58同城新人入职10天签单心得（58同城闽桂大区）
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58同城新人入职10天签单心得(58同城闽桂大区)
这个客户刚开始联系时,第一通电话是说在同安，说自己不做请师父做，区域只做同安的，有点担心效果这一块，有点想做看看，但还是说再看看.第二通又是说再看看,今天早上打第三通,给他规划了一下,他还是很犹豫,有说他在摆摊子做奶茶,疏通只是偶尔接一下,很没有格局,也很容易满足的一个人,我就强硬的问了他的地址在哪,是我过去还是他过来,他说太远他不过来,我就说下午直接过去跟他面谈聊一下这一块,他就说在同安的轻工食品园站附近,我就说我两点左右到那边给他打电话,他就问了我一下我过去要收费么?我说不用,我刚好下午要去集美那边给个租车的客户做售后,顺便去他那边,他就说那行.跟老大反应了一下情况,老大说帮我过下,然后说这个客户还可以,还是他老乡.
中午十二点多的时候,我给客户说我要过去了,到了轻工食品园给你打电话,他说可以,跟老大汇报了一下,老大说你有问他要不要做,不然不做不就白过去了,让我旁敲侧击问,不要太直接,教我问他身份证有带在身上没,全名是什么,要不要合作,我就打过问他你有带身份证吧,全名是叫敖勇么,客户说是的,我就说那行,我这边合同也带过去,过去顺便给你讲一下,他说可以,就跟老大过去了,一个多小时到了那边,问了客户具体地址,然后打摩的过去,发现这个客户有点穷酸,租了一个店面,一张床,床上还睡着两个男的,还有一辆三轮摩托,后面放着一些做奶茶的设备跟配料,得知那两个人一个是他老乡在一个公司做搬家的,另一个是他老婆的侄子过来玩的,起先老大先跟客户瞎聊了下(用的是四川话,没听懂),然后就介绍起58来,随后我就掏出电脑,给他看了下疏通这一块,聊天中,老大发现这个人对自己的疏通技能很不自信,还有这个人担心效果,老大就给他看了岛内,海沧,杏林的几家成功案例,还说了同安这一块还没人做,同安这个市场给他一个人做时,这个人很开心,还用了百度去搜索海沧,杏林疏通的,都是我们58的客户排第一位,让客户更放心,期间发现这个客户会时不时问下他那个老乡觉得3600
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贵不贵,要不要做等等,可见这个人很没有主见,老大就从他老乡下手,问了下他老乡做什么的,知道是做搬家的,就说了我们58搬家的怎样什么的,套了下近乎,发现这个人对58还是有好感的,我就赶紧递上了香烟请他抽,然后他朋友等于就站到我们这边,对我们来说是非常有利的一个,那老乡就对客户说是可以做做看的,然后客户说要跟他老婆商量下,我主管就很愤愤的说你还要听你老婆话,妻管严啊,客户就说哪里是,他老婆把钱输了很多,然后刺激下客户就没问他老婆,看他还在犹豫,老大灵机一动就问他,你卖奶茶一杯多少啊?客户说4块,老大就说一天卖多少杯,客户说买个一百杯吧,老大就说一杯赚多少,客户说两块多,老大就说那我们这个一天也才九块,相当于你两杯奶茶的钱,你就当拿出来做广告不是挺好的么?客户觉得有道理就说那怎么弄,老大就掏出合同说签一下合同就可以了,然后网站这一块三到五个工作日之内帮你做好,给你弄到58上面去,客户说目前没这么多钱,就先给个押金六百,剩下三千下礼拜二打到老大农行卡里面,询问了下确实暂时没这么多,等他老婆下班要到五点半,无奈之下只好先收六百押金.然后又聊了会儿先走了。.
四、
优点:
1.客情做得好
2.用同安这个市场来吸引
3.跟他算账,利用他做奶茶的价格来让他觉得一天也就两杯奶茶的钱不贵
4.利用他朋友套好近乎,使他朋友倒向我们这边
5.灵活的使用百度来搜索,让他知道58都是在第一位
缺点:
自己没有提前挖好客户的需求以及没有很好的给客户介绍好产品,给老大增加了不必要的麻烦
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五、改进
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
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自己可以先挖掘到客户的需求,介绍好产品,方便过去跟客户聊合作这一块,避免谈太久,
客户突然有事必须走
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