洞察社会发展趋势
社会的发展给我们带来困惑的同时也带来了机遇。最近看了一篇介绍飞利浦策略转型的文章，经过十年的调整，飞利浦由最初的高产量、技术驱动的电子产品制造商已经转型为一家高附加值、以市场为导向的"健康舒适、优质生活"公司，这一转型的成功，正是来源于其对于全球发展趋势的准确判断，他们意识到医疗保健行业在全球范围的重要性日益提高，人口正趋于老龄化，慢性病呈上升趋势，而且高效节能和降低环境污染已经成为各国政府和行业最紧迫的任务，从而决定迅速扩大医疗保健业务并将可持续发展深深植入到其业务运营当中。
自1992年开始，零点就致力于应用先进的研究技术帮助我们的客户探索新的发展方向，比如《中国不同代际研究》着重探索不同代际人群在价值观念方面的变化特征及趋势;比如《中国社会分层研究》着重了解中国社会不同阶层的发展状况及未来的变化趋势;再比如零点一系列的、连续的《指数研究》关注在社会、经济、文化各个层面的走向趋势，这些都在不断的积累我们对于社会变迁的深入理解。我们的研究技术和方法也在不断的创新以及更加综合性的结合使用，通常在帮助客户判断新的发展趋势的时候，我们会更加综合的、系统的进行研究和分析，比如针对特定商业模式的研究，通常我们会从SET(Social-Economic-Technological)三个最为宏观的角度进行分析，解剖社会、经济以及技术三大领域新的动向。以星巴克为例，当我们分析其机会的时候，无论从Social、Economic还是Technological三个层面都有某些新的支持性的动向或者趋势，比如S方面，人们希望从繁重的工作中解脱出来，需要自己更多的自由时间，人们也在寻找聊天或聚会场所，咖啡因也越来越拥有了其合法的药物身份;E方面，人们可自由支配的收入不断增加，尤其在早晨消费方面的投入，另外人们也在不断的为追求高质量的休息而支付更多的金钱;T方面，烘焙和煮制咖啡的技术程序为人们提供了系统的技术支持。
对于像零点这样的为企业或政府提供咨询信息服务的公司，我们最大的乐趣在于帮助客户洞察到社会发展的苗头，无论是企业还是政府，他们都能够及时的掌握这种趋势，并非常好的应用在市场的拓展，为消费者提供他们更需要
的产品或是在政策制定上，为社会公众提供更有价值的公共服务，这其实也是
零点在企业责任感方面所体现的最大价值～
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