企业人力资源管理师(基础知识)练习题

企业人力资源管理师(基础知识)练习题 企业人力资源管理师(基础知识) 第一章 劳动经济学 一、单项选择题(请在正确的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案) 1(( )是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学( A(劳动经济学B(劳动力C(劳动资源D(劳动能力 2(从经济学的观点看，构成消费对象的消费资料不仅仅是有形的物质资料，而且还包括无形的非“( )”资料( A(消费 B(物质C(需求D(资源 3(资源的有限性称为( )的稀缺性(A(消费B(物质C需求D(资源 4(在市场经济中，支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于( )( A(劳动结果B(支付能力C(支付手段D(劳动能力 5(一定社会发展阶段所能够拥有的( )就是消费的支付能力( A(劳动能力B(劳动手段C(劳动D(劳动资料 6(利润定义为企业生产经营的总收人减去( )的差额部分(A(生产费用 B(总费用 C(原材料费用D人工费用 7(向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法是( )研究方法(A(规范B(实证C(体系D(认识客观现象 8(实证研究方法的重点是研究现象本身( )的问题( A(应该是什么B(是怎样的C(是什么D(实在的 9(劳动经济学运用实证研究方法研究( )现象(A(市场经济 B(市场主体C(劳动力假说 D(劳动力市场 10(规范研究方法以某种价值判断为基础，解决客观经济现象( )的问题( A(应该是什么 B(是怎样 C(是什么 D实际 l1(总人口劳参率等于劳动力除以( )再乘以百分之百(A(总人口B(总劳动力C(可能劳动力 D(有能力劳动者 12(( )，是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的劳动时间( A(劳动力供给B(劳动力总量c(劳动力需求 D劳动力市场 13(劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称为()( A(供给无弹性 B(劳动力供给弹性C(供给缺乏弹性 D(供给富有弹性 14(( )，是指企业在某一特定时期内;在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量( Aθ劳动力参与率 B(劳动力周期 C(劳动力需求 D(劳动力供给 15(劳动力参与率是衡量、测度( )程度的指标( A(人口密度 B(社会劳动强度，C(人口参与社会劳动D(参加工作人口比例 16(劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度( A(劳动力供给 B(劳动力需求 C(劳动力供给量 D(劳动力需求量 17(劳动力供给富有弹性表示为( )(A(Es,0 B(Es,0 C(Es,l D(Es,l 18(对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比，判断正确的是( )( A(Es,1 B(Es,l C(Es,2 D(Es,0 19(劳动力供给缺乏弹性表示为( )(A(Es,0 B(Es,2 C(Es,1 D(Es,1 20(对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，判断正确的是( )( A(Es,l B(Es,1 C，Es,0 D9 Es,0 21(劳动力供给的工资弹性Es表示为( )( A((?S,S),(?w,w) B((?w,w),(?S,S) C((?w,S),(?S,w) D((?S,w),(?w,S) 22(劳动力需求的自身工资弹性Ed表示为( )( A(?w,?D),(w,D) B(?D,?w),(D,w)C(Aw,w),(?D,D) D(?D,D),(?w,w) 23(劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资率变动的反应程度( A(劳动力需求 B(劳动力供给 C(劳动力需求D(劳动力供给量 24(劳动力需求富有弹性表示为( )( A(Ed,0 B(Ed,0 C(Ed,l D( Ed,l 25(劳动力需求缺乏弹性表示为( )( A(Ed,2 B(Ed,2 C(Ed,l D(Ed,l 26(对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，属于( )弹性 A(供给有无限 B(单位供给 C(供给富有 D(供给缺乏 27(对于劳动力需求量变动的百分比小于工资率变动的百分比，判断正确的是( )( A(Ed,2 B(Ed,Z C(Ed,l D(Ed ,l 28(一边际产E wp用公式表示为( )( A(?L,?Q B(?Q,?L C( Q,L D(L,Q 29(在其他生产要素不变时，对于由劳动投人的增加所引起的产量变动的第一个阶段，判断正确的是( ) B(AP递增 C(MP递减 D(MP为负值 A(AP递减 30(AP与MP的交点为( )的最大值( A(总产置TP B(平均产量AP C(边际产量MP D(劳动的边际产品收益MRP 31(在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是( )( A(MRP,VMP B(MRP,MP C(VMP,MP D(MP,MC AP,0 B(MP,0 C(AP,MP D(AP,32(当( )时，总产量取得最大值 A( MP 33(增加一单位劳动要素投人所增加的产量定义为劳动的边际产量，也叫做()( A(边际产品价值 B(边际产品 C(边际产品收益 D(边际产品出售 34(广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的( )( A(劳动关系 B(雇用关系 C(经济关系 D(劳动交换关系 35(( )的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径 A(劳动要素 B(狭义 C(劳动关系 D(劳动机制 36(劳动力市场的主体由相互对立的( )构成(A(客体 B(雇用 C(两极 D(边际 37(劳动力市场的( )，是指劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质( A(本质属性 B(本质特性 C(本质特征 D(本质要求 38(在劳动力市场的静态与动态均衡分析中，局部均衡分析方法的代表人物是( )( •蒙迪 B(A•马歇尔 C(雷蒙德 D(希克斯 A，R•韦恩 39(一般均衡分析方法的代表人物是( )A(亚当•斯密 B(希克斯 C(A•马歇尔 D(L•瓦尔拉 40(均衡价格论是由( )提出的(A(亚当•斯密 B(L•瓦尔拉 C(A•马歇尔 D(希克斯 41(实际工资的计算公式是( )( A(货币工资,价格 B(货币工资,价格指数 C(货币工资×价格 D(货币 工资×价格指数 42(总供给等于( )之和( A(消费，储蓄 B(投资，储蓄 C(投资，收入 D(消费十收入 43(( )的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬，分别对应为地租、工资、利息和利润( A(劳动要社 B(生产要素 C(服务要素 D(管理要素 44(计时工资中，工资 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 乘以实际工作时间等于( )( A(时间有效工资 B(支付工资 C(货币工资 D(应得工资 45(计件工资的计算方式是:货币工资,( ) A(计件工资额(计价单价)×合格产品数量 B(计件率×合格产品数量 C(计件工资率(计件单价)×合格产品数量 D(计件工资率×总生产当日数量 E(计件工资率(计件单价)×月计件总合格数量 46(由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为( )( A(摩擦性失业 B(技术性失业 C(结构性失业 D(季节性失业 47(失业率用公式来表示丙( )×100,( A(失业人数,就业人数 B(失业人数,人口总数 C(失业人数,社会劳动力人数 D(就业人数,失业人数 48(从下列定义说法中，判断错误的是( )( A(最低工资，又称为最低工资率，是国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额 B(最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等 C(工会在其发展中承担着多重功能，最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判，参与决定基本劳动条件，并对各项劳动条件标准的实施进行监督 D(最低社会保障制度是以国家或政府为主体，依据法律规定，通过国民收人再分配，对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生囚难时给予物质帮助，保障其基本生活的制度 49(( )是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的亠种宏观经济管理对策 A(财政政策 B(货币政策 C(金融政策 D(收入政策 50(收人差距的衡量指标是( )( A(国民收入 B(墓尼系数 C(人均GDP D(需求弹性 51(从世界各国来看，基尼系数( )时，表示收入差距非常小( A(大于0(2 B(小于0(2 C(大于0(4 D(小于0 52(基尼系数在0(4以上，则表示收人差距比较大;通常的基尼系数在( )之间( A(0,1 B(0,2 C(0,0(2 D(0(2,0(4 539实际工资是经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能力，其计算公式为( )( A(实际工资,工资标准×实际工作时间 B(实际工资,小时工资率×实际工作时间 C(实际工资,货币工资?价格指数 D(实际工资,货币工资×价格指数 E(实际工资,货币工资?标准工作时间小时 54(资源的有限性称为( )(A(稀缺性 B(物质性 C，资料性 D(文件性 55(个人追求的目标是( )(A(收益最大化 B(效用最大化 C(可支配最大化 D(可支配资源最大化 56(增长差距性失业和周期性失业具体表现力( )( A(季节性失业 B(结构性失业 C(需求性失业 D(需求不足性失业 57(单位需求弹性，工资率变动的百分比与需求量变动的百分比的比值是( )( A(Ed,1 B(Ed,l C(Ed,1 D( Ed,0 58(经济周期研究者们提出( )( A(两种劳动参与假说 B(一级劳动力参与假说 C(二级劳动力参与假说 D(三级劳动力参与假说 二、多项选择题(将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、锗选、少选均不符分) 1(劳动经济学提到，劳动资源的稀缺性具有的属性是( )( A任何一个既定的置与无限性相比，总是不足的B(劳动资源的稀缺性又具有绝对属性 C(劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性 D(人所共知，生产赖以消费 E(客观上存在着制约满足人类需要的力量 2(在现代市场经济中，市场运作的主体是( )( A(企业 B(供给者 C(个人 D(需求者 E(政府 3(利润最大的含义就是( )( A(“差额”是正值，则越大越好 B(“差额”如果 是负值，则越小越好 C(利润最大化不过是效益最大化的变形 D(利润最大化不过是效用的变化 E(利润最大化是货币收人的变化 4(主体的行为可以用最大化的观点加以( )(A(研究 B(分析 C(预测 D(执行E(总结 5(劳动力市场上，( )分别是劳动力的供给方和需求方( A(居民户 B(企业 C(劳动者 D(公司验 E(政府 6(( )，导致劳动力市场与其他市场的重大区别是劳动经济学产生的基础( A(劳动力市场配置的资源 B(交换的商品是劳动力 C(其他市场配置的资源 D(交换的商品相比 E(具有显著的特殊性 7(劳动经济学的任务是( )( A(理解并揭示劳动力供给 B(劳动力的稀缺 C(劳动力需求 D(工资 E(就业决定机制 8(劳动经济学主要有( )的研究方法(A(劳动力市场 B(劳动科学 C(劳动供给 D(实证 E(规范 9(实证研究方法具有( )特点( A(研究现象自身的运动规律及内在逻辑 B(研究现象自身的活动规律及内在逻辑 C(研究现象自身认识客观的规律 D(可根据经验和事实进行检验 E(对经济现象研究所得出的结论具有客观性 10(实证研究方法的步骤是( )( A(确定所要研究的对象 B(设定假设条件 C(提出理论假说 D(提出理论设想 E(验证 11(规范研究方法研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务(它有利于社会总体福利水平的提高但是由于经济运行过程中存在种种障碍，使互惠的交换不能实现，其主要障碍有( )( A(信息障碍 B(体制 C(市杨缺陷 D(管理障碍 E(物价障碍 12(现代劳动经济学所要研究的劳动力是指( )(A(能从事劳动的人 B(具有劳动能力与就业要求 c(在一定年龄之内 D(从事或能够从事某种职业劳动的全部人口 E(一定范围内的人口 13(劳动力供给弹性分为( )(A(供给无弹性 B供给有无限弹性C单位供给弹性D供给富有弹性 E供给缺乏弹性 14(女性劳参率呈上升趋势的主要原因是( )( A(女性教育水平普遍提高 B(制度劳动时间缩短C(人口出生率下降 D(科学技术进步 E(经济结构升高 15(我国在经济周期与两种劳动参与假说中将劳动力分为( )级( A— B(二 C(三 D(一、二 E(二、三 A(劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件 16(劳动力市场的性质是( )( B(劳动力与工资的交换行为是一种等价交换 C(劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值 D(通过劳动力市场的交换，实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合 E(消耗最低费用中劳动的交换体现 17(劳动力市场跑本质属主要表现在( )( A(劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物 B(劳动力市场是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置的途径 C(劳动力市场是在变革中界走清晰的条件下的必然产物 D(劳动力市场是劳动交换的途径 E(劳动力通过劳动力市场的劳动交换，离开流通领域进人生产领域后，所开展的劳动过程是商品生产者的劳动过程 18(均衡分析分为局部均衡分析和一般均衡分析，它们两者之间的区别是( )( A(揭示经济变量之间的关系 B(分析单个市场均衡的实现与变动 C(说明实现均衡的条件 D(研究任何一种特定商品的欲求关系 E(研究任何下种特定商品(的供求和价格关系 19(劳动力市场均衡的意义是( )( A(劳动力资源的分配 B(劳动力资源的最优分配 C(同质的劳动力获得同样的工资 D(充分就业的就业量不同 20(我国人口、资本存量与均衡工资率，包括( )(A(人口对劳动力供给的 B(人口年龄结构组合的供给影响 C(人口城乡结构 D(资本存量对劳动力需求的影响 E(人口、资本存量与劳动力市场均衡 21(所谓工资就是( )( A(劳动力作为生产要素的均衡价格 B(劳动力的需求价格 与供给价格相一致的价格 C，由需求价格决定的 D(具有与劳动的净产品不相等的趋势 E(最终取决于劳动的边际生产率 22(工资率，是指单位时间的劳动价格(根据单位时间标准的不同可分为( )( A(小时工资率 B(日工资率 C(基本工资率 D(加班工资率 E(计时工资率 23(福利的基本构成包括( )( A(各类保险 B(工作餐 c(优惠的商品 D(失业保险 E(折价的商品 24(具备( )可以称为就业(A(劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人B(所参加的劳动属于社会劳动 C(所参加的劳动对社会有益 D(所从事的劳动为有酬劳动 E(从有酬劳动中获得的可以是经营收人 25(从劳动经济学的视角考察我国最重要的失业类型有( )失业( A(摩擦性 B(技术性 C(结构性 D(季节性 E(需求不足性 26(请说出现代就业与失业状态的过程( )( A(就业状态?失业状态 B(就业状态?非劳动力 C(失业状态?就业状态 D(失业状态?非劳动力E(非劳动力?就业状态，非劳动力?失业状态 27(失业给经济增长与社会发展带来的负面影响包括( )(A物质的 B家庭的 C(社会的 D(安全的 E(精神的 28(劳动力市场的制度结构要素包括( )( A(最低劳动标准 B(最低社会保障 C(工会 D(职工代表大会 E(保障基本生活标准 29(收入政策广义的说法是( )( A(包括有关政策经济调控的手段 B(包括在一定社会总收入 C(对以工资劳动者为主体的居民个人分配关系的调整政策 D(包括一定工资总量的条件下 E(社会收入分配政策 30(收入政策在社会经济中的重要作用是( )(A(有利于宏观经济的稳定 B(有利于抑制过度的消费增长 C(有利于资源的合理配置 D(有利于自由竞争机制发展E(有利于缩小不合理的收入差距 31(调控收入与物价关系的措施有( )( A(制定工资与物价指导线 B(对物价和工资进行管制以致于冻结 C(实施以税收为基础的收人控制政策 D(约束企业工资发放过度的行为E(评议物价和工资增长过快 32(对收人平等化的主要政策措施有( )(A(实行个人收入所得税制度 B(对遗产、赠与、财产、高消费征税 C(发展社会保障事业 D(对失业者提供就业机会与就业培训 E(发展教育事业和改善居民住房条件 33(劳动经济学的研究对象是( )( A(劳动力市场现象 B(劳动力市场运行规律 C(劳动力市场 D(资本市场 E(就业与失业 34(对劳动力参与率的长期变动趋势描述正确的有( )(A(青年人口劳参率下降 B(女性人口劳参率上升 C(女性人口劳参率下降 D(老年人口劳参率上升 E(老年人口劳参率下降 35(在其他生产要素不变时，由劳动投人的增加所引起的产量变动可以分为( )阶段( A(MP递减 B(MP递增 C(总产量绝对减少 D(总产量绝对增加 E(总产量不变 36(在其他生产要素不变时，由劳动投人的增加所引起产量的变动，判断正确的是( )( A(第一阶段AP递增 B(第一阶段AP递减 C(第二阶段MP递减D(第二阶段MP递增 E(第三阶段MP为负值 37(在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是( )( A(MRP,VMP B(VMP,MP•P C(MC,w D(MP,w E(VMP主MC 38(劳动力市场均衡的意义有( )( A(充分就业 B(同质劳动力获得同样工资 C(劳动力资源的最优分配 D(体现工资差异 E(增大工资总额 39(人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在( )( A(劳动年龄组人口占失业人口比重 B(劳动年龄组人口占人口总体比重 C(劳动年龄组内部年龄构成 D(劳动年龄组外部年龄构成 E(就业人口总量 40(货币工资的影响因素有( )( A(货币工资率 B(工作时间长度 C(劳动力数量 D(价格指数成 E(相关的工资制度安排 41(关于货币工资计算公式正确的是( )( A(货币工资,工资标准×实际工作时间 B(货币工资,计件工资率×合格产品数量 C(货币工资,计件单价×合格产品数量 D(货币工资,计件工资率×总产品数量 E(货币工资,计时工资率×合格产品数量 42(福利所具有的特征有( )(A(福利支付以劳动为基础 B(法定性 C(企业自定性 D(灵活性 E(公平性 43(福利的具体表现形式分为( )(A(当期支付 B(实物支付 C(延期支付 D(支票支付 E(现金支付 44(企业实行实物支付的主要原因是( )( A(实物支付可以变相降低企业按基本工资支付的法定保险金B(实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金 C(实物支付变相地提高了仓分所得税的纳税起点D(从社会的角度看，实物支付可以增加就业，改善居民的生活质量 E(实物支付是普遍存在的福利支付方式 45(均衡国民收人等于( )(A(总供给 B(总需求 C(投资，储蓄 D(消费，储蓄 E(消费，投资 46(失业类型分为( )(A(摩擦性失业 B(技术性失业 C(结构性失业 D(季节性失业 E(阶段性失业 47(需求不足性失业的具体表现形式为( )( A(摩擦性失业 B(结构性失业 C(增长差距性失业 D(周期性失业 E(季节性失业 48(常用的反映失业程度的指标有( )( A(平均劳动时间 B(失业率 C，就业人数 D(失业人数 E9失业持续期 49(失业的度量公式是( )( A9失业率,失业人数,社会劳动力人数×100, B(失业率,失业人数,(就业人数，失业人数)×100, C(失业率,失业人数,社会要求就业人数×100, D(失业率,失业人数,劳动能力人数×100, E(失业率主失业人数,就业人数的容量×100, 50(对失业造成的影响，下列判断正确的有( )( A(失业造成家庭生活困难 B(失业造成劳动力资源的优化配置 C(失业是劳动力资源浪费的典型形式 D(失业直接影响劳动者精神需要的满足程度 E(失业有利于国民收入的增长 51(政府支出包括( )(A(赠与 B(政府购进 C(税收 D(转移支付 E(政府坏账 52(劳动力市场的制度结构要素有( )( A(劳动力供给量 B9最低社会保障 C(劳动力需求量 D(最低劳动标准 E(工会 53(对就业总量影响最大的宏观调控政策有( )( A(财政政策 B(就业政策 C(货币政策 D(金融政策 E(收人政策 54(扩张性的财政政策措施有( )( A(扩大政府购买 B(减少政府购买 C(增加政府转移支付D(增加税收 E(中降低税率 55(政府实施货币政策的主要措施包括( )( A(调节法定准备金率 B(调整税率 C(调整利率 D(调整贴现率 E(公开市场业务 56(扩张性的货币政策措施和作用有( )( A(增加货币供应量 B(降低利率 C(刺激投资和消费 D9增加总需求 E(降低消费需求 57(调控收人与物价的关系，控制工资收人过度增长诱发通货膨胀的措施有( )( A(制定工资与物价指导线 B(在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以致于冻结 C(实施以税收为基础的收人控制政策，约束企业工资发放过度的行为 D(依据法律规定，进行国民收人再分配 E(削减货币供应量，提高利率，来减少总需求的宏观经济政策 58(运用实证研究方法研究劳动力市场现象，必须( )等多方面的知识和分析工具( A(坚持调查研究，一切从实际出发 B(需要经济学知识和均衡分析 C(需要市场非均衡分析 D(需要静态分析和动态分析方法 E(需要逻辑学、数学、统计学 59(货币工资所受到影响因素包括( )( A(货币工资率 B(工作时间长度 C(工资支付方式 D(工资概率 E(相关的工资制度安排 60(延期支付是福利的另一种具体表现形式，它具有的优势包括( )( A(延期支付可使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件 B(可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能 C(延期支付形式的多样性和灵活性D(企业自定延期支付的福利项目，可以增强职工的凝聚力和团队精神 E(延期支付可以使若干保险基金实现积累 61(政府购买的具体项目有( )( A(国防用品B(公共管理服务C(公共工程项目 D(政府雇员的薪金报酬 E(事业组织中劳动者的薪金报酬 62(转移支付包括政府在( )等方面的支出( A(社会保险福利 B(社会优抚 C(社会救济 D(老年救济 E(某些补贴 63(政府实施货币政策的主要措施包括( )( A(扩张性的货币政策 B(紧缩性的货币政策 C(调节法定准备金率 D(调整贴现率 E(公开市场业务 第二章劳动法 一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案〕 1(我国最早期对劳动法的定义是( )( A(劳动法是规范法 B(劳动法为关系劳动之法工C(劳动法是保护劳动者的依据 D(劳动法是国家大法的一种 2(狭义的劳动法仅指劳动法律部门的( )法律(A(核心 B(基本 C(规范 D(依据 3(劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的( )( A(基本规范 B(指导思想 C(基本准则 D(基本原则 4(社会保险作为物质帮助权实现的主要方式所具有的特征有社会性、互济性和( )( A(规范性 B(保障性 C(补偿性 D(抗风险性 5(劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法构成( )( A(劳动合同法 B(劳动权利法 C(劳动法体系 D(劳动保障体系 6(劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容和( )(A(条件 B(方法 C(规则 D(客体 7(劳动法律事实包括劳动法律行为和( )( A(劳动法律事件B(劳动法律关系C(劳动法律效力D(劳动法律后果 8(劳动法的首要原则是( )( A(保障劳动者的劳动权B(保障劳动者的物质帮助权 C(保障劳动者的报酬权 D(保障劳动者的休息休假权 9(( )是劳动权的核心( A(择业权和劳动报酬权B(平等就业权和自由择业权C(休息休假权和劳动保护权D(劳动保护权和职业培训权 10(所谓( )是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益( A(基本保护 B(优先保护 C(全面保护 D(部分保护 11(政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”，即政府、工会、( )共同参与决定( A(企业 B(员工 C(员工代表 D(企业家协会 12(不属于社会保险特征的是( )(A(自由性 B(社会性 C(互济性 D(补偿性 13(( )在国家的法律体系中具有最高法律效力( A(劳动法律 B(宪法 C(国务院劳动行政法规 D(劳动规章 14( )是劳动法最主要的表现形式(A(劳动法律 B(宪法 C(国务院劳动行政法规D(劳动规章 15(( )是当前我国调整劳动关系的主要依据(A(劳动法律 B(劳动规章 C(国务院劳动行政法规D(宪法 16(劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )(A(国务院劳动行政法规 B(宪法 C(劳动法律 D(劳动规章 17(将?宪法、?劳动法律、?行政法规按照法律效力从高到低的顺序排列正确的是( )( A(??? B(??? C(??? D(??? 18(( )不具有法律效力(A(立法解释 B(任意解释 C(司法解释 D(行政解释 19(( )是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议( A(劳动合同 B雇用规则 C(司法解释 D(集体合同 20(( )是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议( A(劳动合同 B(雇用规则 C9司法解释 D(集体合同 21(( )是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础( A(法官法 B(判例法 C9习惯法 D(成文法 22(( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系( A(劳动法的体系B(劳动法的渊源C(劳动法的原则 D(劳动法的内容 23(( )包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等 A(促进就业法律制度 B(劳动标准制度C(职业培训制度 D(社会保险和福利制度 24(劳动法规定的劳动标准为( )劳动标准，具有单方面的强制力( A(最高，非强制性B(最低，非强制性C(最高，强制性 D(最低，强制性 25(( )在于保障劳动者的物质帮助权，其功能是使劳动者在年老、患病、工伤、失业和生育等情况下能够获得帮助和补偿(A(促进就业法律制册(劳动标准制度C(职业培训制度 D(社会保险和福利制度 26(( )规定政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的职责、管理权限、职业分类通用标准和职业技能考核鉴定制度( A(促进就业制度B(劳动标准制度C9工作用工制度D(职业培训制度 27(劳动法监督检查的( )既包括《劳动法》各项规定的实施状况，也包括劳动法律部门各项劳动法律规范的实施状况( A(内容 B(目的 C(客体 D(方式 28(( )是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系(～ A(劳动法律关系 B(劳动合同关系C(劳动行政关系D(劳动服务关系 29(劳动关系的产生是以劳动条件的( )为其条件(A(合并 B(具备 C(分离 D(完整 30(劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于劳动法律关系体现了( )( A(法律原则 B(国家意志 C(劳动权利 D(法律渊源 31(( )即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系( A(劳动合同关系 B9劳动行政法律关系c(劳动服务法律关系 D(劳动法律渊源ˉ 32(( )关系是劳动法律关系的主要形态( A(法律文本 B(双方当亭人 C(劳动合同 D(法律渊源 33(( )是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系( A(劳动合同关系B(劳动行政法律关系C(劳动服务法律关系 D(劳动法律渊源 34(( )是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系( A(劳动合同关系 B(劳动行政法律关系C(劳动服务法律关系 D(劳动法律渊源 35(( )是劳动关系的现实形态( A(劳动法律原则B(劳动法律渊源C(劳动法律体系D(劳动法律关系 36(运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系是劳动法对劳动关系的( )调整( A(第一次 B，第二次 C，第三次 D，第四次 37(劳动法律关系是一种( )，雇主和雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系( A(劳动关系 B(法律关系 C(劳动合同 D(双务关系 38(我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和( )构成的( A(内容 B(要求 C(标准 D(规则一 39(劳动法律关系的( )是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，即雇主共雇员( A(主体 B(客体 C9内容 D9事实 40(()人是指身体健康，有完全行为白由，18周岁以上的男性劳动者( A(完全劳动行为能力 B(限制劳动行为能力 C(无劳动行为能力 D(部分劳动行为能力 41(劳动法律关系的( )是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务( A(原则 B(客体 C(内容 D(事实 42，劳动法律关系的( )是指主体权利义务所指向的事物( A(原则 B(客体 C(内容 D(事实 43(依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和( )( A9劳动法律形式B(劳动法律渊源C(劳动法律体系D9劳动法律事件 44(( )是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动( A(劳动法律行为 B(劳动法律渊源C(劳动法律体系D(劳动法律事件 45(( )是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象( A(劳动法律行为B(劳动法律渊源C(劳动法律体系D(劳动法律事件 46(对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律 责任 安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权 采用( )( A(工会和职工民主 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 B(劳动争议处理制度 C(劳动法的监督检查制度 D(劳 动法的制约制度 47(适合于调整劳务关系的法律是( )(A(刑法 B(民法 C(劳动法 D(各地行政规章 二、多项选择题(将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分) 1(我国法学界关于劳动法定义的表述是( )( A(狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律 B(广义的劳动法则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和 C(劳动法是指法律的一种亚学科 D(劳动法是指法律科学中的一个亚学科，是以劳动法作为研究对象的理论体系 E(研究劳动法产生的历史条件及发展 2(劳动法的基本原则特点是( )( A(劳动法的基本原则是劳动法律部门指导性、纲领性的法律规范 B(不同的法律部门有着不同的基本原则C(劳动法的基本原则有着高度的稳定性 D(基本原则具有高度的权威性E(劳动法基本原则是调整劳动关系的基本准则 3(劳动法基本原则的作用是( )( A(指导劳动法的制定、修改和废止 B(指导劳动法的实施 C(劳动法的基本原则有助厅劳动法的理解、解释 D(劳动法的基本原则可以直接适用 E，劳动法具有高度的可操作性 4(劳动法的基本原则是( )( A(保障劳动者劳动权的原则 B(使生产受到影响也要坚持安全第一的原则 C(劳动关系民主化原则 D(物质帮助权原则 E(依法行使的基本原则 5(劳动关系民主化原则体现在( )( A(劳动者有依据法律的规定享有参加和组织工会的权利 B(劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决定权 C(政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则” D(用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见 E(在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权 6(劳动法律渊源具有的含义是( )( A(对劳动法产生决定性影响的所有因素 B(对法律适用者有约束力的规范才是法律渊源E(法的表现形式 c(立法本身并不是法的目的、法的实施 D(劳动法的渊源就是由国家制定认可的劳动法律规范的表现 7(劳动法律渊源的类别包括( )( A(宪法中关于劳动问题的规定B，劳动法律C(国务院劳动行政法规D(劳动规章E(地方性劳动法规 8，劳动法的体系包括( )(A(促进就业法律制度 B(劳动合同和集体合同制度C(劳动标准和职业培训制度 D，社会保险和福利制度E(工会和职工民主管理制度 9(劳动法律关系的种类包括( )( A(劳动合同关系B(劳动行政法律关系C(劳动服务法律关系D(岗前培训法律关系E(保障安全生产法律关系 10(劳动法律关系的特征是( )( A(劳动法律关系是劳动关系的实现形态B(提供了劳动法律的当事人行为模式标准及其行为准则 C(劳动法律关系的内容是权利和义务D(劳动法律关系的双务关系E(劳动法律关系具有国家强制性 11(劳动法基本原则的特点是( )A(反映劳动法律部门的特点 B(是指导性的法律规范 c(反映所调整的劳动关系的特殊性 D(高度的稳定性 E(高度的权威性 12(劳动法基本原则的作用是( )(A(反映劳动法律部门的特点 B(作为指导性的法律规范 C(指导劳动法的制定、修改和废止 D(指导劳动法的实施 E(有助于理解、解释劳动法 13(劳动权保障具体体现为( )(A(平等就业权 B(基本保护 C(自由择业权 D，全面保护 E(优先保护 14(下列属于劳动权的是( )( A(平等就业权 B(劳动报酬权 C(自由择业权 D(休息休假权 E(职业培训权 15(下列属于劳动关系民主化原则的是( )。 A(参加和组织工会的权利B(平等协商的权利C(集体协商权D(共同决定权E(知情权 16(属于社会保险特征的有( )(A(自由性 B(社会性 C(互济性 D(补偿性 E(知情权 17(下列属于法律渊源的有( )( A(劳动法律B(劳动规章C(正式解释D(我国立法机关批准的相关图际公约E(地方性劳动法规 18(根据解释主题的不同，正式解释分为( )( A(立法解释 B(司法解释 C(行政解释 D(任意解释 E9合同解释 19(下列属于劳动法构成体系的有( )( A(促进就业法律制度B(劳动标准制度C(职业培训制度D(社会保险和福利制度E(劳动争议处理制度 20(社会保险制度的主要内容包括( )( A(社会保险的体制B(社会保险的项目C(社会保险的种类 D(社会保险的适用范围E(社会保险基金的筹集、运营和管理 21(按照劳动法的所有制结构模式，将劳动法体系划分为( )( A(国有企业劳动法律制度 B(集体企业劳动法律制度 C(股份制企业劳动法律制度 D(私营企业和个体经营单位劳动法律制度E(外商投资企业劳动法律制度 22(劳动法体系的构成为( )(A(劳动关系法 B(劳动标准法 C(劳动保障法 D(劳动监督检查法E，劳动合同法 23(劳动关系法的构成为( )( A(劳动合同法B(集体合同法 C(用人单位内部劳动规则制定法D(职工民主管理法E(劳动争议处理法 24(劳动标准法的构成为( )( A(劳动合同法 B(集体合同法 C(工作时间法 D(工资法 E(劳动安全卫生标准法 25(劳动保障法的构成为( )( A9促进就业法 B(职业培训法 C(社会保险法 D(劳动福利法 E(方动安全卫生标准法 26(劳动关系转变为劳动法律关系的条件为( )( A(存在劳动合同关系 B(存在劳动行政法律关系 C(存在劳动服务法律关系 D(存在现实劳动关系 E(存在调整劳动关系的法律规范 27(劳动法律关系主要包括的类型为( )( A(劳动合同关系 B(劳动行政法律关系 C(劳动服务法律关系 D(民事劳务关系 E(劳动关系的现实形态 28(劳动法律关系的特征包括( )。 A(是劳动关系的现实形态 B(其内容是权利和义务 C(劳动服务法律关系 D(双务关系 E(具有国家强制性 29(劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有( )( A(用工权利能力 B(用工行为能力 C(劳动休息权利 D(劳动权利能力 E(行为能力 30，劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的( )( A(主体 B(内容 C(客体 D(出发点 E(归宿 31(法律通常将自然人分为( )( A(完全劳动行为能力人 B(限制劳动行为能力人 C(无劳动行为能力人 D(部分劳动行为能力人 E(丧失劳动行为能力人 32(各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具备( )( A(用工权利能力 B(用工行为能力 C(劳动休息权利 D9劳动权利能力 E(行为能力 33(劳动法律行为包括( )( A(合法行为 B(违约行为 C(行政行为 D(仲裁行为 E(司法行为 34(为了贯彻执行劳动法，国家劳动和社会保障部发布的文件还有( )( A(《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》 B(《关于贯彻执行,中华人民共和国劳动法,若千问题的意见》 C(《关于劳动合同制职工工龄计算问题的复函》 D(《关于特有工种不是提前退休特殊工种的复函》 E(《关于贯彻,企业职工患病或非因工负伤医疗期规定,的通知》 35(除与我国劳动法律渊源相类似的形式以外，其他一些市场经济国家还有( )类别( A(内部劳动规则 B(劳动合同 C(习惯法 D(法官法或判例法 E(集体合同 36(劳动权包括( )等( A(平等的劳动就业权 B(自由择业权 C(劳动报酬与休息休假权 D(劳动保护权 E(职业培训权 37(劳动法律渊源具有( )几种不同含义( A9是指对劳动法产生决定性影响的所有因素 B9仅仅指对法律适用者有约束力的规范是法律渊源 C9是指法的表现形式 D(是指劳动法规定的最低标准 E(劳动法是劳动法制的统一 38(劳动法给予劳动者全面保护的内容是( )( A(人身权益和财产权益 B(法定权益和约定权益 C保障劳动权益 D(基本劳动权 E(职业发展权益 39(社会保险作为物质帮助权实现的主要方式，具有的特征是( )( A(大众性 B(社会性 C(互济性 D(补偿性 E(待遇性 40(根据解释主体的不同，正式解释分为( )( A(立法解释 B(司法解释 C(法律解释 D(行政解释 E，政府解释 41(劳动(雇用)合同是( )确立劳动关系，明确双方权利义务的协议( A(用人单位 B(雇员 C(劳动者 D(雇主 E(义务 42(劳动法律关系的主体包括( )(A(企业 B(个体经济组织 C(国家机关 D(事业组织 E(部队企业 第三章 现代企业管理 —、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案) l(企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略( A(总体性和长远性B(总体性和全局性C(全局性和系统性D(长远性和风险性 2(当整个行业日趋成熟时，行业成长变( )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润( )( A(快，上升 B(快，下降 C(慢，上升 D(慢，下降 3(( )是影响企业战略决策的首要外部条件( A(经济环境 B(技术环境 C(政治法律环境 D(社会文化环境 4(企业资源优势具有( )，企业要不断投人以保持和创新其优势( A(绝对性和时间性 B(相对性和时间性 C(绝对性和暂时性 D(相对性和暂时性 5(( )属于企业的基本活动( A(采购管理 B(售后服务 C(企业基础设施建设 D(技术开发 6(在SWOT分析图中，位于第?象限的企业应采取( )战略( A(扭转型 B(增长型 C(防御型 D(多种经营型 7θ差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )( A(领先原则 B(有效原则 C(总成本最低原则 D(持久原则 8(在一般竞争战略中，( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域( A(低成本战略 B(差异化战略 C(重点战略 D(稳定战略 9(( )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧( A(新兴行业 B(成熟行业 C(衰退行业 D(稳定行业 10(衰退行业的战略制定包括( )、合适定位战略、迅速推出战略( A(领导地位战略 B(差异化战略 C(重点战略 D(稳定战略 11(企业经营战略的实施是战略管理工作的( )(A(主体 B(客体 C(内容 D(重点 12(( )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据( A实际成效 B绩效评价 C战略评价标准 D纠偏行动 13(安全余额越大，销售额紧缩的余地越( )，经营越( )( A(大，安全 B(大，危险 C(小，安全 D(小，危险 14(经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安全率的决 策(A(50, B(40, C(30, D(20, 15(决策树的分析程序包括?剪枝决策、?计算期望值、?绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是( )( A(??? B(??? C(??? D(??? 16(( )又称为“华德决策准则”( A(悲观决策标准 B(乐观系数决策标准 C(中庸决策标准 D(最小后悔决策标准 17(PDCA循环法是将? 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ;?执行;?检查;?处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式(将四个阶段按顺序排列正确的是( )(A(???? B(???? C(???? D(???? 18(建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键(A(计划体系 B(决策体系 C(目标体系 D(营销体系 19(市场营销是企业经营管理的( )(A(起步环节 B(中心环节 C(结束环节 D(中间环节 20(市场是( )购买者和( )购买者的总和( A(显性，隐性 B(男性，女性 C(城市，农村 D(现实，潜在 21(按照( )不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市 场和信息市场( A(买方的类型 B(卖方的类型 C(交换对象 D(活动范围和区域 22(( )提供的产品具有以下特性:不可储存、元法转售和不可触知( A(服务市场 B(商品市场 C(技术市场 D(金融市场 23(消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场( A，家庭消费 B(个人消费 C(市场消费 D(社会消费 24(在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括?引起需要;?收集信息;?评价 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ;?决定购买;?买后行为(将以上过程排序正确的为( )( A(????? B(????? C(????? D(????? 25(( )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选样供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品( A(修正重购 B(直接重购 C(新购 D(间接重购 26(所谓( )就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会( A(企业营销机会 B(企业竞争机会 C(企业优势机会 D(企业实践机会 27(( )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品( A(产品组合 B(产品大类 C(产品项目 D(产品线 28(产品组合的( )是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格( A(宽度 B(长度 C(关联性 D(深度 29(( )是指己获得专用权并受法律保护的下个品牌或下个品牌的一部分( A(品牌名称 B(商标 C(品牌标志 D(记号 30(下列不属于投人期产品生命周期策略的是( )( A(改善产品策略 B(快速掠取策略 C(快速渗透策略 D(缓慢掠取策略 31(下列不属于售前服务的是( )( A(提供咨询 B(协助选购 C(提供零件 D(提供资料 32(所谓销售渠道是指产品由( )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过( )到最终顾客的全部市场营销结构( A(中间商，企业 B(专卖者，消费者C(消费者，中间商D(企业，中间商 33(渠道的( )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节( A(长度 B(宽度 C(层次数目 D(多重性 34(企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力( A(销售能力 B(实力 C(服务能力 D(控制能力 35(( )，即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品( A(独家性分销 B(广泛性分销 C(选择性分销 D(密集性分销 36(( )是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的一种手段( A(广告 B(人员推广 C(营业推广 D(公共关系 37(面对不断变化着的( )，企业领导者必须科学地分析其改变对企业经营产生的影响，及时制定对策，采取相应措施( A(外部因素 B(内部因素 C(环境因素 D(政治因素 38(顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容，它包括企业产品消费群体分析和( )( A(顾客购买动机分析 B(顾客消费能力 C(顾客选择动机分析D(顾客心理分析 39(企业资源状况分析、企业利用其资源的能力分析以及竞争优势分析体现的是( )( A(战略意图分析 B(内部管理分析 C(内部条件分析D(战略目标分析 E(未来经营变化分析 40(把资源开发和利用活动分成两大类，即基本活动和( )( A(企业战略活动 B(企业行业活动 C(最终产品的活动 D(支持活动 41(( )过程中，应采取对比方法，进行横向和纵向的分析( A(企业基础分析 B(企业管理分析 C(企业人力资源分析D(企业能力分析 42(企业纵向一体化的缺点，?纵向生产能力难以平衡;?自制原材料或自行销售的效率往往低于专业公司;?横向管理难度加大;?企业资本投人增加(企业实施纵向一体化必须十分谨慎，以上排列正确的是( )( A(???? B9???? C(???? D(???? 43(进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和( )法( A(公式 B(替换 C(交换 D(平衡 44(经营安全率在( )之间，越接近于1越安全，盈利的可能性越大( A(0,l B( 0,0(5 C(0,1(5 D(0,2 45(企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场(这指的是( )( A(处于衰退期的产品 B(生产的产品销售困难 C(产品过时的产品 D(产品滞销 46(乐观系数决策标准是决策者对本来情况持较乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称( )准则( A(华德决策 B(赫威斯 C(亚当斯 D(中庸 47(( )是企业不具备具有战略价值的资源( A(资源优势 B9资源管理 C(资源缺陷 D(资源稀缺 48(( )是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一种技能( A(生产 B(能力 C(管理 D(战略 49(战略管理学家迈克尔•波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和( )(A(生产加工 B(销售渠道 C(售后服务 D(支持活动 50(企业内部优势和劣势是相对于竞争对手而言的，表现在企业的各种( )上( A(内部条件 B(外部条件 C(资源和能力 D(优势和劣势 51(所谓市场机会就是未满足的( )(A(需求 B(需要 C(信息 D(机会 52(( )，就是根据所选定目标市场上的党争者现有产品所处的位置和企业自身的条件，从各方面为企业产品创造一定在的特色，塑造并树立一定的市场形象，以求在目标顾客心日中形成一种特殊的偏好( A(差异市场 B(集中市场营销 C(市场定位 D(市场组合营销 二、多项选择题(将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分) l(企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡(A外部环境 B(内部环境 C(企业实力D(战略日标 E(长远发展 2(企业外部调研的方法主要包括( )( A(获取口头信息 B(获取书面信息 C(外部环境预测 D(获取电话信息 E(专题性调研 3(影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括( )( A(客户对服务的满意程度 B(生产率 C(各种投人要素的成本 D(工艺设计水平 E(产能的利用程度 4(企业的总体战略有( )(A(进入战略 B(发展战略 C(稳定战略 D9撤退战略 E(购并战略 5(企业采取撤退战略的主要方式有( )( A(特许经营 B(分包和卖断 C(管理层与杠杆收购 D(拆产为股,分拆 E(资产互换与 战略贸易 6(决策科学化的要求包括( )( A(合理的决策标准 B(有效的信息系统 C(系统的决策观念 D(科学的决策程序 E(决策方法科学化 7(决策树的构成要素包括( )(A，概率收益值 B(决策点 C(方案被 D(状态节点 E(概率枝 8(现代企业计划职能的作用包括( )( A(使决策目标具体化 B(有利于提高企业的工作效率 C(为控制提供标准 D(科学的决策程序E(决策方法科学化 9(目标管理的特点主要包括( )。 A(系统化的管理模式 B(明确完整的目标体系 C(更富于参与性 D(强调自我控制 E(重视员工的培训和能力开发 10(按照交换对象不同，可将市场分为( )( A(商品市场 B，服务市场 C(技术市场 D(金融市场 E(劳动力市场和信息市场 11(影响消费者购买行为的主要因素有( )( A(文化因素 B(社会因社 C(个人因社 D(心理因素 E(经济因素 12(按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为( )( A(倡议者 B(影响者 C(决策者 D(购买者 E(使用者 139根据参与者的介入程度严品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为( )( A(习惯性购买行为 B(化解不协调的购买行为 C(寻求多样化的购买行为 D(和谐的购买行为 E(复杂的购买行为 14(组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为( )( A(买方市场 B(产业市场 C，转卖者市场 D(政府市场E(卖方市场 159产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括( )( A(购买者集中在少数地区 B(需求具体派生性 C(需求缺乏弹性 D(需求有较大的波动性 E(专业人员购买 16(企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位，它通常包括的成员有( )( A(使用者 B(影响者 C(采购者 D(决定者E(信息控制者 17(影响产业购买者购买决定的主要因素有( )( A(社会因素 B(环境因素 C(组织因素 D(人际因素 E9个人因素 18(包装策略主要包括( )( A(相似包装策略 B(差别包装策略 C(组合包装策略 D(复用包装策略 E(附赠品包装策略 19(下列属于成长期企业采取的营销策略的是( )( A(改进和完善产品 B(开拓新的市场 C(增强销售渠道功效 D(树立产品形象 E(适时降价 20(下列属于产品改良的是( )( A9品质改良 B(市场改良 C(特色改良 D(式样改良 E(附加产品改良 21(折扣和折让定价策略包括( )( A(数量折扣 B(功能折扣 C(现金折扣 D(季节折扣 E(推广折让和补贴 22(心理定价策略包括( )( A(整数定价策略 B(尾数定价策略 C(声望定价策略 D(招徕定价策略 E(分级定价策略 23(影响销售渠道选择的因素有( )( A(产品因素 B(市场因素 C(企业因素 D(国家法律约束 ,E(中间商的特性 24(企业促销策略包括( )(A(广告 B(人员推销 C(营业推广 D(公共关系 E(宣传 25(集中体现企业经营思想的实质是( )组成的动态平衡( A(外部环境 B(内部环境， C，整体环境 D(企业实力 E(战略目标 26(企业战略具有( )特征，离开这些就称不上经营战略( A(系统性 B(全局性 C(长远性 D(风险性 E(抗争性 27(企业环境的结构可分力( )(A(政治和经济环境B(行业环境 C(市场环境 D(法律环境 E(技术环境 28(经营环境的分类，复杂程度、变化程度分别为( )( A(经营风险最小 B(有较高的经营风险 C(有较低的经营风险 D(风险最大 E(可控制风险 29(所谓( )，是指人们对未来某种不确定的东西或未知事件调查研究后做出的符合事物发展规律的设想或结论，这种设想或结论可以指导人们的实际行动( A(外部环境的调研 B(外部环境的预测 C(外部环境的风险 D(外部环境调查信 E(外部环境的推测 30(经营环境的现有竞争手段分析包括( )( A(现有竞争对手的数日 B(现有竞争对手的经营战略 C(竞争对手的产品差异化 D(固定成本的高低 E(行业成长过剩 31(潜在竞争对手分析，进入障碍包括( )( A(产品差异化 B(规模经济 C(绝对成本优势 D(进人分销渠道 E(资本需求 32(经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的( )等各因素的集合( A(政治 B(经济 C(法律 D(技术 E(文化 33(经济结构一般包括的内容是( )( A(产业结构 B(交换结构 C(技术结构 D(消费结构 E(分配结构 34(企业资源分析包括有( )( A(人力资源状况 B(财务资源状况 C(技术资源状况 D(管理资源状况 E(无形资产状况 35(SWOT分析图中，共分力“I”、“?”、“III”、“?”象限，它们代表的是( )( A(增长战略 B(扭转战略 C(防御战略 D(多种经营战略 E(减少危机战略 36(成熟行业的战略制定对着是( )( A(合理定价 B(工艺创新 C(选择合适的买主 D(参与国际竞争 E(合理组合产品 37(调动群体的积极性，实现战略计划具体包括( )( A(培养员工追求高绩效精神 B(改变员工价值观念 C(对不合理的组织机构要及时调整 D(通过奖罚机制实施惩罚措施 E(激励全体员工投人到实现战略目标的工作中去 38(风险决策树的优点是( )( A(可以明确地比较决策问题的各种可行方案的优劣 B(对于某一方案有关的事件一目了然 C(可以表明每一方案实现的概率 D(每一方案的执行结果均预算出预期的收益 E(特别合于多级决策的分析 39(决策树的组成是( )( A(决策点 B9方案被 C(状态节点 D9概率枝 E(敏感枝 40(产品策略包括( )(A(产品组合策略 B(品牌与商标策略 C(包装策略 D(产品生命周期 E(服务策略 41(现代企业经营环境包括( )(A(政治环境 B(经济环境 C(法律环境 D(技术环境 E(行业和市场环境 42(按照环境的不确定性可以把环境分成为( )(A(简单 B(复杂 C(稳态 D(动态 E(竞争 43(现代企业管理，企业经营环境的微观分析包括( )( A(现有竞争对手分析 B(潜在竞争对手分析 C(替代产品或服务威胁的分析 D(顾客力量的分析 E(供应商力量的分析 44(经济政策主要包括( )(A(财政政策 B(货币政策 C(收人分配政策 D(产业优化政策 E(产业政策 45(对企业生产经营活动产生很大影响的因素有( )( A(风俗习惯 B(伦理道德 C(行为准则 D(价值观念 E(价值标准 46(企业在能力分析的过程中应( )( A(采取对比的方法 B(进行横向分析 C(进行纵向分析 D(进行财务分析 E(进行生产因素分析 47(分析企业能力的标准是( )(A(生产能力 B(生产效率 C(效率 D(生产要素 E(效果 48(企业能力效率分析主要包括( )( A(各种投入要素的成本 B(生产率 C(工艺设计水平 D(原料、劳动力等生产要素 E(产能的利用程度 49(企业战略控制一般由( )方面的活动纯成( A(制定战略评价标准 B(进行实际成效的对比分析 C(进行实际标准的对比分析 D(针对偏差采取纠偏行动 E(实际执行偏离程度 50(实现单一产品或服务的发展战略的战略目的是( )( A(把原有的产品或服务向新的市场领域扩展 B(提高原有分销渠道的能力 C(加大广告投人以吸引新的消费者 D(采取价格手段挤占竞争对手的地盘 E(填补产品系列或者增加新的品种 51(企业纵向一体化的主要目的是( )( A(控制原料生产的成本 B(把供应商的利润转化成自己的利润 C(控制产品的分销渠道，减少产品的库存积压 D(获取价值链重组的利益 E(扩大企业在特定市场和行业内的规模和竞争力 52(企业实行纵向一体化的缺点是( )( A(企业资本投入少 B(企业资本投人增加 C(横向管理难度加大 D(自制原料或自行销售的效率往往低于专业公司 E(纵向生产能力难以平衡 53(企业战略控制的基本要素包括( )( A(战略评价标准 B(实际成效 C(绩效评价 D(越过目标E(必须建立管理信息系统 54(确定型决策方法包括( )( A(量本利分析法 B(边际收益分析 C(线性规划法 D(微分法 E(经营安全状况分析 55(企业经营计划包括( )( A(企业计划职能的作用和特点 B(制订企业计划的原则 C(编制经营计划的方法 D(综合平衡法 E(企业经营计划的目标管理 56(需求差别定价法通常有( )形式( A(以顾客为基础的差别定价 B(以地理位置为基础的差别定价 C(以时间为基础的需求定价 D(以时间为基础的差别定价 E(以产品为基础的差别定价 57(市场产品策略包括( )( A(产品组合策略 B(品牌与商标策略 C(包装策略 D(产品生命周期 E(服务策略 58(量本利分析包括( )( A(量本力分析的原理 B(边际收益分析 C(经营安全状况分析 D，销售利润决算和生产方法的盈利性对比分析 E(量本利分析还可用于生产方法利润对比分析 59(决策者可根据不同的标准和方法进行方案选择的种类有( )。 A(悲观决策标准 B(乐观系数决策标准 C(中庸决策标准 D(最小后悔决策标准 E(决策是最终的选择 第四章 管理心理与组织行为 —、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案) 1(( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向( A(认知 B(态度 C(智慧 D(谦虚 2(( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度( A(工作成就 B(工作绩效 C(工作满意度 D(工作态度 39最早提出组织承诺的是( )( A(科特 B(梅耶( C(阿伦 D(贝克尔 4(( )与缺勤率和流动率成负相关( A(组织效率 B(组织承诺 C(工作绩效 D(工 作分析 59( )是指个体对其他个体的知觉( A(个体知觉 B(社会知觉 C(归因 D(群体知觉 6(( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。 A(光环效应 B(投射效应 C(首因效应 D(刻板印象 7(( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性( A(光环效应 B(投射效应 C(首因效应 D，刻板印象 8(( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征( A(首因效应 B(光环效应 C，投射效应 D(刻板印象 9(( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程( A(内因 B(外因 C(归因 D(知觉 10(( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等( A(归因 B(内因 C(外因 D(知觉 l1(( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等(A(知觉 B(内因 C(外因 D(归因 12(( )包括行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等( A(内因 B(外因 C(稳因 D( 非稳因 13(第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )( A(赫兹伯格 B(亚当斯 C(莱文泽尔 D(弗洛姆 14(第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )(A(弗洛姆 B(莱文泽尔 C(爱德华•桑代克 D(赫兹伯格 15(社会学习理论的创始人是( )(A(弗洛姆 B(爱德华•桑代克 C(英文泽尔 D(班社拉 16(( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力( A(绩效 B(成员满意度 C(团队学习 D(外人的满意度 17(帮助团队成员设定团队议事日程，让团队始终瞄准目标，做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )(A(团队任务职能 B(团队维护职能 C(团队沟通职能 D(团队 决策 18(关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )( A(团队沟通职能 B(团队任务职能 C(团队维护职能 D，团队决策 19(领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是( )( A9关怀维度 B(认可维度 C(结构维度 D(尊重维度 20(领导者更愿意界定自己和下属的A作任务和角色，以完成组织目标的是( )( A(结构维度 B(认可维度 C(关怀维度 D(尊重维度 21(在20世纪50年代末提出了第下个综合的权变模型的是( )( A(费德勒 B(赫塞 C(布兰查德 D(明茨伯格 22(在权变理论中，把下属作为权变的变置，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是( )( A(费德勒的权变模型 B(领导情境理论 C(路径目标理论 D(参与模型 23(领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )( A(费德勒的权变模型 B(领导情境理论 C(路径目标理论 D(参与模型 24(将领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )(A(费德勒的权变模型 B(领导情境理论 C(路径目标理论 D(参与模型 25(( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程(A(心理测量 B(心理测验 C(物理 D(物理测验 26(心理测量的工具是( )( A(物理测量 B(心理测验 c(物理测验 D(情商测验 27(心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是( )( A(人格测验 B，成就测验 C(性向测验 D(情商测验 28(( )又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性( A(信度 B(效度 C(难度 D(标准化 29(( )是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性( A(信度 B(效度 C(难度 D(标准化 30(领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是工作成熟度，二是( )( A(心理成熟度 B(心理承受度 C(精神成熟度 D(精神承受度 31(认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数大约在( )之间( A( 0(10,0(20 B( 0(2,0(30 C( 0(20,0(40 D( 0(10,0(15 32(( )是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。 A(人格能力 B(能力差异 C(能力与人格 D(智商 33(研究者已经基本达成一致，认为责任感与工作绩效有最强的正相关( )( A(?0(1 B(?0(2 C( ?0(3 D(?0(4 34(( )与缺勤率和流动率成负相关( A(感情承诺 B，继续承诺 C(组织承诺 D(组织承诺成果 35(所谓( )，就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程( B(内因 C(外因 D(稳因 A9归因 36(行为的原因可以分为内因和( ) A(稳因 B(归因 C(非稳因 D(外因 37(导致行为或事件的相对不容易变化的因素，称为( )( A(稳定原因 B(人格、品质 C(工作难度 D(能力 38(团队成员作为一个整体，彼此相互作用，完成任务的过程称为( )( A(边界管理 B(过程管理 C(职能管理 D(内部团队过程 39(( )认为，某些个体、任务和组织变量可能成为领导的替代因素，或者使领导者对下属的影响是无效的。 A(弗雷德•鲁森斯 B(罗宾斯 C(亚当斯 D(韦伯 40(人格测验中最常用的方法有:限定答案的客观式自陈量表和( )( A(不限定答案的主观式投射测验 B(不限定答案的心理测验 C(实际能力测验 D(人际关系的表达测验41(员工职业生涯管理的重要步骤是( )(A(测量 B(评估 C(考查 D(心理测验 42(最早提出( )的是贝壳尔(H(S(Becker)，他认为组织承诺是由于员工对组织投人的增加，而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象(A(组织承诺 B(感情承诺 C9继续承诺 D(规范承诺 43(( )是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与白己相似的特性( A(对比效应 B(光环效应 C(投射效应 D(刻板印象 44(( )是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉在他们之间进行对比( A(对比效应 B(光环效应 C(投射效应 D(刻板印象 45(( )模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一( A(组织行为矫正 B(关键行为 C(干预行为 D(整合行为 46(一个团队是一个小数目的人群，他们具有互补性的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法，可称为( )定义。 A(团体 B(团队 C，集体 D(组织 47(( )的另一个重要特征是“高水平的灵活性”，即随机应变的能力( A(管理人员 B(管理者 C(领导者 D(策划人 48(领导者并不总是对下属产生影响，因为对个体工作绩效和工作满意感产生影响的变量是很多的:态度、个性、能力、动机和群体动力因素、( )A(企业文化 B(企业精神 C(企业凝聚力 D(企业作风 49(( )用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人( A，辅导者 B(加速站 C(培训者 D(领导技能 二、多项选择题(将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分) 1(影响工作满意度的因素有( )( A(富有挑战性的工作 B(公平的报酬 C(支持性的工作环境 D(融洽的人际关系 E(个人特征与工作的匹配 2(阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有( )( A(感情承诺 B(书面承诺 C(规范承诺 D(口头承诺 E(继续承诺 3(社会知觉包括的类型有( )(A(首因效应 B(光环效应 C(投射效应 D(对比效应E(刻板印象 4(组织公正与报酬分配的原则有( )(A(分配公平 B(程序公平 C(互动公平 D(法律公平 E(组织公平 5(桑代克的效果律中强调的行为法则有( )( A(在对相同环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反应，将更有可能再次发生 B(令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度，并增加未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“强化原则” C(那些随后能引起不满意的反应，将不太可能再次发生 D(不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度，并减少未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“惩罚原则” E，如果行为之后没有任何后果，既没有正性的也没有负性的事后结果，在若干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则有时也称为“消退原则” 6(组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有( )( A(要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为 B(惩罚原则 C(要对这些关键行为进行基线测量 D(功能性分析 E(干预行为 7(团队的有效性构成要素有( )( A(绩效 B(成员满意度 C(团队学习 D(外人的满意度 E(薪酬 8(团队过程的主要范畴是( )(A(沟通 B(影响 C(任务和维护的职能 D(决策、冲突 E(氛围和情绪问题 9(群体决策的优点有( )( A(能比个体决策需要更少的时间 B(能提供比个体决策更为丰富和全面的信息 C(能提供比个体决策更多的不同决策方案 D(能增加决策的可接受性 E(能增加决策过程的民主性 10(群体决策的缺点有( )( A(要比个体决策需要更多的时间 B(由于从众心理会妨碍不同意见的表达 C(群体讨论时易产生个人倾向 D(对决策结果的责任不清 E(能减少决策的可接受性 11(影响群体决策的群体因素有( )( A(群体多样性 B(群体熟悉度 C(群体规模和群体决策规则 D(参与决策的平等性 E(群体的认知能力和群体成员的决策能力 12(人际关系的发展阶段是( )( A(选择或定向阶段 B(试验和探索阶段 C(加强阶段 D(融合阶段 E(盟约阶段 13(个体的沟通风格包括的类型有( )( A(自我克制型 B(自我保护型 C(自我暴露型 D(自我实现型E(自我实践型 14(亨利•明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用( )高度相关的角色来说明管理者( A(工作计划类 B(人际关系类 C(信息类 D(任务处理类 E(决策类 15(领导者与众不同的特质有( )(A(自信心 B(创造性 C(内驱力 D(领导动机 E(随机应变的能力 16(领导行为的权变理论有( )( A(费德勒的权变模型 B(领导情境理论 C(路径目标理论 D(反馈理论 E(参与模型 17(费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有( )( A(领导者与被领导者的关系 B(领导者的个性 C(任务结构 D(领导者的特质 E(领导者的职权 18(路径目标理论的领导行为类型是( )(A(反馈型 B(指导型 C支持型 D(参与型 E(成就导向型 19(培训和发展领导者技能的理论和方法有( )( A(加速站 B(辅导 C(按需培训 D(确定领导技能的范畴 E(战略规划 20(心理测验按测验的方式可分为( )(A(情商测验 B(纸笔测验 C(操作测验 D(回头测验 E(情境测验 21(心理测验按测验目的可分为( )( A(描述性测验 B(诊断性测验 C(综合性测验 D(个体性测验 E(预测性测验 22(心理测验的技术标准有( )(A(信度 B(效度 C(难度 D，灵敏度 E(标准化 23(测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有( )( A(对测验进行结构安排 B(选定所需要的测验题 C9抽样选定标准化样本进行试测 D(施测程序标准化 E(从施测结果中建立常模 24(在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有( )( A(首因策略 B(择优策略 C(淘汰策略 D(晋升策略 E(轮廓匹配策略 25(心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在( )( A(它是培训需求分析的必要工具 B(是筛选人才的工具 C(为培训内容和培训效果提供依据 D(是普升或加薪的依据 E(是员工职业生涯管理的重要步骤 26(心理学家关于( )的人格特质理论得到了越来越多的支持和应用( A(情绪稳定性 B(外向 C(开放性 D(宜人性 E(责任感 27(管理心理学中对员工的态度从( )方面考虑( A(态度的分析 B(工作满意度 C(组织承诺 D(兴趣满意度 E(行动的准备 28(阿伦和梅耶所进行的组织承诺综合研究提出( )形式承诺( A(感情承诺 B(信任承诺 C(公平与人际承诺 D(继续承诺 E(规范承诺 29(社会性动机和心理需求包括( )(A(成就需要 B(权利需要 C(亲和需要 D(安全需要 E(地位需要 30(由弗雷德•鲁森斯组织行为学提出的社会动机的权利需要内容是( )( A(影响他人并改变他们的态度和行为 B(控制他人和活动 C(占据一个高于别人的权威性的位置 D(对资源进行控制 E(战胜对手或敌人 31(组织公正与报酬分配包括( )( A，分配公平 B(程序公平 C(互动公平 D(法律程序公平 E(报酬分配结果公平 32(有效的绩效薪资计划应具备的特点是( )( A(绩效与薪酬有比较直接的联系 B(薪酬本身的价值受到员工的重视 C(员工对考核标准和实施有信心 D(提供及时的、明确的绩效反馈 E(有规范的、科学的发放方法及程序 33(有领袖魅力的管理者的关键特征有( )( A(自信 B(远见 C(有清楚表达目标的能力 D(对目标的坚定信念 E(对环境敏感 34(优秀的领导者在情感智力因素上表现突出的是( )( A(自我情绪认识能力 B(情绪控制力 C(自我激励 D(认知他人情绪的能力 E(处理人际关系的能力 35(在人力资源管理现实中，组织的普升系统常常存在的问题是( )( A(在普升决策的依据上 B(在对员工能力上考核 C(在对能力进行衡量的方法上 D(在晋升程序标准化方面 E(在晋升程序制度化方面 36(心理测验类型中，按测验应用领域可分为( )( A(教育测验 B(人格测验 C(能力测验 D(职业测验 E，临床测验 37(莱文泽尔(I，eventhal)提出了保证程序公平的( )标准( A(一致性规则 B(避免偏见规则 C(准确和可修正规则 D(代表性规则 E(道德与伦理规则 38(群体和组织层面的绩效薪资包括( )等( A(收益共享 B(奖金共享 C(利润共享 D(加薪共享 E(员工持股 39(周哈利窗模型是( )时最常用的模型( A9暴露自己盲区 B(对沟通风格进行评估 C(对方知道开放 D(对沟通风格进行分类 E(未知区 40(下列对领导者与管理者角色的说法正确的是( )( A9领导者设定方向 B(管理者制订计划和预算 C(管理者团结成员 D(管理者组织和调控人员 E(领导者激励和鼓舞 41(管理者的角色包括( )( A(控制和解决问题 B(集中于系统和结构 C(询问如何和何时 D(复制和模仿 E(正确地做事 42(领导者的角色包括( )( A(集中于人 B(询问什么和为什么 C(起源与创造 D(发展 E(做正确的事 43(明茨伯格的经理角色中，人际关系类包括的角色内容有( )( A(挂名首脑 B(监听者 C(发言人 D(联络员 E(领导者 44(有领袖魅力的管理者的关键特征有( )( A(自信、远见 B(行为不循规蹈矩 C(有清楚表达目标的能力 D(对目标的坚定信念 E(对环境敏感和是变革的代言人 45(对领导行为的早期研究显示出有( )维度( A(关怀维度 B(结构维度 C(调查维度 D(沟通维度 E(工作满意维度 46(领导情境也把两个维度领导的行为方式分为( )类型( A(高关系-----低工作的参与 B(低关系-----高工作的命令式 C(高关系-----高工作的推销式 D(低关系-----低工作的授权式 E(高低关系结合的管理方式 47(权变理论中共有( )种领导行为类型( A(结构维度型 B(支持型 C(参与型 D(管理 E(成就导向型 48(员工的工作成熟度与心理成熟度高低程度不同，组合情况也就不同，依成熟度高低依次分为( )( A(有工作能力，也有工作动机 B(有能力，但无动机 C(无能力，但有动机 D(既无能力，又无动机 E(既有能力又有较高工作积极性 49(弗罗姆和加格在修订模型中对领导风格按下属参与的程度依次是( )( A(独裁I B(独裁H C(磋商I D(磋商? E(群体决策 50(弗罗姆和加格在修订模型中所提出的权变因素是( )( A(质量与承诺要求 B(领导者的信息与下属的信息 C(问题结构 D(目标---致型 E(激崩---发展 51(对领导技能的评价分为( )特征( A(这些技能都是行为上的 B(这些技能在不同的例子中似乎是相对的或者是矛盾的 C(这些技能是事业流的 D(这些技能是竞争和控制能力的 E(这些技能是相互关联的 52(领导技能包括( )( A(发展自我意识 B(管理压力 C(创造性地解决问题 D(支持性沟通及激励他人 E(获得权力和影响力与冲突管理 539弗雷德•鲁森斯在组织行为学中提到个人技能主要包括( )( A(时间管理 B(应对压力源 C(确定认知风格 D(评定对变革的态度 E(使用创造性方法 54(弗雷德•鲁森斯在组织行为学中讲到人际技能包括( )( A(获得权力和影响力 B(管理压力 C(支持性沟通 D(激励他人 E(冲突管理 55(领导替代论中提到领导者并不是总是对下属产生影响，因为对个体工作绩效和工作满意度产生影响的变量是很多的，如( )( A(态度 B(个性 C(动机和群体动力因素 D(企业文化 E(能力 第五章 人力资源开发与管理 一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案) 1(( )不属于人性的内容( A(自然属性 B(生物属性 C(心理属性 D(社会属性 2(20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿•梅奥提出了( )假说( A(社会人 B(经济人 C(管理人 D(复杂人 3(( )不符合人本管理思想( A(完善人 B(开发人 c(发展人 D(约束人 4(对人力资本的理解不正确的是( )( A(人力资本是活的资本 B(人力资本凝结于劳动者体内 C(人力资本是有形资本 D(人力资本内合一定的经济关系 5(( )不属于人力资本投资支出的形式9 A(教育支出 B(管理费用 C(培训支出 D(流动支出 6(( )不属于人力资源开发目标的特性( A(多元性 B(层次性 C(整体性 D(针对性 7(( )不体现人力资源开发目标的整体性( A(目标制定的整体 B目标实施的整体性 C(各个目标间不孤立 D(目标设计的针对性 8(促进〔 〕是人力资源开发的最高目标(A(人的发展 B(社会发展 C(企业发展 D(组织发展 9(( )不属于人力资源创新能力运营体系( A(创新能力开发体系 B(创新能力激励体系 C(创新能力结构体系 D(创新能力配置 体系 10(( )不属于人力资源组织开发的方法，A(格雷纳模式 B(美国模式 C(莱维特模式 D(利温撰 11(( )不属于人力资源管理开发的手段(A(法律手段 B(行政手段 C9科技手段 D(经济手察 12(在管理内容上，现代人力资源管理( )( A(以事为中心 B9以企业为中心 C(以人为中心 D(以社会为中心 13(在管理形式上，现代人力资源管理是( )(A(静态管理 B(权变管理 C(动态管 D(权威管理 14(在管理方式上，现代人力资源管理采取〔 〕。 A9科学化管理 B(制度控制 C，人性,化管观念D(权变管理 159在管理策略上，现代人力资源管理是( )( A(战术性管理 B(战略与战术相结合的管理 C,战略性管理 D(侧重当前人事工作的管理 16(在管理技术上，现代人力资源管理( )。 A，照规章办事 B(追求科学性和艺术性 C(以事为中 D(追求精确性与科学性 17(在管理体制上，现代人力资源管理属于( )( A(主动开发 B(以事为中心 C(被动反应型 D(以人一为中心 18(在管理手段上，现代人力资源管理( )( A(以计算机为主 B(以人工为主 C(以员工为中心 B(手段很单一 19(在管理层次上，现代人力资源管理部门( )。 A(处于操作层 B(只是上级的执行部门 C(处于决策层 D(很少参与企业决策 20(企业管理的核心是( )( A((物的管理 B，财务管 C(人的管理 D(物流管理 21(( )不属于现代人力资源管理的三大基石。 A(定编定岗定员定额 B(员工的绩效管理 C(员工的引进与培养 D(员工的技能开发 22(人所具有的自然属性又称为( )( A(人性 B(生物属性 C(本能 D(社会性 23(人类共同的心理特征有认知、情感、意志，体现在()特征。 A(能动 B(个性心理 C(意识倾向 D(自然属性 24(( )假设，是史克思等在细世纪60年代东、70年代初提出来的( A(复杂人 B(社会人 C(经纪人 D(经济人 25(人本管理产生于( )( A(20世纪四五十年代 B(20世纪五六十年代 C(20世纪六七十年代 D(20世纪七八十年代 26(人的积极性、创造性的发挥(人的全面发展，受到( )的重要影响与制约 A，保障制度 B(环境优化 C(环境 D(人际关系 27(( )引发的产业革命获得了丰厚的私人回报。A，比尔•盖茨 B(亚当 C(舒尔茨 D(施恩 28(作为劳动主体的人，有思想、情感和理智，是生产力诸因素中最积极、( )因素( A(最活跃的 B(最上进的 c(能力发挥的 D(动力源泉的 29(国家人力资源开发立足于( )开发( A(整体 B，全国 C(劳动力资源 D(合理配置 30(个人要有效地管理自己撤职业，关键在于及早采取行动，成为一名有效的( )( A(选择者 B9开发者 C(劳动者 B(诊断者 31(企业内部人力、物力、财力工人资源的合理配置则必须遇过( )科学管理来实现。 A(最佳效益的 B(有效 C(外部 D(实现效益最大化的 32(劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境是一个互相联系、互相( )的有机系统。 A(制约 B(关联 c(信任 D(依赖 33(企业的员工也处于变动之中，中国古代的成语是( )( A(流水不腐，户疏不度 B(流水不腐，户枢不盘 c(流水不腐 D(户枢不盘 34(人力资源的三大基石与( )之间相互依存，又相互影响、相互促进，在现代企业管理中发挥着极其重要作用( A(技术技能 B(能力 C盘理想 D(两种技术 35(所谓( )，即以人为核心，以人为根本的管理( A(人本管理 B(人力资源管理 C(生产组织管理 D(人力创新管理 36(所谓人力资本，是指通过费用支出(投资)于( )，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来( )的知识、技能及体能的总和( A(劳动力，劳动资本 B(人力资源，价值增值 C(价值，人力资本 D(人力资源，职能 37(人力资源创新能力的配置包括能位配置与( )配置两个方面( A(因人定岗 B(按能配岗 C(能力组合 D(能力大小 38(人力资源的开发主体主要有国家、社会、组织和( )(A(人才 B(人力 C(劳动关系人 D(个人 39(人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、( )四大环节来研究人力资源开发的内容与方法( A(环境开发 B(劳动力开发 C(管理者开发 D(合理配置开发 40(人力资源开发活动中的社会环境、自然环境、工作环境和国际环境统称为( )( A(开发环境 B(环境开发 C(政治环境 D(总体环境 41(通俗地说，( )主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任务( A(人力资源管理 B(人力资本管理 C(现代企业人力资源规划管理 D(现代企业人力资源管理 42(( )的三大基石与两种技术之间既相互依存，有相互影响、相互促进( A(人力资源 B(人力资源管理 C(人力资源活动 D(人力资源管理实践 43(定编定岗定员定额管理是( )的三大基石之一( A(岗位调查 B(岗位分析 C(现代人力资源管理 D(岗位分类 44(现代人力资源管理理论与传统人手管理理论的一个重要区别是将( )视为人力资源管理的重要基石( A(员工培训管理 B(员工岗位开发 C(员工的技能开发 D(员工教育开发 45(在我国进人WTO以后，“四定”的健全和完善，对于提高我国企业的( )，参与国际经济的大循环，必将具有更加重要的意义( A(生产能力 B(核心竞争力 C(综合素质能力 D9管理能力 46(现代人力资源管理中人才招聘、选拔与任用机制体现的是( )原理( A(公平竞争 B(协调优化 C(激励强化 D(能位匹配 47(人力资源管理是现代企业管理的( )(A(核心 B(基础 C(中心任务 D(人才的制高点 二、多项选择题(将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分) 1(( )属于人性的特征(A(能动性 B(社会性 C(整体性 D(两面性 E(可变性 2(目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有( )( A(经济人 B(社会人 C(管理人 D(复杂人 E(自我实现人 3(经济人假设理论中的“经济人”又称( )(A(唯利人 B(管理人 C(社会人 D(实利人 E(复杂人 4(( )属于人本管理机制( A(动力机制 B(压力机制 C(约束机制 D(保障机制 E(选择机制 5(对人力资本的理解正确的是( )( A(人力资本具有创造性 B(人力资本具有时效性 C(人力资本具有积累性 D(人力资本具有收益性 E(人力资本具有个体差异性 6(( )属于人力资本投资的特征( A(收益形式单一化 B(动态性 C(谁投资，谁收益 D(连续性 E(收益形式多样化一 7(( )属于人力资本投资支出( A(实际支出 B(心理损失 C(直接支出 D(间接支出 E(时间支出 8(( )能够影响私人投资收益率( A(个体偏好及资本化能力 B(资本市场平均报酬率 C(货币时间价值及收益期限 D(劳动力市场的工资水平 E(国家政策 9(( )属于人力资源开发的主要内容(A(人才发现 B(人才培养 C(人才教育 D，人才调剂 E(人才培训 10(( )说明了人力资源开发目标的多元性( A(社会发展需要的多元性 B(不同员工的发展需求不同 C(个体发展需要的多元性 D(员工的发展需求可能改变 E(现有培训机构的多元化 11(( )属于人的发展的特征( A(充分发展的可能性 B(全面发展的阶段性 C(发展方向的多样性 D(职业变动的长期性 E(发展结果的差异性 12(( )是人力资源开发的根本目标( A(人的发展 B(有效运用人的潜能 C(企业发展 D(有效开发人的潜能 E(社会发展 13(( )可以调动人的积极性( A(需要激励 B(目标激励 C(经常表扬 D(综合激励 E(行为激励 14(( )属于人力资源生理开发研究的内容( A(温度 B(湿度 C(情感 D(噪声 E(辐射 15(( )属于人力资源开发的内容。 A(职业开发 B(组织开发 C(伦理开发 D(管理开发 E9环境开发 16(( )属于人力资源组织开发的目标( A(改善组织内部的行为方式 B(提高组织的业务能力 C(提高组织内员工的满意度 D(提高适应环境的能力 E(提高组织内员工的积极性 17(( )属于人力资源开发活动的环境( A(社会环境 B(自然环境 C(法律环境 D(工作环境 E(国际环境 18(( )属于人力资源的一般特点(A(时间性 B(主观能动性 C(消费性 D(客观规律性 E(创造性 19，下列关于人力资源管理的说法正确的是( )( A(管理的系统化 B(管理手段的现代化 C(管理的规范化 D(管理思想的哲学化 E，管理的标准化 20(( )属于现代人力资源管理学的一般特点(A(综合性 B(规律性 C(实用性 D(能动性 E(精确性 21(( )说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用( A(推动企业发展的内在动力 B(促进企业社会化 C(能使企业赢得人才制高点 D(促进社会科学化 E(能使员工随心所欲地工作 22(( )符合现代人力资源管理哲学思想( A(采取使员工“遵守规则”的策略 B(采取使员工“自立白强”的策略 C(采取使员工“乐于成事”的策略 D(采取使员工“主动创新”的策略 E(采取使员工“积极主动”的策略 23(( )属于现代人力资源管理的基本原理( A(动态优势原理 B(同素异构原理 C(互补增值原理 D(激励强化原理 E，公平竞争原理 24(( )属于现代人力资源管理的原则( A(完整全面地看待人的因素 B(因人而异 C(员工与企业共命运 D(随机制宜 E(公正平等地对待人 25(( )属于员工的基本特征( A(生理性行为与生理性需要 B(社会性行为与社会性需要 C(道德性行为与道德性需要 D(自我保护的行为以及需要 E(心理性行为与心理性需要 26(( )属于员工的动态特征( A(员工学习 B(员工自我保护机制 C(员工激励 D(员工的成熟和发展 E(员工培训 27(( )属于企业人力资源管理的职能。 A(吸收、录用员工 B(培养、教育员工 C(保持、发展员工 D(招收、配置员工 E(评价、调整员工 28(( )属于现代人力资源管理的基本测量技术( A(工作岗位研究 B(KPI技术 c(关键事件访谈 D(BSC技术 E(人员素质测评 29(人性内容包括有( )( A(自然属性 B(心理属性 C(心理状态 D(个性意识倾向 E(个性心理特征 30(人的心理属性或心理现象包括( )方面( C(个性心理特征 D9个性意识倾向 E(动机心理 A(心理过程 B(心理状态 31(对“经济人”假设的传统观点进行了综合概括，称之为X理论，其主要内容为( )( A(人天生懒惰，厌恶工作， B(一般人都有雄心大志 C(人生来以自我为中心 D(人缺乏理性 E(一般人都是为了安全需要而参加工作 32(“社会人”假设的基本理论，其主要观点包括( )( A(人是社会的人 B(生产率的高低主要取决于员工的士气 C(组织中存在非正式组织群体 D(领导者要善于了解人 E(从社会关系中寻求乐趣 33(“社会人”假设相对应的管理方式( )( A(管理人员关心生产任务的完成情况 B(管理者高度重视员工之间的关系 C(提倡集体奖励制度 D(管理职能不断地完善和变化 E(领导者要善于了解人，倾听员工的意见，沟通看法，使正式组织的经济需求与非正式组织的社会需求取得平衡 34(“复杂人”假设的主要观点是( )( A(人的需要和动机多种多样 B(人在同一时间有多种需要和动机 C(人是可变的 D(人在不同的情况下有不同要求 E(人在不同的组织中变动是可能的 35(人本管理中人的需要是( )( A(社会的人的需要 B(企业投资者的需要 C(企业全体员工的需要 D(企业获取的需要 E(企业人智力需要 36(人本管理的原则是( )( A(人的管理第一 B(满足人的需要，实施激励 C(优化教育培训 D(以人为中心构建企业的组织形态和机构 E(和谐的人际关系 37(管理的宗旨和目标是( )( A(追逐组织效益和组织发展 B(自我利益最大化 c(组织发展才有可靠保证 D(必须坚持个人与组织同命运 E(组织是人本管理的主体 38(企业实现以人为本的管理机制包含( )( A9动机机制 B(选择机制 C(环境优化机制 D(压力机制 E(约束机制 39(人力资本的含义包括( )。 A(人力资本是活的资本 B(人力资本直接由投资费用转化而来 C(人力资本独特的本质功能是与物质资源要素相结合 D(人力资本内合一定的经济关系 E(实际的投资行为 40(人力资本投资的特征是( )( A(人力资本投资的连续性、动态性 B(人力资本投资主体与客体具有同一性 C(人力资本投资的投资者与收益者的不完全一致性 D(人力资本有一定的潜力 E(人力资本投资收益形式多样 41(培训支出与教育支出有所差别的主要影响因素是( )( A(时间因素 B(收益分布 C(培训义务 D(费用分担 E(个人负担 42(影响社会收益率变动的因素是( )( A(投资成本与收益的大小及其变动关系 B(宏观经济水平及国家的财政政策 C(人力资本投资类型不同，其收益率不一般 D(国家的货币政策和分配政策 E(人力资本投资收益变化规律 43(人力资源开发的具体目标是( )( A(国家人力资源开发的目标 B(劳动人事部门人力资源开发的目标 C(教育部门人力资源开发的目标D(卫生医疗部门人力资源开发的目标 E(企业人力资源开发的目标 44(人力资源创新能力的基本内涵包括( )( A(对“创新”的理解 B(人力资源创新能力的定义 C(人力资本与人力资源创新能力的联系 D(影响人力资源创新能力的因素 E(创新能力是人力资源的要求 45(职业开发系统的构成包括( )( A(社会和文化 B(组织和个人 C(匹配过程 D(组织目标 E(个人目标 46(组织开发提高组织能力将人力资源开发分为( )( A(职业开发计划 B(环境开发计划 C(管理开发计划 D(智能开发计划 E(组织开发计划 47(员工的绩效管理包括的基本环节是( )( A(绩效计划 B(绩效监测 C(绩效沟通与考评 D(绩效诊断 E(结果的应用 48(心理属性，即人的( )等一切心理现象的总和( A(感觉、知觉 B(记忆、思维 C(想象 D(意志 E(需要、动机 49(人性在自然界和社会经济活动中呈现出独有的特征包括( )( A(人性具有能动性 B(人性具有社会性 C(人性具有整体性 D(人性具有两面性 E(人性具有个体差异性 50(管理中的人性假设具有的基本内涵包括( )( A(人性是人类社会中的客观存在 B(人性假设的主体是管理者 C(人性假设是管理者对被管理者实施管理的依据 D(人性假设是管理者对被管理者实施管理的基础或前提E(管理者对被管理者的人性的看法并非一成不变 51(“经济人”假设的管理主张和管理措施包括( )( A(把管理重点放在生产管理上，重物轻人 B(根据不同人的不同需要，分配其富有意义和挑战性的工作 C(激发员工内在积极性 D(保证员工充分发展自己的才能 E，建立决策参与制度 52(为了准确地描述人力资本投资行为，经常用到的成本概念包括( )( A(人力资本投资的机会成本 B(社会成本 C，私人成本 D(边际成本 E(沉淀成本 53(人力资本投资一般发生在( )(A(私人 B(政府 C(企业 D(个人 E(投资者 54(所谓创新包括( )等情况( A(引进新产品 B(引用新技术 C(开辟新市场 D(控制原材料的新供应来源 E(实现企业的新组织 55(影响入力资源创新能力的因素包括( )(A(天赋 B，知识和能力 C(个人努力 D(文化 E(经济条件 56(职业开发的内涵在于阐明( )具有特殊意义( A(改善组织的人力资源开发与管理活动 B(改进个人职业生涯规划 C(改善所有职业阶段上的匹配过程 D(正确处理员工在职业中、晚期出现的落伍退化、 激情消失和但求安稳的问题 E(在不同的生命阶段使家务帮工作取得均衡，并使所有员工保持生产率和动力 57(职业开发匹配过程系统包括( )( A(招聘和挑选 B9培训和开发 C(工作机会和反馈 D(提升和监督 E(职业咨询和组织奖励 589促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动包括( )( A(员工必须分享有关组织提供的职业动力和职业选择方面的信息 B(员工应该接受咨询，以促进他们思考、计划和完成自己的职业发展活动 C(鼓励和资助员工接受教育和培训 D9建立作业招标制度，鼓励员工寻找新的任务 E(创造一种鼓励下属无拘无束地倾诉同工作相抵触的危机、冲突、或个人问题的气氛，通过讨论实现相应调节 59(组织开发目标有( )( A(提高组织的能力 B(改善组织内部行为方式 C(提高适应环境的能力 D(提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意程度 E(提高个人与群体在计划和执行中的责任程度 60(组织的相互作用的变量构成是( )(A(机构 B(任务 C(技术 D(技能 E(角色 61(管理开发的基本手段包括( )( A(法律手段 B(行政手段 C(经济手段 D(宣传教育手段 E(目标管理手段 62(现代人力资源管理的原则是( )( A(完整全面地看待人的因素 B(使员工认识到的工作意义及员工与企业的利益休戚相关 C(肯定个人的尊严、公正待人，对人彬彬有礼 D(鼓励员工自立自强 E(因人而异，随机制宜，适时适度，有理有利有节