幼儿园新教师手册一、 来园、离园接待孩子：来园接待孩子是每天的必修课，教师每天在来园接待中，以阳光般的笑容迎接孩子和家长，对孩子的一天将产生着积极的影响，在来园接待中要做些什么呢？1、 如何进行来园接待?（1）面带微笑，主动问好，观察幼儿外
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情绪有无异常。（2）关注幼儿随身携带的物品是否安全。（3）对突发特殊情况，进行妥善处理。2、来园时，发现幼儿头上有伤口该如何处理？ 教师立即询问幼儿：“你头上怎么了？是在哪里摔倒的？擦过药膏了吗？（若面对低龄幼儿，可直接向家长询问）及时了解情况。3、幼儿脸上淌着泪水进入教室，教师该怎么办？稳定幼儿情绪，是快乐一天的开始。老师可以蹲下身询问：“怎么了？”“哪里不舒服吗？”“有什么不开心的事可以告诉老师吗？看老师能不能帮你。”通过语言对幼儿进行情绪疏导。4、幼儿拿着危险物品进教室，教师发现怎么办？（1）老师应明确告诉幼儿：“这种玩具很危险，请爸爸妈妈帮你保管，老师借其他玩具给你，好吗？”如遇幼儿执意不肯将玩具带回家，老师可以说“老师把你的玩具放在钢琴上，下午带回家。老师有很有趣的玩具给你玩。”（2）发现幼儿带小球类物品后，老师应帮助幼儿保管此类物品，以免将其放入口、鼻内，发生意外。离园时，让孩子带回家。事后，与家长联系，告知幼儿携带微小物品的危险性，以后在出门前对孩子所带的物品进行安全检查。5、家长向教师反映自己的孩子昨天被人欺负，该怎么处理？ 教师应首先告知家长今天会把这件事了解清楚，离园时，主动将了解后的情况与家长沟通，并告诉幼儿以后发生此类情况要马上告诉老师。6、离园接待时要注意什么？（1）检查幼儿服装是否穿戴整齐，对低龄婴幼儿离园前摸一下孩子的内裤，检查是否尿湿。（2）提醒将有关的物品带回家，如：药、玩具等。（3）及时与家长沟通幼儿在园情况，对身体不适，意外受伤者，及时与家长联系。二、对待家长方面：1、用微笑让家长信任你有这样一句名言：“用微笑面对生活，不管一切如何！”人与人之间的关系就像一面镜子，你美好的对他微笑，他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，当你把烦恼丢在角落里，带着发自会心的微笑起床、上班时，面对每一个人时，你会发现大部分人都是和蔼可亲的，还给你更灿烂的笑容，并会一点点化解心中角落里的那些烦恼。处理与家长的关系第一步就是微笑的面对家长，不管当时你的情绪、状态怎样，都应该把微笑留给家长，把幸福留给家长。比如说：一早上很热情地接待每一个孩子，微笑面对家长。即使有时家长和你说一些琐事，也是很有耐心地用微笑来面对。2、用专业让家长佩服你现在的孩子大多都是独生子女，在家里就是公主王子的待遇，一些长辈们也舍不得说一句，整天捧在手心里疼爱着，殊不知这样下来，孩子们从小就没有养成良好的习惯，以至于到幼儿园里来就无法适应，一个个都是以自我为中心。现在大多数孩子都是有老一辈的家长带，一些爷爷奶奶辈是不懂得怎样科学育儿的，他们不能按照孩子的年龄特点来科学的教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而幼儿教师是有一定育儿知识的专业人员，也熟知教育规律，在教育学生方面都有一套科学的方法。可以告诉家长一些育儿经验，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。比如说：现在的家长都有点望子成龙、望女成凤的思想，所以在孩子很小的时候，就要她们参加各种各样的课程，殊不知这样不仅违背了孩子的成长规律，反而是有害而无一利的。如果懂得了科学育儿的方法，就会知道，孩子的各种技能的掌握都有一个关键期，只要在这个关键期加以学习就会得到事半功倍的效果。3、用赞美让家长协助你埃蒙斯说过：“鼓励之于孩子的成长如同阳光之于植物”。学前期的儿童，他们的自信往往都是来自于别人的表扬、鼓励，心理学家通过心理实验的方法，也证明了对学生的表扬会产生更好的教育效果。做教师的都明白一个道理，不要吝惜赞美，赞美的作用远远大于批评指责，他能调动起人的所有积极因素，激发其源于内心的责任感，我们与家长沟通时，也要善于赞美家长，用赞美开启家长的心扉，会使家长高兴地与你结为同盟，形成一种强大的教育合力，协助你的教育教学工作。比如说：在家长面前尽可能表扬每一个孩子，有的家长其实认识到了自己孩子的缺点，可是就是不喜欢老师整天在她面前说自己孩子哪里不好，这样她们就会觉得是老师不关心孩子，如果尽可能的挖掘孩子身上的闪光点，不仅对于孩子的发展有好处，还会使家长觉得老师是关心她们的孩子的。4、用理解让家长尊重你被理解是人的基本心理需求之一，当一个人觉得被理解的时候，他的内心是温暖的、安全的、放松的。因此，理解能够有效地拉近与家长之间的心理距离。我们要走进父母的内心世界，真真切切地体会父母的不易，学会换位思考，去关注父母的内心、精神世界。就比如说：每天放学，总有些孩子的父母是晚来接的，如果这时候老师问也不问原因，一味的
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父母的迟到，那这样的话，很容易引起家长的不满，长此以往，家长就不会来尊重你了。反之，如果遇到有的家长晚来接孩子，而作为老师，你态度很和蔼，先问其原因，了解情况，在家长说明原因之后再进行交流，这样家长只会觉得你是关心她们的，自然而然就尊重你了。
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