医院业务宣传计划书范文
居委工作者纪念建国60周年优秀征文
流年继续沉淀在和风细雨里,祖国母亲迎来了六十华诞之期。共和国的乐章著出悲 壮而华美的锦句, 鸿蒙未启,神工鬼斧砍出天地初僻, 寰宇晦涩,浴血奋战走到改天换地, 桎梏幽深,治家整饬图腾天下平聚, 这是无数志士仁人铺垫的笔画融汇在时间里编写而成的史实 母亲,三十年前的你摸索于暴风雨雪的漆黑长夜。奔走相告,呼声四起,满目疮痍的 你坚持在那 http切给医院的生存和发展带来了很大的压笞力。医院要发展靠的是经营,经营讲策略。而医院的 煳、充分发挥医院短信平台的作用。
通过从入院病人苕那里收集到的手机号,每到过年过节的时候,通过医院建立起来的短信平台,向他发去问候短信。
二、医院整体形象定位藩
医院的形象要通过全方位、持续性的塑造出独过特的、一贯的优良形象以获得社会大众的认同。
主体语,棵9999医院感动您、我们用心感动99
为了您的健康,我们全心全意煅
我们今天升化品牌资产的关键是发展稣与患者之间的互相依赖,互相满足的关系。有人曾经做过一个研究,每当顾甙
客流向其他商场,,时,平均每位顾客的价值就减少,,,荣
—,::,以上。在,:10年医院?的整体形象上主题一定要
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明确
,围绕一个中心思想必须“感动”,通过各种宣传手段达到嗦
感动患者的目的。“以矶理服人、以德感人、以疗效取信于人”作为一个国有医院管理的理念。
我们“感动”了区域内的患者,才能培养耳他们对医院的信任,有了信任就会产生忠诚度,有了忠诚度就会产生依赖性。
loCAlhoST具有依赖性的忠?实患者是可以通过口碑为医院介绍大量的病源,所以要从萜宣传中体现出医院的文化,与竞争对手“同样的医德比医淬风,同样的技术比效率,同样的质量比信誉,同样的效果憨比费用,同样的条件比便捷,同样的优质比满意”,突出 长项和优势。
“感动”这个主题,很难让患者产生感性酸的认识的,要从大主题中找到基点。对于患者来说,疗效戏以外简单的微笑服务、全程陪护、高净病房已经不是吸引箧他们使其感动的因素,只有提出全新的服务理念,使患者孱不会认为这是医院应该做的,而是具有附加值意义的增值蠲服务,这样才能真正地感动患者。
我们这样规模的医院抉,诊疗的不少病属患于患者隐私,多数患者对这类病症确垴诊前后都希望做到保密。保密措施好坏也是患者考虑就医げ的重要因素之一,为了吸引更多的患者,在“感动”主题内突出为患者提供更加保密的措施,以此翠
作为基点定位。根据此基点,我们可以将保密宣传做到极致,ポ
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让患者充分相信他在我院就医,其病例绝对不会从我院内传别
递给不相嘞关人员。使患者安心就医,从而用真诚之心感动患者,这就是我院的整体形象定位。宴
三、宣传策略
一,宣传定位塔
1.突出脑系专业和老年医学
突出脑系专业和88瘤医学,这种说法不应只是停留在广告宣传上,而是需要推出以此为特色的诊疗服务。在社会上
具有广泛的关注度,鏖患者更关心的是除了高科技脑系专业和老年医学以及各种诊疗设备以外,应该更可以标本兼治。这秘
样的医院定位可及以在短时间内迅速提高医院的综合评价,并且具有吸引力可以很快提高经济总量。胼
.突出某一项诊疗技术或手术
我院外科体系的微创手术,可以作为医院本阶段整体定位。突出微创手术和传统手术的区分,从专家到病例,从设群?备到价格不无巨细的从每个细节方面整体包装我院成为绵啡阳最权威、值得信赖的微创外科。给患者一种概念就是微创暾手术在绵阳市做得最好的,比其他医院专业的多。
.突出某一种病症燥
与微创手术同样的概念,需要在微创手术的病症中选取阎
一种病症最普遍的、手术成功率最高的作皴为医院整体定位,将市场再度细分。例如把神经外科的某 种手术作为宣传重
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点,突出我们的专家组在这几项手术中已经有近万例成功经呜
验,这样一个概念作为医院定位可以?将90%以上的此类患者吸引到我院就诊。
二,院内宣传,
医院内的宣传可以说是重中之重,就像商场为了促进消ア费一样,是一个非常讲究商品美陈和商业氛围的渲染的 。
1、专家宣传
a将门诊大厅的专家一览表做成固定或移动式的,放到
门诊入口处,病人在进门诊前就可见到,方便病人选医生。把
b在门诊门口安一大屏幕,滚动放专家介绍和业务。球
c将技术推广与专家晋升相结合,也就是将要晋升职称芏
的专家派到区域内中心卫生院作为驻点医生支持工作,并提砩
出要求,在驻点期间向医院转病人10锟个以上。
,发放类宣传品
a图册。图册是医院包装的必备之物,它好像地产行业褪
的楼书一样,不仅是介绍医院的必需品,也是作为来院诊治撑
患者向其他患者介绍医院 的利器,并具有长时间的保留价值。图册要制作高档精美 体现医院的良好形象,要求做成铜版纸36开手册样式。
b院报。院报作成双月刊,院报因其具有时效性和印刷量大的特点,对院内的各类活动可以做到适时报道,在社区镜辜活动和促销活动中起到不可替代的作用。
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目前我院用《rr,之窗》作为院报,认为院报应更名“9999医院健康园地”,
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
分为扃2大块,一方面以科普教育为主,包括患者多发病的病因及预防知识,与居民生活相关的小常纩桔识小知识,另一方面是我院的整体宣传。采用楼宇投递和定缡点发放的行式将其传递到目标客户手中。
,装饰类宣传品裣
装饰类宣传品是指整个医院内墙上悬挂的印刷品,各科煺室医疗辅助挂图等。在候诊区、输液区、走廊以及卫生间, 要根据不同的科室做出相应的宣传品,以便于患者在医院内凉无时无刻感受到医疗的氛围。在适当的位置如病 房或楼梯可以悬挂比较温馨的艺术画,目前已挂有职工格言及职工摄影轴
作品
,,提高这个医院的环境氛围。门诊的专家介绍内容和伏
样式需要全部调整到门诊入口处。
,摆放类宣传品孙
如果医院开展大型活动,在期间为了突出裣活动内容需要制作几展架,以便增添活动的气氛。
,使用类宣传品轩
医院内用品要求形象统一,具有大医院的整体形象,从 服装到使用品都要求印有医院标志。在这一方面做的很不到勺
位,如果我院人员从事社区活动,其服装上连医院的标志都
没有。医院也没有为患者准备复印病历并骇印有医院标志的手
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提袋。
三,广告宣传
广告虽不是营销市场的唯一手段,但它一种策略的表现藐
方式,要整合现今的营销体系,突出广告的直接价值,增加瘌
广告的含金量,避免垃圾作品的过多发布。?
a利用出租车和公交车宣传医院怂
目前,rr共有出租车1780辆之多,我们可踮选择1000辆出租和市内一些公交车上投放广告,如内容为岿:9999医院祝你健康!时间3个月(每辆车一天 开元,一共支出元,三个共支出元)。
b利用每年的科卖技“三下乡”活动和“卫生日”,组织专家队伍与乡亲们面对面地交流,发放健教手册等。航
c派出专人到社区发隆放医院制作的健教手册、健教宣资料等。
d策划一个每天前泽50人不收挂号费的活动,时间2个月为宜。e策划某一个专家门诊免费做 b超检查的活动,时间为1个月为 宜。
f策划一个在游仙某个乡进行免费体检,每天派出1-2囿个车接送。
d策划在找寻活动,我院成功完成第例手术的患者或在木
我院出生第个婴儿,寻找后这名手术者(跫婴儿)做健康体检、送上慰问品,并在这手术者(婴儿)翻所在地进行一次义诊活动,
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扩大在此地的知名度。
g通过来院体的市民和在院住患者,达到宣传的目的。恸
每年在我院住院患者近卟20000人次,体检人数就更多了,他近们在医院留下了电话,这是一笔财富。我们可以定期不姝定期地回访和问候,从而达到宣传的目的。
i每月一星荏计划。圈点一下我院在社会上已经有一定影响的医生,短貂中取长,好中选优,然后进行包装,推向社会。把医院里的骨干医生“卖”到社会上去,变成社会化的人物,逑
赢得ㄏ社会的认可,这也是我们对社会的贡献和医疗界的贡献。讼
j在绵阳的几个入口处做公路大型广告,“99人民欢迎リ你”。左上角9个字,“9999院制作”。
宣传工作一时半时可能难见成果,但褪3-5年后将见成效了,通浏过这一轮的宣传,心理危机干预楼落成后将大见成效。
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