儒林物业服务有限公司：刘军伟根据物业公司数10年实际运行情况，本人特对物业服务公司员工定岗定编的数量与
标准
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做一个概述：物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算,大致为:多层房屋配6人，高层大楼配8人，不足建筑面积10万平方米的不少于5人。一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置2.5人左右（包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下：1、管理人员：项目经理（小区主任），总建筑面积10万平方米以下设1人,10—20万平方米，设一正贰副，25万以上，设一正二副；助理，总建筑面积10万以下设1人,在10万平方米以上每增加10万平方米增加2人；社区文化设一人（客服主管兼职），活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置或兼职。2、客服：建筑面积每10万平方米设置3人,前台接待1人客服主管一人。3、维修员:建筑面积每10万平方米设置3人,维修主管一人.4、保洁员:建筑面积每1万平方米设置1人,保洁主管一人。（或每栋楼设1人）。绿化员:绿化面积每4000平方米左右设1人。5、保安员：建筑面积每10万平方米设置12人,安保班长每班一人，安保主管一人。或每130户设1人。6、车管员：根据道口或岗亭设置,车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人,一日3班。二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置3。8人左右（包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下：1、管理人员：项目经理（小区主任），总建筑面积10万平方米以下设1人，10—20万平方米，设一正一副，30万以上，设一正二副；助理，总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加10万平方米增加1人;社区文化设一人（客服主管兼职），活动中心、场所的值班人员另计;管理处财务相对独立，一般设收费员、出纳、会计各一人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置或兼职。2、客服：建筑面积每10万平方米设置3人,前台接待1人客服主管一人。3、维修员:建筑面积每10万平方米设置3。5人,维修主管一人.4、保洁员：建筑面积每1万平方米设置1人，保洁主管一人。（或每90——110户设1人）。绿化员：绿化面积每5000平方米左右设1人。5、保安员:建筑面积每10万平方米设置15人，安保班长每班一人，安保主管一人.或每100户设1人。6、车管员：根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人,流量小的每班设置1人,一日3班.三、高层写字楼物业管理人员的定岗定编标准高层写字楼物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置15—18人左右（不包括车辆管理人员）,各类人员配置及标准如下：1、管理人员:建筑面积小于3万平方米设经理1名,每增加3万平方米增设副经理1名；助理每2万平米设1人；社区文化设1人,活动中心、场所值班人员另计；前台每班2人；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据需要设置。2、机电人员:高层写字楼要增设空调通风系统,其他类型设备的数量也较高层住宅有所增加，所以对工程技术人员的配备相对要求高且数量多，一般每1万平方米配4-5人。3、卫生、绿化人员；建筑面积每2500平方米各配1人.4、保安人员：建筑面积每2000平方米左右设置1人。四、其他类型的物业如商业、综合性楼宇可以参考以上人员的定编方法来确定
浙公网安备 33021202002483