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公共设施清洁解决方案 物业清洁管理 公共设施清洁解决方案(物业清洁管理) 2011年11月24日 公共设施清洁解决方案(物业清洁管理) 员工 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 Staff training ,我们根据物业行业对员工的聘用,培训、考核、上岗都进行了严格的把关,保证提供给客户的每一位员工都具有专业的知识、技能及良好的服务精神。培养员工的质量意识、、诚信观念、法制观念和敬业精神;增强员工对现代化企业经营理念的认识,使之从被动性转为主动性劳动。 一、定期组织主管加强培训(学习先进的管理知识、管理技巧和各种专业技能,定期考核,使其从业务素质、管理上得到不断地提高); 二、拥有一套完整的培训体系(从人格上尊重,从生活上关心,工作上严格要求,奖罚分明,注重加强对员工队伍的素质技能教育 三、进行可持续发展的周期性清洁培训计划 1、岗前培训:培训员工上岗前的服务意识,公司制度、清洁知识、清洁技能的培训。 2、现场培训:派出培训及项目主管对其进行现场培训,让其熟练掌握清洁技能; 3、岗后再培训:由培训主管及到各地现场培训和考核,提高作业服务质量; 4、在服务过程中公司不断地 对管理人员和员工进行定期的在岗培训及考核。 培训内容包括以下(更多可咨询清洁急救网全国首创清洁技术函授培训教程): A行为道德培训: 包括职业道德、文明礼貌用语、工作服务态度、仪容仪表行为举止; B劳动技能培训: 包括现场技术、技能培训,使每一个员工熟悉正确使用各类清洁工具技巧(如:尘推、地拖、扫把、玻璃刮等);学会操作各种 机器(如擦地机、多功能吸尘、吸水机等)以及各种材料的保养方法; C安全知识培训:1、现场讲解示范2、工作实践中的业务指导 3、幻灯片教学等。 下面选摘部分根据物业公共设施的清洁管理进行培训讲义演绎; 一、值班室、岗亭的清洁 保持值班室、岗亭的清洁,为上岗人员创造一个良好的工作环境。作业程序、 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 和注意事项如下: 1.备抹布、胶桶(装水)、玻璃刮、鸡毛掸、扫把、拖把等工具,以及洗洁精。 2.按从上往下,由里到外的程序进行清洁。 3.用鸡毛掸子扫去墙上的灰尘和蜘蛛网,再扫去桌椅上的灰尘。 4.用扫把打扫地面,用湿抹布擦抹值班桌椅,洗干净抹布,再抹门、窗及岗亭外墙。 5.用干净抹布重抹一次桌椅和门、窗、玻璃。 6.用洗干净的拖把拖抹地面及过道。 7.值班室如有其他办公设备时同时清洁。 8.清洁岗亭后用抹布擦抹道闸。 9.有污渍时,倒少许洗洁精用抹布擦洗。 10.目视无灰尘、无污渍、无烟头、无杂物,门窗玻璃透明,无污渍。 11.每天清洁一次。 12.清洁道闸时应注意行驶车辆,防止撞人。 二、自行车房(棚)的清洁 保持自行车房(棚)的整洁,车辆摆放整齐。作业程序、标准和注意事项 如下: 1.备扫把、胶桶、抹布等工具。 2.用扫把清扫自行车房(棚)内的果皮、纸屑、灰尘、垃圾等。 3.用干净扫把将房(棚)顶上、墙上的蜘蛛网、灰尘清除。 4.用湿抹布擦抹棚架、自行车房拉门及窗网。 5.将自行车棚内的自行车按顺序排列整齐。 6.对没有使用、积尘明显的自行车,每周用鸡毛掸打扫自行车上的灰尘 一次;长期停放超出规定时限且又影响观瞻的车辆按车辆管理规定处理。 7.每天打扫两次,目视无果皮、纸屑、蜘蛛网,墙面无灰尘。 8.自行车摆放整齐,无积尘。 9.棚架每月抹一次,拉门、窗每周抹一次,棚须每周清扫一次。 三、游乐场的清洁 保持游乐场所及设施整洁。作业程序、标准和注意事项如下: 1.备抹布、胶桶、扫把等工具以及清洁剂。 2.用抹布抹干净秋千、跷跷板上的灰尘。 3.倒少许清洗剂在污渍处,用抹布擦抹,然后用水清洗干净。 4.利用扫把将沙坑外的沙扫入坑内,同时清扫游乐场内及周围的纸屑、果皮等垃圾。 5.滑梯每半月清洗一次,其他设施每周抹一次,清洁后保持无灰尘、污渍。 6.每天将场地扫三遍,每小时循环保洁一次,目视游乐场周围整洁干净,无果皮、纸屑等垃圾。 7.发现游乐设施损坏,及时报告。 8.发现游乐的人特别是小孩未按规定使用游乐设施时,应予以制止、纠正。 四、机动车停车场的清洁 保持机动车停车场的整洁。作业程序、标准和注意事项如下: 1.备胶水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂。 2.用长柄竹扫把将垃圾扫成若干堆,用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中,发现有杂物,一起清运上垃圾车。 3.用胶管接通水源,全面冲洗地面,发现油渍和污渍时,倒少量清洁剂在污渍处,用胶刷擦洗,然后再用水冲洗。 4.清洁周围排水和下水口,保证排水畅通。 5.目视地面无垃圾、果皮、纸屑,无积水,无污渍和杂物。 6.每天清扫两次,每周用水冲洗地面一次。 7.发现机动车辆漏油,应 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 车主并及时用干抹布抹去燃油后,用洗洁精洗油污,以免发生火灾。 8.清洁时应小心细致,垃圾车和工具不要碰坏客户车辆。 9.停车场管理员在交接班前20min做完停车场卫生。 五、游泳池水的消毒和净化 确保游泳池水的清洁,防止各类有害细菌的繁殖,保证泳客的身体健康。 作业程序、标准和注意事项如下: 1.泳池消毒人员必须经过专业培训方可上岗。 2.每天在开放前应先吸尘: a.将水底吸尘器推到泳池场内,准备对游泳池底部进行吸尘,如池水内 有树叶等杂物,应先用捞网将杂物捞起; b.将吸尘器排水管放入排水渠内,打开电源开关进行吸尘; c.操作吸尘器动作要稳,要按一个方向顺序运作,速度要均匀以免扬起 池底杂质; d.吸尘完毕后,应将真空管及电线缠绕整齐,并将工具搬回工具房。 3.室外泳池应每天吸尘一次,室内泳池可3天吸尘一次。 4.池水定期净化消毒每周进行一次: a.吸尘后对水质进行测试和加药; b.加药时应根据测试结果确定加药量; c.片剂药物可直接投放,粉剂药物应用药桶兑水稀释后再投放(投放药 量和兑水量参照药物说明)。 5.池水净化消毒主要药物有:次氯酸钠、聚合氯化铝、烧碱、硫酸铜。 6.水质测试,含氯量应保持在0.3~0.5mg/L,pH值保持在6.5~8.5之间。 7.浸脚池水应每天在开放前更换、清洗,进水后按规定投放消毒药物,保持池内含氯量在0.6mg/L。 8.使用水底吸尘器时应先检查电源线有否裸露、破裂,岸上推动吸尘器时应防止真空管摩擦地面。 9.游泳场所用药品具有较强的腐蚀性和刺激性,应存放在药品专用保管室内,并根据药品的性质进行标识、隔离、分类存放。 10.消毒药品投放时应避开正在游泳的客人。 11.如遇游泳高峰期消毒次数应视情况增加。 12.每次测试、加药应认真做好记录。 六、水池、水箱的清洗 水池、水箱及与之相连的管道的清洗消毒,保证供水清洁卫生,符合标准。作业程序、标准和注意事项如下: 1.地下水池、屋顶水箱、中间水箱1年至少清洗两次,若遇特殊需要可增加清洗数。 2.一般情况下,清洗程序按规定进行,特殊情况下则应拟定水箱清洗方案,经领导批准后执行。 3.清洗前一天应出通告通知用户停水时间,以便用户做好贮水准备。 4.清洗前应做好所需机电工具、检测器具、清洁工具及消毒药物的准备工作。 5.对于屋6.清洗程序: a.关 面、绿地,清洁员协助管理处检修,及时清运、打扫。 水总阀,关闭水箱之间的连通阀门,开启泄水阀,排空水池、水箱的水; b.让泄水阀门处于开启位置,用鼓风机对着水池、水箱内吹风2小时以上,使空气流通,吹进新鲜空气,排除水池、水箱中的有毒气体; c.用燃着的蜡烛放入池底不因缺氧而熄灭,以确保水池、水箱中的空气新鲜; d.安装一盏36W灯,供水池、水箱内照明用; e.清洗和检修人员进入池内工作; f.清洁人员用柠檬洗洁精对池壁、池底洗刷,不少于三遍,维修人员对水池中管道、阀门、浮球、水位控制电路进行检查维修; g.清洗完毕后排尽水池中的污水,清除污渍,然后向水池壁及底部喷洒消毒水; h.检查各种设施正常后,注入水,取水样到市卫生防疫检测站化验取证。 七.安全注意事项: a.使用安全电压灯,导线绝缘良好,并安装漏电开关; b.人员上、下水池应小心,传送工具等物品就用绳子传吊; c.未经试验证明水池中有无氧气前,不得进入水池; d.消毒人员必须戴防护眼镜和口罩。(选摘于清洁技术函授培训教程) 首战用我--清洁技术函授培训教程www.clean120.com 行业首创 智者利器 三行合一 精辟独到 科学管理 标准流程 技术深入 技能 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 应用视频 专 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 讲座 身边顾问 数据财库 商业模式 赢利模式 捕捉商机 拓展市场
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