部门个人年度工作总结

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　　篇一：　　在我部耐心的指引和公司的鼎力支持下，本人于****年度基本有效地达成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体系的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就今年度重要工作情况总结以下：　　一、样板制作　　①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%，但外观质量问题仍旧没有从根本上解决，没有达到较好的效果，样品夺单的成功率较低。　　②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是今年样品没有达成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。　　③样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍旧未根绝。　　④封样管理仍是一个破绽，没有一个有效的举措去控制封样的流失是今年度样板事项的重要不足。　　二、平时生产质量的协调　　①在平时生产车间的质量控制虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得今年度客户投诉达到了21次之多。　　②新客户，新工艺的要求与车间交流做得优异的配合。　　③在与采买部交流合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采买信息根源不够，造成没有物价竞争力。　　三、客户投诉的解决与答复　　在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数达到21次比****年减少2次。其中西施之问题是今年度的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与答复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：①交流方法还不够科学，追踪问题的力度不够;②公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。　　四、辅助新产品的开发和产品及客观性能测试。　　①在辅助新产品开发的追踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能准时达成技术部交予的工程。　　②由于没有正确标准的技术指导书及设施的不精细，使得工程部在本工作不足的主要因素。　　五、追踪客户的验货　　此项工作虽然比起****年一次验货高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。　　篇二：　　20xx年是我们※※※※公司业务快速、健康、和睦发展的一年。我部在公司领导的正确领导和支持下，按照年初公司所确定的“创新、探索、务实、高效”的公司理念和工作目标，联合我部的实际情况，坚持“※※※※”的公司发展战略，在全部门的共同努力下，战胜了各种困难，在政策及市场环境不佳的情况下，圆满、优质地达成了今年本部的各项工作：　　一、工作计划达成情况：　　1、项目策划目标、计划、行动卓见收效。根据※※※※项目发展的总体要求，本部今年在总经理的指导下，顺利达成了※※※※项目定位、 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 修编、观点提升、有关业态营运机构评比、营销策划机构评比等主要工作，为该项目高效、有序推进提供了重要的专业支持。　　2、商业策划、定位顾问评审工作稳步、协调、快速达成。至20xx年末，本部在总经理指导下评比、鉴定、督导※※※※项目定位及其商业部分定位和设计优化，评比有关顾问公司及机构合计38家。其中，适合该项目合作的机构6家，且同时具备项目策划、定位、设计优化及招商营运优异能力的机构有2家，与之合作深度和工作收效堪为优异。　　3、制度建设取得显著收效。本部从年初开始，充散发挥和学习老一辈领导的“敬业精神和实战经验”，在※※总及综合办公室的督导及鼎力辅助下，将《※※※※部门 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 》、《部门职责》、《职务说明书》等有关制度建设得以建章建制并实施使用，为本部的科学化、 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 化管理起到了重要的指导作用。　　4、新项目拓展及策划高效、高质。今年既是我公司实际业务展开和实施的元年，又是我们在产业构造扩充及探索发展的一年。面对形势多变的政策及市场环境，我部树立“办法总比问题多”的工作理念，在公司领导的率领下，重点针对※※※※项目、※※※※项目、※※※项目等做出了深入、详细、高效的项目策划及研究方案。为我公司在未来不断的产业发展及资源累积提供了大量的实战经验。　　5、※※※※仪式筹办圆满顺利。今年度※※※※月间，我部在公司领导的督导下、在全体同仁及兄弟姐妹的高度配合下，发挥出“不要钱、不要命”的从业信念。面对时间紧、任务重等诸多不利因素，心往一处想、力往一处使，在公司既定的开业、奠定筹办时间内，圆满地达成了“※※※※有限公司”开业有关物料的设计、制作及安装，并顺利地达成了开业典礼的策划和组织工作，为我公司在金融产业板块的展业之路打响了响亮的“一炮”。与此同时，联合※※※※项目现实发展状况，我部在公司领导及全体同仁的重托和辅助下，发挥集体的力量，成功地达成了“※※※※”奠定仪式，借助该奠定仪式的成功举办，为我们在自己策划及履行大型活动经验上确立了坚实的基础。　　6、公共关系维护得力、顺畅。按照公司近期的战略发展方向和有关产业公共资源需要。本着“每位※※※※人都是公司的形象大使”之工作理念，我部在今年度与政府有关局、办及职强人员，以及有关产业合作伙伴、专业人士访谈等取得了优异的公关收效。同时，在公共关系协调、产业信息收集等方面，联合实际需求适当、有效地为公司在社会树立了优异的口碑效应。　　二、重要打破和工作亮点：　　20xx年，是我部门陪伴公司共同拓步、迅猛发展的一年，但关于总体产业环境堪称“寒冬之年”，本部何以能在这隆冬中在我公司的率领下，立足※※市红旗招展呢?总结起来主要有以下几点：　　一是靠上级的正确领导。年初我公司确定的“※※※※”的指导思想和工作目标，事实证明这是一个既揽全局又拥有确实指导意义的工作目标，同时上级领导经常联合本部的实际工作内容认识情况，排难解忧、献计献策并赐予了正确的工作指导，这些都极大地激励了我部职工的积极性和士气，有力地推动了我部业务的发展。在上级的正确领导下，本部在※※※※项目定位评审，※※※※奠定仪式，※※※※有限公司开业典礼等策划和组织上，取得了优异的成就。　　二是指导思想正确。自从年初公司确定了总体战略方向和工作目标后，我部就联合本部实际情况，确定了“以业为大、以事为先、以勤为荣、以司为家”的指导思想。并联合项目发展实际需要订立了“一其中心，两个立足点，两个计划”。一其中心是把“项目策划”作为本部全年工作的中心，推行“宏观不漏项、微观要精确”的工作原则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于专业提升。经过一手抓开拓，一手抓专业，在促使市场开拓的同时，也更为着重职能专业水平的提高。两个计划就是《部门年度计划》和《个人职业生涯计划》。产业经营的最终目的是实现资本利润的化，把握了《部门年度计划》就等于把握了项目的发展方向，而《个人职业生涯计划》是实现《部门年度计划》的有力保证。所以确实做好并履行好《部门年度计划》、《个人职业生涯计划》是实现公司经营目标的可靠保障。本部在20xx年始终贯彻了“一其中心，两个立足点，两个计划”的指导思想，事实证了然这具指导思想是正确的。至20xx年我部合计达成公司交与的重点任务合计21项，其中好评率90%以上。这些都无不说明本部“一其中心，两个立足点，两个计划”的指导思想是卓有收效的。　　三是对形势解析正确，业务举措适当，工作部署到位。我公司及我部职工多是外地来※※发展事业的精兵，面对我们在※※还属新兴的公司公司，业务开拓环境拥有一定的限制性，如果不清楚内、外部形势就会没有明确的市场导向和正确的工作定位，这就会致使本部工作人心涣散，打乱仗。因此，我部高度重视检查研究和学习，认清工作环境，打有准备的仗。20xx年做的第一项工作就是搞好“四个研究”，即：　　1、研究解析地区内的经济发展情况，政策、产业和发展规划;　　2、研究解析同行业的发展情况，明确竞争敌手，认清形势;　　3、研究解析项目定位、推广等达到资本化所需要的条件;　　4、研究自己的策划对策。　　三、有待改良和不足之处：　　在上述一年中，我部虽有优异的业绩表现，却在实际工作中间发现了一些不足和有待下一年工作中改良之处。其中：　　问题一、项目及活动策划：项目策划的过程是项目灵魂注入的过程，更是公司无形资本和有型价值可否保证价值提升的重点。本部针对※※※※项目策划及定位的过程中，虽延续惯例项目策划的工作思路和方法，但在宏观政策解读和地区经济展望的理解和深入程度仍旧不够精确及透彻。在20xx年本部策划工作的重心就是，要深度研策本项目的核心价值及未来产业和产品的发展趋势，为该项目入市前做好效益化的充分准备。同时，在今年各项活动策划中存在的问题是，对活动筹办前的准备不够充分，以及活动策划和组织的统筹力度不够。在20xx年，本部迁就其上述有待改良问题深度解析活动策划和组织的核心内容、核心内涵条件，在前瞻性及规范性上重点打破改良。　　问题二、商业顾问及营运：※※※※的商业部分既是商业地产的核心部分，又是我公司总体产业战略的重点部分。在今年本部担纲该项目商业部分的筹备和管理工作期间，虽在顾问机构筛选及各项工作量化上有所收效，但在行业经验、宏观把控、产业研究、资源累计上还存在诸多不足。在20xx年，本部迁就其不足之处深入地、有计划地从提升人员能力和专业素质上“苦练内功”，在我公司提供的学习和成长的“熔炉里”快速打造成行业内的精英团队，向公司领导及一路陪同我们成长的各位领导和兄弟姐妹递交一份满意的答卷。　　问题三、新项目拓展策划：为了“又快又好”地为我公司在珠三角产业扩充确立坚实的储备资源，本部的核心任务还有新项目拓展及研策。在20xx年，本部在新项目拓展及研策的质和量仍是不够充分，同时，关于本部的长项“项当前期开发”工作投入程度不佳。为此，我们将在20xx年，重点针对公司既定的产业扩充型项目进行深度、有效地工作展开，为我公司在“风险小、少投入、多控制”等资源获取中取得优异的战果。　　问题四、组织架构及管理：本部于今年上半年，在公司领导的正确指导下，将部门管理制度进行了合理的拟订，也为我们在工作展开中提供了正确的方向和大纲。而制度的有效履行和产业发展的有效联合就成为了科学化管理的核心内容。在20xx年的工作中间，我部全员“用心苦干”的同时，偶有“走偏”之时，这就是制度运用不够规范。在制度履行过程中发现现实工作推进不够顺畅，这也是制度建设不够完善。所以，本部在20xx年的制度建设工作中将常抓不懈，不断地在“实践中制度建设、制度中规范实践”，将制度建设、组织管理真实地落实到实际效益的产出和资本价值化。　　四、建设性建议：　　一个公司以致一个国家，能够“战无不胜”、“基业长青”的根本条件是“笺言”文化，而令我们引以为荣的是，我们“※※家族”无处不流淌着“融智”的血脉。也正是这样的公司文化使我们每位“家庭成员”无不感觉，为我们蓝琴献计献策是如此的骄傲和荣耀。我们蓝琴在未来的发展中还有很长的路要走，为了我们能够走得更好、走得更远，本部特对我公司在未来的工作建议做以汇报：　　建议一、拓宽“融智”途径，加强行业交流：在过去公司内部的培训和外部考察、学习的基础上，根据职务内容需要，有针对性地增加和拓宽行业经验交流及行业信息收集的渠道。20xx年是我公司项目开发进入实质性推进重要的一年，也是我们全员素质快速提升和产业发展信息大量累积的重点一年。而出门学习、考察、交流则是我们项目发展至关重要的“养料源泉”，“没有检查就没有讲话权”、“知音知彼战无不胜”等先辈的教诲是毋容置疑的成功要素。所以，本部建议明年的工作进度中尽可能多增加考察和学习的时机，本部也会十分珍惜每次学习和成长的时机，将将所学、所感形成规范的报告，并坚持“学到、悟道、做到”的原则，将“扬弃”的精华在公司推而广之，为公司无形资本的累积“添砖加瓦”。　　建议二、展开“你最棒的地方!”主题活动：工作中最重要的是“重点、效率和速度”，最要命的是“偏执、愚痴和拖沓”。而问题是为什么总有人不想做“要命”的那一个，却一直在做“要命”的那一个呢?就好比“好钢看刀刃，好马看牙齿”。每一个人都有其人性和价值的“长、短板”，不是每一个人都能够联合职业生涯找对自己的“长板”将潜能在工作中发挥到极致，有些自己能够挖掘，有些则需要身边的领导、同事或朋友能够挖掘，这就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是无奈的”本质差别。所以，本部建议在公司内部定期展开“你最棒的地方!”主题活动，每一个人都对身边兄弟姐妹身上的优点进行挖掘和提炼。形成每一个人都能够明确“自己的长项终究是什么?自己到底要什么?自己要达到的目标多久能够实现?在公司怎样能够实现?”。明确了自己的职业生涯，不只有利于自己的人生成长，更为有利于领导对其“才尽其用”、“唯才是举”“有的放矢”。　　五、总结：　　20xx年是公司确立珠三角事业基础重要的一年，能够尽心共创我司的峥嵘岁月，也是本人及本部门同仁难得的成长机会。为此，心怀感恩之情，我共同本部向公司各位领导及所有同仁致敬!感谢各位领导一直以来赐予我们的点拨和支持，感谢各位同仁的精诚合作，感谢我部兄弟姐妹的决心进步!也正是这些，我部才有今天取得的小小成绩，这些成绩和成长是与每位领导和同事密不可分的!　　“既来之，则为之”。20xx年，我们将自始自终、再接再厉，充分运用※※※※的发展平台，共创共享我们的※※※※伟业。为公司创建更大的价值是我们的目标，为团队创建更多的佳绩是我们的责任，为蓝琴打造更好的项目是我们的使命。在此，我们有原因相信在公司领导的率领下，经过本部及所有同仁坚韧不拔地共同努力，力求在新的年度取得打破性的成绩!新的一年，新的起点，新的开始，最后，本人共同部门全体向公司领导及所有的兄弟姐妹拜个早年!祝大家：携手共进龙腾盛世，公司发展气壮云天!