景区保安规章制度

景区保安规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 景区安全保卫 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 为保障游客的安全，使安全工作落实到人，明确职责并能形成统一协作，高效运转，做好预防措施，杜绝重大意外事件的发生，有条不紊地开展好各项工作，特制定本制度。 一、建立景区安保管理体系，健全景区各项安保制度，确保游客的人身和财产安全。 二、建立健全和实施各项应急预案，做好各项预案的演练、演习工作。 三、做好各重点部门的安全防范工作，确保水上安全、山林防火制度、措施的有效落实和实施。 四、负责服务区的值勤巡查和停车场安全管理的工作。 五、落实各保安岗位、各安全员的管理制度。 六、安全员岗位管理规定 (一)熟悉景区治安岗位职责、任务、工作要求，掌握小区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位(如财务、水上安全、护林防火等)的安全防范。 (二)服从领导，听从指挥，做到令行禁止、遇事汇报。 (三)遵守国家的法令、法规，做到依法办事。 (四)熟悉本岗位的职责和工作程序，圆满完成工作任务。 1 (五)坚守岗位保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。 (六)积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的问题向值班室或主管领导报告。 (七)廉洁奉公，坚守原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为做斗争。 (八)不得在景区内介绍或从事任何商业活动，不得接受游客的赠与。 (九)注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。 (十)驱赶景区范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等违章人员。 (十一)要按点、按时、按线路认真仔细的巡逻，加强治安管理工作，保安人员要做好来访记录。景区内实行24小时警戒，保安员要着装整齐统一，举止大方，文明礼貌，并严格执行交接班制度。 七、保安岗位交接班管理规定 (一)按时交接班，接班保安员应提前到达岗位，如接班人员未到，当班人员不得离开工作岗位。 (二)接班时要详细了解上一班的值勤情况和当班应注意的事项。 (三)向下班移交值班记录本，交接人员应在值班记录本 2 上签字。 (四)接班人员应将上一班交下的值班装备查点清楚，并在值班记录本上注明交接情况。 八、巡逻员岗位管理规定 (一)治安巡逻员必须加强责任心，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按责任区域分工，认真负责地履行职责。 (二)治安巡逻员因责任心不强，玩忽职守，撤离工作岗位或不按规定巡逻而造成的被盗案件、破坏事故、火灾事故等各种隐患，按损失价值赔偿一定的经济损失，情节严重者，解除劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 。 (三)治安巡逻员发现盗窃、破坏及各种事故隐患不抓获，不上报，不排除而贻误时机造成损失的，除赔偿经济损失外，还要解除劳动合同。 (四)治安巡逻员如有内外勾结监守自盗者按其盗窃价值的双倍罚款，解除劳动合同，交公安部门处理。 (五)安巡逻员在巡逻执勤时发现犯罪分子并将其抓获或排除大的事故隐患及时上报者，给景区或游客避免造成较大损失的，景区给予一定的奖励。 安保部经理职责 一、负责景区消防、安全、保卫工作，保证景区财产和游客的生命财产安全。 二、维护消防设备设施的完好，健全消防安全治安保卫制 3 度，落实防范应急措施，保障游客的财产及生命安全。 三、疏理景区外道路环境、保证道路通畅。 四、有积极的应急求援措施，对突发事件有应变能力。 五、经常进行现场安全检查，及时发现处理事故隐患，重大问题，应以书面形式逐级上报，一旦发生事故，负责组织拯救现场与伤亡事故的调查、处理和统计工作。 六、负责停车场车辆停放的安全管理。 七、负责提交安全管理书面工作意见，主要包括针对景区的安全状况提出防范措施，隐患整改 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，安全技术措施和经费开支计划。 八、协助有关部门对员工进行安全生产的宣传、培训、教育工作。 九、负责协调完善各应急预案的演练实施工作。 篇二:景区保安岗位职责 景区保卫人员工作职责: 一、保安人员在遵守公司保安部的规定时，还应自觉遵守公司制定的其他相关规定 二、保安人员在上班时应统一着装(穿保安公司制服)，穿着得体，仪表端庄大方 三、提高工作责任心，消除麻痹思想，确保游客中心的安全，上班时坚守岗位，保持高度警惕性，上班期间不得喝酒，不搞娱乐活动，不做与工作无关的事 4 四、工作期间，勤于巡逻检查工作环境中的治安情况，消防设备、门窗、电线路等设施情况，要保证使其处于正常状态，严防各类事故隐患发生，并认真做好检查记录 五、工作期间，发现异常情况，应做积极有效地处理，遇到重大事情时，应及时上报，发生案情或紧急事情时，积极上报，并拨打110等求助电话，同时采取应急措施，力争损失降到最小程度 六、认真做好外来人员的询问，查验有效证件，禁止闲杂人员进入办公场所 七、负责景区停车场环境清洁、秩序的督查工作，负责指挥，疏导车辆停放的位置，保证停放的车辆安全有序，出入畅通 八、负责景区停车场的服务绿化带除草及修剪 九、工作期间不得离岗，如有特殊情况需离岗，要向景区负责人提交书面申请或电话申请，经得同意后才能离开，如发现保卫人员有不在岗行为景区将根据景区员工管理办法中的有关条款进行处罚，并本月考核不及格，三次以上将自动解除合同篇二:保安岗位职责与制度 保安管理制度 1.目的 为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平，确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍 5 实行科学管理，提高工作效率，特制定本管理制度。 2.适用范围 本制度适用于*************公司。 3.管理职责 3.1 行政部是保安队伍的归口管理部门，负责整个保安队伍的管理指导和建设; 3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者，负责保安队伍的日常管理; 3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理; 3.4保安员的管理职责: 3.4.1保护公司的财产安全，维护所管辖区的正常秩序; 3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场，维护现场秩序; 3.4.3纠正服务区内违章行为，把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门; 3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。 4(保安管理工作内容与要求 4(1保安员的上岗条件 4.1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间，身高1.70米以上，初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者; 6 4.1.2保安员的素质要求:热爱保安事业，忠于职守，文明执勤;精通保安服务业务，熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力，会做群众工作;沉着机智多谋，英勇善断;体魄健全。 4(2保安员的权力 4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查; 4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，对刑事案件等现 行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关的权力; 4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的，可采取正当防卫; 4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不安全因素，并向上级报告。 4(3保安员禁止从事的行为 4.3.1保安(来自:www.zaidian.cOm 在 点 网:景区保安规章制度)员不得非法剥夺限制他人的人身自由，无人身搜查权，不得扣押或没收他人证件和私有财物，不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人; 4.3.2对违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有对其处罚的权力; 7 4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或保卫组织报告，但无侦查、扣押、搜查的权力。 4(4保安员的纪律 4.4.2加强组织纪律观念，遵守公司各项规章制度，认真履行保安员职责，做到准时上岗，坚守岗位，不擅离职守，严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、 做私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值保安人员，未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织，下级服从上级的原则，服从命令，听从指挥; 4.4.3做到文明执勤，服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，办事公道，热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人，打骂人，侮辱人格的行为;增强互助互爱，共同提高，维护队伍内部团结; 4.4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行，做到廉洁奉公，不谋私利，坚持原则， 是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀，不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人; 4.4.5严守公司秘密，未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。 不擅自把无关人员带入执勤范围; 4.4.6爱护公司财物，遵守公司设施与场地的使用守则，保安员损坏公司的财物或设施，公司可按被毁坏物品价值扣除 8 相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗，如犯有偷窃行为，将会被立即开除而不给予任何补偿，严重者移交公安机关处理; 4.4.7保安须廉洁奉公，所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等)，必须第一时间礼貌向其拒绝，在对方非留下不可的情况下，需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录，绝不允许私自处理外来礼物。 4(5保安员日常管理工作要求 4.5.1保安员着装要求 4.5.1.1保持制服整洁统一。夏服:上衣扎入裤内、打领带;冬服:内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣，卷裤脚、衣袖;领带必须束紧，武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章; 4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品，服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观; 4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子，保证无脏物，皮鞋黑亮干净; 4.5.1.4非上班时间或非公差，不得着制服外出; 4.5.1.5每个班次的保安服装必须统一，要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满，面带微笑，姿态良好;举止文明、大方; 不袖手、背手，不将手插在衣袋里。 9 4.5.2保安员仪容仪表要求 4.5.2.1仪容仪表端庄，不得蓄长指甲，不准烫发、染发，留长发、胡须; 4.5.2.2不准佩戴饰物上岗，当班时不得将任何物体夹于腋下; 4.5.2.3站立时，按军姿标准站立(立正或跨立)，不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背，不得东倒西歪，不得前顶后靠; 4.5.2.4上班行走时用正规齐步，步速按军训内容 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 要求;两人行走时，不得勾肩搭背; 4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为; 4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌，上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼; 4.5.2.7执勤时，必须以理服人，处理问题要保持冷静，语气温和、婉转，不能和对方发生冲突; 4.5.2.8工作时必须使用礼貌用语，要“请”字当头，“谢”字当尾，谦意不离嘴;切忌粗言秽语，不得讥笑或不理睬客人，不准与客人争吵。 4.5.3保安员的工作技能要求 4.5.3.1能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况; 10 4.5.3.2能准确填写各种表格、记录; 4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序，如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。 4.5.4保安员站岗及巡逻要求 4.5.4. 1站岗 a) 南大门:为树立公司良好的窗口形象，在白班(7:30---19:30)必须保证有1人在外站岗，其中7:30—12:30、13:30——18:30必须以跨立姿势站在岗台上(由该岗位两队员自行轮流换岗); b) 北大门:员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查，遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。 4.5.4.2 巡逻 a) 巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置，发现异常情况应立即查明并上报;b)巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味，应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门); c)对巡视情况要详细记录; d)巡逻范围:厂区内各区域和厂区外近围墙地带; e) 巡逻的时间和路线，要结合实际情况，采取“时间不定时，路线常变换”的原则;f) 在巡逻的方法上，可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合，重点部位潜伏与听相结 11 合。 4.5.5保安人员交接班要求 4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合; 4.5.5.2接班领班负责整队，清点上班人员是否到齐，领班不在时可由组长指定人员负责带队; 4.5.5.3整理着装完毕后，领班进行接班前讲话，交待当注意事项，然后整队(领班要将每次班前训话作好记录，每周交到组长处汇总)。 4.5.7消防管理要求: 保安员身兼义务消防员，在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护，在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。 5(保安员处理问题的原则、方法 5.1处理问题应遵循的原则:“依法办事，执行制度，不徇私，以理服人”; 5.2对不同性质的问题，应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷，可通过说服教育办法解决，分清是非，耐心劝导，礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题 采取:“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”尽力劝开，耐心调解把问题引向缓和，千万不能让矛盾激化，不利于问题解决; 12 5.3在处理上:坚持“教育与处罚相结合”的原则，违反情节明显轻微不需处罚的，可当场教育，违反治安管理应处罚的，交公安机关处罚;对个别违法犯罪人员，应及时予以制止，把犯罪份子抓获扭送公安机关处理。 6(培训 为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍，必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一，各保安员必须积极参加，努力提高自身各项素质，如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。篇三:莲花湖景区安保人员岗位职责 安保人员岗位职责 1、 为人正直，作风正派，以身作则，对工作有高度的责任感， 不玩忽职守。 2、 值班时要穿戴整齐，严禁穿短裤、拖鞋上班，时刻保持良 好的精神状态。不得在上班时间聊天、会客、做私活。 3、 执勤中不得串岗、离岗、闲聊、睡觉等失职情况。 4、 安保人员由班组长统一安排调动。对于不服从安排的视情 13 况进行相应的处罚。 5、 安保人员巡回检查时认真负责，发扬正气，敢于同坏人坏事作 斗争。 6、 严格掌握本区域的各种管理规定，遵纪守法，服从领导，爱护 公物。 7、 主广场严禁一切车辆入内，对破坏公共财物的行为及时制 止。 8、 按时上下班，上班时间不得进行私人会客，特殊情况须经 部门领导同意。 9、 努力完成指挥部领导交办的其它工作。 安保人员奖惩细则 第一条 目的 为加强园区安保人员的工作纪律性，完善园区保安管理制度，鼓励安保 人员做好本职工作，杜绝一切不良行为，特制定本制度。 第二条 适用范围 园区白天巡逻安保人员 第三条 各部门职责 14 (一)安保部主管和领班负责对安保人员日常工作进行检查和监督工作 (二)安保人员需根据本岗位工作职责对日常工作进行检查和跟进 第四条 奖惩细则 奖励 1、及时发现事故隐患，为园区挽回损失，表现突出，加5—20分; 2、拣到重要物品或钱物并及时上交者，视情节加2—20分; 3、对工作提出建议并经采纳且取得较好效果，加2—10分; 4、为园区创收的，加5—20分; 5、廉洁奉公，敢于同不法分子和故意破坏公共财物的或不良表现的人和事作斗 争，表现良好者，加5—15分; 6、对工作提出建议并经采纳且取得较好效果，加5—20分; 7、抓获偷盗、抢劫等违法乱纪行为者，视情节加10-30分。 8、班长责任心强，“传、帮、带”作用好，能以身作则，认真督促本班人员执勤，视情节加5-10分 15 惩 罚 1、上班时，嘻笑打闹、吸烟、喝酒、睡觉，发现一次扣10分。 2、发现游客破坏公共财物而不及时制止现象，一次扣10分。 3、上班期间不得串岗、离岗，发现一次扣10分。 4、当值期间未经领导批准擅自会客、接待亲朋好友或未当班人员在岗上逗留者，扣5分; 5、私扣他人证件，物品，收受他人财物。扣 15分; 6、工作上愚弄领导，欺骗上级，顶撞领导或不服从管理者，扣10分。情节严重的予以开除。 7、主广场不允许进出任何车辆(如有特殊情况向指挥部领导汇报)，发现一次扣10分。 8、偷盗者，予以开除，指挥部公司保留追责权利，并送交司法机构处理; 附:经研究决定，自日起实行岗位效益工资。基本工资600元，对所有安保人员实行百分制，对分值不满60者，拿基本工资;分值在60分以上者，根据所得分值拿效益工资。 篇三:景区旅游安全管理制度 景区旅游安全管理制度 1 目的 加强日常安全管理运营，确保游客人身财产安全，杜绝重 16 大安全生产事故的发生，加强各景区、各部门在事故、灾害应急救援的协调联运，量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失，特制定预案。 2范围 适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。 3、职责 3.1公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。 3.2公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。 4工作程序 4.1指挥机构设置和职责 4.1.1公司成立日常安全领导小组(以下简称领导小组)，由集团公司总经理、副总经理、质检总、行政部、工程部经理及各景区主任级成，由总经理任组长，副总经理任副组长。领导小组下设工作小组，由景区主任、副主任组成，景区成立抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。 4.1.2职责 4.1.2.1认真执行旅游安全管理工作的有关规定，贯彻安全第一，预防为主的方针。 4.1.2.2统一指挥，分组管理，坚持谁主管、谁负责的原责。 17 4.1.2.3公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。 4.1.2.4分管景区副总经理负责重大安全生产事故和重大自然灾害现场指挥救援抢险。 4.1.2.5质检部负责设施设备日常安全运营的检查与监控. 4.1.2.6行政部负责日常采购,确保安全作业及应急器材和物资到位. 4.1.2.7工程部负责景区设施设备的检查、维护及更换，确保游客游览安全。 4.1.2.8景区主任负责贯彻落实公司的各项规定，监督检查各班组安全作业实施情况。 4.1.2.9景区副主任负责所辖职能部门的日常安全运营监督检查工作。 4.1.2.10各安全小组负责日常安全作业的具体实施。抢险救援组由维修组、绿化组组成，负责设施设备类检查维护，抢修维修施工作业;警戒保卫组负责景区游览秩序及确保游客人身、财产安全;通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任，负责对景区内日常运营情况的监控，并及时联络各部门协同作业，确保运营安全;医疗救护组由医疗救护专业担任，负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理;疏散引导组由咨询、验票组、检票组担任，负责突发事件中游客的疏散、引导工作。 18 4.2日常安全管理措施 4.2.1安全管理对象的种类 安全管理的对象包括食品卫生安全、商业网点安全、景区秩序安全、游览安全、交通安全、设施设备安全、消防安全、施工现场安全等方面。 4.2.2安全管理制度 4.2.2.1严格执行《食堂管理制度》的相关规定，加强食品安全教育，防止病从口入，杜绝食物中毒，营造景区环境优良、整洁卫生的餐饮环境。 4.2.2.2商业网点要有专人负责安全工作。经营场所要安装安全设施，符合防火、防盗、用电等安全要求。景区内所有经营摊点，要与景区签订治安、消防安全责任书，落实各项安全措施。 4.2.2.3游览秩序的维护和日常之发全保卫工作 4.2.2.3.1景区保安队实行昼夜定岗巡查制度，负责景区游览秩序的维护和日常安全保卫工作。 4.2.2.3.2景区保安队的保安人员负责本景区闭园后及晚间维护景区的日常安全保卫工作。 4.2.2.3.3景区的保安人员要做好交接班工作，填写执勤记录。 4.2.2.3.4景区车场保安人员负责对进出景区的员工、车辆进行检查、登记工作。 19 4.2.2.3.5景区保安人员按照值班查岗规定值班和检查景区内的秩序。 4.2.2.3.6区各部门均应在开园期间协助做好景区游览秩序维护及安全工作。 4.2.2.3.7景区如发生突发事故，按《景区突发事故应急管理办法》处理。 4.2.2.3.8景区保卫队接到景区领导下发的贵宾接待计划通知后，按规定制定相应的保卫方案，并做好保密工作。 4.2.2.4游览安全 4.2.2.4.1安全信息发布制度 建立天气预报记录，景区负责与水文气象部门联系，实行暴风雨天气巡查制度，景区收到气象部门的大风暴雨预报时，应立即上报有关领导并传达到各有关部门，开园期间出现大风暴雨，景区主任接到通知后，立即广播通知游客注意安全。景区的保安人员应密切关注景区游客、建筑、设施的安全，发现情况立即上报。 4.2.2.4.2制作景区标识系统，按照《景区标识系统管理制度》相关制度执行，提醒游客注意游览安全，预防因游客行为所引起的安全隐患。 4.2.2.4.3在大型活动或节假日(旅游黄金周)期间，严格按照《景区治安巡逻制度》相关规定进行巡查，并做好重点时段的游客分流疏散工作。 20 4.2.2.5交通安全 4.2.2.5.1实行对载人索道、观光车、大巴车道路以及浮桥、栈道进行安全检查，确认设备完好，方可投运。 4.2.2.5.2景区每年3月中旬定期对避险通道实行定期检查，在景区内水位达到警戒水位时，实行封闭峡谷通行，疏导游客脱险。 4.2.2.6加强对危险性较大的特种设备，如索道、观光车、大巴车等设备的检查，按各特种《设施设备维护保养制度》执行，坚持日小检，周中检、月大检，并保存好原始检查记录。 4.2.2.7消防安全 4.2.2.7.1消防工作应实行“预防为主，防消结合”的方针，落实“谁主管，谁负责”的原则，建立三级防火责任制，逐级签订《消防安全责任书》层层负责，形成整体的，全方位的防火网络。 4.2.2.7.2景区防火责任人员按相关的规定，每年不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、餐厅、商场进行严格检查。如发现设施损坏，立即填写《消防安全意见书》报相关部门及时维修;如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告，由其通知相关部门限期整改。 4.2.2.7.3景区油料管理严格按照《油料保管安全措施》相关规定执行，防止火灾发生。 21 4.2.2.7.4突发火灾时，按《景区突发事故应争管理办法》处理。 4.2.2.7.5消防设施的维护保养工作由维修组负责，维护或修理后由相关部门安排有关人员负责验收确认。 4.2.2.7.6消防人员应按当地消防部门的要求，做好员工消防知识、技能的培训和消防演习工作。 4.2.2.7.7坚持经常性安全防火检查，熟悉景区内的整个建筑结构和防火重点部位。 4.2.2.7.8及时检查和发现火险隐患，督促有关责任人及时整改。 4.2.2.7.9组织消防员学习和训练，使之能成为一支召之即来，来之能战的队伍。 4.2.2.7.10要经常检查消防设施、设备、熟悉和掌握消防设备器材的配置情况。 4.2.2.7.11负责及时组织力量扑来初期火警。 4.2.2.8施工现场安全 4.2.2.8.1施工单位进入景区施工前，先与景区保安队签订《消防安全责任书》，确保安全。 4.2.2.8.2景区保安队按《消防安全责任书》的规定，对现场防火安全进行控制。 4.2.3物资储备及管理 4.2.3.1行政部负责物资的采购，景区后勤人员按照《仓库 22 安全管理制度》执行，保证景区内物资安全，供给及时。 4.2.3.2景区内配备对讲机、灭火器、铁锹、镰刀等。 4.2.3.3医务室配备救护担架、急救包、常用药品等。 4.2.3.4保安队配备雨衣、救生衣等。 4.2.3.5大巴车队、观光车队要配备相应的救援设施、设备。 4.2.3.6索道站配备索道急救专用装备、绳索等。 4.2.3.7景区内游览场所、商业网点要配备专用的消防设施。 4.3安全教育、培训 4.3.1安全教育包括:对中层以上干部的安全教育，班组长安全教育，新进员工三级安全教育;工种变更教育;全员安全教育及其它形式安全教育。 4.3.2安全教育内容主要为学习国家的有关安全法规、政策和公司、景区的安全管理、组织技术培训制度等，中层以上干部安全教育由公司和技术安全人员配合进行。 4.3.3新员工入公司要进行三级安全教育(公司、部门、班组)，三级安全教育应不少于3天，经考核合格后方可上岗操作。 4.3.4人事特种作业工种的安全教育，由技术安全人员和上级主管部门共同进行，除应进行一般安全知识教育外，还应进行专业安全技术培训，经有关部门考核，取得特种安全作业证后方可上岗工作。 23 4.3.5在日常工作中，利用板报、简报、知识竞赛、会议形式，进行安全教育，切实使员工在思想重视安全经营工作。 4.4日常安全监督、检查 4.4.1强化安全生产监督机制，强化安全生产知识技能培训，公司全体员工牢固树立“安全第一，预防为主”、“责任重于泰山”的防范意识。 4.4.2景区主任组织保安队负责全景区的消防安全监督与检查，24小时值班，分片包干，责任到人。 4.4.3建立安全生产风险抵押金制度。 4.4.4抢险救灾设施、物资、消防器材必须定期检查，确保完好;急救药品必须保证有效期;救灾抢险物资、消防器材、急救药品使用后必须按规定补充配齐。 4.4.5实行每季定期安全专项检查制度，由质检部牵头，分管景区副总经理带队，对景区内各项安全管理措施进行检查。 4.4.6景区、公司各部门必须完善安全生产管理的各项规章制度，措施切实可行，同时具备可操作性。 4.5突发事件应急措施 4.5.1重大安全生产事故报告制度 4.5.1.1当发生事故后，现场人员应立即报告本单位应急救援领导小组和就近的有关救援单位。 4.5.1.2事故单位的应急救援领导小组接到报告后，应当迅 24 速采取有效的措施，组织救援，防止事故扩大，减少人员伤亡和财务损失。 4.5.1.3应急救援领导小组接到发生事故报告后，应立即赶赴事故现场，并报告上一级和有关部门，要协助有关部门组织紧急救援，保护现场，妥善处理善后事宜。 4.5.1.4发生重大安全事故及自然灾害(包括洪灾、火灾、泥石流等)，景区主任、副主任、维修组长就立即赶往事故灾害发生地，查清灾害发生的准确地点、受灾范围及破坏程度、人员伤亡情况，填写《突发事件记录表》，并立即安排就地或运关伤员到医院救治，在事故灾害发生区域设立安全警戒标志，尽快疏散游客到安全区，立即关闭景区。同时向上级报告事故灾害情况，报告时限不得超过半小时。 4.5.2重大安全生产事故、重大自然灾害抢险救灾及组织工作。 4.5.2.1景区抢险救援组成员及警戒保卫组成员为抢险救灾的基本力量，确因事故重大和自然灾害造成基础设施破坏严重，且维修工作量较大时，由工程部统一协调施工单位或其它人员参与抢修，如发生重大炎灾应立即拨打119请救救援。 4.5.2.2发生重大安全生产事故和严重自然灾害，总经理分管景区副总经理必须迅速赶到事故现场，负责现场指挥抢险救灾，并及时向区安监局等职能部门汇报事故及灾情处置情 25 况。 4.5.2.3事故灾情发生，凡公司员工特别是在景区及现场工作的员工，必须及时将游客疏散到安全的地方，确保游客的人身财产安全。 4.5.2.4景区主任要及时将灾情通报相关部门及人员，并在景区内交通、通讯联络、后勤保障等方面积极配合抢险抢修工作; 4.5.2.5抢险救援组组长应与景区主任保持密切联系，随时向公司领导汇报抢队抢修工程动态，准确预测抢修完工时间，并最少提前1小时通报景区主任，以便及时组织游客的疏导工作。 4.5.2.6参加抢险抢修的工作人员，不论是检查灾情还是在抢险抢修施工中须派专人密切注意各类安全隐患，以防灾情或安全事故的再次发生。 4.5.2.7抢险抢修中须注意工作人员的操作安全，脚手架、跳板必须搭设稳定，用电必须有漏电保护装置，确保施工人员安全。 4.5.3抢险救灾的相关要求 4.5.3.1抢险抢修工作人员应在规定的时间内(损坏较小情况应在1日内)，完成因自然灾害损坏的景区基础设施，以利景区尽早恢复正常工作秩序。 4.5.3.2相关部门协助财务部，在4个工作日内完成因自然 26 灾害造成的经济损失的统计工作。 27