房产中介公司如何制定企业内部规章制度
企业规章制度是企业内部的“法律”。优秀的房地产中介企业都有一套完善的内部管理规章制度,但有些企业并未对此予以重视,认为出了事按国家法律法规处理就行。国家法律法规是大法,不可能针对某个企业的具体情况,满足企业千变万化的需求。一套完善的规章制度,是使企业平稳流通、高效运行的保障。那么,房地产中介公司如何制定企业规章制度呢,
一、程序合法
《劳动
合同
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法》第4条对制定规章制度的民主程序做了细致的规定:
?需要经过民主程序的不仅包括有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度,还包括涉及上述事由的重大事项;
?民主程序的做法包括“经职工代表大会或者全体职工讨论,提出
方案
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和意见”;
?民主程序的做法还包括“与工会或者职工代表平等协商确定”。
在制定规章制度和对重大事项做出决定时,用人单位须注重证据意识,最后让专业的律师介入并保留相关证据,用以证明相关规章制度和重大事项的制定符合上述民主程序规定,避免在发生纠纷时处于不利地位。
二、内容合法
规章制度的内容也应当符合法律规定。如果用人单位规章制度的内容违反法律规定,不仅该制度对员工无法产生法律约束力,依据《劳动合同法》第38条,员工还可以因该规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益为理由而解除劳动合同。
用人单位应根据法律、法规的变化,适时修改其规章制度,避免所制定的规章制度因内容违法而无效,进一步避免因规章制度无效而带来的其他风险。需要注意的是,规章制度内容的合法
性审查涉及专业的法律知识,同时还涉及各类纠纷的处理实务,最好聘请专业的律师进行审查。
三、内容明确具体、系统
单位在制定规章制度的时候,经常采用高度概括性的用语,有时甚至用一些语义不清的用语,而对该用语的含义又没有说明或者定义,导致在发生纠纷的时候仲裁机构和法院做出不利于用人单位的解释。
另外,有的单位规章制度直接缺少衔接和系统性。例如:有的单位规定了录用条件,但缺少与之配套的考核制度及考核方式,导致用人单位虽觉得新招录的员工不符合录用条件,却又拿不出相关证据。在这种情况下,用人单位强行解除与新录用员工之间的合同经常面临败诉后果。如果不解除合同,用人单位又不甘心。
上述现象的存在,提醒用人单位还应当对其规章制度的明确性、系统性进行审查。此类审查需要较强的法律逻辑以及丰富的司法实践经验,也需要专业律师的介入。或者用人单位可以使用一些可数据化考核的管理系统进行员工业绩考核。比如房在线ERP的员工行程分析,每一位团队成员不论是新增房客源,还是带看次数,甚至是上传图片和钥匙,房在线都能为你记录下来。为用人单位提供员工最直观的的量化
标准
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四、规章制度的公示和告知要
规范
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在《劳动合同法》出台后,许多用人单位在制定规章制度和录用员工时也有了公示意识,但是在操作上还是很不规范。例如:有的单位召集员工开会宣读规章制度,开会也有到会签到。但是,只有签到无法证明你宣读的是什么文件、什么内容。一旦发生纠纷,还是有问
题
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