (病假须有病历)三天以上矿工报请人事部给予开除。 )无派车时表现情况(10 分) (2)无派车时表现情况 情况 标准: 标准:1、在公司内开快车以及乱停车者，稽核发现一次 5 分; 2、无派车时须在公司待命，服从临时工作调配，违反一次 5 分。 3、吵架、斗殴，一次扣 5 分，连续 2 次打架斗殴的，报请公司予以辞退。 4、上班期间饮酒或醉酒，违反一次 10 分。从事涉赌等违法行为的，予以辞退。 (3)车辆保养情况(15 分) )车辆保养情况( 标准: ，保养不到位或保养效率差，扣 1-10 标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作) 分; 2、不进行保养工作，扣绩效 15 分每次; 3、驾驶员应做到出车检查和收车检查，因麻痹大意，没有按规定检查车辆，造成车辆不必要的 故障损失或者罚款，除按规定有司机承担外，根据损失扣 5 分—15 分。 (4)服从调配情况(15 分) )服从调配情况( 标准: 标准:1、司机在接受任务指令后，应当在 10 分钟内出车，否则延误 5 分钟内扣 5 分，延误 10 分钟 内扣 10 分，延误 10 分钟以上按不服从调度处理，按公司规定处罚; 2、比正常外出时间超出 30 分钟以上而无合理解释者扣 5 分; 3、司机在每天收车时应检查车辆灯光，雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常，方可 下班，如出车时才发现故障，无燃料等现象，影响出车的，每次扣 10 分， (特殊情况除外) 。 (5)客户服务，验货签单情况(10 分) )客户服务，验货签单情况( 标准:1、被客户投诉，每次扣 5 次; 标准: 2、无提货员提货时，司机必须认真核对所提货是否和单证相符合，指导正确装车，以免出现误 差，因司机不负责造成货物短少或者损失的，除负责赔偿外，每次扣 5 分; 3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认，告知客户预计到达时间，因无确认造 成等待装货时间或接人时间过长被投诉，每次扣 5 分。 司机绩效考核 (6)车辆清洁情况(10 分) )车辆清洁情况( 标准: 标准:1、车内外不清洁的，稽核被发现每次扣 2 分，主管每周检查 2 次; 2、 没有进行各项检查或卫生状况较差，带故障开机，扣 5 分-10 分。 )交通安全情况( (7)交通安全情况(15 分) 标准: 标准:1、因司机不慎造成交通事故或违反交通m 8 dangerous factors, and environment factors of recognition, and evaluation and control planning 9 material procurement program 10 engineering procurement program 11 Labor Management provides 12 for party evaluation and management program 13 construction process program 14 welding job management program 1 5 engineering points package construction management program 16 identifies and can dates back sex program 17 products protection 法规(超速，闯红灯等)，除公司相关规定承担相应 损失外，每次扣 10 分; 2、未经批准，司机不得将车辆给他人驾驶，更不得交给无驾驶证得人员驾驶，违者扣 10 分; 3、未经批准，司机不得搭载非公司人员，违者扣 5 分。 (8)油耗管控情况(10 分) 油耗管控情况( 标准: ; 标准:1、月综合消耗超过规定油耗 3%-4%，扣 4 分(按车型排量规定) 2、超过规定油耗 5%，扣 6 分; 3、超过规定油耗 7%，扣 10 分。 (9)文明礼貌、仪容仪表(10 分) 文明礼貌、仪容仪表( 标准: 标准:1、仪容不整、车内开空调时吸烟者，稽核发现每次扣 2 分; 2、说话污言秽语,有损公司形象，扣 10 份; 3、接人或提货时不遵守所进入单位的规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，扣 10 分。 四、考评办法: 考评办法: 1、评分办法采用由主管评分，经经理审核，报人力资源部备存， 2、评分等级:根据分数不同，分为以下等级 A B C D 优秀:90 分以上; 良好:70 分,89 分; 及格:60 分,69 分; 不及格:60 分以下(不含 60 分) 1 五、考评结果使用办法: 考评结果使用办法: 考评等级与司机绩效奖金挂钩，具体办法: (1)如月绩优秀，奖励 150 分，月绩考核良好，奖励 100 元，月绩考核及格，奖励 50 元， 不及格无奖励。 (2)连续 3 个月考核优秀，部门提出建议，报请嘉奖一次; (3)当月考核不及格者，警告处分一次; (4)连续三个月不及格者，计小过一次; (5)连续 6 个月不及格者，劝退。 六、本考核标准有规定，按本规定，无规定的部分，按公司其它规定执行。 本考核标准有规定， 按本规定， 无规定的部分， 按公司其它规定执行。 日执行。 七、本考核标准有行政部负责解释，自 2012 年 1 月 1 日执行。 本考核标准有行政部负责解释， 司机绩效考核 团 司 机 绩 效 考 核 表 XX集 岗位:司机 序号 考核项目 指标类型:硬性指标 项目说明 信息来源 考核周期: 考核目的 考核日期 : 考核方式 1、迟到、早退扣 1 分、事假 扣 1 分; 2、矿工一天 2 分、两天 5 分， (病假须有病历)三天以上矿 工报请人事部给予开除。 1、在公司内开快车以及乱停 车者，稽核发现一次 5 分; 2、无派车时须在公司待命， 服从临时工作调配，违反一次 2 分。 3、吵架、斗殴，一次扣 5 分， 连续 2 次打架斗殴的，报请公 司予以辞退。 4、上班期间饮酒或醉酒，违 反一次 8 分。从事涉赌等违法 行为的，予以辞退 1、不按规定进行各项保养操 作(年审、保险、报验工作)， 保养不到位或保养效率差，扣 1-10 分; 2、不进行保养工作，扣绩效 15 分每次; 3、因主观原因造成车辆机件 损坏的，一次扣 10 分。 因主观原因，影响出车任务 的，每次扣 10 分。 1、车内外不清洁的，稽核被 发现每次扣 2 分，主管每周检 查 2 次; 2、 没有进行各项检查或卫生 状况较差，带故障开机，扣 5 分-10 分。 发生事故，造成人身或车辆伤 损害的，每一成责任扣 10 分。 违反交通法规，受到罚款等处 罚的，一次扣 10 分 1、月综合消耗超过规定油耗 3%-4%，扣 4 分(按车型排量 规定); 2、超过规定油耗 5%，扣 6 分; 3、 超过规定油耗 7%， 10 分。 扣 1、未经批准，将车辆转借给 他人，或公车私用的，一次扣 10 分， 2、无《派车单》私自出车一 次扣 10 分，未经批准， 3、司机不得搭载非公司人员， 违者扣 5 分 服务态度不好、质量不高，接 到投诉，调查属实的，一次扣 5 分。个人卫生和仪表邋遢， 一次扣 5 m 8 dangerous factors, and environment factors of recognition, and evaluation and control planning 9 material procurement program 10 engineering procurement program 11 Labor Management provides 12 for party evaluation and management program 13 construction process program 14 welding job management program 1 5 engineering points package construction management program 16 identifies and can dates back sex program 17 products protection 分。 标准 得分 1 考勤情况 日常考勤作业 人事打卡记录 保证车辆正常出车 5分 2 无派车时表现 遵守公司纪律制度 警卫登记相关违 规记录 加强公司纪律管理 10 分 3 车辆保养 车辆的日常保养维 护，发现问题及时 汇报，保持良好的 车况 维修记录或相关 证件 加强车辆维护，保 证各部门的业务用 车 15 分 4 及时出车 能够按照业务所 需，及时出车 上级反馈， 相关部 门投诉 保障各部门的业务 用车 10 分 5 车辆清洁 定期清扫车辆，保 持车辆整洁 上级反馈， 相关部 门投诉 加强卫生管理，使 员工在用车时有个 良好的心情 10 分 6 遵守交通规则 遵守交通规则，安 全驾驶、不违章行 驶 违章罚单 保证员工交通安 全，保证工作的顺 利进行 15 分 7 油耗管控 车辆成本管控 成本分析报表 加强司机成本管控 意识 m 8 dangerous factors, and environment factors of recognition, and evaluation and control planning 9 material procurement program 10 engineering procurement program 11 Labor Management provides 12 for party evaluation and management program 13 construction process program 14 welding job management program 1 5 engineering points package construction management program 16 identifies and can dates back sex program 17 products protection 10 分 8 制度遵守 遵守公司车辆管理 制度 上级反馈 出车记录 相关部门投诉 加强车辆管理， 使公司车辆高效、 安全有序运行，最 好的服务于公司 15 分 9 文明礼貌 为公司用车员工提 供优质服务的思想 上级反馈， 相关部 门投诉 加强个人素质修 养，提高服务质量 10 分 司机绩效考核 得分合计 考评人: 审核人: 核准人: 备注:1.本考评方法同司机每月业绩奖金直接挂钩，考评人一定要“公平，公开，务实”进行考核。 2.核准人根据考核结果给出适当的意见作为被评人晋升、降职、加减薪等激励的参考。 3.被评人如对评审结果有异议的可以直接到行政后勤部咨询，由人事资源部查核。 XXXX企业集团有限公司行政部 2011 年 12 月 29 日 m 8 dangerous factors, and environment factors of recognition, and evaluation and control planning 9 material procurement program 10 engineering procurement program 11 Labor Management provides 12 for party evaluation and management program 13 construction process program 14 welding job management program 1 5 engineering points package construction management program 16 identifies and can dates back sex program 17 products protection