2021年同济大学中德学院818管理学概论考研核心题库之管理学判断题精编

第1页，共27页2021年同济大学中德学院818管理学概论考研核心 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 库之管理学判断题精编主编：掌心博阅电子www.handebook.com第2页，共27页特别说明本书根据历年考研大纲要求并结合历年考研真题对该题型进行了整理编写，涵盖了这一考研科目该题型常考试题及重点试题并给出了参考答案，针对性强，考研复习首选资料。版权声明青岛掌心博阅电子书依法对本书享有专有著作权，同时我们尊重知识产权，对本电子书部分内容参考和引用的市面上已出版或发行图书及来自互联网等资料的文字、图片、表格数据等资料，均要求注明作者和来源。但由于各种原因，如资料引用时未能联系上作者或者无法确认内容来源等，因而有部分未注明作者或来源，在此对原作者或权利人表示感谢。若使用过程中对本书有任何异议请直接联系我们，我们会在第一时间与您沟通处理。因编撰此电子书属于首次，加之作者水平和时间所限，书中错漏之处在所难免，恳切希望广大考生读者批评指正。www.handebook.com第3页，共27页一、判断题1．“利润=价格-成本”表明价格由市场决定，企业要获得利润只有靠降低成本。__________【答案】√2．特许经营是在组织与外国公司之间建立商业伙伴关系，双方在研发新产品和建立生产设备时共享资源和技术的一种组织走向全球化的方式。__________【答案】×3．供应链管理是外部导向的，旣聚焦于进厂原料，也聚焦于出厂产品或服务；而价值链管理是内部导向的，聚焦于原料的有效流动。__________【答案】×4．企业物流系统的转换是指企业生产物流，也称厂区物流、车间物流等，它是企业物流的核心部分。__________【答案】√5．存在放之四海而皆准的有效管理幅度。__________【答案】×6．系统设计的主要内容包括新系统总体结构框架设计、代码设计、程序设计、数据库设计、输入/输出设计、处理流程及模块功能的设计。__________【答案】×7．在各类信息系统中，决策支持系统对信息的要求最高。__________【答案】√8．沉没成本错误发生在决策制定者忘记了当前选择不能改正过去。__________【答案】√9．管理学是一门科学，不是一种艺术。__________【答案】×10．特许经营是一种国际化的方法，涉及一个组织和一个外国公司之间的伙伴关系，这两个公司共享资源和开发新产品或建设生产设施的知识。__________【答案】×11．处于成长期的企业，应该侧重从内部选拔人才。__________【答案】×12．创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。__________【答案】√13．权变理论认为，领导方式是领导者与追随者共同形成的。__________【答案】×14．背景噪音是指在沟通过程当中，由于心理背景、社会背景、文化背景和物理背景等沟通背景因素而产生的沟通噪音。__________【答案】×www.handebook.com第4页，共27页15．法约尔的统一领导原则是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。__________【答案】√16．生产物流是服务于客户的企业物流，其运行的优劣不仅直接影响到客户的生产经营活动，也会给自己造成经济损失。__________【答案】×17．只有在正式组织中才会对组织中的财和物进行配置。__________【答案】×18．安排各项工作，以实现组织的目标，这是管理者组织职能的体现。__________【答案】√19．制造业生产类型按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产。__________【答案】√20．非程序化决策应对的是独特而不可重复的情景。__________【答案】√21．一个有机式组织是低集权化的。__________【答案】√22．数据与信息的区别在于数据是客观的，它来源于客观的现实世界，信息是人们对数据加工后的结果。__________【答案】√23．创新过程一般包括浸润、审思、潜化、突现和调节。__________【答案】√24．环境不确定程度较高，则实行较大程度的分权。__________【答案】√25．口头沟通具有快速传递、信息量大、准确性强等特点。__________【答案】×26．如果管理者在作决策时集中关注个人利益，那么他很可能处在道德成规前期。__________【答案】√27．在下属缺乏对问题的了解时，应通过双向沟通使其加深认识，以便工作开展。__________【答案】×28．决策制定过程的第一步是确定决策 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。__________【答案】×29．控制工作只能纠正计划执行过程中出现的偏差，而不能修改计划中已经确定的目标。__________【答案】√www.handebook.com第5页，共27页30．没有对信息技术的大笔投资，价值链管理也可能实现，因为它主要和关系有关。__________【答案】×31．高层次管理人才选拔应内部优先。__________【答案】√32．霍桑研究持续了数年，并由几个不同的实验组成，该研究对组织行为学的发展作出了重要贡献。__________【答案】√33．凡已满足的需要，均不再具有很强的激励作用。__________【答案】√34．奖惩制度应当公开并严格执行，但在必要时应通过精神激励等方式予以缓和，避免打击员工积极性。__________【答案】√35．按照投资的内容，可以把投资分为固定资产投资、无形资产投资、其他资产投资、流动资产投资、生产资料投资、房地产投资、有价证券投资、期货与期权投资、信托投资和保险投资等多种形式。__________【答案】×36．组织文化的内容和强弱影响组织的道德氛围和组织成员的道德行为。__________【答案】√37．一般来说，全球化中的政治环境主要考察国家政治体制、政治的稳定性、政府对外来经营者的态度等。__________【答案】√38．随着分工程度的提高，分工所带来的效率增量往往被各细分活动间的复杂协调活动抵消。因此，分工必须有度。__________【答案】√39．绩效评估只是为了确定员工的工作绩效，为发工资做准备。__________【答案】×40．一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。__________【答案】√41．随着越来越多的组织从价值链的角度来管理运营活动，运营管理对于成功组织的战略作用更加显著了。__________【答案】√42．巴贝奇分析了分工对节省工时费用的作用，提出了按分工原则雇佣工人、支付劳动报酬的主张。__________【答案】√www.handebook.com第6页，共27页43．根据费德勒的研究，任务导向型领导者在非常有利的情境下比在非常不利的情境下表现得更好。__________【答案】×44．中国古代孔子提出的义利观，其基本价值取向在市场经济条件下，仍有一定的实际参考价值。__________【答案】√45．为了保证经营过程的顺利进行，管理人员必须在经营开始以前就检查企业是否已经或能够筹措到在质和量上符合计划要求的各类经营资源。__________【答案】√46．组织的外部环境是指存在于该组织系统外的物质的、经济的、信息的和人际的相关因素的总和。__________【答案】√47．滚动计划方法加强了计划的弹性，大大提高了组织的应变能力。__________【答案】√48．统一指挥原则要求每位下属应该有且仅有一个上级。__________【答案】√49．在项目投资中，只需要估算一次固定资产余值。__________【答案】×50．一般环境指那些对企业的日常经营没有直接影响，但对企业和企业的任务环境产生影响的经济、技术、政治、法律、社会、文化和良然资源等要素。__________【答案】√51．特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。__________【答案】√52．在技术不发达的国家，管理者倾向于使用更直接的监督和高度集中的决策控制。__________【答案】√53．矩阵结构在某些环境下会带来管理上的混乱和低效率。__________【答案】√54．奖赏权力源自个人所具的令人羡慕的资源或人格特点的权力。__________【答案】×55．在互联网时代，产品工业流程创新是指在全国和全球范围内，适当处理自制与外包的分工协作。__________【答案】×56．批量定制要求灵活的生产方法或技术并持续地与顾客交流。__________【答案】√www.handebook.com第7页，共27页57．固定预算假设成本都是固定的。__________【答案】×58．目标管理的过程是一个由下至上的过程。__________【答案】×59．弗罗姆和耶顿的领导者参与模型是一个领导的权变模型。__________【答案】√60．我们可以从一国或地区的进出口额和国际旅游收支占GDP的比例、国外直接投资等的一些指标看出该国或地区的全球化程度。__________【答案】√61．企业的规章制度一旦制定出来，就必须不折不扣地加以执行。__________【答案】×62．管理审计是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统的评价和鉴定的方法。__________【答案】√63．根据强化理论，奖惩往往比惩罚更有效，奖赏应在行为以后尽快提供。__________【答案】√64．控制是确保组织为与组织计划相一致的过程。__________【答案】√65．组织设计的任务是提供组织结构系统图和编制职务说明书。__________【答案】√66．管理工作轮换是在提拔某个管理人员担任较高层次的职务以前，让他先在一些较低层次的部门工作，以积累不同部门的管理经验，了解各管理部门在整个公司中的地位、作用及其相互关系。__________【答案】√67．程序性决策和非程序性决策分别対应组织中的例行问题和例外问题。__________【答案】√68．在决策时，一定要尽可能追求“最优化”。__________【答案】×69．中国的高新技术企业，大部分管理水平比较低。在这种情况下，结合中国的国情，创造性的吸收国外的先进管理经验，可以使企业短时期内大大提高竞争力，这也是一种创新，也是一种跨越。__________【答案】√70．快速原型法适用于规模比较小，有可以借鉴的经验的系统开发工作。__________【答案】√www.handebook.com第8页，共27页71．所谓间接控制是人们根据计划和标准，对比和考核实际结果，在出现偏差之后，通过追查产生偏差的原因和责任，去进行纠正的控制方式。__________【答案】√72．要素创新包括材料创新、设备创新两方面。要素组合方法创新包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面。__________【答案】√73．语调是对传达意义的某些词汇或短语的强调。__________【答案】√74．研究人员得出结论，全球的组织结构和策略存在巨大的差别。__________【答案】×75．网络图是网络计划技术的基础。__________【答案】√76．期权激励是期望理论的实际应用。__________【答案】√77．信息量越多，就越有利于进行有效的沟通__________。【答案】×78．法约尔认为，企业不论大小，其全部活动可以概括为六种工作：技术性工作、商业性工作、财务性工作、会计性工作、安全性工作、管理性工作。__________【答案】√79．产权制度是决定企业其他制度的根本性制度，它规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权利、利益和责任。__________【答案】√80．解冻阶段是变革过程中的行为转换阶段。__________【答案】×81．创新者需要有效率、稳定性和严格控制的机械结构。__________【答案】×82．供应链管理以效率为导向，而价值链管理以效果为导向。__________【答案】√83．许可证经营和特许经营是走向全球的两种相似的办法，它们都是通过一次性支付费用，给予其他组织品牌名称、技术或产品规范的使用权。__________【答案】√84．由于不确定性不会对组织行动的效果造成威胁，所以管理者试图追求最大化的不确定性。__________【答案】×www.handebook.com第9页，共27页85．约翰发现有个人在不同的会议上都紧皱眉头。在一种情况中，约翰认为那个人对会议的内容不满意；在另一种情况中，他认为是由于室内灯光过亮而造成了此人的不满。这就是归因理论的一个例子。__________【答案】×86．赫茨伯格认为，当保健因素得到改善时，职工的不满情绪就会消除，但要产生使职工满意的积极效果，必须采用激励因素。__________【答案】√87．法律禁止管理当局将测试成绩作为甄选的一种依据，除非有明确的证据证明这次测试得髙分的人，一旦走上工作岗位，其表现将超过测试得低分的人。__________【答案】√88．理性经济人：经济人”又称“理性一经济人”、“实利人”或“唯利人”。这种假设最早由英国经济学家亚当•斯密提出。它假设人的行为动机根源于经济诱因，人都要争取最大的经济利益，工作就是为了取得经济报酬。为此，需要用金钱与权力、组织机构的操纵和控制，使员工服从与为此效力。__________【答案】√89．持Y理论的管理者认为，对员工必须采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。__________【答案】×90．外部招聘是根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔合空缺职位要求的员工，若企业倾向于采取外部招聘，会吸引更多优秀的外部人才。__________【答案】×91．严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人们工作的积极性。__________【答案】√92．决策树分析方法对确定型、不确定型和风险型决策都是适用的。__________【答案】×93．所有其他事物不变，管理跨度越窄，组织就越有效。__________【答案】×94．分工劳动在工业社会的发展不仅加剧了普通劳动知识和技能的专门化与狭窄化。而且决定了协调分工劳动所需的专门知识的供应的相对稀缺性。这种相对稀性进一步加强了操作知识拥有者的相对地位。__________【答案】×95．企业的价值观是一个不断发展变化的历史范畴。__________【答案】√96．韦伯认为高度结构的、正式的、人格化的理想行政组织体系是对人们进行强制控制的最合理手段。__________【答案】√www.handebook.com第10页，共27页97．标准统一还表现为企业政策的一致性，制约管理人员行动及其行为的政策和规则是由企业最高权力机构统一制定，统一推行的。__________【答案】√98．在组织中，上级可以越级指挥下级，下级不能越级向上级请示工作。__________【答案】×99．如果计划能按合理的代价实现目标，那么这样的计划是有效率的。__________【答案】×100．年龄、性别、种族等人口特征是员工多样性的表面反映。__________【答案】√101．变革使已知的事物变得模糊而不确定。__________【答案】√102．互联网通过云、网、端、面将万事万物连接和融合起来。__________【答案】×103．企业再造的对象是流程而不是组织。__________【答案】√104．内部审计强调监督，所以不利于推行分权化管理。__________【答案】×105．富有创造性的组织开发出独特的工作方式来解决工作中的问题。__________【答案】√106．想提高工作绩效的组织不能采用自我管理团队和分权形式。__________【答案】×107．对环境进行监测、为组织外部主体提供信息并成为专家，这体现了管理者的决策制定角色。__________【答案】×108．企业价值观主要表现在各管理者对本企业“应当是什么”和“应当做什么”的高度认同。__________【答案】×109．改变是指对活动间的关系进行重新处理，它往往通过改变活动间的顺序和改变活动的时间来实现。__________【答案】×110．由来自同一职能领域或部门的员工组成的，目标在于改进工作活动或解决具体问题的团队叫作自我管理团队。__________【答案】×111．组织的文化态度对成功的价值链管理没有影响。__________【答案】×www.handebook.com第11页，共27页112．经营单位组合分析法在确定每个经营单位的活动方向时，应综合考虑企业或该经营单位在市场上的相对竞争地位和业务增长情况，业务增长情况决定了企业获取现金的能力和速度。__________【答案】×113．战略管理过程的第一步是分析组织外部环境。__________【答案】×114．技术环境只需要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化。__________【答案】×115．好的领导方式应当是激励性的。__________【答案】√116．战略管理是管理者进行决策的一部分。__________【答案】√117．权变理论强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。__________【答案】√118．模块化组织为管理者提供了一种无边界的选择，通过外部供应商提供产品部件，再由组织将部件加工成成品。__________【答案】√119．电子媒介沟通因具有迅速、即时等特点，故而易减弱噪声干扰。__________【答案】×120．再冻结是变革后的行为强化阶段，其目的是要通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定。__________【答案】√121．内部招聘是提拔企业内部的人员，因此，有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系。__________【答案】×122．如果管理者在探讨员工的社会倾向、资料收集偏好、决策偏好等，他们实际上是在明确地运用大五人格模型。__________【答案】×123．期望理论只考虑想法，与现实无关。__________【答案】√124．审计人员与管理当局不存在行政上的依附关系，外部审计具有完全的独立性和公正性。__________【答案】×www.handebook.com第12页，共27页125．知识经济下的企业是通过规范作为类群的参与者在企业活动中权利关系的制度来引导和整合这些成员的行为的。__________【答案】×126．只要有可能，我们就规定明确的、可考核的目标。__________【答案】√127．公平与公平感是两个不同的概念。公平是按某个标准衡量的客观现象，而公平感是个人的主观感受。__________【答案】√128．组织中基本的工作流程按照其在时间上的不同可以分成战略流程、经营流程和保障流程三个基本层次。__________【答案】×129．管理信息系统的最大特点是数据的集中统一。__________【答案】√130．管理者如今面临的一个主要的结构设计挑战是要找到一个能提供灵活性，同时保持分散和移动的员工与组织紧密结合的方法。__________【答案】√131．进行员工培训的目标就是补充员工的知识。__________【答案】×132．在非营利组织中，管理并没有那么重要。__________【答案】133．—般情况下，成就需求髙的人能做一个好经理。__________【答案】×134．多元化战略既可以实现成本领先的战略，又可以实现特色优势的战略。__________【答案】√135．关于道德观的运用，任何组织往往是根据具体事情和具体情况综合运用，不可能“从一而终”。__________【答案】√136．刘易斯不断地修车，因为他不想承认他的女朋友是正确的，后者曾告诉刘易斯不要买这辆车。这里刘易斯犯了有限理性的错误。__________【答案】×137．职能部门化更适应大型的或多角化经营的公司。__________【答案】×138．凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。__________【答案】√www.handebook.com第13页，共27页139．金融工具一般具有期限性、风险性和收益性三个基本特征。__________【答案】×140．人的行为的激励过程就其本质来说，就是由刺激变量S（目标、诱因等）引起机体变量O（个体需要与动机等）产生激活与兴奋状态，从而引起积极的行为反应变量兄实现目标，提高工作业绩.__________【答案】√141．同心多元化是企业向现有顾客提供新的，与原有业务不相关的产品或服务。__________【答案】×142．在一个学习型组织内，员工在作出决策或工作时，不断地获得和分享新知识并应用知识。__________【答案】√143．DM、OLAP是数据仓库的基本分析工具。__________【答案】√144．管理审核是一个工作过程，它以管理学基本原理为评价准则，系统地考查、分析和评价管理者的管理水平和管理成效，进而采取措施使之克服存在的缺点或问题。__________【答案】×145．从对质量概念的分析看，如果认为“质量是顾客满意的源泉”，那么质量管理的工作就是“提供更多更好的质量特性”。__________【答案】√146．物流信息网络是物流系统构建的前提条件。__________【答案】√147．向其他人提出组织内部和外部道德问题的员工称为社会活动家。__________【答案】×148．指导性计划只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权，因此优于具体性计划。__________【答案】×149．信息技术的广泛运用加速了知识的生成与发展进程，从而引导着企业组织的创新，影响着企业组织的结构化或再结构化。__________【答案】√150．群体发展的五个阶段分别是形成、震荡、规范、执行和解体阶段。__________【答案】√151．格尔特.霍夫斯泰德创建了一种帮助管理者更好地理解民族文化差异的框架。__________【答案】√152．公平理论强调个人主观判断，较难把握，因此企业在考虑公平性时主要以领导的推断为依据。__________【答案】×www.handebook.com第14页，共27页153．物流节点之间只能有一条链相连。__________【答案】×154．管理者在决策时离不开信息，信息的质量和数量直接影响决策水平，所以管理者要不计成本地收集尽可能多的信息。__________【答案】×155．一项管理工作总是要首先作决策，再制订计划，然后组织实施，最后协调控制整个进程，这个顺序总是固定不变的。__________【答案】×156．衡量绩效的平衡计分卡是从财务角度评价组织绩效的。__________【答案】×157．在处理企业所面临的各种挑战时，管理者起着重要的作用。__________【答案】√158．冲突是指由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态。__________【答案】√159．贪污和欺诈性的费用申请属于员工偷窃。__________【答案】√160．培养员工的自我激励有助于其自我实现需求的满足。__________【答案】√161．所有计划的内容都包括“5W1H”。__________【答案】√162．领导生命周期理论认为，任何一位领导者都会经历探索、成功、衰退的过程。__________【答案】×163．今天的管理者一般利用“溶化锅”假设，鼓励将同化作为多元化工人的目标。__________【答案】×164．工作抽样是指给申请者提供一项职务的缩样复制物，让他们完成该项职务的一种或多种核心任务的人员甄选手段。__________【答案】√165．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。__________【答案】×166．组织文化的表层是指组织整个物质和精神的活动过程、组织行为、组织体产出等外在表现形式，也包括了组织实体性的文化设备、设施等，如带有本组织色彩的工作环境、作业方式、图书馆、倶乐部等。__________【答案】×www.handebook.com第15页，共27页167．感召力与个人的品质、魅力相关。__________【答案】√168．增长战略致力于降低组织的经营水平。__________【答案】×169．在20世纪80年代早期，员工多样性从企业应该遵守的问题发展成为企业生存的问题。__________【答案】×170．换位思考、将心比心、设身处地不符合推己及人道德观。__________【答案】×171．领导生命周期理论属于领导行为理论的成果__________【答案】×172．控制是实现计划的保证，控制的目的是为了实现计划。因此，计划越是明确、全面、完整，所设计的控制系统越是能反映这样的计划，则控制也就越有效。__________【答案】√173．研究表明，使用标杆比较的公司增长更快、生产率更高。__________【答案】√174．总的来说，积极和消极的强化都会导致员工的学习行为。__________【答案】√175．定量目标比定性目标重要。__________【答案】×176．企业的所有资源和能力都有潜力或可能成为持续竞争优势的基础。__________【答案】×177．今天的组织主要是依靠严格的规则和标准化指导和规范员工的行为。__________【答案】×178．技术，尤其是信息技术，从根本上改变了组织成员沟通的方式。__________【答案】√179．情景是对“未来会如何”的一种一贯的观点。__________【答案】√180．麦克莱兰的三种需求理论认为主要有三种后天的需求推动人们从事工作，分别是成就需求、权力需求和归属需求。__________【答案】√181．完美的变革计划能保证完美的组织变革。__________【答案】×www.handebook.com第16页，共27页182．出口既是一国企业实施国际化经营在初级阶段的表现形式，也是一个企业进人海外市场传统的、基本的方式。__________【答案】√183．从马斯洛的需求层次论看，职工对工作自主权的追求应列归“尊重需求”层次。凡事听命于别人的人，怎谈得上有自尊？__________【答案】×184．一般来说，只有高层管理者才能成为组织的变革推动者。__________【答案】×185．古典决策理论认为作为决策者的管理者是完全理性的。__________【答案】√186．保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。__________【答案】×187．规模越小的企业其管理幅度也就越小。__________【答案】×188．全球化是一个过程，其既是技术发展又是人类发展的过程。__________【答案】√189．平行沟通的最大问题在于部门间的选择性接受。__________【答案】√190．定量指标比定性指标更容易衡量。__________【答案】√191．必须迅速做出的决策属于时间敏感决策，时间敏感决策对速度的要求甚于质量。__________【答案】√192．在项目结构中，员工完成项目后要回到他们所属的正式部门中去。__________【答案】×193．从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。__________【答案】√194．层级控制强调使用组织外部要素进行控制。__________【答案】×195．偏差会极大地影响企业的最终成果，因此，企业要严格控制所有偏差，对其进行纠正。__________【答案】×196．文化层次不同，人们的需要层次也会不同。__________【答案】√www.handebook.com第17页，共27页197．社会契约道德观的基本原则，能大幅度降低企业人力资源的成本，增加企业的利润。__________【答案】√198．劣势是外部环境因素中的负面趋势。__________【答案】×199．编码就是将传递的信息进行转化和理解。__________【答案】×200．产品在BCG矩阵中的位置由公司市场份额和市场的预期增长率决定。__________【答案】√201．领导生命周期理论认为，随着下属成熟度的提高，领导方式依次为授权型、参与型、推销型、指导型。__________【答案】√202．合乎道德的管理虽不把组织自身利益放在第一位，但常常会取得卓越的成就。__________【答案】√203．要保证系统的正常运行，必须建立各种制度，包括安全保密制度、软件 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 和备份制度。__________【答案】√204．根据公平理论观点，管理者决不应该惩罚员工。__________【答案】×205．招聘髙层管理者的最好的甄选手段是评估中心。__________【答案】√206．组织工作流程再造追求实现目标、技术和人的动态平衡。__________【答案】√207．具有精神境界文化的组织认识到，既有思想又有灵魂的人会寻求工作中的意义和目标，希望与他人建立联系，并成为社会中的一员。__________【答案】√208．好的管理人员一定是好领导，好领导不一定是有成效的管理人员。__________【答案】×209．弗兰克和莉莲是管理权变理论的两个主要贡献者。__________【答案】×210．系统运行与维护阶段是使系统设计的物理模型付诸实现的阶段。__________【答案】×211．一个系统是一个相互关联和相互依赖的组成部分，它们共同构成一个统一的整体。__________【答案】×www.handebook.com第18页，共27页212．高自我监控者更擅长在他们公开的角色与私人自我之间表现出惊人的差异。__________【答案】√213．成效是指“正确地做事”。__________【答案】√214．权变理论认为，虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此解决问题的方法可以是相同的。__________【答案】×215．管理者可以通过奖惩机制来影响员工的道德行为。__________【答案】√216．纵向看，各个管理层次的管理者都充分重视控制职能；愈是基层的管理者，控制的时效性愈短，控制的定量化程度愈高。__________【答案】×217．对于管理者来说，效率是很重要的，因为投入是极为有限的。__________【答案】√218．必须迅速做出的决策属于时间敏感型决策，时间敏感型决策对速度的要求超过质量。__________【答案】√219．产品创新不仅会带来产品制造基础的革命，而且会导致产品物质结构的调整。__________【答案】×220．如果组织环境的要素经常变动，我们就称之为动态环境。__________【答案】√221．有效控制系统保证活动以实现目标的方式完成。__________【答案】√222．在落后的情况下，追赶式的战略比跨越式战略可能更有效。__________【答案】×223．如今大多数管理者将工作专门化视为提高生产率的无限源泉。__________【答案】×224．为了更好地集思广益，德尔菲技术中的专家数量越多越好。__________【答案】×225．战略管理过程的第一步包括确认组织当前的使命、目标和战略。__________【答案】√226．目标的可接受性和挑战性是对立的关系，在实际工作中，我们必须把它们区分开来。__________【答案】×www.handebook.com第19页，共27页227．研究一致表明，高内聚力群体比低内聚力群体的工作效率更低。__________【答案】×228．高绩效工作实践仅带来组织绩效的提髙，对于个人绩效没有影响。__________【答案】×229．组织文化具有相对稳定性，因此，组织文化一旦形成，就不会再改变。__________【答案】×230．明茨伯格的人际关系角色包括名义领袖、领导者以及发言人。__________【答案】×231．KJ法具有与一般统计方法不同的鲜明特点，它属于假设查证型，而非问题发现型。__________【答案】×232．麦克莱兰的三种需求理论认为主要有三种后天的需要推动人们从事工作，分别是成就需要、权力需要和归属需要。__________【答案】√233．控制过程就是管理人员对下属行为进行监督的过程。__________【答案】×234．操作性条件反射认为行为是其结果的函数。__________【答案】√235．所有的预算本质上都是固定的预算，因为它们一旦确定就不会改变。__________【答案】×236．结构化系统开发方法具有开发周期短、费用低、实用性强等特点，但是也存在着系统性差、规范性不强等缺点。__________【答案】×237．绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。__________【答案】√238．非结构化问题是直接的和常见的。__________【答案】×239．具体 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 是清晰定义的和没有任何解释余地的方案。__________【答案】√240．领导的权力中，专长权属于职位权力。__________【答案】×241．问题必须向管理者施加某种压力以促使其决策。__________【答案】√www.handebook.com第20页，共27页242．企业应对影响经营成果的所有因素进行控制。__________【答案】×243．计划工作的前提条件就是计划在实施过程中的预期环境。__________【答案】√244．领导者是领导工作有效性的重要因素。__________【答案】√245．在手段--目的链中，高层次的目标与低层次的目标相联系，并以低层次的目标为实现高层次目标的手段。__________【答案】√246．一些文献对管理定义阐述不同，有活动论、过程论、职能论、工作论和环境论。其中1978年诺贝尔经济学奖获得者西蒙认为：“管理就是决策”，以及哈佛大学教授德鲁克认为“管理是一种以绩效责任为基础的专业职能”。这两种解释都属于活动论。__________【答案】×247．知识经济下企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要的，甚至是主要的手段。__________【答案】√248．在考虑财务比率时，一项活动测试比率是流动性比率，流动性比率是用短期的负债除以短期的资产来得到的。__________【答案】×249．管理既要追求效果，也要追求效率。前者就是要做正确的事情，后者则是正确地去做事情。应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。__________【答案】√250．灵活性原则是计划工作中的应急方法，但导向变化原则不是。__________【答案】×251．使用互联网平台也有行业的边界，也有地区的分割。__________【答案】×252．对管理的最佳认识介于管理象征论和管理万能论之间。__________【答案】√253．维持是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是高层管理人员要花大部分精为从事的工作。__________【答案】×254．ISO9000认证已成为进军国际市场的先决条件。__________【答案】√255．只要投入的实际价格或用量小于标准价格或用量就会出现有利差异，有利差异一定是良好的差异。__________【答案】×www.handebook.com第21页，共27页256．内部提升制度有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘者迅速开展工作，被聘者了解组织运行特点，所以可以迅速地适应新的工作，工作起来要比外聘者显得更加得心应手，从而迅速打开局面。__________【答案】√257．管理者在选择沟通方式之前应对自己提出疑问，当他们拥有综合能力的时候，他们能将同样一条信息转换成多少条不同的信息。__________【答案】×258．国库券的风险很小，通常用短期国库券的利率表示无风险报酬率（纯利率+通货膨胀补偿率），如果通货膨胀水平极低，则可以用短期国库券利率作为纯利率（资金时间价值）。__________【答案】√259．古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用。__________【答案】×260．良好的信息沟通是指沟通双方准确理解信息的含义，而不是彼此接受对方的观点。__________【答案】√261．决策者在决策过程中要遵循“最优原则”。__________【答案】×262．领导者要获得下属的追随，必须依靠自身的魅力及特隹。__________【答案】√263．开卷管理的目标是通过让员工看到自己的决策与活动对组织财务结果的影响，使员工像企业的主人那样思考问题。__________【答案】√264．工作任务的正规化和程序化的程度叫作领导者一成员关系。__________【答案】×265．人适应战略，而非战略适应人。__________【答案】√266．外部导向的供应链管理既聚焦于进厂原料，又聚焦于出厂产品或服务；内部导向的价值链管理聚焦于生产材料的有效流动。__________【答案】×267．具有职场精神文化的组织认识到，.既有思想又有灵魂的人会寻求工作的意义和目标，希望与他人建立联系，成为社会中的一员。__________【答案】√268．组织对产品质量的检验、对人事的考评、对各类财务报表的分析稽查都属于反馈控制。__________【答案】√www.handebook.com第22页，共27页269．360度反馈法是利用与管理者有互动关系的所有人员的反馈信息的评估方法。__________【答案】√270．问题必须给管理者带来压力，才能引发决策制定过程。__________【答案】√271．为了有效发挥团队的作用，提高组织的竞争优势，团队需要保持遵从与违背的适度平衡。__________【答案】√272．团队的领导者是非常灵活的，在不同时期和不同领域可能由不同的领导者来承担领导角色。__________【答案】√273．目标管理既是一种管理方法，又是一种激励方式。__________【答案】√274．危机处理者是明茨伯格人际关系角色中的一个。__________【答案】×275．人与事的总量配置涉及人与事的数量关系是否对应，即有多少事要用多少人去做。这种数量关系是相对稳定的，并不随着企业的经营和当期生产订单而变化。__________【答案】×276．信息沟通的三个要素是发送者、接收者和编码。__________【答案】×277．行为决策理论认为影响决策者进行决策的不仅有经济因素，还有其个人的行为表现，如态度、情感、经验和动机等。__________【答案】√278．独立的社会审计按照组织的道德准则评价决策和管理行为，提高了发现非道德行为的可能性。__________【答案】√I9.向其他人提出组织内部和外部道德问题的员工称为社会活动家。__________答:×279．传统的措施可以有效评价价值链中各个活动的执行情况。__________【答案】×280．在互联网时代，有无限发展的空间，经常会发生颠覆性的创新，甚至改变盈利模式和商业形态，需要重新定义行业边界。__________【答案】√281．持X理论的管理者的领导风格是开放式和民主式的。__________【答案】×282．当群体需要解决某个问题时，规模大的群体往往比规模小的群体做得更好。__________【答案】√www.handebook.com第23页，共27页283．公司不得不支付社会保障、医疗保险税、失业保险给独立的 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 工。__________【答案】×284．衡量绩效的平衡计分卡是作为一种从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。__________【答案】×285．分红强调团队协作，属于期望理论的应用。__________【答案】√286．马斯洛提出，人有五种基本需要，当较高层次的需要受到挫折时，可能会产生需求倒退的现象。__________【答案】×287．CIMS的功能主要是更好地管理物料，提前掌握未来物料的采购等。__________【答案】×288．领导是从管理中分化出来的，领导活动和管理活动在现实生活中具有较强的复合性和相容性。__________【答案】√289．某一行业被人侵的威胁的大小主要取决于行业的进入障碍。__________【答案】√290．前馈控制是主管人员运用所能得到的最新信息，包括上一个控制循环所产生的经验教训，反复认真地对可能出现的结果进行预测，然后将其同计划要求进行比较，从而在必要时调整计划或控制影响因素，以确保目标的实现。__________【答案】√291．高绩效公司的管理者在做决策时倾向于考虑所有主要利益相关群体的利益。【答案】√292．政策给执行人员留有酌情处理的余地，而规则没有。__________【答案】×293．明茨伯格的管理角色理论包括人际关系角色、信息传递角色以及领导者角色。__________【答案】×294．合作是将努力转换到施加影响上，例如故意歪曲事实，隐瞒破坏性信息，或者制造谣言。__________【答案】×295．价值链管理的三个主要的人力资源要求分别是灵活的工作设计方法、有效的招聘程序和在职培训。__________【答案】√296．同一组织层级的员工之间的沟通称为横向沟通。__________【答案】√www.handebook.com第24页，共27页297．明茨伯格的人际关系角色包括挂名首脑、领导者和发言人。__________【答案】×298．群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。__________【答案】×299．绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系。__________【答案】√300．网络化层级组织的文化多元化与各工作单元并行的特点以及企业需要满足的个性化消费需求的特点也是相一致的。__________【答案】√301．霍桑实验的结论促使人们开始重视组织管理和目标达成中的个体行为因素。__________【答案】√302．社会环境因素中最重要的是文化传统和教育程度。__________【答案】√303．下行沟通是信息流从管理者流向员工。__________【答案】√304．效率与效果之间存在明显的差别，效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目的和目标。__________【答案】×305．从某种意义上说，在目标管理中，目标的制定者就是目标的执行者。__________【答案】√306．当不确定性很高时，采用方向性计划而不是具体计划效果更好。__________【答案】√307．对日常标准化工作的处理适用单向沟通。__________【答案】√308．结构变革包括结构变量的任何改变，如职权关系、协调机制、员工授权或职位设计。__________【答案】√309．创新型文化的特征包括：风险承担、自由和欢乐/幽默的氛围。__________【答案】√310．资本市场的发展、融资手段的不断完善以及与此同时企业生产过程的渐趋复杂使得资本正逐渐取代知识成为企业生产经营的第一要素。__________【答案】×311．预算是数字化的计划。__________【答案】√www.handebook.com第25页，共27页312．功利主义道德观认为，能给行为影响所及的所有人带来最大利益的行为才是最善的。__________【答案】×313．当信息超过接收者的处理能力时，即产生过滤现象。__________【答案】×314．流程型CRM系统，通过多渠道的顾客接触点的整合，前台和后台运营之间的链接与集成，建立关联，实现量化和自动化。__________【答案】√315．在企业成长后期与成熟期，外部选聘可能更为恰当。__________【答案】×316．目标管理在动态的环境中更有效。__________【答案】×317．需要的层次性是指不同层次的需要同时存在，只有低级别的需要满足后，高一级的需要才会发挥激励作用。__________【答案】×318．任何一种能满足客户需求的产品或服务，与本行业或其他行业的产品或服务都能形成相互联系、相互依存、相互平衡，结构合理、功能齐全、相对稳定的生态系统。__________【答案】√319．顾客、供应商、竞争者和压力集团组成一般环境。__________【答案】×320．在利用制度结构规范参与者类群间权力与利益关系的同时,工业经济中的企业试图通过层级结构来规范作为单个成员的参与者在企业活动中的关系和行为。__________【答案】√321．采购管理是面向采购员的专项职能。__________【答案】×322．战略性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划。__________【答案】×323．群体思维会削弱批判性思维并损害决策制定的质量。__________【答案】√324．在新型的组织中，企业考核员工的标准不再以工作时间或活动内容为依据，而是以员工活动的结果为依据。__________【答案】√325．在许多组织中，组织和工作性质的转变已经使得管理者与普通员工之间的界限变得模糊。__________【答案】√www.handebook.com第26页，共27页326．在确定目标之前审视组织的使命陈述是十分重要的，因为目标应该反映一个组织的使命。__________【答案】√327．工程标准是通过对工作情况进行客观的定量分析来进行的，因此与统计性标准无差异。__________【答案】×328．战术性计划显著的两个特点是长期性与整体性。__________【答案】×329．信奉Y理论的领导者很可能采取参与式领导。__________【答案】√330．结构化系统开发方法具有自动编程的功能，并逐渐发展成可以进行各种需求分析、功能分析、结构图表生成等功能并支持整个系统开发全过程的一种大型综合系统。__________【答案】×331．组织管理的好坏，能否达到预期的目标，有了正确的决策之后，主要取决于计划职能的完善与否。__________【答案】√332．五阶段发展模型建立在组织环境基础之上。__________【答案】×333．事业部制的优点之一是高层权力比较分散。__________【答案】×334．员工多样性的战略利益之一是它可以被视为道德和伦理，以及“正确”的事去做。__________【答案】√335．组织价值观和管理行为之间的联系是相当明显的。__________【答案】√336．技术创新的进行、技术水平的提高是企业增强自己在市场上竞争力的重要途径。__________【答案】√337．信息手段越先进，配备越完善，主管人员的管理幅度就越大。__________【答案】√338．一个全球性的思维模式是指管理者的管理在跨文化环境中都是有效的。__________【答案】√339．管理的控制职能通过目标的制定和行动的确定表现出来。__________【答案】×www.handebook.com第27页，共27页340．企业在各个时期的具体的经营目标，需要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合，每一次调整都是一种创新。__________【答案】√341．企业不仅是一个经济实体，而且是一个伦理实体。__________【答案】√