如何赞美客户--刘新乐
如何赞美
一、赞美别人一定要真诚而又热情~不能断断续续,一定大声流畅地说出来,语调要真诚热情,要感染对方,不要害羞,
二、赞美别人要注意别出心裁。与众不同,不要千篇一律,不要跟别人一样地千篇一律地去赞美,而是一定要注意寻找别人所没有注意到的细节,只有这样,你才能出奇制胜。
三、赞美别人要善于把握机会。没有机会就要创造机会。
四、赞美别人最好是通过他人之口。
五、赞美别人也要聚焦一处。一是他的外在形象,有的威严,有的儒雅,有的很有亲和力,有的风度翩翩,有的充满活力。二是他的公司建筑,他的办公室的装修摆设,你可以看出他的个人爱好,公司实力。三是他取得的成就。四是他的其他爱好,例如他喜欢研究书法,佛学,易经,风水,体育,政治,历史等等。五,他的家人。十次赞美别人十个优点不如十次赞美别人一个优点。
六、赞美别人不仅仅是靠嘴巴说。赞美别人,有的时候需要肢体动作的配合,这样才能将赞美的效果达到极致。
七、赞美别人适度,要恰到好处。不要太夸张。赞美要适度。在夸奖对方的同时,让对方意识到自己优点是实际存在的。这样,对方对你的赞美会更加深信不疑。
赞美有四大原则:
第一:语调要热诚生动,不要像背书稿一样。
第二:一定要简要,白话,流利顺畅,要讲平常所说的话。
第三:要有创意,赞美别人赞美不到的地方。
第四:要溶入客户的公司和家庭。
内涵方面:心胸宽阔、乐于助人
身体方面:孔武有力、窈窕淑女
头脑方便:机智灵通、通晓古今
样貌方面:沉鱼落雁、闭月羞花
思想成熟、精明能干、为人诚实。
常用词语:个性稳重、具有高度责任感、反应快、有进取心、思想成熟、上进心强、精力旺盛、思想新潮 年轻、聪明、精力充沛、并有很强的事业心、上进心强、为人可靠、身体健康、性格开朗、举止优雅、 性格好、气质非凡、年轻有为„
内容(1) 个人
1 你很有内涵~你很快乐~
2 你的形象给了你高贵的个性,你的语言给了你敏锐的头脑,你的冷静给了你非凡的气质。 3 你是大家的活宝,你很酷~
4 你很慈善~你很亲切~
5 你很有气质,有内涵,不爱讲话更显的很文静。你可是大家眼中的才女。
6 你到处散发的男人的魅力
7 你让我越来越自信心~
8 你给人感觉到一种权威和力量的存在~
9、您的人际关系真好
10、人和名字一样美
11、你真幽默
层面(1) 生理层
1 你的皮肤红润,显的你身体好健康
2 你的眼睛水灵灵的,充满着智慧
3 你的睫毛一闪一闪的,太迷人了
4 你的个子长的象标准的模特
5 你的目光一看便知道你是一个敏感的人 6 你一天能工作十六个小时, 你真了不起。 7、如听君一席话,胜读十年书。
8、你的个性很好
层面(2) 心理层面
1 你的热情真高,你的人缘真好,这么平易进人~ 2 你的心真是菩萨心肠~你的修养的确与众不同。 3 你居然处惊不交,了不起。你为什么没有脾气,真奇怪 4、你很有品位
层面(3) 精神层面
1 你这种学习精神是可以成为我的榜样。 2 你这种意志力可不是一般人所能达到的~ 3 你真是一个伟大而慈祥的母亲~
4 真看不出,你对事业如此持着。
5 真有你的,居然活的如此开心。
需求(1) 生理需求
1 你们大厅象五星级宾馆的接待室一样
2 这张沙发一坐下就想休息。 太有吸引力了。 需求(2) 感情需求
1 你有这么多人关心,真羡慕
2 你天天过的好快乐。
3 你找了一个这么出色的男朋友
4 爱会让人,有归宿感。
需求(3) 受人尊重的需求 给他自尊给他面子 1 你在这儿是很有威望的人呀
2 谁不知道你的鼎鼎大名呀~
3 你是老大,你说了算。
4 你真是一个名符其实的活雷锋。
需求(4) 自我实现需求
1 你今天的成就真是来之不易呀~
2 你这样努力下去,30岁成个百万富翁不成问题呀~ 3 你在这里有着不可取代的位置。
4 我什么时候才能达到如此高度。
个人(1) 发型皮肤 身高
1 你的发型是今年最流行的。
2 你的发型很柔和,飘逸。
3 你的皮肤看起来很光滑,白里透红。你的身材真是魔鬼身材
4 你的身材很适合你的发型,很精干。
5 呀,这么好的身材,我还遇上模特儿呢。 6 一看你手上的老茧,就知道你一定吃了不少的苦吧, 个人(2) 脸部
1 你的眼睛虽然是单眼皮,但那光很锐利,严肃中流露着柔和,冷酷中显示着热情。
2 你的脸型是福贵之人的脸形。
3 你的眼睛一眨一眨,好象在说话,你的眉毛象最漂亮的柳叶
4 你的耳垂很大,一看就是个有福之人
个人(3) 衣服
1 从你的休闲服侍来看,你肯定是个爱好自由的人。 2 你的衣服总是红颜色为多,足见你这个人充满热情。 个人(4) 气质
1 气质;你的气质很高雅。你的气质给人感觉你是一个很职业的经理人
2 个性;你真有个性 你是人人喜欢的野蛮之友 3 品味;你真是一个很有品位的人
4 有品位的人都很会享受。
个人(5) 工作与生活
工作:你对工作太负责任了
你的工作很高雅,又赚到钱 你对工作上真是勤奋的学习每个人的优点。
生活:你的生活真是很精彩,你的生活很眼趣味。 你的生活天天都在娱乐中,真好玩。 你的生活很轻松。 个人(6) 力量
魅力;你的确很有魅力。 领导力;你的领导能力绝不常见足见你绝不一般。
魅力;你很有女性的魅力。 能力;向你这样有能力的人确实不多见
智力;你的智力是怎么提高的。
细节(1) 动作
1 你抽烟的样子象个知识分子
2 你夹烟的架势像个大福翁。
3 你点头微笑让人心里很舒服
4 你走起路来象军人一样。
5 你走路很职业,跟你当经理一样干脆。
6 你走起路来很慢,可是看着很高雅。
7 你走路现的你很有气质。
细节(2) 笑
1 你的笑容很高雅
2 你的笑容很温柔
3 你的笑容很风趣
4 你的笑容很有魅力
5 你的笑容很能勾出别人的魂
6 你的笑容很有内涵
细节(3) 感觉
1 你给人感觉像见了老朋友
2 你给人感觉好亲切
3 你给人感觉艺术家
4 你给人感觉很有个性
5 你给人感觉智慧
6 你给人感觉你绝不是一般人
7 你给人感觉温柔
细节(4) 穿着
1 你打扮的很整洁。 你的衣着虽然很朴素,但却很不平凡 2 你的穿着虽然传统,但很有个性。
3 你天天打扮的像一个明星。 你天天穿的都很亮丽。 4 你穿的很有气质。你的穿着很有魅力。 5 你的项链将你的衣服衬衫显的很华贵~
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细节(5) 神情
1 你的神情很迷人。 你的神情很柔和,亲切。
2 你让我学学你冷酷迷人的眼神,真是帅呆了。 3 你的风采依然,气度不凡呀。
4 你天天过的好像中了大奖似的,一群人跟着你乐。 赞美话术
1.与您打交道可真能学到东西,您太有智慧了。
2.您的思维太活跃了,我根本就跟不上。
3.您目光深邃,一看您就是一位有思想的人。
4.别开玩笑了,看您的容貌,肯定不到四十岁。
5.您的语调独特,言谈话语中充满了感染力。
6.这套西服穿在您身上,真是帅气极了~
7.您总是这么干净整洁,一看就是一位热爱生活又有修养的人。 8.我真佩服您的头脑,多少别人办不成的事,您一到便迎刃而解。 9.您每天都这么精神~
10.您真幽默,话从您口中说出来就是不一样。
11.听君一席话,胜读十年书,今天与您交谈,我受益匪浅。 12.在这个问题的处理上,您真有大将风度。
13.您真是一位家庭、事业有成的人,非常令人羡慕。 14.您的下属都这么尊重您,真是少见。
15.从您们的言谈中可以看出,我今天遇到的都是有修养的人。 16.您的人格魅力真强,这么大的事,您一句话就皆大欢喜了,真不一般。
17.做那样大的事业,生活还这么俭朴,我真佩服您。 18.我很高兴和您这样果断、智慧富有经验的人共事。 19.现在竞争激烈,您能把公司经营得这么好,决不是一般人。 20.在同龄人中,您的能力真是出类拔萃。
21.凭您的能力,又年轻,太有发展潜力了。
22.看您情绪这么饱满,事业一定非常顺畅~
23.您时间安排得这么合理这么有效率,可见您才智过人。 24.您还别说,您的管理经验书本上也难学到。
25.您的下巴像雕刻的一样,显示出一种权威的力度。 26.您的耳垂又大又圆,一看就是大富大贵的人。 27.孔明能说动周瑜,但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一点:您是个乐天派,您肯定是个健康长寿的人。
28.这么魁梧的身材,潇洒的外
表
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,不是大老板才怪了呢~ 29.这条领带太适合您了,一定很贵吧,
30.您的打扮真有品味,一看就不是一般的俗人。 31.您衬衣扣子真别致。
32.听说您的口才不俗,今天得见果然名不虚传。 33.您的身材可真好,有什么秘诀吗,
34.您可真风趣,什么愁事让您一说全没了。
35.看您多好,性格温和,举止得体,到处受欢迎。 36.您脾气不好,但您绝对是个好人,因为您心地善良。 37.我在和您的员工交流时,他们都很敬佩您的为人。 38.您对生活的乐观态度使我很感动。笑迎竞争是新时期生活中不可缺少的品格。
39.您是个爱憎分明的人。
40.不跟您畅谈不知道,您真是眼光独到,志向远大呀~ 41.从您这儿,我算知道什么是聪明了,以后有机会教教我。
42.经常听人提起,贵公司有今天的发展,与您不凡的管理才能是密不可分的。 43.这可不是胆大胆小的问题,没您这能力根本干不好。
44.在这么短的时间里,您能到今天这个局面,那可不一般啊~
45.您这么有名气,来拜见您,我真的有些惶恐不安。
46.您最不喜欢听奉承的话,您可是一位正直的人啊~
47.张罗这么大的事儿,没两下子可真不行,我真佩服您。
48.真不愧是总经理,这么大的办公室本身就是代表一种成就啊~
49.x经理,像您这么稳重成熟、思考周密,一般人在这个年龄很难做到啊~ 50.跟您在一起谈话,虽然时间不长,但真是一种难得的享受,真希望下次有机会再与您交谈。 赞美年轻人的话语:
1、您这么有学问,我们沟通我很有压力
2、您真热情,您的朋友也都这么说您
3、您的兴趣真广泛;
4、您太有魄力了;我很佩服您;
5、王总,您比我想像得更年轻,真的是年轻有为~
6、您比我想像的更有企业家的气质,有魄力有威严~
7、您的公司真大真气派~
8、您真是一个有知识有修养的人,
9、王总,您真是风度翩翩,充满活力
10、王总,您那么年轻,就取得这么大的成绩,真是让我这个同龄人感到惭愧 11、王总,您真是见多识广
12、王总,您的办公室装修得这么简洁却很有品位,可以想象,您是一个做事干练的人。 13、王经理,您部门的小李说您是一个非常平易近人的主管,真是不假,一见到你,我就觉得特别亲切
14、“您的车,真不错,太漂亮了~”
15、您的车保养得真好~”或“你挑车的眼光真好
16、“您提的问题与一般人不一样,都提到点子上了。”
17、王总,您这么年轻就做到今天这个位置,肯定与您的聪明才智是分不开的 18、王总您真是既有风度又不失幽默
19、王总,您真是英姿飒爽
20、和您这样的成功人士交谈真是我的荣幸
21、部门离开您是肯定不行呀
22、心胸宽阔、乐于助人
赞美中老年客户的话语:
1、王总,您越来越有精神了,
2、王总,您看上去越来越有魅力了
3、王总,您越来越年轻了(1、2、3条适用于见过面的熟悉客户) 4、您的家庭真是很完美;您有这么好的孩子、妻子;
5、您的公司真大真气派~
6、您真是一个温文儒雅,很有亲和力的企业家
7、问他成功的秘决是什么,或者询问一下他创业的经历,如果他说了,那这里面你就可以找出一大堆对他
表示佩服的地方。如果他不怎么说,你也可以说他真的非常谦虚实在, 8、通过他人之口,比如:盛总,我们刚从王强王总那里出来,当时我们谈到您,他说您的公司做得比他的
大得多,还说您是一个非常年轻有为的优秀的企业家,现在一看,果然名不虚传~ 9、假如办公桌上放着家人的照片,你可以说您的夫人真有气质,真漂亮,或您的孩子真可爱 10、王总,您在业界也是出类拔萃的大人物了,以后我一定会多想您请教
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11、王总,我们今天的谈话真是让我受益匪浅,太谢谢您了
12、王总,您真是英明果断
13、王总,您真是远见卓识
14、王总,您真是博学多才呀
15、王总,您的员工都说您是一位具有雄韬伟略而又平易近人的领导,今天见了您真是如此 16、王总,您在业界真是一位德高望重让人敬佩的人呀
17、“您提的问题与一般人就是不一样,都提到点子上了。”
、张经理~看你气色真好, 18
19、您的学问真渊博,的确和一般人不一样,能和您在一起交流真是荣幸, 20、从您的身上的确能学到许多东西,人说:“听君一席话,胜读十年书。”能和您一起交流,真是一种享受。
21、王总,您真是高瞻远瞩
22、王总,您真是一位胸襟宽厚的企业家
23、您所看到的高度是我们达不到的
24、像您这么有魄力、能干的领导,把这么多人的部门带得整整有齐,。。。。对代下属又热心。 25、您比我想像得更年轻,真的是年轻有为~您比我想像的更有企业家的气质, 赞美女性客户:(有一些赞美外表的话,只使用与女性与女性之间) 1、王总,您比我想象的更有气质
2、王总您真是一位端庄优雅的企业家
3、孙总,您的办公室可真漂亮
4王总,您的办公室装修得这么简洁却很有品位,可以想象,您是一个做事干练的人。 5、“您提的问题与一般人不一样,都提到点子上了。”
、这照片上是您的孩子吧~这么聪明神气,活泼可爱,真讨人喜欢。 6
7、张经理~看你气色真好
8、王总,您真是一位非常成功的女性
9、您的发型很漂亮
10、您身材保持的真好
赞美政府领导的话:
1、张市长,咱们市能够稳健快速的发展跟您的高瞻远瞩,指挥有方是分不开的,您功不可没呀 2、您带领本省(市)艰苦创业,把工作落实到最好程度,我对您很是敬佩 3、某某,您处理事物坚决果断,雷厉风行,这与您博学的知识是分不开的呀。 4、如果领导被上级表彰或获得荣誉,就可以说领导业绩突出,实至名归 5、如果领导身体肥胖,就说领导英姿飒爽、风度翩翩。
6、如果领导身体瘦弱,我会说领导精细干练,气度不凡
7、您所看到的高度是我们达不到的
8、像您这么有魄力、能干的领导,真是本市的福气呀
9、某某,您真是一位心胸宽阔、具有高风亮节的领导