投资公司组织结构和职能分布图PPT幻灯片

东合投资公司组织结构和职能分布图*集团组织架构总裁政策研究室投资委员会信息技术总监人力资源总监财务总监规划发展总监培训薪酬管理人事用工管理财务分析资金管理会计核算预算内部审计战略规划总体规划经营绩效投资总监行政高级经理投资项目股权监控行政公关法律事务信息规划部体系管理部系统服务运行保障部要客部综合保障部创业企业管理部酒店事务委员会首都机场股份有限公司天津机场机场建设总公司/咨询公司金飞民航经济发展中心首都机场房地产公司文教中心离退休保障中心幼教中心急救中心/医院生活保障中心公务机公司空港俱乐部物流公司空港花园酒店机场宾馆京瑞大厦浦东民航置业其它全资子公司其它控股子公司其它参股公司副总裁扩建项目（非常设机构）公安分局安全水电管理暖通管理天然气管理2262223135322232331233*总裁办公会上下级关系上级岗位：-平级岗位：_任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系总裁办公会集团公司对汇总的集团 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 、预算和经营绩效目标设定的内容有决策权对集团控股、参股公司的收益分配 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 有审批权对集团公司一定金额以上投资项目立项有决策权；对投资项目组的投资论证结果有决策权对全资和控股子公司投资预算之外一定金额以上的资本投资项目有审批权对股权监控部提出的集团公司改变在控股、参股公司中的股权比例的建议有决策权教育背景：资历经验：能力/技能：*总裁办公会主要绩效领域岗位职责总裁办公会上总裁、各总监、行政高级经理集体作出有关投资、股权变更、融资筹资、投资分红实现和 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 改革方面的决策总裁在办公会上听取各总监、行政高级经理的定期工作汇报，并作出有关人员任命、经营绩效考核、投资、股权变更、融资筹资、和管理制度改革方面的决策岗位使命*集团总裁上下级关系下级岗位：副总裁、政策研究室主任、规划发展总监、财务总监、人力资源总监、投资总监、信息技术总监、行政高级经理、创业企业管理部总经理、酒店事务委员会主任、综合保障部总经理、运行保障部总经理、要客部经理、公安分局局长任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系总裁集团公司对集团总裁办公会中讨论的事务具有集体决策权对副总裁、各总监、行政高级经理、综合保障部、运行保障部、创业企业管理部、酒店事务委员会管理人员的任命、免职、考核、奖惩有决策权对全资、控股、参股企业的外派管理人员和董事的任命有决策权对各总监和行政高级经理上报的集团管理制度有决策权对全资和控股子公司投资预算之外的一定金额范围内的资本投资项目有审批权对集团公司发生的一定金额以上的采购付款、资产转让/出售行为有决策权对集团战略规划的内容有决策权对集团下属各机场总体规划的内容有决策权对经营绩效考核的结果有决策权对集团公司组织机构设置有决策权对集团公司下属的非法人单位公司化改造、经营机制改革有决策权对集团公司全资子公司、控股公司经营机制改革、合资方/托管方的选择有决策权对集团公司信息规划有决策权对召开总裁办公会有决策权教育背景：资历经验：能力/技能：行政高级经理总裁规划发展总监副总裁财务总监信息技术总监投资总监人力资源总监政策研究室投资委员会创业企业管理部总经理酒店事务委员会主任综合保障部总经理运行保障部总经理要客部经理公安分局局长*集团总裁主要绩效领域岗位职责参加总裁办公会议，领导对集团重大决策作出决定听取各总监、行政高级经理、综合保障部、创业企业管理部、酒店管理委员会、要客部、运行保障部、其它全资子公司负责人、其它控股子公司派驻董事代表的定期工作汇报，并作出有关人员任命、经营绩效考核、投资、股权变更、融资筹资、和管理制度改革方面的决策设定集团战略目标并下达经营绩效目标负责各总监、行政高级经理、综合保障部经理、创业企业管理部经理、酒店管理委员会主任、要客部经理、运行保障部经理、其它全资子公司负责人、其它控股子公司派驻董事代表的任命、考核和奖惩负责集团政府关系和重要业务联盟关系的发展和维护负责一定金额以上合同、付款申请的签批岗位使命财务表现：EVA（经济价值附加值）实际发生费用与预算差异率非主营业务收入比例内部运营：安全事故流程质量内部客户满意度外部客户：与政府关系品牌价值战略联盟创新/学习：员工满意度人员技能*政策研究室上下级关系上级岗位：总裁平级岗位：--任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系政策研究室主任政策研究室对集团战略规划的制定及调整具有建议权对集团决策具有建议权教育背景：本科及以上，管理类相关专业资历经验：具有5年以上政策性研究单位或大型企业战略管理部门工作经历能力/技能：深入了解公司法、民航法、企业法、政府主管部门等有关政策法规等较强的政策分析能力较强的文字组织和公文书写能力经营绩效部规划发展总监总体规划部政策研究室战略规划部总裁*政策研究室主要绩效领域岗位职责研究国内及国际政策及重大事件，总结出对集团及其业务的影响，定期向总裁进行汇报为集团战略规划以及重大决策的制定提供理论基础关注集团战略规划以及重大决策的制定，为总裁提出建议代拟上报国家上级主管部门的文件起草总裁的其他重要文件总结集团公司管理经验岗位使命对国家及国际相关政策以及重大事件进行研究，为集团战略规划及日常运营提供建议及借鉴财务表现：实际发生费用与预算差异率内部运营：工作责任事故工作质量有效工作建议数创新/学习：员工满意度员工技能*投资委员会上下级关系上级岗位：总裁平级岗位：——任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系投资委员会集团公司对集团总裁办公会中讨论的事务具有集体决策权对投资项目部、股权监控部的人员招聘、辞退有主要建议权；考核、奖惩和晋升有决策权对集团公司投资管理制度的制定、修改有审核权对投资项目组、股权监控部的 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 和预算有审核权对岗位职责范围内的事务，有权要求集团公司相关部门人员和集团公司在二级单位的外派管理人员予以配合对岗位职责范围内的事务，有权向总裁或者总裁办公会进行定期和不定期的汇报对投资项目部制订的年度非固定资产类投资计划有审核权对投资项目组的一定金额范围内的投资项目投资论证结果有审核权对全资子公司和控股子公司的投资预算有审核权对全资子公司和控股子公司预算内资本投资项目有审批权对全资和控股子公司投资预算之外的资本投资项目有审核权对集团控股、参股公司的收益分配方案有审核权对股权监控部提出的集团公司改变在控股、参股公司中的股权比例的建议有审核权非常设机构，由集团投资总监以及外聘专家组成，人员在十个以内。外聘专家应在投资决策或顾问领域具有八年以上经验，并且具有国有大中型企业投资决策或顾问经验外聘专家应具有领导进行投资分析工作的能力外聘专家应具有负责作出重大投资决策的经验投资委员会投资项目股权监控总裁投资总监*投资委员会主要绩效领域岗位职责参加总裁办公会议，参与对集团重大决策作出决定领导制订集团公司投资管理方面的 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 和工作流程，并监督、检查工作的进行负责本部门员工的业绩考核，并根据考核结果和员工的实际工作表现实施沟通、培训、奖惩和部门内工作调整，帮助员工进行职业生涯设计，建立有效的激励约束机制负责审核、汇总下属部门工作计划和管理费用预算，并监督计划、预算的执行组织、制定、审核公司投资管理方面的规章制度和工作流程，并监督、检查工作的进行组织投资项目部、股权监控部制定年度投资计划，并进行审核、修改执行集团年度投资计划，在适当时间组织投资管理流程开始对投资项目部作出的报告及建议进行审核，提出修改意见负责向总裁办公会/投资委员会汇报投资项目建议决定在部门工作进行过程中是否需要/需要什么其他部门支持，并与其他部门负责人进行协调决定在项目分析及实施过程中是否需要聘请第三方公司参与决定投资项目组的设立和撤消，指定投资项目组成员并检查、监督投资项目组工作的进行代表集团意志参加与投资项目涉及的公司谈判，并达成初步意向对二级单位的资本投资方案进行审批、提出修改意见保证集团的投资项目获得投资收益分配岗位使命在集团公司作出重大投资决策前进行项目可行性论证、审批，提出建议，项目进行中提供有益的建议*投资总监上下级关系上级岗位：总裁平级岗位：副总裁、人力资源总监、财务总监、规划发展总监、信息技术总监下级岗位：投资项目部经理、股权监控部经理任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系投资总监集团公司对集团投资工作的进行有建议权对投资部制定的集团年度非固定资产类投资计划有审批权对项目组制定的报告有审批权对集团总裁办公会中讨论的事务具有审议权对项目部和股权监控部的人员招聘、考核、晋升和辞退有主要建议权，考核、奖惩和晋升有决策权对投资管理事务，有权要求相关部门人员予以配合教育背景：本科及以上，经济类或管理类相关专业资历经验：具有5年以上投资管理工作经历，管理类中级职称及以上能力/技能：较深入了解公司法、民航法、企业法、政府主管部门等有关政策法规等具有丰富经济分析、企业管理等专业知识有丰富的资本投资运作经验有良好的计划制定能力和实施组织能力有出色的谈判技巧有良好的人际沟通技巧、英语会话能力投资委员会投资项目部股权监控部总裁投资总监*投资总监主要绩效领域岗位职责组织、制定、审核公司投资管理方面的规章制度和工作流程，并监督、检查工作的进行组织投资部制定年度投资计划，并进行审核、修改执行集团年度投资计划，在适当时间组织投资管理流程开始对投资部作出的报告及建议进行审查，提出修改意见负责向总裁办公会/投资委员会汇报投资项目建议决定在部门工作进行过程中是否需要/需要什么其他部门支持，并与其他部门负责人进行协调决定在项目分析及实施过程中是否需要聘请第三方公司参与决定投资项目组的设立和撤消，指定投资项目组成员并检查、监督投资项目组工作的进行代表集团意志参加与投资项目涉及的公司谈判，并达成初步意向对二级单位的资本投资方案进行审批、提出修改意见提出投资部人员建议，与人力资源部共同决定人员的聘用保证集团的投资项目获得投资收益分配监控二级单位投资，产权变更，公司参股分红等股权监控事项岗位使命组织对集团公司与投资有关的工作进行分析，确保部门为投资决策的正确制定提供充分的支持财务表现：实际发生费用与预算差异率本期实现投资收益率MVA（集团投资企业的市场价值增加）内部运营：本期完成投资项目数股权变动方案目标实现情况流程质量创新/学习：员工满意度员工技能*投资项目部上下级关系上级岗位：投资总监平级岗位：股权监控部经理下级岗位：投资主管任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系项目经理投资项目部对集团投资工作的进行有建议权对投资分析工作所需资源有建议权对投资方案的选择有建议权教育背景：本科及以上，经济类或管理类相关专业资历经验：具有2年以上投资分析或管理工作经历能力/技能：了解公司法、民航法、企业法、政府主管部门等有关政策法规等较丰富的市场分析和财务管理知识能进行投资项目的研究与可行分析有良好团队合作精神有良好的人际沟通技巧、英语能力投资委员会投资项目部股权监控部总裁投资总监*投资项目部主要绩效领域岗位职责根据集团其他部门提供数据，与部门成员共同制定集团年度投资计划根据投资总监的意见，对投资计划进行修改与项目组的成员共同对项目进行投资可行性分析在项目组中负责收集市场、行业信息，并主要进行投资回报情况分析汇总项目可行性分析报告草案，并提出投资方案选择建议制定项目实施计划以及阶段性控制目标，并监督项目的实施参与前期谈判，并对更高层谈判提供支持编写项目总结报告，并将项目可行性报告及操作记录归档岗位使命通过项目组的形式对集团的投资活动进行分析，以帮助决策的正确制定，并组织和推动投资流程的正常运行财务表现：本期实现投资收益率MVA（集团投资企业的市场价值增加）项目预算差异率内部运营：本期完成投资项目数投资项目按计划完成率投资可行性方案递交的及时性流程质量创新/学习：员工满意度员工技能*股权监控部上下级关系上级岗位：投资总监平级岗位：投资项目部经理下级岗位：后期管理主管（负责一个或几个项目的投资后调研、提出再投资/撤资建议和监控收益实现）任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系股权监控部经理股权监控部对集团投资工作的进行有建议权对集团所投资公司的产权变动有建议权对监控集团二级单位产权变动、集团公司投资利益实现事务和评估二级单位投资回报水平有权要求相关部门人员予以配合教育背景：本科及以上，经济类或管理类相关专业资历经验：具有2年以上投资分析或管理工作经历能力/技能：了解公司法、民航法、企业法、政府主管部门等有关政策法规等较丰富的市场分析和财务管理知识较深入了解公司产权变动、分配方案的相关政策及操作有良好团队合作精神有良好的人际沟通技巧、英语能力投资委员会投资项目部股权监控部总裁投资总监*股权监控部主要绩效领域岗位职责协助制订修改和完善集团公司投资制度对集团及集团二级单位所作出的投资进行监控，定时获取投资的运作及收益情况接受二级单位产权变动申请，向投资总监提出建议分析各控股公司、参股公司分红计划，并提出符合集团公司利益的方案定期向参股公司产权代表或其董事会收集公司财务状况，分析投资回报，向集团决策层提出投资调整建议岗位使命负责对集团投资的二级单位以及二级单位的投资进行监控，保证集团所作的投资能得到及时的调整财务表现：实际发生费用与预算差异率本期实现投资收益率MVA（集团投资企业的市场价值增加）内部运营：被投资公司收益分配监控率股权变动方案目标实现情况流程质量内部客户满意度创新/学习：员工满意度员工技能*规划发展总监上下级关系上级岗位：总裁平级岗位：副总裁、人力资源总监、财务总监、投资总监、信息技术总监下级岗位：经营绩效部经理、战略规划部经理、总体规划部经理任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系规划发展总监集团公司对集团总裁办公会中讨论的事务具有集体决策权对经营绩效、战略规划、和总体规划部的人员招聘、辞退有主要建议权；考核、奖惩和晋升有决策权对集团公司战略规划、总体规划、经营绩效管理相关管理制度的制定、修改有审核权对战略规划、总体规划、经营绩效部的工作计划和预算有审核权对岗位职责范围内的事务，有权要求集团公司相关部门人员和集团公司在二级单位的外派管理人员予以配合对岗位职责范围内的事务，有权向总裁或者总裁办公会进行定期和不定期的汇报对全资、控股子公司的战略规划内容有指导建议权对经营绩效考核指标和方案有集体决策权对集团公司以及全资、控股子公司的经营绩效考核成果有审核权对集团下属各机场总体规划的内容有决策权对二级单位的经营计划执行数据有汇总的权力教育背景：本科及以上，企业管理相关专业资历经验：具有8年以上大型企业工作经历，5年以上决策层岗位经验，管理类中级职称及以上能力/技能：了解公司法、劳动法、企业法、民航法等有关政策法规等有丰富的企业管理学知识熟悉国有大中型企业运作，对企业运营有深刻理解良好沟通能力和英语会话能力经营绩效部规划发展总监总体规划部战略规划部*规划发展总监主要绩效领域岗位职责参加总裁办公会议，参与对集团重大决策作出决定领导制订集团公司战略规划、经营绩效和总体规划部门的工作和管理制度负责本部门员工的业绩考核，并根据考核结果和员工的实际工作表现实施沟通、培训、奖惩和部门内工作调整，帮助员工进行职业生涯设计，建立有效的激励约束机制负责审核、汇总下属部门工作计划和管理费用预算，并监督计划、预算的执行审批战略规划、经营绩效和总体规划部门的工作和管理制度了解集团运营情况，作出计划或战略规划调整建议在有中介机构参与的情况下参加战略规划项目指导委员会，在集团进行战略规划的过程中进行审批及建议负责就集团年度发展计划和经营绩效考核工作的成果向总裁进行汇报确保集团战略管理以及计划/绩效管理的衔接审核集团下属机场的总体规划内容协助战略规划人员对二级单位的战略规划工作进行参与和指导岗位使命确保集团计划、监控、规划等事务的正常、高效运作从企业管理的角度参与作出集团重大决策制定内部运营：规划建议实现率流程质量内部客户满意度外部客户：新增的符合战略发展方向的合作联盟数创新/学习：员工满意度员工技能财务表现：实际发生费用与预算差异率*战略规划部上下级关系上级岗位：规划发展总监平级岗位：经营绩效部经理、总体规划部经理下级岗位：战略规划主管任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系战略规划部经理战略规划部对集团战略规划的制定及调整具有建议权对集团投资方向具有建议权在制定集团战略规划选择中介机构时有建议权对集团战略规划项目组成员有决定权对集团二级单位的战略规划内容有建议权对战略规划的实施有参与权教育背景：本科及以上，管理类相关专业资历经验：具有5年以上企业规划工作经历，管理类中级职称及以上能力/技能：了解民航法、企业法、公司法、合同法、经济法、民航总局、地方政府有关法律、法规、政策具备企业管理、机场生产经营管理等知识熟悉国有大中型企业运作具有良好人际沟通技巧、谈判能力、英语会话能力等经营绩效部规划发展总监总体规划部战略规划部*战略规划部主要绩效领域岗位职责组织、协调集团战略规划项目的进行（含集团远景目标、业务组合战略、3-5年业务发展目标、组织架构和实施计划）对战略规划项目小组的成果进行初步审核确定，并提出意见在战略规划制定过程中与其他部门进行协调针对二级单位的战略规划内容提出集团意见督促、指导二级单位制订自身的战略规划根据集团战略规划提出集团投资方向建议，并根据实际情况进行修正参与战略实施项目组，确保集团战略规划的贯彻岗位使命负责组织、协调集团战略规划的制定负责贯彻、监督集团战略规划的执行财务表现：实际发生费用与预算差异率内部运营：战略规划质量战略规划报告递交的准时性内部客户满意度外部客户：新增的符合战略发展方向的合作联盟数创新/学习：员工满意度人员技能*总体规划部上下级关系上级岗位：规划发展总监平级岗位：经营绩效部经理、战略规划部经理下级岗位：总体规划主管任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系总体规划部经理总体规划部对集团战略规划的制定及调整具有建议权对集团公司和二级单位基建项目的土地使用具有审批权对集团下属机场总体规划具有审批权对建设用地有审核权，范围包括驻物单位教育背景：本科及以上，城市规划或建筑类专业资历经验：具有5年以上规划管理工作经历，管理类中级职称及以上能力/技能：熟悉民航法、政府有关基建、环保、土地使用、规划管理方面的方针、政策、城市规划法和土地管理法等熟悉建筑学、城市规划学、机场规划学、工程结构学及民航基建专业知识等具有大型建设工程总体规划经验具有良好的人际沟通技巧、谈判能力经营绩效部规划发展总监总体规划部战略规划部*总体规划部主要绩效领域岗位职责协调集团与上级管理部门的关系，贯彻国家土地政策参与集团战略规划的制定，并对集团土地资源利用与规划提出建议跟踪调研集团及二级单位土地资源规划及使用情况对集团以及二级单位投资项目的土地使用情况进行审核为集团其他部门提供土地政策及规划方面咨询协调并指导总体规划部人员工作审核航空公司等其他驻场单位在集团下属机场的用地请求审核集团全资和控股各机场的总体规划岗位使命负责集团的土地资源规划、对土地使用情况进行监督和管理财务表现：实际发生费用与预算差异率内部运营：工作责任事故总体规划质量土地使用申请办理效率总体规划建议实现率内部客户满意度创新/学习：员工满意度员工技能*经营绩效部上下级关系上级岗位：规划发展总监平级岗位：战略规划部经理、总体规划部经理下级岗位：计划、绩效考核、统计任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系经营绩效部经理经营绩效部对制订集团发展计划有建议权对集团公司计划、统计和经营绩效管理相关制度修订有建议权对二级单位上报的计划和统计报表有审核权对经营绩效指标和考核方案有建议权对经营绩效管理范围内的事务，有权要求相关部门人员予以配合教育背景：本科及以上，企业管理及相关专业资历经验：具有5年以上从事大型国有企业或外资企业绩效管理工作能力/技能：管理类中级职称及以上具备市场分析、企业管理、绩效管理、组织规划的能力了解公司法、企业法、劳动法、民航法等有关政策法规等具备沟通能力、办公自动化设备操作能力、外语会话能力具备统御组织能力、口头表达能力、解决实际问题能力、人际交往能力经营绩效部企业管理总监总体规划部战略规划部*经营绩效部主要绩效领域岗位职责负责集团公司运营监控和绩效考核方案的设定和实施指导、督促集团公司各部门及时、按质的完成计划、统计工作通过法定程序督促集团二级单位及时、按质的完成计划、统计工作负责跟踪收集各部门计划执行状况的汇总信息，并对各项执行结果开展有效评估根据实施结果，对集团公司经营绩效考核方案提出改进意见负责制作和整理绩效考核的结果为投资监控、高层管理人员考核提供建议制定集团公司、二级单位经营绩效指标KPI制定集团公司年度计划并跟踪执行进度，提供集团整体的计划执行进度报告审核二级单位上报的年度/季度计划并根据考核结果提供调整建议岗位使命负责全面组织协调集团公司计划制订、执行情况的数据统计、经营绩效考核和反馈财务表现：实际发生费用与预算差异率内部运营：绩效考核进度与计划符合度绩效考核报告递交的准时性内部客户满意度创新/学习：员工满意度员工技能*行政高级经理上下级关系上级岗位：总裁下级岗位：行政办公室、公关办公室、法律事务办公室、安全办公室任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系行政高级经理集团公司对集团总裁办公会中讨论的事务具有集体决策权对行政办公室、公关办公室、法律事务办公室、安全办公室的人员招聘、辞退有主要建议权；考核、奖惩和晋升有决策权对集团公司行政管理制度的制定、修改有审核权对行政办公室、公关办公室、安全办公室、法律事务办公室的工作计划和预算有审核权对岗位职责范围内的事务，有权要求集团公司相关部门人员和集团公司在二级单位的外派管理人员予以配合对岗位职责范围内的事务，有权向总裁或者总裁办公会进行定期和不定期的汇报教育背景：本科及以上，行政管理或相关专业资历经验：具有8年以上行政管理和相关工作经验，在外企、大型国企、大型私企参加过相关工作能力/技能：经济类中级职称及以上具备行政事务处理、公关交往，行政商务接待，计划执行考核，物资采购能力了解公司法、劳动法、企业法、民航法等有关政策法规等具备指挥协调、综合分析能力、良好沟通能力，能操作办公自动化设备和软件，较强英语会话能力总裁行政办公室行政高级经理公关办公室法律事务办公室安全办公室*行政高级经理主要绩效领域岗位职责参加总裁办公会议，参与对集团重大决策作出决定负责集团公司各种行政、办公、对外关系管理规章制度的制定、修改完善、并组织贯彻执行负责本部门员工的业绩考核，并根据考核结果和员工的实际工作表现实施沟通、培训、奖惩和部门内工作调整，帮助员工进行职业生涯设计，建立有效的激励约束机制负责审核、汇总下属部门工作计划和管理费用预算，并监督计划、预算的执行负责集团公司会议的组织协调，并负责起草公司性工作总结、报告、会议纪要等文件负责与二级单位的文件传递和正式渠道的沟通集团公司总部办公用品的统一采购负责集团公司的公关、接待事务的管理工作，并策划和实施集团公司的公关策略方案管理集团品牌，协调和集团品牌相关的宣传/公关活动负责集团的国际往来接洽和集团人员因公出国手续办理负责法律咨询、诉讼相关事宜的安排处理负责集团公司安全标准的执行和检验，安全事故的事后处理岗位使命日常行政事务监督、管理，为集团公司其他职能部门提供支持职能财务表现：实际发生费用与预算差异率办公用品统一采购成本内部运营：安全事务处理工作质量流程质量内部客户满意度外部客户：与政府关系缔结战略联盟数量创新/学习：员工满意度*行政办公室上下级关系上级岗位：行政高级经理平级岗位：法律事务办公室主管、安全办公室主管下级岗位：行政管理员、秘书任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系行政办公室主管行政办公室对集团公司行政管理方面规章制度和工作流程的制定、实施、监督有决策权对日常会议、办公、公文和文件管理等工作有建议权对行政工作计划，行政办公室岗位安排有决策权对部门内人员的考核、晋升有决策权对日常行政管理范围内的事务，有权要求相关部门人员予以配合教育背景：本科及以上，行政管理类相关专业资历经验：具有5年以上行政事务处理和相关工作经验能力/技能：具备行政管理、公共关系、经济管理、企业文化、劳动保护、设备管理等相关知识了解公司法、民航法、企业法、政府主管部门等有关政策法规等具备良好的沟通、协调、口头表达能力，具备办公自动化设备操作、外语会话能力行政办公室行政高级经理公关办公室法律事务办公室安全办公室*行政办公室主要绩效领域岗位职责组织、制定、审核集团公司行政管理方面的规章制度和工作流程，并实施监督、培训、检查制定行政工作计划，合理安排行政各岗位的业务工作，组织、协调日常工作协调涉及行政业务范围的内、外部工作关系负责秘书人员的日常管理负责安排总部管理人员的国内差旅行程负责集团的办公相关的文件、证照、办公场所管理岗位使命组织、协调、参与和承办集团公司的日常行政事务工作财务表现：实际发生费用与预算差异率办公用品采购成本下降内部运营：办公用品采购平均响应时间行政工作满意度公文流转速度、准确度流程质量组织及协办活动次数创新/学习：员工满意度*公关办公室上下级关系上级岗位：行政高级经理平级岗位：--下级岗位：公关主管，接待事务管理员，会务管理员任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系公关办公室经理公关办公室对集团公司公共事务的规章制度和工作流程制订、实施和监督有决策权对集团公司的公关策略方案有决策权对参加相关行业协会活动有建议权对国内外知名人物的来访、会议活动有建议权对集团公司商标等无形资产管理有决策权对媒体的协调工作有建议权对本部门人员的考核、晋升有决策权对公共关系范围内的事务，有权要求相关部门人员予以配合教育背景：本科及以上，管理类相关专业资历经验：具有5年以上公共关系和相关内容工作经验能力/技能：良好沟通表达能力，有亲和力，能进行人员接洽，会议访问安排工作具备人际沟通技巧、了解公司法、民航法、企业法、政府主管部门等有关政策法规等具备良好的人际交往、沟通能力，能吃苦耐劳，较好的口头表达能力，具备办公自动化设备操作、较强外语会话能力行政办公室行政高级经理公关办公室法律事务办公室安全办公室*公关办公室主要绩效领域岗位职责组织、制定、审核集团公司公共事务方面的规章制度和工作流程，并实施监督、培训、检查负责集团公司的公关、接待事务的管理工作策划和实施集团公司的公关策略方案负责策划和协调集团与国际国内相关企业结成战略联盟管理集团品牌，负责集团公司的对外宣传工作负责和报章、电视等媒体的协调工作*负责集团公司因公出国手续的审批和境外出差的行程安排负责进行相关行业信息的收集工作和组织员工参与行业协会活动安排国内外知名人物的来访活动岗位使命负责集团公司品牌相关和国际事务相关的活动注：*集团的公关部两大职能：品牌相关的宏观管理和国际事务相关的接待和处理。不从事宣传、媒体业务本身，不同于文教中心直接从事宣传、媒体业务。财务表现：实际发生费用与预算差异率内部运营：流程质量内部客户满意度外部客户：与政府关系集团品牌接待工作满意度缔结战略联盟数量创新/学习：员工满意度*法律事务办公室上下级关系上级岗位：行政高级经理平级岗位：行政办公室主管、安全办公室主管下级岗位：法律事务管理员，普法员任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系法律事务办公室主管法律事务办公室对集团公司法律事务的规章制度和工作流程制订、实施和监督有决策权为集团公司新项目或投资的法律相关事项有建议权对民事纠纷，与外部团体起诉与被起诉相关事项有建议权对集团公司外聘律师有建议权对各项维护集团公司利益的法律事务有建议权对本部门人员的考核、晋升有决策权对日常法律咨询、操作等事务，有权要求相关部门人员予以配合教育背景：本科及以上，法律类相关专业资历经验：具有5年以上法律工作和相关工作经验能力/技能：法律类中级职称及以上，具有企业法律顾问执业资格经济、民事诉讼能力，能进行法律事务管理，普法工作熟练掌握公司法、民航法、财务通则、会计准则、劳动法、经济法、合同法、税法、金融法、中外合资企业法和股份制及现代企业制度方面的知识熟悉经济管理、合同管理知识。良好的沟通、协调能力，优良的口头表达能力行政办公室行政高级经理公关办公室法律事务办公室安全办公室*法律事务办公室主要绩效领域岗位职责负责日常集团公司合同的签订咨询、审核工作负责集团公司法人治理事务中的法律程序的支持和保障为新项目或投资提供法律依据，对公司重大决策，变革提出法律意见，起草相关法律文件和经济合同文本办理企业工商登记以及商标、专利、商业秘密保护等有关法律事务处理民事纠纷，与外部团体起诉与被起诉相关事项负责集团公司外聘律师的选择、联系工作负责集团公司的普法工作负责其他维护集团公司利益的法律事务工作岗位使命负责集团公司法律咨询、法律事务操作等工作财务表现：实际发生费用与预算差异率内部运营：经济纠纷处理效果行政工作满意度经济纠纷事件处理数民事纠纷事件处理数流程质量外部客户：与外部律师事务所的关系创新/学习：员工满意度*安全办公室上下级关系上级岗位：行政高级经理平级岗位：行政办公室主管、法律事务办公室主管下级岗位：安全事务管理员、安全防范员任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系安全办公室主管安全办公室教育背景：专科及以上资历经验：具有5年以上安全和相关工作经验能力/技能：具备安全防范和处理，企业危机处理的基本操作知识和技能了解公司法、民航法良好沟通，事件处理能力，正直勇敢行政办公室行政高级经理公关办公室法律事务办公室安全办公室对集团公司安全管理方面规章制度和工作流程的制定、实施、监督有决策权对集团公司生产安全、劳动安全等工作有建议权对集团公司行政事故的调查有建议权对日常行政管理范围内的事务，有权要求相关部门人员予以配合*安全办公室主要绩效领域岗位职责参与监督、检查集团公司生产安全、劳动安全等工作参与集团涉及的安全事故调查和善后处理协助、参与集团公司防汛、消防、卫生、绿化等各项工作参与集团公司行政事故的调查，并提出处理意见承办街道办事处、地区安委会、地区爱卫会组织召开的各类安全防范相关会议与相关工作对部门安全工作予以考核，并出具考核意见岗位使命协调集团公司遵守安全管理规范、协调处理安全事故财务表现：实际发生费用与预算差异率内部运营：行政工作满意度安全事故数安全事故处理准时性流程质量创新/学习：员工满意度*人力资源总监上下级关系上级岗位：总裁平级岗位：副总裁、财务总监、规划发展总监、信息技术总监、投资总监下级岗位：培训部经理、薪酬管理部经理、人事部经理、用工管理部经理任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系人力资源总监集团公司对集团总裁办公会中讨论的事务具有集体决策权对培训、薪酬、人事、用工管理部的人员招聘、辞退有主要建议权；考核、奖惩和晋升有决策权对集团公司人力资源管理制度的制定、修改有审核权对培训、薪酬、人事、用工管理部的工作计划和预算有审核权对岗位职责范围内的事务，有权要求集团公司相关部门人员和集团公司在二级单位的外派管理人员予以配合对岗位职责范围内的事务，有权向总裁或者总裁办公会进行定期和不定期的汇报对集团组织机构设置有建议权对集团副总裁、各总监、综合保障部、运行保障部、创业企业管理部、酒店事务委员会及集团外派到全资、控股、参股子公司中的管理人员和董事的人选有审核权对全资子公司人力资源政策、组织机构设置和人力资源规划有审批权；对控股子公司的人力资源政策、组织机构设置和人力资源规划有建议权教育背景：本科及以上，人力资源管理及相关专业资历经验：具有8年以上人力资源管理和相关工作经验，在外企，大型国企，大型私企等参与过相关工作能力/技能：经济类中级职称及以上具备人力资源战略规划、人才的招募与引进经验。具备文字处理、商务管理、组织协调能力了解劳动法、民航法等有关政策法规等具备人际沟通技巧、办公自动化设备和软件操作、一般外语会话能力培训部人力资源总监薪酬管理部人事部用工管理部总裁*人力资源总监主要绩效领域岗位职责参加总裁办公会议，参与对集团重大决策作出决定领导制订集团公司人力资源管理方面的规章制度和工作流程，并监督、检查工作的进行负责本部门员工的业绩考核，并根据考核结果和员工的实际工作表现实施沟通、培训、奖惩和部门内工作调整，帮助员工进行职业生涯设计，建立有效的激励约束机制负责审核、汇总下属部门工作计划和管理费用预算，并监督计划、预算的执行负责组织制订集团公司的人力资源整体规划及人力资源相关部门（薪酬部、用工管理部、人事部、培训部）的发展规划负责组织集团公司管理权限内管理人员的考核、聘任、晋升和转岗制定集团公司薪酬制度，社会保险、集团公司员工的工资、奖金及各类津贴等薪资管理工作负责员工培训与发展、专业技术职务评聘人力资源档案、人才库管理负责对人力资源相关部门员工业务工作和职业生涯发展进行指导负责集团、二级单位高层经理人员的管理负责全资子公司人力资源政策、组织结构变动的审核负责控股子公司人力资源政策、组织结构变动的备案和指导建议岗位使命负责集团公司人力资源的配置、薪酬管理、员工的培训与发展等工作财务表现：实际发生费用与预算差异率内部运营：集团员工流动率流程质量内部客户满意度外部客户：人力资源工作对集团品牌的影响创新/学习：员工满意度员工技能*培训部上下级关系上级岗位：人力资源总监平级岗位：薪酬管理部经理、人事部经理、用工管理部经理下级岗位：培训计划员、培训管理员、综合管理员任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系培训部经理培训部对制订人力资源的整体规划和发展计划有建议权对集团公司的培训计划内容有决策权对培训计划的实施有检查建议权对集团公司培训制度的制定有建议权对培训供应商信息的管理、教学人员安排，培训日常管理工作有决策权对二级单位培训计划的制定实施工作有建议权对部门内人员的考核、晋升有建议权对培训管理范围内的事务，有权要求相关部门人员予以配合教育背景：本科及以上，人力资源管理及相关专业资历经验：具有5年以上培训组织管理和相关工作经验能力/技能：具备培训供应商挑选、培训计划管理、人员选拔、学员考核等方面经验了解劳动法、民航法等有关政策法规等具备指挥协调、书面及口头表达能力,培训相关设备的操作和维护技能培训部人力资源总监薪酬管理部人事部用工管理部*培训部主要绩效领域岗位职责协助制订修改和完善集团公司培训制度制定管理权限内管理人员、职能部门管理人员、人力资源管理业务人员的培训计划并组织实施培训供应商信息的管理、教学人员安排，培训日常管理工作安排集团公司人员，二级单位高级经理人员培训完成集团公司员工的学历认证完成上级领导布置的其他工作岗位使命负责完成集团公司培训管理工作财务表现：实际发生费用与预算差异率内部运营：人均培训时间流程质量内部客户满意度外部客户：培训学员满意度培训工作对集团品牌的影响扩展向外培训客户数量创新/学习：员工满意度员工技能*薪酬管理部上下级关系上级岗位：人力资源总监平级岗位：培训部经理、人事部经理、用工管理部经理下级岗位：薪酬管理员，综合管理员任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系薪酬管理部经理薪酬管理部对制订人力资源的整体规划和发展计划有建议权对集团公司薪酬制度的制定有决策权对集团公司激励、约束机制相关制度的制定有建议权对集团公司薪酬管理工作有建议权对工资调整方案有建议权对部门内人员的考核、晋升有决策权对薪酬管理范围内的事务，有权要求相关部门人员予以配合教育背景：本科及以上，人力资源管理及相关专业资历经验：具有5年以上薪酬管理和相关工作经验能力/技能：在为各层员工设薪酬，福利计划和激励方面，拥有丰富的市场知识和技术能力了解劳动法、民航法等有关政策法规等具备良好的协调、沟通能力，办公自动化设备操作能力培训部人力资源总监薪酬管理部人事部用工管理部*薪酬管理部主要绩效领域岗位职责负责制订并完善集团公司薪酬制度，并监督实施负责集团公司员工的工资、奖金及各类津贴等薪资管理工作负责集团公司的工资统计制订集团公司工资调整方案负责管理权限内员工的工伤或非工伤劳动能力鉴定及待遇发放指导集团二级单位相关业务工作，但不涉及具体的薪酬制度的制定岗位使命负责完成集团公司的薪酬管理工作财务表现：实际发生费用与预算差异率内部运营：薪资发放及时率薪资事务处理差错率薪酬体系设计质量福利政策设计质量内部客户满意度外部客户：薪酬管理工作对集团品牌的影响创新/学习：员工满意度*人事部上下级关系上级岗位：人力资源总监平级岗位：培训部经理、薪酬管理部经理、用工管理部经理下级岗位：人事管理员，考核管理员、综合管理员任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系人事部经理人事部对人力资源的整体规划和发展计划制定有建议权对集团公司组织机构调整有建议权对集团公司高层管理人员和组织部门设置有建议权对集团公司考核制度有决策权对集团公司员工的招聘、接收、调配有建议权对集团公司高级经理人员的招聘、接收、调配有建议权对全资公司主要经营者分配方案、考核方案及组织结构的变动方案有审核权对日常人事管理范围内的事务，有权要求相关部门人员予以配合教育背景：本科及以上，人力资源管理及相关专业资历经验：具有5年以上人事管理和相关工作经验能力/技能：具备人事管理、组织架构设计、人才素质测评、人员调动协调等能力了解劳动法、民航法等有关政策法规等具备良好的协调、人际沟通技巧，办公自动化设备操作能力培训部人力资源总监薪酬管理部人事部用工管理部*人事部主要绩效领域岗位职责负责制订集团公司组织机构设置和编制定员方案负责为集团公司高层管理人员和组织部门设置提供参考建议负责制订集团公司考核制度，并提供考核依据负责集团公司员工的招聘、接收、调配，对高级经理人员人选安排提供建议审核、接收全资公司主要经营者分配方案、考核方案及组织结构的变动方案负责执行董事的分配、考核指导集团公司二级单位相关业务工作岗位使命负责集团公司编制定员、劳动合同、机构设置、员工的招聘、接收、调配等管理工作财务表现：实际发生费用与预算差异率内部运营：部门经理以上级人员考核比例流程质量内部客户满意度外部客户：与政府关系品牌价值战略联盟创新/学习：员工满意度*用工管理部上下级关系上级岗位：人力资源部总监平级岗位：培训部经理、薪酬管理部经理、组织部经理下级岗位：用工管理员、招聘管理员、综合管理员任职要求岗位名称所属部门主要管理权限组织关系用工管理部经理用工管理部对制订人力资源的整体规划和发展计划有建议权对集团公司考核、聘任制度的修订有建议权对二级单位人事信息管理和管理人员的统计报表工作有审查权对集团公司人事管理规章制度的制定、修改有决策权对集团公司晋升、轮岗工作有建议权对因私出国人员的管理工作有决策权对人事管理信息，人才库系统的管理工作有决策权对用工管理范围内的事务，有权要求相关部门人员予以配合教育背景：本科及以上，人力资源管理及相关专业资历经验：具有5年以上用工管理和相关工作经验能力/技能：具备招聘面试技巧，晋升轮岗事务操作，劳动合同，人才库管理维护经验了解劳动法、民航法等有关政策法规等具备协调、沟通、人际交往能力、具备办公自动化设备操作能力培训部人力资源总监薪酬管理部人事部用工管理部*用工管理部主要绩效领域岗位职责负责集团公司各种人事管理规章制度的制定、修改完善、并组织贯彻执行负责集团公司岗位职责描述、编制的管理集团公司岗位考核,以及晋升、轮岗事务性操作负责集团公司人事档案、人才库系统、劳动合同、因私出国人员的管理工作对集团公司组织结构、法人地位变动提出建议负责集团公司福利、休假、工伤事务的管理组织人员专业技能考试指导集团公司二级单位相关业务工作岗位使命负责集团公司人事管理规章制度的制定及人事管理工作的组织、实施财务表现：实际发生费用与预算差异率平均员工招聘成本内部运营：档案管理差错率员工招聘平均所需时间员工辞退率用工考核比例安全事故流程质量内部客户满意度外部客户：招聘工作对集团品牌的影响创新/学习：员工满意度人员技能*信息技术总监组织结构设计的预期结果上下级关系上级岗位：总裁下级岗位：信息规划部经理、系统服务部经理、体系管理部经理任职要求岗位名称所属部门教育背景：组织关系信息技术总监集团公司能力/技能：资历经验：具备较好的计算机网络和计算机软硬件知识熟悉企业业务流程，具有良好的沟通能力，具有团队领导经验，能有效推动信息技术规划和方案的实施有实施企业大型应用系统的项目管理经验，能够对企业信息集成与共享进行方案设计为佳具有敏锐的观察能力，能识别集团公司信息技术方面新需求大学本科学历，计算机、通信或相关专业专业8年以上相关工作经验，曾在大型国企或外企负责十人以上的信息部门的管理工作和整个集团/公司的信息化建设对集团总裁办公会中讨论的事务具有集体决策权对信息规划、体系管理、系统服务部的人员招聘、辞退有主要建议权；考核、奖惩和晋升有决策权对集团公司信息技术管理制度的制定、修改有审核权对信息规划、体系设计、系统服务部的工作计划和预算有审核权对岗位职责范围内的事务，有权要求集团公司相关部门人员和集团公司在二级单位的外派管理人员予以配合对岗位职责范围内的事务，有权向总裁或者总裁办公会进行定期和不定期的汇报对集团公司信息规划有审核权对集团公司信息系统体系架构设计有决策权对集团公司信息系统相关的采购、开发实施、操作项目有决策权对全资子公司的信息规划、体系架构设计和系统开发有审批权对控股公司的信息规划、体系架构设计、系统开发有指导建议权信息技术总监体系结构管理总裁软件开发服务系统支持与维护协助台服务信息规划系统服务主要管理权限综合采购平级岗位：副总裁、财务总监、规划发展总监、人力资源总监、投资总监*信息技术总监主要绩效领域*岗位职责参加总裁办公会议，参与对集团重大决策作出决定领导制订集团公司信息系统相关的工作和管理制度负责本部门员工的业绩考核，并根据考核结果和员工的实际工作表现实施沟通、培训、奖惩和部门内工作调整，帮助员工进行职业生涯设计，建立有效的激励约束机制负责审核、汇总下属部门工作计划和管理费用预算，并监督计划、预算的执行根据集团公司的总体发展战略，负责信息战略规划规划企业信息系统，领导实施大型应用系统，使信息技术成为企业的核心能力组成部分负责监控信息系统使用，建议和领导更新升级项目负责管理信息系统体系架构参与建立集团公司信息技术应用队伍，组织人员信息系统应用技能的培训协调信息技术部和其它部门的业务关系，提高企业总体的信息技术水平检查、监督全资子公司和部分控股子公司信息系统建设和信息系统运行管理岗位使命构建高度信息化的中国首都机场集团组织结构设计的预期结果财务表现：实际发生费用与预算差异率系统维护费用和系统建设费用比例内部运营：终端维护平均反应时间网络事故次数公司内部推广信息系统数量流程质量内部客户满意度外部客户：与政府关系缔结战略联盟数量创新/学习：员工满意度人员信息技术技能*信息规划部组织结构设计的预期结果上下级关系上级岗位：信息技术总监平级岗位：任职要求岗位名称所属部门教育背景：组织关系信息规划部经理信息规划部能力/技能：资历经验：具备计算机网络和计算机软硬件知识具备业务管理，尤其是信息系统方面管理规划经验，能识别集团公司信息系统的需求能熟练使用常用办公软件、工具软件具有信息系统规划经验，有统筹安排、协调工作的能力大学专科学历以上，计算机通信及管理类相关专业5年以上相关工作经验，曾负责大型国企/外资企业信息规划工作对集团公司信息整体发展规划有建议权对集团公司各职能部门信息技术应用的沟通工作有决策权对信息技术设备、人员统筹配置的需求计划有决策权对信息规划方面的事务，有权要求相关部门人员予以配合主要管理权限系统服务部经理、体系管理部经理信息技术总监总裁体系结构管理软件开发服务系统支持与维护协助台服务信息规划系统服务综合采购下级岗位：系统分析员*信息规划部主要绩效领域*岗位职责根据集团、二级单位总体发展战略，制定信息技术发展战略和规划负责集团公司各职能部门信息技术应用的沟通工作信息技术设备、人员统筹配置的需求计划工作信息系统新技术的研究工作记录信息系统的应用现状制订集团公司信息系统应用改进和更新计划进行信息系统投资的可行性论证岗位使命集团公司信息系统的选型、规划组织结构设计的预期结果财务表现：实际发生费用与预算差异率内部运营：信息技术发展动态报告递交的准时性信息技术工作年度计划与预算方案递交的准时性项目的预期和实际需时对比预期外需求增加次数流程质量内部客户满意度创新/学习：员工满意度人员信息技术技能*系统服务部组织结构设计的预期结果上下级关系上级岗位：信息技术总监平级岗位：任职要求岗位名称所属部门教育背景：组织关系系统服务部经理系统服务部能力/技能：资历经验：熟悉WindowsNT、Windows2000Server、Unix等操作系统熟悉ERP、CRM等应用软件产品和管理流程熟悉CMM（软件成熟度）的规范原则和具体实施细则,并有丰富的实践经验熟悉信息设备及零配件的技术发展动态及市场价格大学本科学历以上，计算机、通信或相关专业5年以上相关工作经验、3年以上系统集成和ERP管理实施经验对集团公司信息整体发展规划有建议权对集团公司应用软件开发项目的管理有决策权对定期的设备维护工作有决策权对集团公司公司的信息技术培训工作有建议权对集团下属二级单位大型信息科技产品采购计划有审核权对集团公司机关信息技术设备的购买有决策权对信息设备入库、发放和记录工作有审核权对现有设备维修计划有决策权对信息系统服务方面的事务，有权要求相关部门人员予以配合主要管理权限信息规划部经理、体系管理部经理软件开发服务主管、系统支持与维护主管、协助台服务专员、综合采购员下级岗位：信息技术总监总裁体系结构管理软件开发服务系统支持与维护协助台服务信息规划系统服务综合采购*系统服务部主要绩效领域岗位职责岗位使命实现集团公司信息科技产品购买、信息系统开发和实施维护组织结构设计的预期结果系统开发服务：负责集中并管理集团公司应用软件开发工作综合集团公司职能部门的需求、下属二级单位上报计划，制定信息科技项目及运作计划分配软件开发服务资源（集团公司现有信息产品整体调配）把应用软件开发项目分配到适合的单位负责（例如部门内部成立项目小组或招标外援公司联合开发等）项目管理（成本控制、项目进度管理、管理及控制用户需求、应用系统功能提升和改动）协助台服务：负责首尾相连的管理用户问题（从记录、自行解决或联络相关技术人员协助解决协助台上报的用户问题，以致追踪并确保问题的解决）为集团公司机关用户提供简单的计算机操作、故障排除等问题处理服务系统支持与维护：系统日常操作及运行支持（包括系统安装调试配置、启动及关机、备份及复原管理、新旧系统转移调度）系统管理（包括数据库管理、系统环境管理、配置管理、网络管理、安全管理灾难复原等）办公室软、硬件及其他办公电子设备管理及支持数据信息分类、汇总、分析及处理定期的设备维护协助人力资源部门进行员工的信息技术培训工作综合采购：出具集团及下属二级单位信息科技设备配置状况清单审核集团下属二级单位大型信息科技产品采购计划集团机关计算机软、硬件、电脑外围设备及网络设备的购买负责信息科技产品供应商信息的管理，供应商关系的管理负责信息设备入库、发放和记录工作根据设备现有状况，拟定维修计划财务表现：实际发生费用与预算差异率信息设备采购成本下降平均商业交易成本内部运营：系统开发平均反应时间设备维护平均反应时间采购定单平均处理时间网络可用性未能接听来电数量流程质量内部客户满意度外部客户：外部系统开发供应商的联盟数创新/学习：员工满意度人员信息技术技能*体系管理部组织结构设计的预期结果上下级关系上级岗位：信息技术总监平级岗位：任职要求岗位名称所属部门教育背景：组织关系体系管理部经理体系管理部能力/技能：资历经验：具备OracleDBA数据库管理员认证、CiscoCCNP/CCIE认证工程师或MSCE微软工程师认证熟悉网络体系结构标准和网络安全知识、数据库结构和数据安全标准具有网络安装、维护工作经验、网络布线规范知识、布线经验大学本科学历以上，计算机、通信或相关专业5年以上相关工作经验，具有大型网络、数据库设计和调试经验对集团公司整体信息发展规划有建议权对集团公司总体信息科技结构标准制定有决策权对软硬件选型有决策权对信息系统结构的构建、更新、升级有决策权对体系结构设计、变更方面的事务，有权要求相关部门人员予以配合主要管理权限信息规划经理、系统服务经理信息技术总监总裁体系结构管理软件开发服务系统支持与维护协助台服务信息规划系统服务综合采购下级岗位：数据库管理员、网络管理员*体系管理部主要绩效领域*岗