商圈运营*商圈认识与了解运营目标设定运营维度分析运营整体思路CONTENTS*01商圈的认识与了解*白领写字楼社区居民小区、社区大学生高校*1.2商圈用户人群—特性互联网餐饮外卖细分市场对比易观推出的2016年第2季度中国互联网餐饮外卖市场的三大细分市场交易份额占比情况来看,学生校园细分市场份额占比23.0%,但与市场份额高达71.7%的白领商务市场相比仍然有着较大的差距。此外,生活社区市场相对其他两个市场,基础规模仍然较小,市场份额占比5.3%。白领用户有高客单价的特点,根据DCCI
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显示,白领人群的主流消费金额在20-30元,而百度外卖的消费价格普遍偏高,其中40元以上的占比高于美团外卖与饿了么。从白领用户个人收入水平开看,美团外卖和饿了么白领用户主要集中在4K-5K之间,百度外卖白领用户收入主要集中在5K-6K和10K到15K之间,在8K以上的用户占比可达40%,消费能力也更强。*校园市场白领商务区市场生活社区市场盈利空间低较高高下单频次较高较高低用户集中度高高较低用户忠诚度低较高高市场空间市场已被深挖市场正被开发市场待开发待开发商圈目标商户覆盖率不足30%发展中商圈目标商户覆盖率30%-80%成熟商圈目标商户覆盖率80%以上2.商圈发展度商户覆盖商户运营*3.商圈市占攻守*4.商圈数据流水变化日均订单量日均流水订单波峰/波谷*5.商圈商户分布如图所示:勾选百度商户,显示商圈边界,即可查看到商圈商户分布*6.出单热力图如图所示:可看到POI下单热度分布下拉即可看到POI详情*02运营目标设定*目标具备可操作性、切合实际目标具有挑战性.明确规定具体的完成时间1.目标特性*PONT1流水市占订单量均单价新用户PONT2PONT3PONT4PONT52.从哪几个方向制定目标?*03运营维度分析*开发新商户的同时,深度运营维护老商户,两手抓,两手都要硬;紧盯地推管理,保证地推有效进行,提高发单效率,促进转化率,有效管理督导工作;培养用户习惯;*04运营整体思路**THANKYOU*