医院2011年岗前教育培训资料之二XXX医德医风与行为规范教育*一、道德规范的社会含义道德规范是一定社会为了调整人们之间以及个人与社会之间的关系，要求人们遵循的行为准则，是人们的道德行为和道德关系普遍规律的反映，是一定社会或阶级对人们行为的基本要求的概括，是人们的社会关系在道德生活中的体现。*二、公民道德规范（一）概念公民道德规范是一个国家所有公民必须遵守和履行的道德规范的总和。包括道德核心、道德原则、道德的基本要求和一系列的道德规范。*二、公民道德规范（二）构成公民道德规范主要由基本道德规范和社会公德规范、职业道德规范、家庭美德规范构成。涵盖了社会生活的各个领域，适用于不同社会群体，是每一个公民都应该遵守的行为准则。*二、公民道德规范（三）公民道德基本规范：爱国守法，明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。“爱国守法”是公民对国家的最首要的道德义务。“明礼诚信”是公民如何待人的道德规范。“团结友善”是公民与公民之间应当如何相处的基本规范。“勤俭自强”是公民对待生活、对待自身的道德规范。“敬业奉献”是公民对待职业活动的道德规范。*二、公民道德规范（四）社会公德主要规范：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。1、文明礼貌，提倡人们互相尊重2、助人为乐，发扬社会主义人道主义精神3、爱护公物，增强社会主义社会主人翁的责任感4、保护环境，强化生态伦理观念5、遵纪守法，自觉维护公共秩序*二、公民道德规范（五）家庭美德的主要规范： 尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家、邻里团结。*二、公民道德规范（六）职业道德的主要规范： 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。*二、公民道德规范（七）网络道德规范基本规范（1）你不应该用计算机去伤害他人；（2）你不应干扰别人的计算机工作；（3）你不应窥探别人的文件；（4）你不应用计算机进行偷窃；*二、公民道德规范（七）网络道德规范基本规范（5）你不应用计算机作伪证；（6）你不应使用或拷贝没有付钱的软件；（7）你不应未经许可而使用别人的计算机资源；（8）你不应盗用别人的智力成果；（9）你应该考虑你所编的程序的社会后果；（10）你应该以深思熟虑和慎重的方式来使用计算机。（11）为社会和人类作出贡献；*二、公民道德规范（七）网络道德规范基本规范（12）避免伤害他人；（13）要诚实可靠；（14）要公正并且不采取歧视性行为；（15）尊重包括版权和专利在内的财产权；（16）尊重知识产权；（17）尊重他人的隐私；（18）保守秘密。*二、公民道德规范六种网络不道德行为（1）有意地造成网络交通混乱或擅自闯入网络及其相联的系统；（2）商业性或欺骗性地利用大学计算机资源；（3）偷窃资料、设备或智力成果；（4）未经许可而接近他人的文件；（5）在公共用户场合做出引起混乱或造成破坏的行动；（6）伪造电子邮件信息。*三、八荣八耻—社会主义荣辱观以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。*四、医务人员道德规范要认真遵守《中华人民共和国医务人员道德规范及实施办法》：*四、医务人员道德规范第一条为加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定医德规范及实施办法（以下简称“医德规范”）。*四、医务人员道德规范第二条医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则。*四、医务人员道德规范第三条医德规范如下（一）救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。（二）尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。（三）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。*四、医务人员道德规范第三条医德规范如下（四）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。（五）为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。（六）互学互尊，团结协作。正确处理同行、同事间关系。（七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精、不断更新知识，提高技术水平。*四、医务人员道德规范第四条为使本规范切实得到贯彻落实，必须坚持进行一医德教育，加强医德医风建设，认真进行医德考核与评价。第五条各医疗单位都必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评价一个单位工作好坏的重要标准。*四、医务人员道德规范第六条医德教育应以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育，使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。第七条各医疗单位都应建立医德考核与评价制度，制定医德考核标准及考核办法，定期或者随时进行考核，并建立医德考核档案。*四、医务人员道德规范第八条医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注重社会评价，经常听取患者和社会各界的意见，接受人民群众的监督。第九条对医务人员医德考核结果，要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。*四、医务人员道德规范第十条实行奖优罚劣。对严格遵守医德现范、医德高尚的个人，应予
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彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者，应进行批评教育。对于严重违反医德规范，经教育不改者，应分别情况给予处分。第十一条本规范适用于全国各级各类医院、诊断的医务人员，色括医生、护士、医技科室人员，管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。*四、医务人员道德规范第十二条各省、自治区、直辖市卫生厅和各医疗单位可遵照本规范精神和要求，制定医德规范实施细则及具体办法。第十三条本规范自公布之日起实行。*五、医务人员行为规范（一）认真遵守《河南省医务人员规范服务守则》（二）认真遵守《淅川县人民医院文明用语》规范*谢谢大家！*
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