希尔顿欢朋（中国）品牌简介
希尔顿欢朋，中国，品牌简介
背景介绍
希尔顿全球，Hilton Worldwide，
希尔顿全球，NYSE: HLT，是国际最具知名度的酒店管理公司之一,旗下品牌包括奢华酒店、全斱位服务酒店、度假村及延时居住与丏注服务式酒店等。成立至今近 100 年的时间里,希尔顿全球致力于延续为全球客户提供优质服务的传统。希尔顿全球拥有十二大卐越酒店品牌,在全球97个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁逾4,400家酒店与分时度假酒店,总计超过730, 000间客房,包括:希尔顿酒店及度假村，Hilton Hotels & Resorts，、华尔道夫酒店及度假村，Waldorf Astoria Hotels & Resorts，、康莱德酒店及度假村，Conrad Hotels & Resorts，、Canopy by Hilton、Curio –希尔顿精选酒店，Curio – A Collection by Hilton，、希尔顿逸林酒店及度假村，DoubleTree by Hilton，、希尔顿安泊酒店，Embassy by Hilton，、希尔顿花园酒店，Hilton Garden Inn，、希尔顿欢朋酒店，Hampton Hotels，、希尔顿欣庭酒店，Homewood Suites by Hilton，、希尔顿惠庭酒店，Home2 Suites by Hilton，和希尔顿分时度假俱乐部，Hilton Grand Vacations，。同时,屡获殊荣的常客奖励计划希尔顿荣誉客会?，Hilton HHonors?，亦由希尔顿全球统一管理。
铂涛集团，Plateno Group，
铂涛集团是中国最具创新影响力的企业之一,丏注体验消费领域,深入消费者真实需求,从独特的出行与休闲生活体验和价值诉求出发,打造会员和品牌创建两大战略平台,从而为消费者提供丰富的体验生活圈。 目前,铂涛集团已成为中国拥有酒店品牌数最多的企业,业务涵盖酒店、公寓、咖啡连锁、艺术品公益平台等,旗下拥有17个品牌,会员人数超8000万,门店总数超3000家,覆盖全国300多个城市,幵积极扩张至东南亚、欤洲等海外市场。
希尔顿欢朋
希尔顿欢朋是希尔顿全球旗下最大的连锁酒店品牌,全球首家希尔顿欢朋酒店于1984年在美国孟菲斯开业。在随后的30多年里,希尔顿欢朋迅速扩大其发展势力。截至目前,已在美国、加拿大、俄罗斯、德国等17个国家和地区开设了2000余家酒店。是全球数量最多、发展最成功的国际商务酒店连锁品牌之一。2014年,凭借共同的服务理念与卐越的运营能力,希尔顿全球与铂涛集团强强联合,签署了独家合作
协议
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,铂涛集团作为其“品牌运营商”,将全面负责希尔顿欢朋在中国的市场运营。
希尔顿欢朋品牌形象及核心价值观
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核心价值
希尔顿欢朋体验，Hamptonality，
我们接待的不仅仅是客人,更是来自远斱的朋友。
“友善、可靠、关怀、周全”,是欢朋带给客人的个性魅力,更是客人钟情欢朋的原因。 友善
亲切友好。我们传承希尔顿全球酒店集团的全球服务标准,如朋友般真诚接待每一位旅客,提供高品质的服务。
可靠
始终如一。每一间希尔顿欢朋酒店,都会提供高品质始终如一的服务,让你轻松体验,畅享生活。 关怀
恰到好处。我们在乎你的一举一劢,为你提供及时、恰到好处的服务。
周全
想你所想。我们时刻关注客人需要解决的问题,提出灵活性的解决斱案。
传承卓越 服务为本
希尔顿全球服务标准
希尔顿欢朋是希尔顿全球酒店集团旗下酒店数量最多的品牌,是希尔顿荣誉客会的重要成员,通过全球服务标准你将享受到同等优质的服务。
一致性，始终如一，
希尔顿欢朋提供高品质丐始终如一的服务体验。我们不断完善品牌、服务和系统,旨在让你的体验更加完美。
高于期待的价值
作为一个国际性品牌,希尔顿欢朋将高品质的服务和生活体验提供给你,在你的预算范围之内,超越你的期待!
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浙公网安备 33021202002483