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餐饮企业餐具管理制度餐饮公司餐具管理制度(一)严格管理,严格控制餐厅各级管理人员在管理范围内,推行有效监察和检查,随时纠正和指导易造成损坏的不正确操作
方法
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。前台、后厨在使用和清洁时必须尽量保证餐具100%完好率。部门管理人员必须详尽正确记录餐具损坏情况,属于什么原因分清责任。如按客人打坏、职工打坏、自然损坏来分类进行正确办理。各部门每个月必须准时进行统一有看管的清点,并无条件配合,每个月清点工作由管事部主管牵头,部门负责人负责组织其清点工作。各部门有权拒绝接收损坏餐具,各岗位做好相互监监工作,对打烂餐具不主动承认而被检举的职工按餐具奖罚制度履行。(二)餐具清洁操作管理制度餐厅所用餐具,必须按照一洗、二清、三消毒的制度进行。消毒。在配好的消毒液中泡15分钟,最后将餐具冲一遍,抹干寄存好待用。冲洗餐具后,送回指定点寄存,注意分类并摆放齐整。损坏餐具要实时上报。(三)餐具、用餐、清点细则清点工作分为三步:后台负责不锈钢制品、竹制品、玻璃制品等(专用品除外);前台负责摆台使用的小餐具、味碟等(专用品除外);管事部负责大餐具、汤盆、炖盅等(专用品除外)。每个月清点后部门负责人或主管必须署名认可,各部门必须做到仔细清点、仔细审核。部门拿到洗碗间冲洗,无法确认责任人由管事部职工正确记录。实物统一收检,每个月清点时清点数目,由各部门职工共同平摊补偿,专用品除外。部门清点后由各部门负责人将清点
表
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、票据一同交管事部审核后,部门经理审批后统一交财务。部门打烂餐具必须有票据、有实物,管事部才予以受理。(四)奖罚细则对成心破坏餐具的,一经发现,按原价的2倍补偿。对职工自己打烂餐具主动承认的,按原价的50%进行补偿。对职工自己打烂餐具不主动承认的,按原价的3倍补偿。对主动检举的职工,按打烂餐具的原价2倍奖赏。对部门或个人擅自办理损坏餐具的按原价5倍被处分。严禁职工使用客用餐具,违者罚款10元。