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iso9001试题讲解学习学习使人进步ISO9001质量体系在线考试题判断题2分*25题试题——内部质量审核员必须是经过培训合格的熟悉公司的业务、了解质量管理的基本知识的公司正式职员。标准答案：正确试题——对某项产品返工后仍需重新进行检查。标准答案：正确试题——公司应建立系统以确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性及如何为实现质量目标作出贡献。标准答案：正确试题——最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。标准答案：正确试题——公司应对顾客满意/不满意的资料进行分析，以采取相应的预防行动标准答案：正确试题——为保证审核的严肃性...

学习使人进步ISO9001质量体系在线考试题判断题2分*25题试题——内部质量审核员必须是经过培训合格的熟悉公司的业务、了解质量管理的基本知识的公司正式职员。标准答案：正确试题——对某项产品返工后仍需重新进行检查。标准答案：正确试题——公司应建立系统以确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性及如何为实现质量目标作出贡献。标准答案：正确试题——最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。标准答案：正确试题——公司应对顾客满意/不满意的资料进行分析，以采取相应的预防行动标准答案：正确试题——为保证审核的严肃性，内审时内审员务必与被审核者划清界线，不找出问题不罢休标准答案：错误试题——每一份采购合同都要事先进行合同评审标准答案：错误试题——通常情况下，一个严重不合格相当于2个次要不合格标准答案：错误试题—— 设计输入必须包括有关法令和法规的要求标准答案：正确试题——内审时发现问题多的部门一定比发现问题少的部门做的差标准答案：错误试题——产品标识的目的是为了实现产品的可追溯性标准答案：错误试题——内审时，一定要如开首次会次与未次会议标准答案：错误13试题不论是滚动式内审，还是集中是内审，都需要制订年度计划标准答案：正确14试题一一审核员对于受审方派出多少陪同受审人员，应适当限制标准答案：正确15试题——督访与复审是相同的标准答案：错误16试题——验证上次审核的一个轻不合格项，结果连分析原因也未进行，所以判重不符合标准答案：正确试题——已经造成某一活动失效，而文件未有此要求，因此只能判观察项标准答案：错误试题——对纠正措施的评审和验证属跟踪审核标准答案：正确19试题一一ISO19011是指导质量管理体系审核的标准，也是IS014000的审核标准标准答案：错误试题——空白表经填写后,就变成记录标准答案：正确试题——审核就是寻找不符合项标准答案：错误试题——质量计划是三层文件标准答案：正确试题——质量方针是由最高管理者制订的，不一定体现顾客满意标准答案：错误试题——预防重于纠正标准答案：正确试题——顾客投诉有时是顾客主观上想找茬，不合理的投诉要及时顶回去标准答案：错误单选题：2分*25题试题——以下关于审核组长职责的说法正确的是B负责及时向受审核方提交审核报告；负责决定审核组的成员；发现观察结果中的不合格项；负责提出纠正措施。试题——以下关于审核员职责的说法正确的是B负责及时向受审核方报告严重的不合格；负责将观察结果形成文件；负责提出纠正措施，并跟踪验证；负责保守委托方的机密。试题——以下关于首次会议和末次会议的说法正确的是C首次会议和末次会议应由最高管理者召开和主持；首次会议是审核的开始；首次会议是现场审核的开始；末次会议之后，审核即告结束。试题——对人员进行培训时，组织应确保员工意识到D所从事活动的相关性和重要性如何为实现质量目标作出贡献；以上全都是；以上全都不是。试题——2008版9001标准名称中不用质量保证意味着C不要求质量保证；与IS09004标准的要求一致了；其含义除了要求产品质量保证还需要顾客满意；以上全不是。试题——文件在质量体系中是一个必须的要素，它有助于E审核员进行文件审查；确保可追溯性；评价体系的有效性；B+CA+B+C试题——ISO9001：2008标准规定的要求是A对产品要求的补充；对满足法规要求的补充；对其他管理体系要求的补充；对以上各方面所提供的补充。试题——质量手册必须包括E质量方针、目标；剪裁说明；各过程的顺序及相互作用的描述；B+CA+B+C试题——持续改进是指A日常改进行动；长远重大的技改项目；持续时间很长的技改项目；投资很大的基建项目。试题——顾客的要求D书面定单；电话要货；任何方式的包括产品功能和交付要求；A+B+CA+B试题——控制生产运行可能包括以下活动D100%检验；规定交付及其后适用活动并实施；培训操作工；B+C。试题——过程确认D对每个过程都需要做；必须做过程鉴定；使用后才发现缺陷的过程要做；A+C。试题——测量和监控装置的控制B指的是证实产品符合性的设备；指的是确保产品符合性的设备；质量必须可追溯；必须有标识显示标准状态。试题——某公司内部质量审核结束后，审核组长写出了审核报告，由管理者代表批准后发放给各部门，TOC\o"1-5"\h\z报告中要求各部门在8月15日前完成对不符合项的纠正。到了该日，审核人员去验证时，发现某些部门没有完成，而部门负责人用各种原因来搪塞，态度不是很合作。此案例不符合：D8.4.16.2.25.4.18.2.2试题——公司的质量手册规定，每半年要对全公司各部门至少进行一次内部质量审核。但是，外审时发现，该公司对人事、财务、销售、行政部门一年都没有进行过内部质量审核。管理者代表说，这几个部门的工作与质量管理无关。此案例不符合A5.5.26.2.28.2.27.5.1试题——某机械公司的质量目标是“拼搏、奋斗，以一流产品使顾客满意”。当审核询问总经理时，总经理说：“我们的质量方针目标体现了使顾客满意并与质量方针保持一致。”此案例不符合C4.2.36.2.25.4.18.5.2试题——审核员查焊接特殊工序，按焊接工艺规定，电流应为100-130A，审核员观看可操作时的电流为95A，当审核员请班长提供焊接电流记录时，班长说：“电流由工厂控制，如焊接焊不好，则会扣大家的奖金。我们不需要对电流进行监控。”此案例不符合D4.2.37.2.26.48.2.318试题一一IS09000族标准可以帮助实施并运行有效的质量管理体系。D制造业服务业IT业各种组织19试题一一ISO9001标准规定质量体系要求，是用于组织具有提供满足顾客要求和法规要求的产品的能力。A证实保证提高增强20试题一一ISO9001标准是对组织提供满意产品而对质量管理的B最高要求最低要求一般要求以上答案都不对21试题一一ISO9004标准是对质量管理体系的指南：A有效性和效率充分性建立D渚B不对22试题一一ISO9004标准的目的是为组织实现的指南。A业绩改进顾客满意贯彻法律法规D渚B不对23试题一一ISO19011标准是对的进行审核的指南C质量管理体系环境管理体系A+E都不对24试题一一ISO9000族标准中质量管理体系基础提到了个方面的内容：ATOC\o"1-5"\h\z1289425试题——下面哪些不是最高管理者在质量管理体系中的职责DA.制定质量方针相信能就一定能确保组织关注顾客要求增强员工意识提高产品竞争力

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